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只做最容易成功的事
在紐約第五大道有一家復(fù)印機(jī)制造公司,他們需要招聘一名優(yōu)秀的推銷(xiāo)員。老板從數(shù)十位應(yīng)聘者中初選出3位進(jìn)行考核,其中包括來(lái)自費(fèi)城的年輕姑娘安妮。老板給他們一天的時(shí)間,讓他們?cè)谶@一天里盡情地展現(xiàn)自己的能力!可是,什么事情才最能體現(xiàn)自己的能力呢?走出公司后,幾位推銷(xiāo)員商量開(kāi)了。一位說(shuō):“把產(chǎn)品賣(mài)給不需要的人!這最能體現(xiàn)我們的能力了,我決定去找一位農(nóng)夫,向他推銷(xiāo)復(fù)印機(jī)!”
“這個(gè)主意太棒了!那我就去找一位漁民,把我的復(fù)印機(jī)賣(mài)給他!”另一位應(yīng)聘者也興奮地說(shuō)。出發(fā)前,他們叫安妮一起去,安妮考慮了一下說(shuō):“我覺(jué)得那些事情太難了,我還是選擇容易點(diǎn)的事情做吧!”接著,她往另一個(gè)方向走去!
第二天一早,老板再次在辦公室里召見(jiàn)了這三位應(yīng)聘者:“你們都做了什么最能體現(xiàn)能力的事?”
“我花了一天時(shí)間,終于把復(fù)印機(jī)賣(mài)給了一位農(nóng)夫!”一位應(yīng)聘者得意地說(shuō),“要知道,農(nóng)夫根本不需要復(fù)印機(jī),但我卻讓他買(mǎi)了一臺(tái)!”
老板點(diǎn)點(diǎn)頭,沒(méi)說(shuō)什么。“我用了兩個(gè)小時(shí)跑到郊外的哈得孫河邊,又花了一個(gè)小時(shí)找到一位漁民,接著我又足足花了四個(gè)小時(shí),費(fèi)盡口舌,終于在太陽(yáng)即將落山時(shí)說(shuō)服他買(mǎi)下了一臺(tái)復(fù)印機(jī)!”另一位應(yīng)聘者同樣得意洋洋地說(shuō),“事實(shí)上,他根本就用不著復(fù)印機(jī),但是他買(mǎi)下了!”
安妮·穆?tīng)柨ㄏ@习迦允屈c(diǎn)點(diǎn)頭,接著他扭頭問(wèn)安妮:“那么你呢?小姑娘,你把產(chǎn)品賣(mài)給了什么人,是一位系著圍裙的家庭主婦?還是一位正在遛狗的夫人?”
“不!我把產(chǎn)品賣(mài)給了三位電器經(jīng)營(yíng)商!”安妮從包里掏出幾份文件來(lái)遞給老板說(shuō),“我在半天里拜訪(fǎng)了三家經(jīng)營(yíng)商,并且簽回了三張訂單,總共是600臺(tái)復(fù)印機(jī)!”
老板喜出望外地拿起訂單看了看,然后他宣布錄用安妮。這時(shí),另外兩名應(yīng)聘者提出了抗議,他們覺(jué)得賣(mài)給電器經(jīng)營(yíng)商絲毫沒(méi)什么可奇怪的,他們本來(lái)就需要這些產(chǎn)品。
“我想你們對(duì)于能力的概念有些誤解!能力不是指用更多的時(shí)間,去完成一件最不可思議的事,而是用最短的時(shí)間,完成更多最容易的事!你們認(rèn)為花一天的時(shí)間把一臺(tái)復(fù)印機(jī)賣(mài)給農(nóng)夫或漁民,和用半天的時(shí)間把600臺(tái)復(fù)印機(jī)賣(mài)給三位經(jīng)營(yíng)商比起來(lái),誰(shuí)更有能力,又是誰(shuí)對(duì)公司的貢獻(xiàn)更大?”老板接著嚴(yán)肅地說(shuō),“讓農(nóng)夫和漁民買(mǎi)下復(fù)印機(jī),我甚至懷疑你們是胡亂吹噓了許多復(fù)印機(jī)的功能!我必須要提醒你們,這是一個(gè)推銷(xiāo)員最大的禁忌!”
說(shuō)完這番話(huà)后,老板告訴他們?cè)阡浻萌诉x上,他不會(huì)改變自己的主意!在日后的工作中,安妮一直秉承一條原則:把所有的精力都用來(lái)做最容易成功的事情!不去做那些聽(tīng)上去很玄乎,但對(duì)公司卻沒(méi)什么幫助的事情。多年后,安妮創(chuàng)下了年銷(xiāo)售200萬(wàn)臺(tái)復(fù)印機(jī)的世界紀(jì)錄,至今無(wú)人能破!
2001年,安妮不僅被美國(guó)《財(cái)富》雜志評(píng)為“20世紀(jì)全球最偉大的百位推銷(xiāo)員之一”,而且還被推選為這家復(fù)印機(jī)制造公司的首席執(zhí)行官,一任就是10年!她就是去年剛剛退休的全球最大的復(fù)印機(jī)制造商——美國(guó)施樂(lè)公司的前總裁安妮·穆?tīng)柨ㄏ。安妮在回憶錄《我這樣成功》中寫(xiě)道:我的成功就是用最短的時(shí)間,做更多最容易的事情!
環(huán)顧一下現(xiàn)如今我們身邊的整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)界,鋪天蓋地都是那類(lèi)“把冰箱賣(mài)到北極”、“把梳子賣(mài)給和尚”的營(yíng)銷(xiāo)故事,簡(jiǎn)直成了營(yíng)銷(xiāo)界的精神偶像,也正因此,“假、大、空”甚至是惡意侵害消費(fèi)者利益的推銷(xiāo)員就層出不窮、屢見(jiàn)不鮮。安妮·穆?tīng)柨ㄏ5?ldquo;能力觀(guān)”,值得思考和借鑒!
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