總經(jīng)理目標(biāo)責(zé)任書15篇
在現(xiàn)在社會(huì),我們可以接觸到責(zé)任書的地方越來越多,簽訂責(zé)任書有助于我們更好地履行職責(zé)。那么什么樣的責(zé)任書才是有效的呢?下面是小編整理的總經(jīng)理目標(biāo)責(zé)任書,歡迎大家分享。
總經(jīng)理目標(biāo)責(zé)任書1
根據(jù)公司投東大會(huì)精神,加強(qiáng)各項(xiàng)工作目標(biāo)及管理措施的實(shí)現(xiàn)與落實(shí),加強(qiáng)成本核算,完善各項(xiàng)規(guī)章制度和操作程序,公司董事會(huì)特與總經(jīng)理簽訂如下目標(biāo)責(zé)任書。
一、經(jīng)濟(jì)目標(biāo)
1、產(chǎn)值:確保萬元,力爭(zhēng)萬元。
2、利潤:確保萬元,力爭(zhēng)萬元。
3、研制開發(fā)新產(chǎn)品不得少于個(gè)。
二、管理目標(biāo)
1、建立健全的各級(jí)管理和考核制度、分配制度。
2、服從董事會(huì)的管理、服從監(jiān)事會(huì)的監(jiān)督。
三、安全目標(biāo)
1、杜絕一切大中型安全事故;
2、違章操作事故為零;
四、成本目標(biāo)
1、全年的業(yè)務(wù)費(fèi)控制在萬元內(nèi);
2、全年的技術(shù)改造費(fèi)控制在萬元內(nèi);
3、全年的財(cái)務(wù)費(fèi)用控制在萬元內(nèi);
4、全年的工人工資及福利控制在萬元內(nèi);
五、精神文明目標(biāo)
1、組織1-3次集體文體、娛樂或公益活動(dòng);
2、嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)及公司的各項(xiàng)管理制度;
六、其他目標(biāo)
1、廠容廠貌、現(xiàn)場(chǎng)定制管理要達(dá)到標(biāo)準(zhǔn);
2、設(shè)備管理達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
3、安全管理達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
4、財(cái)務(wù)管理達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
七、目標(biāo)責(zé)任評(píng)分
1、經(jīng)濟(jì)目標(biāo)(20分)
2、管理目標(biāo)(20分)
3、安全管理目標(biāo)(20分)
4、主要成本目標(biāo)(25分)
5、精神文明建設(shè)(5分)
6、其他目標(biāo)(10分)
八、考核激勵(lì)方法
總經(jīng)理的報(bào)酬由工資和節(jié)約成本獎(jiǎng)勵(lì)兩部分組成
。ㄒ唬┕べY與獎(jiǎng)勵(lì):總經(jīng)理采用年薪制(合同已定),每月發(fā)放以年薪折合的'月工資標(biāo)準(zhǔn)的40%;另外的60%為年度指標(biāo)完成后的考核工資,獎(jiǎng)勵(lì)情況按節(jié)約成本的50%執(zhí)行。
(二)目標(biāo)執(zhí)行情況和激勵(lì)辦法;
1、若年度完成考核指標(biāo),補(bǔ)發(fā)剩余的工資;未完成的按已完成百分比計(jì)發(fā)剩余工資。
2、在完成指標(biāo)的情況下節(jié)約成本,按節(jié)約成本總額的50%給予獎(jiǎng)勵(lì).
董事長:
總經(jīng)理:
總經(jīng)理目標(biāo)責(zé)任書2
為了加強(qiáng)安全生產(chǎn)目標(biāo)管理,落實(shí)公司《安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書》的考核條款,按照“誰主管,誰負(fù)責(zé)”和“管生產(chǎn)必須關(guān)安全”的原則,把安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo)層層分解,落實(shí)責(zé)任,特簽訂20xx年度項(xiàng)目經(jīng)理安全生產(chǎn)責(zé)任書。
一、項(xiàng)目經(jīng)理是安全生產(chǎn)第一責(zé)任人,對(duì)所管轄項(xiàng)目部的安全方負(fù)直接責(zé)任,堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)安全生產(chǎn)法律、法規(guī)等有關(guān)規(guī)定。嚴(yán)格按照《職業(yè)安全健康及環(huán)境管理體系》文件程序運(yùn)行,把安全生產(chǎn)、文明施工、環(huán)境管理、消防安全、綜合治理工作納入項(xiàng)目部的重要議事日程,主持和解決本項(xiàng)目部安全生產(chǎn)工作中的一切問題。
二、認(rèn)真按照J(rèn)GJ59—99標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工安全的檢查和評(píng)價(jià)。嚴(yán)格按照施工組織設(shè)計(jì),組織實(shí)施安全技術(shù)措施,必須對(duì)操作人員進(jìn)行安全生產(chǎn)“三級(jí)”教育和安全技術(shù)交底工作。對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)搭設(shè)的架子、便橋、防護(hù)欄、安全警示燈、電器設(shè)備、機(jī)械設(shè)備及所有安全防護(hù)裝置,都必須組織驗(yàn)收,合格后才能使用。
三、做到不違章指揮,組織本項(xiàng)目部的員工和外用工學(xué)習(xí)和遵守安全技術(shù)操作規(guī)程,教育員工和外用工不違章作業(yè),不違反勞動(dòng)紀(jì)律。
四、項(xiàng)目部在工程施工前,必須先探明地下管網(wǎng)情況,并采取有效保護(hù)措施后,才能進(jìn)行施工作業(yè),并在作業(yè)時(shí)要有現(xiàn)場(chǎng)專人監(jiān)護(hù)。
五、嚴(yán)格執(zhí)行施工現(xiàn)場(chǎng)文明施工規(guī)定,施工現(xiàn)場(chǎng)必須設(shè)置“五牌一圖”;管理人員佩戴工作牌;溝槽(坑)開挖施工,必須在槽坑邊1米—5米距離沿線上,牢固、整齊、規(guī)范設(shè)置安全護(hù)欄,懸掛安全警示標(biāo)志,安設(shè)警示紅燈,F(xiàn)場(chǎng)材料對(duì)方整齊;道路平整、暢通和不揚(yáng)塵,現(xiàn)場(chǎng)生活設(shè)施必須符合衛(wèi)生要求,施工作業(yè)場(chǎng)地?zé)o泥漿、積水,控制粉塵和噪音;食堂從業(yè)人員要有健康證。設(shè)置符合消防安全的消防設(shè)施,F(xiàn)場(chǎng)作業(yè)達(dá)到便民、利民、不擾民,做到文明施工。
六、支持專職安全員的監(jiān)督、檢查工作,配合責(zé)任工長和安全員對(duì)新進(jìn)場(chǎng)的員工和外用工進(jìn)行安全生產(chǎn)入場(chǎng)“三級(jí)”教育及安全宣傳工作,認(rèn)真采納安全人員提出的合理化建議。
七、加強(qiáng)審查對(duì)外租用機(jī)械設(shè)備、車輛進(jìn)行驗(yàn)證工作,隨時(shí)組織有關(guān)人員檢查對(duì)外租用機(jī)械設(shè)備、車輛的安全狀況和使用情況,對(duì)不符合安全要求的機(jī)械設(shè)備和車輛堅(jiān)決清退出施工現(xiàn)場(chǎng)。
八、隨時(shí)督促和檢查項(xiàng)目部施工管理人員,操作工人的安全生產(chǎn)工作運(yùn)行情況,認(rèn)真執(zhí)行勞動(dòng)保護(hù)政策,改善勞動(dòng)生產(chǎn)條件。
九、隨時(shí)督促和檢查安全生產(chǎn)、文明施工、消防安全工作,搞好飲食衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生,堅(jiān)決杜絕食品中毒事件發(fā)生,徹底消除火災(zāi)隱患。
十、對(duì)安全生產(chǎn)執(zhí)法檢查組查出的`問題和隱患,應(yīng)及時(shí)組織采取有效的措施和防范措施,立即進(jìn)行整改,并將整改情況反饋安全科。
十一、對(duì)本項(xiàng)目部發(fā)生的大小工傷事故、施工工程事故必須如實(shí)上報(bào)公司職安辦,不得隱瞞不報(bào),對(duì)隱瞞不報(bào),查實(shí)核準(zhǔn)后公司將對(duì)項(xiàng)目部安有關(guān)規(guī)定加倍嚴(yán)肅處理。如發(fā)生重大工傷事故,應(yīng)立即上報(bào),并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)積極進(jìn)行救治工作,主動(dòng)配合有關(guān)部門對(duì)工傷事故的調(diào)查,按照“四不放過”的原則進(jìn)行處理。
十二、勞務(wù)單位必須具備法人資格,合同書必須明確安全責(zé)任和要求,勞務(wù)合同須經(jīng)公司、勞資科和工程部認(rèn)可,不得私招亂雇。
十三、責(zé)任達(dá)標(biāo):
1、確保分公司員工責(zé)任死亡事故和重傷事故為“零”。
2、杜絕重大機(jī)械設(shè)備事故、機(jī)動(dòng)車交通肇事負(fù)主要責(zé)任以上的死亡事故為“零”。
3、在職員工職業(yè)病發(fā)病率為“零”。預(yù)防公共衛(wèi)生事故。
4、火災(zāi)事故為“零”。
5、輕傷負(fù)傷率為“零”。
6、對(duì)查出的不安全因素和隱患整改率大100%。
7、對(duì)新進(jìn)入場(chǎng)的員工和外用工安全生產(chǎn)入場(chǎng)教育、安全技術(shù)交底達(dá)到100%。
8、特殊工種作業(yè)持證上崗率達(dá)100%。
9、所建工程100%達(dá)到綠色環(huán)保工地要求,加強(qiáng)揚(yáng)塵治理、噪音控制的管理。
10、搞好施工現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)、文明施工、消防安全、綜合治理工作,確保一方平安。
十四、年終公司將對(duì)項(xiàng)目部的安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo)逐一進(jìn)行考核,對(duì)未達(dá)標(biāo)者,實(shí)行“安全工作”一票否決制,按照公司管理制度和安全生產(chǎn)獎(jiǎng)罰條例進(jìn)行獎(jiǎng)罰或經(jīng)濟(jì)處罰。
十五、本責(zé)任書一式兩份,簽字生效。
總經(jīng)理目標(biāo)責(zé)任書3
甲方:河南志成金鉛股份有限公司代表人:
乙方:
為確保河南志成金鉛股份有限公司生產(chǎn)目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn),甲方聘用任甲方公司常務(wù)副總經(jīng)理,帶領(lǐng)下屬員工開展的生產(chǎn)管理、人力資源管理、行政管理工作。經(jīng)甲乙雙方共同商討,已確定河南志成金鉛股份有限公司生產(chǎn)管理、人力資源管理和行政管理責(zé)任目標(biāo),并簽訂此目標(biāo)責(zé)任書,具體內(nèi)容如下:
