小區(qū)停電應急預案（精選12篇）
在我們的學習、工作或生活中，有時會出現(xiàn)一些突發(fā)事件，為了控制事故的發(fā)展，就有必要提前進行細致的應急預案準備工作。那么大家知道應急預案怎么寫才規(guī)范嗎？下面是小編收集整理的小區(qū)停電應急預案，希望對大家有所幫助。
小區(qū)停電應急預案 1
一、目的
為維護業(yè)主正常生活，減少或避免業(yè)主的經(jīng)濟損失，提高員工處理應急事件能力，制定本預案。
二、職責分工
各小區(qū)成立停水停電應急處理小組。
1、組長——小區(qū)經(jīng)理，負責整體協(xié)調指導進行人員布置、物資調配，監(jiān)督應急措施的落實
2、執(zhí)行組長——維修主管，第一時間核實小區(qū)停水或停電的原因，并及時將此情況以及因此涉及到的停水或停電范圍通知小區(qū)客服主管，聯(lián)系相關市政單位或組織班組成員即刻實施有效搶修，啟動小區(qū)備用供水或供電設備。正確預測故障設備設施的恢復使用時間，及時將此項事宜匯報給小區(qū)經(jīng)理，并上報體系負責人（工程部經(jīng)理）要求其安排專業(yè)技術員給于配合、支持。
3、秘書——客服主管，負責與相關市政部門的應急溝通聯(lián)絡，與小區(qū)維修主管協(xié)調溝通確認突發(fā)事件的起始原因，跟蹤事件處理過程，安撫小區(qū)業(yè)主情緒，對突發(fā)事件投訴問題進行解釋，負責針對本次突發(fā)事件的應急書面通知起草、上報以及張貼事宜，協(xié)助工程部維修人員完成應急維修材料的采購以及設備搶修工作協(xié)調事宜，負責針對本次突發(fā)事件應急處理過程的書面工作總結以及上報工作。
其他全體員工，服從組長及執(zhí)行組長安排，做好業(yè)主解釋與安撫工作。
三、停水或停電事件分類
1、根據(jù)停水或停電的可預測性分類如下：
（1）預定性停水或停電，因設備系統(tǒng)檢修、改裝、更新或供水管道沖洗等原因造成的，可控制、有計劃性的終止水電供應。
�。�2）突發(fā)性停水或停電，不在計劃內(nèi)和控制范圍內(nèi)的停水、停電事故。如供水管線爆裂、基礎供水或供電設備故障、供電線纜老化和供電系統(tǒng)故障、人為破壞等因素。
2、根據(jù)影響程度的程度分類如下：
�。�1）整體性停水或停電，整個服務管理小區(qū)甚至周邊范圍內(nèi)都停水或停電，一般由市政設備設施的'影響造成的。
�。�2）局部性停水、停電，因小區(qū)內(nèi)水電設備原因或異常情況需要采取停水或停電的方式處理的事故。
四、停水停電具體應對措施
1、針對預定性停水或停電事故：各小區(qū)物管部接到市政或本小區(qū)相關設備維修預定停水或停電通知后，小區(qū)客服主管在核實后，應第一時間告知小區(qū)物管部經(jīng)理、維修主管、以及小區(qū)各相關人員并及時做出反應，提前48小時在小區(qū)明顯部位（如大門口公示欄、各樓宇單元公告欄等位置）張貼停水或停電通知，通知具體內(nèi)容包括：本小區(qū)具體停水或停電時間；核實相關單位停水或停電大概原因；小區(qū)停水或停電范圍、小區(qū)水電恢復供應時間、告知小區(qū)業(yè)主提前儲備生活用水及安全用電相關注意事宜、由此事故涉及到的停水、停電相關單位咨詢聯(lián)系電話（本轄區(qū)自來水公司、本線路供電公司、本小區(qū)物管部聯(lián)系方式）等。涉及到市政原因預定停電或停水的，物管部在張貼宣傳通知的同時，維修主管立即組織本小區(qū)維修人員對小區(qū)綜合配套水電設施進行系統(tǒng)檢查，確保設施設備具備安全切換條件后，啟動并切換另一路備用電源和備用水源，在備用電源或水源正常投入后，必須加強對備用水電設備投入后的重點監(jiān)護、巡視工作，確保設備安全可靠運行，保證本小區(qū)業(yè)主正常生活秩序。
小區(qū)停電應急預案 2
一、目的
為預防突發(fā)性停電而造成商場內(nèi)職員傷害和保證貨品之安全。
二、適用范圍
適用于本轄區(qū)商場物業(yè)。
三、職責
1、高壓配電工程職員負責了解停電原因，并及時告之監(jiān)控中心及重要租戶，做好送備用電工作和恢復正常供電工作。
2、監(jiān)控職員負責做好停電說明工作并對重點部位實施嚴密監(jiān)控，與保安職員配合防止造成職員傷害和貨品損失。
3、保安職員負責各出入口安全工作及停電區(qū)域的安全巡視工作，并與樓層管理職員協(xié)同，做好客戶職員之疏散工作和貨品安全工作。
4、管理部工作職員做好組織協(xié)調和善后處理工作。
5、樓層管理職員和營業(yè)員做好客戶疏散引導工作和商戶柜內(nèi)的貨品安全工作。
四、處理流程
(一) 停電應急處理程序 ：
1、工程措施
2、 安全措施
善后處理
(二) 停電應急處理方案 ：
1、當購物中心發(fā)生停電事故時，工程技術主管必須馬上到高壓配電房,現(xiàn)場（值班）高壓配電技術職員及時采取如下措施 ：
1.1當屬于購物中心區(qū)域內(nèi)停電的
1.1.1維修技術職員在檢查購物中心設備故障同時，將停電區(qū)域、情況告之監(jiān)控中心，以備采取相關措施。（對停電區(qū)域的重要租戶也應在第一時間告之）。
1.1.2至停電區(qū)域，檢查故障原因。檢查設備運行狀況，記錄工作參數(shù)，對較大載荷的機電設備或用電單元作關停處理，避免恢復供電時瞬間電流損壞設備 。
1.1.3查明故障后，工程部應組織人力搶修。
1.1.4在搶修同時恢復未受損壞區(qū)域之正常營運 。
1.2當屬于外網(wǎng)供電而造成停電的（高壓失電）
1.2.1啟動購物中心備用電源（在通常情況下，主、備電源處于自動切換狀態(tài)），必須保障重要部位如消防電梯、消防走道、水泵、疏散照明等供電 。
