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公交車火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案
在平凡的學(xué)習(xí)、工作、生活中，有時(shí)會(huì)突發(fā)意外事故，為了避免造成重大損失和危害，就不得不需要事先制定應(yīng)急預(yù)案。那么問(wèn)題來(lái)了，應(yīng)急預(yù)案應(yīng)該怎么寫？下面是小編幫大家整理的公交車火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，希望能夠幫助到大家。
公交車火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案1
為加強(qiáng)城市公交企業(yè)安全生產(chǎn)管理，正確應(yīng)對(duì)和有效防范處理純電動(dòng)車安全生產(chǎn)突發(fā)應(yīng)急事件，本著對(duì)人民群眾高度負(fù)責(zé)的精神，以超常規(guī)的理念、超常規(guī)的措施、超常規(guī)的力度，迅速有效應(yīng)對(duì)各類突發(fā)安全急應(yīng)事件，最大限度地減少其危害和影響。依據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合我公司實(shí)際，制定本預(yù)案。
一、適用范圍
本預(yù)案適用于城市公交集團(tuán)純電動(dòng)車在生產(chǎn)營(yíng)運(yùn)過(guò)程中所發(fā)生的安全生產(chǎn)突發(fā)事件的預(yù)防、預(yù)警、應(yīng)急準(zhǔn)備和應(yīng)急響應(yīng)等工作。突發(fā)安全事件主要包括如下：
1、充電過(guò)程中漏電甚至起火；
2、行駛過(guò)程中漏電甚至起火；
3、電池異常情況處理；
4、雨天行車安全；
5、人為縱火。
二、工作原則
�。ㄒ唬╊A(yù)防為主：強(qiáng)化安全生產(chǎn)教育，加大宣傳純電動(dòng)車安全知識(shí)的力度，提高駕駛員的自我防護(hù)意識(shí)。細(xì)致排查消防安全隱患，采取有效的預(yù)防和控制措施，減少突發(fā)事件發(fā)生的幾率。
�。ǘ└魉酒渎殻厚{駛員要做到提前預(yù)防，遇到突發(fā)事件能夠冷靜處理并及時(shí)上報(bào)車隊(duì)；車隊(duì)要妥善做好后續(xù)處理工作，調(diào)查事故原因；公司應(yīng)根據(jù)事故情況進(jìn)行研究分析，定期進(jìn)行相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)，防止類似事件再次發(fā)生；
�。ㄈ┛焖俜磻�(yīng)：在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，應(yīng)立即進(jìn)入緊急狀態(tài)，啟動(dòng)預(yù)案，果斷采取措施，在最短時(shí)間內(nèi)控制事態(tài)，將危害與損失降到最低。
三、突發(fā)安全事件的防范及應(yīng)急處置
�。ㄒ唬┕卉嚪阑�、防爆及防恐的防范措施
1、深入開展全員防火、防爆及防恐知識(shí)的宣傳教育、技能培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)演練等，通過(guò)組織培訓(xùn)、消防演練、張貼標(biāo)語(yǔ)、播發(fā)教育短片等形式，全面增強(qiáng)全員安全生產(chǎn)意識(shí)和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件能力；
2、在公交場(chǎng)站、車載電視、報(bào)站器、車內(nèi)設(shè)施等載體上增加相應(yīng)的宣傳短片內(nèi)容，通過(guò)不同方式向乘客宣傳應(yīng)急自救知識(shí)，提醒乘客相互監(jiān)督，嚴(yán)禁“三品”等其它危險(xiǎn)品上車；
3、開展全員消防安全生產(chǎn)大檢查。重點(diǎn)檢查各片區(qū)、各場(chǎng)所的消防通道、消防設(shè)施、消防標(biāo)識(shí)、安全制度是否達(dá)到技術(shù)規(guī)范要求；
4、開展車輛車況安全大檢查。強(qiáng)化車輛“日檢”、“三檢”等制度，重點(diǎn)對(duì)電源、線路、車載設(shè)備等關(guān)鍵部位進(jìn)行排查，檢查并督導(dǎo)各單位嚴(yán)格車輛維修保養(yǎng)制度，抓好夏季車輛安全性能，有效防范車輛自燃等火災(zāi)事故發(fā)生；