一、乙方責(zé)任、義務(wù)與權(quán)利:
。ㄒ唬┮曳降闹饕ぷ髀氊(zé)和義務(wù):
合理地組織下屬部門做好生產(chǎn)管理、人力資源管理和行政管理工作,組織完成生產(chǎn)任務(wù),達(dá)成質(zhì)量管理、設(shè)備管理、技術(shù)管理與革新及安全生產(chǎn)管理指標(biāo)。
1、協(xié)助總經(jīng)理完成生產(chǎn)管理、人力資源管理、行政管理工作,參與公司經(jīng)營管理與決策;
2、參與制定公司發(fā)展戰(zhàn)略,負(fù)責(zé)組織制定生產(chǎn)戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,并對(duì)戰(zhàn)略規(guī)劃的正確性負(fù)責(zé);
3、組織實(shí)施生產(chǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃,提高公司生產(chǎn)能力和生產(chǎn)效率;
4、組織實(shí)施人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,組織實(shí)施績效體系的推行與正常運(yùn)轉(zhuǎn),提高整體績效;
5、參與制定公司經(jīng)營計(jì)劃、預(yù)算方案;
6、參與公司重大財(cái)務(wù)、人事、業(yè)務(wù)問題的決策;
7、依據(jù)公司生產(chǎn)目標(biāo),組織制訂進(jìn)度計(jì)劃,擬定質(zhì)量、安全措施,并負(fù)責(zé)督促、檢查、落實(shí),考核,保證產(chǎn)量目標(biāo)的完成;
8、依據(jù)市場(chǎng)與設(shè)備、技術(shù)狀況,組織編技術(shù)改進(jìn)、設(shè)備改造計(jì)劃,并對(duì)技改方案進(jìn)行論證,確保生產(chǎn)制造的有序運(yùn)行;
9、依據(jù)同期能源消耗指標(biāo),組織分解能源消耗指標(biāo),完善計(jì)量手段,推廣節(jié)能技術(shù),實(shí)施節(jié)能措施,加強(qiáng)考核,實(shí)施獎(jiǎng)懲,保障能源的有效使用;
10、組織指導(dǎo)生產(chǎn)管理創(chuàng)新目標(biāo),目標(biāo)分解到生產(chǎn)各個(gè)部門并建立二級(jí)管理目標(biāo),實(shí)施監(jiān)察、考查、確保生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理達(dá)標(biāo);
11、依據(jù)財(cái)務(wù)部下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用成本指標(biāo),組織分解落實(shí)到下屬有關(guān)部門,審訂重點(diǎn)成本的專項(xiàng)考核辦法,確保生產(chǎn)管理項(xiàng)目的正常運(yùn)行,保證生產(chǎn)過程費(fèi)用成本的有效控制;
12、依據(jù)生產(chǎn)運(yùn)行過程出現(xiàn)的問題,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)產(chǎn)品投入產(chǎn)出全過程的各類管理、技術(shù)、操作問題,定期審核各類報(bào)表單據(jù),處理突發(fā)事件,以保證公司生產(chǎn)過程的有效運(yùn)行;
13、依據(jù)國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)和公司安全生產(chǎn)管理規(guī)定,嚴(yán)格抓好安全生產(chǎn)管理,確保無重大安全事故發(fā)生。
14、培訓(xùn)教育的責(zé)任,塑造、弘揚(yáng)企業(yè)文化,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,增強(qiáng)凝聚力,充分調(diào)動(dòng)員工積極性,創(chuàng)造性,努力完成各項(xiàng)任務(wù)。
15、公司章程或總經(jīng)理授予的其他職責(zé)。
16、乙方任職期間,應(yīng)保證嚴(yán)格履行本職崗位職責(zé),遵守公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度,積極采取規(guī)范創(chuàng)新的多種管理手段,監(jiān)督并指導(dǎo)下屬員工完成生產(chǎn)管理、設(shè)備技術(shù)管理和質(zhì)檢管理工作;
17、乙方在任職期間,應(yīng)以企業(yè)生產(chǎn)效益目標(biāo)為己任,堅(jiān)持公平、公正、積極進(jìn)取的.工作態(tài)度,杜絕任期中的任何徇私舞弊行為。
(二)乙方的主要權(quán)利:
1、乙方有對(duì)公司重大決策的建議權(quán);
2、對(duì)人力資源的決策權(quán);
3、乙方有在產(chǎn)值權(quán)限內(nèi),對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃制定的審批權(quán);
4、乙方有對(duì)生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃的審批權(quán);
5、乙方有對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃的執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查權(quán);
6、乙方有在權(quán)限內(nèi),對(duì)設(shè)備改造、報(bào)廢的審批權(quán)和更新、采購設(shè)備的建議權(quán);
7、乙方有在權(quán)限內(nèi),對(duì)質(zhì)量事故的調(diào)查權(quán)、處理權(quán);
8、乙方有在權(quán)限內(nèi),對(duì)安全生產(chǎn)事故的調(diào)查權(quán)、處理權(quán);
9、乙方有對(duì)直接下級(jí)人員調(diào)配、獎(jiǎng)懲的建議權(quán)和任免的提名權(quán);
10、乙方對(duì)分管部門工作有監(jiān)督、檢查權(quán)
11、乙方有對(duì)直接下級(jí)工作爭(zhēng)議的裁決權(quán)
12、乙方有對(duì)所屬下級(jí)的管理水平、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績的考核評(píng)價(jià)權(quán)
13、總經(jīng)理授予的其他權(quán)限。
二、甲方責(zé)任、義務(wù)與權(quán)利:
。ㄒ唬┘追降呢(zé)任和義務(wù):
1、甲方應(yīng)為乙方提供完成生產(chǎn)指標(biāo)所必需的環(huán)境、設(shè)備、設(shè)施等各類硬件資源、人力資源、物料資源、合適的業(yè)務(wù)支持和其他行政后勤方面的支持。
2、甲方應(yīng)充分支持乙方行使雙方約定的各項(xiàng)權(quán)限。
3、甲方應(yīng)及時(shí)為乙方提供信息支持。
。ǘ┘追降臋(quán)利:
1、甲方對(duì)乙方的生產(chǎn)狀況、產(chǎn)品質(zhì)量、安全生產(chǎn)管理(工作進(jìn)度、標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量、成本等指標(biāo))、人力資源管理、行政管理的抽查、檢查、監(jiān)督的權(quán)利。
2、甲方有對(duì)乙方的任免、解聘和調(diào)配的建議權(quán);
3、甲方有要求乙方出示、收集、解釋與生產(chǎn)管理、人力資源管理、行政管理等相關(guān)的各類數(shù)據(jù)、原始憑據(jù)、記錄的權(quán)利。
4、甲方有對(duì)乙方所用于生產(chǎn)、設(shè)備技術(shù)、質(zhì)量檢驗(yàn)的資金審批權(quán)和監(jiān)控權(quán)。
5、甲方有對(duì)乙方的績效考評(píng)權(quán)、獎(jiǎng)罰權(quán)和行政處罰權(quán)限。
6、甲方有對(duì)乙方管理期間的專項(xiàng)事件的調(diào)查權(quán)。
三、常務(wù)副總經(jīng)理20xx責(zé)任目標(biāo):
。ㄒ唬┊a(chǎn)量指標(biāo):
確保完成
力爭(zhēng)完成
(二)產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)
產(chǎn)品合格率達(dá)到%
。ㄈ┌踩繕(biāo)
1、中大型安全生產(chǎn)責(zé)任事故為零。
(四)成本目標(biāo)
。ㄎ澹┕芾砟繕(biāo)
1、建立健全生產(chǎn)管理、人力資源管理和行政管理的規(guī)章制度、考核辦法、分配制度;
2、服從總經(jīng)理的管理和監(jiān)督;
3、嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)及公司的各項(xiàng)管理制度,抓好員工紀(jì)律管理和精神文明建設(shè)。
4、生產(chǎn)管理、車間現(xiàn)場(chǎng)管理達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
5、設(shè)備管理達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
6、安全管理達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
7、人力資源管理、行政管理達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
8、所屬中層管理人員流失率低于%,一線工人流失率低于%。
9、生產(chǎn)管理人員和一線工人培訓(xùn)及最終培訓(xùn)合格率達(dá)到%。
10、總經(jīng)理確定的其他管理目標(biāo)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
四、目標(biāo)考評(píng):
1、甲方定期(不定期)監(jiān)控、審計(jì)、檢查河南志成金鉛股份有限公司生產(chǎn)管理、人力資源管理和行政管理的開展情況、工作成果和質(zhì)量。檢查標(biāo)準(zhǔn)、辦法依據(jù)公司生產(chǎn)管理、人力資源管理和行政管理的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、甲方負(fù)責(zé)目標(biāo)責(zé)任人的績效考評(píng)?荚u(píng)標(biāo)準(zhǔn)辦法依據(jù)本目標(biāo)管理責(zé)任書中規(guī)定內(nèi)容和公司相關(guān)考核制度執(zhí)行。
五、目標(biāo)獎(jiǎng)罰:
。ㄒ唬┮曳焦べY標(biāo)準(zhǔn):
基本工資:
年薪獎(jiǎng)勵(lì):
其它:
(二)目標(biāo)考評(píng)及兌現(xiàn)辦法:
1、乙方必須依照雙方確認(rèn)的工作計(jì)劃完成本責(zé)任書所列的各項(xiàng)目標(biāo)。
