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景區(qū)停電應(yīng)急預(yù)案

時間:2022-12-22 08:19:57 應(yīng)急預(yù)案 我要投稿

景區(qū)停電應(yīng)急預(yù)案范文(通用6篇)

  在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中,難免會有事故發(fā)生,為了降低事故后果,常常要提前編制一份優(yōu)秀的應(yīng)急預(yù)案。那么應(yīng)當(dāng)如何編制應(yīng)急預(yù)案呢?以下是小編精心整理的景區(qū)停電應(yīng)急預(yù)案范文(通用6篇),希望對大家有所幫助。

景區(qū)停電應(yīng)急預(yù)案范文(通用6篇)

景區(qū)停電應(yīng)急預(yù)案范文(通用6篇)1

  一、目的

  為確保物料提升級垂直運輸工程突發(fā)長時間停電后,能迅速有效的開展搶救工作,最大限度地降低員工及相關(guān)生命安全風(fēng)險,特制定項目部物料提升機垂直運輸過程突發(fā)長時間應(yīng)急處理和救援預(yù)案。

  二、組織

  本項目部成立應(yīng)急救援指揮小組,負(fù)責(zé)指揮及協(xié)調(diào)工作。

  組長:

  成員:

  三、職責(zé)

  1、負(fù)責(zé)現(xiàn)場指揮,了解掌握物料提升機垂直運輸停置位置情況、組織現(xiàn)場搶救工作。

  2、負(fù)責(zé)現(xiàn)場保護(hù),設(shè)立警戒線,維護(hù)秩序,疏散人員。

  3、負(fù)責(zé)通知設(shè)備單位組織搶救,召集搶救人員,及時安排清除險情。

  四、應(yīng)急救援程序

  當(dāng)物料提升機遇長時間停電,且吊籠在上部不能升降,應(yīng)采取以下緊急措施。

  1、操縱開關(guān)至“0”位,切斷總電源;

  2、由操縱人員或?qū)I(yè)維修人員將卷揚機按如下步驟控制:

 、砰g斷地用手按住,松開電磁吸鐵,使吊籠通過重力下降,下降速度不得超過額定速度;

 、迫绲趸\中裝有貨物時,則將吊籠降至下一層樓層通道時,先把吊籠內(nèi)貨物卸至樓層內(nèi);

  ⑶按⑴條方法,繼續(xù)下降吊籠,直至吊籠降至最低位置。

  3、在搶險過程中,發(fā)生高處墜落事故,立即執(zhí)行高處墜落事故應(yīng)急處理與救援預(yù)案。

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  一、目的

  防止停電造成不必要的損失,保證各商戶能夠正常營業(yè),及樓內(nèi)工所人員能夠正常辦公,特制訂本停電預(yù)案

  二、成員

  組長:項目經(jīng)理客戶服務(wù)部:通知、向商戶解釋

  設(shè)備保障、恢復(fù):工程部巡視:內(nèi)保樓內(nèi)巡視崗

  三、原則:

  所有工作人員統(tǒng)一聽從總負(fù)責(zé)人的統(tǒng)一調(diào)度和安排的.原則

  四、實施方法

  1、通知停電

 。1)接到供電局通知停電后,進(jìn)行二次核實無誤后,已通知的形式第一時間通知各商戶及銷售部,停電原因、時間,及恢復(fù)時間

 。2)項目部做好停電前樓內(nèi)各設(shè)施設(shè)備的保護(hù)工作,例如,在停電前提前停止電梯

  (3)在停電前檢查配電室各供電設(shè)備,是否運行正常,以保證恢復(fù)供電后能正常投入運行

 。4)在得到供電局或知道恢復(fù)供電,二次確認(rèn)后,第一時間通知各商戶,已恢復(fù)供電,請檢查各設(shè)備,然后恢復(fù)電梯的運行,并巡視配電室,各數(shù)據(jù)是否正常

  2、緊急停電

 。1)在停電后,第一時間向供電局了解停電信息,并檢查電梯是否有困人現(xiàn)象,并通知各商戶,停電原因及大概恢復(fù)的時間

 。2)派專人負(fù)責(zé)巡視各供電設(shè)備,以防止突然恢復(fù)供電造成不必要的損失

 。3)恢復(fù)供電后,向供電局二次確認(rèn)后,及時通知各商戶,并檢查樓宇各設(shè)備是否已恢復(fù)正常

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  1、及時報修與匯報要求

  ⑴各餐廳、生產(chǎn)部門遇突發(fā)停電時,要堅持內(nèi)緊外松的原則,及時致電工程部說明停電位置及涉及影響的范圍,并做好對方接電話人員的工號及時間記錄;

