緊急突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案
在學(xué)習(xí)、工作、生活中，難免會(huì)面對(duì)無(wú)法預(yù)料的突發(fā)事件，為了可以第一時(shí)間作出應(yīng)急響應(yīng)，可能需要提前進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案編制工作。應(yīng)急預(yù)案的格式和要求是什么樣的呢？以下是小編整理的緊急突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
緊急突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案1
為了切實(shí)保障全校師生員工的生命安全和國(guó)家財(cái)產(chǎn)安全、維護(hù)學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序，建立安全、穩(wěn)定、舒適的育人環(huán)境，根據(jù)上級(jí)要求，特制訂本校處置校園重大突發(fā)事件預(yù)案，處置校園重大突發(fā)事件的預(yù)案。
一、指導(dǎo)思想
認(rèn)真學(xué)習(xí)教育部和省教育廳有關(guān)學(xué)校安全工作的重要指示，切實(shí)貫徹全省安全工作會(huì)議精神，以講政治的高度自覺(jué)維護(hù)學(xué)校的安全穩(wěn)定。一旦學(xué)校發(fā)生突發(fā)事件，必須快速反映，學(xué)校安全領(lǐng)導(dǎo)小組第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，迅速向區(qū)教育局報(bào)告事態(tài)發(fā)展?fàn)顩r，妥善處置，努力將事態(tài)控制于校內(nèi)，花解于班級(jí)，把矛盾消除在萌芽。
二、工作目標(biāo)
控制事態(tài)發(fā)展，限制在最短時(shí)間，最小范圍內(nèi)，使負(fù)面影響和損失減少到最低程度，做好學(xué)生工作，安定學(xué)生情緒，盡快恢復(fù)學(xué)校的正常教學(xué)和生活秩序。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)和工作小組職責(zé)
1、組織領(lǐng)導(dǎo)學(xué)校成立處置重大突發(fā)事件指揮部，指揮部組成人員名單如下：李法凱、張偉、黃建生、黃順明、楊益民、吳聰鵬、黃振華、楊建志、陳聰益。指揮部領(lǐng)導(dǎo)小組成員：李法凱為組長(zhǎng)，黃建生為副組長(zhǎng)。
2、工作小組和職責(zé)設(shè)立處置重大突發(fā)事件工作小組，負(fù)責(zé)維護(hù)校園安全和穩(wěn)定工作。
（1）指揮辦公室主任：黃建生副主任：吳聰鵬成員：黃振華、陳聰益、楊建志工作職責(zé)：承擔(dān)指揮領(lǐng)導(dǎo)小組辦事機(jī)構(gòu)的只能傳達(dá)上級(jí)指示，協(xié)調(diào)各處室對(duì)突發(fā)事件處置。并向?qū)W校指揮部匯報(bào)和聯(lián)絡(luò)工作。宣傳教育工作，根據(jù)中心和學(xué)校指揮領(lǐng)導(dǎo)小組的指令，編播有關(guān)制止事態(tài)發(fā)展的通告，開(kāi)展法制宣傳教育等；做好對(duì)外新聞聯(lián)絡(luò)和校園網(wǎng)絡(luò)控制工作；即使收集事態(tài)發(fā)展的信息和取證材料等。
（2）現(xiàn)場(chǎng)指揮組組長(zhǎng)：李法凱副組長(zhǎng)：黃建生成員：各年級(jí)年段長(zhǎng)、班主任工作職責(zé)：按學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)小組指令，具體組織實(shí)話現(xiàn)場(chǎng)處置工作，即使向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告事態(tài)發(fā)展，處置情況，規(guī)劃方案《處置校園重大突發(fā)事件的`預(yù)案》。包括穩(wěn)定情緒，開(kāi)展勸阻，疏導(dǎo)和維護(hù)秩序工作，制止破壞校園公共財(cái)物及其他破壞活動(dòng)。嚴(yán)防學(xué)生鋌而走險(xiǎn)事件發(fā)生。
�。�3）保衛(wèi)工作組組長(zhǎng)：吳聰鵬成員：保衛(wèi)科工作人員工作職責(zé)：根據(jù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)小組指令迅速封鎖現(xiàn)場(chǎng)，設(shè)法切斷鬧事群體與外界的聯(lián)系，控制事態(tài)發(fā)展，及時(shí)做好校園重要部位的安全工作，看好校園各個(gè)出入口，堅(jiān)決封堵鬧事群體走出校門或外界鬧事群體進(jìn)入校園。根據(jù)事態(tài)發(fā)展輕重情況，負(fù)責(zé)與110聯(lián)系。
�。�4）后勤保障組組長(zhǎng)：陳聰益副組長(zhǎng)：蘇逸挺成員：后勤和食堂工作人員職責(zé)：根據(jù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)小組指令，組織動(dòng)員后勤工作人員和學(xué)校宿舍管理員，配合其他工作小組，進(jìn)一步做好校園通信、交通、水電以及安全防護(hù)措施，為平息事態(tài)提供一切物質(zhì)保障。
四、工作原則和具體處置措施
1、工作原則
�。�1）哪個(gè)部門、哪個(gè)年級(jí)、哪個(gè)班級(jí)發(fā)生事件，由誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)主辦、誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，各部門各工作小組相互支持，在校領(lǐng)導(dǎo)小組指揮下，共同配合工作。
（2）快速反映原則。學(xué)校一旦發(fā)生重大突發(fā)事件，第一時(shí)間向校領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告，第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，第一時(shí)間果斷處置。
（3）堅(jiān)持疏導(dǎo)，防止激化的原則，重在思想教育，做過(guò)細(xì)思想工作。
�。�4）盡可能減少損失的原則。一切以保護(hù)全校師生人身安全和國(guó)家財(cái)產(chǎn)不受損失為目的，避免傷亡事故發(fā)生。
（5）無(wú)條件服從原則。一切服從大局，堅(jiān)決服從校領(lǐng)導(dǎo)小組指揮，相互配合對(duì)發(fā)生事件處置不推諉、不拖拉、不扯皮。
2、具體處置措施
�。�1）校園一旦發(fā)生突發(fā)事件，學(xué)校指揮領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)本校安全穩(wěn)定工作，觀察事件發(fā)展動(dòng)向，了解情況，及時(shí)掌握信息與指揮中心取得聯(lián)系，按指揮中心要求，做好應(yīng)急準(zhǔn)備工作，組織落實(shí)本校機(jī)動(dòng)隊(duì)為應(yīng)急力量，并隨時(shí)接受指揮中心調(diào)動(dòng)。
�。�2）嚴(yán)格安全保衛(wèi)，割斷外界鬧事群體與本校學(xué)生的聯(lián)系，關(guān)閉校門，組織外來(lái)干涉學(xué)生的串訪。
�。�3）管好本校學(xué)生，做好學(xué)生思想工作。學(xué)校指揮領(lǐng)導(dǎo)小組迅速召開(kāi)有關(guān)部門會(huì)議，講清事實(shí)真相，不止處置措施，各年級(jí)、班主任根據(jù)指揮小組要求，將學(xué)生控制在各班教室，做好學(xué)生思想工作，全力穩(wěn)定本班學(xué)生情緒，堅(jiān)決封堵，防止學(xué)生走出教室、走出校門，以避免我校學(xué)生卷入事件。
