以下是四種應(yīng)對(duì)“職場(chǎng)壞話(huà)”的方法：先檢討自己；問(wèn)清楚原因；委婉地警告；向老板報(bào)告。
所謂先檢討自己，也是一種對(duì)健康的職場(chǎng)心態(tài)的考驗(yàn)。另外，如果那些只是閑話(huà)，或者根本并非針對(duì)你，而你在反復(fù)琢磨之后還得出對(duì)自己不利的結(jié)論，是不是有點(diǎn)得不償失了？
01.反應(yīng)時(shí)間：1至60秒
聽(tīng)到說(shuō)自己的壞話(huà)后，憤怒之下立刻做出來(lái)的回應(yīng)，多半可能會(huì)缺乏理智和禮貌。這樣做會(huì)導(dǎo)致，一方面對(duì)于說(shuō)話(huà)的人很可能有不恰當(dāng)?shù)墓簦硪环矫�，這樣的應(yīng)激反應(yīng)對(duì)自己也不會(huì)有什么益處，可能暴露出更大的弱點(diǎn)，或者被別人抓住其他什么把柄。給自己一個(gè)反應(yīng)和緩沖的時(shí)間和空間，都是明智之舉。
許多人在聽(tīng)到別人說(shuō)自己的壞話(huà)或者閑話(huà)的第一時(shí)間都會(huì)有一些情緒化的反應(yīng)，這也正常，但如果以一個(gè)職業(yè)人士的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，那么不妨讓自己情緒化的部分盡量減到最小。注意兩點(diǎn)：不要情緒化，因?yàn)槿魏问虑榈陌l(fā)生一旦情緒化了，就無(wú)法再予以溝通了；也不用整天惦記著這些“壞話(huà)”，否則就讓自己陷入進(jìn)去了。
02.反應(yīng)時(shí)間：24小時(shí)之內(nèi)
24小時(shí)之內(nèi)的這段時(shí)間是可以讓自己冷靜下來(lái)，做出一個(gè)比較客觀的判斷的階段。事實(shí)是否如人所言，或者問(wèn)題出在哪里，如果覺(jué)得有必要的話(huà)，也可以詢(xún)問(wèn)到一些第三、第四方的說(shuō)法，而不是聽(tīng)信單一消息來(lái)源。因?yàn)樾畔⒔?jīng)過(guò)傳遞往往會(huì)有變形。
之后，你判斷是否需要做出回應(yīng)，而其方式也視乎“壞話(huà)”的性質(zhì)有所不同，如果是原則問(wèn)題，對(duì)你會(huì)產(chǎn)生比較重要的影響，那么就要考慮慎重回應(yīng)。
從對(duì)待這類(lèi)事情的態(tài)度上來(lái)說(shuō)，第一是想想自己在日常工作中是否有做事情、做人等方面做得不妥的地方；第二是不要去做任何的解釋或爭(zhēng)論，就像常說(shuō)的“越描越黑”；第三是不管說(shuō)話(huà)人的動(dòng)機(jī)是什么，只要自己沒(méi)有違反職業(yè)道德、公司制度、法律，就不用擔(dān)心。
03.反應(yīng)時(shí)間：長(zhǎng)期
盡管很多時(shí)候，“被說(shuō)壞話(huà)”的這件事會(huì)帶有個(gè)人感情、個(gè)人恩怨在里面，但是，一個(gè)成熟的公司人還是應(yīng)該以一個(gè)職業(yè)的態(tài)度和固有的原則來(lái)對(duì)待它，畢竟這是一個(gè)職場(chǎng)中的常見(jiàn)問(wèn)題。在職場(chǎng)上，需要強(qiáng)硬的時(shí)候就得強(qiáng)硬，如果真的因他人的中傷而受到什么損害，那么就要想辦法為自己爭(zhēng)取到好的補(bǔ)救方案。
職場(chǎng)上有不同的壞話(huà)，籠統(tǒng)地來(lái)講，其實(shí)對(duì)于那些說(shuō)的人，有的是無(wú)心，有些是有心，有些還可能是好心。中國(guó)有幾句老話(huà)可以用在這里，首先是“無(wú)風(fēng)不起浪”，這是最積極的一種，即咨詢(xún)一下自己有什么做得不夠好的地方。接下去是“有則改之無(wú)則加勉”，再不濟(jì)還有“清者自清”，這些都是從積極的心態(tài)出發(fā)。相信時(shí)間可以證明一切，也是一種自信。另外，職場(chǎng)上也強(qiáng)調(diào)人與人之間的交往是一個(gè)情感交互。碰到一個(gè)同事說(shuō)你壞話(huà)，如果你和直接上司關(guān)系比較好，彼此信任程度比較高，不妨和上司反映一下，尤其是涉及到工作的事情。反映，不是打小報(bào)告，而是表明你對(duì)工作的負(fù)責(zé)態(tài)度，對(duì)事不對(duì)人。當(dāng)然，如果遇到涉及法律層面上的壞話(huà)，需要實(shí)施法律手段。