銷售職場(chǎng)勵(lì)志小故事7篇
銷售職場(chǎng)勵(lì)志小故事1
1、銷售的勵(lì)志小故事斷箭
不相信自己的意志,永遠(yuǎn)也做不成將軍。
春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)代,一位父親和他的兒子出征打戰(zhàn)。父親已做了將軍,兒子還只是馬前卒。又一陣號(hào)角吹響,戰(zhàn)鼓雷鳴了,父親莊嚴(yán)地托起一個(gè)箭囊,其中插著一只箭。父親鄭重對(duì)兒子說(shuō):這是家襲寶箭,配帶身邊,力量無(wú)窮,但千萬(wàn)不可抽出來(lái)。
那是一個(gè)極其精美的箭囊,厚牛皮打制,鑲著幽幽泛光的銅邊兒,再看露出的箭尾。一眼便能認(rèn)定用上等的孔雀羽毛制作。兒子喜上眉梢,貪婪地推想箭桿、箭頭的模樣,耳旁仿佛嗖嗖地箭聲掠過(guò),敵方的主帥應(yīng)聲折馬而斃。
果然,配帶寶箭的兒子英勇非凡,所向披靡。當(dāng)鳴金收兵的號(hào)角吹響時(shí),兒子再也禁不住得勝的豪氣,完全背棄了父親的叮囑,強(qiáng)烈的欲望驅(qū)趕著他呼一聲就拔出寶箭,試圖看個(gè)究竟。驟然間他驚呆了。
一只斷箭,箭囊里裝著一只折斷的箭。
我一直刳著只斷箭打仗呢!兒子嚇出了一身冷汗,仿佛頃刻間失去支柱的房子,轟然意志坍塌了。
結(jié)果不言自明,兒子慘死于亂軍之中。
拂開(kāi)蒙蒙的硝煙,父親揀起那柄斷箭,沉重地啐一口道:不相信自己的意志,永遠(yuǎn)也做不成將軍。
把勝敗寄托在一只寶箭上,多么愚蠢,而當(dāng)一個(gè)人把生命的核心與把柄交給別人,又多么危險(xiǎn)!比如把希望寄托在兒女身上;把幸福寄托在丈夫身上;把生活保障寄托在單位身上
溫馨提示:自己才是一只箭,若要它堅(jiān)韌,若要它鋒利,若要它百步穿楊,百發(fā)百中,磨礪它,拯救它的都只能是自己。
2、銷售的勵(lì)志小故事永遠(yuǎn)的坐票
生活真是有趣:如果你只接受最好的,你經(jīng)常會(huì)得到最好的。
有一個(gè)人經(jīng)常出差,經(jīng)常買不到對(duì)號(hào)入坐的車票。可是無(wú)論長(zhǎng)途短途,無(wú)論車上多擠,他總能找到座位。
他的辦法其實(shí)很簡(jiǎn)單,就是耐心地一節(jié)車廂一節(jié)車廂找過(guò)去。這個(gè)辦法聽(tīng)上去似乎并不高明,但卻很管用。每次,他都做好了從第一節(jié)車廂走到最后一節(jié)車廂的準(zhǔn)備,可是每次他都用不著走到最后就會(huì)發(fā)現(xiàn)空位。他說(shuō),這是因?yàn)橄袼@樣鍥而不舍找座位的乘客實(shí)在不多。經(jīng)常是在他落座的車廂里尚余若干座位,而在其他車廂的過(guò)道和車廂接頭處,居然人滿為患。
他說(shuō),大多數(shù)乘客輕易就被一兩節(jié)車廂擁擠的表面現(xiàn)象迷惑了,不大細(xì)想在數(shù)十次?恐,從火車十幾個(gè)車門上上下下的流動(dòng)中蘊(yùn)藏著不少提供座位的機(jī)遇;即使想到了,他們也沒(méi)有那一份尋找的耐心。眼前一方小小立足之地很容易讓大多數(shù)人滿足,為了一兩個(gè)座位背負(fù)著行囊擠來(lái)擠去有些人也覺(jué)得不值。他們還擔(dān)心萬(wàn)一找不到座位,回頭連個(gè)好好站著的地方也沒(méi)有了。與生活中一些安于現(xiàn)狀不思進(jìn)取害怕失敗的人,永遠(yuǎn)只能滯留在沒(méi)有成功的起點(diǎn)上一樣,這些不愿主動(dòng)找座位的乘客大多只能在上車時(shí)最初的落腳之處一直站到下車。
溫馨提示:自信、執(zhí)著、富有遠(yuǎn)見(jiàn)、勤于實(shí)踐,會(huì)讓你握有一張人生之旅永遠(yuǎn)的坐票。
3、銷售的勵(lì)志小故事心中的頑石
阻礙我們?nèi)グl(fā)現(xiàn)、去創(chuàng)造的,僅僅是我們心理上的障礙和思想中的頑石。
從前有一戶人家的菜園擺著一顆大石頭,寬度大約有四十公分,高度有十公分。到菜園的人,不小心就會(huì)踢到那一顆大石頭,不是跌倒就是擦傷。
