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夏季停電應急預案

時間:2023-08-27 07:13:03 應急預案 我要投稿

夏季停電應急預案

  在我們平凡的日常里,保不準會發(fā)生突發(fā)事件,為了避免造成更嚴重的后果,就有可能需要事先制定應急預案。那要怎么制定科學的應急預案呢?下面是小編整理的夏季停電應急預案,僅供參考,大家一起來看看吧。

夏季停電應急預案

夏季停電應急預案1

  由于目前我校只有單線路供電,在供電緊張或出現(xiàn)突發(fā)事件時,有可能造成學校停電現(xiàn)象,為了防止因停電而發(fā)生校園安全事故,確保在校全體師生的人身安全,特制訂我校停電應急預案,供大家學習與一旦出現(xiàn)停電突發(fā)事件時各部門能迅速作出反應,各司其職,共同維持好秩序。

  一、停電安全事故應急處理領導小組機構

  組長:

  副組長:

  成員:學校水電組工作人員

  二、安全應急領導小組職責

  1、建立預防措施;

  2、加強應急教育;

  3、及時有效地解決突發(fā)事件;

  4、明確職責,通力協(xié)助。

  領導小組組長職責:

 、贈Q定事故應急預案的啟動與終止。

 、诮y(tǒng)一領導事故應急救援工作,確定現(xiàn)場指揮人員,負責應急隊伍與資源的調(diào)動。

 、巯蚬、消防、安監(jiān)、衛(wèi)生等應急部門報告,并保持密切聯(lián)系;相關部門人員到達后,配合指揮應急救援工作。

 、芟蛏霞壷鞴懿块T通報事故情況與要求提供救援事項。

 、菹騿挝粏T工通報事故情況,根據(jù)上級主管部門的授權,向新聞媒體公布事故情況。

 、挢撠熓鹿试蛘{(diào)查與善后工作。

  事故現(xiàn)場指揮職責:

 、俑鶕(jù)事故應急救援預案,在事故現(xiàn)場指揮救援行動,把事故消滅在初始狀態(tài)。

 、谥笓]現(xiàn)場無關人員有序疏散,撤離到安全區(qū)域。 ③負責救護受傷人員與尋找失蹤人員。 ④負責現(xiàn)場應急救援任務分配與人員調(diào)度。

 、莅咽鹿是闆r,可能造成的危害與求援事項向?qū)W校應急領導小組組長報告。

  ⑥與公安、消防、安監(jiān)、衛(wèi)生等應急部門合作,提供建議與信息。 ⑦維持現(xiàn)場秩序,負責事故現(xiàn)場的警戒與保護。 ⑧負責事故后的現(xiàn)場清理工作。

  現(xiàn)場人員職責:

 、僭谑鹿拾l(fā)生初始階段,擔當事故現(xiàn)場指揮。

 、谠诖_認事故即將發(fā)生或已發(fā)生后,向單位領導報告,向上級部門報告。

  ③按照應急預案的規(guī)定,啟動學校事故應急預案。

 、芫S持現(xiàn)場秩序,負責事故現(xiàn)場的警戒與保護。

  三、應急原則

  1、先救治,后處理;

  2、先制止,后教育;

  3、先處理,后報告。

  四、停電安全事故應急處理辦法

  1、白天停電后,教學主管部門要立即安排與協(xié)調(diào)好各項教學工作,盡可能使到教學活動不受影響,照常進行;后勤部門要督促食堂安排好在校師生的日常生活,值班教師要提前到場并協(xié)助維持學生就餐秩序。

  2、晚上停電應急處理辦法

  (1)、充分掌握停電突發(fā)事件的具體情況

  ①夜修中突然停電,在各班值班的教師要與班干部一起,負責控制好場面,讓學生沉冷靜,嚴禁走動與大聲喧嘩起哄。班主任要立即趕到本班教室?guī)椭S持秩序。

 、谝剐拚n間停電,在教室的同學一定要保持冷靜,在原坐位坐好,不準走動與起哄;正在走廊行走的同學要及時向走廊內(nèi)側(cè)靠墻邊站定。各班值班的老師要立即趕到教室與走廊,控制場面,維持好秩序。禁止學生大聲喧嘩或尖叫,違者嚴肅處理。

