職場(chǎng)之所以令不少上班族挫敗,很重要的一個(gè)原因,就是對(duì)上(司)下(屬)的權(quán)利/義務(wù)關(guān)系,有不合理的期待。不切實(shí)際的期望太多,日常生活實(shí)踐中屢屢遭受挫折打擊,從而產(chǎn)生莫大的痛苦,讓自己想到上班就痛苦,想到主管的臉就想揍!
什么是對(duì)上下關(guān)系有不合理的期待?
一言以蔽之,就是希望上下關(guān)系能夠遵守倫理學(xué)的“黃金律”,“己所不欲、勿施于人”,“我對(duì)你好、你也要對(duì)我好”,“我(下屬)效忠你(主管)、你照顧我”。
遺憾的是,職場(chǎng)的上下關(guān)系從來(lái)是不對(duì)等的。下屬對(duì)上司的忠誠(chéng)、付出,從來(lái)是義務(wù),是應(yīng)該,是必須,不能做為要求上司照顧你的籌碼。
職場(chǎng)上的效忠,本來(lái)就是條單行道,只有下對(duì)上的效忠,你的上司要效忠的只有他的上司與公司,而不是他的下屬,下屬是他用來(lái)完成公司指派之業(yè)務(wù)的工具,你聽(tīng)說(shuō)過(guò)有人效忠于工具的嗎(頂多對(duì)用久、用順手的工具,會(huì)有一些的個(gè)人情感)?
上司如果愿意照顧你,就當(dāng)自己賺到,碰到好上司,若上司不愿意關(guān)照,甚至在必要時(shí)還出賣你,把你推出去頂罪,也要默默地吞下。這就是職場(chǎng)的現(xiàn)實(shí),不是說(shuō)沒(méi)有會(huì)真心替下屬著想的上司,只不過(guò)如鳳毛麟角,碰著了算運(yùn)氣,碰不到是正常的,不須埋怨職場(chǎng)環(huán)境或人心險(xiǎn)惡。
不是人心壞,而是職場(chǎng)的人際交往的核心價(jià)值在利益的最大化,而非情感的最融洽。畢竟,公司是為了賺取利潤(rùn)而組成的組織,因此,公司里的一切人際關(guān)系乃是以達(dá)成公司目標(biāo)為最高指導(dǎo)原則。
也就是說(shuō),“利益”才是職場(chǎng)人際關(guān)系的核心指導(dǎo)原則,而且這利益首先是每個(gè)在公司里的員工自己的(如,順利保住工作,加官進(jìn)爵),其次才是公司的(幫公司賺錢),至于同事的利益之維護(hù),必須在不抵觸自己與公司之利益的前提下才能成立。
記住一點(diǎn),人際關(guān)系的“黃金律”不適用于不對(duì)稱的上下關(guān)系。好比說(shuō)古代的皇帝和臣子之間的關(guān)系,就是巨大的不對(duì)稱。當(dāng)臣子的必須絕對(duì)效忠皇帝,卻沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)當(dāng)皇帝的在效忠臣子的(好皇帝還愿意照顧臣子,但是,壞皇帝只求自己過(guò)得舒坦,只要臣子賣命,根本不管臣子死活)。
職場(chǎng)中,上司和下屬之間的關(guān)系是不對(duì)稱的,下屬需要效忠上司但是上司不需要效忠下屬,下屬必須幫助上司完成工作任務(wù)上司不一定要對(duì)此做出回饋…,。只要能認(rèn)清現(xiàn)實(shí),拋棄不合理的期望,便不至于感到痛苦,也就能有效降低職場(chǎng)壓力。