服務(wù)承諾書

時(shí)間：2022-01-06 20:20:17 承諾書我要投稿

實(shí)用的服務(wù)承諾書范文9篇

　　在當(dāng)今社會(huì)生活中，我們都跟承諾書有著直接或間接的聯(lián)系，承諾書在寫作上有一定的規(guī)范。那么一般承諾書是怎么寫的呢？以下是小編整理的服務(wù)承諾書9篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

實(shí)用的服務(wù)承諾書范文9篇

服務(wù)承諾書篇1

尊敬的客戶：

　　平湖市天利電子廠對(duì)購(gòu)買我廠的tl系列充電器產(chǎn)品的所有用戶均作如下產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾：

　　1、產(chǎn)品質(zhì)量三包，配套的外購(gòu)原材料為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，以保證質(zhì)量。對(duì)所有產(chǎn)品我廠均嚴(yán)格按tl充電器的產(chǎn)品規(guī)格書的技術(shù)要求生產(chǎn)、檢驗(yàn)。

　　2、我廠生產(chǎn)的tl充電器均按ce認(rèn)證cqc認(rèn)證要求及gb8898-XX標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)和生產(chǎn)。

　　3、在原材料采購(gòu)、產(chǎn)品生產(chǎn)制造過(guò)程等各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格按cqc質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行控制，確保每個(gè)工序均處在質(zhì)量受控狀態(tài)，從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量。

　　4、所有出廠產(chǎn)品均嚴(yán)格按檢驗(yàn)程序100%進(jìn)行檢驗(yàn)，保證成品一次交檢合格率99%，成品抽查合格率99%。

　　5、所有產(chǎn)品質(zhì)保期為12個(gè)月。質(zhì)保期內(nèi)如果發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，如屬于我方的責(zé)任，我方負(fù)責(zé)免費(fèi)更換、及時(shí)處理。

　　6、對(duì)所有用戶均提供：技術(shù)更新、質(zhì)量更好、服務(wù)更佳的產(chǎn)品。我們不但保證我們所提供給各客戶的tl系列充電器是完全優(yōu)質(zhì)合格的產(chǎn) 品，而且我們將予以積極配合，大力支持你們的工作。

　　特此承諾!

　　本承諾書的最終解釋權(quán)歸平湖市天利電子廠所有!

　　平湖市天利電子廠

　　XX-xx-xx

服務(wù)承諾書篇2

　　在我單位的設(shè)計(jì)工作過(guò)程中，我們將嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的有關(guān)法律法規(guī)，尊重并貫徹甲方的意見(jiàn)，維護(hù)甲方的利益，嚴(yán)把設(shè)計(jì)質(zhì)量關(guān)，把向甲方提供優(yōu)質(zhì)、經(jīng)濟(jì)、美觀、創(chuàng)新性的設(shè)計(jì)產(chǎn)品，作為我們?cè)O(shè)計(jì)目標(biāo)。

　　我單位本著想甲方之所想，急甲方之所急。在報(bào)批、設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、運(yùn)行等工程建設(shè)的各個(gè)環(huán)節(jié)，與甲方密切配合，隨時(shí)隨地提供全過(guò)程、全方位的設(shè)計(jì)服務(wù)，保證各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行，力爭(zhēng)為建筑事業(yè)做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　具體措施如下：

　　(一)、成立專項(xiàng)工程組，專人專職負(fù)責(zé)此項(xiàng)工程(詳見(jiàn)人員名單)。

　　(二)、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家制訂的規(guī)范和地方法規(guī)，貫徹設(shè)計(jì)終生責(zé)任制的質(zhì)量要求。

