職業(yè)的玩世不恭是種病
在職場我們要認(rèn)真去對待工作。職業(yè)的玩世不恭是種病!
職業(yè)的玩世不恭是種病
作者：英國《金融時(shí)報(bào)》專欄作家 安德魯•希爾
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埃里克•米尼克爾(Eric Minikel)和索尼婭•瓦拉巴(Sonia Vallabh)夫婦都是博士生，為了研究一種罕見的遺傳疾病，他們放棄了自己原本的職業(yè)。這種病已經(jīng)奪去了瓦拉巴母親的生命，而且可能還會奪去她的生命。
安泰保險(xiǎn)(Aetna)的首席執(zhí)行官馬克•貝托里尼(Mark Bertolini)曾辭掉工作，專心照料自己深受癌癥折磨的兒子，后來他將這段經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到對這家美國大型健康保險(xiǎn)企業(yè)的管理中。貝托里尼說：“生命短暫。”他手上帶著一枚象征死亡的黑骷髏戒指。
在以上兩個(gè)例子中，人們的工作動力來自于意義和目的。一個(gè)玩世不恭的人可能會說這些不過是極端個(gè)例，大多數(shù)上班族通常都是沒精打采地走進(jìn)辦公室，既不知道除了每天貢獻(xiàn)那么多時(shí)間，自己還為這份工作貢獻(xiàn)了什么;也不知道除了按部就班地工作、按時(shí)領(lǐng)薪水以外，自己還能從這份工作中得到什么。
這種預(yù)設(shè)的嘲諷可以理解，但未免說得太過輕巧。
在企業(yè)營銷人員的美化和宣傳下，關(guān)于工作目的、價(jià)值和意義的聲明總是有流于空洞的風(fēng)險(xiǎn)，就像大多數(shù)使命宣言那樣。當(dāng)這些空話碰上關(guān)鍵績效指標(biāo)和獎金目標(biāo)，往往被這些嚴(yán)酷現(xiàn)實(shí)撞得粉碎。
Blueprint for Better Business(我是這家機(jī)構(gòu)的一名受托人)最近舉行了一次會議，倫敦政治經(jīng)濟(jì)學(xué)院(London School of Economics)的納瓦•阿什拉芙(Nava Ashraf)在會上表示，企業(yè)行為如果與其宣稱的理念不一致，空談目標(biāo)可能會“讓事情變得更糟”。研究表明企業(yè)員工“如果將全部精力都用于應(yīng)付這類說一套做一套的風(fēng)氣，就無法好好完成工作”。
瓦拉巴和貝托里尼賦予工作的意義實(shí)在太過崇高，看起來似乎遙不可及。在某些文化中，類似把愛帶到辦公室這種美國式的浮夸言辭又顯得過于荒唐，很容易格格不入，受人嘲笑。拜托，請不要這么激情澎湃，我們是英國人。
這類冷嘲熱諷本身非常危險(xiǎn)。憤世嫉俗者假定所有大談目的的'組織肯定都是在撒謊，或至少隱瞞了糟糕的真相。這會令企業(yè)退回到舊式的傳統(tǒng)做法：在一個(gè)部門做一件無可挑剔的好事——通常稱之為企業(yè)的社會責(zé)任——借此暗示公司其他部門所有人，他們應(yīng)該干好“真正的工作”。
在一次晚宴上，一家藍(lán)籌公司的董事長的妻子曾斥責(zé)我，她的丈夫一直致力于實(shí)現(xiàn)嚴(yán)格的社會責(zé)任目標(biāo)，卻不能公布自己取得的進(jìn)展，就是因?yàn)閾?dān)心記者會窮追不舍，試圖找出一件違背道德倫理的事情。
我并不接受這樣的指責(zé)。企業(yè)需要一些懷疑，以阻止它們做出見利忘義的行為。如果它們制定了遠(yuǎn)大的目標(biāo)，卻做不到——比如立志打造“清潔”汽車，卻欺騙用來測量這些汽車有多清潔的系統(tǒng)——會令那些制定了明確目標(biāo)的企業(yè)更難取信于人。
不過，全然的不信任會妨礙企業(yè)采取使利潤與宗旨相一致的初步舉措。正如Grant Thornton UK的首席執(zhí)行官薩沙•羅曼諾維奇(Sacha Romanovitc)在Blueprint會議上所講，應(yīng)允許企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人談?wù)撨M(jìn)展不順利的地方，“而不會因此被擊垮”。
個(gè)人力量在推動工作目的性方面發(fā)揮了一定作用。瓦拉巴對《哈佛公報(bào)》(Harvard Gazette)表示：“我們很樂觀，而且充滿希望，我們相信自己正在推動世界前進(jìn)。我們可以將精力投入到這里，而不用去推動那些我不喜歡的事情。”母親所罹患的大腦疾病就隱藏在她的DNA里，對病痛的恐懼驅(qū)使著她和丈夫去尋找這種疾病的治療方法。
但并不是每個(gè)人都需要這樣激烈的鞭策去采取行動。對于大多數(shù)人來說沒必要懷著自己的全部理想投入到工作中去。這甚至并不可取。全情投入到工作中可能意味著虧欠家人朋友。但認(rèn)定自己的工作毫無意義，則是喪失理想、渾噩度日、自欺欺人(這一點(diǎn)是最可怕的)的安慰劑。那些對工作毫不在意的人，可能在家的表現(xiàn)會有所不同，甚至是截然相反。
只要在工作中加入一點(diǎn)兒目的性，那種驅(qū)動瓦拉巴和貝托里尼去工作的目的，就可以讓工作更充實(shí)，上班效率更高，而且——聽起來可能有些理想主義——還會讓企業(yè)和整個(gè)社會變得更快樂、更人性化、更繁榮。
對最好的工作應(yīng)該有意義、或最好的企業(yè)應(yīng)該有目的這樣的想法冷嘲熱諷，本身就像一種疾病，會蛀空對企業(yè)的信任，直到其徹底垮掉。人們應(yīng)該與玩世不恭作斗爭，因?yàn)樨愅欣锬嵴f得對，生命短暫。
譯者/何黎
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