兒子問(wèn):爸爸,那顆討厭的石頭,為什么不把它挖走
爸爸這么回答:你說(shuō)那顆石頭喔從你爺爺時(shí)代,就一直放到現(xiàn)在了,它的體積那么大,不知道要挖到到什么時(shí)候,沒(méi)事無(wú)聊挖石頭,不如走路小心一點(diǎn),還可以訓(xùn)練你的反應(yīng)能力。
過(guò)了幾年,這顆大石頭留到下一代,當(dāng)時(shí)的兒子娶了媳婦,當(dāng)了爸爸。
有一天媳婦氣憤地說(shuō):爸爸,菜園那顆大石頭,我越看越不順眼,改天請(qǐng)人搬走好了。
爸爸回答說(shuō):算了吧!那顆大石頭很重的,可以搬走的話在我小時(shí)候就搬走了,哪會(huì)讓它留到現(xiàn)在啊
媳婦心底非常不是滋味,那顆大石頭不知道讓她跌倒多少次了。
有一天早上,媳婦帶著鋤頭和一桶水,將整桶水倒在大石頭的四周。
十幾分鐘以后,媳婦用鋤頭把大石頭四周的泥土攪松。
媳婦早有心理準(zhǔn)備,可能要挖一天吧,誰(shuí)都沒(méi)想到幾分鐘就把石頭挖起來(lái),看看大小,這顆石頭沒(méi)有想像的那么大,都是被那個(gè)巨大的外表蒙騙了。
溫馨提示:你抱著下坡的想法爬山,便無(wú)從爬上山去。如果你的世界沉悶而無(wú)望,那是因?yàn)槟阕约撼翋灍o(wú)望。改變你的世界,必先改變你自己的心態(tài)
4、追求忘我
不要把自己當(dāng)做鼠,否則肯定被貓吃。
1858年,瑞典的一個(gè)富豪人家生下了一個(gè)女兒。然而不久,孩子染患了一種無(wú)法解釋的癱瘓癥,喪失了走路的能力。
一次,女孩和家人一起乘船旅行。船長(zhǎng)的太太給孩子講船長(zhǎng)有一只天堂鳥(niǎo),她被這只鳥(niǎo)的描述迷住了,極想親自看一看。于是保姆把孩子留在甲板上,自己去找船長(zhǎng)。孩子耐不住性子等待,她要求船上的服務(wù)生立即帶她去看天堂鳥(niǎo)。那服務(wù)生并不知道她的腿不能走路,而只顧帶著她一道去看那只美麗的小鳥(niǎo)。奇跡發(fā)生了,孩子因?yàn)檫^(guò)度地渴望,竟忘我地拉住服務(wù)生的手,慢慢地走了起來(lái)。從此,孩子的病便痊愈了。女孩子長(zhǎng)大后,又忘我地投入到文學(xué)創(chuàng)作中,最后成為第一位榮獲諾貝爾文學(xué)獎(jiǎng)的女性,也就是茜爾瑪;拉格蘿芙。
溫馨提示:忘我是走向成功的一條捷徑,只有在這種環(huán)境中,人才會(huì)超越自身的束縛,釋放出最大的能量。
5、夫妻旅游
有一對(duì)外國(guó)夫婦,年過(guò)半百卻膝下少歡.無(wú)兒無(wú)女。夫婦倆最大的愿望就是去一個(gè)著名的旅游勝地飽覽一番大自然的美好景色。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)愿望,他們省吃儉用.辛勤勞作.在即將退休的時(shí)候,終于積攢了一筆可以去游玩的費(fèi)用。為了減少開(kāi)支。夫妻倆去購(gòu)物店購(gòu)回了廉價(jià)的面包。在一個(gè)陽(yáng)光燦爛的日子里,乘一艘旅游船出發(fā)了。
一路上,夫萎倆躺在輪船最下等的船艙里,不與任何人交談,也不肯走動(dòng)。看到同船的客人去餐室里吃豐美的飯菜,吃鮮甜的水果,他們也曾垂涎欲滴,但一想到這些食物是要花費(fèi)很多錢的呀,馬上就打消了去吃飯的念頭。餓了就吃隨身攜帶的面包,渴了就喝輪船里供應(yīng)的最便宜的飲料。不幾天,目的地接近了,夫妻倆就向船上的恃者走過(guò)去說(shuō):我們要結(jié)帳。
侍者有些驚愕地說(shuō):結(jié)帳
丈夫馬上說(shuō):我們吃的是自己帶的面包。只喝了少量的飲料,一定不會(huì)很貴吧
噢侍者馬上微笑著說(shuō):先生,我們的飲料和水果以及午餐全部免費(fèi)供應(yīng),難道您不知道嗎
啊夫婦倆一時(shí)都楞在那里。
溫馨提示:作為一個(gè)現(xiàn)代人,多多少少總要和別人發(fā)生一些關(guān)系,假如還抱著各人自掃門前雪,休管他人瓦上霜的陳舊思想,無(wú)疑會(huì)發(fā)生可悲的笑劇,更不必說(shuō)你要去從事推銷活動(dòng)了。
