無(wú)奈的居民只好在公路兩旁增設(shè)了許多警示標(biāo)志,有“限速5英里”、“連續(xù)彎道”、“危險(xiǎn)地段請(qǐng)慢行”、“村莊注意安全”等?墒,盡管這里的警示標(biāo)志比其他路段多一倍以上,但是過往的車輛仍然沒有減速的意思,交通事故依然威脅著居民們的人身安全。
居民們就向當(dāng)時(shí)英國(guó)最著名的心理專家史蒂文先生求助,史蒂文帶著助手在這里認(rèn)真地考察了兩天后,給出了一個(gè)讓所有人吃驚的方案:取消這里所有的警示標(biāo)志,就連道路中間的隔離帶也一并取消。人們有些困惑:史蒂文的做法也太不認(rèn)真了,簡(jiǎn)直是在拿生命開玩笑。最后,沒辦法的人們還是決定試一試史蒂文的建議。就取消了所有的警示標(biāo)志。然而奇跡就這樣產(chǎn)生了,所有經(jīng)過村鎮(zhèn)的汽車都把速度降了下來(lái),這里發(fā)生的交通事故也明顯減少了。
有好奇的人打電話問史蒂文怎么會(huì)這樣,史蒂文說(shuō):“特別情況要特別對(duì)待,公路上的警示標(biāo)志是常識(shí)性的東西,駕駛員見得多了,多設(shè)幾個(gè)效果不大。如果全部取消了就會(huì)讓駕駛員心中產(chǎn)生疑問:怎么會(huì)有這樣的道路?這樣在行駛中他們就會(huì)提高警惕了。還有道路中間的隔離帶會(huì)讓駕駛員像在一個(gè)軌道上行駛,能明顯看到自己的行車范圍,如果取消了,他們也會(huì)產(chǎn)生疑問,就會(huì)謹(jǐn)慎駕駛,生怕和對(duì)面的車相撞,這樣汽車的行駛速度就降下來(lái)了,也就減少了事故。”
是的,特殊情況下我們就要特別對(duì)待。出于對(duì)生命的尊重,在對(duì)待事物上史蒂文有“認(rèn)真”和“不認(rèn)真”兩種截然不同的態(tài)度。在解決問題的方法上。史蒂文這種克服思維慣性的做法給了我們很好的啟示。面對(duì)困擾你的難題,當(dāng)你用常規(guī)的方法得不到解決時(shí),可以開闊視野,用一些克服思維慣性的做法或許可以找到解決的途徑。
勵(lì)志感悟:許多所謂的解決問題,實(shí)質(zhì)上就是解決別人的心理問題。別人的心理運(yùn)動(dòng)軌跡符合了我們的愿望,他們的行為才會(huì)滿足我們的需要。
作為相同的人類,別人的心理規(guī)律也必然與我們相同,猶如我們照的一面鏡子。我們用慣性思維采取了某種辦法后,對(duì)方所能對(duì)應(yīng)出的也一定是慣性的做法,不會(huì)激起任何心理上的瀲滟;我們率先打破自己的思維慣性,采取迥異于慣常的做法,受到觸動(dòng)的對(duì)方的心理世界,也一定會(huì)獲得克服思維慣性的能量。
率先克服自己的思維慣性,是讓別人打破行為慣性的前提。