 、萍皶r向餐飲部總監(jiān)/行政總廚/及值班經(jīng)理匯報停電位置及涉及影響的范圍;

  ⑶通知大堂副理、保安部、財務(wù)部等相關(guān)部門,做好營業(yè)安全及協(xié)調(diào)工作,并做好相關(guān)文字記錄;

 、扔刹块T總監(jiān)及時報告總經(jīng)理辦公室;

 、刹块T值班經(jīng)理/當(dāng)值大廚要馬上到各停電現(xiàn)場,指揮應(yīng)急方案的實施,并加強與工程部、保安部值班經(jīng)理、大堂副理溝通,解決特發(fā)事件。

  2、應(yīng)采取的應(yīng)急措施

 、挪蛷d、廚房當(dāng)值經(jīng)理、大廚要現(xiàn)場指揮,按各廳、廚應(yīng)急程序分配好領(lǐng)班、人員的應(yīng)變工作;

 、祁I(lǐng)班/主廚以上管理人員要馬上落實應(yīng)急照明系統(tǒng),控制好門口及所有走火通道,加強巡查,密切注意客情,若有賓客進(jìn)入,應(yīng)向賓客作好解釋,請賓客理解,待情況穩(wěn)定后再作安排;

 、欠(wěn)定好用餐賓客的情緒,并與賓客作好解釋工作,勸愈賓客盡量減少走動,并注意保管好自己的貴重物品;

 、仍诓团_及自助餐臺上擺放點燃蠟燭照明的,要注意做好安全措施;

 、蓪e客已點的菜,如不能及時制作的,應(yīng)向賓客建議更改其他菜式;

 、逝c廚房及酒水部做好溝通工作,確保服務(wù)能正常運作;

  ⑺在停電期間,各廳根據(jù)實際情況,處理好同賓客結(jié)帳的`工作,做到準(zhǔn)確無誤,賓客離開餐廳時,提示賓客憑結(jié)帳底單離開餐廳,負(fù)責(zé)服務(wù)的服務(wù)員要做好送客工作?刂崎T口的管理人員應(yīng)有禮貌的核查賓客的結(jié)帳單,并對酒店停電給賓客帶來的不便表示歉意;

 、虒Ω鞑咳粘W孕胁僮骺刂频碾娖鏖_關(guān)斷開,避免恢復(fù)電力供應(yīng)時電壓不穩(wěn)或反復(fù)供、斷電造成設(shè)備損壞,如:多功能煮食爐,電磁爐,鼓風(fēng)機,"刺身"冷柜,電飯煲等等,確保設(shè)備的完好使用;

  ⑼要注意保護(hù)好事故現(xiàn)場,馬上通知有關(guān)部門處理,并通知餐飲部總監(jiān);

 、螌τ锌赡苁苡绊懙氖称纷鲬(yīng)急處理,確保食品衛(wèi)生安全;

 、蠌N房、管事部要控制好營業(yè)中與餐廳方面的銜接,主要是出菜,收撤下欄餐具等,并注意生產(chǎn)安全。

  3、恢復(fù)供電后的工作要求:

 、磐ㄖ惋嫴靠偙O(jiān)/行政總廚及值班經(jīng)理、大堂副理,其所在餐廳、廚房恢復(fù)供電的情況;

 、撇蛷d當(dāng)值經(jīng)理、大廚要指揮人員盡快恢復(fù)正常運作;

  ⑶各餐廳、廚房視供電恢復(fù)的電壓穩(wěn)定后接通設(shè)備開關(guān),并檢查運行情況;

 、葘σ蛲k姸绊懽冑|(zhì)的食品要及時處理,并做好文字記錄;

 、刹蛷d經(jīng)理主動向現(xiàn)場的賓客對因停電造成賓客的不便表示歉意,并感謝賓客的理解和合作;

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  一、指導(dǎo)思想:

  從“安全第一,秩序正常,管理一流”的高度出發(fā),統(tǒng)一思想,高度重視停電狀態(tài)下管理和服務(wù)工作的重要性,把停電狀態(tài)下應(yīng)急措施落到實處。

  二、應(yīng)急處理工作領(lǐng)導(dǎo)小組:

