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精選企業(yè)理念的語(yǔ)錄集錦58條
一個(gè)團(tuán)隊(duì)必須是優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的,領(lǐng)導(dǎo)必須有權(quán)威,有目標(biāo),能力差點(diǎn)沒(méi)有關(guān)系。下屬必須有能力,以實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),目標(biāo)統(tǒng)一,使每個(gè)人都能發(fā)揮自己的效用。當(dāng)然有效的管理者在用人所長(zhǎng)的同時(shí),也必須容忍人之所短并學(xué)會(huì)放權(quán)。以下是關(guān)于企業(yè)理念的語(yǔ)錄58條,歡迎閱讀與收藏。
1、其實(shí)事物的發(fā)展總有規(guī)律可循的。管是什么事情,只要對(duì)將來(lái)的趨勢(shì)進(jìn)行準(zhǔn)確的預(yù)測(cè),同時(shí)做出應(yīng)對(duì)的準(zhǔn)備,那么就可以獲得成功或者規(guī)避危險(xiǎn)的發(fā)生。策中管理者的預(yù)見(jiàn)性要經(jīng)得起檢測(cè),否則決策方案就不能成功。測(cè)時(shí)一定不要一廂情愿或者隨心所欲,這樣做只會(huì)給決策帶來(lái)不利。理者還要注意預(yù)測(cè)時(shí)段的長(zhǎng)短因素變化,這樣才可免受失敗。策者收集的材料有限,預(yù)測(cè)不準(zhǔn)確,也會(huì)導(dǎo)致決策失敗。以管理者要做好預(yù)測(cè)工作,更好地服務(wù)于決策。
2、作為一個(gè)管理者,不要忽視每一個(gè)細(xì)節(jié)。因?yàn)椋?xì)節(jié)決定成敗。這雖然是一個(gè)老生常談的話題,但是它的確非常實(shí)用,F(xiàn)在有人提出了一個(gè)這樣的公式,即"100—1=0",也就說(shuō),1%的錯(cuò)誤也會(huì)帶來(lái)100%的失敗。日本松下電器創(chuàng)始人松下幸之助曾說(shuō):"不要放過(guò)細(xì)節(jié)。無(wú)視細(xì)節(jié)的企業(yè),它的發(fā)展必定在粗糙的礫石中停滯。"一個(gè)企業(yè)的管理者如果不重視每一個(gè)細(xì)節(jié),那么他的公司就會(huì)停滯不前,遭受或大或小的經(jīng)濟(jì)損失,嚴(yán)重的話,會(huì)令一個(gè)企業(yè)破產(chǎn)倒閉。
3、想贏兩三個(gè)回合,贏三年五年,有點(diǎn)智商就行;要想一輩子贏,沒(méi)有德商絕對(duì)不行。謂:小勝憑智,大勝靠德。是這個(gè)道理。
4、傻是一種淡定。非淡泊無(wú)以明志,非寧?kù)o無(wú)以致遠(yuǎn)。修身治學(xué)需要平心靜氣,干事創(chuàng)業(yè)同樣需要平心靜氣;不平心靜氣,不僅不能成就事業(yè),甚至?xí)O誤事業(yè)。因此,要保持一顆平常心,靜心、靜神,淡定、從容地做人和行事。以淡定生骨氣,挺直脊梁;以淡定生正氣,樹(shù)立形象;以淡定生朝氣,積極作為。
5、美國(guó)前總統(tǒng)克林頓常常與民眾進(jìn)行面對(duì)面交談,這樣做的目的也是想讓選民們了解一些自己的想法,而他也能夠了解選民的想法。即使他無(wú)法解決所有人提出的問(wèn)題,但是他也會(huì)親自出席一些聚會(huì),聆聽(tīng)民眾意見(jiàn),說(shuō)出他自己的想法,這本身就具有溝通意義。
6、以穩(wěn)為主,穩(wěn)中求快;古希臘哲學(xué)家德謨克利特曾說(shuō)過(guò):"一切都靠一張嘴來(lái)做而絲毫不實(shí)干的人,是虛偽和假仁假義的。"這句話的意思是說(shuō),一個(gè)人要想獲得成功就必須走穩(wěn)每一步,如果好高騖遠(yuǎn),注定會(huì)失敗。