1.2.2技術職員致電供電部門查詢故障原因，并將答復保存。
1.2.3通知監(jiān)控中心和重要租戶 。
1.2.4組織職員做好恢復供電前設施設備檢查及保養(yǎng)工作。（具體操作見附件一）
2、物業(yè)職員安全措施如下 ：
2.1 監(jiān)控、安全保衛(wèi)職員
2.1.1接到停電原因（或發(fā)現(xiàn)、收到停電報告時）及時通知物業(yè)管理職員及工程主管。
2.1.2對停電區(qū)域實施重點監(jiān)視。
2.1.3 通知保安主管（職員）即刻趕赴停電營業(yè)區(qū)域，加強看護（尤其是收銀臺）。（其職員調動有保安主管統(tǒng)一調配）
2.1.4必要時（得到總值確認后），通過消防廣播，告之在場職員。（告之具體內(nèi)容需得到總值確認）。
2.1.5維持秩序，加強停電區(qū)域的'巡邏，控制職員進出，必要時（在得到總值確認）封閉進出通道。
2.1.6在接到做出疏散決定后，協(xié)助物業(yè)管理職員和樓層管理職員對在場購物職員及貴賓進行疏導工作。
2.2物業(yè)管理職員
2.2.1在接到停電報告后，第一時間趕赴現(xiàn)場。
2.2.2組織協(xié)調現(xiàn)場工作并做出是否做出疏散之決定（將決定報告總值）。
2.2.3在停電時，如業(yè)戶有特殊服務需要的，管理職員應提供必要之服務，如傷員接送等 。
2.2.4 如有職員傷害和設施設備受損，向保險公司及時提出索賠申請 。
3、樓層管理職員、營業(yè)員、收銀員安全措施如下
3.1在發(fā)生停電事故時，保持鎮(zhèn)靜，忌離開營業(yè)現(xiàn)場，保證貨品、財物安全。
3.2 必要時，告之客戶，暫時停止營業(yè)。
3.3 在接到疏散通知后，引導客戶走安全通道，離開商場。
3.4在恢復供電后，協(xié)助管理職員做好物品清點工作。
(三)停電應急處理注意事項 ：
1、停電發(fā)生時，必須核實電梯內(nèi)有無乘客受困，必要時按電梯困人應急方案予以解救 。
2、電工應檢查電話、弱電監(jiān)控、消防等系統(tǒng)，使之處于正常工作狀態(tài) 。
3、購物中心備用電源提供之電力不能滿足正常營運需要，故次要場所如照明可能不足，物業(yè)職員應密切注意人行道、車道交通等情況，必要時放置照明物，放置警示牌方便行人 。
4、在無應急燈情況下，次要崗位如職員如清潔等工作職員應手持電筒護在物業(yè)管理員的統(tǒng)一協(xié)調下，送賓客進出 。
5、管理部適時對職員進出路線合理調整
小區(qū)停電應急預案 3
在小區(qū)生活中，停電是不可避免的問題，尤其在特殊時期，例如天氣異常、電力供應等問題時更是需要高度重視。為此，物業(yè)管理公司應該制定一套科學合理的應急停電預案流程，以及靈活的應急處理措施，為小區(qū)業(yè)主提供服務保障。
一、應急預案流程
1、開展應急演練
小區(qū)停電已具備常態(tài)化，那么相應的應急預案也要常態(tài)化，確保預警知識得到及時傳遞和反應。因此，每年至少進行一次應急演練。演練應包括欺詐、評估、應急指揮及善后處理等四個部分。
2、設立應急指揮中心
在小區(qū)內(nèi)設立應急指揮中心，由物業(yè)管理公司負責人或者應急指揮人員調度，并隨時核查應急設備的供電情況，確保指揮中心始終處于通信狀態(tài)。
3、外部通信保障
物業(yè)管理公司需要與外部緊密合作，安排應急預案面向復雜電力故障的處理工作。嚴格按照公司相關規(guī)定、經(jīng)過嚴密的審批流程方能成立。
4、保障應急裝備的準備和調度
物業(yè)管理公司需要建立電子云圖，對小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的所有維修設備、用品依次編排，并對其使用情況進行調度。同時保障高科技設備應用，如備用電源應急供電、電源質量自動切換、火警自動報警系統(tǒng)、照明設備應急供電以及應急指揮車輛等設備和工具的準備。
5、當?shù)仉娏韭?lián)系
在緊急情況下，物業(yè)管理公司應當主動與當?shù)仉娏韭?lián)系，并就停電的.原因、范圍和影響力進行核查。如停電影響非常嚴重，物業(yè)管理公司需提前準備充足的水、飲料等應急物資，減緩停電所帶來的不利影響，保障業(yè)主的正常生活。
二、應急處理措施
1、修復電力設備
物業(yè)管理公司需要考慮根據(jù)不同的停電原因，對損壞的電力設備進行盡快的修復，恢復正常的電力供應，確保業(yè)主的基本生活需求。
2、應急電源
物業(yè)管理公司應在公共場所等重要場所安裝應急電源，使得業(yè)主在短時間內(nèi)獲得足夠的電力供應，尤其是在各項關鍵電力設備需要長時間待機或經(jīng)常進行維護時，如電梯、照明、取暖等以及實行巡檢、監(jiān)控的各種安防防疫設備等，應及時的應用應急電源。
3、疏散組織
常見停電場所有地下停車場、電梯等中央化管理的場所，為避免遇險事故，物業(yè)管理公司需要及時進行業(yè)主的疏散組織，集中指揮業(yè)主疏散，并安排人員進行引導，使得業(yè)主盡可能遠離危險。
三、小結
小區(qū)停電是一項復雜、繁瑣、漫長的應急響應任務，物業(yè)管理公司需要對每一項預案步驟進行有效管理和分組分工。另外，專業(yè)化人員在管理時更應注重科學性、效果性，在應急萬一之際給業(yè)主提供普遍了解、高效質量的優(yōu)質服務。如此才能使小區(qū)停電應急預案在實行過程中不僅是個形式，而且真正活起來，及時有效得解決不可避免的停電問題，保障業(yè)主的權益安全，增強整個小區(qū)的安全感、歸屬感、幸福感。
小區(qū)停電應急預案 4
一、總則