  學(xué)校成立以校長為組長,由副校長、總務(wù)主任、政教主任、教務(wù)主任、水電管理員參與的領(lǐng)導(dǎo)小組,布置并檢查督促學(xué)校停電狀態(tài)下的應(yīng)急處理工作,對重要情況快速反應(yīng),及時處置。

  三、具體內(nèi)容

  1、碰到停電情況,總務(wù)處組織學(xué)校電工發(fā)電供電,與供電所聯(lián)系通電信息,并報告校長。

  2、水電管理員負(fù)責(zé)日常的發(fā)電機保養(yǎng)及相關(guān)線路(包括應(yīng)急燈)的檢查工作,確保遇到停電情況能及時發(fā)電,以確保學(xué)校各項工作的正常開展。同時備足一天發(fā)電所需的燃油,如不足及時向總務(wù)處匯報。

  3、學(xué)校各有關(guān)科室在各自職責(zé)范圍內(nèi),對本部門組織或負(fù)責(zé)的教育教學(xué)活動,活動前必須考慮停電狀態(tài)下的變更應(yīng)急辦法。

  4、通信聯(lián)絡(luò):停電期間,領(lǐng)導(dǎo)小組聯(lián)絡(luò)員在其辦公室負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)工作,領(lǐng)導(dǎo)小組各成員必須保證通信聯(lián)絡(luò)暢通。校內(nèi)各科室應(yīng)當(dāng)根據(jù)停電狀態(tài)下應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署,做好本部門的突發(fā)事件應(yīng)急處理工作,配合、服從應(yīng)急處理工作進(jìn)行的督察和指導(dǎo)。

  5、如果在停電期間學(xué)校發(fā)電機出現(xiàn)故障導(dǎo)致無法正常工作時應(yīng)做好以下預(yù)備工作:

  (1)教務(wù)處:安排并通知有關(guān)人員做好停電時段的.作息信號的發(fā)出辦法;晚間放學(xué)時間的調(diào)整情況;停電時段的課務(wù)變更情況。

  (2)政教處:落實班主任做好相應(yīng)的班級管理工作,組織值日教師維護(hù)學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活紀(jì)律,并能根據(jù)實際情況增加管理的力量,確保學(xué)校秩序的穩(wěn)定。

  (3)總務(wù)處:及時組織電工及相關(guān)維修人員搶修發(fā)電機,爭取在最短時間內(nèi)使發(fā)電機能正常工作;及時供應(yīng)各科室及相關(guān)部門停電時段的必備的照明手電筒、干電池、電瓶燈等物品。食堂提前準(zhǔn)備好停電時段飯菜的烹制或調(diào)整工作,確保在停電狀態(tài)下有飯菜供應(yīng)給師生,如有困難情況及時請示校長,以便采取相應(yīng)措施。

  (4)如在晚自習(xí)中途停電,校長視具體情況通知領(lǐng)導(dǎo)小組成員立即回校,學(xué)校各領(lǐng)導(dǎo)能做好指揮巡視工作。門衛(wèi)嚴(yán)密控制校門,提高警覺,不得隨意讓學(xué)生出校,在班上輔導(dǎo)的任課教師必須堅守崗位,維護(hù)所在班的秩序,不能離開教室。班主任立即到教室,提供照明用具,與任課教師一道組織學(xué)生,管理學(xué)生。要求學(xué)生嚴(yán)格遵守紀(jì)律;不走出教室;不拍打桌子;不高聲怪叫;在教室里不拿著照明用具四處走動。未得到明確指令,不得下課或放學(xué)。放學(xué)時在班主任的帶領(lǐng)下有序、慢步地走出教室回到寢室,在樓梯中嚴(yán)禁奔跑推搡。到寢室后關(guān)程序及時班主任與值日教師、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)一起維護(hù)洗刷、就寢紀(jì)律。走讀生一律由班主任通知家長或監(jiān)護(hù)人到校門口接回。

  6、意外事故的處理

  停電狀態(tài)下發(fā)生意外事故時,應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組成員或知情人員立即向校長匯報情況,請示應(yīng)急辦法,根據(jù)需要對師生員工進(jìn)行緊急疏散、援助。并能根據(jù)相關(guān)程序及時做好向上級部門的匯報工作。

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  圖書館是學(xué)校為師生讀者服務(wù)的重要公共場所,每日進(jìn)出數(shù)千人。圖書館門禁系統(tǒng)、設(shè)備運行、電梯上下和計算機系統(tǒng)管理都依賴電力的不間斷供應(yīng),無提前預(yù)知的臨時停電,會給圖書資產(chǎn)管理和人員安全造成很大隱患,特制訂本應(yīng)急預(yù)案,至?xí)r按規(guī)范操作,有備無患。