　　(三)、本企業(yè)已上了工程設(shè)計(jì)保險(xiǎn)。

　　(四)、派遣駐地設(shè)計(jì)代表，及時(shí)處理工地問(wèn)題。提供全面細(xì)致的后期服務(wù)。

　　承諾單位(蓋章)：

　　法定代表人(簽字)：

　　日期：

服務(wù)承諾書篇3

　　溧水縣政府采購(gòu)中心：

　　我公司現(xiàn)就號(hào)報(bào)價(jià)中所供設(shè)備，做出如下書面承諾：

　　（一）產(chǎn)品質(zhì)量：

　　1、我公司保證所供設(shè)備是全新的、未經(jīng)使用的原裝合格產(chǎn)品，進(jìn)口設(shè)備是通過(guò)正規(guī)渠道引進(jìn)的。保證提供的貨物在正確安裝、正常使用和保養(yǎng)條件下，在其使用壽命內(nèi)具有良好的性能。交貨時(shí)提供說(shuō)明書。

　　2、我公司承諾對(duì)所供設(shè)備的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)按國(guó)家有關(guān)質(zhì)量技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)定的要求執(zhí)行，并按不低于原廠商質(zhì)保條例及相關(guān)供貨標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行供貨，杜絕假冒偽劣產(chǎn)品。

　　（二）售后服務(wù)：

　　1、售后服務(wù)期劃分：

　　a、免費(fèi)保修期：

　　報(bào)價(jià)中所售產(chǎn)品：

　　???..

　　b、質(zhì)量維護(hù)期：質(zhì)保期外（能/否）提供終身維修服務(wù)。

　　超出保修期的部件收取部件成本費(fèi)。

　　2、質(zhì)保期內(nèi)提供免費(fèi)上門服務(wù)：

　　a、免費(fèi)送貨至采購(gòu)人指定地點(diǎn)，進(jìn)行安裝調(diào)試、性能介紹及對(duì)使用人員進(jìn)行操作培訓(xùn)； b、如設(shè)備出現(xiàn)故障：承諾縣城區(qū)域小時(shí)內(nèi)響應(yīng)提供上門服務(wù)，縣城外－－小時(shí)響應(yīng)提供上門服務(wù)；如在個(gè)工作日內(nèi)未能維修正常，我公司將免費(fèi)提供不低于原設(shè)備參數(shù)的備用機(jī)供采購(gòu)人使用，直至故障排除為止；

　　c、定期回訪維護(hù)保養(yǎng)：售后個(gè)月內(nèi)電話回訪一次，及時(shí)了解采購(gòu)人意見(jiàn)和建議，以促進(jìn)我公司售后服務(wù)工作進(jìn)一步完善。

　　3、建議：為保證設(shè)備的正常使用，降低故障率，保證設(shè)備正常的使用壽命；用戶在保修期內(nèi)耗材及相關(guān)配件應(yīng)首選原廠正規(guī)產(chǎn)品。

　　4、售后服務(wù)聯(lián)系方式：

　　服務(wù)電話：聯(lián)系人：

　　投訴電話：聯(lián)系人：

　�。ㄈ┤缥茨艹浞致男猩鲜龀兄Z，采購(gòu)人可采取必要的補(bǔ)救措施，其費(fèi)用和風(fēng)險(xiǎn)由我公司承擔(dān)（在投標(biāo)保證金中扣減）。

　　供應(yīng)商全稱(公章)：

　　法定（委托）代理人：

　　日期：

服務(wù)承諾書篇4

我在任職期間作如下勤政承諾：

　　1、認(rèn)真遵守國(guó)家的法律、法規(guī)和方針政策，遵守黨的紀(jì)律，堅(jiān)決同不法現(xiàn)象作斗爭(zhēng)。

　　2、模范遵守本單位各項(xiàng)規(guī)章制度，吃苦在前，享受在后，嚴(yán)于律己，寬以待人。

　　3、嚴(yán)格履行自己的工作職責(zé)，抓好煤炭行業(yè)發(fā)展、煤礦安全監(jiān)管和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，積極創(chuàng)新，真抓實(shí)干，圓滿完成全年的各項(xiàng)工作任務(wù)和各項(xiàng)指標(biāo)。