7、如果下屬能力不夠,可管理者卻放手不管,這就容易出問(wèn)題。
8、"用人"不單是人情的問(wèn)題,這是關(guān)系著整個(gè)企業(yè)生死存亡的問(wèn)題。性管理是企業(yè)管理的要點(diǎn),管理者在管理中,不僅要知人善任,還要知人善免。公司出現(xiàn)問(wèn)題,當(dāng)機(jī)立斷地淘汰那些難以管教、不利于企業(yè)發(fā)展的人,最重要的是在執(zhí)行中,不能被情感羈絆,只有將善任和善免結(jié)合起來(lái),企業(yè)才會(huì)有更多的優(yōu)秀人才。
9、如果管理者一味地把工作強(qiáng)加給下屬,而不放權(quán)給他們,一旦工作進(jìn)度或是發(fā)展方向不像管理者預(yù)期的那樣,他們就會(huì)訓(xùn)斥下屬是無(wú)能之輩,并表現(xiàn)出他們不是一個(gè)優(yōu)秀的管理者。這種管理者會(huì)讓下屬在工作時(shí)提心吊膽,不敢放開(kāi)手干,因?yàn)榕路噶隋e(cuò)誤,得不到管理者的諒解,久而久之必對(duì)工作失去熱情。
10、最簡(jiǎn)單的企業(yè)組織形式莫過(guò)于獨(dú)資企業(yè),這種組織形式通常僅涉及一位擁有并經(jīng)營(yíng)企業(yè)的個(gè)人。果創(chuàng)業(yè)者希望獨(dú)自負(fù)責(zé)企業(yè)運(yùn)營(yíng),那么不妨嘗試下這種形式。
11、如果員工只是一味地受到批評(píng),就很難知道怎樣工作才會(huì)更加有效。當(dāng)員工犯錯(cuò)誤時(shí),他們更希望看到的是一位能夠明確指出自己錯(cuò)誤,為自己提供指導(dǎo)和幫助的管理者,而不是一位亂發(fā)脾氣、嚴(yán)厲呵斥自己的管理者。
12、眼高就是站得高看得遠(yuǎn),高瞻遠(yuǎn)矚,看到未來(lái)。略最重要的要求是前瞻性,必須對(duì)未來(lái)有自己的判斷。低就是不管你怎么看這個(gè)圖,動(dòng)手的時(shí)候一定要腳踏實(shí)地,找到好的切入點(diǎn)和支點(diǎn),才能夠把一張大圖拼出來(lái)。有離開(kāi)執(zhí)行的戰(zhàn)略,也沒(méi)有離開(kāi)戰(zhàn)略的執(zhí)行。
13、作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理者,團(tuán)隊(duì)成員可能是你的下屬,也可能是你的平級(jí),這時(shí)就需要你樹(shù)立權(quán)威,同時(shí)利用自己的影響力,管理能力,來(lái)幫助團(tuán)隊(duì)做到其他人做不到的事情,這就是一個(gè)管理者應(yīng)當(dāng)做的事。
14、一群人可以是一個(gè)團(tuán)隊(duì),也可以是烏合之眾。團(tuán)隊(duì)意味著精神上的契合,目標(biāo)上的一致,行動(dòng)上的配合,困難中的鼓勵(lì),失敗中的給力;團(tuán)隊(duì)意味著你可以孤獨(dú),但不是一個(gè)孤獨(dú)的存在,當(dāng)你需要幫助的時(shí)候,戰(zhàn)友就在你身邊伸手,團(tuán)隊(duì)就在你身后扶持。
15、人與人之間,無(wú)論是雇主關(guān)系,朋友關(guān)系,親戚關(guān)系還是買(mǎi)賣(mài)關(guān)系,相互之間都應(yīng)真誠(chéng)相待。那么,怎樣才能得到他人的真誠(chéng)相待呢?其實(shí)很簡(jiǎn)單,就是七個(gè)字:用真誠(chéng)換取真誠(chéng)。關(guān)于待人真誠(chéng),魯迅說(shuō)得很深刻:"只有真的聲音,才能感動(dòng)中國(guó)的人和世界的人;必須有了真的聲音,才能和世界的人同在世界上生活。"
