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從眾多高薪人才身上,我們總結(jié)出一些共性的東西:具有以實(shí)用為導(dǎo)向的職業(yè)知識(shí)、以專業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)技能、以價(jià)值為導(dǎo)向的職業(yè)觀念、以敬業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)態(tài)度和以生存為導(dǎo)向的職業(yè)心理素質(zhì)。
以專業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)技能
作為一個(gè)優(yōu)秀人才,以專業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)技能是必不可少的,它是執(zhí)行能力的體現(xiàn),更是個(gè)人思索和人格魅力的反映,它不僅指職業(yè)的態(tài)度,還指在具體的思考問(wèn)題的方式和工作行為中體現(xiàn)出專業(yè)、職業(yè)形象,繼而提高每個(gè)人的工作效率(績(jī)效)。
專業(yè)的職業(yè)技能在很多優(yōu)秀人才那里,經(jīng)常體現(xiàn)為:良好的時(shí)間管理能力、有效的溝通能力、高度的服務(wù)意識(shí)和讓客戶滿意的能力、準(zhǔn)確的分析問(wèn)題與解決問(wèn)題的能力等等。
人才本土化是絕大部分外國(guó)企業(yè)進(jìn)入中國(guó)后的核心工作,很多外企經(jīng)理人在談到本土人才時(shí),大都對(duì)本土人才的基本素質(zhì)、技能贊不絕口,但在說(shuō)到本土人才與外國(guó)人才、海歸派人才的最大差距時(shí),他們幾乎眾口一辭:專業(yè)化程度不夠高。這種差距主要體現(xiàn)在不能很好地體會(huì)企業(yè)的核心文化、缺乏團(tuán)隊(duì)合作精神、在日常工作中缺乏成本意識(shí)和時(shí)間觀念。
現(xiàn)代企業(yè)的工作核心是時(shí)間、效率和利潤(rùn),這些因素的達(dá)成需要一支專業(yè)化人才梯隊(duì)作前提。因此,越來(lái)越多的企業(yè)在考慮一個(gè)員工是否應(yīng)該提升、加薪、培養(yǎng)時(shí),是否具有高度專業(yè)化職業(yè)技能已是其中一項(xiàng)重要因素。
以生存為導(dǎo)向的職業(yè)心理素質(zhì)
人類社會(huì)從另一方面看也是一個(gè)殘酷的競(jìng)爭(zhēng)生態(tài)鏈。再高級(jí)的人才都會(huì)面臨被淘汰、被遺棄的厄運(yùn)。因此,能否扛得住壓力、經(jīng)得起挫折,對(duì)于現(xiàn)代人來(lái)說(shuō),也是一項(xiàng)能力指標(biāo)。在古代有“臥薪嘗膽”、“面壁思過(guò)”的英豪,在今天,同樣需要“屢戰(zhàn)屢敗,屢敗屢戰(zhàn)”的漢子。在人才競(jìng)爭(zhēng)也到了“物競(jìng)天擇”的今天,沒(méi)有“救世主”,只有自己能救自己。“生存”在今天雖不是一個(gè)血淋淋的名詞,但其深層次意義已經(jīng)昭示著“轟轟烈烈地生還是茍且地生”。
在最近一份調(diào)查問(wèn)卷中,經(jīng)理人們眼中的優(yōu)秀心理素質(zhì)是:能夠面對(duì)工作中的挫折、差距、失敗、否定,能夠自我調(diào)整,并保持平衡心態(tài),“不卑不亢,寵辱不驚”。他們同時(shí)認(rèn)為,這種心理素質(zhì)的形成需要敏銳的洞察力、一定的憂患意識(shí)和很好的耐心做前提。從他們的觀點(diǎn)我們不難看出,只有強(qiáng)烈的生存欲望,才能造就堅(jiān)韌的心理素質(zhì)。
以價(jià)值為導(dǎo)向的職業(yè)觀念
社會(huì)調(diào)查顯示,越是高級(jí)的人才在擇業(yè)時(shí)越看重組織的平臺(tái)作用,因?yàn)樗麄兩钚牛赫业竭m合個(gè)人能力發(fā)揮的平臺(tái),比找一個(gè)堅(jiān)固的平臺(tái)重要。人才的內(nèi)因只有和社會(huì)、組織的外因相互一致的條件下,人才的內(nèi)因作用才會(huì)越來(lái)越大。因此,這些人一般喜歡將眼光集中在選取和諧點(diǎn)、平衡點(diǎn)方面,而不是一般求職者所看重的金錢(qián)、職位等短期行為。
IBM大中華區(qū)人力資源總監(jiān)郭希文在被記者問(wèn)到為何一直呆在IBM而不考慮選擇第二家公司更高的職位時(shí)說(shuō):“人家問(wèn),什么情況下會(huì)想到離開(kāi)?我說(shuō),當(dāng)你覺(jué)得‘后浪’已經(jīng)上來(lái)了,自己趕不上的時(shí)候,意味著你對(duì)于團(tuán)隊(duì)已經(jīng)沒(méi)有附加值的時(shí)候,見(jiàn)好就收。所以我不斷鞭策自己,每天都要有提高,否則就要離開(kāi)了。”她說(shuō),大公司有大公司的好處,任何一家小公司都想辦法變成大公司。
“大”的意思是表示你有更多的資源,可以做更多的事情。但是小公司有小公司的好處,動(dòng)作快,反應(yīng)快,成就感是來(lái)自每天不同的挑戰(zhàn)。兩者完全不一樣。我們常常說(shuō),你喜歡坐在航空母艦上還是喜歡劃小船?一定有人喜歡坐大船,有人喜歡沖浪,人和人的價(jià)值觀、人生觀不一樣,職業(yè)選擇也不一樣。
清楚自身的價(jià)值,有一個(gè)明晰的目標(biāo),然后想方設(shè)法讓自己的價(jià)值最大化是成功人才的共同點(diǎn)。他們當(dāng)然也喜歡錢(qián)、向往錢(qián),但他們不是整天想著我?guī)讜r(shí)幾時(shí)要擁有多少財(cái)富,而是堅(jiān)信:自己的本錢(qián)就是自身的價(jià)值,只要自己的價(jià)值能夠一直膨脹下去,不信富貴無(wú)我?
以敬業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)態(tài)度
敬業(yè)精神就是要求我們恪守職責(zé),扎實(shí)、勤懇地做好本職工作,以智慧和付出對(duì)市場(chǎng)目標(biāo)和市場(chǎng)計(jì)劃負(fù)責(zé)、對(duì)工作質(zhì)量和效率負(fù)責(zé);葚S集團(tuán)的楊金柱總經(jīng)理在談到自己對(duì)敬業(yè)精神的理解時(shí)說(shuō):“敬業(yè)精神是以人為本的管理思想的具體表現(xiàn)形式,任何的前進(jìn)都是無(wú)數(shù)人在推動(dòng),特別是我們的市場(chǎng)工作,人的工作做好與否,是敬業(yè)精神的培養(yǎng),也是融入商品經(jīng)濟(jì)社會(huì),拓展個(gè)人發(fā)展空間的通途。”
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷走向深入的今天,敬業(yè)是一種職業(yè)態(tài)度,也是職業(yè)道德的崇高表現(xiàn)。一個(gè)沒(méi)有敬業(yè)精神的人,即使有能力也不會(huì)得到人們的尊重和接受;沒(méi)有能力但具備敬業(yè)精神的人卻能夠找到自己發(fā)揮的舞臺(tái),并一步步實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值,最后更有可能蛻變?yōu)閺V受尊重的人才。