�。�4）一旦本校發(fā)生重大突發(fā)事件，指揮領(lǐng)導(dǎo)小組在第一時(shí)間向?qū)W區(qū)、教育局報(bào)告事態(tài)發(fā)生情況，不隱瞞事實(shí)真相，如實(shí)上報(bào)，不貽誤時(shí)機(jī)，并采取響應(yīng)措施，控制事態(tài)發(fā)展。
（5）根據(jù)誰(shuí)主觀、誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，各年級(jí)班主任、任課教師工作，開(kāi)展正面宣傳和引導(dǎo)，教育學(xué)生聽(tīng)從指揮，不參與鬧事，不到鬧事現(xiàn)場(chǎng)圍觀，安心本班學(xué)習(xí)。
�。�6）當(dāng)鬧事者不聽(tīng)勸告，肆意破壞校園財(cái)物，或沖出校園進(jìn)行非法活動(dòng)時(shí)，保衛(wèi)部門迅速將鬧事者與圍觀者隔開(kāi)。情況緊急和必要時(shí)直接與公安部門取得聯(lián)系，依法強(qiáng)行制止事態(tài)發(fā)展，并采取強(qiáng)制措施，將鬧事骨干帶離鬧
事地點(diǎn)。同時(shí)組織力量繼續(xù)做好一般鬧事者與參與人員的勸說(shuō)工作，直至事態(tài)平息。
�。�7）妥善處理事后工作。當(dāng)事態(tài)得到基本控制，或平息后，要繼續(xù)做好思想教育工作，抱著教育多數(shù)，幫助少數(shù)，挽救個(gè)別，穩(wěn)住大局的原則，做好安定工作。學(xué)校后勤保障組要熱情做好后勤服務(wù)工作，以進(jìn)一步穩(wěn)定學(xué)生情緒，防止事態(tài)反復(fù)。
五、設(shè)備配置
1、照明用具。
2、照相機(jī)。
3、錄音機(jī)。
緊急突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案2
為確保公司生命財(cái)產(chǎn)安全，防范公司安全事故的發(fā)生，力爭(zhēng)公司安全事故發(fā)生時(shí)損失減少，危害降低，能快效，高效，合理有序地處置安全事故，特制訂本預(yù)案。
一、管理機(jī)構(gòu)
�。ㄒ唬⿷�(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員：
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
組員：
（二）工作任務(wù)：
1、預(yù)測(cè)、預(yù)警：
采取傳統(tǒng)與科技手段湘結(jié)合的辦法進(jìn)行預(yù)測(cè)，將突發(fā)事件消除在萌芽狀態(tài)。一旦發(fā)現(xiàn)不可消除的突發(fā)事件，及時(shí)向社會(huì)預(yù)警。
2、響應(yīng)控制、搶險(xiǎn)、救援：
突發(fā)事件發(fā)生后，由應(yīng)急管理工作小組組長(zhǎng)宣布啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，并親臨現(xiàn)場(chǎng)組織指揮救援行動(dòng)，確保及時(shí)、有序、有序科學(xué)地實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)搶救和安全轉(zhuǎn)送人員，采取先救傷員的行動(dòng)順序，并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，同時(shí)做到及時(shí)通知相關(guān)部門（交警、公安、消防和上級(jí)有關(guān)部門）。
3、信息管理和善后恢復(fù)：
突發(fā)事件發(fā)生后，各成員保持通信暢通，以現(xiàn)代信息技術(shù)為支撐，協(xié)調(diào)各部門消除公眾恐慌。應(yīng)急處置后，重點(diǎn)安撫好受害人員及家屬，穩(wěn)定局面，清理好現(xiàn)場(chǎng)，并及時(shí)調(diào)查突發(fā)事件發(fā)生的.原因及性質(zhì)。
二、車輛突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案
�。ㄒ唬┙煌ㄊ鹿蕬�(yīng)急處置：
1、發(fā)生交通事故后，及時(shí)通知受害家屬，并迅速報(bào)告交警部門。
2、迅速將傷者送到醫(yī)院進(jìn)行救治。
3、組織人員保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助交警疏導(dǎo)交通。
4、及時(shí)報(bào)告投保部門，做好車輛事故的理賠工作。
�。ǘ┸囕v火災(zāi)應(yīng)急處理：
1、車輛發(fā)生火災(zāi)后，駕駛員應(yīng)立即切斷車輛電源，使用車載消防器材施教。
2、緊急撥打火警電話“119”。
3、組織人員搶救所載貨物，及時(shí)與貨主取得聯(lián)系。
4、組織人員保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，勘察事故貨物損失程度，并查明火災(zāi)原因。
5、如有人員受傷，及時(shí)送往醫(yī)院，并通知受傷人員家屬。
三、應(yīng)急救援行動(dòng)小組人員及分工
略
四、應(yīng)急救援行動(dòng)小組人員聯(lián)系方式
略
緊急突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案3
為了有效預(yù)防、及時(shí)控制和消除發(fā)生于本校內(nèi)應(yīng)消防安全方面所引發(fā)的緊急突發(fā)事件的危害，保障在校教職員工、在校學(xué)生的身體健康與生命安全，確保學(xué)校的財(cái)產(chǎn)萬(wàn)無(wú)一失，維護(hù)正常的教學(xué)秩序，特制定本預(yù)案。
第一條 加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，成立防火領(lǐng)導(dǎo)小組
學(xué)校組織成立防火領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和處理本預(yù)案下的突發(fā)事件：
組 長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成 員：
1、領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)：
�。�1）掌握師生思想動(dòng)態(tài)，注意化解影響安全穩(wěn)定工作的矛盾。
�。�2）對(duì)師生進(jìn)行政治形勢(shì)和維護(hù)穩(wěn)定的宣傳教育，提高師生維護(hù)校園安全穩(wěn)定意識(shí)。
（3）把提高思想認(rèn)識(shí)作為搞好安全防火的切入點(diǎn)，把嚴(yán)肅對(duì)待事故隱患當(dāng)作管理工作的重中之重抓落實(shí)。
2、各職能部門工作職責(zé)：
（1）按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”原則，各部門要重點(diǎn)做好安全穩(wěn)定工作，實(shí)行維護(hù)穩(wěn)定工作責(zé)任制。
�。�2）要把防火作為安全工作重點(diǎn)，樹(shù)立保證安全也是服務(wù)的重要目標(biāo)，做到持之以恒，警鐘長(zhǎng)鳴。
�。�3）要加強(qiáng)對(duì)住宿學(xué)生進(jìn)行安全防火的教育，把安全教育寓于各項(xiàng)活動(dòng)之中，在新生入學(xué)、新學(xué)期開(kāi)學(xué)時(shí)進(jìn)行廣泛的宣傳教育，在節(jié)假日和特殊時(shí)機(jī)進(jìn)行有針對(duì)性的提示教育。
