職場(chǎng)勵(lì)志:如何制訂事業(yè)目標(biāo)
目標(biāo)是什么?
每個(gè)人所認(rèn)定的價(jià)值都不一樣,而這價(jià)值是由需求決定的。每個(gè)人的需求也是不一樣的,做事業(yè)規(guī)劃,首先要確定的一個(gè)問(wèn)題就是:你想要什么?
不見(jiàn)得所有人都是要錢要權(quán),在人生價(jià)值日趨多樣化的今天,尊重每個(gè)人的個(gè)體差異,亦屬正常。我們不能用一個(gè)統(tǒng)一的價(jià)值觀來(lái)約定大家的目標(biāo),所以在銷售員制定事業(yè)目標(biāo)之前,首先要想清楚,你最終想要什么,這份事業(yè)能夠幫你實(shí)現(xiàn)你想達(dá)到的目標(biāo)嗎?
為什么要制定目標(biāo)?
為什么要制定目標(biāo)?許多銷售員工作了很多年也一直沒(méi)有一個(gè)事業(yè)目標(biāo),不也做得挺好嗎?但是我們要看到,當(dāng)今的社會(huì)環(huán)境和商業(yè)環(huán)境與過(guò)去大不一樣了,閉著眼睛就能發(fā)財(cái)?shù)娜兆釉缫呀?jīng)過(guò)去,空白領(lǐng)域越來(lái)越少,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手反應(yīng)越來(lái)越快,競(jìng)爭(zhēng)手段更新速度也是日新月異,對(duì)細(xì)節(jié)的講究和策略的運(yùn)用也正在變得普遍,我們已經(jīng)不能再用老眼光來(lái)看待問(wèn)題了。
就像一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng),我們得提前知道自己是為什么而戰(zhàn)。
▲制定目標(biāo)是為了使資源得到合理配置和使用
▲制定目標(biāo)是為了避免無(wú)謂的浪費(fèi)和走彎路
▲制定目標(biāo)是為了更好地進(jìn)行提前積累
▲制定目標(biāo)是為了給自己一個(gè)希望
▲制定目標(biāo)是為了給自己找到精神寄托
▲制定目標(biāo)是為了增強(qiáng)自己的抗風(fēng)險(xiǎn)能力
▲制定目標(biāo)是為了使自己知道,自己每天都在向既定的目標(biāo)前進(jìn),生活和工作也因此更有意義。
如何制定事業(yè)目標(biāo)?
⒈盤點(diǎn)現(xiàn)在所擁有的
在銷售員確定自己的目標(biāo)后,接著就得把自己當(dāng)前所處的環(huán)境狀況和所擁有的資源分列整理出來(lái),與目標(biāo)進(jìn)行對(duì)比分析,最后得出后期工作的重點(diǎn)。
當(dāng)前所處的環(huán)境狀況包括:
▲行業(yè)現(xiàn)狀和未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)
▲競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況和狀態(tài)
▲上下游客戶的情況和狀態(tài)
▲本地市場(chǎng)的消費(fèi)特性的變化趨勢(shì)
銷售員當(dāng)前所擁有的資源包括:
▲人力資源
▲可用現(xiàn)金流
▲渠道資源
▲客戶資源
▲積累的管理和銷售經(jīng)驗(yàn)
▲積累的品牌資源
在制定具體的事業(yè)規(guī)劃之前,銷售員得把當(dāng)前的環(huán)境因素和資源因素逐一分列清楚。就像上戰(zhàn)場(chǎng)打仗之前,得把戰(zhàn)場(chǎng)環(huán)境和自己當(dāng)前所擁有的武器彈x等裝備的情況都了然于心一樣。
⒉所缺資源從哪里來(lái)
當(dāng)然了,打仗得有武器彈x,做銷售也得有本錢,這本錢也就是我們常說(shuō)的資源。一個(gè)人所擁有的資源必然是很有限的。那么,資源從哪里來(lái)呢?就是從你身邊的人脈中來(lái)。每個(gè)人都有人脈,或多或少而已,這人脈中蘊(yùn)藏著金錢、人力、渠道、信息、客戶、專業(yè)技術(shù)等等。也就是說(shuō),人脈中幾乎蘊(yùn)藏著你所需要的一切。當(dāng)然了,光擁有人脈是不夠的,銷售員還必須得對(duì)自己的人脈進(jìn)行經(jīng)營(yíng)和管理,才能從人脈中不斷獲得資源。所以,銷售員除了著力擴(kuò)大自己的人脈以外還必須要懂得維護(hù)好這些人脈資源。某種意義上講,維護(hù)好了這些人脈資源就等于維護(hù)好了事業(yè)的生命線。
