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向上管理的7個(gè)實(shí)戰(zhàn)技巧，助你職場(chǎng)晉升
戈德·史密斯：“世界上每個(gè)決定，都是由‘有權(quán)力’的那個(gè)人來做的，不是‘最適合’、也不是‘最聰明’、更不是‘最有資格’的那個(gè)人;而那個(gè)‘有權(quán)力’的人，通常不是你。”
你不必喜歡或崇拜你的老板，你也不必恨他。但你得管理他，好讓他為組織成效、成果，以及你個(gè)人的成功，提供資源。——彼得·德魯克
常識(shí)
○少了老大的支持或資源，你不可能干好工作。
○協(xié)助老大升遷，你也可以順利上移。
○為一個(gè)有前途的老大工作是成功的捷徑。
向上管理7點(diǎn)建議
1、了解老板的處境與需求
了解目的：為什么要做這個(gè)工作?做給誰看的?想達(dá)到什么效果?
檢視言行：主管表揚(yáng)過什么事兒?批評(píng)過什么事兒?哪些事上曾親自指導(dǎo)過你?閑聊時(shí)是否曾無意表達(dá)過他的期望與標(biāo)準(zhǔn)?
分析現(xiàn)況：他最贊賞的人是誰?他對(duì)我手邊工作的要求是什么?……
把答案記下來，尋找蛛絲馬跡。
打聽情報(bào)的方法：
做法1.探詢對(duì)工作的看法：“工作的目標(biāo)是什么?”“工作中最重視什么?”
做法2.探聽識(shí)人的標(biāo)準(zhǔn)：“您覺得剛來的新人怎么樣?”(以新人為例避免顧忌)
做法3.正面提問：“您覺得我還有哪些地方需要改進(jìn)?”
2、摸透老板偏好的工作習(xí)性
3、了解老板的強(qiáng)項(xiàng)弱點(diǎn)
“提醒和解圍”是你必須要做的。代替他完成不擅長(zhǎng)的、無法照顧到的、甚至是不愿意做的工作。
4、讓老板知道你在忙什么
工作時(shí)不要表現(xiàn)出分身乏術(shù)的樣子，應(yīng)該從容不迫。
5、給老板的充足的資訊，不讓他意外
別讓老大問出“那件事辦得怎么樣了?”只要讓老大說出這句話，就表示你老大獲得的資訊不充足。
○開始階段：不清楚的地方一定要問明白，并商討資源與時(shí)限。
○執(zhí)行階段：檢查項(xiàng)目，有偏差即時(shí)修正。
○總結(jié)報(bào)告前的確認(rèn)階段：完成90%以上的工作之后，與老大進(jìn)行最后溝通，先以草案進(jìn)行最終檢討，確定后才100%地完成報(bào)告。
○報(bào)告壞消息：應(yīng)一并提出解決對(duì)策。
6、別高估或把老板當(dāng)笨蛋、當(dāng)敵人
7、別揮霍老板的資源
提案技巧：拿出98分的企劃案，讓主管補(bǔ)充2分，尊重主管的意向，提案才容易獲得主管協(xié)助。
別讓老板懷疑你到底有沒有用腦
告訴老板時(shí)間就行，不用解釋如何制造手表。
給老板選項(xiàng)，別問他該怎么做。
把成功公式化：成功地完成一項(xiàng)任務(wù)，提煉出標(biāo)準(zhǔn)做法。
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