�。�4）各部門要認(rèn)真貫徹執(zhí)行“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)在崗、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，工作落實(shí)到位，抓好制度落實(shí)。
�。�5）各部門要加強(qiáng)安全教育，提高職工的消防意識(shí)，并通過(guò)會(huì)議、談話等多種手段來(lái)提高職工的消防意識(shí)、憂患意識(shí)、防控意識(shí)。作到人人知消防，人人重消防的局面。
第二條 可能引起學(xué)�；馂�(zāi)事故的原因
（1）電線老化、亂拉亂接臨時(shí)線、違章使用電爐和其他電器設(shè)備、液化煤氣和煤爐共用、食堂油鍋過(guò)熱、實(shí)驗(yàn)操作不當(dāng)、易燃易爆物品使用保管不當(dāng)、違章動(dòng)用明火、亂扔煙蒂、小孩玩火等是可能引起學(xué)�；馂�(zāi)的主要原因。
（2）定期對(duì)消防器材進(jìn)行檢查和維護(hù)，對(duì)不符合要求的器材要及時(shí)更換，滅火器要及時(shí)更換滅火劑，搶修、搶救器材要處于良好待用狀態(tài)，將防火、滅火建立在科學(xué)的技術(shù)保障條件下，將事故消除在萌芽狀態(tài)
第三條 預(yù)防措施
1 、校長(zhǎng)是學(xué)校消防安全第一責(zé)任人，對(duì)本校的消防安全工作全面負(fù)責(zé)，根據(jù)消防法律、法規(guī)，結(jié)合實(shí)際制定學(xué)校消防安全管理制度，落實(shí)學(xué)校消防安全責(zé)任制。
2 、學(xué)校應(yīng)當(dāng)成立校義務(wù)消防隊(duì)伍，選拔身強(qiáng)力壯的老師擔(dān)任隊(duì)員（嚴(yán)禁組織學(xué)生參加）。制定學(xué)校防火計(jì)劃，繪制防火平面圖，教室門后掛緊急疏散路線圖。寄宿制學(xué)校應(yīng)當(dāng)每個(gè)樓層都要有兩個(gè)通道，樓道懸掛應(yīng)急燈，學(xué)生寢室門后掛緊急疏散路線圖。
3、學(xué)校應(yīng)當(dāng)按規(guī)定配備消防器材，指定專人負(fù)責(zé)消防器材、設(shè)備的`維護(hù)與保養(yǎng)，經(jīng)常檢查和定期更換滅火器藥品。
4、對(duì)師生員工進(jìn)行消防安全教育，普及基本消防知識(shí)，學(xué)會(huì)正確使用滅火器材，掌握逃生方法和“三分鐘”撲救。新生到校報(bào)到后的第一節(jié)課應(yīng)當(dāng)是接受消防安全教育。
5、加強(qiáng)檢查，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患要及時(shí)整改。
6、保持通道暢通，不堆雜物。
第四條 防火預(yù)案
發(fā)現(xiàn)火情后，要保持冷靜，明辨方向和火勢(shì)大小，火災(zāi)剛發(fā)生時(shí)，可視火勢(shì)大小，用滅火器、自來(lái)水等在第一時(shí)間滅火，同時(shí)呼喊周圍人員參與滅火和報(bào)警，迅速判斷危險(xiǎn)地點(diǎn)和安全地點(diǎn)，盡快搬離險(xiǎn)地。值班教師首先引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行疏散，要迅速用的消防器材力爭(zhēng)把火控制、撲滅在初期階段。應(yīng)立即在最短時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)并通知相關(guān)的各部門領(lǐng)導(dǎo)盡快增加援助人手。
重大火情，同時(shí)向“119”報(bào)警，工作人員根據(jù)火情發(fā)生的位置、擴(kuò)散情況及威脅的嚴(yán)重程度首先通知起火樓層，然后，再根據(jù)火情擴(kuò)大附近區(qū)域，逐區(qū)域的通知發(fā)現(xiàn)火災(zāi)呼救并向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)視火情情況決定是否向“119”報(bào)警，晚間和節(jié)假日由行政值班人員決定報(bào)警與否。
第五條 處理程序
一旦發(fā)生火災(zāi)，一般應(yīng)按下列程序處理；
1、打 "119" 電話報(bào)警，同時(shí)報(bào)教育局突發(fā)事件處理小組辦公室和業(yè)務(wù)科室。
2、立即切斷著火樓的電源。
3、按照平時(shí)消防演練逃生的線路迅速疏散學(xué)生，同時(shí)由受過(guò)訓(xùn)練的教職工進(jìn)行三分鐘火災(zāi)緊急撲救。如三分鐘不能撲滅明火，則迅速撤離。
4、如有傷者要及時(shí)送往區(qū)級(jí)以上醫(yī)院救治，并及時(shí)通知家長(zhǎng)或者家屬。
5、在等待消防車到來(lái)期間，可組織學(xué)校教工義務(wù)消防隊(duì)在保證安全的前提下進(jìn)行撲救。
6、滅火后立即通知律師，配合學(xué)校相關(guān)部門進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)查工作。
7、配合消防部門調(diào)查事故，追究責(zé)任，維護(hù)學(xué)校的利益，并協(xié)助處理善后事宜。
電話號(hào)碼：
校長(zhǎng)室：
校長(zhǎng)辦公室：
總務(wù)科：
學(xué)生科：
門衛(wèi)室：
火警：119 匪警：110 急救：120
學(xué)校內(nèi)線電話撥出“9”
緊急突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案4
一、目的
為有效預(yù)防、及時(shí)控制和妥善處理大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中的各類突發(fā)事件，提高快速反應(yīng)和應(yīng)急處理能力，建立一套健全的應(yīng)急方案，確保組隊(duì)參與暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)順利開(kāi)展，保障參與師生的生命安全，參照《湖北民族學(xué)院突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案》，制定本預(yù)案。
二、突發(fā)事件分類
�。ㄒ唬┮话阈酝话l(fā)事件：
�。�1）由于飲食衛(wèi)生或天氣變化等導(dǎo)致實(shí)踐團(tuán)隊(duì)成員身體不適。
�。�2）由于交通安全（例如：交通事故、行進(jìn)當(dāng)中摔倒等）出現(xiàn)輕微交通事故，造成實(shí)踐團(tuán)隊(duì)人員皮外傷的。
�。�3）在從事實(shí)踐工作過(guò)程中出現(xiàn)糾紛（如爭(zhēng)吵、打架等）造成實(shí)踐活動(dòng)無(wú)法開(kāi)展或成員出現(xiàn)皮外傷。
（4）在從事實(shí)踐活動(dòng)中遇到自然災(zāi)害（如洪山，地震、滑坡、病疫）造成人員輕微受傷。
�。�5）其它事故（如水、電、火等意外）造成人員輕微受傷。
�。ǘ┹^大突發(fā)性事件：
一般性事件中造成實(shí)踐團(tuán)隊(duì)成員在實(shí)踐過(guò)程中患常見(jiàn)病或受輕度傷害的事件，或因遇到自然災(zāi)害導(dǎo)致被困。
�。ㄈ┲卮笸话l(fā)性事件：
一般性事件中造成實(shí)踐團(tuán)隊(duì)成員在實(shí)踐過(guò)程中患突發(fā)急性病病�；蚴苤貍氖录�
�。ㄋ模┨卮笸话l(fā)性事件：
一般性事件中造成實(shí)踐團(tuán)隊(duì)成員在實(shí)踐過(guò)程中死亡的事件。
三、處置措施
（一）一般性突發(fā)事件：
團(tuán)隊(duì)做好充分準(zhǔn)備，進(jìn)行全面的安全教育工作，并配備可以預(yù)防和治療常見(jiàn)身體不適和輕微受傷的'日常藥物，出現(xiàn)此類事件，團(tuán)隊(duì)成員要齊心協(xié)力，相互幫助共渡難關(guān)。