16、管理者在設(shè)計(jì)績(jī)效考核方案的時(shí)候,首先必須要對(duì)企業(yè)有一個(gè)全面的了解,了解企業(yè)的需求、產(chǎn)品或服務(wù)的周期,根據(jù)產(chǎn)品或服務(wù)的周期以及特定項(xiàng)目的完成情況,來(lái)確定企業(yè)的績(jī)效考核的周期。這個(gè)周期可能有長(zhǎng)有短,可以是一個(gè)月,也有可能是一個(gè)季度,更有可能是一年。其次,在績(jī)效考核期內(nèi),應(yīng)該為員工提供有效而直接的回饋信息,對(duì)那些表現(xiàn)優(yōu)秀的員工提出獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí),也要把需要改進(jìn)的地方迅速準(zhǔn)確地傳達(dá)給員工,這樣才能激起員工的工作責(zé)任心,使企業(yè)健康快速地發(fā)展,從而真正達(dá)到績(jī)效考核的目的。
17、"放棄"、"不放棄"缺一不可!
18、"智慧"的源泉,來(lái)自"堅(jiān)強(qiáng)的意志和忍耐的精神"!
19、大腦里的"幸福頻道"和"不幸頻道"由你自己選擇!
20、一個(gè)團(tuán)隊(duì)里,每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)處和短處,如果拿著放大鏡看,誰(shuí)的工作上都不可避免出差錯(cuò)。但一個(gè)健康的團(tuán)隊(duì)成員,應(yīng)當(dāng)帶著善意提醒、改善,而不是惡意指責(zé)、攻擊,除了制造負(fù)面情緒,毫無(wú)用處。
21、你正在陳述你的報(bào)告,而你的同事理解對(duì)了其中的80%,那你就沒(méi)有必要去糾正他們。從大局來(lái)看團(tuán)結(jié)一個(gè)團(tuán)隊(duì)要比糾正每一個(gè)細(xì)節(jié)更重要,你要保證團(tuán)隊(duì)的一致性。
22、如果你是老板,你可能并沒(méi)有針對(duì)特定決策的最后期限,但不要讓決策被無(wú)限期拖延是很重要的。讓你的工作團(tuán)隊(duì)以及至少一位心腹或指導(dǎo)者知道時(shí)間限制,以便能夠讓你對(duì)決策時(shí)間負(fù)責(zé)。如果你特別不愿意承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),就請(qǐng)你的心腹/指導(dǎo)者在你滯留了決策過(guò)程的時(shí)候向你提出質(zhì)疑和說(shuō)明。
23、世界五百?gòu)?qiáng)告訴我們,五百?gòu)?qiáng)經(jīng)濟(jì)就是能人經(jīng)濟(jì),即一頭獅子領(lǐng)著一群羊。如果一只羊領(lǐng)著一群獅子,獅子最終也會(huì)變成羊。沒(méi)有喬布斯就沒(méi)有蘋(píng)果,沒(méi)有蓋茨就沒(méi)有微軟。擁有一支精英團(tuán)隊(duì)固然重要,但卓越的領(lǐng)袖人物才是決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵。
24、社會(huì)化墮落指在團(tuán)隊(duì)任務(wù)時(shí),因他人的存在產(chǎn)生相互依賴,發(fā)生個(gè)體工作效率、責(zé)任感降低的現(xiàn)象。社會(huì)性墮化嚴(yán)重降低我們的工作生活效率,參加團(tuán)隊(duì)活動(dòng)時(shí)原有的個(gè)人能力只能發(fā)揮一半的能量。團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員的分工明確,難檢測(cè)個(gè)體的成績(jī),就可以降低社會(huì)性墮化現(xiàn)象。