  ③夜修結束同學們正下樓梯時突然停電的,馬上要求尚在教室的同學坐于原位,不準走動、喧嘩;已經(jīng)走到走廊與樓梯的同學,立即停止走動,靠墻邊站定。各年級負責人應就近派出教師趕到各樓梯口,控制場面,確保場面安定有序。如一直沒有來電,各年級負責人應聽從應急領導小組的安排,做好協(xié)調(diào)并組織老師準備指揮學生撤離教學區(qū)。

 。2)、停電安全事故應急處理領導小組負責人及所有成員要根據(jù)以上所列具體情況作出相應應急處理,盡快布置各部門人員(包括教師、保安人員、內(nèi)宿管理人員)分頭負責把守各樓層、各樓梯口、各過道及宿舍樓前,指引學生撤離教學區(qū)返回宿舍區(qū)。原則上是按年級、按班級從低樓層到高樓層有序地離開教學樓,直到安全返回宿舍區(qū),內(nèi)宿管理人員及班主任應指揮本宿舍學生迅速回各自寢室休息,并保證安全。

  3、萬一發(fā)生安全事故,有學生身體受到傷害的`,立即啟動特殊應急處理辦法

 、侔嘀魅位蛑蛋嗟慕處煈人褪軅φ叩叫at(yī)務室診治,如有需要,馬上送就近醫(yī)院診治,并及時通知受傷者家長或其親屬馬上趕往學;蜥t(yī)院。

 、诎嘀魅渭皶r將患者情況報告值班行政人員與校長辦公室。校長辦公室視情況再向上級主管部門報告。

 、蹜碧幚硇〗M迅速調(diào)查事故發(fā)生的原因,收集有關證據(jù),并向上級主管部門報告。

 、軐W校成立專門小組,妥善處理事故,做好善后工作。

  4、預防及應急準備工作

  ①安全事故應急處理領導小組應協(xié)同總務后勤部門定期對學校供電線路、電器等進行檢查,避免因本校自身因素而出現(xiàn)意外停電事故。

  ②目前我校根據(jù)上級消防部門的文件精神及要求,在教學樓、宿舍樓各過道、梯間均配備有應急燈以備急用。

 、劢虒W樓各年級組辦公室、內(nèi)宿管理室、保安室各配備好一支以上的手電筒以備急用。

  五、在停電應急過程中

  因玩忽職守,不履行職責,或麻木不仁而造成事故發(fā)生的,要追究相應責任。

  六、全校師生對本預案

  要進行專題學習,明確各自職責,同時在每學期的開學初要組織一次停電應急演習。

夏季停電應急預案2

  1、在接到停電通知的情況下,客服部應事先將停電線路、區(qū)域、時間、電梯使用以及安全防范要求通知每個住戶,并在主要出入口發(fā)布停電通告;同時工程人員應該做好停電前的應變工作。

  2、在沒有接到任何通知,突然發(fā)生停電的情況下,工程應立即確認是內(nèi)部故障停電還是外部停電。若內(nèi)部故障停電,應立即派人查找原因采取措施,防止故障擴大;若系外部停電,一方面要防止突然來電引發(fā)事故,一方面致電電力公司查詢停電原因,了解何時恢復供電,并將了解的情況通知項目客服和項目經(jīng)理。

  3、保安部立即會同工程派人分頭前往各樓檢查電梯運行情況,發(fā)現(xiàn)電梯關人立即按照電梯困人應急預案施救。

  4、客服部應立即將停電情況通知小區(qū)內(nèi)住戶,并在主要出入口發(fā)布停電通告,必要時啟用謹記廣播系統(tǒng)通知住戶,要求住戶保持冷靜,做好防范措施。