2、具體的考核標(biāo)準(zhǔn):見公司人力資源部下發(fā)的績效考核辦法。
3、若發(fā)生不可抗力而致使責(zé)任目標(biāo)無法完成,則本目標(biāo)責(zé)任書失效,遺留問題由甲方與乙方共同處理。
六、其他事項(xiàng):
1、本目標(biāo)管理責(zé)任書一式兩份,甲方存檔一份,乙方一份;
2、未盡事宜,由乙方同甲方協(xié)商解決,補(bǔ)充條款與本責(zé)任書具有同等效力;
3、本目標(biāo)責(zé)任書自簽訂之日起生效,有效期為一年;
4、本目標(biāo)責(zé)任書解釋權(quán)歸河南志成金鉛股份有限公司。
甲方簽字:乙方簽字:
簽訂日期:簽訂日期:
總經(jīng)理目標(biāo)責(zé)任書4
為了切實(shí)貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針,確!耙匀藶楸,安全生產(chǎn)”的落實(shí),保證公司整體運(yùn)轉(zhuǎn)的順利進(jìn)行,同時(shí)保障一線全體員工人身健康與生命安全,實(shí)現(xiàn)全年運(yùn)輸無事故目標(biāo),特此公司(甲方)與公司總經(jīng)理(安全主要負(fù)責(zé)人,乙方)簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書。乙方應(yīng)在任期內(nèi)遵守并履行企業(yè)有關(guān)安全生產(chǎn)條例,如不能落實(shí)有關(guān)公司的各項(xiàng)安全生產(chǎn)條例,造成重大事故,將受到公司董事會(huì)的'處罰,嚴(yán)重者將移交司法機(jī)關(guān)追究法律責(zé)任。
一、企業(yè)安全生產(chǎn)目標(biāo)定為貫徹落實(shí)國家《安全生產(chǎn)法》和《廣東省安全生產(chǎn)條例》,加強(qiáng)企業(yè)的安全生產(chǎn)管理,確保安全生產(chǎn)的層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任及安全生產(chǎn)目標(biāo)的落實(shí)。
二、企業(yè)安全生產(chǎn)指標(biāo),杜絕重大人員傷亡事故,輕傷率控制在百分之二以下,死亡率控制在零死亡。
三、總經(jīng)理(主要負(fù)責(zé)人)安全生產(chǎn)責(zé)任
(1)總經(jīng)理是本單位安全生產(chǎn)主要責(zé)任人,對(duì)本公司的安全生產(chǎn)、經(jīng)營工作負(fù)全面組織領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;對(duì)本單位的安全生產(chǎn)負(fù)有直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。對(duì)法人負(fù)責(zé);
(2)認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī),建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制,改善勞動(dòng)條件,做到安全生產(chǎn)和文明生產(chǎn);
。3)認(rèn)真組織實(shí)施安全生產(chǎn)責(zé)任制和崗位安全生產(chǎn)責(zé)任制,逐級(jí)簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書;
。4)組織制定和審定本企業(yè)安全生產(chǎn)計(jì)劃、勞動(dòng)保護(hù)管理制度和安全技術(shù)操作規(guī)程;
。5)組織企業(yè)開展職工安全知識(shí)、業(yè)務(wù)技能、操作規(guī)程的培訓(xùn)和教育,實(shí)施安全培訓(xùn)制度,考核勞動(dòng)保護(hù)工作;
。6)組織制定完善各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和各種應(yīng)急預(yù)案,建立和完善企業(yè)安全生產(chǎn)檔案、記錄;
。7)組織落實(shí)開展安全檢查,對(duì)安全隱患進(jìn)行整改,消除事故隱患,改善勞動(dòng)條件,完善防火防爆設(shè)施和設(shè)備;
。8)發(fā)生事故時(shí)第一時(shí)間趕到事故現(xiàn)場(chǎng),采取措施,防止事故擴(kuò)大,減少損失,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)上報(bào)事故情況,對(duì)事故進(jìn)行認(rèn)真調(diào)查、處理、分析,對(duì)事故責(zé)任者按照“四不放過”的原則進(jìn)行查處;
。9)加大安全生產(chǎn)資金投入,落實(shí)安全“三金”(安全事故互助金、安全風(fēng)險(xiǎn)抵押金、安全獎(jiǎng)賠預(yù)提金),并建立健全激勵(lì)和約束機(jī)制;
。10)履行國家法律法規(guī)規(guī)定的其他職責(zé)。
四、本安全生產(chǎn)責(zé)任書有效期至雙方簽訂之日起一年內(nèi)有效。
總經(jīng)理目標(biāo)責(zé)任書5
一、目的
在完善公司以經(jīng)理負(fù)責(zé)制為主要內(nèi)容的經(jīng)營管理機(jī)制的基礎(chǔ)上,充分調(diào)動(dòng)下屬公司經(jīng)營管理人員積極性,充分挖掘人力資源潛力;建立總部對(duì)下屬公司的經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任考核體系,以加強(qiáng)總公司對(duì)下屬公司的有效監(jiān)控;推動(dòng)下屬公司經(jīng)營管理工作逐步向理性、科學(xué)、精細(xì)和規(guī)范的方向發(fā)展,用科學(xué)的指標(biāo)評(píng)價(jià)體系替代粗線條的考評(píng);推動(dòng)下屬公司管理手段和經(jīng)營風(fēng)格的轉(zhuǎn)變,增強(qiáng)下屬公司管理層的責(zé)任意識(shí)和經(jīng)營管理能力。特制訂本年度經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書。
二、經(jīng)營目標(biāo)
1、20xx年年度考核期間:20xx年12月26日至20xx年12月25日。
2、全年實(shí)現(xiàn)經(jīng)營盈余_____萬。(不含酒店固定資產(chǎn)折舊)
三、管理目標(biāo)
1、提高酒店服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)人員素質(zhì),最大限度減少客人投訴。
2、做好營業(yè),穩(wěn)定客源的同時(shí),不斷開發(fā)新客源。
3、嚴(yán)格遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求使酒店各部門上下團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力開創(chuàng)良好的局面。
4、樹立廉潔自律的.風(fēng)氣,杜絕任何危害酒店利益行為的發(fā)生。
5、不斷完善管理制度,提高管理人員的素質(zhì)。
6、營造寬松、向上、自律、高效、有序、團(tuán)結(jié)、互愛的工作氛圍,逐步提高經(jīng)營業(yè)績。
7、完善員工標(biāo)準(zhǔn)操作流程體系;
定量分解服務(wù)流程,總結(jié)出郡琳服務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn),形成工作守則;
8、完善的員工考核體系;
征求員工意見,力求員工收入做到公平、更貼近按勞付酬;
9、制定全年員工培訓(xùn)方案,保障服務(wù)水平提升;
全年各部門員工培訓(xùn)不低于4次,每季度培訓(xùn)1次為強(qiáng)制性考核指標(biāo);
10、擬定員工內(nèi)部晉升體系;
普通員工/經(jīng)理人員培養(yǎng)方案;
四、營銷管理目標(biāo):
1、制定全年?duì)I銷框架;
對(duì)重大節(jié)日提前2-3個(gè)月擬出銷售方案,
2、對(duì)婚宴、壽宴重新規(guī)劃;
與禮儀公司合作,圍繞增值服務(wù)擬出郡琳酒店婚、壽宴框架方案;
3、客戶管理方案;
老客戶維護(hù),(特別是協(xié)議客戶)新客戶開發(fā)目標(biāo),擬定酒店重點(diǎn)消費(fèi)客戶群及服務(wù)辦法(主力消費(fèi)客戶,可考定期舉行活動(dòng)穩(wěn)定這一客戶群),每季度寫出客戶消費(fèi)情況分析報(bào)告;
4、全年新增項(xiàng)目創(chuàng)新計(jì)劃;
第一是出品(特色菜品/茶品/客房特色布置/康樂特色服務(wù)),第二是營銷(銷售方式/理念),第三是服務(wù)(個(gè)性/特色/增值)。
五、設(shè)施設(shè)備管理目標(biāo):
保證各部門設(shè)施設(shè)備干凈、正常運(yùn)行,對(duì)各營運(yùn)部門進(jìn)行監(jiān)督;
六、安全目標(biāo)
1、全年火災(zāi)損失控制在1000.00元以下;
。病⑷瓯I竊事故應(yīng)控制在兩次及以下;
。场⑷隉o食品中毒事件發(fā)生;
。、全年設(shè)備運(yùn)行事故損失控制在3000.00元以下;
。、全年經(jīng)營無死亡、重傷事故。
總經(jīng)理目標(biāo)責(zé)任書6
甲方:
乙方:
為加強(qiáng)公司管理,提高公司高管人員積極性,明確甲乙雙方勞動(dòng)關(guān)系,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,特簽訂本目標(biāo)考核責(zé)任書。
一、聘用崗位及時(shí)間
甲方聘用乙方擔(dān)任甲方總經(jīng)理職務(wù),負(fù)責(zé)本公司的全面管理工作,聘任、考核時(shí)間為20xx年8月1日至20xx年12月31日。
二、乙方的崗位職責(zé)
(一)公司《章程》約定的崗位職責(zé):
1、主持公司的生產(chǎn)經(jīng)營管理工作,組織實(shí)施董事會(huì)決議,并向董事會(huì)報(bào)告工作;
2、組織實(shí)施公司年度經(jīng)營計(jì)劃和投資方案;
3、擬訂公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案;
4、擬訂公司的基本管理制度;
5、制定公司的具體規(guī)章;
。ǘ┒聲(huì)授予的其他職責(zé):
1、負(fù)責(zé)宣傳貫徹執(zhí)行國家和行業(yè)有關(guān)法律、法規(guī)、方針、政策。
2、負(fù)責(zé)制訂并落實(shí)公司各項(xiàng)改革方案、改革措施;
3、負(fù)責(zé)召集和主持公司總經(jīng)理辦公會(huì)議,協(xié)調(diào)、檢查和督促各各部門的工作。
4、倡導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè),培養(yǎng)員工歸屬感,塑造企業(yè)形象,提升企業(yè)的戰(zhàn)斗力;
5、負(fù)責(zé)處理各部門之間事務(wù)矛盾和問題,避免“管理孤島”,制定聯(lián)合目標(biāo),讓各部門“利出一孔”;
