醫(yī)院辦公室工作總結(jié)(通用19篇)
不經(jīng)意間,一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧過去的工作,倍感充實,收獲良多,讓我們好好總結(jié)下,并記錄在工作總結(jié)里。怎樣寫工作總結(jié)才更能吸引眼球呢?下面是小編為大家收集的醫(yī)院辦公室工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
醫(yī)院辦公室工作總結(jié) 1
20xx年上半年,辦公室在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,緊緊圍繞20xx年綜合目標(biāo)管理方案,堅持以人為本,服務(wù)員工的原則,深入開展“三好一滿意”活動,立足本職工作,協(xié)助各業(yè)務(wù)科室開展迎檢,較好的完成了辦公室的各項工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下。
一、加強日常工作管理,提升工作效能
一是加強收、發(fā)文件的管理。20xx年上半年,共接受處理文件200份,編寫、下發(fā)文件33份,上報數(shù)據(jù)、文字材料40份,所有文件按規(guī)定的程序,時間和要求處理,并保存完好,未發(fā)生文件丟失和漏處理現(xiàn)象。
二是加強出勤考核。包括行政人員每日簽到表,周例會簽到表,各種大型會議、培訓(xùn)的簽到表,都做到如實記錄,有證可查,作為考勤考核的依據(jù)。
三是加強文件起草和審核把關(guān)。辦公室工作人員不斷加強理論知識的學(xué)習(xí),提高總結(jié)、計劃等書寫質(zhì)量,提高文字材料的把握能力。
四是加強接待管理。嚴(yán)格控制接待規(guī)格,用煙、用酒、用餐一律報請批準(zhǔn)、并做好記錄。
五是加強機動車輛管理。合理調(diào)配車輛,合理使用車輛,較好的完成了全院辦公用車任務(wù),無發(fā)生任何差錯事故。
六是做好會議布置、記錄。上半年共完成大型會議、儀式7次,周例會24次,無一差錯,并做到會議有記錄可查。
二、加強對外宣傳工作,樹立醫(yī)院良好形象
今年上半年,完成了《岳陽縣20xx信息年鑒》我院的介紹材料;聯(lián)系岳陽縣電視臺對我院與岳陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院合作共建臨床教學(xué)醫(yī)院以及無償獻血活動進行了報道;在院內(nèi)新增宣傳窗口四個,定期更換內(nèi)容,加強對病友的`宣傳工作;歷時一個多月,建立了醫(yī)院的對外門戶網(wǎng)站,詳盡介紹了醫(yī)院整體及各個科室的情況,發(fā)布醫(yī)院動態(tài),共享健康知識,實現(xiàn)查詢、咨詢的一站式服務(wù)。網(wǎng)站正式上線后,將成為我院對宣傳的一個重要窗口。
三、積極組織各種大型活動,豐富職工生活
20xx年初,組織了全院的新春聯(lián)歡晚會,由于動員到位,籌備得力,取得了非常好的效果。組織了一次學(xué)雷鋒下鄉(xiāng)義診活動,得到了當(dāng)?shù)厝罕姷囊恢潞迷u。協(xié)助護理部完成5.12護士節(jié)三基知識搶答賽,并取得圓滿成功。6月,組織全院干職工參與無償獻血活動,共計80余人參與獻血,在衛(wèi)生系統(tǒng)中起到了很好的表率作用。
半年來,辦公室較好的完成了各項工作任務(wù),但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距。我們將在接下來的工作中,加大學(xué)習(xí)力度,提高工作標(biāo)準(zhǔn),團結(jié)一致,扎實工作,高標(biāo)準(zhǔn)的完成院辦公室的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時任務(wù)。
醫(yī)院辦公室工作總結(jié) 2
20xx年,在院長和各分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在各科室的支持幫忙下,深入學(xué)習(xí)相關(guān)會議和文件精神,辦公室緊緊圍繞全院工作中心,在參與院務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)方面取得了一定的成績,較好地發(fā)揮了辦公室參謀助手、協(xié)調(diào)服務(wù)、監(jiān)督把關(guān)、后勤保障的作用,回顧全年,我們主要做了以下工作:
1、完成了醫(yī)院工作計劃以及各種請示、報告等文件材料的'起草、打印工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種事項。
2、認(rèn)真做好醫(yī)院印章的管理和使用工作,做到嚴(yán)格管理,正確使用。
3、機要文件收發(fā)、傳遞,能夠做到及時傳閱收存,沒有發(fā)生文件丟失及泄露現(xiàn)象,對上級下發(fā)的各種文件和上報材料,盡快呈送到領(lǐng)導(dǎo)手中,分送到有關(guān)部門。
4、協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)做好民主評議行風(fēng)建設(shè)、精神文明建設(shè)、院務(wù)公開、綜治、安全生產(chǎn)、平安醫(yī)院、計生等工作。
5、做好投訴處理接待工作和患者滿意度調(diào)查工作。
6、根據(jù)上級衛(wèi)生部門要求開展院務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
7、根據(jù)縣綜治委要求,完成綜治整改工作。
8、調(diào)整勞動紀(jì)律檢查小組成員,進一步加強勞動紀(jì)律檢查工作。
9、組織好科主任例會及各種視頻會議。
10、完成報刊、雜志、及各類書籍、信件的發(fā)放和征訂工作。
11、做好職稱考評推薦工作和崗位聘任工作。
12、做好人員工資手續(xù)和考勤工作。
辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律、”“不由自主”,談不上轟轟烈烈,卻也忙忙碌碌,辦公室人員始終牢記:責(zé)任心是工作的第一要素。責(zé)任,是職業(yè)素質(zhì)的核心。一旦你踏上了任何一個崗位,即是你選擇了一份責(zé)任、擁有一份使命。承擔(dān)崗位賦予的責(zé)任,按時按質(zhì)按量完成各項工作,并且對所做的工作負(fù)責(zé)。辦公室始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好部門、服務(wù)好職工”的工作理念。做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相幫助、互相理解,具有較強的工作凝聚力和戰(zhàn)斗力。
辦公室這些成績的取得,主要與各位領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室的支持、幫助、配合分不開,與辦公室成員的共同努力分不開。同時,我們也清醒地認(rèn)識到,工作中存在不少的問題和不足,服務(wù)意識和服務(wù)水平與領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有很大的差距。今后,我們將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),勤奮工作,為了醫(yī)院發(fā)展建設(shè)的大局,做好我們的工作。
醫(yī)院辦公室工作總結(jié) 3
20xx年在院辦公室從事工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下。我一直嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,本著“效勞領(lǐng)導(dǎo)、效勞臨床線、效勞患者的原則〞,認(rèn)真做好本職工作,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、能夠做到及時上傳群眾意見,下達領(lǐng)導(dǎo)意圖,妥善處理相關(guān)工作和事項的書面通知、信息傳達、情況匯報;并認(rèn)真做好電話通知、咨詢效勞、投訴舉報等,并有詳細(xì)記錄資料。
二、能夠按規(guī)定及時、準(zhǔn)確的完成各種衛(wèi)生統(tǒng)計表、數(shù)據(jù)、相關(guān)圖片、信息、工作簡報等上報工作。
三、認(rèn)真做好公文處理、簽收并傳閱。各類文件保存得當(dāng),無泄露及喪失事件發(fā)生。
四、嚴(yán)格遵守印章管理制度。確保每次使用印章有記錄資料。
五、認(rèn)真記錄辦公室日常工作情況,完善了我院有關(guān)制度的制定、修改和存檔。認(rèn)真做好相關(guān)部門的.協(xié)調(diào)聯(lián)系工作,并及時向各級領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)信息。同時能夠按時、按質(zhì)完成院領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的相關(guān)工作。
在工作中雖然取得了一定的成績,卻也認(rèn)識到自身存在的缺乏:
一、由于工作性質(zhì),涉及工作多樣復(fù)雜,知識需求面比擬廣泛,自己對此深感缺乏。
二、院辦工作具有不可預(yù)見性、不可量化性,本人的工作紀(jì)律方面需進一步加強。
在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗、揚長避短、克服缺乏。進一步加強學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)能力和自身修養(yǎng)。更好地做好本職工作。
醫(yī)院辦公室工作總結(jié) 4
轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。同時在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容,認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項任務(wù),也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好,F(xiàn)把這一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度
