職場(chǎng)勵(lì)志金句
(1)恰如其分地討好的句型:"我很想知道您對(duì)某件事情的看法……"
與高層要人共處一室時(shí),有時(shí)候需要我們找些話題,以避免或改變尷尬的局面和氣氛。但是說(shuō)什么非常重要。說(shuō)每天的工作流程,顯然讓人乏味;說(shuō)說(shuō)最近的天氣,又根本不會(huì)讓高層對(duì)你留下印象;如果縱論天下大勢(shì),不僅顯得文不對(duì)題,而且往往會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)留下夸夸其談的印象……此時(shí)此刻,最恰當(dāng)?shù)脑掝}莫過(guò)于那些與公司有關(guān)而且發(fā)人深省的事情。這些問(wèn)題,是他們關(guān)心而又熟知的問(wèn)題,在他們的指教下,你不僅獲益良多,同時(shí)還會(huì)給他留下有上進(jìn)心、有集體感的良好印象。
(2)不露痕跡地推辭的句型:"這件事情是很重要,但是我手頭的工作也很重要,您看先干哪個(gè)?"
有時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)們會(huì)分配一些緊急任務(wù)。所謂救急如救火,對(duì)此我們當(dāng)然應(yīng)該立即執(zhí)行,但是就怕那些習(xí)慣于鞭打快牛的領(lǐng)導(dǎo)--他們是在變著法地給你加碼。這時(shí)候,運(yùn)用這種句型就比當(dāng)下推辭好得多。首先,你明白新任務(wù)的重要性;然后,你手頭現(xiàn)有工作也很重要;最后,你請(qǐng)求上司的指示。一句看似非常服從的請(qǐng)示語(yǔ),卻不露痕跡地讓上司明白了你的工作量其實(shí)很重。如果非要我去干新任務(wù),手頭的工作就得延后或者轉(zhuǎn)交他人了。
(3)智退性騷擾的句型:"這種話好像不大適合在公司講吧?"
遇到有男同事在公眾場(chǎng)合講黃腔時(shí),上面的句型立即就能讓他們閉嘴。即使對(duì)方講這些純屬娛樂(lè)或者說(shuō)是無(wú)心之失,你的委婉聲明也能夠讓他適可而止,而且不至于太尷尬。如果對(duì)方不識(shí)趣,那他顯然就是在騷擾你,可以向有關(guān)人士舉發(fā),給予必要的教訓(xùn)。
(4)巧妙閃避、暫時(shí)解危的句型:"我認(rèn)真地考慮一下,一會(huì)兒答復(fù)您好嗎?"
如果領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)了你某個(gè)與業(yè)務(wù)有關(guān)的問(wèn)題,而你又不知如何作答,此時(shí)千萬(wàn)不要說(shuō)"不知道",上面的句型不僅可以暫時(shí)為你解危,而且還會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)感覺(jué)你對(duì)這件事情非常慎重,一般來(lái)說(shuō),他們會(huì)答應(yīng)你的請(qǐng)求。不過(guò)在接下來(lái)的時(shí)間里,你可要好好準(zhǔn)備一番,盡量給領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)讓他滿意的答復(fù)。
(5)在承認(rèn)錯(cuò)誤的同時(shí)自保的句型:"都怪我一時(shí)疏忽,不過(guò)……"
工作中有所失誤在所難免,承擔(dān)自己的過(guò)失也是責(zé)無(wú)旁貸。但是在坦承過(guò)失時(shí),卻要注意必要的技巧。如果能夠找出確實(shí)存在的一些導(dǎo)致錯(cuò)誤的主客觀因素,轉(zhuǎn)移失誤的焦點(diǎn),淡化自己的過(guò)失,大多數(shù)情況下,只要情有可原,領(lǐng)導(dǎo)一般還是會(huì)原諒你。退一步講,一個(gè)不能容忍員工有所失誤的公司,我們又有什么值得留戀的呢?