6、負(fù)責(zé)公司營銷干部培養(yǎng),技術(shù)人才引進(jìn),人才梯隊(duì)建設(shè);
7、負(fù)責(zé)審核公司經(jīng)營費(fèi)用支出。
8、負(fù)責(zé)組織完成董事會(huì)下達(dá)的其它臨時(shí)性、階段性工作和任務(wù)。
三、乙方的責(zé)任
。ㄒ唬⿲(duì)公司經(jīng)營目標(biāo)未達(dá)標(biāo)負(fù)責(zé);
。ǘ⿲(duì)公司改革方案、改革措施的實(shí)施結(jié)果負(fù)責(zé);
(三)對(duì)公司出現(xiàn)重大經(jīng)營失誤負(fù)責(zé);
。ㄋ模⿲(duì)公司出現(xiàn)重大管理失誤負(fù)責(zé);
。ㄎ澹⿲(duì)公司出現(xiàn)重大安全事故負(fù)責(zé);
(六)對(duì)審批的費(fèi)用支出不合理負(fù)責(zé)。
四、乙方的權(quán)限
。ㄒ唬┕尽墩鲁獭芳s定的權(quán)限:
1、提請(qǐng)董事會(huì)聘任或者解聘公司副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人;
2、決定聘任或者解聘除應(yīng)由董事會(huì)決定聘任或者解聘以外的負(fù)責(zé)管理人員;
3、列席董事會(huì)會(huì)議。
。ǘ┒聲(huì)授予的其他權(quán)限:
1、高層管理人員的目標(biāo)設(shè)定、績效考核權(quán);
2、薪酬設(shè)計(jì)權(quán)。對(duì)高層管理人員薪酬的建議權(quán),對(duì)高層以下員工(含分公司負(fù)責(zé)人)薪酬的決定權(quán);
3、產(chǎn)品設(shè)計(jì)權(quán)及生產(chǎn)權(quán);
4、公司制度的設(shè)計(jì)權(quán)、審核權(quán)、決定權(quán);
5、合同的簽署權(quán)(需董事長簽署的除外);
6、獎(jiǎng)懲決定權(quán)。對(duì)高層管理人員獎(jiǎng)懲的建議權(quán),對(duì)高層以下員工獎(jiǎng)懲的決定權(quán);
7、物資采購價(jià)格審核權(quán)。低于萬元及以下采購的決定權(quán);
8、低于萬元及以下單筆開支的決定權(quán);
9、各部門職能的調(diào)整權(quán);
10、向董事長、董事會(huì)的工作建議權(quán);
11、重大營銷方案的決定權(quán);
12、聽取下屬工作匯報(bào)權(quán);
13、人才培訓(xùn)的決定權(quán);
14、分支機(jī)構(gòu)設(shè)置、拆除的'建議權(quán);
五、乙方的考核目標(biāo)
。ㄒ唬┛闪炕己酥笜(biāo)(考核權(quán)重85%)
經(jīng)營指標(biāo)
與同行20xx-2019年平均指標(biāo)值
上半年實(shí)際經(jīng)營指標(biāo)值
權(quán)重
20xx年下半年考核目標(biāo)值
達(dá)標(biāo)指標(biāo)(100%)
沖刺指標(biāo)(120%)
挑戰(zhàn)指標(biāo)(120%+額外獎(jiǎng)勵(lì)50萬元)
毛利率
15.98%
13.96%
30%
13%
15%
18%
銷售費(fèi)用占比
1.91%
2.16%
10%
2.0%
1.90%
管理費(fèi)用占比
2.96%
5.55%
15%
5.0%
4.50%
研發(fā)費(fèi)用占比
2.92%
5.48%
財(cái)務(wù)費(fèi)用占比
2.29%
10.06%
5%
9%
8%
凈利率
6.01%
-9.08%
存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)
107
185
5%
108
103
應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)
77
217
5%
120
110
經(jīng)營現(xiàn)金流凈額
-1.34億元
5%
經(jīng)營現(xiàn)金流為正
大于1000萬元
主營業(yè)務(wù)收入
20xx年度預(yù)算:7.23億元
2.58億元
10%
3.92億元
4.29億元
(二)非量化考核指標(biāo)(考核權(quán)重15%,此項(xiàng)由董事會(huì)負(fù)責(zé)考核打分)
1、安全(權(quán)重:5%)
2、環(huán)保(權(quán)重:1%)
3、質(zhì)量(權(quán)重:5%)
4、客戶滿意度(權(quán)重:2%)
5、錯(cuò)誤采購(權(quán)重:1%)
6、稅法及法律上風(fēng)險(xiǎn)(權(quán)重:1%)
六、乙方的薪酬結(jié)構(gòu)
乙方的工資結(jié)構(gòu)為“(基本工資+崗位津貼)(年薪工資的60%)+目標(biāo)考核工資(年薪工資的40%)+挑戰(zhàn)獎(jiǎng)勵(lì)”,其中:
1、基本工資:元
2、崗位津貼:元
3、目標(biāo)考核工資元(年底按考核系數(shù)發(fā)放,按實(shí)際與目標(biāo)值的增減比例計(jì)算,例如:毛利率的達(dá)標(biāo)指標(biāo)是13%,如果實(shí)際為12%,那么完成率為92.31%,乘以權(quán)重30%,毛利率考核項(xiàng)目的得分為92.31%*30%=27.69%;
如果實(shí)際為14%,則完成率為107.69%,乘以權(quán)重30%,毛利率考核項(xiàng)目的得分為107.69%*30%=32.31%。)
4、挑戰(zhàn)獎(jiǎng)金:一次性獎(jiǎng)勵(lì)50萬元(建議該獎(jiǎng)金總經(jīng)理應(yīng)與相關(guān)關(guān)鍵貢獻(xiàn)人分享)
5、當(dāng)月發(fā)放基本工資及崗位津貼,目標(biāo)考核工資在次年1月份發(fā)放50%,3月份發(fā)放50%。(主要考慮考核目標(biāo)的核算時(shí)間問題)
七、乙方義務(wù)
1、乙方必須保守甲方的商業(yè)信息,如有泄漏商業(yè)信息要追究乙方的法律責(zé)任;
2、乙方在工作期間,不得利用職權(quán)進(jìn)行違規(guī)作業(yè);
3、若乙方在不滿考核期主動(dòng)離開公司,則取消目標(biāo)考核工資;
若乙方在不滿考核期被動(dòng)離開公司,則按照考核工資/12月*已工作月數(shù)享有考核工資,但因觸及電網(wǎng)指標(biāo)受到公司處罰而被動(dòng)離開公司的,不享有目標(biāo)考核工資。
八、電網(wǎng)指標(biāo)
1、公物私用
2、回扣
3、非公司行為行賄
4、泄漏機(jī)密
5、公款私用
6、虛報(bào)假賬
7、曠工
8、煽動(dòng)虛假信息
9、銷毀證據(jù)
10、虛假預(yù)算獲得物質(zhì)開支
11、利用職務(wù)之便制造假數(shù)據(jù)獲得利益
12、違法
13、出現(xiàn)惡性安全和質(zhì)量事故
14、不可兼職同行業(yè)或投資同行業(yè)。投資其他行業(yè)需公司書面申請(qǐng)并備案。
乙方觸及電網(wǎng)指標(biāo),甲方有權(quán)對(duì)乙方進(jìn)行停職、降職、降薪、換崗、調(diào)離或解約。
九、其他
1、本目標(biāo)責(zé)任書一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份;
2、如果中間有變化,經(jīng)雙方友好協(xié)商調(diào)整;
3、如崗位變更,工資也隨之變化;
4、未盡事宜雙方協(xié)商確定。
甲方(蓋章):
乙方:
法定代表人:
簽名:
協(xié)議簽訂時(shí)間:xxx年xx月xx日
總經(jīng)理目標(biāo)責(zé)任書7
直接上司:總經(jīng)理
直接下屬:生產(chǎn)部、銷售部 辦公室、開發(fā)部等部門主管或經(jīng)理
副總經(jīng)理向公司總經(jīng)理負(fù)責(zé),受總經(jīng)理委托主持公司日常工作,并完成下列工作:
1、組織編制年度營銷目標(biāo)及計(jì)劃、各費(fèi)用指標(biāo)分析、人力資源的配置、生產(chǎn)控制和對(duì)策方針
2、各部門經(jīng)理主管人員的人選提名及年度合同的簽訂
3、組織銷售人員對(duì)市場(chǎng)開發(fā)及管理,并保證完成月度目標(biāo)計(jì)劃、年度目標(biāo)計(jì)劃
4、加強(qiáng)營銷團(tuán)隊(duì)的管理,提供完善市場(chǎng)拓展方案并保證年度目標(biāo)的完成
5、建立健全的勞動(dòng)人事和薪資制度,組織員工的培訓(xùn),培養(yǎng)全體員工的協(xié)作精神,提高員工的素質(zhì)和士氣
6、年度品質(zhì)政策的制定及品質(zhì)保障,提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
7、完善公司各管理制度,組織擬定公司員工聘用、升級(jí)、加薪、獎(jiǎng)懲與辭退方案和獎(jiǎng)懲方案
8、制定各級(jí)人員的月度考核,年度考核標(biāo)準(zhǔn)及方法
9、成本控制及各種費(fèi)用限額發(fā)生
10、制定各物料及成品安全庫存基數(shù),降低不良資產(chǎn)庫存,加速資本回流
11、建立供應(yīng)商供應(yīng)系統(tǒng),降低采購成本
12、建立物料控制方案,物料損耗控制在限定標(biāo)準(zhǔn)范圍
13、制定失敗成本管理,做到各物料用途明細(xì),誰浪費(fèi)誰負(fù)責(zé)
14、加強(qiáng)產(chǎn)品開發(fā)管理,降低開發(fā)成本
工作開展方法:
1、 銷售管理:
內(nèi)部
1、 年度銷售目標(biāo)的確定,月度目標(biāo)的確定
2、 終端維護(hù):擺場(chǎng)(產(chǎn)品擺放、產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)、銷售技巧培訓(xùn))
3、 產(chǎn)品定位:檔次、市場(chǎng)、價(jià)格、消費(fèi)趨勢(shì)
4、 銷售培訓(xùn)資料建立:公司介紹、組織結(jié)構(gòu)、材料介紹、產(chǎn)品知識(shí)、營銷理念等
5、 銷售模式:專買店、直銷、零銷、獨(dú)立店等
6、 銷售政策:成熟的市場(chǎng)運(yùn)作模式、需做市場(chǎng)推廣模式、區(qū)域市場(chǎng)的`界定
7、 銷售團(tuán)隊(duì)管理:薪資提成及發(fā)放、費(fèi)用(差旅、通訊等)
8、 庫存、出貨管理等
1、 監(jiān)督區(qū)域市場(chǎng)的開拓,建立營銷網(wǎng)絡(luò),完成外銷目標(biāo)任務(wù)和開拓任務(wù)
2、 監(jiān)督評(píng)估客戶資信,銷售合同的簽訂及合同執(zhí)行各環(huán)節(jié)
3、 客戶檔案管理的建立,做好售前、售中、售后服務(wù)
4、 貨款的回籠,XX年杜絕呆、滯、死賬 的發(fā)生
2、 現(xiàn)場(chǎng)管理:
1、 車間規(guī)劃設(shè)計(jì)
a、對(duì)車間、倉庫進(jìn)行規(guī)劃,工作區(qū)、物料待料區(qū)、半成品待料區(qū)的空間
b、設(shè)定責(zé)任區(qū),分配到具體個(gè)人
f.