文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要踏踏實實的去做每件任務(wù),仔細(xì)謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意,否則會產(chǎn)生不必要的麻煩,甚至造成嚴(yán)重后果。記得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,后來產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓(xùn),讓我在以后的工作中更要仔細(xì)地完成每一項任務(wù)。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
二、盡心盡責(zé)做好人事工作
認(rèn)真做好本職工作和臨時性工作,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤保障服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和主管們避免后顧之憂,在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極主動的做好兩部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、耐心細(xì)致地做好日常工作:負(fù)責(zé)來電的接聽,做好工作,重要事項認(rèn)真記錄并傳達給相關(guān)區(qū)域主管,不遺漏、延誤;負(fù)責(zé)來訪客戶的接待工作,保持良好的禮節(jié)禮貌;負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;負(fù)責(zé)各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。
2、物資管理工作:制定日常辦公用品清單及時訂購與發(fā)放,確保工作人員的正常使用。每個月10號之前去醫(yī)院財務(wù)處交清洗工服費和電話費并開發(fā)票。每月25號左右將各部門支票送至公司,并將簽字的復(fù)印件拿回存檔。
3、員工薪資工作:每月的13號報員工新增,15號報員工考勤,這些工作要求我必須認(rèn)真仔細(xì)地去做,去檢查每位主管的手記考勤表,確認(rèn)正確的加班工時,因為這直接關(guān)聯(lián)到項目的財務(wù)情況。
4、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達。對于主管完成的各種檢查報告、培訓(xùn)記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔,以便查閱和管理。
5、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,每月新增報盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔。
6、協(xié)助工作:協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成新的一年的各項工作計劃表格,有《日常保潔培訓(xùn)計劃實施表》、《年度溝通計劃表》、《年度活動計劃表》等等,同時還要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各位主管做好項目各項會議及年度活動的組織和安排工作,從而更好的完成計劃實施和組織活動。
在這一年的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作,對于辦公室始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好部門、服務(wù)好職工”的工作理念。做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相幫助、互相理解,具有較強的.工作凝聚力和戰(zhàn)斗力。
1、全年完成了醫(yī)院工作計劃、總結(jié)以及各種請示、報告等文件材料的工作。
2、認(rèn)真做好醫(yī)院印章的管理和使用工作,做到嚴(yán)格管理,正確使用。
3、機要文件收發(fā)、傳遞,能夠做到及時傳閱收存,全年沒有發(fā)生文件丟失及泄露現(xiàn)象,對上級下發(fā)的各種文件和上報材料,盡快呈送到領(lǐng)導(dǎo)手中,分送到有關(guān)部門。
4、開展績效考核、統(tǒng)計工作,制定考核方案,提高職工積極性,保證工資及時發(fā)放。促進全院職工業(yè)務(wù)水平再上一個新臺階,為廣大患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的醫(yī)療服務(wù)。
5、完成了全年報刊、雜志、及各類書籍、信件的發(fā)放工作。
6、做好后勤保障工作,醫(yī)院各種設(shè)施都已陳舊,辦公室及時維修,保障醫(yī)院工作有序進行。
7、信息工作及時準(zhǔn)確,做好w絡(luò)日常維護,保證計算機w絡(luò)正常使用,保證醫(yī)療、辦公w絡(luò)暢通,保證相關(guān)信息報送工作,提高信息報送的數(shù)量和質(zhì)量。
三、強化責(zé)任,不斷打造奉獻敬業(yè)的好團隊。
辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律、”“不由自主”,一年到頭談不上轟轟烈烈,卻也忙忙碌碌,辦公室人員始終牢記:責(zé)任心是工作的第一要素。踏上了這個崗位,就選擇一份責(zé)任、擁有一份使命。承擔(dān)崗位賦予的責(zé)任,按時、按質(zhì)、按量完成各項工作,并且對所做的工作負(fù)責(zé)。
辦公室這些成績的取得,主要與各位領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室的支持、幫助、配合分不開,與辦公室全體成員的共同努力分不開。同時,我們也清醒地認(rèn)識到,工作中存在不少的問題和不足,服務(wù)意識和服務(wù)水平與領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有很大的差距。今后,我們將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),勤奮工作,為了醫(yī)院發(fā)展建設(shè)的大局,做好我們的工作。
醫(yī)院辦公室工作總結(jié) 5
彈指一揮間一年過去了,在各科室同志的支持和助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎(chǔ)。來醫(yī)院快三年的時間了,其間有喜樂,也有哀愁,但更多的是對醫(yī)院心存感激,因我在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法,還學(xué)習(xí)到了如何做人、怎樣為人處世,這是比任何東西都寶貴的人生財富,并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著。又是年底了,我對一年來的工作進行一下總結(jié)。
一、持續(xù)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),主動適應(yīng)辦公室工作要求。
20xx年,我從臨床科室來到院辦室工作,角色和職責(zé)發(fā)生了很變化。在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的熱情助和力支持下,我從頭學(xué)起,從零做起,從新干起,積極協(xié)助院辦室主任做好院辦室的每一項工作,做到邊干邊學(xué),在實踐中歷練,在歷練中提高。
一是向書本、報刊和網(wǎng)絡(luò)學(xué)。讀書、看報、上網(wǎng)已成為我獲取知識和信息的三法寶,記讀書筆記、積累報刊資料、下載網(wǎng)上文件已成為我每天必做的功課。三年來,我越來越深切的體會到,知識和信息的更新是永無止境的,要做好辦公室工作,首先要不停地學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)。
二是向院領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機會較多。三年來,院領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲良多。
三是向同事們學(xué)。古人說,三人行必有我?guī)。從不同角度看,包括在座各位的醫(yī)院每位同事都是我的老師,無論是為人處事、管理經(jīng)驗,還是業(yè)務(wù)能力、寫作水平,我都從中學(xué)到了很多,使自己的思想意識和工作水平取得了很進步。
二、嚴(yán)于律己,團結(jié)奉獻,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,可謂“干好了默默無聞,干砸了轟轟烈烈”。
三年來,我始終注意把握好自己的一言一行,積極配合好主任的工作,做到到位不越位,對上不輕漫,對下不張狂;日常工作中,做到嚴(yán)于律己,寬以待人,時時、事事注意團結(jié)同志,維護領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,維護醫(yī)院的形象,維護醫(yī)院的局。
三年來,我較好地完成了各項工作任務(wù)。
一是完成了量的文件起草和公文處理工作。對于領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項材料寫作任務(wù),都能按時按要求完成,加班熬夜成了家常便飯。據(jù)粗略統(tǒng)計,三年共撰寫各種材料300余篇,約50萬字。
二是與同志們一起完成了20xx年以來《醫(yī)院院志》和《醫(yī)院規(guī)章制度》的編印和修訂,在醫(yī)院文化建設(shè)和加強醫(yī)院管理方面作出了有益的貢獻。
三是在質(zhì)控方面,積極協(xié)調(diào)組織各有關(guān)部門做好每月的質(zhì)控檢查,并不斷改進工作方法,編好每月的《質(zhì)控簡報》。
四是與相關(guān)科室同志們密切合作,共同做好醫(yī)院宣傳工作。在宣傳材料的'寫作、醫(yī)院形象廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面,努力發(fā)揮自己的能量,出色地完成了各項宣傳任務(wù)。
五是充分發(fā)揮服務(wù)職能,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。一方面,積極收集整理有關(guān)信息,進行調(diào)查研究,為領(lǐng)導(dǎo)決策提高參考,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù);另一方面,熱情為各科室和全院職工服務(wù),特別是在車輛調(diào)配使用等一些敏感問題上,堅持向一線傾斜,把一線的事、病人的事看成院辦室的事,不推、不脫、不等,全力保障一線需要。
六是做好檔案管理,提升管理水平。經(jīng)過我們的積極努力和認(rèn)真準(zhǔn)備,檔案管理工作得到了省衛(wèi)生廳和省檔案局的充分肯定,檔案管理工作被認(rèn)定為國家二級,使醫(yī)院檔案工作上了層次、上了水平。