  5、若突發(fā)停電時,有商鋪營業(yè),保安部應幫忙協(xié)助維護好秩序,指導商戶啟用應急照明燈、蠟燭等備用照明,疏散顧客,并要注意防火等次生災害。

  6、安排保安到小區(qū)的各個出路口、電梯廳維持秩序,保安加強安保工作,嚴防有人制造混亂,渾水摸魚,必要時關閉大門。

  7、派人值守辦公室、值班室、耐心接待住戶的詢問,做好解釋和疏導工作,防止與住戶發(fā)生沖突。

  8、詳細記錄停電事故始末時間、發(fā)生原因、應對措施以及造成的損失。

  9、突發(fā)停電的.預防措施:

  1)工程部應經(jīng)常檢查應急照明和緊急廣播系統(tǒng),確保正常。

  2)客服部應提醒各位住戶和商鋪備置一下應急照明燈或蠟燭,以防停電。

  3)保安、工程除配置巡邏、檢修用的電筒外,還應配置手提式應急照明燈,并時時充電保養(yǎng),保持完好。

夏季停電應急預案3

  〈一〉領導組織

  總指揮:白班;夜班:值班干部

  一、副總指應急救援的組成及職責

  副總指揮:

  組員:

  〈二〉職責

  1、總指揮:負責組織指揮全廠的應急救援;

  2、副總指揮:負責協(xié)助總指揮做好應急救援的具體指揮工作;

  3、組員:在指揮部統(tǒng)一指揮下進行工作,各工段長在事故應急救援中的職責是:

  1.煉鋼工長:負責煉鋼工段現(xiàn)場指揮工作;

  3.連鑄工長:負責連鑄工段現(xiàn)場指揮工作;

  4.機修工長:協(xié)助總指揮負責搶險搶修工作的現(xiàn)場指揮;

  5.電修工長:協(xié)助總指揮負責搶險搶修工作的現(xiàn)場指揮;

  6外圍工長:協(xié)助總指揮負責搶險搶修工作的.現(xiàn)場指揮;

  7.工程師:負責搶險搶修現(xiàn)場的技術指導;

  二、應急通訊:

  在處理事故時,所有參與搶險搶修人員需保持通訊暢通,若發(fā)現(xiàn)信號不穩(wěn)定或中斷時,應立即運用廠內(nèi)固定電話或手機及時與總指揮取得聯(lián)系,并明確說明所處位置。

  三、事故處理預案:

  1、當發(fā)生停電事故時,水泵房主控工不要慌張,要鎮(zhèn)定,南區(qū)安全水塔可以提供大約15分鐘的水源,在這期間內(nèi)主控工完全可以送電后重新啟動水泵;

  2、北區(qū)在正常情況下,柴油機在停電后可以自動啟動,水泵房主控工只要到控制箱操作面板上按下結合離合器的按紐,然后按住升速按紐,直到在速度儀表上顯示的轉(zhuǎn)速不能再上升為止;

  3、如果柴油機沒有自動啟動,可先按一下復位按鈕。若再不行,就把轉(zhuǎn)換開關打在手動位置,這時只要手指按下啟動按鈕,柴油機就可啟動

  4、當成功啟動柴油泵以后,水泵房主控工應立即將情況匯報當班調(diào)度長,并通知轉(zhuǎn)爐主控室及連鑄主控室。

  5、轉(zhuǎn)爐主控室接到水泵房的報警電話后,應立即提槍停止冶煉,并立即將該情況通知當班調(diào)度,由當班調(diào)度長向上級進行匯報。

  6、連鑄主控室接到水泵房報警電話后,應密切關注二冷水量,在條件允許的情況下盡量將在澆鋼包內(nèi)的鋼水拉完。

  7、水泵房主控工在柴油機啟動完畢后,可適當調(diào)節(jié)入口處的手動閥門來增加或減少水的壓力,以達到設備所需的安全用水。

  四、預防措施與考核

  1、水泵房主控工在平時的工作中要密切監(jiān)視安全水塔的水位高度,如有異常情況要立即報告當班調(diào)度長,便于及時處理以消除隱患;