�。ǘ┹^大突發(fā)性事件：
出現(xiàn)此類事件，團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人可以根據(jù)情況終止社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，需要聯(lián)系交管或公安部門的，應(yīng)與當(dāng)?shù)?10或交管部門取得聯(lián)系，將病患送到附近醫(yī)院進(jìn)行相應(yīng)治療，待病情好轉(zhuǎn)后再行開(kāi)展實(shí)踐活動(dòng)，并及時(shí)聯(lián)系校應(yīng)急工作組。
�。ㄈ┲卮笸话l(fā)性事件：
出現(xiàn)此類事件，團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人立刻終止實(shí)踐活動(dòng)，立刻聯(lián)系當(dāng)?shù)?20，將病患馬上送到附近醫(yī)院進(jìn)行搶救，需要聯(lián)系交管或公安部門的，應(yīng)與當(dāng)?shù)?10或交管部門取得聯(lián)系，并及時(shí)聯(lián)系校應(yīng)急工作組，迅速報(bào)告給副組長(zhǎng)。
（四）特大突發(fā)性事件：
出現(xiàn)此類事件，團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人立刻終止實(shí)踐活動(dòng)，立刻聯(lián)系當(dāng)?shù)?10，與交通安全相關(guān)的立刻聯(lián)系當(dāng)?shù)亟还懿块T，立刻聯(lián)系校應(yīng)急工作組，迅速報(bào)告應(yīng)急工作組組長(zhǎng)。
緊急突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案5
一、停電：
1、出現(xiàn)突然停電狀況領(lǐng)班應(yīng)首先用對(duì)講機(jī)通知各部門員工安撫客人。如問(wèn)題出現(xiàn)在晚上無(wú)法看清的情況下，應(yīng)安撫客人盡量不要里開(kāi)自己的座位，等待來(lái)電。
2、領(lǐng)班立刻通知店經(jīng)理�？刂片F(xiàn)場(chǎng)，保持現(xiàn)場(chǎng)不要過(guò)于混亂。協(xié)助店經(jīng)理尋找問(wèn)題原因，讓事態(tài)盡快得到好轉(zhuǎn)。服務(wù)主管協(xié)助吧臺(tái)解決可能出現(xiàn)的任何突發(fā)問(wèn)題。
3、機(jī)房人員立刻保存機(jī)房服務(wù)器數(shù)據(jù)，保證機(jī)房設(shè)備在正常運(yùn)轉(zhuǎn)下關(guān)閉。機(jī)房工作結(jié)束后應(yīng)立即配合及協(xié)助解決廳面出現(xiàn)的各種突發(fā)問(wèn)題，協(xié)助尋找停電原因。
4、來(lái)電之后機(jī)房人員應(yīng)立刻開(kāi)啟服務(wù)器，保證服務(wù)器能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。服務(wù)主管通知吧臺(tái)使用語(yǔ)音廣播安撫客人。領(lǐng)班立刻協(xié)助所有員工檢查電腦設(shè)備是否有丟失及損壞，并協(xié)助員工核對(duì)上網(wǎng)顧客使用電腦是否正常，并檢查客人走后會(huì)員是否結(jié)賬。
5、領(lǐng)班在交班記錄本應(yīng)詳細(xì)記錄突發(fā)問(wèn)題。店經(jīng)理負(fù)責(zé)查找并記錄問(wèn)題的原因和結(jié)果。
二、停水、防水：
1、出現(xiàn)緊急停水狀況應(yīng)立即通知店經(jīng)理，并查找問(wèn)題原因。
2、員工發(fā)現(xiàn)漏水的`地方應(yīng)及時(shí)上報(bào)領(lǐng)班，領(lǐng)班在及時(shí)通知店經(jīng)理的同時(shí)應(yīng)尋找盡可能防止漏水的方法。
3、停水后員工在衛(wèi)生上應(yīng)盡量保持，對(duì)現(xiàn)有水資源進(jìn)行有效的節(jié)約。
4、店經(jīng)理及時(shí)聯(lián)系相關(guān)部門進(jìn)行解決停水或漏水原因，并記錄詳細(xì)。
三、暴力事件：
1、員工或領(lǐng)班發(fā)現(xiàn)有斗毆跡象應(yīng)立即通知上級(jí)，由上級(jí)進(jìn)行出面調(diào)解，如領(lǐng)導(dǎo)不在。領(lǐng)班應(yīng)負(fù)起責(zé)任進(jìn)行調(diào)解并及時(shí)電話通知店經(jīng)理。
2、在出現(xiàn)打架斗毆事件后女員工應(yīng)主動(dòng)看管好男員工崗位，男員工應(yīng)配合領(lǐng)導(dǎo)解決問(wèn)題。
3、對(duì)于事態(tài)嚴(yán)重等情況，應(yīng)立即撥打110，并保存好現(xiàn)場(chǎng)證據(jù)。
4、搶劫、盜竊等情況如出現(xiàn)，員工應(yīng)立即通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并有效跟蹤或觀察盜竊、搶劫人員的行蹤。不能莽撞行事。搶匪逃跑后相關(guān)工作人員應(yīng)立即控制現(xiàn)場(chǎng)保留有利證據(jù)，等待警察到來(lái)。
四、防火：
1、網(wǎng)吧如發(fā)生火災(zāi)現(xiàn)象，如果火勢(shì)不大網(wǎng)吧員工應(yīng)立即使用滅火器等各種工具撲滅火災(zāi)，并及時(shí)匯報(bào)給店經(jīng)理。
2、在發(fā)現(xiàn)火災(zāi)無(wú)法個(gè)人控制的時(shí)候應(yīng)在第一時(shí)間撥打119，并及時(shí)匯報(bào)給店經(jīng)理。
3、服務(wù)主管及吧臺(tái)人員應(yīng)立即指引客人迅速離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)，領(lǐng)班應(yīng)立刻組織員工進(jìn)行救火行動(dòng)。對(duì)于特大火勢(shì)全體員工應(yīng)立刻指引顧客有秩序的離開(kāi)火場(chǎng)。
五、網(wǎng)絡(luò)掉線：
1、如出現(xiàn)因網(wǎng)絡(luò)或服務(wù)器問(wèn)題造成網(wǎng)吧不能正常運(yùn)行，領(lǐng)班應(yīng)向技術(shù)主管立即報(bào)告，并詢問(wèn)問(wèn)題原因和解決時(shí)間。清楚原因后應(yīng)立刻講解給員工，并立刻匯報(bào)給店經(jīng)理。
2、在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)各部門員工應(yīng)立即安撫客人，在知曉情況時(shí)應(yīng)告知客人原因，盡量讓客人留在座位上和不要大聲喧嘩。并及時(shí)聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)安排。
3、機(jī)房人員應(yīng)立即尋找問(wèn)題原因，并告知領(lǐng)班需要的時(shí)間。如出現(xiàn)硬件損壞應(yīng)在最快的時(shí)間內(nèi)修復(fù)或替換。如沒(méi)有替換的配件，應(yīng)立即尋找有關(guān)廠商進(jìn)行解決。
4、服務(wù)主管應(yīng)盡量協(xié)調(diào)不滿的顧客，并配合吧臺(tái)工作，使之能有效的處理各種問(wèn)題�；謴�(fù)前或恢復(fù)后都應(yīng)使用語(yǔ)音廣播告知顧客，并說(shuō)明原因。
5、店經(jīng)理隨時(shí)協(xié)助技術(shù)部門工作并指揮廳面工作，使其把顧客不滿降到最低點(diǎn)。適當(dāng)?shù)臅r(shí)候可以使用贈(zèng)予客人飲料、機(jī)時(shí)等方式賠償顧客。并詳細(xì)記錄原因及結(jié)果。
