社區(qū)服務(wù)目標(biāo)的責(zé)任書(shū)
篇一：社區(qū)服務(wù)目標(biāo)責(zé)任書(shū)
為全面貫徹落實(shí)XX區(qū)黨工委、管委會(huì)及社會(huì)事務(wù)局衛(wèi)生和計(jì)劃生育辦公室規(guī)定的衛(wèi)生工作方針，保障XX區(qū)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心醫(yī)療服務(wù)，確保XX社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展，特簽訂本責(zé)任書(shū)。
一、日常工作職責(zé)
1、工作人員由服務(wù)中心統(tǒng)一安排、調(diào)配，在站負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下，以服務(wù)中心總體工作目標(biāo)為指導(dǎo)，嚴(yán)格落實(shí)有關(guān)衛(wèi)生法律、法規(guī)及政策，認(rèn)真完成服務(wù)中心安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、工作人員要嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律、恪盡職守，做到不遲到、不早退、不脫崗、不曠工、不玩崗，做到勤儉節(jié)約、愛(ài)護(hù)公物，保持室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生。
3、工作人員要無(wú)條件服從服務(wù)中心安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，保質(zhì)保量完成XX社區(qū)所轄居民及企、事業(yè)單位的基本醫(yī)療衛(wèi)生和基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作(10大類(lèi)41小項(xiàng))。
4、工作人員對(duì)服務(wù)站內(nèi)的各種文書(shū)(包括處方、門(mén)診登記、傳染病登記本、35歲以上患者首診測(cè)血壓登記本、紫外線(xiàn)消毒記錄、醫(yī)療廢棄物焚毀記錄、收入日?qǐng)?bào)表、財(cái)務(wù)收(支)報(bào)表及死因檢測(cè)報(bào)表等)要及時(shí)、準(zhǔn)確、認(rèn)真的填寫(xiě)。
5、建立工作人員交接班制度，每日對(duì)藥品、固定資產(chǎn)及賬目進(jìn)行交接，否則，出現(xiàn)差錯(cuò)由當(dāng)日值班人員負(fù)責(zé)。
6、嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，按照服務(wù)中心制定的醫(yī)療項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)，不得擅自提高或降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和巧立名目分解收費(fèi)項(xiàng)目收費(fèi)，嚴(yán)禁收費(fèi)不開(kāi)收據(jù)。
7、嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合報(bào)銷(xiāo)和城鎮(zhèn)居民醫(yī)療報(bào)銷(xiāo)制度，不得出現(xiàn)弄虛作假、套取新農(nóng)合資金的行為，如經(jīng)查實(shí)將給予套取新農(nóng)合資金總額的5-10倍罰款，并追究當(dāng)事人責(zé)任。
8、上班期間禁止干私活，上網(wǎng)玩游戲，對(duì)由此造成微機(jī)數(shù)據(jù)丟失者給予罰款300元，并責(zé)成限期內(nèi)自費(fèi)修好。
二、藥品使用、管理規(guī)定
1、服務(wù)站所有經(jīng)營(yíng)的藥品一律經(jīng)服務(wù)中心藥庫(kù)代購(gòu)分發(fā)，做到提前將藥品使用計(jì)劃報(bào)藥庫(kù)，藥庫(kù)根據(jù)實(shí)際情況報(bào)服務(wù)中心主任經(jīng)批準(zhǔn)后予以采購(gòu)。不得私自購(gòu)藥，如經(jīng)查實(shí)除沒(méi)收全部藥品外，將給予藥品進(jìn)價(jià)總額5-10倍的罰款，并追究相關(guān)人員的責(zé)任，原則上不允許欠藥庫(kù)藥款，如有特殊情況，需寫(xiě)出書(shū)面申請(qǐng)由服務(wù)中心主任簽字批準(zhǔn)。
2、嚴(yán)格做到取藥有處方、報(bào)銷(xiāo)有單據(jù)，藥品出庫(kù)要及時(shí)。
3、藥品統(tǒng)計(jì)報(bào)表應(yīng)做到正確及時(shí)，做好藥品進(jìn)、銷(xiāo)、存的數(shù)量品種的統(tǒng)計(jì)，報(bào)表中有關(guān)金額核算應(yīng)由服務(wù)站負(fù)責(zé)人填寫(xiě)。