25、驅(qū)駕英才,用人不疑;在用人方面,唐太宗有一句至理名言:"為人君者,驅(qū)駕英才,推心待士。"這句話的意思是說(shuō):作為君王,如果想要"驅(qū)駕英才",就必須對(duì)下屬推心置腹,不要對(duì)他們懷有戒備之心。由此可見(jiàn),在封建社會(huì),明君與昏君的一個(gè)最重要的區(qū)別就是:明君能做到用人不疑,對(duì)大臣們充分信賴,這種信賴的結(jié)果是大臣們忠心耿耿地報(bào)效朝廷。而在現(xiàn)代社會(huì),大膽用人,并能做到"用人不疑",同樣也是一個(gè)管理者成就一番事業(yè)的重要前提。
26、管理者的素質(zhì)就是做事情的能力,人際關(guān)系的能力。前者是硬件,后者是軟件。前者是基礎(chǔ),后者則是發(fā)展。我們常說(shuō),管理者要跟對(duì)人做對(duì)事。當(dāng)然,也要管事理人。最終要能夠把握過(guò)程,保證結(jié)果,最大限度地調(diào)動(dòng)人的積極性,開(kāi)發(fā)人的潛能。打鐵還得自身硬,自己沒(méi)有金剛鉆就別攬那瓷器活,否則濫竽充數(shù)。
27、管理要人性化。管理者必須言傳身教,身體力行,說(shuō)到不如做到,帶兵帶心。無(wú)情的制度,有情的管理,就是要更加人性化,以人為本,發(fā)揮人的能動(dòng)性,最大限度地解放生產(chǎn)力。
28、文化體系。東西方兩大文化體系不同的地方,表現(xiàn)在很多方面。但是,我認(rèn)為最根本的不同表現(xiàn)在思維模式方面,這是其他一切不同之點(diǎn)的根源。一言蔽之,東方文化體系的思維模式是綜合的,而西方則是分析的。正如人類只能有東西兩大文化體系,人類也只能有兩個(gè)思維模式,不能有第三個(gè)。(季羨林)管理者需要系統(tǒng)思維。
29、英國(guó)心理學(xué)家歸納的銷(xiāo)售人員的心理素質(zhì):適應(yīng)性強(qiáng);具有良好的記憶力;具有廣泛的知識(shí);具有高雅的行為;具有魅力的舉止;具有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)亩Y貌;悟性優(yōu)良;持有堅(jiān)強(qiáng)的忍耐心;談吐有分寸,流利動(dòng)聽(tīng);予人以良好的印象或好感;具有敏銳的觀察力和獨(dú)到的見(jiàn)地。
30、知識(shí)。In today's economy,the most imponant resource is no longer labor,capitalor land;it is knowledge.(在今日的經(jīng)濟(jì),最重要的資源不再是勞力、資本或土地,而是知識(shí)!说谩ざ爬耍┖玫慕(jīng)理人難找,其原因就是好的經(jīng)理人擁有知識(shí),并且利用知識(shí)能夠創(chuàng)造更多財(cái)富。
31、比較優(yōu)勢(shì)。任何時(shí)候都不要忘記一個(gè)概念,就是比較優(yōu)勢(shì)。俗話說(shuō),不怕不識(shí)貨,就怕貨比貨。只是待在一個(gè)狹小的圈子里很難做出選擇,因?yàn)闆](méi)有比較就沒(méi)有區(qū)分,沒(méi)有區(qū)分也就沒(méi)有選擇了。人才也是有一個(gè)比較優(yōu)勢(shì)的,基準(zhǔn)不同則評(píng)判的結(jié)果也就不一樣了,在過(guò)去好不代表現(xiàn)在優(yōu)秀,在此時(shí)此地優(yōu)秀并不能代表永遠(yuǎn)卓越。
32、老板是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。彼得·德魯克說(shuō)過(guò),一個(gè)企業(yè)只能在領(lǐng)導(dǎo)者的思維空間之內(nèi)成長(zhǎng),一個(gè)企業(yè)的成長(zhǎng)被其領(lǐng)導(dǎo)者所能達(dá)到的思維空間所限制。我們也常說(shuō),沒(méi)有思路就沒(méi)有出路,格局決定結(jié)局,老板決定成敗,老板就是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。環(huán)境變化,大勢(shì)所趨,人心所向,我們就不能不改變。改變思維,變則通,通則久,久則勝。