銷售職場(chǎng)勵(lì)志小故事2
烏鴉是怎么死的
這是一則童話故事。
有一只烏鴉很仰慕那些在屋頂籠子里尋吃的白鴿。為了讓自已臍身白鴿群,它便將黑羽毛染成白色.偷偷地混進(jìn)白鴿群中,尋找食物。
那群白鴿子都以為烏鴉是其同類,讓它一起住一起吃。
有一天,烏鴉在吃食物時(shí),突然哇了一聲。身份終于暴露,被那群白鴿給趕了出去。
在傷心之余,烏鴉回到原來(lái)居住的地方,昔日與它一起飛翔的烏鴉都認(rèn)不得它了。
烏鴉怎會(huì)是白色的呢
它又被這群烏鴉驅(qū)區(qū)逐出族類。
最后,這只烏鴉定投無(wú)路,投海自盡了。
【營(yíng)銷勵(lì)志啟示】∶天生我材必有用。每個(gè)人都有其長(zhǎng)處與優(yōu)點(diǎn),我們可以學(xué)習(xí)某個(gè)推銷界領(lǐng)袖的經(jīng)營(yíng)手法、管理方式或演講技巧,但絕對(duì)不可以像崇拜明星一樣去盲目崇拜,刻意地改變自己及模仿他人。因?yàn)檫@種做法,將讓一個(gè)人喪失其本身的獨(dú)特性,而變成某某人的復(fù)制品,遭到大家的嘲笑和厭棄。
銷售職場(chǎng)勵(lì)志小故事3
星相家的語(yǔ)言
有個(gè)焦慮的窮人,因?yàn)閷?duì)生活失去了信心,于是便去找星相家。
星相家說(shuō):在你40歲以前,我只看到了貧窮、惡運(yùn)和失敗。
那人焦急地問(wèn):后來(lái)呢
星相家裝模作樣地看看她說(shuō):噢,40歲以后你就習(xí)慣了。
【營(yíng)銷勵(lì)志啟示】∶天下沒(méi)有白吃的午餐,成功只能靠自己不斷地努力進(jìn)取。所謂的星相家、預(yù)言家們都是危險(xiǎn)人物,他們只能消蝕你的意志。千萬(wàn)不要讓這些人打入你的生活中,影響你控制自己的人生。
銷售職場(chǎng)勵(lì)志小故事4
1、《鞭策——拿破侖逼小孩自救》
拿破侖一次打獵的時(shí)候,看到一個(gè)落水男孩,一邊拼命掙扎,一邊高呼救命。這河面并不寬,拿破侖不但沒(méi)有跳水救人,反而端起獵·槍,對(duì)準(zhǔn)落水者,大聲喊到:你若不自己爬上來(lái),我就把你打死在水中。那男孩見(jiàn)求救無(wú)用,反而增添了一層危險(xiǎn),便更加拼命地奮力自救,終于游上岸。
對(duì)待自覺(jué)性比較差的員工,一味的為他創(chuàng)造良好的軟環(huán)境、去幫助他,并不一定讓他感受到“蘿卜”的重要,有時(shí)還離不開(kāi)“大棒”的威脅。偶爾利用你的權(quán)威對(duì)他們進(jìn)行威脅,會(huì)及時(shí)制止他們消極散漫的心態(tài),激發(fā)他們發(fā)揮出自身的潛力。自覺(jué)性強(qiáng)的員工也有滿足、停滯、消沉的時(shí)候,也有依賴性,適當(dāng)?shù)呐u(píng)和懲罰能夠幫助他們認(rèn)清自我,重新激發(fā)新的工作斗志。
2、《自我激勵(lì)——?dú)馇騼?nèi)所裝的東西使它們上升,而非顏色》
有一次,一個(gè)推銷員在紐約街頭推銷氣球。生意稍差時(shí),他就會(huì)放出一個(gè)氣球。當(dāng)氣球在空中飄浮時(shí),就有一群新顧客聚攏過(guò)來(lái),這時(shí)他的生意又會(huì)好一陣子。他每次放的氣球都變換顏色,起初是白的,然后是紅的,接著是黃的。
過(guò)了一會(huì)兒,一個(gè)黑人小男孩拉了一下創(chuàng)的衣袖,望著他,并問(wèn)了一個(gè)有趣的問(wèn)題:“先生,如果你放的是黑色氣球,會(huì)不會(huì)上升?”氣球推銷員看了一下這個(gè)小孩,就以一種同情,智慧和理解的口吻說(shuō):“孩子,那是氣球內(nèi)所裝的東西使它們上升的。”
恭喜這個(gè)孩子,他碰到了一位肯給他的人生指引方向的推銷員!皻馇騼(nèi)所裝的東西使它們上升”同樣,也是我們內(nèi)在的東西使我們進(jìn)步,關(guān)鍵在于你自己,你有權(quán)決定你的命運(yùn)!