　　4、在工作期間，做到堅(jiān)持原則，秉公執(zhí)法，牢固樹(shù)立大局意識(shí)、憂患意識(shí)、全心全意為企業(yè)服務(wù)的意識(shí)，嚴(yán)格執(zhí)法，熱情服務(wù)。

　　5、服從組織領(lǐng)導(dǎo)和指揮，及時(shí)完成組織和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。

　　我將遵守上述諾言并接受組織監(jiān)督，如有違諾行為，愿受組織處理。

　　承諾人：魏鋒

　　單位及職務(wù)：阜康市煤炭工業(yè)管理局局長(zhǎng)

服務(wù)承諾書篇5

　　為了更好的開(kāi)展工作，本人作出以下承諾：

　　1、文明行醫(yī)，禮貌服務(wù)，技術(shù)精湛。

　　2、主管醫(yī)生每日查房，有問(wèn)必答，態(tài)度和藹。

　　3、家長(zhǎng)可以選擇護(hù)士執(zhí)行患兒靜脈穿刺。

　　4、每周一至周五下午，主管醫(yī)生向新生兒無(wú)陪病區(qū)的家屬講解患兒病情。

　　5、外院病人會(huì)診隨叫隨到。

　　6、 24小時(shí)熱線咨詢電話：83資料管理下載83。

　　20xx年x月x日

服務(wù)承諾書篇6

　　按照市衛(wèi)生局和市文明辦關(guān)于在全市衛(wèi)生系統(tǒng)開(kāi)展文明行醫(yī)承諾履諾的部署和要求，結(jié)合本崗位實(shí)際，現(xiàn)向全社會(huì)鄭重承諾如下：

　　一要忠于職守，敬業(yè)奉獻(xiàn)。大力弘揚(yáng)“敬業(yè)、奉獻(xiàn)、合作、奮進(jìn)”的急救精神，踐行“為生命贏取每一秒”的服務(wù)理念，盡心盡責(zé)，救死扶傷，全心全意為患者服務(wù)。

　　二要熱情服務(wù)，維護(hù)形象。保持車廂環(huán)境衛(wèi)生整齊、潔凈，急救車輛單元設(shè)備齊全完好、放置規(guī)范。服從調(diào)度，禮貌待人，文明服務(wù)，一切以患者為中心，積極協(xié)助急救醫(yī)生、駕駛員完成急救工作。遵守操作規(guī)程，抬運(yùn)病人動(dòng)作輕巧、推行平穩(wěn)，及時(shí)系好擔(dān)架安全帶，確保安全，維護(hù)院前急救人員良好社會(huì)形象。

　　三要嚴(yán)格自律，潔身自好。模范遵守社會(huì)公德，遵紀(jì)守法，拒收“紅包”及好處費(fèi)，維護(hù)患者的合法權(quán)益。

　　以上承諾，歡迎監(jiān)督。

　　20xx年x月x日

服務(wù)承諾書篇7

尊敬的*****：

　　您好！

　　承蒙您的關(guān)照能光顧我華訊公司，并購(gòu)買我公司各類耗材及允許我公司承擔(dān)貴單位的售后服務(wù)工作，表示深深的謝意！為了保護(hù)您的合法權(quán)益，免除您的后顧之憂，延安華訊電子科技有限公司向您做出以下維修服務(wù)承諾，并在您需要時(shí)依此向您提供以下服務(wù)：

　　一、耗材售后服務(wù)

　　1、我公司對(duì)所有耗材及配件產(chǎn)品除廠家提供的三包服務(wù)外并可享受我公司的終身免費(fèi)維護(hù)服務(wù)。我公司保證所供產(chǎn)品均按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)和檢驗(yàn)，保證嚴(yán)格履行、兌現(xiàn)產(chǎn)品三包，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家工業(yè)產(chǎn)品售后服務(wù)有的關(guān)規(guī)定，對(duì)出廠產(chǎn)品自購(gòu)買之日起的3個(gè)月內(nèi)或產(chǎn)品安裝1個(gè)月以內(nèi)（以先到者為限），用戶對(duì)公司產(chǎn)品提出質(zhì)量異議，公司保證接到用戶提議5分鐘內(nèi)做出回應(yīng)，對(duì)于問(wèn)題嚴(yán)重的，我方專業(yè)技術(shù)人員及時(shí)有效處理，確保不耽誤貴單位的正常工作。