5、營(yíng)運(yùn)車輛收班后，駕駛員要認(rèn)真做好車廂內(nèi)安全檢查工作，清掃車廂，確認(rèn)安全后，車輛方能入場(chǎng)停放，并關(guān)閉總電源、鎖好車門，確認(rèn)車輛安全停放后，方可下班；
6、車輛在停車場(chǎng)停放時(shí)，要加強(qiáng)車場(chǎng)安全保衛(wèi)，安保人員要24小時(shí)不間斷巡邏，嚴(yán)格控制閑雜人員進(jìn)入車場(chǎng)和靠近停放車輛，確保車輛停放安全；
7、嚴(yán)禁易燃等危險(xiǎn)品及液體物品上車。駕駛員要對(duì)乘客攜帶的易燃等可疑物品要主動(dòng)詢問(wèn)；每趟行至終點(diǎn)站后，駕駛員要對(duì)車廂進(jìn)行清查，特別要注意座位下、夾縫內(nèi)等隱蔽部位是否有可疑物品；駕駛員發(fā)現(xiàn)乘客攜帶易燃等危險(xiǎn)品上車時(shí)要對(duì)其進(jìn)行教育、勸阻，對(duì)不聽勸阻的乘客，要立即向公安機(jī)關(guān)報(bào)告；
8、發(fā)現(xiàn)可疑爆炸物時(shí)，在不觸動(dòng)可疑物的前提下，一看、二聽、三嗅。其中在嗅的過(guò)程中，如有臭雞蛋味可能是黑火藥，如有強(qiáng)烈的氨水味可能是自制硝銨炸藥。此時(shí)，駕駛員要立即報(bào)警，疏散乘客，同時(shí)向主管單位報(bào)告；
9、如果發(fā)生劫持，應(yīng)保持冷靜，不反抗、不對(duì)視、不對(duì)話，動(dòng)作要緩慢；盡可能保留和隱藏自己的通訊工具；注意觀察恐人數(shù)、頭領(lǐng)；在警方對(duì)其發(fā)起突擊的瞬間，盡可能趴在地上。如有可能，用手中的照相機(jī)進(jìn)行照相或錄像，為警方提供有價(jià)值的線索。
�。ǘ⿷�(yīng)急處置
（1） 漏電處置
由于純電動(dòng)車輛為電力驅(qū)動(dòng)，有高壓元件，所以駕駛員必須特別注意絕緣報(bào)警系統(tǒng)，若發(fā)生絕緣報(bào)警，按以下步驟進(jìn)行處理：
1、充電過(guò)程中發(fā)生絕緣報(bào)警時(shí)，應(yīng)立即關(guān)閉充電電源，并拔下充電槍，通知專業(yè)人員前來(lái)處理；
2、車輛行駛過(guò)程中，發(fā)生絕緣報(bào)警時(shí)，駕駛員需盡快將車靠邊，停止行駛，疏導(dǎo)乘客有序下車，在報(bào)警原因尚未排除之前，駕駛員不能強(qiáng)行啟動(dòng)車輛繼續(xù)前行。
�。�2）行車過(guò)程中異�，F(xiàn)象處理
1、如果出現(xiàn)車速異常等緊急情況，應(yīng)先關(guān)掉低壓電源總開關(guān)，切斷低壓電源，再將后艙的手動(dòng)維修開關(guān)拔下，切斷高壓電，最后檢查故障原因；
2、車輛行駛中，如發(fā)現(xiàn)電制動(dòng)突然缺失，應(yīng)深踩制動(dòng)踏板，靠氣制動(dòng)控制車輛行駛，在行駛過(guò)程中，一般電制動(dòng)可恢復(fù)正常，如不恢復(fù)或電制動(dòng)缺失頻次較高，則交車時(shí)須通知保養(yǎng)部門進(jìn)行維修。
�。�3）電池溫度異常及處理
駕駛員在行駛過(guò)程中，要特別注意高溫報(bào)警和電池艙，如果發(fā)現(xiàn)某只電池溫度超過(guò)45℃，則需停車打開電池艙蓋查看電池，如有異味或者電池艙內(nèi)有煙冒出，則按以下程序處理：
1、緊急將車輛靠邊停好；
2、切斷車體高壓（將手動(dòng)檢修開關(guān)拔掉），切忌不能關(guān)閉低壓；
3、及時(shí)疏導(dǎo)乘客有序撤離，防止踩踏等意外事故的發(fā)生，并使所有乘客和車輛保持30米的.安全距離；
4、待所有人員撤離車廂后，佩戴絕緣手套，保持身體干燥，將隨身所帶金屬物品卸下，打開車輛后蓋，將電池箱的鎖扣開關(guān)打開；
5、打開電池艙蓋，用力將電池往里推，再將電池箱猛的拉出車體，盡量將電池遠(yuǎn)離車體，操作過(guò)程中注意電池箱滑出時(shí)砸傷；
6、電池拉出后，盡量將車與電池隔離5米開外，并立即通知相關(guān)負(fù)責(zé)人，前往現(xiàn)場(chǎng)處理。
（4）發(fā)生火災(zāi)處理
由于機(jī)械故障和人為因素，造成車輛設(shè)施、零部件失靈或引起火情的出現(xiàn)，應(yīng)急處理方法如下：
1、立即停車開啟車門（車門開關(guān)失效的情況下，用車門緊急開關(guān)），疏散乘客，并使乘客與車輛保持30米以上的安全距離；