33、成就管理者的三大要素。①責(zé)任心;②專業(yè)能力;③高效工作。這是一位成功的企業(yè)老板在公司管理例會(huì)中講到的,值得我們認(rèn)真地去思考。責(zé)任心是一切的源頭,我們不是要把事情做完,而是要把事情做好,好就是標(biāo)準(zhǔn),就是價(jià)值。專業(yè)能力也好,高效工作也好,不僅是我們?cè)诠ぷ鬟^(guò)程中的表現(xiàn)而且是素質(zhì)。
34、融人大海。摩西曾經(jīng)問(wèn)信徒:給你一滴水,怎樣才能不干?信徒們沒(méi)有回笞上來(lái)。摩西說(shuō):融人大海。這個(gè)故事說(shuō)明r團(tuán)隊(duì)之于我們個(gè)人是多么的重要!保持團(tuán)隊(duì)士氣,就必須把握?qǐng)F(tuán)隊(duì)的溫度,掌握穩(wěn)定的過(guò)程,明白我們正在干什么,相互尊重,團(tuán)隊(duì)一家親。在團(tuán)隊(duì)里發(fā)揮自己的作用,我們不需要明星,我們需要真正的團(tuán)隊(duì)。
35、規(guī)范的組織管理體系。組織成員不認(rèn)同組織和組織管理,就不能承擔(dān)責(zé)任,不承擔(dān)責(zé)任就難以體現(xiàn)責(zé)任心,而所有的組織成員都必須接受相應(yīng)的組織監(jiān)督,監(jiān)督的標(biāo)準(zhǔn)則是是否利于組織的戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),以及組織價(jià)值的體現(xiàn)。所有這一切,都必須建立在規(guī)范的組織管理體系基礎(chǔ)之上,否則就是空中樓閣。
36、容人共事。職業(yè)經(jīng)理人要做好管理必須要有一定的空間,僅有舞臺(tái)是不夠的,舞臺(tái)大沒(méi)有空間是沒(méi)有用的,不能施展,事情做不好,武功都給廢了。更可怕的是,連自己的自信心都會(huì)損失,跟對(duì)人做對(duì)事還是比較重要的。同時(shí),也不能隨意請(qǐng)一個(gè)經(jīng)理人進(jìn)來(lái),要自己想明白,還得要有一定的包容心,容人共事才會(huì)聚英才成偉業(yè)。
37、自己要有一套人的素質(zhì)提升需要綜合性的發(fā)展,而不是簡(jiǎn)單的某一個(gè)方面。如果僅是某一個(gè)點(diǎn)上,人人或許都非常優(yōu)秀,甚至卓越.,人首先要學(xué)會(huì)向內(nèi)觀,從自己身上找原因,學(xué)會(huì)甲衡自身的各種素質(zhì)。作為社會(huì)人,每一個(gè)人都要具備競(jìng)爭(zhēng)力,特別是在如今這個(gè)時(shí)代,內(nèi)己沒(méi)有一套,就不能勝出,甚至難以立足,更別說(shuō)發(fā)展了
38、經(jīng)理人的自我修煉是品德塑造的必然過(guò)程。一個(gè)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展不單單是老板、企業(yè)家層面的問(wèn)題,更多的恐怕還是經(jīng)理人群體的成長(zhǎng)與成熟。這個(gè)時(shí)代,不僅是資本,還需有知本的力量,優(yōu)秀的企業(yè)一定是資本和知本的有機(jī)結(jié)合。企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)必須規(guī)范企業(yè),優(yōu)化知本團(tuán)隊(duì),提升經(jīng)理人素養(yǎng),這是一種必然的選擇。