本預案旨在確保大型綜合體在發(fā)生停電事件時，能夠迅速、有序、高效地采取措施，保障人員生命安全，減少財產(chǎn)損失。
二、應急組織機構及職責
1. 成立應急指揮中心，負責指揮停電事件應急處置工作。
2. 應急指揮中心職責：
(1)制訂停電事件應急預案;
(2)收集并分析停電事件的相關信息;
(3)啟動應急預案，并根據(jù)情況變化調整應急處置措施;
(4)調動各方力量處理停電事件;
(5)協(xié)調與政府、相關部門之間的關系;
(6)發(fā)布事件相關信息。
三、預警機制
1. 監(jiān)測與預警
(1)相關設施設備定期進行維護保養(yǎng)，確保正常運行;
(2)定期對供電系統(tǒng)進行檢測，預防停電事件發(fā)生。
2. 信息報告
(1)發(fā)生停電事件時，發(fā)現(xiàn)人員立即向應急指揮中心報告;
(2)應急指揮中心接到報告后，立即核實情況并向上級部門報告。
四、應急響應
1. 響應分級
按照停電事件的嚴重程度、影響范圍和持續(xù)時間，將應急響應分為三個等級：
(1)I級響應：綜合體全部停電，預計恢復時間超過24小時;
(2)II級響應：綜合體部分區(qū)域停電，預計恢復時間超過8小時;
(3)III級響應：綜合體部分區(qū)域停電，預計恢復時間不超過8小時。
2. 響應程序
(1)I級響應：
a. 應急指揮中心立即啟動最高級別應急響應，成立現(xiàn)場指揮部;
b. 現(xiàn)場指揮部負責統(tǒng)一指揮應急處置工作，調動所有可用資源;
c. 及時向政府相關部門報告事件情況，請求支援。
(2)II級響應：
a. 應急指揮中心啟動中級級別應急響應，成立現(xiàn)場指揮部;
b. 現(xiàn)場指揮部負責指揮應急處置工作，調動必要資源;
c. 及時向政府相關部門報告事件情況。
(3)III級響應：
a. 應急指揮中心啟動低級別應急響應，成立現(xiàn)場指揮部;
b. 現(xiàn)場指揮部負責指揮應急處置工作，調動必要資源;
c. 向應急指揮中心報告事件情況。
五、應急處置
1. 非緊急狀況處置
(1)停電事件發(fā)生后，現(xiàn)場指揮部立即開展應急處置工作;
(2)維修人員盡快排查故障原因，及時搶修;
(3)應急指揮中心協(xié)調其他部門，提供必要的支援;
(4)根據(jù)實際情況，決定是否采取臨時供電措施。
2. 緊急狀況處置
(1)發(fā)生緊急狀況時，現(xiàn)場指揮部立即啟動緊急預案;
(2)搶險救援隊立即進行救援，疏散人員，搶救財產(chǎn);
(3)醫(yī)療救援隊進行現(xiàn)場醫(yī)療處置，轉移重傷員;
(4)安保隊維護現(xiàn)場秩序，防止發(fā)生次生災害。
六、善后處理
1. 現(xiàn)場清理與恢復
停電事件處置結束后，現(xiàn)場指揮部立即組織人員清理現(xiàn)場，修復受損設施設備，盡快恢復正常運營。
2. 事件調查與評估
應急指揮中心組織事件調查，評估事件造成的損失，總結經(jīng)驗教訓，提出改進措施。
3. 信息發(fā)布與通報
應急指揮中心及時發(fā)布事件相關信息，向政府相關部門通報事件處置情況。
七、應急保障
1. 人員保障
建立健全應急處置隊伍，定期進行培訓和演練，提高應急處置能力。
2. 物資保障
配備必要的.應急物資，定期進行檢查和更新，確保應急物資完好、可用。
3. 資金保障
確保應急工作經(jīng)費到位，滿足應急工作需要。
4. 技術保障
建立供電系統(tǒng)監(jiān)控系統(tǒng)，定期進行維護，確保系統(tǒng)正常運行。
八、附則
1. 本預案由應急指揮中心負責制定、修訂和解釋。
2. 本預案自發(fā)布之日起實施，此前有關預案與本預案不一致的，以本預案為準。
小區(qū)停電應急預案 5
一、制定突發(fā)停電應急處理預案的目的
為了及時、妥善地處置大面積突發(fā)停電事故，建立“信息暢通、反應快捷、處置有效、責任明確”的應急機制，提高緊急避險和應變能力，保障轄區(qū)正常生活、工作秩序，特制定本應急預案。
二、應急預案管理主體及職責
(一)公司主管職能部門負責應急預案的編制、審定，指導、監(jiān)督各項目部做好相關事故的預防工作，定期檢查應急預案培訓、演練的實施情況。公司主管職能部門為應急預案實施的督導部門;
(二)項目部負責對全員進行應急預案培訓，定期進行應急預案演練，并對培訓、演練進行記錄，根據(jù)預案演練結果，對應急預案進行評審及修訂、完善;項目部為應急預案實施的執(zhí)行部門;
(三)品質部負責對應急預案進行備案，對應急預案培訓效果、演練效果進行檢查、驗證，參照應急預案考核應急預案實施的`效果;品質部為應急預案實施的檢查考核部門。
三、應急小組及職責
(一)領導小組
1.組長：項目總監(jiān)(夜值、節(jié)假日期間，夜值經(jīng)理、值班經(jīng)理在項目總監(jiān)到達現(xiàn)場前，行駛項目總監(jiān)權力)
2.組員：項目工程主管、客服主管
職責：接到突發(fā)大面積停電報告后，組長立即啟動應急預案，指揮人員實施檢查、救援、維修、秩序維護、安撫、疏導等工作，并上報公司領導。同時在突發(fā)大面積停電后30分鐘內(nèi)，向集團運營管理部進行電話匯報，并在8小時之內(nèi)(夜間突發(fā)事件于次日10：00前)，由項目總監(jiān)提交由其簽字確認的書面《突發(fā)事件報告》(包括：發(fā)生時間、位置、事件原因分析、預案應急措施、應急處理過程、安撫措施及業(yè)戶動態(tài)等)。《突發(fā)事件報告》每隔8小時及時更新上報，直至提交經(jīng)由總經(jīng)理簽字確認的書面結論報告為止。
(二)秩序維護小組
1.組長：客服主管(負責秩序維護日常工作)