3、《標(biāo)準(zhǔn)——小和尚撞鐘》
有一個(gè)小和尚擔(dān)任撞鐘一職,半年下來(lái),覺(jué)得無(wú)聊之極,“做一天和尚撞一天鐘”而已。有一天,主持宣布調(diào)他到后院劈柴挑水,原因是他不能勝任撞鐘一職。小和尚很不服氣地問(wèn):“我撞的鐘難道不準(zhǔn)時(shí)、不響亮?”老主持耐心地告訴他:“你撞的鐘雖然很準(zhǔn)時(shí)、也很響亮,但鐘聲空泛、疲軟,沒(méi)有感召力。鐘聲是要喚醒沉迷的眾生,因此,撞出的鐘聲不僅要洪亮,而且要圓潤(rùn)、渾厚、深沉、悠遠(yuǎn)!
本故事中的主持犯了一個(gè)常識(shí)性管理錯(cuò)誤,“做一天和尚撞一天鐘”是由于主持沒(méi)有提前公布工作標(biāo)準(zhǔn)造成的。如果小和尚進(jìn)入寺院的當(dāng)天就明白撞鐘的標(biāo)準(zhǔn)和重要性,我想他也不會(huì)因怠工而被撤職。
工作標(biāo)準(zhǔn)是員工的行為指南和考核依據(jù)。缺乏工作標(biāo)準(zhǔn),往往導(dǎo)致員工的努力方向與公司整體發(fā)展方向不統(tǒng)一,造成大量的人力和物力資源浪費(fèi)。因?yàn)槿狈⒄瘴铮瑫r(shí)間久了員工容易形成自滿情緒,導(dǎo)致工作懈怠。制定工作標(biāo)準(zhǔn)盡量做到數(shù)字化,要與考核聯(lián)系起來(lái),注意可操作性。
4、《目標(biāo)激勵(lì)——獵殺駱駝》
有一位父親帶著三個(gè)孩子,到沙漠去獵殺駱駝。他們到達(dá)了目的地。父親問(wèn)老大:“你看到了什么?”老大回答:“我看到了獵·槍、駱駝,還有一望無(wú)際的沙漠。”父親搖搖頭說(shuō):“不對(duì)!备赣H以同樣的問(wèn)題問(wèn)老二。老二回答:“我看到了爸爸、大哥、弟弟、獵·槍,還有沙漠!备赣H又搖搖頭說(shuō):“不對(duì)!备赣H又以同樣的問(wèn)題問(wèn)老三。老三回答:“我只看到了駱駝!备赣H高興地說(shuō):“答對(duì)了!