  2、安全水塔的出水管的手動閥門要隨時觀察、以防有人誤動;

  3、每班人員要巡視柴油機的操作箱面板的各開關、指示燈的指示情況。如:選擇開關要打在自動位置;電源的鑰匙開關要打開;浮充電指示燈是否亮,報警燈是否亮,如亮應及時復位。

夏季停電應急預案4

  一、事故停電

  1、事故停電是指外供電線路發(fā)生事故造成停電,這種停電分大面積停電無法恢復和瞬間閃斷兩種。

  2、事故停電由于屬于突發(fā)事件,所以情況一般都非常緊急需要各部門協(xié)調(diào)工作。

  3、配電值班人員發(fā)現(xiàn)停電后要第一時間詢問供電部門停電原因,及時通知大堂副理、夜間要通知值班經(jīng)理、部門經(jīng)理、及酒店各相關值班崗位。

  4、查明原因后要立刻采取措施確定處理案。

 。1)嚴重事故停電無法立刻恢復要立刻按計劃停預案處理進行備用線路轉(zhuǎn)換投送。

 。2)瞬間閃斷停電是由于故障較小沒有形成跳閘造成瞬間失壓,這種停電情況按正常送電流程對高低壓配電柜進行恢復送電,送電流程與變換線路送電流程一樣。

 。3)送電完畢要電話查詢閃斷故障原因,了解詳細后在工作日志進行登記交接。

  5、如連續(xù)閃斷超過兩次要停止送電,進行備用線路轉(zhuǎn)換待供電部門查明原因處理完畢后根據(jù)酒店經(jīng)營情況進行專用線路恢復。

  當大廈電氣系統(tǒng)出現(xiàn)故障,造成大廈照明系統(tǒng)及動力系統(tǒng)停電時,電梯被迫停梯,這時,維修人員應第一時間趕到現(xiàn)場采取措施,并與監(jiān)控室聯(lián)系,查清所有電梯位置及有無被困人員情況。

  酒店停電應急處理

  突然停電時,酒店管理人員啟動應急照明系統(tǒng),并通過廣播溫馨提示,按照提示采取應對方法,同時聽從現(xiàn)場工作人員的安排,不要亂跑亂擠。特別是不要驚慌,以免引起。

  1、配電值班人員接到或發(fā)現(xiàn)停事故停電后立刻到事故現(xiàn)場確定事故原因、事故造成停電面積,影響區(qū)域。

  2、如停電面積影響較小要及時通知使用部門做好停電后的'各項應急準備工作。

  3、如停電面積較大要及時上報部門、通知使用部門、通知大堂副理,夜間發(fā)生問題要及時通知值班經(jīng)理,詳細說明停電原因、影響面積、處理情況以及應急措施。

  4、立刻對事故現(xiàn)場進行處理首先要確定故障點,斷開故障點將故障范圍降到最小,減少影響營業(yè)區(qū)面積。

  5、要盡量采取臨時線路保障營業(yè)區(qū)用電和必要的設備用電供應。

  6、對事故處理情況要及時與使用部門溝通,說明事故處理進展情況,讓使用部門做好各項應急準備工作。

  7、事故處理完畢要要及時恢復用電并通知部門、使用部門、夜值經(jīng)理及相關崗位。

  8、供電正常后要對事故點進行監(jiān)督跟蹤防止故障再次發(fā)生。

  9、事故處理完畢運行正常后要對事故發(fā)生原因進行分析總結,找出發(fā)生故障原因從管理或即使角度對設備或線路進行相關改造,并整理文件備檔。

  二、計劃停電

  1、計劃停電是指供電部門對線路進行計劃檢修。計劃檢修前兩天會同通知使用部門到供電部門辦理工作票。

  2、值班室接到通知后要立刻報部門領導,并通知酒店領導。書面通知各部門詳細停電時間做好各項準備工作,做好客人的解釋工作

  3、通知各部門計劃停電可以對雙路供電線路進行自動轉(zhuǎn)換,時間需要3秒鐘,這3秒鐘酒店各部門要做好各項準備工作。

  4、計劃停電各部門要做工作好客人解釋工作、電梯停放一樓、使用電腦要提前關閉等工作。

  5、停電后工程部按規(guī)定對線路進行轉(zhuǎn)換,轉(zhuǎn)換完畢后對酒店低壓配電室進行送電、同時對一樓配電室進行投送。投送完畢電話查詢各部門各崗位供電情況。