2.組員：秩序維護員
職責：秩序維護員迅速到達現(xiàn)場，在主要出入口設置警戒，維護現(xiàn)場秩序;使用強光手電照明，引導人員出入。
(三)工程小組
1.組長：項目工程主管
2.組員：工程人員(電工、水暖工、電梯工等)
職責：高壓電工迅速到達高壓配電室，檢查供電系統(tǒng)，出現(xiàn)故障進行維修，在最短時間內(nèi)恢復供電;關閉除備用照明的設備外的所有電器設備;電梯工迅速對電梯進行逐一檢查，解救電梯內(nèi)受困人員。市政停電，迅速聯(lián)系供電局，了解停電原因，及時通知品質部調度中心、項目部，以便做好解釋工作�；謴凸╇姾�，檢查所有用電設備有無異常，發(fā)現(xiàn)異常，立即維修。
(四)客服小組
1.組長：客服主管
2.組員：客服管家
職責：負責計劃停電前，向業(yè)戶發(fā)送通知;突發(fā)大面積停電時，安撫業(yè)戶，做好解釋工作;逐一檢查電梯有無受困人員;事后入戶拜訪、慰問業(yè)戶;整理資料進行保險理賠。
(五)品質部調度中心
1.組長：調度主管
2.組員：調度員
職責：接報突發(fā)大面積停電事件報告，迅速通知項目總監(jiān)、品質部經(jīng)理、品質部安全管理主管、工程總監(jiān)、相關主管副總、總經(jīng)理。聯(lián)系項目總監(jiān)，掌握停電現(xiàn)場處理情況信息，根據(jù)現(xiàn)場處理需求，協(xié)調有關部門實施應急預案，跟進處理過程及結果，存檔備案《突發(fā)事件報告》。
小區(qū)停電應急預案 6
隨著社會的不斷發(fā)展，各種高科技設備越來越普及，電能已成為現(xiàn)代社會不可或缺的能源之一。但是，由于不可預見的自然災害、設備故障等原因，停電的情況時常發(fā)生。在小區(qū)日常管理中，如果能夠建立科學合理的物業(yè)小區(qū)停電應急預案流程，對于保障小區(qū)業(yè)主的權益，維護小區(qū)正常秩序將有重要的作用。
一、停電前的預置準備
1.合理檢查電纜、配電箱、開關等設備是否完好無損，提前排查可能出現(xiàn)的設備異常問題。
2.適時做好人員分配工作。如果周邊環(huán)境特別復雜，可以盡可能增加人員數(shù)量，特別是增加安全工作人員的數(shù)量。
3.在停電前及時通知小區(qū)業(yè)主。建立用電紀錄，定期修復大樓電線，使電線具有更強的抗風、抗雷、抗日炙烤的能力。
二、停電時的應急措施
1.上備用發(fā)電機。如果停電時間較長，業(yè)主需要用電的設備可以使用備用發(fā)電機，以確保樓棟的安全。
2.增加保安巡邏。在停電的情況下，小區(qū)業(yè)主的安全問題尤其重要，因此要增加保安巡邏，保護小區(qū)業(yè)主的物品和財產(chǎn)。
3.及時處理緊急事故。在停電時，緊急事件往往會增加，為了保證社會和諧，保障人民生產(chǎn)安全，減輕緊急事件帶來的影響，要盡量減少交通事故。
4.采用能耗節(jié)約措施。在停電時，停電時間較長，自發(fā)電機消耗的燃料也就更多了。因此，要就地取材采用能夠節(jié)約能耗的措施，以減少能源的`使用，降低成本支出。
三、停電后的恢復措施
1.恢復電力供應。在停電之后，物業(yè)公司應該安排專業(yè)人員及時檢修獲得后備能源的發(fā)電設備，以確保電力供應的穩(wěn)定性。
2.及時整理清理。在停電過程中，有可能因為長時間的停電而導致小區(qū)臟亂差的現(xiàn)象，因此在恢復電力供應之后，要及時進行清理衛(wèi)生，保持小區(qū)環(huán)境的整潔。
3.評估缺陷并修復。在整個停電過程中，或者在恢復電力供應之后，由物業(yè)公司或其他專業(yè)工程人員檢測相關設備是否存在缺陷并進行修復。
以上是本文對物業(yè)小區(qū)停電應急預案流程的闡述，不同的小區(qū)、不同的環(huán)境會有不同的應對方法，因此在實際的操作過程中，要根據(jù)情況做出相應的調整。建立科學合理的應急預案流程，不僅能夠在突發(fā)事件中更好地減少財產(chǎn)損失，保護業(yè)主安全，也能更好地維護社會和諧穩(wěn)定，為小區(qū)和業(yè)主創(chuàng)造出更舒適和諧的生活環(huán)境。
小區(qū)停電應急預案 7
在小區(qū)日常生活中，停電是一種常見的問題。停電不僅會影響到我們的正常生活和工作，而且還可能帶來一些安全隱患。因此，針對小區(qū)停電應急情況，我們需要建立一套完整的應急預案，以應對不同的緊急情況和處理方式。
一、小區(qū)停電預警
針對小區(qū)停電問題，我們需要實行全天候檢測，依靠明確的報警機制，以便及時發(fā)現(xiàn)停電風險。在小區(qū)內(nèi)安裝定期巡檢的傳感器，預警機器及其他設施。當設備監(jiān)測到電量或其他異常情況時，將自動發(fā)出警報，以通知物業(yè)部門進行處理。此時，物業(yè)部門需要立即響應，對出現(xiàn)故障的區(qū)域進行更換或修繕，確保小區(qū)內(nèi)電力設備運行正常。
二、小區(qū)停電后的應急處理
如果停電情況不可避免，小區(qū)物業(yè)部門需要迅速啟動停電應急預案，以確保小區(qū)內(nèi)的安全和秩序。具體操作如下：
首先，需要立即組織值班人員，及時掌握和了解停電的具體情況，做好全面的應急服務。確保在短時間內(nèi)啟動配電措施，恢復小區(qū)的正常供電。
同時，需要立即安排停電導向設施，以避免停電帶來的.安全風險。需要家庭物業(yè)管理人員對居住過的房間進行巡查，關閉所有相關電器設備，以避免短路或火災等不良后果。
若停電時間較長，物業(yè)部門需要及時安排備用電源，以保障公共設施和業(yè)主的正常使用需求。此時，需要及時啟用小區(qū)內(nèi)的應急電源，為居民提供必需電力服務，同時啟動應急信心傳播機制，積極維護業(yè)主的正常需求和生活狀態(tài)。
