1929年，美國經(jīng)濟危機全面爆發(fā)，工人的失業(yè)率急劇上升，數(shù)以萬計的失業(yè)工人流落街頭，無家可歸。
在新澤西州南部的一個偏僻小鎮(zhèn)上，一個叫漢吉斯的工人，也很不幸地失業(yè)了。正當(dāng)漢吉斯走投無路的時候，他在報紙上見到一則招聘啟事：一家小型面包廠要招聘一名保安，除按月足額發(fā)放薪水外，每天中午還免費發(fā)給員工一個面包。
漢吉斯趕緊趕到面包廠報名。競爭異常激烈，經(jīng)廠方層層測試，大批大批的應(yīng)聘者被刷了下去，最后只剩下漢吉斯和另外兩個年輕人。
工廠的人事主管親自接見了他們?nèi)齻�人，并告訴他們，每人試崗一天，然后再確定誰是最后的勝出者。
三個人精心準(zhǔn)備了一番，然后信心百倍地上了崗。三人試崗期間，每天中午下班時，都有一個穿著破舊且左手臂殘疾的工人，除帶走工廠發(fā)給他的面包外，還把另一個面包藏進了口袋。這個細(xì)微的舉動都沒能逃過三個人的眼睛，但是三個人對此事的處理方式卻是截然不同。
第一個試崗者，毫不客氣地擺手?jǐn)r住殘疾人，勒令他把面包從口袋里拿出來，然后把面包交給了倉庫管理員，并且還把這件事上報給了工廠總管。
另一個試崗者，也是勒令殘疾人拿出了面包，然后交回倉庫。不過，他卻沒有把這件事上報給總管。
然而，漢吉斯發(fā)現(xiàn)殘疾工人偷了面包時，卻把臉扭向一邊，假裝沒有看到，讓殘疾工人輕松地走出了工廠大門。漢吉斯想，殘疾工人一定是遇到了什么困難，要不，他又怎么會冒著被工廠開除的危險，去偷走一個面包呢。要知道，那時候，正常人要守住一份工作都不容易，更何況是一個左臂有殘疾的人
公布招聘結(jié)果的那天，出人意料的事情發(fā)生了——被錄用的人竟然是漢吉斯！
另外兩個應(yīng)聘者十分不解：“漢吉斯讓工廠流失了面包，憑什么錄用他！”這時，從門外走進一個人，正是那個偷面包的殘疾工人。他望了大家一眼，義正詞嚴(yán)地說： “誰說漢吉斯讓工廠流失了面包7他已把廠里發(fā)給他的那個面包，替小偷歸還給了倉庫管理員！”
人事主管連忙迎上來，指著殘疾工人說：“給你們介紹一下，這位就是工廠的老板懷特先生。”
懷特先生面色凝重地說：“在經(jīng)濟十分不景氣的情況下，面包廠招聘員工，并非是工人不夠用，其實，我們已嚴(yán)重超員了，繼續(xù)招聘，是因為工廠非常需要像漢吉斯這樣擁有愛心的員工。還有，對不起，我撒了謊，這次招聘的職位不是保安，而是營銷主管！”
聽完懷特先生的話，大家驚愕得一句話也說不出來，漢吉斯就這樣找到了工作……
漢吉斯做了營銷主管后，每天都從倉庫里取出一定份額的面包，發(fā)放給困難的失業(yè)人群。那時候，面包可是炙手可熱的商品，它的價格十分昂貴。因此，漢吉斯的這項措施，使面包廠每天都要賠很多錢，工人們對漢吉斯的做法很不理解，于是都紛紛要求撤掉他營銷主管的職務(wù)。
可是，懷特先生卻是極力支持漢吉斯的做法，他力排眾議，讓漢吉斯繼續(xù)做了下去。
后來，美國經(jīng)濟漸漸復(fù)蘇，失業(yè)工人也都陸續(xù)找到工作，人們的生活也變得好起來。昔日那些接受過漢吉斯免費面包的人，都成了面包廠忠實的顧客。正是這些忠實顧客的極力支持，在經(jīng)濟危機后期，懷特先生的面包廠最先從危機的陰霾中走出來，并且在短短幾年內(nèi)迅速從一個名不見經(jīng)傳的小廠，發(fā)展壯大成為美國東部地區(qū)最大的一家食品公司。
當(dāng)有人問懷特先生，經(jīng)濟衰退時期，你是怎樣抓住商機的？懷特先生向已經(jīng)擔(dān)任公司總經(jīng)理的漢吉斯笑了笑，說道：“因為我深信，當(dāng)你擁有愛心時，實際上你已經(jīng)擁有了機遇！”
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