  6、供電正常后巡查負二層供水設備、低壓配電室、十七層水箱水位,巡查完畢在巡查記錄上登記巡查情況。

  7、整個供電處理完成后在工作日志上詳細登記操作時間、步驟、人員存檔。

  三、電梯停電應急處理

  停電時會引起消防系統(tǒng)報警,而消防系統(tǒng)報警會引起電梯停止運行。消防人員會迅速查清報警點位置和數(shù)量,電話通知保安值班人員急赴現(xiàn)場查看。作為乘客要保持鎮(zhèn)靜,通過電話與外界保持聯(lián)系。營救人員要根據(jù)樓層燈指示或小心開啟外門察看,在解救被困人員前,應先切斷故障電梯電源。

 、佼敶髲B出現(xiàn)停電事故后,電梯維修人員應手持應急照明設備第一時間到達監(jiān)控室查看電梯位置。

  ②電梯維修人員到達電梯所在樓層時首先確定電梯的準確位置,判斷是否可以放人。

 、郛旊娞蓦x地面80公分以上時不可以放人,需要盤車到平層位置后才可放人。

 、墚斉袛嚯娞菸恢脽o法放人時,應安慰乘客:“請您耐心等待,您在轎廂內(nèi)最安全”。

 、莓敺懦霰焕藛T后,應引導客人走安全通道離開大廈。

 、揠娞菥S修人員應到機房斷掉所有電梯的總電源,防止電梯恢復后大電流沖擊電子板。

夏季停電應急預案5

  在極端情況下,可能出現(xiàn)停系列直流電的情況,為盡可能降低停電帶來的對生產(chǎn)、設備、安全的影響,特制訂此應急預案。

  一、應急處理基本原則

  應急處置按照“先保主要單位、后保輔助單位,先保生產(chǎn)、后保生活”的原則進行處置。

  二、組織機構及職責

  公司成立應急指揮部

  總指揮:

  副總指揮:

  成員:

  職責:聽取應急指揮部辦公室的工作匯報,制定相應的應急措施,負責重大事項的決定。

  應急指揮部辦公室:

  組長:生產(chǎn)技術部經(jīng)理

  副組長:

  成員:

  職責:負責停電過程中的應急指揮及相關工作的協(xié)調(diào)工作。了解停電過程中各單位的設備運行情況、人員情況、電廠機組運行情況、電廠機組的負荷情況。積極協(xié)調(diào)相關單位準備送電。

  各車間各自成立應急處置小組

  應急處置小組

  組長:車間主任

  副組長:工藝專工、設備專工

  成員:各班班長、員工

  職責:負責各單位的`停電期間的相關事宜協(xié)調(diào)、處理生產(chǎn)系統(tǒng)及設備的啟停工作。

  物資保障組

  組長:

  副組長:

  成員:

  職責:負責停電期間備品備件的供應、采購、裝卸工作

  后勤保障組

  組長:

  副組長:

  成員:

  職責:負責停電期間的后勤保障及生產(chǎn)用車

  三、預防與預警(請動力車間補充一下)