2、佩戴絕緣手套，打開車門緊急開關(guān)，關(guān)閉高、低壓電源；
3、如果發(fā)現(xiàn)火情，則取出滅火器，給車廂和燃燒部分降溫滅火，避免火勢(shì)蔓延，并立即撥打“119”火警求助，告知消防部門，該車屬純電動(dòng)車，須用干粉滅火器進(jìn)行滅火，讓消防部門能夠有針對(duì)性的做出反應(yīng)；如有人員傷亡，應(yīng)撥打“120”；
4、及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)事件經(jīng)過(guò)、事發(fā)地點(diǎn)、時(shí)間、損失情況；
5、保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，配合事件調(diào)查人員查明事件原因。
�。�5）雨天行車注意事項(xiàng)
1、雨中行車，遇有積水區(qū)且目測(cè)水深在50mm時(shí)，要將減震氣囊升到最高位置，并低速行駛（5km/h），防止雨水沖刷，浸泡造成車輛損壞，回場(chǎng)站后通知車隊(duì)積水區(qū)位置；
2、遇積水區(qū)水深100mm以上應(yīng)立即停止行駛，并選擇路段地勢(shì)最高處停車；
3、做好乘客的疏散和解釋工作，避免發(fā)生糾紛造成不利影響；
4、停車后應(yīng)立即關(guān)閉所有門窗，嚴(yán)防雨水進(jìn)入車廂；
5、若車輛出現(xiàn)漏電情況，應(yīng)立即停車，用車門應(yīng)急開關(guān)打開車門，切斷電源后，疏散乘客，并及時(shí)將情況通知到車隊(duì)。
�。�6）發(fā)生人為縱火等突發(fā)恐怖事件處置
在公交車上嗅到強(qiáng)烈汽油味等易燃或發(fā)現(xiàn)可疑爆炸物時(shí)，在不觸動(dòng)可疑物的前提下，第一，駕駛員要立即停車，打開車門疏散乘客；第二，立即報(bào)警，組織疏散乘客及周圍人群，同時(shí)向主管單位及安保部門報(bào)警。
四、應(yīng)急組織體系及職責(zé)
�。ㄒ唬┕境闪�(yīng)急指揮小組。應(yīng)急指揮小組是公司在突發(fā)事件發(fā)生后，負(fù)責(zé)事件處置的決策領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。指揮由經(jīng)理?yè)?dān)任。
（二）公司應(yīng)急指揮小組主要職責(zé)
1、組織、指揮公司各有關(guān)車隊(duì)、科室參與響應(yīng)行動(dòng)，下達(dá)應(yīng)急處置任務(wù)；
2、加強(qiáng)與集團(tuán)公司溝通，及時(shí)報(bào)告關(guān)情況和信息。
�。ㄈ┫嚓P(guān)職能部室工作分工
1、車隊(duì)、安全科負(fù)責(zé)研究處置線路營(yíng)運(yùn)中發(fā)生的突發(fā)事件；
2、保安負(fù)責(zé)研究處置公交場(chǎng)站中發(fā)生的消防、治安突發(fā)事件；
3、辦公室負(fù)責(zé)突發(fā)事件發(fā)生時(shí)應(yīng)急措施的具體執(zhí)行、信息溝通與組織協(xié)調(diào)工作及處理應(yīng)急指揮小組日常事務(wù)。
五、預(yù)防和預(yù)警機(jī)制
�。ㄒ唬┩话l(fā)事件的監(jiān)控各班組要針對(duì)可能發(fā)生的突發(fā)事件加強(qiáng)監(jiān)控，完善預(yù)測(cè)預(yù)警機(jī)制，結(jié)合公司目標(biāo)績(jī)效考核，每月開展例行檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)上報(bào)，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置。
�。ǘ╊A(yù)警行動(dòng)接到可能導(dǎo)致突發(fā)事件的信息后，按照應(yīng)急預(yù)案及時(shí)研究確定應(yīng)對(duì)方案，并通知有關(guān)車隊(duì)、科室采取相應(yīng)行動(dòng)預(yù)防事件發(fā)生。
�。ㄈ╊A(yù)警支持系統(tǒng)各班組應(yīng)經(jīng)常對(duì)本班組責(zé)任范圍內(nèi)安全工作進(jìn)行檢查和監(jiān)控，安裝并保障必要的安全技術(shù)防范和消防設(shè)備，配備必要的安全工作人員，明確其任務(wù)分配和識(shí)別標(biāo)志。
六、應(yīng)急響應(yīng)