若停電需要提供更高級別的應急服務，例如嚴重的緊急情況或持續(xù)時間較長的停電，需要組織相關部門或向相關企業(yè)協(xié)調支援，提供進一步的物資支援和技術保障，以確保緊急條件下業(yè)主的安全。
總之，針對小區(qū)停電應急情況，我們需要根據(jù)不同的緊急程度做出適當?shù)膽獙�，通過完整的預案和操作方案，實現(xiàn)最佳的停電應急處理。這不僅需要物業(yè)管理部門的專業(yè)性和協(xié)調能力，還需要居民和業(yè)主的廣泛支持和積極參與，共同維護小區(qū)的穩(wěn)定和和諧發(fā)展。
小區(qū)停電應急預案 8
一、制定目的
為應對醫(yī)院突發(fā)性大面積停電事故，迅速有序地組織和恢復供電，確保病人生命安全和減少財產(chǎn)損失，保證醫(yī)院用電暢通，促進事故應急工作的制度化和規(guī)范化，依據(jù)國家相關法律法規(guī)，結合我院實際情況，制定本預案。
二、適用范圍
本預案所稱“突發(fā)性大面積通電事故”(下稱“大面積停電事故”)是指因嚴重自然災害重要設施損壞或遭受破壞等原因造成突發(fā)性的全院大面積電力系統(tǒng)安全防線失效，電網(wǎng)發(fā)生大面積瓦解或崩潰的事故。
三、應急原則
大面積停電事故處理工作貫徹“預防為主，常備不懈”的方針，遵循“統(tǒng)一領導，完善機制，明確責任，加強合作，快速發(fā)應，措施果斷”的原則。
四、組織機構
醫(yī)院成立大面積停電事故應急領導小組，下設應急搶修隊。
1、醫(yī)院大面積停電事故應急領導小組
組長：總經(jīng)理
副組長：院長
成員：人事行政部經(jīng)理
后勤主管
電維修工
職責：
(1)做好日常安全供電力維護技術員作，落實安全生產(chǎn)責任制，防范大面積停電事故發(fā)生。
(2)發(fā)生大面積停電事故時，及時做好停電事故應急工作，盡快恢復供電。
(3)根據(jù)大面積停電事故嚴重程度，決定啟動和終止應急預案。
(4)及時向上級報告事故情況并向社會公布。
(5)必要時請求外力支援。
(6)領導小組組長是履行本預案規(guī)定的第一責任人。成員單位應在領導小組的統(tǒng)一指揮下，各司其職，各負其責，通力合作，做好大面積停電事故時的'社會綜合應急工作。
2、應急搶修隊
隊長：后勤主管
成員：電維修工
職責：發(fā)生事故時，組織人員實施救援行動；向指揮小組匯報事故情況，必要時向供電部門發(fā)出求援請求，事后總結應電路還是低壓電路。如果高壓電路出現(xiàn)故障，醫(yī)院電力維護技術員立即導入備用電源，應及時與供電部門搶修班聯(lián)系，盡快恢復，保證用電；如果醫(yī)院抵押電路出現(xiàn)故障時，應快速查明原因，按照操作規(guī)定恢復電路。
(二)醫(yī)院科室應急程序
1、各科室接到停電通知后，應該在允許情況下吧所有的及其電源切斷，待電路恢復正常后再投入使用。
2、接到停電通知后，立即做好停電準備。如有搶救患者使用備用電源。
3、突然停電后，立即尋找搶救患者及其運轉的動力方法，維持搶救工作，并開啟應急燈照明等。并應及時通知電力維護技術員或總值班。
4、危重患者手術中使用呼吸機的患者平時應在機旁備有簡易呼吸器，遇突然停電，醫(yī)護人員立即將呼吸機脫開，使用簡易呼吸器維持呼吸。使用電動吸氮的患者，用50ml注射器接吸氮管吸氮。
5、如雙線均突然出現(xiàn)供電故障，院內(nèi)發(fā)電機供電前，醫(yī)護人員則應首先保證病人搶救；護士應沉著鎮(zhèn)靜，上呼吸機者采用手抱球法，上監(jiān)護儀者采用人工測血壓脈搏，電動吸氮者則采用50毫升注射器接吸氮管抽吸等，嚴密觀察并請變化，其余工作人員則立即電話通知電力維護技術員，人事行政部，并采用應急燈供照明。
6、加強巡視病房，安撫患者，同時注意防火防盜。
7、電梯遇到突然停電后，后勤人員要做好乘客思想工作，向外面打電話，用人工方法把所有乘客放出去。
保障措施
1、電力維護技術員日常應做好發(fā)電機的維護保養(yǎng)工作，保證發(fā)電機隨時投入使用。
2、電力維護技術員平時要掌握供電知識和操作規(guī)范，注意操作安全。
3、臨床科室常規(guī)備有應急燈電筒等照明用物，定期檢查，保持完好狀態(tài)。
4、后勤部門要組織進行應急停電演練，每年1-2次，通過演練，使大家熟悉掌握突發(fā)停電的應急處置程序，確保病人安全。
電路還是低壓電路。如果高壓電路出現(xiàn)故障，醫(yī)院電力維護技術員立即導入備用電源，應及時與供電部門搶修班聯(lián)系，盡快恢復，保證用電；如果醫(yī)院抵押電路出現(xiàn)故障時，應快速查明原因，按照操作規(guī)定恢復電路。
小區(qū)停電的應急預案6
1、在接到停電通知狀況下，管理運作部應事先將停電線路、區(qū)域、時光、電梯使用以及安全防范要求等狀況通知每個住戶與商戶，并在主要出入口發(fā)布停電通告；同時，工程物料部應做好停電前應變工作。
2、在沒有接到任何通知、突然發(fā)生停電狀況下，工程物料部應立即確認是內(nèi)部故障停電還是外部停電。若系內(nèi)部故障停電，應立即派人查找原因采取措施，防止故障擴大；若系外部停電，一方面要防止突然來電引發(fā)事故，一方面致電電力局查詢停電狀況，了解何時恢復供電，并將了解狀況通知管理運作部。
3、保安部立即會同工程物料部派人分頭前往各樓檢查電梯運行狀況，發(fā)現(xiàn)電梯關人立即按照電梯困人應急預案施救。
4、管理運作部立即將停電狀況通知小區(qū)內(nèi)住戶與商戶，并在主要出入口發(fā)布停電通告，必要時啟用緊急廣播系統(tǒng)通知住戶，要求住戶持續(xù)冷靜，做好防范。