三、廉潔清正,腳踏實地,正確對待名和利、得與失。
走上辦公室這個崗位后,我不斷提醒自己要執(zhí)著地追求,盡力地干好,不同別人計較享受的條件和優(yōu)勢,要經(jīng)得住誘惑,守得住清貧,嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國法,不把以權(quán)謀私看作本事,在任何情況下,對待名利始終保持一顆平常心。努力做到不為名所累、不為利所縛、不為欲所惑。
扎扎實實做事、堂堂正正做人。在與同事們的合作中,甘為他人做嫁衣、作鋪墊,把別人的工作當(dāng)作自己的工作,把別人的困難當(dāng)作自己的困難,從而贏得同志對我盲作的支持與合作,創(chuàng)造更加寬松、和諧的工作環(huán)境。
醫(yī)院辦公室工作總結(jié) 6
一年來我們堅持鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),貫徹落實科學(xué)的發(fā)展觀,以“十七大”會議精神為動力、以領(lǐng)導(dǎo)班子為載體、以經(jīng)濟建設(shè)為中心,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊把握“三個定位”取得了一些成績,但還存在著很大的不足,不足的是我們一班人的努力不夠,克服困難的決心不大,超前思維的意識和創(chuàng)新能力不強造成的,下面就08年前10個月工作匯報如下:
一、 抓班子,帶隊伍,打造堅強的領(lǐng)導(dǎo)集體
為了打造一支堅強有力的領(lǐng)導(dǎo)集體,針對我場班子狀況,我們這一屆黨委先后制定了領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)原則和領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)理念。
領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)四項原則是:
1、發(fā)揚民主、黨政同心謀發(fā)展;顧全大局、紅紅火火建家園;團結(jié)協(xié)作、風(fēng)風(fēng)雨雨干事業(yè)。
2、工作中謀事不謀人、不爭誰大誰小、不謀私情私利,圍繞整體目標(biāo)想事、圍繞整體功能出力、圍繞班子威嚴(yán)工作、圍繞整體事業(yè)盡責(zé)。
3、主管要為副職著想,副職要為主管負(fù)責(zé),班子成員生活中是朋友、工作中是戰(zhàn)友、思想上多交流、感情上多貼近、工作上多支持、生活上多關(guān)心。
4、班子成員遇事勤協(xié)調(diào)、多溝通,避免班子成員之間的摩擦點;有話說在當(dāng)面,辦事做到公開,增加班子成員之間的透明點;大事講原則,小事講風(fēng)格,增強班子成員之間的融洽點;工作有分工、有配合,找準(zhǔn)自己工作崗位的著重點。
領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)八項理念是:
1、學(xué)習(xí)理念:學(xué)習(xí)政治、提升素質(zhì),學(xué)習(xí)理論、提高黨悟,學(xué)習(xí)文化、武裝頭腦,學(xué)習(xí)知識、共同進步。
2、思想理念:政治上強、品德優(yōu)良、立場堅定、旗幟鮮明,與時俱進、觀念更新,忠誠事業(yè)、共奔目標(biāo)。
3、工作理念:盡職盡責(zé)、求真務(wù)實,獻計獻策、刻苦鉆研,提高起點、精益求精,顧全大局、共創(chuàng)偉業(yè)。
4、團結(jié)理念:工作分工、思想溝通,發(fā)揚民主、不搞特權(quán),攜手并肩、增強合力,黨政同心、共謀發(fā)展。
5、廉政理念:先做好人、后當(dāng)好官,自覺從嚴(yán)、永保清廉,關(guān)鍵時刻、財色不沾,勤政為民、共建家園。
6、創(chuàng)業(yè)理念:自力更生、克服困難,艱苦奮斗、勇往直前,勤儉持家、敬業(yè)在先,風(fēng)風(fēng)雨雨、共闖難關(guān)。
7、經(jīng)營理念:勤奮努力、勇于實踐,精通業(yè)務(wù)、技術(shù)領(lǐng)先,管理有序、行業(yè)之首,優(yōu)質(zhì)服務(wù)、共創(chuàng)品牌。
8、服務(wù)理念:以人為本、全心全意,以情感人、盡心盡力,心系職工、實心實意,工作生活、共同關(guān)顧。我場按照班子建設(shè)原則和班子建設(shè)理念要求,從二個方面抓好領(lǐng)導(dǎo)班子素質(zhì)的提高。
一是抓好主要領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的提高。主要領(lǐng)導(dǎo)在班子中起到班長作用,在市場經(jīng)濟建設(shè)這個大舞臺中唱的是主角、負(fù)的是總責(zé),在全盤工作中起主導(dǎo)作用,所以重點抓好主要領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的提高。
二是抓好領(lǐng)導(dǎo)班子集體素質(zhì)的提高。教育領(lǐng)導(dǎo)班子成員政治上要有堅定性,要正確用好手中的權(quán)力。
通過抓好領(lǐng)導(dǎo)班子素質(zhì)的提高,使領(lǐng)導(dǎo)班子做到了“五個堅持”、提高了“四個素質(zhì)”。
“五個堅持”是:一是政治上堅持黨的基本路線,嚴(yán)格執(zhí)行上級的指示、會議精神、全面貫徹“三個代表”重要思想,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),在重大事件面前做到了立場堅定,旗幟鮮明,堅信黨的信仰不動搖。二是在思想上堅持一心為公,自覺樹立了正確的人生觀和價值觀,能正確使用手中的權(quán)力,把人民和黨組織交給的權(quán)力用在了事業(yè)上,用在了職工利益上,用在了做好工作上。三是在作風(fēng)上堅持依靠職工辦事業(yè)的思路,發(fā)揮職工參政議政作用。四是在工作上堅持求真務(wù)實,把上級精神及要求能與本單位的實際情況相結(jié)合,能借上級會議的東風(fēng)創(chuàng)造性的開展工作,在不違背上級精神的前提下想辦法辦好自己范圍的事情。五是在工作程序上堅持了民主集中制的議事原則,能科學(xué)決策,充分發(fā)揮好班子成員的智慧和積極性,保證了單位事業(yè)健康發(fā)展。
提高“四個素質(zhì)”是:一是提高工作業(yè)務(wù)素質(zhì)。加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不當(dāng)外行,提高完成本職工作的能力。有較高的工作責(zé)任感,有較強烈的進取意識,有追求工作上創(chuàng)一流的觀念,有勇于開拓新局面,有善于在突發(fā)事物面前臨危不懼等。從而使職工對領(lǐng)導(dǎo)班子有依靠性,有吸引力。二是提高道德素質(zhì)。牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的思想,甘心情愿的做人民的公仆,真心實意的幫助職工解決難題,心里時刻裝著群眾,為群眾辦好事、辦實事、勤政廉潔、克己奉公、不徇私利,做到了兩袖清風(fēng)一身正氣,在群眾中產(chǎn)生了信任感。三是提高與上下級共事的素質(zhì)。在日常生活和工作中,與上下級建立了較好的信任、融洽和諧的工作關(guān)系,干群關(guān)系,用寬厚、誠實、以情感人的待人作風(fēng),建立了牢不可破的工作友誼。四是提高言必信,行必果的工作素質(zhì),增強信服力。領(lǐng)導(dǎo)班子能把言必信、行必果當(dāng)作做人的起碼要求。使領(lǐng)導(dǎo)班子實現(xiàn)了政治素質(zhì)好、經(jīng)營業(yè)績好、團結(jié)協(xié)作好、作風(fēng)形象好。
——08年計劃造林130公頃,人工補植100公頃,機械扶育244公頃。我場今春一季就完成造林162.8公頃,補植98公頃,人工、機械扶育1000公頃。
——招商引資:全年招商引資任務(wù)950萬元,固定資產(chǎn)投資300萬元。我們是通過走出去引進來的辦法,引進吉林省東睦農(nóng)林有限公司投資560萬元在我場造林280公頃,現(xiàn)已造完;引進中石油華南地區(qū)吉粵興貿(mào)易有限責(zé)任公司投資320萬元購買農(nóng)行度假村一處,實現(xiàn)當(dāng)年繳稅8.5萬元,后續(xù)投資土地出讓金等150萬元,預(yù)計年末能到位。
——我場結(jié)合“思想解放大實踐、推動xx大發(fā)展”的活動開展了大討論,在討論研究階段開展了“擺、找、查、提”活動,即擺現(xiàn)象,找差距,查根源,提對策。開展了征求意見活動,廣泛征求職工、服務(wù)對象、人民群眾和社會各界對林場工作和領(lǐng)導(dǎo)班子思想、作風(fēng)等方面的意見和建議。同時召開座談會,圍繞“三縣”建設(shè),結(jié)合林場工作,深入實際開展調(diào)查研究,找出思想和工作中存在的'阻礙。
——在深入剖析問題的基礎(chǔ)上形成解放思想、服務(wù)發(fā)展、創(chuàng)新工作的工作意見,并落實到工作實踐中去,在實踐中求實效。在實踐檢驗中隨時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,促進實踐,采取有效措施,確保完成“思想解放大實踐、推動xx大發(fā)展”活動。
——圍繞縣委、縣政府提出的各項工作都能完成的很好。
①通過一系列排查信訪工作,到目前為止無一例越級上訪事件發(fā)生,無一例治安、刑事案件發(fā)生,無一例計劃外超生現(xiàn)象發(fā)生,無一例開墾草原、林地、葦田現(xiàn)象發(fā)生,無安全生產(chǎn)責(zé)任事故發(fā)生,無黨員違紀(jì)案件發(fā)生,是全省唯一一家林場級省級文明單位。
、谒拇ǖ卣鸢l(fā)生后,我們在5月14日率先開展向災(zāi)區(qū)人民獻愛心活動,共捐款捐物特殊黨費等近2萬余元。
、畚覉稣J(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級有關(guān)部門關(guān)于廉政建設(shè)的部署和要求,制訂計劃,組織實施,定期檢查分析。做到自重、自省、自警、自勵,做好名利關(guān)、金錢關(guān)、色情關(guān)、權(quán)力關(guān)、人情關(guān),正確處理黨和人民利益與個人利益關(guān)系,堂堂正正做人,清清白白為官,認(rèn)認(rèn)真真做事。我場還倡導(dǎo)艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的風(fēng)氣,堅決反對鋪張浪費和大手大腳,堅決反對拜金主義、享樂主義、極端個人主義和奢靡之風(fēng)發(fā)生。
二、 11-12月重點工作安排
1、結(jié)合當(dāng)前實際,抓好秋季造林工作,縣政府給我們200畝的造林任務(wù),我們要超額完成任務(wù),苗木現(xiàn)已到位。我場10月20日前完成任務(wù),確!笆畟落實”順利完成,即任務(wù)落實、地塊落實、苗木落實、水源落實、資金落實、責(zé)任落實、機制落實、組織落實、獎懲落實、管護落實。