其實(shí),不管銷售員在銷售什么,到最后都不難發(fā)現(xiàn),其實(shí)你賺來(lái)的錢,都是從人脈中得來(lái)的。
⒊策略設(shè)計(jì)這世界上沒(méi)有所謂的'大事,所有的大事都是由若干件小事所組成的。認(rèn)真地做好每一件小事,整合在一起就成了大事。如何來(lái)做好這每一件小事?這就是策略。
從計(jì)劃到目標(biāo)之間,往往沒(méi)有直線可以走,差不多都是彎彎曲曲的路,而這中間的每一步,也都不會(huì)是水到渠成的,銷售員要想做好銷售必須提前把每一步都進(jìn)行詳細(xì)地設(shè)計(jì)。
、匆馔庾児实膽(yīng)對(duì)方案
市場(chǎng)惟一不變的特性就是變,一帆風(fēng)順的好事誰(shuí)都想,但現(xiàn)實(shí)中可沒(méi)那么多的好運(yùn)氣,各種的意外、變故隨時(shí)都有可能發(fā)生。所以,銷售員在制定事業(yè)目標(biāo)時(shí),還必須考慮到意外變故,把當(dāng)前能想到的意外變故都羅列出來(lái),并有針對(duì)性地制定這些意外變故發(fā)生時(shí)的應(yīng)對(duì)策略,或是替換備選方案,甚至還包括退路。
、涤(jì)劃的表現(xiàn)形式
一切計(jì)劃和策略完成以后,銷售員自然要按照計(jì)劃來(lái)行事,也就是說(shuō),得依靠這個(gè)既定的整體計(jì)劃和策略來(lái)安排自己每一天的具體工作。但我們不可能每天都把制定好的計(jì)劃和策略拿出來(lái)溫習(xí)一次,這里就涉及到整體計(jì)劃的表現(xiàn)形式。
筆者建議以“圖形化”的形式將整體計(jì)劃表現(xiàn)出來(lái),將計(jì)劃中分步驟、分階段的部分單獨(dú)做成圖表。概括地說(shuō)就是大圖顯示整體進(jìn)度和戰(zhàn)略,小圖顯示具體的本階段行動(dòng)方案和策略。并且,這些圖的尺寸越大越好。銷售員可以把它們張貼在墻上,每天抬眼可見(jiàn),并及時(shí)標(biāo)注各相關(guān)方面的進(jìn)度,做到對(duì)整體規(guī)劃和進(jìn)度狀況了然于心。
、秾ふ覉(zhí)行動(dòng)力
制作計(jì)劃容易,但如何去執(zhí)行這些規(guī)劃,直至達(dá)到所想要的目標(biāo)?
在執(zhí)行計(jì)劃的過(guò)程中,銷售員需要不斷地去思考一個(gè)個(gè)問(wèn)題,執(zhí)行一個(gè)個(gè)方案,這是需要一定的驅(qū)動(dòng)力來(lái)作為支撐的。這驅(qū)動(dòng)力從哪里來(lái)呢?
人類最大的敵人是自己,同時(shí)最大的驅(qū)動(dòng)力也是來(lái)自于自己。驅(qū)動(dòng)力的產(chǎn)生,除了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的欲望外,還有就是來(lái)自銷售員對(duì)自己的信心。任何一個(gè)人都不要指望別人來(lái)給你信心,信心都是自己培養(yǎng)出來(lái)的,它來(lái)自自己對(duì)自己的認(rèn)可。銷售員可以通過(guò)成功完成一些任務(wù)來(lái)增強(qiáng)信心?茖W(xué)證明,無(wú)論被實(shí)現(xiàn)的任務(wù)本身是大是小,只要當(dāng)事人順利地把它完成了,都會(huì)產(chǎn)生一定的信心。因此,銷售員在事業(yè)規(guī)劃的設(shè)計(jì)工作中值得注意這點(diǎn),把自己容易做到的小計(jì)劃、短期方案也做上去,通過(guò)及時(shí)的完成,從而來(lái)鼓勵(lì)和培養(yǎng)信心,以產(chǎn)生更大的驅(qū)動(dòng)力。
有道是“好的開始就是成功的一半”,事業(yè)目標(biāo)和規(guī)劃的制定就是成功的前提,事業(yè)目標(biāo)的制定,就相當(dāng)于在茫茫大海中給自己確定了前進(jìn)的方向;具體的規(guī)劃則是具體的航向圖,使你一步步向既定的目標(biāo)前進(jìn),避免無(wú)謂的周折和徘徊,同時(shí)盡可能縮短規(guī)劃與目標(biāo)之間的距離。
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