  3.1南錦線路

  3.2錦江線路

  3.3動力變跳閘

  3.4動力車間所用變跳閘

  3.5高、低壓配電室跳閘

  四、信息報告程序

  停電單位班長第一時間通知當班調(diào)度,當班調(diào)度一方面匯報上級領導,另一方面通知各相關單位。

  五、應急處置

  5.1應急處置總體要求

  5.1.1在突發(fā)停電時,動力車間當班值班長第一時間向生產(chǎn)調(diào)度匯報,然后迅速啟動動力車間停電應急預案。生產(chǎn)調(diào)度在接到通知后迅速按主、次通知其他單位,各單位接到通知后,迅速啟動本單位停電應急預案。

  5.1.2當班調(diào)度立即聯(lián)系電廠值長了解停電原因、設備運行情況、恢復送電時間等相關內(nèi)容。

  5.1.3生產(chǎn)部調(diào)度在通知送電時,按“先保主要單位,后保輔助單位!薄跋缺Ia(chǎn),后保生活”的原則,依次迅速通知。

  5.1.4各單位接到調(diào)度的停電通知后立即啟動本單位的停電應急預案。

  5.1.5各單位在啟動緊急預案時,應與調(diào)度保持聯(lián)絡,隨時向調(diào)度匯報,以便調(diào)度掌握各單位情況,協(xié)調(diào)統(tǒng)一指揮,爭取在較短時間內(nèi)恢復生產(chǎn),降低損失。

  5.1.6各單位應組織員工認真學習本單位應急預案,使每位員工都熟悉本單位應急預案,并熟悉各設備的主電源開關位置及控制要求。在突發(fā)停電時能夠熟練的啟動本單位應急預案。

  5.1.7公司所有涉及到負荷較大的停送電操作,鋁廠范圍內(nèi)請示

  生產(chǎn)調(diào)度同意后,向動力車間值班長請示,經(jīng)允許后方可操作。

  5.1.8遇有突發(fā)情況,相關人員接到通知后必須立即進廠。

  5.1.9遇有突發(fā)情況,鋁廠范圍內(nèi)人員必須服從調(diào)度指揮。

  5.1.10各單位停電過程報送信息、數(shù)據(jù)必須及時、準確。

  5.1.11各單位統(tǒng)一聽從調(diào)度指揮。

  5.1.12停電過程,班組員工須聽從班長統(tǒng)一指揮,在保證人身、設備安全的情況下,有秩序地完成工作。

  5.2電解車間停電應急處置措施

  由于供電或其它原因造成電解槽停電,或伴有照明停電、天車滑線停電、槽控箱停電事故等。出現(xiàn)以上情況應按以下步驟進行處理:

  5.2.1確認停電對象,以便正確做出處理。

  5.2.2班長確認停電對象后,及時聯(lián)系車間負責人、專工、值班人員、調(diào)度室。

  5.2.3隨時保持與生產(chǎn)調(diào)度的聯(lián)系,并按指示及時傳達。

  5.2.4電解槽停電

  5.2.4.1停止電解槽正常作業(yè),包括換極、出鋁、抬母線、撈碳渣、大面整形等作業(yè)。

  5.2.4.2迅速將電解槽槽蓋板蓋好、爐門蓋好,加強保溫,減少熱損失。

  5.2.4.3聯(lián)系儲運車間將應急用冰晶石、AE棒盡快送到現(xiàn)場。

  5.2.4.4關好廠房門窗。

  5.2.4.5用冰晶石將電解槽出鋁口、下料點、冒火處全部覆蓋住,禁止添加其他物料,加強保溫,減少熱損失。

  5.2.4.6每臺電解槽前備2根以上效應棒,為送電做好準備。

  5.2.4.7將所有多功能天車的料箱加滿,為電解槽保溫做好準備。

  5.2.4.8電解槽控箱置于手動,停止下料。

  5.2.4.9聯(lián)系生產(chǎn)調(diào)度將所有槽設置為禁止陽極升降狀態(tài)。

  5.2.5若單是槽控箱停電,及時聯(lián)系計算站維修人員,并安排人員打開出鋁口,勤觀察各槽是否發(fā)生AE,并隨時給電解槽人工補充氧化鋁。

  5.2.6若在夜間發(fā)生照明、天車滑線、槽控箱全部停電,首先在碳渣箱或電解質(zhì)箱內(nèi)放置干木柴,點火加以照明。

  5.2.7若在出鋁或吊包過程中出現(xiàn)天車滑線停電,應等天車停穩(wěn)后,將電源開關恢復至原始位,防止送電后天車自動運作。若長時間不送電,應對天車的各個部位進行檢查,特別是抱閘和鋼絲繩,待供電恢復后應立即通知調(diào)度室,對該包原鋁進行安排,到鑄造進行及時倒包,防止出現(xiàn)凝包。