緊急突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案6
為確保幼兒園的安全與穩(wěn)定，有效處置突發(fā)事件，減少公共財(cái)產(chǎn)和幼兒人身、財(cái)產(chǎn)的損失。依據(jù)國(guó)家和北京市有關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合工作實(shí)際，制定處置突發(fā)事件預(yù)案如下：
一、制定預(yù)案的法律依據(jù)：
根據(jù)《中華人民共和國(guó)消防法》《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》《北京企業(yè)治安保衛(wèi) 責(zé)任制規(guī)定》《北京市安全技術(shù)防范管理規(guī)定》《公安部61號(hào)令（20xx年）》等法律 法規(guī)制定本預(yù)案。
二、適用范圍及突發(fā)事件的界定
本預(yù)案適用于本園所屬范圍。突發(fā)事件指：幼兒園內(nèi)部正常工作狀態(tài)下突然發(fā)生的恐 怖襲擊，自然災(zāi)害、火災(zāi)、爆炸、各類恐嚇及由于人員遽然聚集引發(fā)的可能致人傷亡的 秩 序混亂事件。
三、工作預(yù)案的內(nèi)容：
（一）幼兒園情況幼兒園情況：
本園始建于×年，現(xiàn)園長(zhǎng)：××，幼兒園園舍建筑面積×㎡；全園教職工50人。幼兒園 園舍為三層樓房，每層樓東西兩側(cè)各配備消防栓一套，每層的.重點(diǎn)部位配備滅火器共4 個(gè)。幼兒園疏散通道有明顯的箭頭標(biāo)志，一層樓的東側(cè)和中間各有一個(gè)安全出入口。
幼兒園上級(jí)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)部門電話：xxxx。
（二）組織領(lǐng)導(dǎo)：
調(diào)整好幼兒園自上而下的各級(jí)安全責(zé)任人：
組長(zhǎng)：××副組長(zhǎng)：××、××各部門負(fù)責(zé)人：各班組班長(zhǎng)
（三）機(jī)構(gòu)設(shè)置：
1、指揮部組成：
幼兒園處置突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組成員為指揮部成員，現(xiàn)場(chǎng)總指揮由組長(zhǎng)擔(dān)任，組長(zhǎng)不在 現(xiàn)場(chǎng)時(shí)由副組長(zhǎng)擔(dān)任。
2、指揮部職責(zé)：
全面負(fù)責(zé)指揮協(xié)調(diào)突發(fā)事件處置工作。
�。ㄋ模┲笓]部下設(shè)五個(gè)組
1、指揮組：
人員組成：安全組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)基本職責(zé)：負(fù)責(zé)指揮協(xié)調(diào)；掌握情況，及時(shí)報(bào)告；組織有關(guān)人員按預(yù)案對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行果 斷處置。
2、疏散組：
人員組成：各班班長(zhǎng)；基本職責(zé)：在現(xiàn)場(chǎng)指揮組指導(dǎo)下，堅(jiān)守崗位，依據(jù)預(yù)案措施及疏散路線、順序、有秩 序地疏散教師與兒童，疏散完畢后有秩序撤離。
3、救護(hù)組：
人員組成：幼兒園保健醫(yī)護(hù)人員及班級(jí)保教人員基本職責(zé)：保健醫(yī)負(fù)責(zé)將傷員運(yùn)送到指定安全區(qū)域并進(jìn)行簡(jiǎn)單救治后，與社區(qū)醫(yī)院取 得聯(lián)系及時(shí)救治。
班級(jí)保教人員安全保護(hù)好本班幼兒按指揮部的命令，組織好幼兒安全疏散
4、外圍控制組：
人員組成：保衛(wèi)工作人員（門衛(wèi)、幼兒園領(lǐng)導(dǎo)及消防人員）基本職責(zé)：負(fù)責(zé)維護(hù)幼兒園大門，出入口秩序，疏導(dǎo)教師幼兒有序撤離，引導(dǎo)專業(yè)部 門人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處置。
5、裝備保障組：
人員組成：××、××、××基本職責(zé)：提高保養(yǎng)各種處置突發(fā)事件物資準(zhǔn)備。
四、處置原則：
1、快速反映原則。處置突發(fā)事件要堅(jiān)持一個(gè)"快"字，信息上報(bào)快；部控制快，預(yù)案落實(shí)快。
2、現(xiàn)場(chǎng)指揮原則。突發(fā)事件發(fā)生后，指揮人員要親臨現(xiàn)場(chǎng)，全面掌握情況，準(zhǔn)確分析局勢(shì)， 果斷做出正確的指揮判斷。
3、設(shè)置警戒原則。突發(fā)事件一旦發(fā)生，要迅速疏散現(xiàn)場(chǎng)周邊人員及貴重物品，設(shè)置警戒， 保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入。
4、降低損失原則。在處置控制方法上要妥當(dāng)，要以維護(hù)政治穩(wěn)定、社會(huì)穩(wěn)定，確保幼兒園 教職工、幼兒人身、財(cái)產(chǎn)安全為工作重點(diǎn)，力求做到盡量減少社會(huì)影響、人員傷亡、 降低危害。
5、基本裝備原則。指定固定地點(diǎn)，將處置突發(fā)事件的一定裝備保存好。具體裝備器材：應(yīng) 急燈、強(qiáng)光手電、電喇叭、滅火器等。
6、協(xié)調(diào)配合原則。幼兒園全體教職工要明確職責(zé)、任務(wù)，按照預(yù)案分工，互相協(xié)調(diào)，通力 配合，對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行妥善處置。
7、追究責(zé)任原則。根據(jù)處置突發(fā)事件中指揮部及各組職能任務(wù)分工，劃清權(quán)限職責(zé)。突發(fā) 事件發(fā)生后，對(duì)未能落實(shí)預(yù)案有關(guān)要求造成幼兒園經(jīng)濟(jì)損失或人員傷亡的，應(yīng)按處置突 發(fā)事件預(yù)案職能任務(wù)分工。依據(jù)追究相關(guān)人員的法律責(zé)任。
五、預(yù)案啟動(dòng)：
幼兒園發(fā)生恐怖襲擊或接到恐嚇電話可能造成人員恐慌局面失控時(shí)；爆炸或發(fā)現(xiàn)爆炸 物，火災(zāi)或局部發(fā)生火災(zāi)，人員擁擠踩死踩傷、公共秩序嚴(yán)重混亂等應(yīng)立即啟動(dòng)預(yù)案。
六、處置措施：
幼兒園發(fā)生啟動(dòng)預(yù)案中提到的某種事件后，應(yīng)立即采取以下措施：
1、指揮部在接到突發(fā)事件警情后，應(yīng)立即向公安部門報(bào)告（110），再向上級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并宣布啟動(dòng)處置預(yù)案。
2、全園各部門立即停止案頭工作，按各組職責(zé)，在指揮部統(tǒng)一指揮下，立即組織幼兒按疏散路線有秩序地盡快撤離到指定地點(diǎn)，并清點(diǎn)好幼兒人數(shù)上報(bào)指揮部。
3、控制所有出入口，立即封閉現(xiàn)場(chǎng)，設(shè)置隔離線，組織專人維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序。不得移動(dòng)可疑物。
4、協(xié)助有關(guān)部門進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處置，并為調(diào)查取證提供線索。
