農(nóng)資商品質(zhì)量的責(zé)任書
一、嚴(yán)把農(nóng)資商品準(zhǔn)入關(guān),采取索證索票等方式,查供貨主體,驗(yàn)供貨商品,以確保供貨主體和商品質(zhì)量的真實(shí)性和合法性,進(jìn)貨做到“六不進(jìn)”:一供貨商沒有營業(yè)執(zhí)照不進(jìn)、二沒有生產(chǎn)(經(jīng)營)許可證不進(jìn)、三沒有農(nóng)資產(chǎn)品合格證明不進(jìn)、四沒有商標(biāo)注冊證不進(jìn)、五沒有質(zhì)量標(biāo)志的不進(jìn)、六不進(jìn)無產(chǎn)品名稱,無廠名、無廠址的農(nóng)資產(chǎn)品。
二、認(rèn)真指導(dǎo)消費(fèi)者選購并告知使用農(nóng)資商品時應(yīng)注意的事項(xiàng),確保消費(fèi)安全。
三、建立農(nóng)資產(chǎn)品進(jìn)銷貨臺賬,如實(shí)記載進(jìn)銷貨登記事項(xiàng),做好進(jìn)銷貨登記工作。
四、在經(jīng)營中做到“七不銷售”:一不銷售國家明令淘汰禁止銷售的農(nóng)資商品和失效農(nóng)資產(chǎn)品;二不銷售無廠名、無廠址、無標(biāo)簽、無標(biāo)識的農(nóng)資產(chǎn)品;三不銷售仿造或冒用他人的廠名、廠址的農(nóng)資產(chǎn)品;四不銷售摻雜使假、以假充真、以次充好、以不合格產(chǎn)品冒充合格的農(nóng)資產(chǎn)品;五不銷售須經(jīng)加工、分級、包裝的而未按照規(guī)定加工、分級、包裝的`農(nóng)資產(chǎn)品;六不銷售仿造或冒用認(rèn)證標(biāo)志等質(zhì)量標(biāo)志的農(nóng)資產(chǎn)品;七不銷售沒有中文標(biāo)識的產(chǎn)品名稱、廠名、廠址的農(nóng)資產(chǎn)品。
五、認(rèn)真履行農(nóng)資產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù),對出售的農(nóng)資產(chǎn)品出具信譽(yù)卡或發(fā)票等購物憑證。
六、認(rèn)真做好農(nóng)資產(chǎn)品質(zhì)量的檢查,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不合格和超過保質(zhì)(使用)期的產(chǎn)品,自動下架,停止銷售。
七、遵守售后服務(wù)管理制度,做好商品的修理、更換、退貨的售后服務(wù)工作。
八、認(rèn)真處理消費(fèi)者的投訴,通過協(xié)商調(diào)解等方式快速解決消費(fèi)糾紛。
九、在銷售中被查發(fā)現(xiàn)不合格的農(nóng)資產(chǎn)品進(jìn)行退市處理,對已售后的質(zhì)量不合格農(nóng)資產(chǎn)品即予召回,徹底消除消費(fèi)安全隱患。
十、因農(nóng)資質(zhì)量問題使農(nóng)戶遭受損失的,應(yīng)予以賠償。
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