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職場(chǎng)壞話的方法
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引導(dǎo)語(yǔ):在職場(chǎng)上,直接或者間接聽(tīng)到別人說(shuō)有關(guān)自己的話,有時(shí)候可能并不十分“壞”——沒(méi)有涉及到揭露你的短處、嘲諷你的作為、損害你的名聲——它們只是閑話,或者說(shuō)的人的出發(fā)點(diǎn)根本不是針對(duì)你,但是你聽(tīng)在耳里總覺(jué)得不是好話。再反復(fù)琢磨一下,“那人是在挑撥我和同事之間的關(guān)系吧!”你又恍然大悟了。
所謂先檢討自己,也是一種對(duì)健康的職場(chǎng)心態(tài)的考驗(yàn)。另外,如果那些只是閑話,或者根本并非針對(duì)你,而你在反復(fù)琢磨之后還得出對(duì)自己不利的結(jié)論,是不是有點(diǎn)得不償失了?
1.反應(yīng)時(shí)間:1至60秒
聽(tīng)到說(shuō)自己的壞話后,憤怒之下立刻做出來(lái)的回應(yīng),多半可能會(huì)缺乏理智和禮貌。
這樣做會(huì)導(dǎo)致,一方面對(duì)于說(shuō)話的人很可能有不恰當(dāng)?shù)墓,另一方面,這樣的應(yīng)激反應(yīng)對(duì)自己也不會(huì)有什么益處,可能暴露出更大的弱點(diǎn),或者被別人抓住其他什么把柄。給自己一個(gè)反應(yīng)和緩沖的時(shí)間和空間,都是明智之舉。
許多人在聽(tīng)到別人說(shuō)自己的壞話或者閑話的第一時(shí)間都會(huì)有一些情緒化的反應(yīng),這也正常,但如果以一個(gè)職業(yè)人士的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,那么不妨讓自己情緒化的部分盡量減到最小。注意兩點(diǎn):不要情緒化,因?yàn)槿魏问虑榈陌l(fā)生一旦情緒化了,就無(wú)法再予以溝通了;也不用整天惦記著這些“壞話”,否則就讓自己陷入進(jìn)去了。 24小時(shí)之內(nèi)的這段時(shí)間是可以讓自己冷靜下來(lái),做出一個(gè)比較客觀的判斷的階段。事實(shí)是否如人所言,或者問(wèn)題出在哪里,如果覺(jué)得有必要的話,也可以詢問(wèn)到一些第三、第四方的說(shuō)法,而不是聽(tīng)信單一消息來(lái)源。因?yàn)樾畔⒔?jīng)過(guò)傳遞往往會(huì)有變形。
之后,你判斷是否需要做出回應(yīng),而其方式也視乎“壞話”的性質(zhì)有所不同,如果是原則問(wèn)題,對(duì)你會(huì)產(chǎn)生比較重要的影響,那么就要考慮慎重回應(yīng)。
從對(duì)待這類事情的態(tài)度上來(lái)說(shuō),第一是想想自己在日常工作中是否有做事情、做人等方面做得不妥的地方;第二是不要去做任何的解釋或爭(zhēng)論,就像常說(shuō)的“越描越黑”;第三是不管說(shuō)話人的動(dòng)機(jī)是什么,只要自己沒(méi)有違反職業(yè)道德、公司制度、法律,就不用擔(dān)心。
2.反應(yīng)時(shí)間:長(zhǎng)期
盡管很多時(shí)候,“被說(shuō)壞話”的這件事會(huì)帶有個(gè)人感情、個(gè)人恩怨在里面,但是,一個(gè)成熟的公司人還是應(yīng)該以一個(gè)職業(yè)的態(tài)度和固有的原則來(lái)對(duì)待它,畢竟這是一個(gè)職場(chǎng)中的常見(jiàn)問(wèn)題。
在職場(chǎng)上,需要強(qiáng)硬的時(shí)候就得強(qiáng)硬,如果真的因他人的中傷而受到什么損害,那么就要想辦法為自己爭(zhēng)取到好的補(bǔ)救方案。
職場(chǎng)上有不同的壞話,籠統(tǒng)地來(lái)講,其實(shí)對(duì)于那些說(shuō)的人,有的是無(wú)心,有些是有心,有些還可能是好心。中國(guó)有幾句老話可以用在這里,首先是“無(wú)風(fēng)不起浪”,這是最積極的一種,即咨詢一下自己有什么做得不夠好的地方。接下去是“有則改之無(wú)則加勉”,再不濟(jì)還有“清者自清”,這些都是從積極的心態(tài)出發(fā)。相信時(shí)間可以證明一切,也是一種自信。另外,職場(chǎng)上也強(qiáng)調(diào)人與人之間的交往是一個(gè)情感交互。碰到一個(gè)同事說(shuō)你壞話,如果你和直接上司關(guān)系比較好,彼此信任程度比較高,不妨和上司反映一下,尤其是涉及到工作的事情。反映,不是打小報(bào)告,而是表明你對(duì)工作的負(fù)責(zé)態(tài)度,對(duì)事不對(duì)人。當(dāng)然,如果遇到涉及法律層面上的壞話,需要實(shí)施法律手段。
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