  一、人員到位

  1、值班保安負(fù)責(zé)電話咨詢停電情況,咨詢電話:略

  2、白天臨時停電時,各部室主任應(yīng)在第一時間趕到相關(guān)窗口單位,如部分窗口人手不夠,館領(lǐng)導(dǎo)、辦公室要及時調(diào)度非窗口部室人員補充。

  3、白天臨時停電,若無法確定來電時間時,各崗位工作人員在讀者離館后應(yīng)待崗等待來電。晚間停電,在讀者離館后,各層工作人員在確認(rèn)無人滯留廳庫、電源安全后,向保安移交廳庫鑰匙后方可離館。

  4、晚間臨時停電時,各崗位當(dāng)值人員協(xié)同執(zhí)行本預(yù)案步驟。

  5、有緊急或特殊情況,請示館辦公室。

  略

  二、大廳門禁

  1、入口處出示“停電”提示牌。

  2、立即關(guān)閉門禁入口,引導(dǎo)讀者只出不進(jìn)。

  3、值班人員或保安主守門禁出口,嚴(yán)防未借圖書出門。

  4、晚間臨時停電時,書庫人員立即組織讀者離庫,要求讀者在15分鐘之內(nèi)離館;白天臨時停電時,要求讀者在90分鐘之內(nèi)離館。

  5、大廳及書庫的工作人員要向讀者做好解釋工作。

  三、借還書處

  1、出示“停電”提示牌。

  2、晚間臨時停電時,立即停止借還書。

  3、白天臨時停電時,30分鐘后停止借還書。注意:未充磁的圖書分開擺放。

  四、各閱覽區(qū)、工作區(qū)

  1、當(dāng)班工作人員堅守工作崗位,因故暫離者應(yīng)迅速趕回原工作區(qū)間。

  2、加強巡視,告知讀者,按上述規(guī)定的時間引導(dǎo)讀者離館。

  3、外語閱覽區(qū),報刊閱覽區(qū)均須注意出入口的`管理。

  4、數(shù)字信息檢索中心盡快結(jié)帳,關(guān)閉服務(wù)器。

  5、各層服務(wù)臺、咨詢臺配備大號充電手電筒,用以疏散照明。

  6。采編部及時停下手頭的計算機操作,安排其他手工工作,或按統(tǒng)一調(diào)度協(xié)助其他部門。

  五、照明、電梯、語音系統(tǒng)

  1、晚上各層當(dāng)班人員注意照明應(yīng)急是否明亮,如不亮,要用準(zhǔn)確語言提醒讀者保持冷靜;及時在樓梯口引導(dǎo)讀者撤至走廊、大廳燈亮處,防止擁擠踩踏。

  2、及時疏導(dǎo)滯留電梯內(nèi)的人員撤離,敲門告知未撤出人員保持冷靜,并進(jìn)行營救。

  3、各廳庫工作人員撤離時要確認(rèn)水電是否關(guān)閉。

  4、中控室管理人員把語言系統(tǒng)調(diào)整到人工控制檔,并口述提示語。

  5、保安應(yīng)在閉館后進(jìn)行巡查,避免有人滯留館內(nèi),檢查水電開關(guān)是否關(guān)閉。

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  一、處置原則

  發(fā)生停電時,事發(fā)分行行長為停電現(xiàn)場第一負(fù)責(zé)人,應(yīng)在第一時間迅速按規(guī)定采取應(yīng)對措施;各相關(guān)部門處理停電情況應(yīng)任務(wù)明確,相互配合,保證在最短時間內(nèi)恢復(fù)供電,防止業(yè)務(wù)和營業(yè)中斷。

  二、組織指揮

  針對突發(fā)停電,分行成立了由行長任組長,辦公室、財務(wù)會計部、公司業(yè)務(wù)部、個人金融部、營業(yè)部等部門負(fù)責(zé)人為成員的突發(fā)事件處理指揮領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)突發(fā)事件的組織指揮、決策有關(guān)事宜。

  三、相關(guān)部門職責(zé)

  1、分行辦公室負(fù)責(zé)調(diào)配各類應(yīng)急資源,統(tǒng)一指揮應(yīng)急處理;安排人員對供電設(shè)施的日常檢修和應(yīng)急處理;負(fù)責(zé)發(fā)電機及UPS等物品的日常保養(yǎng)和及時配送;保障支行通訊線路的順暢。