g、制定機(jī)器設(shè)備操作規(guī)程
2、 建立機(jī)器設(shè)備保養(yǎng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估系統(tǒng)
a、制定機(jī)器齊備保養(yǎng)卡,定時(shí)定人定卡進(jìn)行保養(yǎng)、清潔、維護(hù)
b、建立機(jī)器設(shè)備零配件使用壽命評(píng)估系統(tǒng),降低機(jī)器設(shè)備因維修、零配件加工購置的時(shí)間耽誤,為順利生產(chǎn)提供保證
c、將機(jī)器設(shè)備的保養(yǎng)與各使用人員、干部利益掛勾,加強(qiáng)各級(jí)人員的責(zé)任
3、 成立5s推行委員會(huì)
a、確定各級(jí)委員的職責(zé)
b、制定5s推行管理辦法
c、確定培訓(xùn)期、導(dǎo)入期、穩(wěn)定期
d、制定稽核管理辦法
3、生產(chǎn)能力提升:
1) 目標(biāo)細(xì)分:制定年度銷售目標(biāo)――月度銷售目標(biāo)――日工作任務(wù)目標(biāo)――個(gè)人目標(biāo)
總經(jīng)理目標(biāo)責(zé)任書8
總經(jīng)理會(huì)議精神,加強(qiáng)各項(xiàng)工作目標(biāo)及措施的實(shí)現(xiàn)與落實(shí),加強(qiáng)成本核算,完善各項(xiàng)規(guī)章制度和操作程序。公司董事長特與銷售副總經(jīng)理簽訂如下目標(biāo)責(zé)任書。
一、經(jīng)濟(jì)目標(biāo)
1.銷售額:20xx年確保____萬元;力爭(zhēng)___萬元。
2.回款率:確保95;力爭(zhēng)100。
3.新開發(fā)市場(chǎng)年銷售額10萬元以上的市場(chǎng)不少于30個(gè);50萬個(gè)100萬個(gè)
4.收集并開發(fā)成功年銷售額100萬元以上的新客戶不少于個(gè)。
二、管理目標(biāo)
1.建立健全銷售部門的考核制度、分配制度,完善公司營銷體系;
2.總經(jīng)理的管理,服從監(jiān)財(cái)務(wù)的監(jiān)督;
3.全年錯(cuò)發(fā)產(chǎn)品次數(shù)為零;
4.顧客投訴次數(shù)為零。
三、安全目標(biāo)
1.杜絕一切中大型安全事故;
2.送貨駕駛員違章操作事故為零。
四、成本目標(biāo)
1.全年的銷售業(yè)務(wù)費(fèi)控制在____萬元(包括);
2.全年的.運(yùn)輸費(fèi)控制在____萬元(包括);
3.全年的差旅費(fèi)用控制在——————萬元。
總經(jīng)理目標(biāo)責(zé)任書9
一、目的
為明確工作目標(biāo),工作責(zé)任。公司與執(zhí)行副總經(jīng)理簽訂此項(xiàng)目責(zé)任書,以確保工作目標(biāo)的按期完成。
二、責(zé)任期限
20xx年8月01日—20xx年12月31日
三、職權(quán)
1、對(duì)廣州至上所有員工的任免建議及考核權(quán);
2、對(duì)市場(chǎng)運(yùn)營決策建議權(quán);
3、市場(chǎng)運(yùn)營權(quán),決策建議權(quán)。有權(quán)組織制定市場(chǎng)營銷管理方面的規(guī)章制度和市場(chǎng)營銷機(jī)制的建立與修改;
4、分公司運(yùn)營費(fèi)按照集團(tuán)審批預(yù)算進(jìn)行規(guī)劃及執(zhí)行。
四、工作目標(biāo)與考核
。ㄒ唬┙(jīng)濟(jì)目標(biāo)
1)業(yè)績指標(biāo)及考核標(biāo)準(zhǔn)
1、以上銷售額為電臺(tái)媒體銷售;
2、活動(dòng)收入按利潤計(jì)算銷售額;
3、扣除客戶返傭及代理商費(fèi)用后計(jì)算銷售額;
4、深圳臺(tái)業(yè)績不包含在以上銷售額內(nèi),單獨(dú)指定深圳臺(tái)銷售額業(yè)績要求;
5、20xx年8月—12月為評(píng)估期,評(píng)估業(yè)績無獎(jiǎng)勵(lì)。
2)獎(jiǎng)金計(jì)算
1、年度銷售收入2100萬以下(含2100萬),無獎(jiǎng)金;
2、年度銷售收入超過2100萬—3000萬,銷售收入(全數(shù)計(jì)算)的2%作為獎(jiǎng)金;
3、年度銷售收入超過3000萬以上部分,超出部分的.3%作為獎(jiǎng)金。
上述銷售收入以實(shí)際到款日期為準(zhǔn)。
。ǘ┕芾砟繕(biāo)
1、企業(yè)形象建設(shè),建立頻道品牌,打造ONMusic品牌,創(chuàng)造品牌延續(xù)性活動(dòng);
2、建立健全各級(jí)管理的考核制度、分配制度、代理商制度等;
3、收聽率維持在廣州地區(qū)前兩名內(nèi);
4、建立與電臺(tái)溝通默契,達(dá)成人員合一目標(biāo);
5、服從集團(tuán)公司的管理,服從集團(tuán)的監(jiān)督。
(三)成本目標(biāo)
全年的各項(xiàng)費(fèi)用控制在預(yù)算范圍內(nèi)。
。ㄋ模﹫F(tuán)隊(duì)建設(shè)目標(biāo)
建立培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)。
五、附則
1、公司在生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境發(fā)生重大變化或其他情況時(shí)。有權(quán)修改本責(zé)任書。
2、本責(zé)任書一式兩份,公司與責(zé)任人各執(zhí)一份。
相關(guān)人員簽署:
公司代表:
責(zé)任人:
總經(jīng)理目標(biāo)責(zé)任書10
一、經(jīng)濟(jì)目標(biāo)
1.銷售額:確保萬元;
力爭(zhēng)萬元。
2.回款率:確保95;
力爭(zhēng)100。
3.新開發(fā)市場(chǎng)年銷售額10萬元以上的市場(chǎng)不少于兩個(gè);
4.收集并開發(fā)成功年銷售額1萬元以上的新產(chǎn)品不少于兩個(gè)。
二、管理目標(biāo)
1.建立健全銷售部門的考核制度、分配制度,完善公司營銷體系;
2.服從董事會(huì)、總經(jīng)理的管理,服從監(jiān)事會(huì)的監(jiān)督;
3.全年錯(cuò)發(fā)產(chǎn)品次數(shù)為零;
4.顧客投訴次數(shù)為零。
三、安全目標(biāo)
1.杜絕一切中大型安全事故;
2.送貨駕駛員違章操作事故為零。
四、成本目標(biāo)
1.全年的銷售業(yè)務(wù)費(fèi)控制在萬元(包括);
2.全年的'運(yùn)輸費(fèi)控制在萬元(包括);
3.全年的差旅費(fèi)用控制在萬元。
五、精神文明目標(biāo)
1.辦公室窗明幾凈、地面無污漬、無垃圾;
2.無打架斗毆;
3.嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)及公司的各項(xiàng)管理制度。
六、其它目標(biāo)
1.開展市場(chǎng)調(diào)研,收集和掌握同行業(yè)產(chǎn)品銷售市場(chǎng)占有情況和發(fā)展態(tài)勢(shì),全年市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告不少于兩篇;
2.開展產(chǎn)品宣傳、廣告和推銷活動(dòng),進(jìn)行顧客訪問,每年顧客滿意度調(diào)查不少于一次;
3.年月銷售計(jì)劃符合公司要求;
4.售前溝通、產(chǎn)品發(fā)交結(jié)算、售后服務(wù)等符合公司要求。
七、目標(biāo)責(zé)任書評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
1.經(jīng)濟(jì)指標(biāo)(25分)
2.管理指標(biāo)(20分)
3.安全管理指標(biāo)(15分)
4.主要成本指標(biāo)(25分)
5.精神文明建設(shè)(5分)
6.其它目標(biāo)(10分)
總經(jīng)理目標(biāo)責(zé)任書11
為確!痢痢痢廖飿I(yè)管理有限公司總經(jīng)理辦公室年度計(jì)劃目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn),經(jīng)公司與目標(biāo)責(zé)任人總經(jīng)理辦公室主任共同商討,已確定××××物業(yè)管理有限公司總經(jīng)理辦公室二〇〇×年年度工作責(zé)任目標(biāo),并由目標(biāo)責(zé)任人代表總經(jīng)理辦公室簽署確認(rèn)。
一、責(zé)任目標(biāo)
1、管理目標(biāo)
1)遵守國家法律法規(guī)和公司各項(xiàng)規(guī)章制度;
2)全年不因本部門的責(zé)任和原因而發(fā)生重大安全責(zé)任事故!爸卮蟀踩(zé)任事故”是指:
★因失職或玩忽職守引發(fā)的員工死亡事故;
★因失職或玩忽職守引發(fā)的公司重要財(cái)產(chǎn)報(bào)廢、損毀事故;
★因失職或玩忽職守引發(fā)的火災(zāi)事故;
★因失職或玩忽職守引發(fā)的水浸事故;
★因失職或玩忽職守引發(fā)的惡性治安事件;
★因失職或玩忽職守引發(fā)的業(yè)主/使用人重傷、死亡事件。
3)員工培訓(xùn)計(jì)劃完成率100,員工上崗培訓(xùn)合格率100;
4)抽、檢查員工對(duì)總經(jīng)理辦公室工作的滿意率達(dá)90以上;
5)員工績效考評(píng)合格率98;
6)服務(wù)規(guī)范的出錯(cuò)率(以檢查、投訴記錄為準(zhǔn))98;
7)工作的操作規(guī)程內(nèi)審嚴(yán)重不合格為零,輕微不合格10項(xiàng)以下,觀察項(xiàng)20項(xiàng)以下;
8)工作的操作規(guī)程抽檢合格率92;
9)住戶違章有效處理率98;
10)住戶有效投訴的處理合格率(以回訪結(jié)果為準(zhǔn))100;
11)住戶求助處理率、滿意率100。
12)住戶回訪計(jì)劃完成率達(dá)到100;
13)社區(qū)文化活動(dòng)計(jì)劃完成率100;
2、服務(wù)目標(biāo)
業(yè)主委員會(huì)、業(yè)主(使用人)對(duì)總經(jīng)理辦公室行政事務(wù)及其它(如,社區(qū)文化活動(dòng)計(jì)劃的安排和實(shí)施、員工培訓(xùn)等)職能工作滿意率97。
3、經(jīng)營目標(biāo)
1)全部配員3人。
2)全年各項(xiàng)收入、開支(費(fèi)用)均控制在《預(yù)算明細(xì)表》計(jì)劃內(nèi)。
收入預(yù)算明細(xì)表(略)
費(fèi)用定額預(yù)算明細(xì)表(略)
二、責(zé)任人的權(quán)利
為保證上述責(zé)任目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),責(zé)任人(總經(jīng)理辦公室主任)的權(quán)利如下:
1、人事管理權(quán)
1)對(duì)總經(jīng)理辦公室主任屬下之員工的組閣權(quán)、獎(jiǎng)罰權(quán)、任免權(quán)、解聘權(quán)。
2)對(duì)總經(jīng)理辦公室副主任的任免、調(diào)配、解聘、獎(jiǎng)罰的建議權(quán)。
3)編制范圍內(nèi)臨時(shí)工的招聘錄用決定權(quán)。
4)崗效工資制標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)的調(diào)薪建議權(quán)。
2、管理決策權(quán)
3)主持總經(jīng)理辦公室的日常管理工作。
4)組織實(shí)施總經(jīng)理辦公室的工作目標(biāo)、工作計(jì)劃、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作程序、管理制度。
5)主持召開總經(jīng)理辦公室的'各類工作會(huì)議。