我場已經(jīng)做好了護林防火的準(zhǔn)備工作,護林防火工作實行一把手親自抓、負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,分工明確,落實到人,時刻處于臨戰(zhàn)狀態(tài),一旦接到火情,立即出動,做到“打早、打小、打了”。我場還堅持實行24小時值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,保證火災(zāi)報警電話全天有人值守。為實現(xiàn)縣政府提出的連續(xù)30年無重大森林火災(zāi)的目標(biāo),我場時刻堅持“林區(qū)大事,防火第一”的思想。
2、重點抓好后續(xù)項目建設(shè)工作,吉粵興有限責(zé)任公司后期需投入150萬元土地出讓金的入庫工作,以及涉及到的一些手續(xù)問題,幫助其早日營業(yè)。
3、對08年的各項工作進行總結(jié)、文字歸檔等,為迎接縣各部門的檢查驗收做好準(zhǔn)備工作。以優(yōu)異的工作作風(fēng),扎實的工作成果,勤奮努力的工作精神,迎接20xx年的到來。
4、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七屆三中全會精神,深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,扎實推進“思想解放大實踐、推動xx大發(fā)展”,把加快“推動xx大發(fā)展”作為實現(xiàn)我場全面振興的戰(zhàn)略任務(wù),擺在更加突出位置,加強林業(yè)基礎(chǔ),保障人民利益,促進我場各項事業(yè)全面進步,切實把思想和行動統(tǒng)一到縣委、縣政府決策部署上來。
三、20xx年的工作打算
1、09年的工作思路是:堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),以“十七大”會議精神為動力,以“十七屆三中全會”精神為平臺,繼續(xù)解放思想,落實科學(xué)發(fā)展觀,落實“思想解放大實踐、推動xx大發(fā)展”,圍繞縣委“三縣”建設(shè)努力工作。
2、09年的工作目標(biāo)是:造林100公頃,在07年、08年還債的基礎(chǔ)上還債100萬元,達到三年連續(xù)還債300余萬元的目標(biāo),繼續(xù)加大招商引資的工作力度。
3、為了解決職工的福利待遇,離家遠,工作生活不便等諸多問題,也是為了促和諧家園。為此我場09年擬建3000m2的職工住宅樓一座。
醫(yī)院辦公室工作總結(jié) 7
一、20xx年工作回憶
1、明確職責(zé),合力做好辦公室工作。
20xx年我院(中心)定為的優(yōu)質(zhì)效勞年,而辦公室一直以來是各機關(guān)事業(yè)單位的一面旗幟,是形象的集中表現(xiàn),特殊的地位和作用,說明辦公室各項工作都要走在前面,也決定了辦公室工作人員要“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔(dān)〞。為此,我們根據(jù)每個人的特點和專長,從建立和完善各項工作程序、標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)入手,制訂了《辦公室人員崗位責(zé)任制》,明確制定辦公室工作人員分工,強化職責(zé)和責(zé)任,根本上做到事事有人管,人人有專責(zé),辦公室的各項工作都有了質(zhì)和量的提高。
2、著眼全局,努力在效勞協(xié)調(diào)上求作為。
搞好效勞,是辦公室工作的天職。效勞和協(xié)調(diào)工作是辦公室工作的一項根本內(nèi)容,也是衡量辦公室工作水平的重要指標(biāo)。所以在工作中我們辦公室人員努力做到接好每一個電話,通知好每一個會議,寫好每一份材料,落實好每一個批示,做到急事急辦、特事特辦,事事有回音、件件有落實,不斷提高辦公室的協(xié)調(diào)效勞水平。
3、真抓實干,全力完成各項任務(wù)。
20xx年辦公室協(xié)助院(中心)領(lǐng)導(dǎo)組織開展了“優(yōu)質(zhì)效勞年〞、“文明單位創(chuàng)立〞、“基層黨組織建設(shè)〞、“反腐廉政基地建設(shè)建設(shè)〞、“優(yōu)爭先優(yōu)〞、“創(chuàng)衛(wèi)生城市〞、“根底地理信息平臺驗收〞、“績效考核〞九項主題活動,撰寫文字材料78篇,開具財務(wù)票據(jù)204張,計生、綜治維穩(wěn)等工作完成到位,管理的住建局網(wǎng)站運轉(zhuǎn)有序,在平時接待中,做好細(xì)致準(zhǔn)備,周到效勞,做好各個部(隊)室的協(xié)調(diào)工作,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)和各部室的幫手。
二、20xx年的工作思考
1、當(dāng)好貼心人
。1)效勞領(lǐng)導(dǎo)。為院(中心)領(lǐng)導(dǎo)班子提供優(yōu)質(zhì)效勞、充分發(fā)揮參謀助手作用,始終是辦公室工作的重點。
。2)效勞各隊(部)室。始終堅持“多交流、多溝通、多匯報〞,抓好工資福利、辦公用品、儀器管理、衛(wèi)生保潔等各項后勤保障工作。
2、當(dāng)好有心人
辦公室事務(wù)多且雜,如何在任務(wù)不斷加重的'情況下確保辦公室高效運轉(zhuǎn),迫切需要提升現(xiàn)有人員的工作能力和水平。辦公室全體成員將進一步加強學(xué)習(xí),努力做到政治上“強〞、業(yè)務(wù)上“精〞、作風(fēng)上“實〞,精心辦文、悉心辦事、細(xì)心辦事,為領(lǐng)導(dǎo)和各部(隊)室提供良好周到的效勞。
3、當(dāng)好責(zé)任人
牢固樹立優(yōu)質(zhì)效勞理念,增強抓落實的責(zé)任和效率意識。通過優(yōu)化辦文、辦會、辦事的各項制度和程序,形成高效的工作運行機制。通過辦公室的居中協(xié)調(diào),保證領(lǐng)導(dǎo)的決策和批示落實到位,推動全院(中心)各項工作有效實施。
醫(yī)院辦公室工作總結(jié) 8
20xx年,辦公室在唐院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在其他科室的支持幫助下,緊緊圍繞醫(yī)院年度計劃,按照辦公室責(zé)任要求,認(rèn)真履行各項規(guī)章制度,堅持遵循“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)科室、服務(wù)患者”的原則,開拓創(chuàng)新,扎實工作,較好地完成了各項工作任務(wù),F(xiàn)將今年以來工作情況總結(jié)如下:
1、認(rèn)真做好文件的收發(fā)、傳遞、落實等工作。今年,我們進一步強化了文件書寫的規(guī)范性,強調(diào)了文件處理的及時性,并認(rèn)真落實,嚴(yán)格督辦,較好地將黨和政府的方針、政策,上級的指示、規(guī)定和醫(yī)院的決定、決議等傳達下去。全年共接收上級文件210份,下發(fā)文件76份,所有文件處理嚴(yán)格按照公文處理規(guī)范程序進行,做到收文有記錄、傳文有痕跡、批示有落實,督辦有效果,較好地完成了辦公室上傳下達工作,從未因處理失誤而影響工作。
2、市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)檢查工作,相繼對我院的醫(yī)院安全生產(chǎn)、醫(yī)療質(zhì)量安全、防災(zāi)減災(zāi)、無煙控?zé)焼挝、消防安全、?chuàng)建文明單位等工作進行了檢查,我們根據(jù)上級的要求,認(rèn)真整理了各項工作的文字材料,得到了市、區(qū)檢查小組的一致認(rèn)可。
3、認(rèn)真做好會議的布置和服務(wù)工作,包括院務(wù)會、院長辦公會、院周會、科室主任會議和其他專題辦公會等,電話通知及時,會議記錄詳細(xì)。認(rèn)真執(zhí)行會議決議,并進行檢查監(jiān)督,及時把落實情況向領(lǐng)導(dǎo)反饋。另外,負(fù)責(zé)院總值班的安排管理工作,及時安排節(jié)假日值班工作以及上級領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)系單位領(lǐng)導(dǎo)來院視察參觀的接待工作。與湘窖酒業(yè)合作,訂購了一批我院接待專用酒,為醫(yī)院節(jié)省了接待開支。
4、辦公室人員今年提前完成醫(yī)院檔案的整理工作,對醫(yī)院印章的管理與使用工作,做到了嚴(yán)格管理,正確使用,對用煙管理實行嚴(yán)格登記制度。對上級電話通知進行了認(rèn)真記錄,并及時傳達,確保了上級政令在我院的暢通,全共接到電話通知23次,落實程度達100%。組織行政總查房12次。
5、加強信息宣傳工作。我院根據(jù)市區(qū)衛(wèi)生行政部門有關(guān)文件精神和醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展以及醫(yī)院文化建設(shè)的需要,辦公室承擔(dān)了衛(wèi)生宣傳工作,加大了工作的力度,認(rèn)真落實了有關(guān)要求。先后與邵陽日晚報、瀟湘晨報、大眾衛(wèi)生報等多家報刊雜志簽訂了合作協(xié)議,今年共發(fā)表文章44篇,在電視媒體播放報道21次。建立醫(yī)院的短信平臺,發(fā)布我院最新動態(tài)、惠民政策。做好了規(guī)范院內(nèi)的標(biāo)識牌、門診綜合住院樓的電子顯示屏、各科室內(nèi)部的`墻體宣傳。
6、積極配合各臨床科室、工會、黨辦等其他職能科室,較好地完成了各項工作。今年醫(yī)院辦公室配合社區(qū)、兒科做到了手足口病防控的宣傳工作檢查;配合人事財務(wù)做好了新一輪績效方案的制定落實工作;配合計生部門做好多次計劃生育工作檢查迎查準(zhǔn)備,配合藥事管理部門做好基本藥物制度的公示宣傳工作,配合工作召開今年的兩次職工代表大會。
7、組織實施了醫(yī)院八年發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)的制定全過程。從今年五月開始,我院引進深圳知名工作量身打造我院的八年發(fā)展規(guī)劃,我辦公室共組織大小會議共10余次,發(fā)放和回收調(diào)查問卷近400份,制作相關(guān)宣傳欄10期。
今年,辦公室工作人員各司其職,各負(fù)其責(zé),任勞任怨,積極工作,加班加點,以最短的時間完成了最重任務(wù),保質(zhì)保量的完成了各項工作。
醫(yī)院辦公室工作總結(jié) 9