突發(fā)事件發(fā)生后，現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)人員應(yīng)立即報(bào)告所在車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)；車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)接到報(bào)告后，應(yīng)在10分鐘內(nèi)別報(bào)告至分公司應(yīng)急指揮小組，分公司應(yīng)急指揮小組應(yīng)在接到報(bào)告后1小時(shí)內(nèi)，向集團(tuán)公司報(bào)告（特、重大事件及時(shí)報(bào)告）。
突發(fā)事件可能引發(fā)的重大損失、社會(huì)影響的信息，應(yīng)當(dāng)及時(shí)分析處理，并按照分級(jí)管理的程序逐級(jí)上報(bào)，緊急情況下，可越級(jí)上報(bào)。
發(fā)生突發(fā)事件的駕駛員、車隊(duì)要及時(shí)、主動(dòng)向公司提供與應(yīng)急救援有關(guān)的資料。
車隊(duì)和各科室應(yīng)做好應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的思想準(zhǔn)備和組織準(zhǔn)備工作，加強(qiáng)日常管理和監(jiān)測(cè)，注意日常信息的收集與傳報(bào)，對(duì)可能發(fā)生突發(fā)事件的預(yù)警信息進(jìn)行全面評(píng)估和預(yù)測(cè)，制定有效的監(jiān)督管理責(zé)任制和預(yù)防應(yīng)急控制措施，盡可能做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置。
七、指揮和處置
�。ㄒ唬┕窘拥酵话l(fā)事件報(bào)告后，根據(jù)事件的性質(zhì)和嚴(yán)重程度提出啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案的建議；
（二）公司各有關(guān)車隊(duì)、科室應(yīng)主動(dòng)參與現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急工作，并隨時(shí)向公司報(bào)告應(yīng)急處置的情況；
�。ㄈ┕靖饔嘘P(guān)車隊(duì)、科室按照突發(fā)事件的性質(zhì)和分類，根據(jù)各自的職能分工，投入到應(yīng)急工作中。
八、信息發(fā)布
應(yīng)急指揮小組應(yīng)將事件詳細(xì)內(nèi)容上報(bào)至集團(tuán)公司，集團(tuán)公司嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定向社會(huì)客觀、準(zhǔn)確、全面、及時(shí)地發(fā)布信息。
九、后期處理
�。ㄒ唬┩话l(fā)事件應(yīng)急指揮部組織突發(fā)事件的善后處置工作，盡快消除事件影響，妥善安置和慰問(wèn)受害及受影響人員，協(xié)調(diào)處理好突發(fā)事件的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，保證企業(yè)穩(wěn)定，盡快恢復(fù)正常生產(chǎn)秩序；
�。ǘ┩话l(fā)事件調(diào)查報(bào)告、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)及改進(jìn)建議突發(fā)事件由應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)組成調(diào)查組進(jìn)行調(diào)查；必要時(shí)，應(yīng)急指揮部直接組成調(diào)查組或者授權(quán)有關(guān)部門組成調(diào)查組；
�。ㄈ┩话l(fā)事件善后處置工作結(jié)束后，現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急救援指揮小組分析總結(jié)應(yīng)急救援經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出改進(jìn)應(yīng)急救援工作的建議，完成應(yīng)急救援總結(jié)報(bào)告并及時(shí)上報(bào)；