5、若突發(fā)停電時，正值晚上商場營業(yè)，保安部應協(xié)助商場維持好秩序，指導商戶啟用應急照明燈、蠟燭等備用照明，疏散顧客，并要注意防火，防止發(fā)生火災。
6、安排員工到小區(qū)各主要出入口、電梯廳維持秩序，保安加強保安措施，嚴防有人制造混亂，渾水摸魚，必要時關掉大門。
7、派人值守辦公室、值班室，耐心接待住戶與商戶詢問，做好解釋與疏導工作，防止與住戶、商戶發(fā)生沖突。
8、詳細記錄停電事故始末時光、發(fā)生原因、應對措施以及造成損失。
突發(fā)停電預防措施：
1、工程物料部應經(jīng)常檢查應急照明與緊急廣播系統(tǒng)，確保正常。
2、管理運作部應提醒寫字樓住戶、商戶備置一些應急照明燈或蠟燭，以防停電。
3、保安部、工程物料部除配置巡邏、檢修用電筒外，還應配置手提式應急照明燈，并時時充電保養(yǎng)，持續(xù)完好。
小區(qū)停電應急預案 9
一、目的
當發(fā)生報警時，為避免給商場造成（或減少）損失，特制定此預案。
二、適用范圍
適用于本轄區(qū)商場物業(yè)。
三、職責
1.監(jiān)控人員負責相關信息聯(lián)絡及設備操作并做好相關記錄；
2.消防義務員負責對現(xiàn)場之確認、施救；
3.安保人員負責現(xiàn)場警戒、維護、道路清障、疏散等；
4.物業(yè)部人員負責人員組織、后勤協(xié)調、善后處理；
5.樓層管理員負責人員疏散指導；
6.工程人員負責相關消防設備在統(tǒng)一指令下的開啟、關閉并使相關設備處于完好狀態(tài)；
7.現(xiàn)場最高主管/負責人負責協(xié)調、指揮滅火部署、實施。
(一)火警應急處理程序：
1.現(xiàn)場核查
2.處警措施
3.人員組織
4.通報事宜
5.善后處理
(二)火警應急處理方案：
1.當值監(jiān)控人員接到商場內(nèi)火警報告時，應立刻通報巡邏安保員至報警現(xiàn)場復核火警情況并做好救火啟動準備。監(jiān)控中心人員記錄火警時間，并使用監(jiān)控設備搜尋事發(fā)現(xiàn)場異常情況及做攝像記錄。
1.1如屬誤報情況，現(xiàn)場安保員確認現(xiàn)場區(qū)域安全后，報監(jiān)控中心記錄并消除火警警報。
2.如現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)火情，現(xiàn)場安保員應立即采取如下應急措施：
2.1現(xiàn)場安保員立即將火警情況以火警電話、對講機或擊碎玻璃等方式向監(jiān)控中心、安保主管領班和其他機動崗位安保人員通報。
2.2現(xiàn)場安保員在報告火情同時，拿取最近位置放置的滅火器材并投入救火工作。
2.3在救火時，應立即大聲通報相鄰租戶人士，警告周圍人員撤離危險區(qū)域或協(xié)助撲救。
2.4監(jiān)控中心管理員按應急預案通報上述各崗人員赴現(xiàn)場增援，并啟用消防廣播告知。
2.5當值物業(yè)主管在安排火場撲救同時，設置火場警戒，并在火勢控制后安排現(xiàn)場保護工作。
3.商場當值物業(yè)主管在監(jiān)控中心發(fā)布警戒命令后，進行應急人力組織、調配、分工，并實施火警現(xiàn)場增援、重要部位如機房等地值守工作。
3.1當值崗位上的安保人員必須按應急預案做好各崗位警戒工作。
3.2當值最高級別人士負責成立臨時指揮小組，協(xié)調商場火情處置應急工作。
3.3商場清潔等后勤人員根據(jù)指示進行現(xiàn)場滅火器械搬運、現(xiàn)場秩序維護等協(xié)助工作。
4.同時按規(guī)定通報公司有關人士，通報順序如下：
4.1商場物業(yè)主管、工程主管；
4.2公司主管人士；
4.3如消防噴淋泵、消防泵有啟動動作，需報告物業(yè)部門；
5.火警受控制后，由公司人士和商場主管組成專案組進行事故調查及善后工作。
5.1進行事故起因調查，并制定整改措施，追究責任者失職行為，表彰救援工作中表現(xiàn)突出人員。
5.2對火警造成的`損失進行拍照取證，并記錄損失情況。
5.3各級管理員完成事故經(jīng)過情況報告，由商場物業(yè)經(jīng)理總結情況并上報公司。
5.4由公司物業(yè)客服部協(xié)助向保險商申請索賠事宜，并跟進辦理以上工作。
(三)火警應急處理注意事項：
1.當商場消防重點防火部位，或易燃易爆危險品發(fā)生火情時，當值物業(yè)主管應及時撥打"119"火警電話向消防部門報告，并嚴密注視燃燒發(fā)展趨勢，做好自身安全防范工作。
2.當值管理人員應保持穩(wěn)定之情緒，安撫受驚人士，減少火警對商場正常營業(yè)秩序的影響。
發(fā)生電氣類火災時，嚴禁使用水或水性滅火器械進行撲救。
3.安全管理員在撲救火情時，應隨時與監(jiān)控中心聯(lián)系并通報火情，并尋求支援，以免不可見因素導致火勢失控。
小區(qū)停電應急預案 10
為應對停水停電情況,保證小區(qū)的正常工作生活,特制定停水、停電處理方案,供有關部門參考執(zhí)行。
一、應急處理原則
小區(qū)分有計劃停水、停電和突發(fā)性停水、停電情況,合理安排相關工作,使小區(qū)工作盡快恢復正常。
二、停水、停電處理流程
1、屬于有計劃停水、停電的,應當提前24小時通知業(yè)主(住戶)、各工作單位,在各樓棟、大堂公告欄及小區(qū)電子顯示屏發(fā)布通知。將通知登記在發(fā)文通知單上保存。
對相關設備進行正常檢修維護,向業(yè)主(住戶)耐心解釋取得支持配合。停水的利用生活水箱臨時供水,如長期停水,應與供水、消防等單位聯(lián)系,解決供水。停電的自動啟動發(fā)電機臨時供電。
