蘋果公司創(chuàng)始人、前任首席執(zhí)行官史蒂夫·喬布斯（Steve Jobs）于當(dāng)?shù)貢r(shí)間5日因病逝世。喬布斯生前在維系企業(yè)與客戶關(guān)系之間做出了許多出類拔萃的成績(jī)，而蘋果公司與客戶之間也一直維持著牢固且富有喬布斯個(gè)人特色的關(guān)系。

　　

　　筆者通過(guò)對(duì)喬布斯個(gè)人職業(yè)生涯的研究之后總結(jié)出七大處事原則與讀者共勉。

　　

　　原則一：做你喜愛(ài)做的事情。

　　

　　喬布斯曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“唯有有熱情的人才能夠改變世界！”他認(rèn)為人生很短暫，我們并不應(yīng)該為別人的夢(mèng)想而活，因此千萬(wàn)不要為那些無(wú)法幫助你取得成功的人賣命。

　　

　　原則二：眼光要放長(zhǎng)遠(yuǎn)。

　　

　　喬布斯的過(guò)人之處之一便是在個(gè)人職業(yè)發(fā)展和企業(yè)經(jīng)營(yíng)中具備長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光。他當(dāng)年將百事公司總裁約翰-斯庫(kù)萊（John Sculley）挖來(lái)蘋果擔(dān)任首席執(zhí)行官之前曾經(jīng)詢問(wèn)后者這樣一個(gè)問(wèn)題：“你是愿意一輩子賣這種甜味的汽水還是做些別的事情改變世界？”

　　

　　原則三：廣納賢才，融會(huì)貫通

　　

　　喬布斯曾經(jīng)說(shuō)過(guò)創(chuàng)造力便是將各種事物從內(nèi)部關(guān)聯(lián)起來(lái)以發(fā)揮出驚人的作用。他常說(shuō)只有富有生活經(jīng)驗(yàn)的人才能發(fā)現(xiàn)常人發(fā)現(xiàn)不了的事物，當(dāng)年Mac電腦的問(wèn)世便是集中了藝術(shù)、詩(shī)句、歷史以及計(jì)算機(jī)技術(shù)等多個(gè)領(lǐng)域和人才之力才得以完成。

　　

　　原則四：簡(jiǎn)單至上

　　

　　在蘋果公司內(nèi)部，樸素簡(jiǎn)單是“至高無(wú)上”的原則，任何可能有礙于用戶使用習(xí)慣的設(shè)置都會(huì)被公司消除。這就是為什么iPad表面只單獨(dú)設(shè)置了一個(gè)案件，而iPhone也并未配備內(nèi)嵌式鍵盤。

　　

　　原則五：獲取不同方面的經(jīng)驗(yàn)

　　

　　喬布斯一生中創(chuàng)造出了許多項(xiàng)技術(shù)和產(chǎn)品的創(chuàng)新項(xiàng)目，與此同時(shí)他在客戶服務(wù)方面也獲得了很多經(jīng)驗(yàn)，而這也是喬布斯難以被別人徹底超越的優(yōu)勢(shì)之一。

　　

　　原則六：善于傳播消息

　　

　　好的創(chuàng)意和杰出的表達(dá)能力總是相輔相成的。喬布斯堪稱全世界“最會(huì)講故事的人”，不同于一般人只是單純的敘述，喬布斯除了是一位優(yōu)秀的“推銷員”以外，更是“教育家”、“激勵(lì)者”和“娛樂(lè)明星”。

　　

　　原則七：“出售”夢(mèng)想

　　

　　正因?yàn)闇?zhǔn)確的抓住了客戶們的心思，喬布斯才得以取得如此巨大的成功。想想如何幫助你的客戶實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想，你便會(huì)取得成功。

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