5、如發(fā)現(xiàn)可疑爆炸物、接到恐嚇電話時(shí)，要冷靜處置，盡可能拖延時(shí)間與其周旋，記住其語(yǔ)言特征，有條件時(shí)進(jìn)行錄音，為公安機(jī)關(guān)偵破提供線索。
6、遇到局部發(fā)生可控火情，要果斷采取有效措施，防止火情蔓延，迅速撲滅。
七、工作要求：
1、全體教職工要高度重視處置突發(fā)事件工作，時(shí)刻保持高度警惕，并增強(qiáng)自身的責(zé)任感。
2、全體教工人員在工作中要提高防范意識(shí)，發(fā)現(xiàn)可疑人、可疑物或可能造成某種事件發(fā)生的苗頭及時(shí)上報(bào)。
3、做好日常安全保衛(wèi)工作，確保幼兒與全體教職工安全。
緊急突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案7
一、編制目的
為了保證公司各部門的安全有序運(yùn)行，完善本公司對(duì)突發(fā)事故應(yīng)急處理機(jī)制，提高公司在處理各種突發(fā)事件時(shí)的快速反應(yīng)能力，防止和杜絕衍生事故，迅速及時(shí)有序的開(kāi)展事故的應(yīng)急搶救工作，避免對(duì)突發(fā)事件處理的無(wú)序和慌亂，保證將事故的損失和影響減到最低限度，根據(jù)集團(tuán)公司精神，結(jié)合本公司實(shí)際情況，特制定本預(yù)案。
二、編制依據(jù)
依據(jù)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國(guó)消防法》、《建筑施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn)》、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)監(jiān)督管理?xiàng)l例》、《生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案編制導(dǎo)則》、國(guó)務(wù)院《生產(chǎn)安全事故報(bào)告和調(diào)查處理?xiàng)l例》和集團(tuán)公司要求為依據(jù)編制。
三、適用范圍
本預(yù)案適用于地產(chǎn)公司在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中或與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有關(guān)的活動(dòng)中發(fā)生的，造成人員傷亡或財(cái)產(chǎn)損失的安全事故。
四、組織機(jī)構(gòu)
公司對(duì)突發(fā)事件的處置實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一組織、快速反應(yīng)、協(xié)同應(yīng)對(duì)，并成立應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長(zhǎng)：×××；
副組長(zhǎng)：×××、×××；
組員：×××、×××、×××；
五、職責(zé)分工
組長(zhǎng)職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)公司突發(fā)事件的應(yīng)急管理工作；
2.批準(zhǔn)和終止本預(yù)案；
3.組織指揮突發(fā)風(fēng)險(xiǎn)處置工作；
4.在突發(fā)事件處理過(guò)程中對(duì)一些重要事項(xiàng)作出決策；
5.負(fù)責(zé)保持與各相關(guān)部門或政府的有效聯(lián)系與關(guān)系；
副組長(zhǎng)職責(zé)：
1.協(xié)助組織進(jìn)行有關(guān)突發(fā)風(fēng)險(xiǎn)的處置工作；
2.指揮公司有關(guān)部門及分支機(jī)構(gòu)的突發(fā)事件應(yīng)急體系建立；
3.綜合協(xié)調(diào)信息收集、情況匯總分析等工作，發(fā)揮運(yùn)轉(zhuǎn)樞紐作用；
4.負(fù)責(zé)有關(guān)突發(fā)事件的信息披露工作；
5.協(xié)調(diào)和組織突發(fā)風(fēng)險(xiǎn)事件處置過(guò)程中對(duì)外宣傳報(bào)道工作，擬定統(tǒng)一的對(duì)外宣傳解釋口徑。
組員職責(zé)：
1.各相關(guān)組員按照其分管的工作歸口負(fù)責(zé)相關(guān)類別的突發(fā)事件的應(yīng)急管理工作；
2.督促、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的批示、指示及有關(guān)規(guī)定；
3.收集、反饋突發(fā)風(fēng)險(xiǎn)事件處置的相關(guān)信息；
4.指導(dǎo)和協(xié)調(diào)各部門及分支機(jī)構(gòu)做好相關(guān)突發(fā)事件的預(yù)防、應(yīng)急處置和調(diào)查處理等工作；
5.負(fù)責(zé)組織突發(fā)事件處置工作的總結(jié)和善后工作；
6.履行突發(fā)事件的值守等職責(zé)。
六、突發(fā)事故處置流程
突發(fā)事件處置流程圖
七、各項(xiàng)突發(fā)事故的應(yīng)急處置方法
（一）、消防工作預(yù)案
1、微弱火情
1.1所在崗位安保人員在第一時(shí)間使用滅火器材滅火（撥開(kāi)插銷，按住把手噴射滅火劑）；
1.2運(yùn)用對(duì)講機(jī)報(bào)告安保中心并報(bào)警；
1.3安保人員及工作人員從過(guò)道打開(kāi)消防栓—擰開(kāi)水籠頭，按下消防栓箱內(nèi)按鈕啟動(dòng)消防栓泵滅火；
1.4消防控制中心接警工作人員迅速趕至現(xiàn)場(chǎng)處理火情使用滅火器材滅火；
2、重大火災(zāi)
2.1安保人員及轄區(qū)工作人員就近把轄區(qū)內(nèi)工作人員從消防通道疏散，（不能乘坐電梯），同時(shí)服從指揮人員疏散；
2.2按手報(bào)按鈕報(bào)警，消防泵啟動(dòng)，消防控制中心接警，噴淋泵啟動(dòng)，報(bào)火警119。
�。ǘ�、打架斗毆應(yīng)急預(yù)案
1、報(bào)告程序
1.1當(dāng)出現(xiàn)可疑人員結(jié)伙出現(xiàn)或有明顯鬧事侵占跡象時(shí)，發(fā)現(xiàn)打架斗毆、流氓滋事等治安事件時(shí)，應(yīng)立即向現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，在場(chǎng)安防人員根據(jù)實(shí)際情況采取有效措施制止事態(tài)發(fā)展，如情節(jié)嚴(yán)重，求助外援
110、120等；
1.2發(fā)現(xiàn)人在上報(bào)時(shí)應(yīng)保持鎮(zhèn)靜，講清發(fā)案地點(diǎn)、雙方人數(shù)、是否攜帶兇器，接案人員應(yīng)做好相關(guān)記錄；
2、現(xiàn)場(chǎng)處理程序
2.1劃定出事范圍，疏散無(wú)關(guān)人員；
2.2肇事者是否攜帶兇器，發(fā)現(xiàn)后立即沒(méi)收，并對(duì)重要當(dāng)事人進(jìn)行登記；
2.3如事態(tài)嚴(yán)重，應(yīng)立即與當(dāng)?shù)毓才沙鏊蚬矙C(jī)關(guān)聯(lián)系；
2.4執(zhí)勤保安員檢查現(xiàn)場(chǎng)情況，是否有遺留物，設(shè)施設(shè)備是否遭到損壞，損壞程度及數(shù)量；
3、善后處理程序
3.1檢查并登記受損程度；
3.2情節(jié)較嚴(yán)重的，應(yīng)做出書面報(bào)告；
3.3了解鬧事人員情況，請(qǐng)示是否需要進(jìn)行安撫工作；
3.4協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員恢復(fù)日常生活秩序；
3.5妥善對(duì)待新聞采訪媒介。
�。ㄈ�、偷盜、搶劫、綁架應(yīng)急預(yù)案