2、屬于突發(fā)性停水、停電的.,應當在十分鐘內(nèi)發(fā)出簡要通知,1小時內(nèi)發(fā)出書面通知,內(nèi)容包括原因、預計恢復供水、供電時間。并將通知張巾在各樓棟、大堂顯要位置,并將文件保存。對相關設備進行檢修維護,向業(yè)主(住戶)耐心解釋,取得支持配合。停水的利用生活水箱臨時供水,如長期停水,應與供水、消防等單位聯(lián)系,解決供水。停電的自動啟動發(fā)電機臨時供電。
三、管理處各班組分工要求
(一)、辦公室
1、及時打印、張貼停水、停電通知。
2、安排備用水,啟動臨時供電裝置。
3、向業(yè)主(住戶)耐心解釋停水、停電原因。
(二)護衛(wèi)班
1、加強停水、停電期間的巡邏保衛(wèi)。
2、對水、電力檢修車輛進行引導,協(xié)助檢修服務工作。
(三)、維修班
1、停水、停電期間做好正常檢修維護工作。
2、對于故障導致停水、停電的,及時搶修排除故障,恢復供水供電。
四、準備應急材料
1、貯水池、生活水箱
2、應急燈、發(fā)電機
小區(qū)停電應急預案 11
為確保社區(qū)各類突發(fā)事件能夠及時、迅速、高效、有序地得到處理，保障我校全體師生生命財產(chǎn)安全和身心健康，維護社會穩(wěn)定，結合我部門實際，特制訂本預案。
本預案所稱突發(fā)事件，是指突然發(fā)生，嚴重影響學校正常教育教學及生活秩序的重大群眾性事件和重大安全事故，這里包括火災、群毆、被盜、暴雨洪水、擁擠、地震。
一、組織機構
成立后勤物業(yè)保障突發(fā)事件應急處置領導小組，組織和協(xié)調突發(fā)事件處置工作，小組人員如下：
組長：
副組長：
成員：
二、應急小組
(1)突發(fā)事件指揮部
由領導小組全體成員組成；現(xiàn)場總指揮由領導小組組長擔任，如組長不在由副組長擔任；如正、副組長都不在則由現(xiàn)場值班領導擔任。
指揮部職責：全面負責指揮突發(fā)事件的處置工作。
(2)聯(lián)絡協(xié)調組
組 長：
副組長：
成 員：
基本職責：負責指揮協(xié)調；掌握情況、上下溝通、及時報告、對外聯(lián)系；貫徹傳達指揮部命令，組織有關人員按預案對現(xiàn)場進行果斷處置，并配備必要通訊器材和安全防護設備，編定緊急情況下的廣播詞備用。
(3)緊急機動處置組
組 長：
副組長：
成 員：
基本職責：按照指揮部的要求，貫徹處置意見，迅速深入現(xiàn)場，安撫情緒，切斷一切有可能造成事故隱患的電源、水源、火源，按照預案對現(xiàn)場進行果斷處置，摸清情況，及時報告，控制現(xiàn)場，等待支援，并配備必要的通訊器材和安全防護設備。
(4)疏散組
組 長：
副組長：
成 員：
基本職責：在現(xiàn)場指揮組指揮下，依據(jù)預案措施及疏散路線、順序，有秩序地疏散師生，疏散完畢后有秩序撤離。
(4)警戒組
組 長：
副組長：
成 員：
基本職責：突發(fā)事件發(fā)生后，迅速趕到現(xiàn)場，設置警戒線，劃定警戒區(qū)，維護現(xiàn)場秩序，疏散現(xiàn)場人員及重要物資，并放置隔離墩、警戒帶等。
三、各種傷害事件的應急預案
(一)火災事件
1、處理程序
(1)任何人遇到火警后都有義務采取必要的應急措施， 并根據(jù)火勢如需報警立即報告消防中心(電話119)，報告內(nèi)容為：“交通大學某區(qū)發(fā)生火災，請迅速前來撲救”，待對方放下電話后再掛機。
(2)火災第一發(fā)現(xiàn)人應準確報告起火原因，如是電源引起，應立即切斷電源。
(3)立即向領導小組匯報，同時，派出人員到就近路口等待引導消防車輛。
(4)參加人員：在消防車到來之前，疏散引導員、義務消防員、火災搜救員迅速趕赴現(xiàn)場，并按職責義務進行搶救，原則是“先救人，后救物”。
(5)使用工具：室內(nèi)外消防栓、滅火器、水浸的棉被等。
(6)無關人員要遠離火場，以便于消防車輛駛入。
2、注意事項：
(1)火災事故首要的是保護人員的安全，撲救要在確保人員不受傷害的前提下進行。
(2)火災后應掌握的原則是邊救火，邊報警。
(3)人員在逃生時應掌握的方法(略)。
(4)一般不組織學生參加滅火。
(二) 群毆突發(fā)事件
1、處理程序：
(1)任何工作人員發(fā)現(xiàn)或得知群毆情況時，都有責任采取必要的應急措施，防止和控制事態(tài)的進一步擴大和惡化，并迅速報告領導小組。
(2)領導小組接到報告后，立即通知有關人員赴現(xiàn)場采取有效措施，并協(xié)助有關部門處理解決。
2、注意事項
(1)遇事一定要冷靜，果斷采取措施。
(2)處理突發(fā)性事件的原則是：迅速平息、減輕傷亡、保護學生、控制事態(tài)。
(三)被盜事件
1、處理程序：
(1)任何人發(fā)現(xiàn)被盜情況時，迅速報告領導小組。
(2)領導小組接到報告后，視其情況決定是否撥打報警電話“110”(特別緊急情況下，任何人都可以撥打報警電話“110”)。 并立即安排人員迅速趕到現(xiàn)場，控制事件，同時應保護好現(xiàn)場，并向有關部門報告。
(3)積極協(xié)助公安人員勘察現(xiàn)場，為偵破案件提供條件。
2、注意事項
(1)根據(jù)被盜物品的數(shù)量和價值，經(jīng)請示后向公安機關報案。
(2)注意保護現(xiàn)場，以便為偵破案件提供條件。
(3)各級領導要做好工作，不要因此而影響正常的工作秩序和學習秩序。
(四)暴雨洪水突發(fā)事件
1、處理程序
(1)暴雨來臨時段，值班人員和保安人員應當在學校各處巡視，若發(fā)現(xiàn)險情，立即向領導小組匯報。
(2)若房屋內(nèi)漏雨，應當切斷電源，有序地轉移室內(nèi)學生及貴重設備。應當關閉所有門窗。