　　2．針對(duì)貴單位的各類設(shè)備所需耗材以及配件，我公司均有現(xiàn)貨儲(chǔ)備，以保證及時(shí)供應(yīng)。凡我公司提供的所有耗材、配件一律免費(fèi)由我公司送貨上門，并且安裝調(diào)試。為了能使我公司給貴單位提供更快捷的服務(wù)，希望貴單位能夠提供存放辦公耗材的場(chǎng)所，以備及時(shí)調(diào)用。

　　3．我公司在為貴單位更換耗材、維修設(shè)備配件時(shí)，努力滿足用戶需求，從經(jīng)濟(jì)、耐用、實(shí)用等各方面來(lái)選購(gòu)產(chǎn)品，并保證設(shè)備最大限度的正常運(yùn)行。

　　4．每月上門詢問(wèn)更換耗材及配件后設(shè)備的運(yùn)行狀況，以便提前發(fā)現(xiàn)機(jī)器故障隱患，及時(shí)保養(yǎng)機(jī)器和排除機(jī)器故障。

　　5．我公司特意為貴單位安排一名計(jì)算機(jī)技術(shù)工程師，專門負(fù)責(zé)貴單位的售后服務(wù)工作，做到認(rèn)真、及時(shí)、專業(yè)的為貴單位服務(wù)。

　　二、售后維修服務(wù)的具體實(shí)施措施

　　1、我公司在接到貴單位的報(bào)修電話后，應(yīng)立即詢問(wèn)設(shè)備故障，并及時(shí)登記在冊(cè)，分析判斷設(shè)備故障的原因然后提供所需耗材或保修配件，并盡可能做到10分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。

　　2、到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，針對(duì)設(shè)備系統(tǒng)出現(xiàn)故障當(dāng)場(chǎng)解決問(wèn)題。

　　3、硬件故障修復(fù)根據(jù)產(chǎn)品維修站修復(fù)最短時(shí)間為準(zhǔn)。

　　4、在更換耗材及修理設(shè)備時(shí)，需要使用設(shè)備的工作人員說(shuō)明設(shè)備故障原因、所需更換耗材、配件的名稱及使用方法等相關(guān)注意事項(xiàng)。

　　5、我公司技術(shù)工程師在維修設(shè)備的過(guò)程中，經(jīng)過(guò)全面檢測(cè)后，發(fā)現(xiàn)設(shè)備需要大修（對(duì)于1個(gè)工作日內(nèi)不能修好的機(jī)器，本公司將會(huì)運(yùn)回公司進(jìn)行大修）。在大修期間，我公司在與貴單位的相關(guān)負(fù)責(zé)人聯(lián)系，得到負(fù)責(zé)人的同意后，將設(shè)備運(yùn)回公司進(jìn)行修理，在修理過(guò)程中，需要更換耗材、配件的，要及時(shí)和貴單位的相關(guān)負(fù)責(zé)人聯(lián)系，以最快的速度，最短的時(shí)間，保證大修后的設(shè)備正常運(yùn)行，盡可能不影響貴單位的正常工作。

　　6、針對(duì)大修后的設(shè)備，在一周之內(nèi)，由我公司為貴單位特意安排的技術(shù)工程師實(shí)時(shí)跟進(jìn)，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決。保證大修后的設(shè)備在短時(shí)間內(nèi)不重復(fù)出現(xiàn)相同的故障。

　　7、全天十小時(shí)上門服務(wù)，服務(wù)時(shí)間為上午九點(diǎn)至晚上七點(diǎn)。

　　三、售后維修服務(wù)的其它事項(xiàng)