制定目標(biāo)而能產(chǎn)生效果,秘訣就是“明確”二字,成功的目標(biāo),必須是明確的。進(jìn)一步說(shuō),目標(biāo)要具體化、要量化。對(duì)于企業(yè)而言,一個(gè)時(shí)期的戰(zhàn)略目標(biāo)必須是明確、具體的;對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō),行動(dòng)的目標(biāo)也必須是明確的、具體的、只有這樣,才能讓全體成員明確下一步努力的方向,才能對(duì)全體成員產(chǎn)生巨大的激勵(lì)作用。
有了明確、具體的目標(biāo),不管具體工作進(jìn)行到哪一個(gè)階段,也不管在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的進(jìn)程中遇到了什么意外的情況或問(wèn)題,都能夠保證企業(yè)或者團(tuán)隊(duì)成員調(diào)整自己的工作任務(wù)和努力程度,保證能始終朝著既定的目標(biāo)前進(jìn)。
5、《科學(xué)分工——發(fā)現(xiàn)拉馬的士兵》
一位年輕的炮兵軍官上任后,到下屬部隊(duì)視察操練情況,發(fā)現(xiàn)有幾個(gè)部隊(duì)操練時(shí)有一個(gè)共同的情況:在操練中,總有一個(gè)士兵自始至終站在大炮的炮筒下,紋絲不動(dòng)。經(jīng)過(guò)詢問(wèn),得到的答案是:操練條例就是這樣規(guī)定的。
原來(lái),條例因循的是用馬拉大炮時(shí)代的規(guī)則,當(dāng)時(shí)站在炮筒下的士兵的任務(wù)是拉住馬的韁繩,防止大炮發(fā)射后因后座力產(chǎn)生的距離偏差,減少再次瞄準(zhǔn)的時(shí)間,F(xiàn)在大炮不再需要這一角色了。但條例沒(méi)有及時(shí)調(diào)整,出現(xiàn)了不拉馬的士兵。這位軍官的發(fā)現(xiàn)使他受到了國(guó)防部的表彰。
管理的首要工作就是科學(xué)分工。只有每個(gè)員工都明確自己的崗位職責(zé),才不會(huì)產(chǎn)生推委、扯皮等不良現(xiàn)象。如果公司象一個(gè)龐大的機(jī)器,那么每個(gè)員工就是一個(gè)個(gè)零件,只有他們愛(ài)崗敬業(yè),公司的機(jī)器才能得以良性運(yùn)轉(zhuǎn)。
公司是發(fā)展的,管理者應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際動(dòng)態(tài)情況對(duì)人員數(shù)量和分工及時(shí)做出相應(yīng)調(diào)整。否則,隊(duì)伍中就會(huì)出現(xiàn)“不拉馬的士兵”。如果隊(duì)伍中有人濫竽充數(shù),給企業(yè)帶來(lái)的不僅僅是工資的損失,而且會(huì)導(dǎo)致其他人員的心理不平衡,最終導(dǎo)致公司工作效率整體下降。
6、《楚王脫帽——對(duì)別人寬容、給自己機(jī)會(huì)》
春秋時(shí)期,楚王請(qǐng)了很多臣子們來(lái)喝酒吃飯,席間歌舞曼妙,美酒佳肴,燭光搖曳。同時(shí),楚王還命令兩位他最寵愛(ài)的美人許姬和麥姬輪流向各位敬酒。忽然一陣狂風(fēng)刮來(lái),吹滅了所有的蠟燭,漆黑一片,席上一位官員乘機(jī)揩油,摸了許姬的玉手。
許姬一甩手,扯了他的帽帶,匆匆回到座位上并在楚王耳邊悄聲說(shuō):“剛才有人乘機(jī)調(diào)戲我,我扯斷了他的帽帶,你趕快叫人點(diǎn)起蠟燭來(lái),看誰(shuí)沒(méi)有帽帶,就知道是誰(shuí)了!背趼(tīng)了,連忙命令手下先不要點(diǎn)燃蠟燭,卻大聲向各位臣子說(shuō):“我今天晚上,一定要與各位一醉方休,來(lái),大家都把帽子脫了痛快
飲一場(chǎng)!北娙硕紱](méi)有戴帽子,也就看不出是誰(shuí)的帽帶斷了。后來(lái)楚王攻打鄭國(guó),有一健將獨(dú)自率領(lǐng)幾百人,為三軍開(kāi)路,斬將過(guò)關(guān),直通鄭國(guó)的首都,而此人就是當(dāng)年揩許姬油的那一位。他因楚王施恩于他,而發(fā)誓畢生效忠于楚王。
“人非圣賢,孰能無(wú)過(guò)!焙芏鄷r(shí)候,我們都需要寬容,寬容不僅是給別人機(jī)會(huì),更是為自己創(chuàng)造機(jī)會(huì)。保全下屬的尊嚴(yán),有時(shí)也是一種有效的激勵(lì)。
7、《保持員工的熱情比指導(dǎo)更重要》
有一回,日本歌舞伎大師勘彌上場(chǎng)前,他的弟子告訴他鞋帶松了。大師點(diǎn)頭致謝,蹲下來(lái)仔細(xì)系好。等到弟子轉(zhuǎn)身后,又蹲下來(lái)將鞋帶解松。
有個(gè)旁觀者看到了這一切,不解地問(wèn):“大師,您為什么又要將鞋帶解松呢?”大師回答道:“因?yàn)槲绎椦莸氖且晃粍诶鄣穆谜,長(zhǎng)途跋涉讓他的鞋事松開(kāi),可以通過(guò)這個(gè)細(xì)節(jié)表現(xiàn)他的勞累憔悴。”
“那你為什么不直接告訴你的弟子呢?”
