第一條,擺平老板。
要想讓老板對你言聽計(jì)從,就要知道什么對他或者她最重要。投其所好就會讓其身心放松,你也就能達(dá)到自己的目標(biāo)。
第二條,招之即來。
如果你給人們先作了一些事情,人家就會愿意幫助你。諳熟經(jīng)商之道的人最明白這一點(diǎn)。他們愿意進(jìn)行相應(yīng)的投資,因?yàn)樗麄冎,需要他人幫助的時(shí)候應(yīng)該有一個(gè)能為其盡義務(wù)的網(wǎng)絡(luò),也就是我們常說的“關(guān)系網(wǎng)”。
第三,解決紛爭。
如果你想讓一場討論朝著對你有利的方向發(fā)展,一定要忘掉別人跟你說了什么,要努力聽出別人意見的弦外之音。一定要強(qiáng)調(diào)彼此之間的一致性,這樣才能提出滿足他們利益——重要的是還會滿足你的利益——的解決辦法。換句話說,要先取得共識,然后再尋求具體解決方案。
第四,尋找共性。
如果你的同事認(rèn)為你跟同事們之間有相同之處,他們就會對你接受你。要弄清即將接觸的是什么人,在提出建議之前先說點(diǎn)別的,是不是從同一個(gè)母校畢業(yè)?一旦建立了個(gè)人聯(lián)系,交往與溝通就會易如反掌。
第五,權(quán)威力量。
如果他們認(rèn)為你是一個(gè)專家,他們就會對你的請求予以積極的回應(yīng)。如果老同事跟新同事說你是某方面的專家,你在新人面前的地位就比較高。接下來,無論是讓新人支持你還是你的工作,都容易得多。也就是說,你在新人面前的“起點(diǎn)”高會而避免很多不該有的問題。
第六,得失之間。
就同一件事而言,得失之間,我們更在意后者。我們也會在隨大流,不知怎么辦好。因此,當(dāng)你提出建議的時(shí)候,一定要知道公司會因此而失去什么。讓損失降到最低程度的建議才是最可行的。
第七,只找一人。
如果要給人家回復(fù)電子郵件,收信人不要太多。
人們收到信件時(shí)候,如果看到有一大堆收件人,就會以為別人也會處理此事,結(jié)果誰也不處理。如果因?yàn)檫@一點(diǎn)導(dǎo)致你不滿,說不定你還會得罪人,因?yàn)槟愀揪蜎]有明確誰來幫你解決問題。解決問題最好找一個(gè)人,不要找一堆人。這也是人們?nèi)粘=煌姆▌t之一。
第八,遵守規(guī)則。
如果同事發(fā)現(xiàn)你不顧規(guī)則,甚至更不顧事實(shí)來做事,就認(rèn)為你是一個(gè)自行其是的人。幾次下來,他們以后就不會聽你的意見。換句話說,不論是說話還是辦事,你都要考慮到規(guī)則以及實(shí)際情況,既不可心血來潮,也不能僅憑個(gè)人好惡。
第九,自我訓(xùn)練。
如果你希望得到晉升等諸如此類東西的時(shí)候,不妨先來一個(gè)自我談話。也就是說,先問自己幾個(gè)目標(biāo)問題,比如“我真想干什么?把答案寫下來,然后采取簡單的行動來推進(jìn)自己的計(jì)劃。
第十,要有自信。
在向目標(biāo)邁進(jìn)過程中,自信會給你很多幫助。讓朋友和同事經(jīng)常向你反映你在意志品質(zhì)以及成就方面的情況以及進(jìn)步,那對你會有很強(qiáng)的激勵(lì)作用。將人們的評價(jià)放在一個(gè)快樂文件夾中,需要注入信心的時(shí)候好好看一看。長此以往,效果將不可小覷。所謂“快樂文件夾”大概是英國人發(fā)明的一種文件夾,但凡讓自己高興的文件都放那里。