醫(yī)院辦公室在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照辦公室責(zé)任要求,認(rèn)真履行各項規(guī)章制度,堅持“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)同事、服務(wù)患者”的原則,不斷開拓創(chuàng)新,扎實工作,較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將xx年上半年工作簡要總結(jié)如下:
一、協(xié)助做好行政管理工作
1、加強文件管理,認(rèn)真做好文件的收發(fā)、傳遞、落實等工作。做到收文、發(fā)文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實。xx年上半年共收文295件,制文40件;
2、嚴(yán)格公章管理、嚴(yán)格統(tǒng)籌安排醫(yī)院車輛使用;
3、做好材料的打印、信息上報和檔案管理等工作,認(rèn)真落實完成xx年全年辦公室文件的收集、整理和歸檔工作,一共歸檔出20盒文件達千余份,做到文件歸檔有序、方便查找;
4、認(rèn)真做好會議安排和服務(wù)工作,包括院長辦公會、中層干部會議等,電話通知及時、會議記錄詳細(xì),并及時把落實情況向領(lǐng)導(dǎo)反饋;
5、負(fù)責(zé)總值班排班及協(xié)調(diào)工作,完成各級領(lǐng)導(dǎo)來院視察參觀的接待工作,并按工作程序協(xié)調(diào)與相關(guān)部門的工作聯(lián)系,及時向院長反饋信息。
二、加強行政管理
xx年上半年共組織行政查房2次,積極參與工作紀(jì)律檢查,認(rèn)真記錄檢查中出現(xiàn)的不在崗、不在狀態(tài)以及需要解決的'問題等情況,對查處的問題堅決按規(guī)定執(zhí)行,為臨床科室分憂解難。
三、開展無煙醫(yī)院創(chuàng)建工作
院辦認(rèn)真落實上級領(lǐng)導(dǎo)控?zé)煿ぷ鞯母黜椫笜?biāo),督促檢查醫(yī)院各科室控?zé)煿ぷ,積極配合市衛(wèi)計委開展“健康湖北行—無煙生活主題宣傳活動”。由于我院表現(xiàn)突出,被命名為“隨州市無煙單位”,控?zé)煿ぷ鞒跻姵尚А?/p>
四、積極籌備職工代表大會
積極組織籌備第五屆二次職工代表大會,做好會場布置、資料收集、整理、打印、資料發(fā)放、參會人員到會通知。共打印1800份職代會資料,收集職工代表提案98條,討論通過醫(yī)院工作計劃等重大決策18項,調(diào)動了廣大職工為醫(yī)院建設(shè)建言獻策的積極性。
五、積極配合完成醫(yī)院各項活動
辦公室秉承“服務(wù)同事”的原則,需要我們配合的任務(wù),不遺余力積極努力完成。比如積極配合醫(yī)務(wù)科、科教科開展各類相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
1、元月5日,由院辦組織開展評選先進工作,經(jīng)醫(yī)院各科室民主推薦、院領(lǐng)導(dǎo)研究決定,授予xx科等5個科室為醫(yī)院“先進科室”榮譽稱號,授予xxx等43名同志為醫(yī)院“先進個人”榮譽稱號;
2、協(xié)助工會舉辦“五一”勞動節(jié)體育比賽,豐富全院職工文化生活,調(diào)動了全院職工積極性。
在上半年里,辦公室能較好的完成各項工作任務(wù),除了全體辦公室人員的努力外,還得益于各位領(lǐng)導(dǎo)和各科室的積極配合。院辦公室是人少事多,每人身兼數(shù)職,盡心盡力,任勞任怨,積極工作,在一些時間緊、任務(wù)重的工作中,不得不通過加班來保質(zhì)保量的完成。在xx下半年,我們辦公室全體成員會在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,進一步發(fā)揚成績,克服不足,創(chuàng)新工作,為醫(yī)院發(fā)展做出更大的貢獻。迎檢準(zhǔn)備工作等。
醫(yī)院辦公室工作總結(jié) 10
一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的支持配合下,辦公室較好的完成了各項任務(wù)。雖然辦公室工作有許多非,嵥榈男∈拢珜ξ覀儊碚f每一次都是耐心和毅力的鍛煉,感覺到自己在逐漸成熟,F(xiàn)將一年以來的情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真履行職責(zé),積極開展工作
1、協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)做好醫(yī)院行政管理工作,做好院長辦公會、院周會等各種會議準(zhǔn)備工作及會議記錄,做到了保密和及時歸檔。
2、認(rèn)真做好材料的打印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時上報。做好各種文件的收發(fā),復(fù)印及謄印工作。及時請領(lǐng)導(dǎo)閱辦,科室下達做好記錄,按時布置。今年規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。
3、完成醫(yī)院接待工作,并按工作程序協(xié)調(diào)與相關(guān)部門的工作聯(lián)系,并及時向院長反饋信息。
4、完成20xx年辦公室文件的收集、整理和歸檔工作。
5、嚴(yán)格統(tǒng)籌安排醫(yī)院的車輛。做到能坐公交車的不安排,一人出行不安排的管理制度。
6、嚴(yán)格公章管理;很好的完成醫(yī)院證照、員工證件的保管及醫(yī)院證照的年審。
7、認(rèn)真完成行政樓的財產(chǎn)物質(zhì)管理。
二、存在的問題和建議
(一)自身的問題
一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的關(guān)心支持下,工作也取得了一定的成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和員工們的要求還有不少的差距:
1、由于工作性質(zhì)的限制,深入臨床調(diào)研的時間、機會偏少,對事物工作的了解只局限于經(jīng)驗的理性認(rèn)識上,缺乏實在的感性認(rèn)識。
2、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠,有時候只知道埋頭工作。
3、由于自己還很年輕,工作中缺乏強有力的管理,開展工作時缺乏魄力。
(二)今后工作的'思路
1、沒有規(guī)矩,不成方圓。辦公室特殊的崗位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號令暢通的戰(zhàn)斗科室。要本著從嚴(yán)、從細(xì)、可行的原則,在原有各項制度的基礎(chǔ)上進一步完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理等制度,從而使各項工作的開展更加規(guī)范有序。
2、辦公室是院內(nèi)調(diào)度科室,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn),也是臨床科室問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為員工的榜樣,在感情上成為員工信任伙伴。特別要以身作則,工作作風(fēng)踏實。
3、工作中要學(xué)會開動腦筋,主動思考,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用,積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,探索工作的方法和思路。
4、積極與領(lǐng)導(dǎo)進行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
5、主動服務(wù)于臨床,待人處事有禮有節(jié)。做到真正意義上的“醫(yī)院是我家”的主人翁意識,而不是趨于口頭標(biāo)語形式主義。
6、積極主動做好院長的幫手,加強作風(fēng)管理。嚴(yán)格執(zhí)行成本核算,樹立節(jié)約也是經(jīng)營的理念,不斷提高管理意識,加強學(xué)習(xí)使自己成為一名真正的優(yōu)秀管理者。
醫(yī)院辦公室工作總結(jié) 11
自從事辦公室工作兩個月的時間以來,在中心領(lǐng)導(dǎo)及科主任的關(guān)心指導(dǎo)下,在各級職能部門的配合下,繼承辦公室優(yōu)良傳統(tǒng),認(rèn)真做好自己的職責(zé)。
一、及時妥善處理電話通知、咨詢服務(wù)等,并認(rèn)真記錄。
二、認(rèn)真遵守規(guī)章制度、工作職責(zé)、等有關(guān)規(guī)定,保證各項工作有序化、制度化。
三、認(rèn)真做好每一項工作,并按工作程序協(xié)調(diào)與相關(guān)工作科室的工作聯(lián)系,并及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反饋信息。
四、做好公文處理、簽收來文并傳閱,以及發(fā)送各種函件,各種文件保管得當(dāng),無泄密及丟失事件發(fā)生。在實際工作中雖然基本上完成了各項工作,卻也認(rèn)識到自己存在的不足:
1、由于工作的性質(zhì),涉及工作多樣復(fù)雜,知識需求面比較廣泛,自己對此深感不足。
2、對中心工作了解的程度還不夠,組織、溝通能力上還略有欠缺,和有經(jīng)驗的同事比較差距還很大。
3、工作中不夠大膽,要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。
4、由于自己還年輕,工作中缺乏強有力的管理,開展工作時缺乏魄力。
在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
在以后的工作做種要做到:
一、加強學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加中心組織開展的各類學(xué)習(xí),不斷地更新自己的知識,拓展自己的知識領(lǐng)域,提高自己辦事、處理、協(xié)調(diào)問題的`能力配合領(lǐng)導(dǎo)完成各階段的工作。
二、以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位中發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步和更好的成績。
醫(yī)院辦公室工作總結(jié) 12
一、積極做好物價管理工作
根據(jù)院里制定的目標(biāo)管理責(zé)任書的要求,我們完成了20xx年上半年的物價管理工作。
1.為了保證醫(yī)療收費的順利進行,我們對一些新購進的并已經(jīng)錄入微機系統(tǒng)的,可以收費的一次性衛(wèi)材及時核對,并按規(guī)定加價率加價。購進價在500元以下,加價率為8%;購進價在500-1000元(不含1000元),加價率為6%;購進價在1000-5000元(不含5000元),加價率為4%;購進價在5000-10000元(不含10000元),加價率為3%;購進價在10000元以上加價率為2%.
