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平凡人可以干一番不平凡的偉業(yè)
不偉大的行業(yè)所具有的特點(diǎn)包括：進(jìn)入門檻低，維持行業(yè)秩序的成本大大高于搞破壞的成本；市場(chǎng)玩家眾多且分散，沒有所謂的龍頭老大；不講行規(guī)就是行規(guī)，或者只有完全弱肉強(qiáng)食的叢林法則；與消費(fèi)者為敵，故意搞信息不對(duì)稱；員工流動(dòng)性大，且完全沒有職業(yè)榮譽(yù)感；產(chǎn)品技術(shù)含量低，模仿抄襲容易。
創(chuàng)立品牌，“可口可樂”用了近百年，“麥當(dāng)勞”用了50年，“沃爾瑪”用了40年，“星巴克”和全食超市用了二十多年，“新東方”用了15年，“攜程”用了8年，“如家”用了5年。上述這些公司，都有著統(tǒng)一的共性：毫無例外地都早早確立了強(qiáng)大的價(jià)值觀和信仰體系，創(chuàng)始人帶頭實(shí)踐；心無旁騖，經(jīng)年累月，專注地完成簡(jiǎn)單任務(wù)，并把它做得無比精致，在組織不斷壯大的同時(shí)，始終保持甚至提升著質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；極端看重消費(fèi)者的口碑而非利潤(rùn)，像愛護(hù)眼珠子一樣重視自己的品牌，老老實(shí)實(shí)做好本分。
對(duì)于大多數(shù)沒有技術(shù)天才或者獨(dú)特資源、雄厚資本的創(chuàng)業(yè)者來說，選擇一個(gè)不偉大的行業(yè)（通常是關(guān)系到人們衣食住行的行業(yè)），只要有恒心，同樣可以做強(qiáng)做大。關(guān)鍵在于創(chuàng)始人有無超越同行的價(jià)值觀和標(biāo)桿管理，并長(zhǎng)期堅(jiān)持做正確的事和正確地做事。
“沃爾瑪”當(dāng)年起家時(shí)，沃爾頓老先生做的就是鄉(xiāng)村雜貨店，沒有風(fēng)險(xiǎn)投資，沒有衛(wèi)星通訊，沒有規(guī)模優(yōu)勢(shì)，沒有全球采購(gòu)，沒有中國(guó)的廉價(jià)工廠，有的只是“天天低價(jià)”的理念而已。他建立第一個(gè)配送中心的時(shí)候，距他開辦第一家店已經(jīng)二十多年。
天下也沒有做不大的生意。以家政清潔服務(wù)為例，1947年創(chuàng)辦的“服務(wù)好集團(tuán)”就是一家服務(wù)全美超過1000萬客戶的清潔服務(wù)公司，2007年被私募股權(quán)基金以55億美元的價(jià)格收購(gòu)。其創(chuàng)始人是個(gè)虔誠(chéng)的基督徒，公司宣言中有四條：“盡心竭力榮耀主，助人成長(zhǎng)成功，追求卓越，不做虧本生意”。
如果你知道如何利用互聯(lián)網(wǎng)和新模式的杠桿作用，從創(chuàng)業(yè)到成功的時(shí)間就會(huì)大大縮短。就像“攜程”當(dāng)年靠互聯(lián)網(wǎng)、客戶服務(wù)中心和6西格瑪，打敗了無數(shù)旅行社一樣。如果你又恰好認(rèn)識(shí)一兩個(gè)膽大的風(fēng)險(xiǎn)投資人，比如，當(dāng)年敢投連鎖旅館的IDG投資企業(yè)，你滾雪球的速度肯定要更快一些。換句話說，創(chuàng)業(yè)者沒有必要把眼睛老盯在那些偉大的能改變?nèi)祟惿畹漠a(chǎn)業(yè)上。鋼鐵、汽車、電信設(shè)備、電腦、互聯(lián)網(wǎng)、軟件、金融等等，這些曾經(jīng)引領(lǐng)風(fēng)騷的行業(yè)里的確產(chǎn)生過不少偉大的公司，但技術(shù)趨勢(shì)太難預(yù)測(cè)，產(chǎn)業(yè)環(huán)境的變化太快，昨天的贏家很可能明天就會(huì)死在沙灘上，比如“克萊斯勒”、“王安電腦”、“網(wǎng)景”、“MOTO”、“貝爾斯登”。股神巴菲特最喜歡的就是那些做的行業(yè)很普通但運(yùn)營(yíng)很出色的公司。它們通常都有一個(gè)拿錢不多、非常敬業(yè)的CEO，有幾十年傳承的企業(yè)文化，現(xiàn)金流穩(wěn)健，不需要大量的資本支出，最重要的是有一個(gè)優(yōu)質(zhì)品牌，就像“護(hù)城河”一樣，幫助它們?cè)谝粋�(gè)個(gè)不偉大的行業(yè)里自成王國(guó)。
在有關(guān)創(chuàng)業(yè)的經(jīng)典著作《新企業(yè)的起源與演進(jìn)》一書中，作者阿瑪爾·畢海德對(duì)比了兩個(gè)排行榜：一個(gè)是“最受新企業(yè)歡迎的行業(yè)排行榜”，另一個(gè)是“最有前途公司500強(qiáng)”。結(jié)果顯示，“最有前途公司500強(qiáng)”盡管來自各行各業(yè)，但顯然在一些行業(yè)里，其500強(qiáng)數(shù)目要比其他的行業(yè)更多。比如計(jì)算機(jī)軟件業(yè)，進(jìn)入500強(qiáng)的四倍于它在整個(gè)經(jīng)濟(jì)體中的比重，而它卻并非最熱門的行業(yè)。相反，500強(qiáng)創(chuàng)業(yè)者中沒有一人是在洗衣業(yè)、美容院、手工藝、園藝承包、草坪維護(hù)等行業(yè)中開始創(chuàng)業(yè)，但這些行業(yè)卻都在最受創(chuàng)業(yè)者追捧的20個(gè)行業(yè)之列。
投身一個(gè)偉大的行業(yè)，意味著成功的機(jī)會(huì)更大，當(dāng)然競(jìng)爭(zhēng)也更加激烈。選擇一個(gè)不偉大的行業(yè)，創(chuàng)業(yè)門檻更低，但大成的機(jī)會(huì)也更小，除非你比別人更努力、更堅(jiān)持。
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