4、月終進(jìn)行一次盤(pán)存，以處方實(shí)際消耗量為該月消耗量。關(guān)于藥品贈(zèng)損報(bào)銷(xiāo)辦法按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。必須做到每天交接，每月盤(pán)存。
三、賬目管理規(guī)定
1、服務(wù)站的所有票據(jù)在服務(wù)中心統(tǒng)一領(lǐng)取，并認(rèn)真做好票據(jù)領(lǐng)用和回收的核銷(xiāo)登記工作。領(lǐng)用門(mén)診收費(fèi)收據(jù)，將收據(jù)存根退回服務(wù)中心以待稽核，并與收入日?qǐng)?bào)表，現(xiàn)金繳款單相互核對(duì)，核對(duì)無(wú)誤，登記在服務(wù)站票據(jù)領(lǐng)用、收回簿上，然后再接基數(shù)領(lǐng)取票據(jù)。
2、服務(wù)站的`業(yè)務(wù)收入不得擅自挪用、少開(kāi)、坐支，一經(jīng)查實(shí)，將嚴(yán)肅給予經(jīng)濟(jì)及行政處罰。本站收入要及時(shí)結(jié)算，并存入服務(wù)中心財(cái)務(wù)專(zhuān)戶(hù)或與中心財(cái)務(wù)人員按照嚴(yán)格的交接手續(xù)交接，服務(wù)站及個(gè)人不得私自收費(fèi)、私設(shè)小金庫(kù)，如經(jīng)查處給予5-10倍罰款，并追究當(dāng)事人和服務(wù)站負(fù)責(zé)人的責(zé)任。
3、門(mén)診及收入明細(xì)登記本要按照要求逐日、逐人詳細(xì)登記，復(fù)寫(xiě)一式兩份，拆本實(shí)用，一份作為衛(wèi)生室存根，一份作為報(bào)賬依據(jù)。每日合計(jì)出就診費(fèi)用、非參合人員就診費(fèi)用、報(bào)銷(xiāo)金額、治療費(fèi)用、參合患者門(mén)診及輸液人次、非參合患者門(mén)診及輸液人次、十日一匯總，按順序裝訂整齊、計(jì)算無(wú)誤后作為記賬依據(jù)。
4、每月1號(hào)、11號(hào)、21號(hào)服務(wù)站負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)將十天的日?qǐng)?bào)表報(bào)服務(wù)中心財(cái)務(wù)科，將藥品銷(xiāo)售明細(xì)單報(bào)藥庫(kù)并負(fù)責(zé)還清藥庫(kù)藥款。
5、服務(wù)站要及時(shí)建立、保存固定資產(chǎn)明細(xì)賬，確保固定資產(chǎn)不受損失。
6、為調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員的積極性，促進(jìn)服務(wù)站健康發(fā)展，服務(wù)站業(yè)務(wù)收支有結(jié)余，按純利潤(rùn)50%的比例提取基金，用于服務(wù)站工作人員的獎(jiǎng)勵(lì)性福利。
本責(zé)任書(shū)一式兩份，衛(wèi)生服務(wù)中心和衛(wèi)生服務(wù)站各執(zhí)一份。
篇二：社區(qū)服務(wù)目標(biāo)責(zé)任書(shū)
為了確保轄區(qū)20XX年度各項(xiàng)衛(wèi)生工作任務(wù)的完成，促進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)工作的順利開(kāi)展，根據(jù)我轄區(qū)的實(shí)際，特與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站簽訂以下目標(biāo)責(zé)任書(shū)。
一、目標(biāo)責(zé)任
1、加強(qiáng)思想政治工作，單位管理規(guī)范和諧。
2、明確社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的功能定位，切實(shí)把公共衛(wèi)生服務(wù)放在優(yōu)先發(fā)展的地位，同時(shí)加強(qiáng)全科醫(yī)療和中醫(yī)藥的發(fā)展。
3、根據(jù)轄區(qū)居民主要健康問(wèn)題和危險(xiǎn)因素，制定和實(shí)施社區(qū)健康教育工作、疾病預(yù)防控制、婦幼保健等公共衛(wèi)生工作目標(biāo)和計(jì)劃，資料完整，年終有總結(jié)。
4、設(shè)置健康教育宣傳欄，每?jī)蓚�(gè)月更換一期;健康教育處方不少于六種資料;開(kāi)展健康教育活動(dòng)，其中包括重點(diǎn)人群(至少包括婦女、兒童、老人、青少年)，全年不少于12次;居民健康知識(shí)知曉率80%。
5、負(fù)責(zé)報(bào)告本轄區(qū)內(nèi)的傳染病病例、死亡病例及突發(fā)公共衛(wèi)生事件，保持疫情網(wǎng)報(bào)直報(bào)系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，開(kāi)展傳染病病例的個(gè)案調(diào)查。負(fù)責(zé)社區(qū)內(nèi)的傳染病管理工作。
6、做好兒童免疫規(guī)劃工作，掌握社區(qū)7歲以下兒童基礎(chǔ)資料，常住兒童建證(卡)率達(dá)100%;單苗合格接種接種率95%，全程合格接種接種率加強(qiáng)流動(dòng)兒童的管理;每月按時(shí)上報(bào)各種報(bào)表。