  5.2.8若在換極過程中,應立即將換極處用冰晶石蓋好,等電流正常后再裝新極。

  5.2.9正在啟動電解槽,應將電解質(zhì)灌入后,迅速用冰晶石覆蓋進行保溫。

  5.2.10停直流電30分鐘

  5.2.10.1所有工作人員在廠房內(nèi)等待電流逐步恢復,送電后效應出現(xiàn)后立即熄滅。

夏季停電應急預案6

  1.在接到停電通知的情況下,管理運作部應事先將停電線路、區(qū)域、時間、電梯使用以及安全防范要求等情況通知每個住戶和商戶,并在主要出入口發(fā)布停電通告;同時,工程物料部應做好停電前的應變工作。

  2.在沒有接到任何通知、突然發(fā)生停電的情況下,工程物料部應立即確認是內(nèi)部故障停電還是外部停電。若系內(nèi)部故障停電,應立即派人查找原因采取措施,防止故障擴大;若系外部停電,一方面要防止突然來電引發(fā)事故,一方面致電電力局查詢停電情況,了解何時恢復供電,并將了解的`情況通知管理運作部。

  3.保安部立即會同工程物料部派人分頭前往各樓檢查電梯運行情況,發(fā)現(xiàn)電梯關人立即按照電梯困人應急預案施救。

  4.管理運作部立即將停電情況通知小區(qū)內(nèi)住戶和商戶,并在主要出入口發(fā)布停電通告,必要時啟用緊急廣播系統(tǒng)通知住戶,要求住戶保持冷靜,做好防范。

  5.若突發(fā)停電時,正值晚上商場營業(yè),保安部應協(xié)助商場維持好秩序,指導商戶啟用應急照明燈、蠟燭等備用照明,疏散顧客,并要注意防火,防止發(fā)生火災。

  6.安排員工到小區(qū)各主要出入口、電梯廳維持秩序,保安加強保安措施,嚴防有人制造混亂,渾水摸魚,必要時關閉大門。

  7.派人值守辦公室、值班室,耐心接待住戶和商戶詢問,做好解釋和疏導工作,防止與住戶、商戶發(fā)生沖突。

  8.詳細記錄停電事故始末時間、發(fā)生原因、應對措施以及造成的損失。

  9.突發(fā)停電的預防措施:

  1)工程物料部應經(jīng)常檢查應急照明和緊急廣播系統(tǒng),確保正常。

  2)管理運作部應提醒寫字樓住戶、商戶備置一些應急照明燈或蠟燭,以防停電。

  3)保安部、工程物料部除配置巡邏、檢修用的電筒外,還應配置手提式應急照明燈,并時時充電保養(yǎng),保持完好。

夏季停電應急預案7

  一、處置原則

  發(fā)生停電時,事發(fā)分行行長為停電現(xiàn)場第一負責人,應在第一時間迅速按規(guī)定采取應對措施;各相關部門處理停電情況應任務明確,相互配合,保證在最短時間內(nèi)恢復供電,防止業(yè)務和營業(yè)中斷。

  二、組織指揮

  針對突發(fā)停電,分行成立了由行長任組長,辦公室、財務會計部、公司業(yè)務部、個人金融部、營業(yè)部等部門負責人為成員的突發(fā)事件處理指揮領導小組,負責突發(fā)事件的組織指揮、決策有關事宜。