39、執(zhí)行力是能力。許多事情需要我們馬上去做,積極行動(dòng),容不得絲毫拖延。一個(gè)人有拖延的習(xí)慣,生命中的許多時(shí)光就會(huì)在這種拖延的習(xí)慣中消亡。如果在組織中處于要職,那就會(huì)貽誤時(shí)機(jī),給組織帶來(lái)麻煩,甚至不可估量的損失,把一個(gè)有生命力的組織帶人萬(wàn)劫不復(fù)的境地。所以,我們才強(qiáng)調(diào)決斷力領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì),執(zhí)行力是能力。
40、變化是永恒的主題,變化就是關(guān)鍵。這是一個(gè)具有非常不確定性的時(shí)代,對(duì)于管理者來(lái)說(shuō),最大的挑戰(zhàn)就是能夠預(yù)見(jiàn)未來(lái),把握機(jī)會(huì),一切盡在掌握中。沒(méi)有高瞻遠(yuǎn)矚,沒(méi)有遠(yuǎn)大的格局,沒(méi)有對(duì)眾多泛濫信息的刪選過(guò)濾,就不會(huì)有正確的判斷和選擇。時(shí)代不同了,管理者所處的環(huán)境發(fā)生了巨大變化,管理對(duì)象不同了,變化是永恒的主題,變化就是關(guān)鍵。
41、在機(jī)會(huì)價(jià)值逐漸喪失的背景下,企業(yè)必須轉(zhuǎn)變觀念,奠定基礎(chǔ)錘煉內(nèi)功,尤其是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人需要有一個(gè)基本認(rèn)知,羅馬不是一天建成的,好企業(yè)不是一下子就做好的。管理是一種實(shí)踐活動(dòng),是行為哲學(xué),是干出來(lái)的,甚至是拼出來(lái)的。不要以為靠理念先進(jìn)就可把企業(yè)做好了,只有理論聯(lián)系實(shí)際,沒(méi)有最好,只有適合。
42、中國(guó)的大企業(yè)大多數(shù)是中央國(guó)有企業(yè)。雖然近幾年來(lái)進(jìn)入世界500強(qiáng)的國(guó)企在逐年增多,但人家的500強(qiáng)是在市場(chǎng)上打拼出來(lái)的,我們的500強(qiáng)多少都有政府的壟斷性政策在幫忙。這樣的企業(yè)在國(guó)際上不可能有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。國(guó)際經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)的規(guī)則也會(huì)限制它們。所以未來(lái)的希望只能寄托于正在艱難成長(zhǎng)中的民營(yíng)企業(yè)。
43、孕育民營(yíng)企業(yè)的母體是市場(chǎng),最適合民營(yíng)企業(yè)成長(zhǎng)的環(huán)境是市場(chǎng)。計(jì)劃與市場(chǎng)結(jié)合的中國(guó)特色經(jīng)濟(jì)體制,利于國(guó)企必然不利于民企,而利于民企不見(jiàn)得不利于國(guó)企。所以,轉(zhuǎn)變官本位意識(shí),樹(shù)立企業(yè)主體思維,為民營(yíng)企業(yè)創(chuàng)造更好的政治、經(jīng)濟(jì)、文化環(huán)境,加速民營(yíng)企業(yè)培育和成長(zhǎng),對(duì)中國(guó)打好國(guó)際經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)至關(guān)重要。
44、企業(yè)戰(zhàn)略應(yīng)走向?qū)I(yè)化。經(jīng)濟(jì)全球化、市場(chǎng)國(guó)際化、產(chǎn)業(yè)集群化、競(jìng)爭(zhēng)白熱化,必然要求企業(yè)專業(yè)化,核心競(jìng)爭(zhēng)力更加突出。專業(yè)化有兩類,一類是產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈(橫向)的專業(yè)化分工,比如專業(yè)的研發(fā)、設(shè)計(jì)、制造、銷(xiāo)售、物流、服務(wù)等;另一類是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)鏈(縱向)的專業(yè)分工,比如系統(tǒng)、部件、零件、材料等。
