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商場突發(fā)公共事件應(yīng)急救援預(yù)案
在平時的學(xué)習(xí)、工作或生活中，有時會突發(fā)一些不在預(yù)期的事故，為了避免事情更糟，可能需要提前進行應(yīng)急預(yù)案編制工作。我們該怎么去寫應(yīng)急預(yù)案呢？下面是小編收集整理的商場突發(fā)公共事件應(yīng)急救援預(yù)案，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
一、目的
二、應(yīng)急指揮機構(gòu)及職能
1、應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組的構(gòu)成
2、應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組的主要職責(zé)
3、其他成員組成與分工
三、報處警機制
1、報警
2、接處警
四、突發(fā)事故應(yīng)急反應(yīng)程序
1、突發(fā)公共事件的指揮與控制
2、安全設(shè)施及人員配置
3、一般突發(fā)事件的應(yīng)急措施
4、重大突發(fā)事件的應(yīng)急措施
五、培訓(xùn)與演練
一．目的
為切實加強本商場的公共安全管理，防止和減少突發(fā)事故的發(fā)生，有效控制突發(fā)公共事故的事態(tài)發(fā)展，最大限度減少人員傷亡、財產(chǎn)損失及社會影響，結(jié)合實際情況，制定本預(yù)案。
二．應(yīng)急指揮機構(gòu)及職能
1、應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組的構(gòu)成
“應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組”是突發(fā)公共事故應(yīng)急救援的指揮機構(gòu)。該組織由董事長、總經(jīng)理、安全管理部、設(shè)備部、各柜臺、柜組及資訊部等部門負責(zé)人組成。日常工作由安全管理部門負責(zé)。
2、突發(fā)事件應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組的主要職責(zé)
1）負責(zé)本《預(yù)案》的制定、審查、批準(zhǔn)和修訂。
2）組織實施本《預(yù)案》，對相關(guān)人員進行培訓(xùn)和《預(yù)案》演練。
3）檢查落實火災(zāi)事故的預(yù)防措施和應(yīng)急救援的各項準(zhǔn)備工作。
4）火災(zāi)現(xiàn)場的組織指揮：發(fā)布命令、事故報警、滅火救援、現(xiàn)場警戒、治安保衛(wèi)、人員物資疏散、道路管制、內(nèi)外聯(lián)絡(luò)等。
5）組織事故調(diào)查處理。
6）安排受損設(shè)施搶修，恢復(fù)生產(chǎn)。
7）本《預(yù)案》在突發(fā)公共事故時啟動。對于一般事故，在接報后，立即撥打119或120報警，同時迅速地組織撲救工作。
8）重大火災(zāi)事故應(yīng)急指揮地點：安全管理部門（或突發(fā)公共事故現(xiàn)場）。
3、其他成員組成與分工
本商場應(yīng)急救援隊具體負責(zé)突發(fā)公共事件的搶救行動。在應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮下，實施搶險救災(zāi)。
三、處警機制
1、報警
按照“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早預(yù)防、早處置”的原則，發(fā)現(xiàn)險情，及時撥打119或120報警，以防延誤戰(zhàn)機。
2、處警
在商場在發(fā)現(xiàn)險情后，應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)在第一時間組織救援人員開展初期自救，迅速疏散人員，組織逃生自救。
四、突發(fā)事故應(yīng)急反應(yīng)與處置
1、突發(fā)公共事故的指揮與控制
1）制定救援行動應(yīng)急方案；
2）視情況派出適當(dāng)?shù)木仍α浚?/p>
3）視情況調(diào)整行動方案、重新部署救援力量；
4）指定現(xiàn)場通訊方式；
5）劃定現(xiàn)場警戒區(qū)，確定重點保護區(qū)域；
6）向上級報告處置突發(fā)事件的進展情況，提出合理化建議，傳達上級指令。
2、安全設(shè)施及人員的配置
1）商場內(nèi)各部位消防器材由各部門責(zé)任人定期檢查，確保符合規(guī)定使用標(biāo)準(zhǔn)。
2）消防地栓、管道等消防設(shè)施由保安專職人員負責(zé)定期檢查，確保符合規(guī)定使用標(biāo)準(zhǔn)。
3）消防重點部位設(shè)置防火禁煙標(biāo)志。
4）繪制消防設(shè)施、器材平面布局圖。
5）警報裝置、電話、對講機等聯(lián)絡(luò)設(shè)備確保開啟，使用暢通。
6）保安（消防）人員確保24小時值勤。
7）保安人員24小時定期或不定期對上述消防重點部位進行巡查。
8）保安按規(guī)定對進出商場的車輛、物資進行檢查；對可疑人員、物資或易燃易爆物品進入商場要嚴格盤問檢查。
3、一般突發(fā)事件的應(yīng)急措施
1）所在部位發(fā)現(xiàn)人員應(yīng)立即向保安（或中控）報告；根據(jù)實際情況同時向119或120報警。
2）保安（消防）人員5分鐘內(nèi)到達火災(zāi)現(xiàn)場，根據(jù)現(xiàn)場情況開展滅火行動；及時向發(fā)現(xiàn)者了解情況，采取控制措施，防止蔓延；查明火源和人員是否受到威脅。
3）對范圍不大的小火，立即使用附近滅火器材進行撲救；并及時向安全管理部門報告現(xiàn)場情況。
4）如發(fā)現(xiàn)火情蔓延，難以撲救，應(yīng)拉響警報，撥打119向當(dāng)?shù)叵啦块T求援。
5）迅速切斷電源；關(guān)閉鍋爐和液化汽；關(guān)閉火災(zāi)區(qū)域的門窗、通風(fēng)系統(tǒng)，控制火勢擴大；注意保護、隔離其他區(qū)域。
6）利用廣播、喊話穩(wěn)定人員情緒，維持秩序，由應(yīng)急救援人員迅速向周圍安全地帶轉(zhuǎn)移疏散，防止發(fā)生踩踏傷亡事故。
7）組織搶救重要物資、貴重物品、檔案等。
8）配合各部門開展撲救、搶救工作。
9）當(dāng)確認火已熄滅，立即排煙、抽水，徹底撲滅余火；布置人員值守，嚴防余火復(fù)燃。在沒有得到有關(guān)部門許可前，任何人不得擅自破壞現(xiàn)場。
10）詳細記錄火警發(fā)生時間、地點、火警發(fā)現(xiàn)者、火災(zāi)種類、施救情況等。
4、發(fā)生重大突發(fā)事件的應(yīng)急措施
突發(fā)重大公共事故，必須按照“救人勝于救災(zāi)”的原則，積極組織力量，快速實施人員疏散和救援行動，同時報告上級主管部門。
五、宣傳、培訓(xùn)與演練
1、運用各種工具、手段，對員工進行消防知識的宣傳教育，提高消防意識，明確防火滅火的重要意義。
2、積極采取外培和內(nèi)培的辦法，加強專、兼職消防人員的培訓(xùn)教育，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，熟練掌握、使用消防器材。
3、除晝夜巡查外，每月組織一次安全（消防）檢查和法定假日前的安全（消防）大檢查。
4、每年至少組織一次消防和逃生自救演練，提高實戰(zhàn)水平。
六、應(yīng)急預(yù)案的發(fā)布實施
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