7、實(shí)行慢性病社區(qū)規(guī)范化管理，對(duì)前來(lái)就診的患者開(kāi)展高血壓、糖尿病等重點(diǎn)疾病的篩查，對(duì)35歲以上居民首診測(cè)血壓率為社區(qū)內(nèi)高血壓、糖尿病患者建立檔案，對(duì)接受服務(wù)的高血壓、糖尿病患者進(jìn)行系統(tǒng)化管理，按時(shí)進(jìn)行隨訪(fǎng)，能夠利用中醫(yī)藥的知識(shí)進(jìn)行指導(dǎo)。
8、對(duì)社區(qū)重型精神病患者和殘疾康復(fù)期病人進(jìn)行系統(tǒng)管理，每月對(duì)重型精神病患者進(jìn)行隨訪(fǎng)，為殘疾人利用中醫(yī)藥的知識(shí)進(jìn)行康復(fù)指導(dǎo)。
9、社區(qū)07歲兒童及育齡婦女建卡率達(dá)100%，兒童保健系統(tǒng)管理率95%，孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率95%，掌握本轄區(qū)07歲兒童數(shù)、孕產(chǎn)婦數(shù)及孕情，按時(shí)上報(bào)各種婦幼信息報(bào)表。
10、加強(qiáng)流動(dòng)人口中孕產(chǎn)婦的保健管理，為她們提供與本地孕產(chǎn)婦相同的保健服務(wù)。
11、開(kāi)展老年保健工作，對(duì)老人開(kāi)展老年保健知識(shí)宣傳及指導(dǎo)，有康復(fù)指導(dǎo)計(jì)劃。
12、開(kāi)展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作，協(xié)助中心、公共衛(wèi)生管理站做好各項(xiàng)工作。
13、加強(qiáng)基本醫(yī)療服務(wù)，五免工作開(kāi)展有序，確保服務(wù)質(zhì)量。
14、積極開(kāi)展中醫(yī)藥服務(wù)，至少有1名能夠提供中醫(yī)藥服務(wù)的執(zhí)業(yè)醫(yī)師、設(shè)置獨(dú)立的中醫(yī)藥診斷室、中藥飲片不少于200種、中成藥不少于50種，發(fā)揚(yáng)祖國(guó)醫(yī)學(xué)。
15.年底前完成所有符合資質(zhì)人員的全科醫(yī)學(xué)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)工作(以20XX年9月人員調(diào)查表為依據(jù))，并積極參加其他專(zhuān)業(yè)類(lèi)別的培訓(xùn)。
16、自覺(jué)接受中心及上級(jí)有關(guān)部門(mén)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，及時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、考核與獎(jiǎng)懲辦法
1、考核采取平時(shí)掌握、半年考核與全年考核相結(jié)合的辦法。
2、考核實(shí)行百分制，由中心各業(yè)務(wù)專(zhuān)干定期考核得分。
3、經(jīng)考核后，考核成績(jī)?cè)?5分以上，公衛(wèi)經(jīng)費(fèi)全額撥付�？己顺煽�(jī)每下降5分，扣除公衛(wèi)經(jīng)費(fèi)10%。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心負(fù)責(zé)人：
單位(蓋章)：
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站負(fù)責(zé)人：
單位(蓋章)：
二xxx年三月十九日
篇三：社區(qū)服務(wù)目標(biāo)責(zé)任書(shū)
一、工作目標(biāo)：按照社區(qū)衛(wèi)生六位一體的服務(wù)功能，完成鎮(zhèn)衛(wèi)管中心規(guī)定的各項(xiàng)工作任務(wù)
1、制度與管理：各項(xiàng)管理制度齊全，人員職責(zé)、分工明確;建立規(guī)范的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)臺(tái)賬，及時(shí)上報(bào)衛(wèi)生服務(wù)信息。
2、人員及培訓(xùn)：在崗服務(wù)人員具有執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師或鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)證書(shū);按照要求參加各類(lèi)專(zhuān)題培訓(xùn)和崗位教育。
3、一體化管理：按八統(tǒng)一的要求做好鎮(zhèn)村衛(wèi)生機(jī)構(gòu)一體化管理。
4、健康檔案：協(xié)助建立農(nóng)村居民健康檔案，及時(shí)使用和更新檔案。
5、健康教育：按規(guī)定設(shè)置宣傳欄并及時(shí)更換內(nèi)容;按規(guī)定發(fā)放健康教育宣傳資料，按時(shí)開(kāi)展健康知識(shí)專(zhuān)題講座。