2.認(rèn)真執(zhí)行國家及省醫(yī)療機構(gòu)物價收費標(biāo)準(zhǔn),建立醫(yī)療收費及藥品的價格公示制和查詢制。增加醫(yī)療服務(wù)和藥品收費透明度。
3. 嚴(yán)格遵守收費制度。
⑴ 我院嚴(yán)格按照省物價局、衛(wèi)計委的醫(yī)療服務(wù)價格收費標(biāo)準(zhǔn)收費。
4.通過抽查72份病例收費清單發(fā)現(xiàn)收費存在以下幾個問題:
⑴ 共性問題:
、傩碾姳O(jiān)測應(yīng)收心電監(jiān)測、血氧飽和度監(jiān)測。但許多科室同時收動態(tài)血壓監(jiān)測(含在心電監(jiān)測內(nèi));持續(xù)呼吸功能檢測(不屬監(jiān)測項目)。
②使用留置針時,應(yīng)收靜脈注射(3.00/次)和一次性衛(wèi)材留置針。但許多科室卻收靜脈穿刺置管術(shù)(40.00/次)和一次性衛(wèi)材留置針;同時多收動靜脈置管護理。
③使用可選擇的一次性特殊衛(wèi)材沒有填寫患者知情同意書。如:醫(yī)用止血帶、可吸收止血材料。
、芏嗍找话銓m椬o理。
、萃饪瓶剖倚Q藥收大換藥或特大換藥。
少收:一般物理降溫、冷熱濕敷、靜脈輸液、吸氧缺會診、醫(yī)學(xué)影像、超聲檢查報告單,導(dǎo)尿無醫(yī)囑。
5.對新引進的.醫(yī)療設(shè)備和新申報的理療項目,及時進行成本測算,擬定收費標(biāo)準(zhǔn),并申報上級物價及有關(guān)管理部門進行審批后執(zhí)行。
二、對全院的各臨床科室進行收費指導(dǎo)。
1.針對我院各科室提出的有關(guān)收費的問題進行耐心細(xì)致的解答、指導(dǎo)。
2.為臨床醫(yī)療服務(wù)項目價格收費提供便捷途徑,我們在OA網(wǎng)上發(fā)布了關(guān)于同意健康風(fēng)險評估系統(tǒng)(HRA)等醫(yī)療服務(wù)項目和一次性無菌測溫型導(dǎo)尿包等衛(wèi)生材料作為特需醫(yī)療通知(吉省價格[2018]02號),關(guān)于制定和修訂全血氨測定等部分醫(yī)療服務(wù)項目的通知(吉省價格[2018]05號),并保存在經(jīng)管辦的科室文件中,以便于臨床科室永久查看。
三、協(xié)助省衛(wèi)計委、省物價局工作
積極配合物價局對我院新申報的醫(yī)療服務(wù)價格進行實地考察,并得到物價局及醫(yī)療科室的 認(rèn)可。對中省直78項醫(yī)療服務(wù)項目、一次性收費衛(wèi)材進行論證 調(diào)研,并給予合理價格及收費目錄。
四、做好全院月、季度的經(jīng)濟活動分析工作
目前為止,撰寫了我院1-4月的4份分析報告。我們從醫(yī)院的基本經(jīng)濟情況、經(jīng)濟收入情況、總體支出情況、醫(yī)療指標(biāo)完成情況、科室成本核算情況、科室藥比、耗比情況等6個維度進行分析,形成了每篇近萬字的財務(wù)分析報告。
通過分析,我們可以看到,截至20xx年4月末,醫(yī)院資產(chǎn)總額為196251萬元.其中:流動資產(chǎn)133463萬元,固定資產(chǎn)36690萬元,在建工程26098萬元。
目前,醫(yī)院凈資產(chǎn)117331萬元。凈資產(chǎn)增加34075萬元,增幅40.93%。
同時,全院的收入依然持續(xù)增長。收入結(jié)構(gòu)更加趨于合理。
以20xx年4月為例,全口徑收入同比增加1929萬,增幅19.10%。其中,醫(yī)療收入增加1188萬,增幅21.56%。
4月同比醫(yī)?偸杖朐黾677萬元,而且總超支減少了562萬。
同時,現(xiàn)金收入增加了680萬元,同比增幅49.28%。
本期藥占比為38.66%,與去年同期持平。
上述幾方面不僅使醫(yī)院的收入結(jié)構(gòu)更加趨于合理,更重要的是增加了收入的含金量。
五、根據(jù)醫(yī)院的工作安排
從20xx年4月起,經(jīng)管辦承擔(dān)了我院對太平洋財產(chǎn)保險公司和中國人民財產(chǎn)保險公司長春分公司(已簽約)在我院門診及住院患者的收入及部分理賠管理工作。
目前,上述兩家保險公司為我院增加收入總額為423萬元。應(yīng)該說我院與他們的跨界合作,不僅開創(chuàng)了醫(yī)院-保險公司一體化服務(wù)的先河,更會成為我院經(jīng)濟發(fā)展的又一個增長點。
醫(yī)院辦公室工作總結(jié) 13
自從事辦公室工作兩個月的時間以來,在中心領(lǐng)導(dǎo)及科主任的關(guān)心指導(dǎo)下,在各級職能部門的配合下,繼承辦公室優(yōu)良傳統(tǒng),認(rèn)真做好自己的職責(zé)。
一、及時妥善處理電話通知、咨詢服務(wù)等,并認(rèn)真記錄。
二、認(rèn)真遵守規(guī)章制度、工作職責(zé)、等有關(guān)規(guī)定,保證各項工作有序化、制度化。
三、認(rèn)真做好每一項工作,并按工作程序協(xié)調(diào)與相關(guān)工作科室的工作聯(lián)系,并及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反饋信息。
四、做好公文處理、簽收來文并傳閱,以及發(fā)送各種函件,各種文件保管得當(dāng),無泄密及丟失事件發(fā)生。
在實際工作中雖然基本上完成了各項工作,卻也認(rèn)識到自己存在的不足:
一、由于工作的性質(zhì),涉及工作多樣復(fù)雜,知識需求面比較廣泛,自己對此深感不足。
二、對中心工作了解的程度還不夠,組織、溝通能力上還略有欠缺,和有經(jīng)驗的同事比較差距還很大。
三、工作中不夠大膽,要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。
四、由于自己還年輕,工作中缺乏強有力的管理,開展工作時缺乏魄力。
在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
在以后的工作做種要做到:
一、加強學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加中心組織開展的各類學(xué)習(xí),不斷地更新自己的知識,拓展自己的知識領(lǐng)域,提高自己辦事、處理、協(xié)調(diào)問題的`能力配合領(lǐng)導(dǎo)完成各階段的工作。
二、以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位中發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步和更好的成績。
醫(yī)院辦公室工作總結(jié) 14
本人于10月份正式進入市三院,被安排在辦公室工作。在各位院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心重視和辦公室同事的助指導(dǎo)下,開始全面了解我院的運行管理情況,逐步適應(yīng)了在醫(yī)院工作和生活的模式。現(xiàn)就我的工作簡要總結(jié)如下:
一、加強學(xué)習(xí),全面熟悉醫(yī)院的運行管理。
醫(yī)院的運行管理,對于我來說,是一個完全陌生的領(lǐng)域。為盡快適應(yīng)院辦工作,我在劉主任和其他同事的協(xié)調(diào)指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)了我院的規(guī)章制度和工作計劃、院辦的工作職責(zé)、二甲醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)、我院文件擬發(fā)和會議組織的具體要求等內(nèi)容,熟悉了我院的科室人員結(jié)構(gòu)和醫(yī)院的運行管理現(xiàn)狀。這幾個月來,我積極學(xué)習(xí)劉主任和其他同事好的工作方法,取長補短,注重與同事的協(xié)調(diào)配合,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
二、踏實工作,認(rèn)真履行辦公室工作職責(zé)。
醫(yī)院辦公室是一個綜合協(xié)調(diào)部門,工作繁雜瑣碎,一般難以量化。所以,為使自己的工作規(guī)范、高效,根據(jù)劉主任的一周工作計劃安排,本著“服務(wù)好院領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好科室、服務(wù)好醫(yī)護人員”的工作理念,認(rèn)真完成好本職工作。這幾個月來,我共協(xié)助或組織了10多次會議(包括院長辦公會議、二甲創(chuàng)建例會、行風(fēng)監(jiān)督員會議、醫(yī)患關(guān)系座談會、災(zāi)害易損性分析工作會議等),擬制印發(fā)了11份文件,協(xié)助劉主任完成了二甲醫(yī)院創(chuàng)建初評意見整改饋情況匯總,積極完成年度醫(yī)院雙擁工作考評資料整理、各科室人員考勤統(tǒng)計、跟隨劉主任參加了兩次急診科早會和我院中層干部推薦工作、協(xié)助劉主任開展醫(yī)院行風(fēng)監(jiān)督、滿意度調(diào)查以及二甲創(chuàng)建辦公室所承擔(dān)的如院務(wù)公開、平安醫(yī)院等工作。
三、認(rèn)清不足,努力提高自己各項工作水平。
來醫(yī)院工作以來,雖然我所參與的辦公室工作有序開展,自己的本職工作基本完成,但我深知我的工作離各位領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事的期望還有很差距,主要表現(xiàn)在與其他科室的溝通協(xié)調(diào)較少,對縣級公立醫(yī)院和醫(yī)院運行管理的認(rèn)識還不夠全面,工作效率和服務(wù)水平還有待進一步提高。在20xx年的工作中,我將加強對醫(yī)療衛(wèi)生工作政策制度和辦公室事務(wù)性工作的學(xué)習(xí),通過向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向書本、向網(wǎng)絡(luò)學(xué),努力提高溝通協(xié)調(diào)能力和工作效率。
我來醫(yī)院的.時間不長,對醫(yī)院的運行發(fā)展還在深入認(rèn)識中,對于我院發(fā)展的建議,我覺得很重要的一點就是醫(yī)院要高度重視人才的引進與培養(yǎng),多開展專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),提高福利待遇,留住現(xiàn)有人才。通過對外招聘和提供進修學(xué)習(xí)機會等,加專業(yè)技術(shù)人才的引進和培養(yǎng)力度,為打造我院的特色優(yōu)勢專科奠定基礎(chǔ),增強我院的社會知名度。
最后非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心助,希望各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們對我的工作提出意見,使我進一步完善自己。我將以此次座談會為契機,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,和家一道為醫(yī)院的跨越式發(fā)展增添一份微薄之力。
醫(yī)院辦公室工作總結(jié) 15
自從事辦公室工作三個月的時間以來,在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任的關(guān)心指導(dǎo)下,在各級職能部門的配合下,繼承辦公廳室優(yōu)良傳統(tǒng),本著“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)臨床一線、服務(wù)患者”的原則,認(rèn)真做好自己的職責(zé)。做了如下工作:
一、及時上傳群眾意見,下達領(lǐng)導(dǎo)意圖,妥善處理電話通知、咨詢服務(wù)、投訴舉報等,并認(rèn)真記錄。
二、修訂和完善醫(yī)院規(guī)章制度、工作職責(zé)、等有關(guān)規(guī)定,保證各項工作有序化、制度化。