1、迅速制止犯罪，當(dāng)群眾叫喊搶劫時(shí)，安保人員應(yīng)協(xié)助公安人員制止犯罪和抓獲劫匪；
2、劫匪逃離現(xiàn)場(chǎng)，要向目擊者問(wèn)清劫匪的人數(shù)、性別、身材、臉型、發(fā)式、衣著等明顯的特征和逃走的方向，并組織發(fā)動(dòng)群眾進(jìn)行追捕，并向公安機(jī)關(guān)報(bào)警；
3、保護(hù)搶劫現(xiàn)場(chǎng)，劫匪如留有兇器，作案工具等，不要用手觸摸，不要讓無(wú)關(guān)群眾進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)；
4、員工或在場(chǎng)群眾有受傷的，要立即送醫(yī)院搶救，并迅速報(bào)告公安機(jī)關(guān)。
（四）、拾遺物品處理方案
1、如拾到遺失物品，應(yīng)及時(shí)通知領(lǐng)導(dǎo)；
2、由組長(zhǎng)指派組員跟進(jìn)此事，對(duì)所拾物品相關(guān)及時(shí)登記及身份確認(rèn)（必要時(shí)可調(diào)取監(jiān)控），確保物歸原主。
（五）、集會(huì)鬧事應(yīng)急預(yù)案
1、當(dāng)出現(xiàn)可疑人員結(jié)伙出現(xiàn)或有明顯鬧事侵占跡象時(shí)，發(fā)現(xiàn)聚眾鬧事等治安事件時(shí)，應(yīng)立即向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告；
2、在場(chǎng)執(zhí)勤人員根據(jù)實(shí)際情況采取有效措施制止事態(tài)發(fā)展，如情節(jié)嚴(yán)重，求助外援110；
�。�、高空拋物傷人應(yīng)急預(yù)案
1、發(fā)生高空墜物人事故（無(wú)傷亡事故）時(shí)處理程序：
發(fā)現(xiàn)人應(yīng)立即用對(duì)講機(jī)或最快的方式通知現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)，組織人員劃定相關(guān)警戒線，疏散周圍人員，查看設(shè)施受損情況；
2、發(fā)生高空墜物墜人事故（有傷亡事故）時(shí)處理程序：
2.1發(fā)現(xiàn)人應(yīng)立即用對(duì)講機(jī)或最快的方式通知現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)；
2.2停止高空作業(yè)。
2.3進(jìn)行緊張救護(hù)，輕傷現(xiàn)場(chǎng)包扎、傷勢(shì)嚴(yán)重應(yīng)通知醫(yī)療部門急救“120”并積極救援；
2.4劃定相關(guān)警戒線，疏散周圍人員保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)；
2.5做出詳細(xì)事故報(bào)告。
�。ㄆ撸�、對(duì)食物中毒事件應(yīng)急預(yù)案：
1、撥打急救中心電話“120”呼救，如醫(yī)務(wù)人員沒(méi)有及時(shí)趕來(lái)，中毒者有生命危險(xiǎn)，要將中毒者送附近醫(yī)院搶救，并通知中毒者的'單位或親友；
2、保護(hù)中毒者所在現(xiàn)場(chǎng)，不要讓任何人觸摸有毒或可疑有毒的物品（如：藥物、容器、飲品及食物、嘔吐物等）；
3、安排好車位以便警車和救護(hù)車到達(dá)及離開(kāi)時(shí)用；
4、將中毒者之私人物品登記交與警方；
5、防止閑雜人員圍觀；
6、發(fā)現(xiàn)投毒者或可疑人員，立即滯留，交警方處理。
（八）、對(duì)發(fā)生爆炸物（恐嚇電話）應(yīng)急預(yù)案：
1、對(duì)電話內(nèi)容絕對(duì)保密，并立即通知應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)；
2、組長(zhǎng)接到報(bào)告應(yīng)及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)告，并召集應(yīng)急處理小組人員進(jìn)行磋商；
3、通知警方，為了避免人群聚集及防止肇事者在公共場(chǎng)所散布不滿和制造恐慌，須迅速派出便衣安保人員到公共場(chǎng)所戒備，同時(shí)派出穿制服的安保人員進(jìn)行外圍警戒；
4、警方到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)并開(kāi)展搜查時(shí)，執(zhí)勤人員應(yīng)知會(huì)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，以配合警方行動(dòng)；
5、安保人員應(yīng)密切關(guān)注事態(tài)的發(fā)展，謹(jǐn)慎回答圍觀群眾的疑問(wèn)；
6、妥善處理客人對(duì)炸彈威脅的恐慌；
7、安保人員負(fù)責(zé)派出人員到危險(xiǎn)區(qū)附近的入口進(jìn)行警戒，嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入；
8、安保人員須保持警惕直到緊急情況結(jié)束。
（九）、停電事故的應(yīng)急預(yù)案
1、非工作時(shí)間發(fā)生非計(jì)劃性停電、外網(wǎng)停電時(shí)，安保人員要維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)秩序，疏導(dǎo)周圍無(wú)關(guān)人員，并對(duì)停電區(qū)域加強(qiáng)防守，防止意外的發(fā)生；
2、供電恢復(fù)后，保安員全面檢查消防、安防系統(tǒng)是否恢復(fù)正常；
3、保安員加強(qiáng)對(duì)停電區(qū)域安全保衛(wèi)工作的巡視，如影響到安防系統(tǒng)，要在該區(qū)域設(shè)專崗進(jìn)行職守（如：門禁、財(cái)務(wù)室、主要出入口等)。
緊急突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案8
為了進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校安全工作，防患于未然，避免在火災(zāi)、地震等突發(fā)事件來(lái)臨時(shí)，驚慌失措，造成新的、更大的損失，根據(jù)學(xué)校實(shí)際情況特制定本方案。
一、緊急疏散領(lǐng)導(dǎo)組
組長(zhǎng)：黃志宏
副組長(zhǎng)：鄭世旺、張建林、李恒勝、杜尚玉
成員：王劍波任春華袁春普張愛(ài)標(biāo)楊雄夏取權(quán)鐘輝張小紅邱長(zhǎng)勇吳曉杰杜明剛李著江童興振各班班主任及各科室人員
二、緊急疏散實(shí)施的三個(gè)階段
1、宣傳發(fā)動(dòng)階段
首先召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)組會(huì)議，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)；其次召開(kāi)全體教職工會(huì)議，廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，進(jìn)行部署；最后召開(kāi)教研室會(huì)議進(jìn)行具體分工，班主任召開(kāi)本班學(xué)生會(huì)議，進(jìn)行宣傳、布置、落實(shí)。其間，學(xué)校通過(guò)致家長(zhǎng)一封信、校內(nèi)廣播、網(wǎng)上公告、宣傳專欄等多種形式宣傳發(fā)動(dòng)，使學(xué)生、全體教職工及家長(zhǎng)認(rèn)識(shí)到緊急疏散的必要性和重要性。
2、組織實(shí)施階段