6、預(yù)防接種：通知預(yù)防接種對(duì)象進(jìn)行接種，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、報(bào)告疑似預(yù)防接種異常反應(yīng)病例。
7、兒童保�。涸阪�(zhèn)衛(wèi)管中心指導(dǎo)下開(kāi)展新生兒訪(fǎng)視，進(jìn)行母乳喂養(yǎng)和新生兒護(hù)理指導(dǎo);協(xié)助進(jìn)行0-36個(gè)月兒童健康管理。
8、婦女保�。簠f(xié)助鎮(zhèn)衛(wèi)管中心開(kāi)展孕產(chǎn)婦保健，按時(shí)參與產(chǎn)后訪(fǎng)視。
9、老年人保�。喊匆�(guī)定對(duì)65歲及以上老年人進(jìn)行健康管理。
10、傳染病防治：及時(shí)發(fā)現(xiàn)和報(bào)告?zhèn)魅静∫伤撇±?協(xié)助做好疫點(diǎn)處理和密切接觸者的醫(yī)學(xué)觀察等工作。
11、慢性病管理：按規(guī)定為35歲以上居民首診測(cè)量血壓，對(duì)原發(fā)性高血壓和Ⅱ型糖尿病患者開(kāi)展健康教育和隨訪(fǎng)。
12、精神疾病管理：協(xié)助對(duì)重性精神疾病患者開(kāi)展系統(tǒng)管理。
13、開(kāi)展社區(qū)常見(jiàn)病的診斷和治療，實(shí)行雙向轉(zhuǎn)診制度，開(kāi)設(shè)家庭病床，提供上門(mén)服務(wù)，服務(wù)熱情，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不發(fā)生醫(yī)療事故。
14、積極完成鎮(zhèn)衛(wèi)管中心及香山醫(yī)院布置的各項(xiàng)工作，參加鎮(zhèn)衛(wèi)管生中心及香山醫(yī)院組織的各項(xiàng)會(huì)議及業(yè)務(wù)活動(dòng)。
15、服務(wù)質(zhì)量：嚴(yán)格根據(jù)限定的診療項(xiàng)目開(kāi)展醫(yī)療服務(wù);處方書(shū)寫(xiě)規(guī)范，臺(tái)賬記錄完整清楚;合理用藥，不濫用抗生素、激素、維生素;醫(yī)療廢棄物按照規(guī)范要求處理。
16、基本藥物：配備和使用國(guó)家基本藥物;農(nóng)保、醫(yī)保藥物按國(guó)家規(guī)定價(jià)格執(zhí)行，做到賬目清晰，嚴(yán)禁調(diào)換藥物;所需藥物定期到香山醫(yī)院藥庫(kù)請(qǐng)領(lǐng)，禁止衛(wèi)生服務(wù)站自行采購(gòu)藥品。
17、農(nóng)保服務(wù)：做好農(nóng)保政策宣傳，做到門(mén)診費(fèi)用網(wǎng)絡(luò)結(jié)報(bào)，定期公示參保居民醫(yī)藥費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)補(bǔ)償情況。
18、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)態(tài)度良好，服務(wù)環(huán)境整潔。
19、社區(qū)居民對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的綜合滿(mǎn)意度90%。
二、人員管理
1、聘xxx為占文村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站(香山醫(yī)院分部)負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)占文村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站(香山醫(yī)院分部)的全面工作。
2、占文村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站定崗定編為7人，其中藥庫(kù)2人(含收費(fèi)員兼信息員一名)，醫(yī)生2人，護(hù)士2人，清潔工1人。所有人員工作由繆德明同志統(tǒng)一安排，力爭(zhēng)一專(zhuān)多能，共同把六位一體工作做好。
3、衛(wèi)生服務(wù)站醫(yī)務(wù)人員(清潔工除外)基本工資維持不變，按月發(fā)放，獎(jiǎng)金暫時(shí)按固定額預(yù)發(fā)，金額每月為10001500元，到年底，以收支平衡為基準(zhǔn)(含政府的補(bǔ)貼)，依據(jù)工作業(yè)績(jī)，結(jié)合各項(xiàng)綜合考核指標(biāo)完成情況進(jìn)行增補(bǔ)或扣減，按照多勞多得，少勞少得，不勞不得的原則，獎(jiǎng)勤罰懶;清潔工只發(fā)工資，沒(méi)有獎(jiǎng)金，每月工資1000元，按月先發(fā)800元，每月剩余的200元用于服務(wù)站清潔衛(wèi)生工作考核，考核合格，年終一次性發(fā)放。
xxx醫(yī)院
負(fù)責(zé)人簽字
占文社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站
負(fù)責(zé)人簽字
20XX年7月25日
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