  2、營業(yè)部負(fù)責(zé)安排人員做好業(yè)務(wù)處理和客戶服務(wù)工作。

  四、處置方法

  (一)、網(wǎng)點停電時:

  1、分行相關(guān)負(fù)責(zé)人在接到停電通知后,應(yīng)迅速做好正常營業(yè)的應(yīng)急措施。

  2、辦公室或其他指定負(fù)責(zé)人要迅速與供電部門取得聯(lián)系,確定停電原因及恢復(fù)供電時間,并視情況向總行信息技術(shù)部、行政保衛(wèi)部等相關(guān)部門報告。同時派人檢查網(wǎng)點UPS電源,關(guān)閉除營業(yè)室和監(jiān)控室以外的其他電源,保障營業(yè)和安保的正常用電,必要的.時候減少營業(yè)窗口。

  3、突發(fā)停電后,相關(guān)部門及部門負(fù)責(zé)人需第一時間向辦公室提出發(fā)電機使用申請,同時清理發(fā)電機擺放位置、發(fā)電電纜鋪設(shè)通道。發(fā)電機工作時,會產(chǎn)生噪音、廢氣并釋放一定熱量,應(yīng)確保合適的位置擺放,并協(xié)調(diào)保安人員,配合發(fā)電機供應(yīng)商的技術(shù)人員做好發(fā)電現(xiàn)場的設(shè)備及電纜的保護(hù)工作。

  4、在辦理業(yè)務(wù)的過程中停電時,經(jīng)辦員要在來電后第一時間內(nèi)查詢該筆業(yè)務(wù)是否成功,防止重復(fù)入賬。

  5、如停電時間超過一天,辦公室負(fù)責(zé)人或其他制定負(fù)責(zé)人需聯(lián)系場地解決發(fā)電機夜間存放問題,并加強夜間安保措施。

  5、營業(yè)廳內(nèi)組織人員做好客戶引導(dǎo)、解釋和安撫工作。

  6、停電期間原則上不允許縮短營業(yè)時間,特殊情況需報總行相關(guān)部門批示,并提前做好公告。

  (二)分行辦公室接到停電通知后:

  1、根據(jù)網(wǎng)點描述停電原因等,快速響應(yīng),安排人員協(xié)助網(wǎng)點及時準(zhǔn)確弄清停電原因;

  2、網(wǎng)點自身原因造成停電的,快速搶修,及時安排專業(yè)的維修人員搶修電路故障,恢復(fù)正常營業(yè);

  3、他方原因造成我行網(wǎng)點停電的,指定負(fù)責(zé)人應(yīng)督促他方快速維修電路故障并監(jiān)督施工質(zhì)量,恢復(fù)網(wǎng)點正常營業(yè)。若他方維修不積極導(dǎo)致?lián)p失,由網(wǎng)點相關(guān)負(fù)責(zé)人測算損失,分行辦公室協(xié)助事故網(wǎng)點追索賠償;

  (三)分行保衛(wèi)人員接到停電通知后:

  1、迅速查看停業(yè)網(wǎng)點要害崗位監(jiān)控錄像,圖像和聲音是否清晰;聯(lián)系報警服務(wù)公司確保報警系統(tǒng)工作正常。

  2、停電期間加強網(wǎng)點安全防范;如遇夜間停電,加強網(wǎng)點巡查,確保有2名以上保安人員同時在崗值勤,保證網(wǎng)點安全。

  3、因停電無法正常營業(yè)時,保干部要立即報告轄區(qū)公安機關(guān)等相關(guān)部門,做好應(yīng)對突發(fā)事件準(zhǔn)備,防止擠兌、盜搶等趁火打劫的事件發(fā)生。

  (四)分行營業(yè)部接到事發(fā)網(wǎng)點通知后:

  1、迅速了解停電的原因和恢復(fù)供電的時間;

  2、要求柜臺關(guān)閉非必須開啟的業(yè)務(wù)機器,減少供電負(fù)荷;

  3、了解柜臺業(yè)務(wù)系統(tǒng)的運行情況,根據(jù)運行情況采取應(yīng)急措施;

  4、指導(dǎo)柜臺處理緊急業(yè)務(wù);

  五、預(yù)防性措施

  1、保證應(yīng)急發(fā)電機擺放位置正確,發(fā)電機電纜鋪設(shè)通路正常。

  2、各營業(yè)網(wǎng)點確保報警電話的通訊暢通

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