6)審核總經(jīng)理辦公室的各類經(jīng)濟(jì)合同。
3、申請(qǐng)支持權(quán)
1)依據(jù)總經(jīng)理辦公室的工作進(jìn)展情況,申請(qǐng)專項(xiàng)經(jīng)營管理資金和其他資金支持。
2)申請(qǐng)修改總經(jīng)理辦公室的組織架構(gòu)和人員定編。
3)申請(qǐng)業(yè)務(wù)支持。
三、責(zé)任人的義務(wù)
1)接受公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。
2)向公司作工作匯報(bào)。
3)確保責(zé)任目標(biāo)的按計(jì)劃實(shí)現(xiàn)。
4)自覺接受公司其它各職能部門的監(jiān)控、考評(píng)、檢查。
5)每月27號(hào)前按時(shí)上報(bào)次月度工作計(jì)劃報(bào)表。
6)每月2號(hào)前組織目標(biāo)評(píng)估,質(zhì)量評(píng)審,進(jìn)度、質(zhì)量考評(píng)。
7)每季末的次月3日前組織員工季度績效考評(píng)。
8)積極配合公司完成其他專項(xiàng)工作。
9)保證總經(jīng)理辦公室的各個(gè)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程的貫徹執(zhí)行。
10)保證總經(jīng)理辦公室的操作不違背國家的法律、法規(guī)。
11)保證員工的生活、工作秩序。
12)保證員工的整體操作技能和工作質(zhì)量。
13)為公司培養(yǎng)人才。
四、公司的權(quán)利
1、有對(duì)管理處的運(yùn)作狀況(工作進(jìn)度、標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量、成本等指標(biāo))抽查、檢查、監(jiān)督的權(quán)利。
2、有對(duì)目標(biāo)責(zé)任人及以下各級(jí)員工的任免權(quán)、解聘權(quán)、調(diào)配權(quán)。
3、有要求責(zé)任人出示、收集、解釋各類數(shù)據(jù)、原始憑據(jù)、記錄的權(quán)利。
4、有對(duì)總經(jīng)理辦公室收入預(yù)算、費(fèi)用定額預(yù)算實(shí)績的
審計(jì)權(quán)、監(jiān)控權(quán)。
5、有對(duì)目標(biāo)責(zé)任人的績效考評(píng)權(quán)、獎(jiǎng)罰權(quán)。
6、專項(xiàng)事件的調(diào)查權(quán)。
五、公司的義務(wù)
1、及時(shí)提供合適的業(yè)務(wù)支持。
2、提供信息支持。
3、提供資金支持。
六、目標(biāo)考評(píng)
1、公司定期(不定期)監(jiān)控、審計(jì)、檢查總經(jīng)理辦公室收入以及費(fèi)用計(jì)劃的編制和經(jīng)營實(shí)績等財(cái)務(wù)工作。檢查標(biāo)準(zhǔn)、辦法依據(jù)行業(yè)法規(guī)和公司的財(cái)務(wù)規(guī)定。
2、公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)目標(biāo)責(zé)任人的績效考評(píng)?荚u(píng)標(biāo)準(zhǔn)和辦法的依據(jù)為公司績效考評(píng)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程和本目標(biāo)管理責(zé)任書。
七、目標(biāo)獎(jiǎng)罰
1、目標(biāo)責(zé)任人(總經(jīng)理辦公室主任)必須依照雙方確認(rèn)的工作計(jì)劃完成本責(zé)任書所列的各項(xiàng)目標(biāo)。
2、如果工作目標(biāo)完成,則總經(jīng)理辦公室可按董事會(huì)核定的計(jì)劃額度編制獎(jiǎng)金分配方案并進(jìn)行年終獎(jiǎng)金的分配(兌結(jié)預(yù)支的季度獎(jiǎng)金)。
3、如果本責(zé)任書所列三類目標(biāo)不能全部完成,則,每不能完成其中一項(xiàng)指標(biāo),扣減目標(biāo)責(zé)任人的25目標(biāo)獎(jiǎng)金,直至扣除全部獎(jiǎng)金,并承擔(dān)相應(yīng)的行政處罰。
4、若發(fā)生不可抗力而致使目標(biāo)責(zé)任無法完成,則本目標(biāo)責(zé)任書失效,遺留問題由公司與目標(biāo)責(zé)任人共同處理。
八、其他事項(xiàng)
1、本目標(biāo)管理責(zé)任書壹式叁份,公司存檔壹份,目標(biāo)責(zé)任人一份,報(bào)董事會(huì)存檔一份。
2、末盡事宜,由目標(biāo)責(zé)任人同公司協(xié)商解決,補(bǔ)充條款與本責(zé)任書具有同等效力。
3、本責(zé)任書自簽訂之日起生效。
4、本責(zé)任書解釋權(quán)在公司。
目標(biāo)責(zé)任人簽署:總經(jīng)理簽署:
日期:日期:
附:《××××物業(yè)管理公司目標(biāo)管理考核表》
《××××物業(yè)管理公司目標(biāo)管理經(jīng)濟(jì)處罰細(xì)則》
總經(jīng)理目標(biāo)責(zé)任書12
為改善企業(yè)經(jīng)營管理、充分發(fā)揮行政管理系統(tǒng)的支持保障作用,同時(shí)更好地調(diào)動(dòng)行政后勤人員的積極性和創(chuàng)造精神,進(jìn)一步提高工作質(zhì)量與效率,提高公司整體經(jīng)營效益,營造更和諧的企業(yè)氛圍,甲方()、乙方(行政副總經(jīng)理)雙方經(jīng)友好、平等協(xié)商,簽署20xx年度(自20xx年01月01日起至20xx年12月31日止)管理目標(biāo)責(zé)任書,以資共同遵照?qǐng)?zhí)行。
人力資源管理:
1、公司人員編制的調(diào)整和審核;
2、公司主管級(jí)(含)以下人員的初試及選擇,試用期滿轉(zhuǎn)正的審核,人事異動(dòng)(晉級(jí)、降級(jí)、離職、辭退、崗位轉(zhuǎn)換等)的審核;
3、員工手冊(cè)(勞動(dòng)管理制度)的審核;
4、協(xié)助各職能部門制定績效考核目標(biāo)、績效獎(jiǎng)金分配方案并檢查其執(zhí)行情況;
5、新進(jìn)員工工資定級(jí),主管級(jí)(含)以下人員的薪資變動(dòng)的'審核;
6、員工獎(jiǎng)罰的審核;
7、勞動(dòng)合同的簽訂與管理;
8、公司培訓(xùn)工作的組織、實(shí)施、督促、考核。
9、公司證照辦理的統(tǒng)籌安排和實(shí)施;
行政管理
1、食堂日常工作及廚房設(shè)備的管理;
2、 6s管理的統(tǒng)籌管理和推進(jìn)實(shí)施;
3、對(duì)總務(wù)后勤(包括:辦公環(huán)境、清潔、廚房、勞保、宿舍、租賃、保險(xiǎn)、辦公用品等)工作的統(tǒng)籌管理及公司文件資料統(tǒng)籌管理;
4、各項(xiàng)行政費(fèi)用(含辦公費(fèi)、差旅費(fèi)等)的審核與控制;
5、推行企業(yè)文化建設(shè),跟進(jìn)企業(yè)文化的宣傳及員工文體活動(dòng)的開展;
6、處理對(duì)外重要事務(wù),建立與外界良好的工作關(guān)系,創(chuàng)建良好的外部環(huán)境。
工作目標(biāo):
1、員工培訓(xùn)合格率100%;
2、人員滿編率不低于95%;員工流失率不高于50%
3、提升6s管理水平,年度集團(tuán)綜合排名提升5名;
4、后勤、餐飲保障滿意率不低于90%;
5、員工有效投訴,全年不得超過10宗;
6、嚴(yán)格遵守保密制度,不得出現(xiàn)任何泄密事件;
7、物資采購次品率不得超過1%;
8、制度完善率100%;
9、全員制度考核合格率100%。
法定代表人:行政副總經(jīng)理:
20xx年1月1日
總經(jīng)理目標(biāo)責(zé)任書13
為了充分調(diào)動(dòng)xx公司管理人員積極性,確保泉-南董事會(huì)下達(dá)給xx公司年度經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),xx董事會(huì)(以下簡(jiǎn)稱甲方)授權(quán)給xx公司總經(jīng)理為第一責(zé)任人的有限公司(以下簡(jiǎn)稱乙方)負(fù)責(zé)該公司的經(jīng)營管理。按照責(zé)、權(quán)、利對(duì)等的原則,雙方在協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂xxxx-xxxx年度經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書,以明確雙方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。本責(zé)任書一經(jīng)簽字即對(duì)甲乙雙方具有法律約束力,甲乙雙方應(yīng)共同遵守。
雙方需在充分尊重公司年度戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ)上,結(jié)合公司人力和市場(chǎng)資源,充分商定經(jīng)營目標(biāo)。以量化指標(biāo)明確雙方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。本責(zé)任書一經(jīng)簽字即對(duì)雙方具有法律約束力,雙方應(yīng)共同遵守。
一、目的:
在完善公司董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制為主要內(nèi)容的經(jīng)營管理機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)泉-南公司經(jīng)營管理人員積極性,充分挖掘人力資源潛力;建立董事會(huì)對(duì)公司的經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任考核體系,以加強(qiáng)董事會(huì)總對(duì)公司的有效監(jiān)控;推動(dòng)泉-南公司乃至整個(gè)經(jīng)營管理工作逐步向理性、科學(xué)、精細(xì)和規(guī)范的方向發(fā)展,用科學(xué)的指標(biāo)評(píng)價(jià)體系替代粗線條的考評(píng);推動(dòng)泉-南公司管理手段和經(jīng)營風(fēng)格的'轉(zhuǎn)變,增強(qiáng)泉-南公司管理層的責(zé)任意識(shí)和經(jīng)營管理能力。
二、年度考核期間:
xxxx年xx月xx日至xxxx年xx月xx日。
三、甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、甲方必須為乙方經(jīng)營過程活動(dòng)提供必要資金、設(shè)備、后勤等支持和保障;
2、甲方有權(quán)對(duì)乙方的經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行檢查和監(jiān)督,并提出改進(jìn)意見;
3、甲方有義務(wù)為乙方在經(jīng)營過程中提供必要的服務(wù)和支持;
4、甲方有權(quán)在乙方生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)出現(xiàn)失控和重大失誤時(shí),對(duì)本責(zé)任書提出修訂或決定終止本責(zé)任書的執(zhí)行;
5、連續(xù)兩月未完成相關(guān)業(yè)績指標(biāo),甲方有權(quán)向乙方提出警告;
7、連續(xù)三月未完成相關(guān)業(yè)績指標(biāo),甲方有權(quán)終止本責(zé)任書;
8、甲方有權(quán)對(duì)乙方的經(jīng)營業(yè)績進(jìn)行定期的審計(jì)與考核。
四、乙方的權(quán)利和義務(wù)