“他能細(xì)心地發(fā)現(xiàn)我的鞋帶松了,并且熱心地告訴我,我一定要保護(hù)他這種熱情的積極性,及時(shí)地給他鼓勵(lì),至于為什么要將鞋帶解開(kāi),將來(lái)會(huì)有更多的機(jī)會(huì)教他表演,可以下一次再說(shuō)啊。”
提高員工素質(zhì)和能力是提高管理水準(zhǔn)的有效方式。學(xué)習(xí)有利于提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,便于增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。手把手的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)可以及時(shí)糾正員工的錯(cuò)誤,是提高員工素質(zhì)的重要形式之一。但是指導(dǎo)必須注重技巧,就象勘彌大師那樣要保護(hù)員工的熱情。
管理者必須避免教訓(xùn)式指導(dǎo),應(yīng)當(dāng)語(yǔ)重心長(zhǎng)的激勵(lì)員工提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。除了現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)外,還可以綜合運(yùn)用培訓(xùn)、交流會(huì)、內(nèi)部刊物、業(yè)務(wù)競(jìng)賽等多種形式,激發(fā)員工不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,形成一個(gè)積極向上的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。
8、《溝通——聽(tīng)懂下屬的話》
美國(guó)知名主持人“林克萊特”一天訪問(wèn)一名小朋友,問(wèn)他說(shuō):“你長(zhǎng)大后想要當(dāng)什么呀?”小朋友天真的回答:“我要當(dāng)飛機(jī)的駕駛員!”林克萊特接著問(wèn):“如果有一天,你的飛機(jī)飛到太平洋上空所有引擎都熄火了,你會(huì)怎么辦?”
小朋友想了說(shuō):“我會(huì)先告訴坐在飛機(jī)上的人綁好安全帶,然后我掛上我的降落傘跳出去!碑(dāng)在現(xiàn)場(chǎng)的觀眾笑的東倒西歪時(shí),林克萊特繼續(xù)注視這孩子,想看他是不是自作聰明的家伙。沒(méi)想到,接著孩子的`兩行熱淚奪眶而出,這才使得林克萊特發(fā)覺(jué)這孩子的悲憫之情遠(yuǎn)非筆墨所能形容。于是林克萊特問(wèn)他說(shuō):“為甚么要這么做?”小孩的答案透露出一個(gè)孩子真摯的想法:“我要去拿燃料,我還要回來(lái)。”
你真的聽(tīng)懂了手下的話了嗎?你是不是也習(xí)慣性地用自己的權(quán)威打斷手下的語(yǔ)言?我們經(jīng)常犯這樣的錯(cuò)誤:在手下還沒(méi)有來(lái)得及講完自己的事情前,就按照我們的經(jīng)驗(yàn)大加評(píng)論和指揮。反過(guò)頭來(lái)想一下,如果你不是領(lǐng)導(dǎo),你還會(huì)這么做嗎?