　　在售后維修服務(wù)過(guò)程中，貴單位的工作人員一定要積極配合我公司技術(shù)工程師的各項(xiàng)工作，不得故意刁難，損壞我公司的技術(shù)人員及正在維修的設(shè)備。如遇到售后工作中不能與貴單位工作人員協(xié)調(diào)的其它問(wèn)題，我公司對(duì)技術(shù)方面有最終解釋權(quán)。

服務(wù)承諾書篇8

　　在我們的生活中，有著各種各樣的服務(wù)，那么關(guān)于服務(wù)保證的承諾書應(yīng)該如何簽訂呢？下面是小編分享給大家的服務(wù)保證承諾書范文，希望對(duì)大家有幫助。

　　服務(wù)保證承諾書范文篇1

　　一、為了讓您對(duì)使用我們產(chǎn)品的時(shí)候能夠放心，我們公司將做出產(chǎn)品售后服務(wù)承諾書，承諾書內(nèi)容如下：

　　1、我公司是武漢高壓研究所和國(guó)家高電壓計(jì)量站為依托，地處中國(guó)光谷的高新技術(shù)企業(yè)。

　　2、我公司的主要業(yè)務(wù)是獨(dú)立開(kāi)發(fā)、獨(dú)立生產(chǎn)、獨(dú)立銷售電力系統(tǒng)的相關(guān)設(shè)備和軟件。

　　3、我公司擁有絕對(duì)的開(kāi)發(fā)實(shí)力，確保開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的領(lǐng)先水平。

　　4、我公司設(shè)有由總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)的質(zhì)檢部門，確保出廠產(chǎn)品的可靠性。

　　5、我公司設(shè)有專門的技術(shù)支持部門，確保售后服務(wù)通道快捷高效。

　　二、售前服務(wù)承諾

　　1、提供專業(yè)咨詢。我們保證在24小時(shí)之內(nèi)回答您所提出的任何專業(yè)技術(shù)問(wèn)題。

　　2、提供詳細(xì)資料。我們保證在24小時(shí)之內(nèi)將您所需要的所有技術(shù)資料郵出。

　　3、提供合理報(bào)價(jià)。我們保證在24小時(shí)之內(nèi)對(duì)您所要求的產(chǎn)品進(jìn)行合理報(bào)價(jià)。

　　4、提供考察接待。我們保證隨時(shí)接待您的考察，并為您的考察工作提供您所要求的各種便利條件。

　　三、售中服務(wù)承諾

　　1、我們保證采用全國(guó)統(tǒng)一的《工礦產(chǎn)品購(gòu)銷合同》您簽定合同。

　　2、我們保證無(wú)論合同量大小，保質(zhì)、保量地嚴(yán)格執(zhí)行合同規(guī)定的各項(xiàng)條款。

　　3、我們保證守時(shí)、保質(zhì)、保量地嚴(yán)格執(zhí)行合同規(guī)定的各項(xiàng)條款。

　　4、我們保證按合同的規(guī)定為您提供送、安裝、調(diào)試、培訓(xùn)等各項(xiàng)服務(wù)。

　　5、我們保證您的要求簽定嚴(yán)密的、科學(xué)的《技術(shù)協(xié)議》。

　　四、售后服務(wù)

　　1、我們保證在24小時(shí)之內(nèi)進(jìn)行電話指導(dǎo)，由您自行排除設(shè)備的簡(jiǎn)單故障。

　　2、對(duì)于10KG以下的儀器設(shè)備，我們保證在3個(gè)工作日內(nèi)排除故障或您新的'設(shè)備暫時(shí)使用，直到損壞設(shè)備修好為止。

　　3、對(duì)于10KG以上的儀器設(shè)備，我們保證在7個(gè)工作日內(nèi)排除故障或給您新的設(shè)備暫時(shí)使用，直到損壞設(shè)備修好為止。