乙方應(yīng)在雙方簽字生效后10個(gè)工作日內(nèi)向甲方提供具體的可操作的、可實(shí)現(xiàn)的、有時(shí)間性的目標(biāo)實(shí)施詳細(xì)計(jì)劃,在獲得甲方批準(zhǔn)后以此作為對(duì)乙方進(jìn)行績效考評(píng)、監(jiān)督和控制的依據(jù);
1、乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國家各項(xiàng)法律、法規(guī)及公司董事會(huì)制訂的各項(xiàng)管理規(guī)定。
2、乙方應(yīng)在計(jì)劃年度內(nèi)完成下列主要經(jīng)營管理指標(biāo)數(shù):項(xiàng)目指標(biāo):銷售收入6050萬元:凈資產(chǎn)利潤率達(dá)到10%,950萬元。
績效薪酬。乙方納入年度經(jīng)營目標(biāo)考核的獎(jiǎng)金總額為xxx萬元,計(jì)算方式為:所得績效薪酬總額=考核得分/100x考核獎(jiǎng)金總額。
(1)、凈利潤率=稅前利潤總額/實(shí)際銷售收入;
(2)、凈資產(chǎn)利潤率=凈利潤/年初所有者權(quán)益+年未所有者權(quán)益之和。以上金額數(shù)均以到帳為準(zhǔn)。
3、乙方應(yīng)在雙方簽字生效后二十日內(nèi)向甲方提供具體的可操作的、可測(cè)量的、可實(shí)現(xiàn)的、有時(shí)間性的目標(biāo)實(shí)施詳細(xì)計(jì)劃,在獲得甲方批準(zhǔn)后以此作為對(duì)乙方進(jìn)行績效考評(píng)、監(jiān)督和控制的依據(jù)。
4、乙方必須定期或不定期地按甲方要求報(bào)送(提交)與經(jīng)營活動(dòng)有關(guān)的各項(xiàng)文件和資料,包括:
(1)年度、月度等各項(xiàng)工作計(jì)劃執(zhí)行情況的分析報(bào)告。
(2)各種財(cái)務(wù)報(bào)表。
(3)年度銷售政策及實(shí)施情況的跟蹤報(bào)告。
(4)甲方要求提供的其它文件和資料。
(5)考核當(dāng)月未完成業(yè)績指標(biāo),乙方必須向董事會(huì)說明未完成成績的原因,并拿出改進(jìn)措施。
5、乙方享有生產(chǎn)經(jīng)營管理人員的指揮權(quán);
6、乙方享有普通員工和中層干部任用和辭退建議權(quán);
7、乙方擁有中層及以下全體員工的考評(píng)指標(biāo)體系設(shè)計(jì),考評(píng)方式和分配方案決定權(quán),但是方案必須提交董事會(huì)核準(zhǔn)后方可實(shí)施;
(二)模范遵守國家和單位規(guī)章制度,增強(qiáng)工作中的守法意識(shí),自覺執(zhí)行廉潔自律、廉潔從業(yè)的各項(xiàng)規(guī)定和制度。
8、乙方擁有原材料采購規(guī)模、時(shí)機(jī)、定價(jià)和產(chǎn)品銷售定價(jià)等建議權(quán),但是每項(xiàng)建議須有書面分析報(bào)告,獲董事會(huì)核準(zhǔn)后執(zhí)行;
9、乙方在核定的費(fèi)用管理額度內(nèi)享有30000元以下(含30000元)單據(jù)報(bào)銷終審權(quán);30000元以上的單據(jù)報(bào)銷審核權(quán);
10、乙方應(yīng)接受甲方對(duì)其:凈資產(chǎn)利潤率960萬元和銷售收入6050萬元,兩項(xiàng)指標(biāo)數(shù)的考核分值各占整個(gè)考核分值45%;甲方對(duì)其工作能力和態(tài)度的考核占整個(gè)考核分值10%,表率作用;工作安全意識(shí);工作認(rèn)真程度;工作計(jì)劃性、安排的合理性和有效性;工作主動(dòng)性、事業(yè)心;是否廉潔、誠信正直;對(duì)公司的戰(zhàn)略、決策的執(zhí)行程度(細(xì)則另行規(guī)定);
11、乙方高層管理人員實(shí)得工資跟考核結(jié)果掛鉤,實(shí)得工資=考核分值x雙方商定崗位工資,考核總分值不足50%,按50%計(jì)算。其中:考核分值=實(shí)際完成利潤指標(biāo)÷利潤考核指標(biāo)x100分x45%+實(shí)際完成銷售收入指標(biāo)÷銷售收入考核指標(biāo)x100x45%+乙方高層管理人員工作能力與制度考核分(百分制)x10%
12、完成年度計(jì)劃指標(biāo),甲方獎(jiǎng)勵(lì)乙方所在單位高層管理人員10萬元獎(jiǎng)金。
13、凈利潤超額部分的30%作為對(duì)乙方所在的單位的獎(jiǎng)勵(lì),具體獎(jiǎng)金分配方案由乙方確定報(bào)董事會(huì)審批。
按照責(zé)、權(quán)、利對(duì)等的原則,為充分調(diào)動(dòng)xxxx有限責(zé)任公司管理人員積極性,xxxx有限責(zé)任公司董事會(huì)確立了20xx年度經(jīng)營目標(biāo)任務(wù),現(xiàn)將目標(biāo)任務(wù)分解如下:
五、其它本責(zé)任書相關(guān)內(nèi)容分別由公司董事會(huì)負(fù)責(zé)解釋、修訂。
科內(nèi)放假期間被安排為值班人員的人員,必須認(rèn)真履行職責(zé),確?苾(nèi)公有財(cái)產(chǎn)不發(fā)生盜竊、火災(zāi)等安全事故。
本責(zé)任書由公司董事長和泉-南公司第一負(fù)責(zé)人簽署后即生效,并對(duì)雙方都具有法律約束力。
丙方在與甲方和乙方簽訂本責(zé)任書后,要嚴(yán)格控制經(jīng)營成本和管理成本,不得超過銷售收入的%,其間費(fèi)用計(jì)入銷售管理部的經(jīng)營、管理費(fèi)用。超過的部分從給予丙方的分解業(yè)務(wù)提成中扣除。
董事長: (簽字)總經(jīng)理: (簽字)
日期:xxxx年xx月xx日
總經(jīng)理目標(biāo)責(zé)任書14
為確!痢痢痢廖飿I(yè)管理有限公司年度計(jì)劃目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn),經(jīng)董事會(huì)與目標(biāo)責(zé)任人(總經(jīng)理)共同商討,已確定××××物業(yè)管理有限公司二ΟX×年年度工作責(zé)任目標(biāo),并擬由目標(biāo)責(zé)任人代表××××物業(yè)管理有限公司簽署確認(rèn)。
一、責(zé)任目標(biāo)
1.管理目標(biāo)
1)全年不發(fā)生重大安全責(zé)任事故!爸卮蟀踩(zé)任事故”是指:
★因失職或玩忽職守引發(fā)的員工死亡事故;
★因失職或玩忽職守引發(fā)的公司重要財(cái)產(chǎn)報(bào)廢、損毀事故;
★因失職或玩忽職守引發(fā)的火災(zāi)事故;
★因失職或玩忽職守引發(fā)的水浸事故;
★因失職或玩忽職守引發(fā)的惡性治安事件;
★因失職或玩忽職守引發(fā)的業(yè)主/使用人重傷、死亡事件。
2)所轄物業(yè)設(shè)施設(shè)備的使用完好率達(dá)95%以上。
3)員工上崗培訓(xùn)率100%。
4)員工對(duì)企業(yè)的滿意率達(dá)85%以上。
5)導(dǎo)入新思維、新觀念,建立健全標(biāo)準(zhǔn)化管理,推動(dòng)企業(yè)的現(xiàn)代化管理進(jìn)程。
6)除無法進(jìn)行重大改造的硬件設(shè)施(條件)外,××大廈住宅區(qū)物業(yè)管理(服務(wù))其他各項(xiàng)指標(biāo)力爭(zhēng)在20xx年12月31日前達(dá)到《××省住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》中“二級(jí)”的各項(xiàng)管理指標(biāo);商業(yè)和辦公層因無規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)可資參考,故,共性部分亦參照“住宅標(biāo)準(zhǔn)”考核。
6.2二級(jí)
6.2.1房屋及共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)
6.2.1.1房屋
a.房屋完好率95%以上;
b.房屋零修、急修及時(shí)率80%以上;
c.房屋零修工程合格率90%以上;
d.房屋立面較整潔,無重大缺損現(xiàn)象;
e.房屋裝修符合管理規(guī)定,無私改亂拆現(xiàn)象。
6.2.1.2協(xié)調(diào)、配合水、電、氣等專業(yè)部門做好水、電、氣等設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行的保障工作。
6.2.1.3環(huán)衛(wèi)設(shè)施,基本完好,無重大缺損現(xiàn)象。
6.2.l.4道路通暢,路面較平整。
6.2.1.5消防設(shè)施基本完好無損,可隨時(shí)啟用。
6.2.2安全護(hù)衛(wèi)
6.2.2.1主出入門24小時(shí)值班;
6.2.2.2安全護(hù)衛(wèi)人員24小時(shí)巡查;
6.2.2.3交通車輛管理有序,機(jī)動(dòng)車輛出入登記、按序停放;
6.2.2.4有應(yīng)急處理計(jì)劃措施,遇警能及時(shí)報(bào)警,并努力防止事態(tài)進(jìn)一步惡化,協(xié)助保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。
6.2.3綠化、環(huán)境、衛(wèi)生
6.2.3.1綠化符合規(guī)劃要求,布局較合理,綠化覆蓋率25%以上;
6.2.3.2花草樹木長勢(shì)良好,無枯死、無破壞、無大面積蟲害現(xiàn)象;
6.2.3.3小區(qū)建立清掃、保潔制度,專人定時(shí)清潔,定期殺蟲滅鼠,垃圾日產(chǎn)日清;
6.2.3.4房屋立面及區(qū)內(nèi)道路基本整潔;
6.2.3.5水、電、氣等設(shè)施設(shè)備以及環(huán)衛(wèi)設(shè)施基本整潔;
6.2.3.6無亂設(shè)攤點(diǎn)、廣告牌、亂貼、亂畫現(xiàn)象。
6.2.4多種經(jīng)營和社區(qū)文體活動(dòng)服務(wù)
6.2.4.1生活服務(wù)
a.房屋自用部位自用設(shè)施設(shè)備的維修服務(wù);
b.商務(wù)服務(wù),如代訂牛奶、報(bào)紙等。
6.2.4.2公共娛樂、文體活動(dòng),年開展4項(xiàng)以上。
6.2.5服務(wù)質(zhì)量、效果
6.2.5.1服務(wù)人員盡職盡責(zé),崗位職責(zé)上墻公布,服務(wù)項(xiàng)目及價(jià)格公布;
6.2.5.2公共性服務(wù)費(fèi)收支情況定期(一年1~2次)公布;
6.2.5.3維修基金帳務(wù)按規(guī)定報(bào)業(yè)主委員會(huì)審核
,并定期向業(yè)主通報(bào);
6.2.5.4認(rèn)真接待群眾投訴,并建立群眾投訴記錄,有效投訴辦結(jié)率85%,回訪率96%以上;
6.2.5.5業(yè)主意見反饋,滿意率65%以上。
6.2.6相關(guān)條件
6.2.6.1硬件環(huán)境
6.2.6.1.1小區(qū)符合規(guī)劃要求,區(qū)容區(qū)貌較好,無違章搭建現(xiàn)象。
6.2.6.1.2主出入口有小區(qū)平面示意圖,主要路口設(shè)有路標(biāo),組團(tuán)棟號(hào)標(biāo)志明顯。
6.2.6.1.3供水、排水、供電、供氣、消防、綠化、環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備基本齊全。
6.2.6.1.4停車場(chǎng)
6.2.6.1.5主出入口設(shè)有值班室。
6.2.6.2物業(yè)管理企業(yè)
6.2.6.2.1企業(yè)須持有××省物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)證書。
6.2.6.2.2企業(yè)內(nèi)部考核制度,崗位職責(zé)明確。
