在如今越來越復(fù)雜與緊湊的工作步調(diào)中,“保持簡單”是最好的應(yīng)對原則。“簡單”來自清楚的目標與方向,你知道自己該做哪些事,不該做哪些事。這正是職業(yè)生涯顧問專家比爾約翰遜給所有從業(yè)者的建議。
約翰遜根據(jù)多年的調(diào)查研究,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)代人工作變得復(fù)雜而沒有效率的最重要原因就是“缺乏焦點”。因為不清楚目標,總是浪費時間重復(fù)做同樣的事情或是不必要的事情;遺漏了關(guān)鍵的信息,卻在不重要的信息上浪費了太多的時間;抓不到重點,必須反復(fù)溝通同樣的一件事情。
以下就是約翰遜新書中整理出的10種最實用的、簡單的工作方法。
一、搞清楚工作的目標與要求,可避免重復(fù)作業(yè),減少錯誤的機會
你必須理清的問題包括:我現(xiàn)在的工作必須做出哪些改變?可否建議我,要從哪個地方開始?我應(yīng)該注意哪些事情,避免影響目標的達成?有哪些可用的工具與資源?
二、懂得拒絕別人,不讓額外的要求擾亂自己的工作進度
對于許多人來說,拒絕別人的要求似乎是一件難上加難的事情。拒絕的技巧是非常重要的職場溝通能力。
在決定你該不該答應(yīng)對方的要求時,應(yīng)該先問問自己:“我想要做什么?或是不想要做什么?什么對我才是最好的?”你必須考慮,如果答應(yīng)了對方的要求是否會影響既有的工作進度,而且會因為你的拖延而影響到其他人?而如果你答應(yīng)了,是否真的可以達到對方要求的目標?
三、主動提醒老板排定優(yōu)先級,可大幅減輕工作負擔(dān)
“手邊的工作都已經(jīng)做不完了,又丟給我一堆工作,實在是沒道理。”但是有沒有可能問題是出在你自己身上?你有沒有適當(dāng)?shù)胤从痴鎸嵡闆r?如果你不說出來,老板就會以為你有時間做這么多的事情。況且,他可能早就不記得之前已經(jīng)交待給你太多的工作。老板其實是需要被提醒的。
你當(dāng)然不可能同時完成這么多的工作,為什么不主動地幫助老板排定工作的優(yōu)先級?你不是不做,但是凡事有先有后。提醒一點,討論的過程中必須時時站在主管的立場思考,體諒他所面臨的壓力。你該做的是協(xié)助主管解決問題,而不是把問題推給主管。當(dāng)然,更不應(yīng)該自己承受問