45、做企業(yè)、談合作、下訂單需要的是高度理性,這樣才能做到算清賬、知盈虧,心中有數(shù)、進(jìn)退有據(jù)。交朋友、談戀愛(ài)、結(jié)夫妻、過(guò)日子需要富有激情,這樣才能做到不計(jì)較、知冷暖,心中有愛(ài)、親親密密。下午一哥們老板埋怨說(shuō)自己重友情、講義氣,為沒(méi)談成與我們的合作感到憋屈,但與我交談后若有所悟,歡喜而去。
46、顧客能長(zhǎng)久記住的只有品牌。作為消費(fèi)者,顧客消費(fèi)的是產(chǎn)品的性能、服務(wù)的便利,而產(chǎn)品的作用、服務(wù)的內(nèi)容都會(huì)隨著時(shí)間而消逝,顧客能長(zhǎng)久記住的只有品牌。所以,作為商家,依靠恒定的品質(zhì)贏得顧客的長(zhǎng)期信任是最基本的戰(zhàn)略。品牌不是你砸錢(qián)做廣告轟出來(lái)的。你給顧客的是品質(zhì),顧客給你的回贈(zèng)是品牌。
47、領(lǐng)導(dǎo)者最基本最常用的能力是什么?是思想力、號(hào)召力、洞察力、決策力?還是凝聚力、識(shí)別力、學(xué)習(xí)力、承受力?都不是!是溝通協(xié)調(diào)能力。面對(duì)人與事,必涉及上下、左右、前后、內(nèi)外之關(guān)聯(lián),無(wú)論想法多么正確,辦法多么高明,溝通協(xié)調(diào)不到位,過(guò)程一定產(chǎn)生問(wèn)題,結(jié)果也難避免誤解。不善溝通者,不宜做領(lǐng)導(dǎo)。
48、說(shuō)起智商與情商的差別,恐怕沒(méi)有幾家公司不知道。但在現(xiàn)實(shí)中,卻很難看到哪家公司重視員工情商的考查與培養(yǎng)。是不知道情商的重要嗎?不是。最直接的原因是智商可以通過(guò)學(xué)歷、考試等簡(jiǎn)單辦法衡量,而情商則要難得多。盡管每家公司的杰出員工都是智商與情商兼優(yōu)者,但重智商、輕情商在中國(guó)仍然是普遍現(xiàn)象。
49、縱觀五千年歷史,發(fā)現(xiàn)一個(gè)巨大的規(guī)律:有明君就有盛世!有明君就有優(yōu)秀的宰相和國(guó)家管理隊(duì)伍!企業(yè)也一樣,老板最關(guān)鍵!
50、何謂經(jīng)營(yíng)之根本?我認(rèn)為是"造就人"!厕
51、如果你連自己都能領(lǐng)導(dǎo)好的話,那么領(lǐng)導(dǎo)好別人就是一件易如反掌的事。
52、有些人流量很大的賣(mài)場(chǎng)通道區(qū)域不適宜設(shè)置堆碼,盡管人流量大,但是由于停留時(shí)間短,沒(méi)有給消費(fèi)者一定了解、選擇的時(shí)間,往往不會(huì)有好的效果。
53、引起消費(fèi)者的注意。將多種產(chǎn)品集中陳列、單一產(chǎn)品大面積陳列、促銷(xiāo)活動(dòng)主題化陳列等方式引起消費(fèi)者注意。
54、做陳列,要有一顆追求極致的心。
55、有時(shí)候,"任人唯親"與"任人唯賢"這兩個(gè)用人的指導(dǎo)思想并不對(duì)立,因?yàn)楦呙鞯念I(lǐng)導(dǎo)者能夠?qū)?親"變?yōu)?賢",將"賢"變?yōu)?親"。
56、要激發(fā)下屬主人翁的精神,首先就要讓下屬感受到自己是主人翁。
57、領(lǐng)導(dǎo)者威信樹(shù)立的關(guān)鍵在于律己,只有先律己才能更好地律人。
58、發(fā)現(xiàn)下屬的長(zhǎng)處可貴,將下屬使用到他的長(zhǎng)處上更可貴。
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