打斷手下的語(yǔ)言,一方面容易做出片面的決策,另一方面使員工缺乏被尊重的感覺(jué)。時(shí)間久了,手下將再也沒(méi)有興趣向上級(jí)反饋真實(shí)的信息。反饋信息系統(tǒng)被切斷,領(lǐng)導(dǎo)就成了“孤家寡人”,在決策上就成了“睜眼瞎”。與手下保持暢通的信息交流,將會(huì)使你的管理如魚得水,以便及時(shí)糾正管理中的錯(cuò)誤,制定更加切實(shí)可行的方案和制度。
9、《明確共同目標(biāo)——小矮人們的力量》
在古希臘時(shí)期的塞浦路斯,有一座城堡里曾經(jīng)關(guān)著一群小矮人,傳說(shuō)他們是因?yàn)槭艿搅丝膳轮湔Z(yǔ)的詛咒而被關(guān)到了這個(gè)與世隔絕的地方。他們找不到任何人可以求助,沒(méi)有糧食,沒(méi)有水,七個(gè)小矮人越來(lái)越絕望。小矮人們沒(méi)有想到,這是神靈對(duì)他們的考驗(yàn),關(guān)于團(tuán)結(jié)、智慧、知識(shí)、合作的考驗(yàn)。小矮人中,阿基米德是第一個(gè)收到守護(hù)神雅典娜托夢(mèng)的。雅典娜告訴他,在這個(gè)城堡里,除了他們呆的那間陰濕的儲(chǔ)藏室以外,其他的25個(gè)房間里,有1個(gè)房間里有一些蜂蜜和水,夠他們維持一段時(shí)間;而在另外的24個(gè)房間里有石頭,其中有240塊玫瑰的靈石,收集到這240塊靈石,并把它們排成一個(gè)圈的形狀,可怕的咒語(yǔ)就會(huì)解除,他們就能逃離厄運(yùn),重歸自己的家園。第二天,阿基米德迫不及待地把這個(gè)夢(mèng)告訴了其他的六個(gè)伙伴,其中四個(gè)人都不愿意相信,只有愛(ài)麗絲和蘇格拉底愿意和他一起去努力。
開(kāi)始的幾天里,愛(ài)麗絲想先去找些木柴生火,這樣既能取暖又能讓房間里有些光線;點(diǎn)把240塊靈石找齊,好快點(diǎn)讓咒語(yǔ)解除;三個(gè)人無(wú)法統(tǒng)一意見(jiàn),于是決定各找各的,但幾天下來(lái),三個(gè)人都沒(méi)有成果,倒是耗得精疲力盡了,更讓其他的四個(gè)人取笑不已。但是三個(gè)人沒(méi)有放棄,失敗讓他們意識(shí)到應(yīng)該團(tuán)結(jié)起來(lái)。他們決定。先找火種,再找吃的,最后大家一起找靈石。這是個(gè)靈驗(yàn)的方法,三個(gè)人很快在左邊第二個(gè)房間里找到了大量的蜂蜜和水。
顯而易見(jiàn),一個(gè)共同而明確的目標(biāo),對(duì)于任何團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)都非常重要。在實(shí)踐過(guò)程中,可能會(huì)有不同的因素妨礙團(tuán)隊(duì)合作。比如說(shuō),生產(chǎn)部門生產(chǎn)的產(chǎn)品,銷售部門發(fā)現(xiàn)銷售不暢;設(shè)計(jì)人員可能不考慮生產(chǎn)部門的難處或市場(chǎng)需要,要求開(kāi)發(fā)出一種全新設(shè)備;組織內(nèi)部的等級(jí)制造成老板和下屬之間的磨擦和誤解,下屬抱怨老板根本不想理解他們的問(wèn)題,而老板對(duì)下屬的漠然和無(wú)動(dòng)于衷也頗有微詞,由此可見(jiàn),企業(yè)只有具備了明確的目標(biāo),并且在組織內(nèi)部形成緊密合作的團(tuán)隊(duì)才能取得成功。
10、《基于對(duì)方的溝通才有效——馬歇爾的良苦用心》
在“馬歇爾計(jì)劃”剛開(kāi)始制定的時(shí)候,美國(guó)人基本上支持了這個(gè)第二次世界大戰(zhàn)以后促使歐洲復(fù)興的計(jì)劃。然而馬歇爾本人卻很擔(dān)心,錙銖必較的國(guó)會(huì)是否會(huì)同意拿出那么多錢去支援歐洲。有一天,馬歇爾接到通知,國(guó)會(huì)撥款委員會(huì)將舉行聽(tīng)證會(huì),研討馬歇爾的歐洲重建計(jì)劃。
為了使馬歇爾計(jì)劃能順利被批準(zhǔn),國(guó)務(wù)院兩位專家一起干了一個(gè)通宵又一個(gè)整天,起草了關(guān)于馬歇爾計(jì)劃的發(fā)言稿。他們搜集了全部事實(shí),提出了一切必需的要求,并列舉了令人信服的理由,配之以大量具有權(quán)威性的具體細(xì)節(jié)作為論據(jù),說(shuō)明這一計(jì)劃可使歐洲免于浩劫,同時(shí)又對(duì)美國(guó)有利的道理。然后他們興沖沖地帶著自己的苦干成果回到馬歇爾處,把他們精心準(zhǔn)備的發(fā)言稿交給了他。馬歇爾看了一遍,半晌沉吟不語(yǔ),最后他往椅背上一靠,說(shuō):“我不想用這個(gè)稿子了!敝謧兇蟪砸惑@,以為自己的稿子不符合馬歇爾的要求。