6.2.6.2.3人員培訓(xùn),持證上崗率80%以上,其中企業(yè)經(jīng)理、部門經(jīng)理,管理員80%以上持有物業(yè)管理從業(yè)人員崗位證書。
6.2.6.2.4安全護(hù)衛(wèi)人員統(tǒng)一著裝。
6.2.6.3業(yè)主委員會(huì)
6.2.6.3.1具備條件的,應(yīng)成立業(yè)主委員會(huì):暫不具備條件的積極創(chuàng)造條件,制定計(jì)劃,成立業(yè)主委員會(huì)。
2、服務(wù)目標(biāo)
修訂“二級(jí)標(biāo)準(zhǔn)”,我們擬將“住戶對(duì)管理服務(wù)工作的滿意率達(dá)90%以上”作為200×年度的服務(wù)目標(biāo)。(“二級(jí)標(biāo)準(zhǔn)”為65%以上)
3、經(jīng)營目標(biāo)
1)全年確!痢痢寥f元稅前經(jīng)營收入,其中,物業(yè)服務(wù)費(fèi)收入×××萬元,其它經(jīng)營收入××萬元。
2)全年各項(xiàng)開支控制在×××萬元指標(biāo)內(nèi),其中工資性費(fèi)用(含合同制員工的各類保險(xiǎn)以及全體員工的獎(jiǎng)勵(lì)基金支出等)控制在總支出的××%,即×××萬元計(jì)劃范圍內(nèi)。
3)全年實(shí)現(xiàn)應(yīng)稅前經(jīng)營利潤(毛利):×××萬元。
4、人員定編
全部人員定編×××人,其中:
●經(jīng)理室×人;
●經(jīng)理辦公室××人;
(含檔案/文員/物業(yè)管理員/保潔班/車輛管理/倉庫保管)
●財(cái)務(wù)部×人;
●設(shè)備部××人(含機(jī)械維修/水電值班和維修);
●安全護(hù)衛(wèi)部××人。
(含監(jiān)控崗位、巡護(hù)崗位、門廳和大院崗位)
全部人員編制中,合同制用工擬控制在全部用工人數(shù)的××%左右,主要對(duì)象為重要崗位的管理人員、技術(shù)工人、安全護(hù)衛(wèi)班長。
二、責(zé)任人的權(quán)力
為保證上述責(zé)任目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),公司實(shí)行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制,責(zé)任人(總經(jīng)理)的權(quán)利如下:
1)人事管理和薪酬分配權(quán)
●對(duì)××××物業(yè)管理有限公司總經(jīng)理助理(含)、部門經(jīng)理(含)以下各級(jí)員工的組閣權(quán)、獎(jiǎng)罰權(quán)、任免權(quán)、解聘權(quán)。
●對(duì)××××物業(yè)管理有限公司副總經(jīng)理/財(cái)務(wù)部經(jīng)理的任免、調(diào)配、解聘、獎(jiǎng)罰的建議權(quán)。
●編制范圍內(nèi)員工招聘錄用決定權(quán)。
●核定工資總額內(nèi)的調(diào)薪?jīng)Q定權(quán)。
2)財(cái)務(wù)管理權(quán)
物業(yè)公司獨(dú)立財(cái)務(wù)核算。財(cái)務(wù)人員歸屬董事會(huì)、目標(biāo)責(zé)任人雙重領(lǐng)導(dǎo)。受董事會(huì)委托(授權(quán)),目標(biāo)責(zé)任人有物業(yè)公司日常經(jīng)營管理資金費(fèi)用支出計(jì)劃審核權(quán)、借款審核權(quán)、費(fèi)用報(bào)銷審核權(quán)。
3)管理決策權(quán)
◆主持××××物業(yè)管理有限公司的日常管理工作。
◆組織實(shí)施××××物業(yè)管理有限公司的工作目標(biāo)、工作計(jì)劃、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作程序、管理制度。
◆主持召開××××物業(yè)管理有限公司的各類工作會(huì)議。
◆組織管理評(píng)審。
◆審核各類經(jīng)濟(jì)合同。
4)申請(qǐng)支持權(quán)
▲依據(jù)××××物業(yè)管理有限公司的工作進(jìn)展情況申請(qǐng)專項(xiàng)經(jīng)營管理資金和其他資金支持。
▲申請(qǐng)修改××××物業(yè)管理有限公司的.組織架構(gòu)和人員定編。
▲申請(qǐng)業(yè)務(wù)支持。
三、責(zé)任人的義務(wù)
■接受董事會(huì)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。
■向董事會(huì)作工作匯報(bào)。
■確保責(zé)任目標(biāo)的逐步實(shí)現(xiàn)。
■自覺接受董事會(huì)監(jiān)控、考評(píng)、檢查。
■每月28號(hào)前按時(shí)上報(bào)次月度工作計(jì)劃報(bào)表。
■每月5號(hào)前組織目標(biāo)評(píng)估,質(zhì)量評(píng)審,進(jìn)度、質(zhì)量考評(píng)。
■每季末的次月5日前組織員工季度績效考評(píng)。
■積極配合董事會(huì)完成其他專項(xiàng)工作。
■保證公司各個(gè)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程的貫徹執(zhí)行。
■保證公司操作不違背國家的法律、法規(guī)。
■保證員工的生活、工作秩序。
■保證員工的整體操作技能和工作質(zhì)量。
■為公司培養(yǎng)人才。
四、董事會(huì)的權(quán)力
☆對(duì)××××物業(yè)管理有限公司的運(yùn)作狀況(工作進(jìn)度、標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量、成本等指標(biāo))抽查、檢查、監(jiān)督的權(quán)利。
☆有對(duì)目標(biāo)責(zé)任人、副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)部經(jīng)理的任免權(quán)、解聘權(quán)、調(diào)配權(quán)。
☆有要求責(zé)任人出示、收集、解釋各類數(shù)據(jù)、原始憑據(jù)、記錄的權(quán)利。
>☆有對(duì)××××物業(yè)管理有限公司的資金審批權(quán)和對(duì)其財(cái)務(wù)運(yùn)作狀況的直接監(jiān)控權(quán)。
☆有對(duì)目標(biāo)責(zé)任人的績效考評(píng)權(quán)、獎(jiǎng)罰權(quán)。
☆專項(xiàng)事件的調(diào)查權(quán)。
xx
日期:
總經(jīng)理目標(biāo)責(zé)任書15
為了認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,牢固樹立“安全生產(chǎn),人人有責(zé)”觀念,嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)各項(xiàng)規(guī)章制度,提高員工的自我保護(hù)意識(shí),堅(jiān)決杜絕重大安全事故,努力減少一般事故和職業(yè)危害,確保公司的財(cái)產(chǎn)與員工的安全和健康,實(shí)現(xiàn)公司生產(chǎn)安全運(yùn)行,現(xiàn)與總經(jīng)理簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀。
一、目標(biāo)值:
1、公司全年人身死亡事故為0,重傷事故為0。
2、公司全年火災(zāi)、爆炸事故為0。
3、公司全年資金安全事故為0
4、公司全年職業(yè)病事故為0。
5、公司全年數(shù)質(zhì)量管理責(zé)任事故為0。
6、公司全年新聞危機(jī)事故為0。
7、為安全生產(chǎn)提供資源及時(shí)率達(dá)到100%。
二、管理責(zé)任:
1、對(duì)本公司的安全生產(chǎn)、勞動(dòng)保護(hù)工作負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,應(yīng)把安全生產(chǎn)、勞動(dòng)保護(hù)工作列入重要議事日程,研究和解決安全生產(chǎn)中的迫切問題和重大問題。
2、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家安全生產(chǎn)、勞動(dòng)保護(hù)的方針、政策、法律、法規(guī)和上級(jí)指示;保證安全生產(chǎn)資金的投入,積極改善勞動(dòng)條件,消除重大事故隱患,使生產(chǎn)場(chǎng)所及設(shè)備設(shè)施符合安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
3、健全公司安全生產(chǎn)管理體系,配備安全管理人員,保證安全生產(chǎn)管理體系的正常運(yùn)行。
4、批準(zhǔn)、發(fā)布公司安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全規(guī)章制度、安全操作規(guī)程及應(yīng)急救援預(yù)案等。
5、定期召開安全生產(chǎn)專題會(huì)議,及時(shí)研究和解決有關(guān)安全生產(chǎn)的重大問題。
6、組織制定安全生產(chǎn)的具體指標(biāo)和目標(biāo),納入年度目標(biāo)管理,并組織實(shí)施。
7、在組織編制審定公司年度生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃的`同時(shí)組織編制審定安全技術(shù)措施計(jì)劃,并在人、物、財(cái)方面給予保證。
8、對(duì)新、改、擴(kuò)建和技改工程項(xiàng)目應(yīng)召集有關(guān)部門共同審查和驗(yàn)收,凡不符合安全技術(shù)要求的,不得批準(zhǔn)施工和驗(yàn)收,更不能批準(zhǔn)投入生產(chǎn)和使用。
9、認(rèn)真執(zhí)行“五同時(shí)”,在計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)、評(píng)比經(jīng)營工作的同時(shí),必須同時(shí)計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)、評(píng)比安全生產(chǎn)工作。負(fù)責(zé)對(duì)各副職分管工作中凡涉及安全工作內(nèi)容的檢查,并督促落實(shí)。
10、組織制定并實(shí)施本公司的生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案。
11、加強(qiáng)資金安全管理,組織制定并落實(shí)資金安全管理制度,保障資金安全。
12、對(duì)在安全生產(chǎn)工作中做出顯著成績的部門和個(gè)人給予榮譽(yù)和物資獎(jiǎng)勵(lì)。
13、及時(shí)、如實(shí)報(bào)告安全事故。
三、安全獎(jiǎng)懲:
實(shí)現(xiàn)全年安全管理目標(biāo)的,按照公司有關(guān)規(guī)定進(jìn)行考核獎(jiǎng)勵(lì);未實(shí)現(xiàn)安全管理目標(biāo)的,施行安全一票否決制度,并根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)及公司有關(guān)規(guī)章制規(guī)定負(fù)相應(yīng)責(zé)任。
四、本責(zé)任狀一式二份,由集團(tuán)公司行政部和華中公司總經(jīng)理各存一份。
五、本責(zé)任狀自簽字之日起執(zhí)行,至年月日止。
甲方(蓋章):
乙方:
企業(yè)法定代表人:
乙方身份證號(hào):
簽訂日期:
簽訂日期:
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