  三、相關部門職責

  1、分行辦公室負責調(diào)配各類應急資源,統(tǒng)一指揮應急處理;安排人員對供電設施的日常檢修和應急處理;負責發(fā)電機及UPS等物品的日常保養(yǎng)和及時配送;保障支行通訊線路的順暢。

  2、營業(yè)部負責安排人員做好業(yè)務處理和客戶服務工作。

  四、處置方法

  (一)、網(wǎng)點停電時:

  1、分行相關負責人在接到停電通知后,應迅速做好正常營業(yè)的應急措施。

  2、辦公室或其他指定負責人要迅速與供電部門取得聯(lián)系,確定停電原因及恢復供電時間,并視情況向總行信息技術部、行政保衛(wèi)部等相關部門報告。同時派人檢查網(wǎng)點UPS電源,關閉除營業(yè)室和監(jiān)控室以外的其他電源,保障營業(yè)和安保的正常用電,必要的時候減少營業(yè)窗口。

  3、突發(fā)停電后,相關部門及部門負責人需第一時間向辦公室提出發(fā)電機使用申請,同時清理發(fā)電機擺放位置、發(fā)電電纜鋪設通道。發(fā)電機工作時,會產(chǎn)生噪音、廢氣并釋放一定熱量,應確保合適的位置擺放,并協(xié)調(diào)保安人員,配合發(fā)電機供應商的技術人員做好發(fā)電現(xiàn)場的`設備及電纜的保護工作。

  4、在辦理業(yè)務的過程中停電時,經(jīng)辦員要在來電后第一時間內(nèi)查詢該筆業(yè)務是否成功,防止重復入賬。

  5、如停電時間超過一天,辦公室負責人或其他制定負責人需聯(lián)系場地解決發(fā)電機夜間存放問題,并加強夜間安保措施。

  5、營業(yè)廳內(nèi)組織人員做好客戶引導、解釋和安撫工作。

  6、停電期間原則上不允許縮短營業(yè)時間,特殊情況需報總行相關部門批示,并提前做好公告。

  (二)分行辦公室接到停電通知后:

  1、根據(jù)網(wǎng)點描述停電原因等,快速響應,安排人員協(xié)助網(wǎng)點及時準確弄清停電原因;

  2、網(wǎng)點自身原因造成停電的,快速搶修,及時安排專業(yè)的維修人員搶修電路故障,恢復正常營業(yè);

  3、他方原因造成我行網(wǎng)點停電的,指定負責人應督促他方快速維修電路故障并監(jiān)督施工質(zhì)量,恢復網(wǎng)點正常營業(yè)。若他方維修不積極導致?lián)p失,由網(wǎng)點相關負責人測算損失,分行辦公室協(xié)助事故網(wǎng)點追索賠償;

  (三)分行保衛(wèi)人員接到停電通知后:

  1、迅速查看停業(yè)網(wǎng)點要害崗位監(jiān)控錄像,圖像和聲音是否清晰;聯(lián)系報警服務公司確保報警系統(tǒng)工作正常。

  2、停電期間加強網(wǎng)點安全防范;如遇夜間停電,加強網(wǎng)點巡查,確保有2名以上保安人員同時在崗值勤,保證網(wǎng)點安全。

  3、因停電無法正常營業(yè)時,保干部要立即報告轄區(qū)公安機關等相關部門,做好應對突發(fā)事件準備,防止擠兌、盜搶等趁火打劫的事件發(fā)生。

  (四)分行營業(yè)部接到事發(fā)網(wǎng)點通知后:

  1、迅速了解停電的原因和恢復供電的時間;

  2、要求柜臺關閉非必須開啟的業(yè)務機器,減少供電負荷; 3、了解柜臺業(yè)務系統(tǒng)的運行情況,根據(jù)運行情況采取應急措施; 4、指導柜臺處理緊急業(yè)務;

  五、預防性措施

  1、保證應急發(fā)電機擺放位置正確,發(fā)電機電纜鋪設通路正常。

  2、各營業(yè)網(wǎng)點確保報警電話的通訊暢通

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