三、認(rèn)真做好醫(yī)院的接待工作,并按工作程序協(xié)調(diào)與相關(guān)工作部門的工作聯(lián)系,并及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反饋信息。
四、做好公文處理、簽收來文并傳閱,以及發(fā)送各種函件,各種文件保管得當(dāng),無泄密及丟失事件發(fā)生。
五、認(rèn)真記錄辦公室日常工作日志。
在實際工作中雖然取得了一定的成績,卻也認(rèn)識到自己存在的不足:
1、由于工作的性質(zhì),涉及工作多樣復(fù)雜,知識需求面比較廣泛,自己對此深感不足。
2、思想解放程度還不夠,組織、溝通能力上還略有欠缺,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距。
3、工作中不夠大膽,要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。
4、由于自己還年輕,工作中缺乏強有力的管理,開展工作時缺乏魄力。
在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
在以后的工作做種要做到:
1、加強學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加醫(yī)院組織開展的各類學(xué)習(xí),認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)筆記,注重不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質(zhì),不斷地更新自己的知識,拓展自己的知識領(lǐng)域,提高自己辦事、處理、協(xié)調(diào)問題的能力配合領(lǐng)導(dǎo)完成各階段的.工作。
2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,好好領(lǐng)導(dǎo)的好助手。
3、不斷改進個人的服務(wù)水平,以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位中發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步和更好的成績。
醫(yī)院辦公室工作總結(jié) 16
在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟科室的支持下,我認(rèn)真履行職責(zé),恪盡職守,帶領(lǐng)全科人員扎扎實實地開展工作。現(xiàn)對工作情況總結(jié)匯報如下:
一、思想政治立場堅定
能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,積極踐行“三個代表”重要思想,時刻牢記全心全意為人民服務(wù),堅持四項基本原則,堅決擁護黨的基本路線、方針和政策。自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,在反對邪教組織等斗爭中,旗幟鮮明、立場堅定,始終和黨委保持高度一致。有團結(jié)協(xié)作精神和較強的事業(yè)心、責(zé)任感。能做到講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣,作風(fēng)扎實,辦事公道正派。工作中,時刻以醫(yī)院利益為重,顧全大局,保證政令暢通。
二、領(lǐng)導(dǎo)能力與管理水平
在工作中,敢于提出自己的觀點和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室,不能直接產(chǎn)生效益,但通過對一線科室工作的管理、監(jiān)督和提供服務(wù),也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻,對物資供應(yīng)、后勤維修、庫存保管、專家食堂管理等環(huán)節(jié)均制定了相應(yīng)的制度規(guī)定,既為醫(yī)院精打細(xì)算節(jié)約支出,又為科室提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
三、科室建設(shè)與發(fā)展
一是抓執(zhí)行力建設(shè),做醫(yī)院各項規(guī)章制度的落實監(jiān)督工作。對醫(yī)院制定的各項制度,積極配合協(xié)助主管部門進行監(jiān)督檢查,進行督促,檢查落實完成情況,保證醫(yī)院工作的順利開展。
二是完成了醫(yī)院件的起草、公處理和醫(yī)療統(tǒng)計、匯總等工作。為領(lǐng)導(dǎo)提供真實完整的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。做醫(yī)院各類檔案管理工作,規(guī)程序,使檔案管理工作初步規(guī)。
三是做后勤物資賬目的管理。重新整理了醫(yī)院后勤低值易耗辦公用品帳目,理清了十幾年呆賬,并將所有物品重新盤庫,錄入計算機,目前,物品入出存單據(jù)打印,已全部實現(xiàn)了的.微機化管理,解決了管理上人手少、易出錯、難統(tǒng)計的問題。
四、專業(yè)技術(shù)能力與水平
有創(chuàng)新精神和一定的組織協(xié)調(diào)能力,工作中敢闖敢試,對辦公室日常管理工作積累了豐富的實踐經(jīng)驗。曾參與了醫(yī)院的籌建、開院、學(xué)術(shù)會等重大活動的籌辦工作,并且參與組織了多期大型學(xué)術(shù)活動,積累了豐富的辦事、辦會、辦經(jīng)驗。
在完成本職工作的基礎(chǔ)上,還協(xié)助絡(luò)中心完成絡(luò)技術(shù)維護工作。參與醫(yī)院IS的考察、籌建和二期工程的系列升級工作,保證了醫(yī)院IS系統(tǒng)的正常投入運行,順利圓滿地完成了任務(wù)目標(biāo)。
在幾年時間內(nèi),保障了絡(luò)7x24小時正常運行,為醫(yī)院正常運行提供了有力的保障。目前,我院IS為市衛(wèi)生系統(tǒng)功能完善、運行穩(wěn)定的樣板工程。
此外,針對醫(yī)院科室工作需要,積極參與技術(shù)開發(fā)工作,開發(fā)編寫了相關(guān)應(yīng)用程序,滿足醫(yī)院工作需要,并配合領(lǐng)導(dǎo)工作,陸續(xù)完成了院內(nèi)電子圖書館、院內(nèi)外站的創(chuàng)建與維護、服務(wù)器遠程容災(zāi)和機房搬遷等項目建設(shè),取得了一定的成績。
為了能夠適應(yīng)醫(yī)院快速發(fā)展的節(jié)奏,我在業(yè)余時間學(xué)習(xí)經(jīng)濟管理專業(yè)的本科課程,時刻注意新技術(shù)、新知識的學(xué)習(xí),多次參加了省市的醫(yī)院信息化管理培訓(xùn)等學(xué)習(xí)班,并撰寫發(fā)表了3篇論,參與完成科研兩項。
五、職業(yè)道德
有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,愛崗敬業(yè),工作投入。遵守醫(yī)院有關(guān)反對商業(yè)賄賂方面的紀(jì)律規(guī)定,廉潔自律,加強自身醫(yī)德醫(yī)風(fēng)修養(yǎng),堅決抵制行業(yè)不正之風(fēng)。在所參與的經(jīng)濟活動中,多次謝絕了廠商宴請和各類商業(yè)賄賂,牢筑道德底線,堅持秉公辦事。
六、職工滿意度
落實醫(yī)院“以人為本”的管理理念,對職工實行人性化管理,經(jīng)常與科室成員交換意見,認(rèn)真聽取對工作的建議和意見,不斷改進自身工作。幾年來,科室成員關(guān)系融洽,相互配合,支持,團結(jié)協(xié)作,圓滿完成了各項工作任務(wù)。
七、存在的不足和問題
1、在處理重大問題時,不夠大膽果斷。
2、工作方法簡單,對科室人員生活關(guān)心不夠。
3、辦公室內(nèi)部管理制度不夠健全。部分規(guī)章制度流于形式,缺乏檢查落實。
4、宣傳、信息工作開展的不夠,在對外宣傳上,稿件總量不足,稿件份量不重;在信息反饋上,有價值的信息太少,為領(lǐng)導(dǎo)提供的數(shù)量也不多。
八、任職后的目標(biāo)和工作計劃
以上問題或不足,對我來說都是不稱職的,有的甚至是失職的,借此機會,向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們做深刻的檢討。同時,這些問題和不足也是我今后努力克服和主攻的方向。如果我能繼續(xù)擔(dān)任本項職務(wù),在今后的工作中,我將注意發(fā)揮五個作用:
一是在科學(xué)的決策中進一步發(fā)揮參謀助手作用;積極學(xué)習(xí)醫(yī)院管理的新方法和新理論,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息。
三是在提高工作效率方面,進一步發(fā)揮協(xié)調(diào)作用;在做檢查監(jiān)督的基礎(chǔ)上,為臨床醫(yī)技科室服務(wù),做保障工作,保障一線工作順利進行。
四是在樹立醫(yī)院形象上,發(fā)揮窗口示作用。對于辦公室這樣的窗口單位,尤其要做營銷工作,做醫(yī)院的宣傳牌。為醫(yī)院的形象建設(shè)增磚添瓦。
五是要爭取在近期內(nèi)實現(xiàn)固定資產(chǎn)的微機化管理,為全院的后勤物資實現(xiàn)微機化管理進行探索。
醫(yī)院辦公室工作總結(jié) 17
自從合管辦調(diào)到院辦工作以來,角色和職責(zé)發(fā)生了很大變化。在院領(lǐng)導(dǎo)的栽培、指導(dǎo)和大力支持以及同事們的熱情幫助下,邊干邊學(xué),在實踐中歷練,在歷練中提高。積極做好每一項工作,從而使自己的思想意識和工作能力取得了很大進步。
始終注意把握好自己的一言一行,積極配合好領(lǐng)導(dǎo)的工作,做到到位不越位,對上不輕漫,對下不張狂。充分發(fā)揮服務(wù)職能,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)和參謀助手。日常工作中,做到嚴(yán)于律己,寬以待人,時時、事事注意團結(jié)同志,維護領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,維護醫(yī)院的形象,維護醫(yī)院的大局。對于領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項材料、寫作任務(wù),都爭取在最短的時間內(nèi)及時按要求認(rèn)真完成,做好了大量的文件起草和公文處理工作以及醫(yī)院宣傳工作。加班熬夜成了家常便飯,逐漸習(xí)慣了忙碌而又充實的工作環(huán)境。
在今年全國中醫(yī)藥先進單位創(chuàng)建工作中,由于院領(lǐng)導(dǎo)的'高度重視、班子成員的團結(jié)一致、硬件設(shè)施的妥善到位,才使得我有幸為中醫(yī)創(chuàng)建工作出一份微薄之力,在創(chuàng)建驗收中資料方面得到了檢查團的一致好評。一年來做好了檔案管理工作,提升了辦公水平,經(jīng)過長期積極努力和認(rèn)真準(zhǔn)備,年終檢查中精神文明建設(shè)、檔案等資料管理工作得到了局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,使我更加增強了對工作的信心,同時也使我院辦公室檔案管理工作從無到有,直至逐步完善,使之上了一個新的臺階。
在其計算機網(wǎng)絡(luò)管理中,經(jīng)常義務(wù)加班加點,維護及處理網(wǎng)絡(luò)故障,保障了醫(yī)院各科網(wǎng)絡(luò)管理工作的安全順利運行。多次幫助院內(nèi)科室處理計算機軟硬件故障,參與并承擔(dān)起院辦網(wǎng)絡(luò)的管理維護工作。
不斷提醒自己要有執(zhí)著地追求,盡力地干好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),努力做到不為名所累、不為利所縛、不為欲所惑,扎實做事、低調(diào)做人。嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國法及醫(yī)院各項規(guī)章制度(院部會議保密制度、辦公室工作制度等)。一年的工作,贏得了同事們對我工作的支持與合作,也創(chuàng)造了更加寬松、和諧的工作氛圍。