成立二個(gè)小組（指揮組、后勤組）和一個(gè)辦公室。指揮組負(fù)責(zé)每個(gè)樓層和每個(gè)班級(jí)的撤離順序，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)決定何時(shí)開(kāi)始實(shí)行撤離；后勤組負(fù)責(zé)校園廣播和醫(yī)療保障，辦公室負(fù)責(zé)整個(gè)疏散演練的相關(guān)工作。
指揮組：李恒勝、王劍波、任春華、鐘輝、張小紅、邱長(zhǎng)勇
杜明剛、李著江、童興振
后勤組：張建林、袁春普、吳曉杰、王云、王太成、陳永生
學(xué)校突發(fā)事件學(xué)生緊急疏散預(yù)案[1/2]
辦公室：杜尚玉、張愛(ài)標(biāo)、趙紅文、曾麗
說(shuō)明：夏取權(quán)負(fù)責(zé)電鈴發(fā)號(hào)、鐘輝負(fù)責(zé)口哨發(fā)號(hào)、吳曉杰負(fù)責(zé)廣播發(fā)號(hào)、操場(chǎng)秩序負(fù)責(zé)楊雄、陳永生及其他科室人員。
3、總結(jié)提高階段
每次演練結(jié)束后，召開(kāi)總結(jié)分析會(huì)，首先請(qǐng)班主任匯報(bào)有關(guān)工作，然后分析本次疏散的不足和成功之處，以便使以后的疏散演練，更加科學(xué)、合理。
三、緊急疏散的決定
緊急疏散是在火災(zāi)、地震等突發(fā)事件來(lái)臨時(shí)，為了避險(xiǎn)，迅速將人員由危險(xiǎn)場(chǎng)所撤往安全地域的行動(dòng)．實(shí)施緊急疏散難度較大，其行動(dòng)自身也極具危險(xiǎn)性，因此，不到緊要關(guān)頭不可實(shí)施，而必須實(shí)施時(shí)則應(yīng)當(dāng)機(jī)立斷。緊急疏散的決定由校長(zhǎng)或副校長(zhǎng)做出。
四、緊急疏散的信號(hào)及發(fā)布
緊急疏散的信號(hào)有電鈴和哨聲兩種：在電源和電鈴系統(tǒng)可以使用時(shí)，宜采用電鈴信號(hào)，電鈴信號(hào)為連續(xù)的兩短一長(zhǎng)聲；在電源或電鈴系統(tǒng)損壞或不便使用時(shí)，可采取哨音信號(hào)，哨音信號(hào)也為連續(xù)的兩短一長(zhǎng)聲．信號(hào)的發(fā)布由決定緊急疏散的.校長(zhǎng)或副校長(zhǎng)通知信號(hào)員、網(wǎng)管教師或體育教師實(shí)施，也可隨機(jī)指定人員實(shí)施，緊急疏散信號(hào)從開(kāi)始，應(yīng)連續(xù)不斷，直至全部人員撤出危險(xiǎn)場(chǎng)所方可停止。
五、疏散通道劃分
1、上課班級(jí)的學(xué)生撤離順序：
(1)每班靠近前后門的座位兩個(gè)學(xué)生負(fù)責(zé)打開(kāi)前后門。
(2)班級(jí)學(xué)生按先從第一組開(kāi)始最后至最后一組依次離開(kāi)教室，且分前后兩門同時(shí)撤離，若座位數(shù)為偶數(shù)，則一分為二，若座位數(shù)為奇數(shù)，則靠近樓梯口的多分一個(gè)座位，每班安排兩名教師，前門為班主任，后門為教師（當(dāng)堂授課），指揮學(xué)生撤離。
(3)同樓層班級(jí)的撤離順序：(附示意圖)
�、俳虒W(xué)樓上：各班所走樓梯通道依次是：每層樓的東邊兩個(gè)教室東樓道，每層樓西邊的兩個(gè)教室走西樓道。班主任、教師跟在本班后面撤離，前一個(gè)班撤完后下一個(gè)班接著撤離。順序?yàn)閺囊粚拥狡邔右来纬冯x。（東邊杜明剛負(fù)責(zé)、西邊童興振負(fù)責(zé)）
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�、趯�(shí)驗(yàn)樓上：從501機(jī)房開(kāi)始撤離，按照從靠近門口的學(xué)生依次是：走西樓道。班主任、教師跟在本班后面撤離，前一個(gè)班撤完后下一個(gè)班接著撤離。（李著江負(fù)責(zé)）
③行政樓上：從行政樓樓梯下（同樣先低層，后高層）。（張愛(ài)標(biāo)負(fù)責(zé)）
④一樓班級(jí)：直接撤離到達(dá)指定場(chǎng)地。（任春華負(fù)責(zé)）
(4)對(duì)中間樓道，學(xué)生靠本班教室近的內(nèi)側(cè)行走。
(5)不同樓層班級(jí)的撤離順序：按樓層順序（一、二、三…）下樓。
(6)由杜明剛負(fù)責(zé)在教學(xué)樓東樓梯口，指揮學(xué)生下樓，童興振負(fù)責(zé)在教學(xué)樓西樓梯口，指揮學(xué)生下樓，李著江老師負(fù)責(zé)在實(shí)訓(xùn)樓樓梯口，指揮學(xué)生下樓，二層各班學(xué)生撤完，才可讓三樓學(xué)生下樓，依次進(jìn)行。
(7)學(xué)生在下樓梯時(shí)，必須慢行。不得跑步下樓，防止擁擠、踩踏。
(8)學(xué)工處相關(guān)人員（王劍波、張小紅）在一樓負(fù)責(zé)指揮疏散。
2、課間和自由活動(dòng)期間疏散通道劃分
課間和自由活動(dòng)期間緊急疏散通道以學(xué)生個(gè)體所在位置劃分，發(fā)生突發(fā)事件即在操場(chǎng)或其它安全地帶找到所在班級(jí)集合。
六、安全集結(jié)地域：（在田徑運(yùn)動(dòng)場(chǎng)有具體位置劃分）
學(xué)生撤出后，應(yīng)盡量靠遠(yuǎn)離建筑物一側(cè)的道路，迅速向田徑運(yùn)動(dòng)場(chǎng)指定位置集結(jié)。撤出教學(xué)樓的學(xué)生，應(yīng)根據(jù)突發(fā)事件的性質(zhì)或部位，選擇路線前往廣場(chǎng)集結(jié)。到達(dá)安全集結(jié)地域后，各班應(yīng)集中，各班班長(zhǎng)和體育委員應(yīng)主動(dòng)招呼本班同學(xué)向一起集中。通過(guò)報(bào)數(shù)統(tǒng)計(jì)本班人數(shù)和損傷情況，并迅速報(bào)給班主任，班主任再報(bào)給年級(jí)主任，并采取相應(yīng)措施關(guān)照學(xué)生。各年級(jí)主任報(bào)政教處匯總后向校長(zhǎng)室報(bào)告學(xué)生撤離情況。
七、教職工任務(wù)分工
學(xué)校突發(fā)事件學(xué)生緊急疏散預(yù)案[2/2]
1、校領(lǐng)導(dǎo)、分工干部帶領(lǐng)各班班主任等人員巡視各班級(jí)師生撤離情況。
2、所有教職工在指揮幫助學(xué)生撤離后，也要撤離到安全區(qū)域。
3、決定緊急疏散的校領(lǐng)導(dǎo)要全面掌控情況，在命令發(fā)布緊急疏散信號(hào)的同時(shí)，根據(jù)需要應(yīng)及時(shí)撥打“119”、“120”、“110”等相應(yīng)請(qǐng)求救援電話，并安排學(xué)工處一人專責(zé)迎接救護(hù)人員和車輛的到來(lái)。
4、班主任分別在教學(xué)樓上的分布圖如下。
八、疏散要求
疏散要求依次快速、安全下樓到指 定位置集合。
1、聽(tīng)到警報(bào)聲后，大家要沉著冷靜，聽(tīng)從指揮。全校師生應(yīng)立即有序地進(jìn)行疏散，學(xué)生不在收拾任何物品，及時(shí)打開(kāi)教室門，班主任應(yīng)在指定位置指揮自己班的學(xué)生疏散。
2、在下樓梯時(shí)，學(xué)生應(yīng)保持一路縱隊(duì)，盡量靠邊有序行進(jìn)，不準(zhǔn)相互擁擠，避免跌倒。如有跌倒，后面的一、兩名學(xué)生應(yīng)快速將其扶起，其他同學(xué)要繞行，不準(zhǔn)圍觀、擁擠。
3、疏散過(guò)程中，發(fā)生意外，如出現(xiàn)碰傷、扭傷等情況，應(yīng)有老師進(jìn)行救護(hù)，撤離到安全地帶后再找校醫(yī)對(duì)其治療。
4、到達(dá)安全點(diǎn)集合完畢，各班應(yīng)由班長(zhǎng)報(bào)告本班的學(xué)生人數(shù)，是否有受傷等情況。
5、疏散撤離的時(shí)間控制在5分鐘內(nèi)，由總指揮宣布本次緊急疏散演練結(jié)束后，各班學(xué)生有序列隊(duì)回教室。
！
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