　　我們的質(zhì)量承諾是：“3個(gè)月內(nèi)包換，1年免費(fèi)維修，終身維護(hù)”。在未來(lái)的日子里，我們將一如既往的堅(jiān)持三類星級(jí)服務(wù)，即：售前提供專業(yè)的產(chǎn)品咨詢、詳盡的技術(shù)資料及熱情周到的考察接待;售中提供全面系統(tǒng)的產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn);售后提供遍及全國(guó)各區(qū)域及時(shí)的產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)。

　　承諾人：xx

　　日期：XX年XX月XX日

服務(wù)承諾書篇9

　　我是xx公司的設(shè)計(jì)師，很高興為您為服務(wù)，家裝是一個(gè)復(fù)雜的工程，我和您一樣，都是為了打造您溫馨美好的家居生活而工作。感謝您對(duì)我們公司和我個(gè)人的信任，為了讓您享受到更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，享受到美好的裝修結(jié)果和快樂(lè)的裝修旅程，我謹(jǐn)做出如下承諾：

　　1、在您時(shí)間允許的情況下，我將為您做詳細(xì)的家裝知識(shí)普及講解，讓您全面地了解家裝的材料、工藝、流程、設(shè)計(jì)風(fēng)格和相關(guān)的法規(guī)常識(shí)。

　　2、在我們現(xiàn)場(chǎng)量房的過(guò)程中，我承諾：測(cè)量做到精確完整，繪圖做到迅速優(yōu)質(zhì)，對(duì)您的詳細(xì)要求我會(huì)一一記錄，確保準(zhǔn)確無(wú)誤。量房完成以后，我承諾在24小時(shí)內(nèi)為您做好戶型解讀、平面圖紙、裝修預(yù)算和設(shè)計(jì)方案初稿（簡(jiǎn)易手繪稿）。

　　3、在您與我們簽訂設(shè)計(jì)協(xié)議后，我承諾：72小時(shí)內(nèi)出全套設(shè)計(jì)效果圖。

　　4、如果您對(duì)設(shè)計(jì)方案有任何不滿意的地方，我承諾做到無(wú)限次調(diào)整，直到您對(duì)設(shè)計(jì)方案認(rèn)可并全部滿意為止。

　　5、在我們簽訂家裝合同前，我將為您詳細(xì)解說(shuō)《裝修施工合同》，直到您完全理解為止，確保我們的協(xié)議做到公正、公平、合理。

　　6、簽訂合同后，我將為您提供完整的《家居裝飾解決方案》，包括全套平面圖、效果圖、施工圖、裝修說(shuō)明、裝修工期預(yù)排表、家居配套材料品牌商家推薦表、主材采購(gòu)預(yù)算（建議版）等，讓您一冊(cè)在手，輕松打理家庭裝修。

　　7、開(kāi)工當(dāng)日，我將去您新居現(xiàn)場(chǎng)與您及工程負(fù)責(zé)人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)交底，我承諾做到準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng)、交底詳細(xì)全面，以使我們的工程能夠順利開(kāi)工。

　　8、施工過(guò)程中，我承諾做到：全程陪同您進(jìn)行工程驗(yàn)收、解決設(shè)計(jì)疑義和施工難題。

　　9、如果你需要我陪同采購(gòu)相關(guān)主材，我愿意全力配合，并提前做好時(shí)間安排，為您當(dāng)好地板、潔具、家具、家電、燈飾、窗飾及室內(nèi)飾品的采購(gòu)參謀，讓您購(gòu)物時(shí)更省心更放心。

　　10、如果您對(duì)我或我們公司有任何其它需要幫助的要求，我都會(huì)盡力而為，為您提供周到、滿意的服務(wù)。

　　服務(wù)是無(wú)限的，以上承諾的內(nèi)容還很有限，完成上述的承諾，需要我有專業(yè)的知識(shí)、良好的態(tài)度和高效的服務(wù)品質(zhì)，我會(huì)全力以付，請(qǐng)您相信我！

承諾人：xxx

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