馬歇爾似乎看透了他們的心思,說(shuō):“別誤會(huì),我看講稿寫得很好嘛?墒,你們想,聽(tīng)證會(huì)想要聽(tīng)的是什么他們想聽(tīng)的是我馬歇爾將軍對(duì)這個(gè)計(jì)劃的看法,而不是你們兩位的看法。要是我去那里念這篇發(fā)言稿,他們會(huì)明自是你們寫的。我看不帶講稿去更好些,大家以為我會(huì)先發(fā)表一篇聲明,我就說(shuō),先生們,你們要我出席聽(tīng)證會(huì),現(xiàn)在我準(zhǔn)備回答你們的問(wèn)題。于是他們就向我提問(wèn),不管到時(shí)會(huì)提出什么樣的問(wèn)題,我都要用心閱讀這篇發(fā)言稿。這樣才好用你們準(zhǔn)備的各種理由來(lái)回答他們的問(wèn)題。
這樣才會(huì)使他們滿意,因?yàn)槲瘑T會(huì)真正想知道的,是我本人是否了解這個(gè)計(jì)劃!焙髞(lái)的事實(shí)證明了馬歇爾的這種分析是正確的,計(jì)劃終于獲得撥款委員會(huì)的支持,從而也就有了“財(cái)神爺”的保證。
站在客觀的立場(chǎng)上,不僅要考慮到自己的需要,而且還考慮對(duì)方可能的心理變化,感受到他人的情緒,將溝通進(jìn)行到底,何愁得不到別人的理解和支持呢。基于對(duì)方需求的溝通,才是有效的溝通。
銷售職場(chǎng)勵(lì)志小故事5
人總會(huì)摔跤
有個(gè)人在路上走,不小心突然跌了一跤,他嘀咕了一句,真倒霉!爬起來(lái)拍干凈身上的土,又繼續(xù)趕路了。
走了不大一會(huì)兒,他腳下一絆,又摔了一跤,這次他不由氣惱地說(shuō):早知道還要摔跤,上次我就不爬起來(lái)了。
【營(yíng)銷勵(lì)志啟示】∶一個(gè)人,無(wú)論從事任何工作,遇到困難和挫折都在所難免,假如因?yàn)樗ち缩勇裨棺约焊慑e(cuò)了事業(yè),勢(shì)必終生悲嘆,碌碌無(wú)為,一事無(wú)成。
銷售職場(chǎng)勵(lì)志小故事6
猴子爬樹(shù)
森林里,住著一群猴子。
有一天,有兩只猴子走出居住地,讓一名獵人發(fā)現(xiàn)了。那獵人便拿槍追趕那兩只猴子。第一只猴子,看到獵人趕來(lái),便轉(zhuǎn)身一跳,跳上了一棵大樹(shù)。
而另一只猴子,則在猶豫不決:到底要怎樣才能顯示我的神通,怎么跳法才是最好看的呢
在它猶豫不決時(shí),獵人已瞄準(zhǔn)朝它開(kāi)了一槍,猴子當(dāng)場(chǎng)斃命。
【營(yíng)銷勵(lì)志啟示】∶當(dāng)我們?cè)阡N售產(chǎn)品時(shí),最終的目的是成交。有時(shí),我們只要三言兩語(yǔ),就可以完成一樁交易,而不需要口沫橫飛,或向顧客顯示你的才華,才能成交。有時(shí),賣弄本事反而會(huì)弄巧成拙,破壞交易程序而得不償失。
銷售職場(chǎng)勵(lì)志小故事7
你為什么要學(xué)武
有三個(gè)少年跑到少林寺,要求主持收他們?yōu)橥健V鞒謫?wèn)第一名少年:你為什么要學(xué)武功
第一名少年回答:師父,我身體太弱了,我學(xué)武功是要強(qiáng)身。
主持又問(wèn)第二名少年:那你呢
這名少年回答:師父,我家里富裕,每天大魚大肉,所以我吃得太肥了,我學(xué)武功是要減肥。
主持跟著問(wèn)第三名少年:那你又為件么要學(xué)武功呢
這名少年感慨說(shuō):師父,我村子里遇劫,我父母和許多鄉(xiāng)親父老都被土匪殺了。我學(xué)武功是要報(bào)仇,不讓這些土匪逍遙法外。
結(jié)果,當(dāng)然是第三名少年人把武功學(xué)得最好。
【營(yíng)銷勵(lì)志啟示】∶朋友,你為什么要成為一名銷售人員因?yàn)閼?yīng)酬朋友 因?yàn)榇虬l(fā)時(shí)間因?yàn)橐噘嵧鈮K,還是因?yàn)橐獎(jiǎng)?chuàng)一番轟轟烈烈的事業(yè),讓那些看不起你的人大跌眼鏡呢要在推銷行業(yè)成功,首先必須要有一個(gè)明確的理由,弄清楚為什么你要從事這行業(yè),才能收到事半功倍之效。
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