(3)若有雷電，應當盡可能地切斷除照明以外重要的設施設備的電源，防止電器在雷擊時遭到雷電侵襲。電器設施周圍不要放置可燃物。
(4)若暴風雨造成房屋進水，社區(qū)積水：
�、賾斍袛嚯娫�，用器具排水，疏通下水道、排水道。
�、诜乐顾廴�。
�、劢M織師生，有序地轉移，避免推擠踩踏，堵塞通道。
�、芊课莘e水時應當把設備、資料等物品往高處轉移。
2、注意事項
(1)積水退盡后，應當聯(lián)系防疫部門一起做好消毒和清潔工作。
(2)確保人員安全，減少財產(chǎn)損失。
(五)樓梯擠踏和墜落事件
1、處理程序
(1)發(fā)現(xiàn)樓梯擠踏和墜落事故的任何人員都應當在第一時間內(nèi)向領導小組報告，并打120求援。
(2)領導小組應當立即下達命令(用廣播或手提喇叭等)：
①所有人員必須在原地站立不動，不準向前移動。如樓梯扶欄已損壞，應當盡可能朝里站。
②樓面上的`人員有秩序地向后移動，為樓梯上的人員讓出空間。
③樓梯上的人員有秩序地后退(上樓)，為營救創(chuàng)造條件。
(3)警戒小組應當在事故現(xiàn)場設置警戒線，維護現(xiàn)場秩序，避免擁擠和混亂，并為救援人員提供通道。
2、注意事項
(1)事故現(xiàn)場的警戒線必須等救援工作完成，事故隱患排除，事故調查結束后方可解除。
(2)確保人員安全。
(六)地震突發(fā)事件(發(fā)生破壞性地震)
1、處理程序
(1)立即匯報領導小組，并撥打120及110報警電話。
(2)疏散組積極疏導樓棟內(nèi)人員，并做好安撫工作。
(3)用喇叭通知樓內(nèi)師生員工緊急疏散，內(nèi)容：老師們、同學們，現(xiàn)樓內(nèi)發(fā)生了緊急事件，我們正在處理中，為了您的安全，請您立即離開教室，不要乘坐電梯，通過疏散樓梯步行到室外，請大家不要慌亂，有序的進行疏散。(反復播放)
(4)警戒組負責各出入口人員的控制，阻止外來人員進入大廈，積極疏導樓內(nèi)人員撤離。
(5)緊急機動組迅速趕往樓內(nèi)組織人員疏散，引導人員從就近的消防通道撤離。
(6)在疏散過程中，要及時檢查各通道口是否暢通，盡一切力量維持好本樓層秩序，注意避免發(fā)生人員混亂，造成不必要的人員傷亡。
(7)緊急撤離受傷人員，由專業(yè)救護人員實施搶救。
2、注意事項
地震過后應該還有余震發(fā)生，因此，除搶救受災人員或極其貴重的物品外，警戒組有權阻止任何人進入樓棟內(nèi)，以免發(fā)生危險。
(七)其他突如其來的傷害事故應急預案
1、當值班人員接到學生電路斷路的報告時，應在第一時間報告保安或電工。
2、當值班人員發(fā)現(xiàn)或接到學生報告電路、電器短路時，應迅速關掉總閘，并通知電工。
3、當值班人員發(fā)現(xiàn)水管爆裂時，應當即采取措施，避免水花濺射，并在第一時間報告維修工的同時，關閉總閘。
4、任何人發(fā)現(xiàn)其它突發(fā)事件時，都應在采取措施、報告維修工的同時，報告領導小組。
小區(qū)停電應急預案 12
一、臨時停電：
1、突然停電后，工程科應立即聯(lián)系供電公司，查明停電原因和時間，并逐一告知業(yè)主；
2、檢查所有公共部分的設施設備，及時斷掉電源，以防突然來電產(chǎn)生危險；
3、若晚上停電，保衛(wèi)科加強小區(qū)巡邏。由于監(jiān)控中心有UPS備用電源，值班人員需特別注意小區(qū)周界和監(jiān)控系統(tǒng)，有情況及時通知巡邏人員前去查看。
二、預先已獲停電通知：
1、接到停電通知后立即打印停電通知張貼于小區(qū)宣傳欄和單元宣傳欄，以便業(yè)主及時獲知停電信息；
2、工程技術科由公司獲知停電具體時間后檢查所有公共部分的設施設備，于停電后斷掉電源，以防突然來電產(chǎn)生危險；
3、若長時間停電，業(yè)主需訂購餐飲或搬運物品，我公司將及時安排人員聯(lián)系或幫助搬運；
4、若晚上停電，工程科加強小區(qū)巡邏。由于監(jiān)控中心有UPS備用電源，值班人員需特別注意小區(qū)周界和監(jiān)控系統(tǒng)，有情況及時通知巡邏人員前去查看。
三、處理措施：
1、接到停電通知的狀況下，管理處應事先將停電線路、區(qū)域、時光、電梯使用以及安全防范要求等狀況通知相關業(yè)主，并在主要出入口發(fā)布停電通告；同時，工程部應做好停電前的應變工作。
2、在沒有接到任何通知、突然發(fā)生停電的狀況下，工程部應立即確認是內(nèi)部故障停電還是外部停電。若系內(nèi)部故障停電，應立即派人查找原因采取措施，防止故障擴大；若系外部停電，一方面要防止突然來電引發(fā)事故，一方面致電電力局查詢停電狀況，了解何時恢復供電，并將了解的`狀況通知管理處。
3、保安部立即會同工程部派人分頭前往各樓檢查電梯運行狀況，發(fā)現(xiàn)電梯關人立即按照電梯困人應急預案施救。
4、管理處立即將停電狀況通知相關業(yè)主，并在主要出入口發(fā)布停電通告，要求業(yè)主持續(xù)冷靜，做好防范。
5、若突發(fā)停電時，正值大樓正在上班營業(yè)，保安部應協(xié)助維持好秩序，并要注意防火，防止發(fā)生火災。
6、安排員工到各主要出入口、電梯廳維持秩序，保安加強保安措施，嚴防有人制造混亂，渾水摸魚，必要時關掉大門。
7、派人值守辦公室、值班室，做好解釋和疏導工作，防止與業(yè)主發(fā)生沖突。
8、詳細記錄停電事故始末時光、發(fā)生原因、應對措施以及造成的損失
9、供電公司原因的應及時督催供電公司進行搶修。
10、小區(qū)內(nèi)部原因的應立即組織工程科人員詳細記錄停電事故始末時間、發(fā)生原因、應對措施以及造成的損失，做好搶修及事后處理工作
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