一年來,談不上成績,不過從與院領(lǐng)導(dǎo)的接觸中,學(xué)到了一些珍貴難得的做人、處事、工作知識。但自己深知離領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事們的期望還有很大的差距。主要存在的問題有:工作積極性有待提高;工作協(xié)調(diào)能力有待改進;寫作能力有待增強;工作中還不夠大膽等。
下一年度,我將一如既往地努力提升自己的工作能力。把自己的薄弱環(huán)節(jié)及時學(xué)習(xí)整改,把完成的資料盡量發(fā)揮到極致。盡心盡力做好本職工作,圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項任務(wù)。
醫(yī)院辦公室工作總結(jié) 18
一年的工作在緊張中度過,今年是我在辦公室配合科主任負(fù)責(zé)有關(guān)行政、創(chuàng)立、黨務(wù)工作的第二個年頭,這兩年來,各位領(lǐng)導(dǎo)、同 事的關(guān)心與幫助下,在分管領(lǐng)導(dǎo)的帶著及辦公室全體成員的共同努力下,認(rèn)真履行辦公室主任職責(zé),較好地完成了上級下達的各項工作任務(wù),并進一步完善了辦公室自身建設(shè),同時自己在此崗位上也得到進一步進步。現(xiàn)就本人兩年來的工作情況從三個方面總結(jié)如下,請各位同仁評議:
一、加強學(xué)習(xí),不斷進步自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
作為一名中共黨員,本人在思想上始終與黨的中心保持高度一致,擁護黨的領(lǐng)導(dǎo),深刻領(lǐng)會重要的思想內(nèi)涵,積極參加黨委組織開展的各類學(xué)習(xí),注重不斷進步自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質(zhì),堅決對黨的信念,用正確的理論指導(dǎo)自己的行動。尤其在今年開展的黨員先進性教育活動中,本人積極參加教育活動的每階段活動安排,認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)筆記,深刻思考撰寫黨性分析報告,作為醫(yī)院先進性教育活動辦公室副主任,積極履行自己的職責(zé),配合領(lǐng)導(dǎo)完成各階段的工作。
俗話說:“肚里有知識,手中方法多〞。自全面負(fù)責(zé)辦公室工作以后,新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識,拓展自己的知識領(lǐng)域,進步自己辦事、處理、協(xié)調(diào)題目的能力。業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)治理理論,不斷更新自己的知識結(jié)構(gòu),拓寬知識面,具備一定的學(xué)習(xí)力。
通過學(xué)習(xí)《馬克思主義哲學(xué)》、《行政治理》、《公文寫作》等理論知識以及醫(yī)療等政策、法規(guī)和條例等,逐步提升自己的綜合素質(zhì)。同時不僅從書本上汲取養(yǎng)分,還謙虛地向四周理論水平高、業(yè)務(wù)能力強的同道學(xué)習(xí),取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、進步自己。
通過學(xué)習(xí),開闊了視野,拓寬了思路,進一步進步了政治水平和駕馭實際工作能力。兩年來,代表我院參加衛(wèi)生局舉行“五法二條例〞知識競賽,榮獲團體三等獎。撰寫論文2篇,已發(fā)表2篇。
二、求真務(wù)實,不斷開創(chuàng)工作新局面。
辦公室是一個綜合協(xié)調(diào)局部,工作繁雜、瑣碎,很多工作不可猜想,也難以量化。要使辦公室工作真正實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)、有序、高效,就必須要有一整套的工作體系作保障。
兩年來,本人始終踐行“效勞好領(lǐng)導(dǎo)、效勞好局部、效勞好職工〞的工作理念,始終追求更高的工作效率,更優(yōu)秀的效勞質(zhì)量,更順暢的'運轉(zhuǎn)機制,在認(rèn)真總結(jié)和繼續(xù)我院辦公室以往成功經(jīng)驗和優(yōu)良傳統(tǒng)的根底上,結(jié)合不斷拓展的工作內(nèi)容,結(jié)合兄弟單位辦公室工作的先進理念,以積極、認(rèn)真、誠懇的工作態(tài)度對待自己所從事的工作。
特別是,在深化醫(yī)院治理年活動中、黨員先進性教育活動中、“滿足杯〞優(yōu)質(zhì)效勞競賽活動中、大學(xué)附屬醫(yī)院揭牌儀式儀式中本人充分發(fā)揮自己的組織、協(xié)調(diào)和效勞職能,得到了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和其他局部、廣闊干部職工的認(rèn)可。
沒有追求與理想,人就會碌碌無為;沒有信念,人就會缺失人生航線的坐標(biāo)?傊,在辦公室里工作,我能做到的是勤奮肯干、得失不計,我的目標(biāo)是當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的左右手和群眾的小旗幟,在各項工作中,盡職盡責(zé)、踏踏實實地完成任務(wù),為醫(yī)院開展盡一份力。
醫(yī)院辦公室工作總結(jié) 19
一直以來,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和指導(dǎo)下,在各部門和科室全體同仁的支持、配合下,我始終圍繞醫(yī)院的中心工作,立足本職,勤奮工作,以院為家,在科室人員少、工作量大的情況下,想方設(shè)法克服一切困難,圓滿地高質(zhì)量地完成了各項工作任務(wù),為醫(yī)院上等達標(biāo)和發(fā)展建設(shè)做出了應(yīng)有的貢獻。現(xiàn)將幾年來我的工作總結(jié)如下:
一、加強學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)
作為一名中共黨員,一直以來,我在思想、政治、行動上始終與黨中央保持高度一致,與院方保持一致。一是加強理論學(xué)習(xí)。采取自學(xué)和集中學(xué)習(xí)的方式,按照院黨委的統(tǒng)一部署要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十七大精神及有關(guān)文件,通過學(xué)習(xí),使自己的思想覺悟和政治理論水平有了進一步提高。同時,堅持用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)自己的實際工作。二是加強業(yè)務(wù)知識及國家有關(guān)法律法規(guī)及政策的學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)不斷提高自己的工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì),進一步增強法制意識和法制觀念,有效地指導(dǎo)了自己的日常工作。
二、嚴(yán)于律已,不斷加強作風(fēng)建設(shè)
在工作中,我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,模范遵守醫(yī)院的勞動紀(jì)律,堅持出滿勤,干滿點,從不遲到、早退。經(jīng)常加班加點,從不計較個人得失。尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,愛崗敬業(yè),無私奉獻,始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),受到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評。
三、盡職盡責(zé),圓滿完成工作任務(wù)
辦公室工作瑣碎、繁雜,隨機性、綜合性較強,很多工作無法預(yù)測也難以量化,但辦公室工作無小事,事事關(guān)形象,容不得半點馬虎。幾年來,我誠實敬業(yè),甘于奉獻,始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好部門、服務(wù)好職工、服務(wù)好患者”的工作理念,本著高度的責(zé)任感和事業(yè)心,以一絲不茍的工作作風(fēng)和積極熱情的工作態(tài)度完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),為院領(lǐng)導(dǎo)決策提供了科學(xué)、準(zhǔn)確的依據(jù),發(fā)揮了辦公室參謀的作用。
1、辦文工作。幾年來,我負(fù)責(zé)承辦上級單位來文,下發(fā)醫(yī)院行政文件、辦公室文件。安排組織院行政查房、院領(lǐng)導(dǎo)接待日,對行政查房和院領(lǐng)導(dǎo)接待日所發(fā)現(xiàn)的問題及時向院領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)科室進行反饋,督導(dǎo)問題的落實情況并認(rèn)真做好記錄,定期進行分析總結(jié),及時準(zhǔn)確記錄了醫(yī)院的大事記,認(rèn)真做好辦公室的檔案管理工作,每年年初對上年度辦公室各種文件資料進行整理、立卷、歸檔。
2、辦會工作。組織安排好各種會議,并認(rèn)真做好會議記錄和會務(wù)保障,協(xié)調(diào)并督辦會議精神、會議決定的.貫徹執(zhí)行。
3、辦事工作。認(rèn)真做好醫(yī)院行政查房計劃安排,做好總值班室的管理,落實安排總值班以及節(jié)假日的排班,定期對值班人員的值班情況及值班補助進行匯總與統(tǒng)計。對各種來電、來信及上級機關(guān)下發(fā)的各項通知、工作要求等,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報并傳達到相關(guān)科室,即時反饋各種信息,做到快捷實效,保證上下政令暢通。同時,負(fù)責(zé)收集院務(wù)公開有關(guān)資料和醫(yī)院宣傳資料。
4、印章管理工作。對于印章的管理,一方面,工作上我做到了隨叫隨到,不分晝夜,不分節(jié)假日;另一方面,對于印章的使用,我總是慎之又慎,嚴(yán)格管理,不謀私事,不送人情,即使為此而得罪了有些職工,我也從不違反制度和原則。
5、制度修訂工作。配合醫(yī)院三甲工作,20xx年在辦公室人員少、任務(wù)重的情況下,對醫(yī)院的制度職責(zé)進行了組稿并匯編成冊。新領(lǐng)導(dǎo)上任后,要求各部門完善各項工作制度,我根據(jù)自己的工作體會,參與修訂了《食堂管理制度》《車輛管理制度》《物資招標(biāo)采購管理辦法》等。同時,具體承擔(dān)物資項目辦的日常工作。
總之,在工作中,我勇挑重?fù)?dān),盡職盡責(zé),在做好本職工作的同時,力求為醫(yī)院多操一份心,多出一份力,力求為領(lǐng)導(dǎo)多分一份憂,為職工多辦一點事。一份耕耘,一份收獲,連續(xù)三年,醫(yī)院進行的專業(yè)技術(shù)人員年度考核我都是優(yōu)秀,都被評為“先進工作者”,20xx、20xx年被醫(yī)院黨委授予“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”稱號。但我深知,繁忙的工作讓自己忽略了業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)和研究,忽略了政治理論學(xué)習(xí)的深度和廣度!爸蛔愣鴬^進是我的追求,行不止塑品德是我的目標(biāo)”,未來的日子里,我會以更加昂揚的精神和百倍的努力去干好自己的本職工作,為醫(yī)院的發(fā)展做出新的更大的貢獻!
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