�。ㄋ模┦录幚斫Y(jié)束后，公司及時(shí)起草報(bào)告報(bào)集團(tuán)公司。同時(shí)根據(jù)事件暴露出的有關(guān)問(wèn)題，進(jìn)一步修改和完善有關(guān)防范措施和處置預(yù)案。
（五）獎(jiǎng)勵(lì)與責(zé)任追究
1、相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)：在突發(fā)事件應(yīng)急救援工作中有下列表現(xiàn)之一的單位和個(gè)人，應(yīng)依據(jù)有關(guān)規(guī)定給予獎(jiǎng)勵(lì)：
�。�1）出色完成應(yīng)急處置任務(wù)，成績(jī)顯著的；
�。�2）防止或搶救事故災(zāi)難有功，使國(guó)家、企業(yè)的財(cái)產(chǎn)免受損失或者減少損失的；
（3）對(duì)應(yīng)急工作提出重大建議，實(shí)施效果顯著的；
�。�4）有其他特殊貢獻(xiàn)的。
2、責(zé)任追究：在突發(fā)事件應(yīng)急救援工作中有下列行為之一的，對(duì)有關(guān)責(zé)任人員視情節(jié)和危害后果，給予行政處分直至解除勞動(dòng)合同，并取消該車隊(duì)、科室年度評(píng)優(yōu)資格：
（1）拒絕履行應(yīng)急準(zhǔn)備義務(wù)的；
�。�2）不按照規(guī)定報(bào)告、通報(bào)突發(fā)事件真實(shí)情況的；
（3）拒不執(zhí)行突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，不服從命令和指揮，或者在應(yīng)急響應(yīng)時(shí)有失職行為的；
�。�4）現(xiàn)場(chǎng)指揮處置不力，造成損失或不良影響的；
（5）散布謠言，擾亂企業(yè)正常生產(chǎn)秩序或給企業(yè)造成惡劣社會(huì)影響的；
�。�6）有其他危害應(yīng)急工作行為的。
十、應(yīng)急保障
�。ㄒ唬┙ⅰ⒔∪⒙鋵�(shí)突發(fā)事件信息收集、傳遞、處理、報(bào)送各個(gè)環(huán)節(jié)的工作制度，完善已有的信息傳輸渠道，確保信息報(bào)送渠道的安全暢通；
（二）應(yīng)建立必要的預(yù)警和快速反應(yīng)機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)營(yíng)運(yùn)安全、消防安全、生產(chǎn)安全及后勤保障活動(dòng)事前的隱患排查、整改、督辦。定期組織應(yīng)急法律法規(guī)和事故預(yù)防、避險(xiǎn)、避災(zāi)、自救、互救常識(shí)的宣傳工作；定期組織應(yīng)急救援演習(xí)，演習(xí)結(jié)束后應(yīng)及時(shí)進(jìn)行總結(jié)；
�。ㄈ┕緯�(huì)定期進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查及通報(bào)、整改，并將對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急管理納入目標(biāo)績(jī)效考核之中。
公交車火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案2
1.總則
1.1 編制目的及依據(jù)
為規(guī)范消防安全事故應(yīng)急管理和應(yīng)急響應(yīng)程序，迅速有效地控制和處置可能發(fā)生的事故，最大限度地降低事故造成人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，依據(jù)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》、《中華人民共和國(guó)消防法》等法律法規(guī)及有關(guān)規(guī)定，特制定本預(yù)案。
1.2工作原則
把保障人民生命安全作為消防安全事故應(yīng)急處置的首要任務(wù)，實(shí)現(xiàn)自救與專業(yè)救援相結(jié)合，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主，綜合治理”的安全方針和“預(yù)防為主、防消結(jié)合” 的消防原則，積極進(jìn)行應(yīng)急處置。
1.3適用范圍
本預(yù)案適用于公交站場(chǎng)管理處所轄公交站場(chǎng)發(fā)生消防安全事故的應(yīng)急處置工作。
2.危險(xiǎn)性分析
�。�1）公交車輛和加氣站燃?xì)庑孤耗壳斑M(jìn)入公交站場(chǎng)營(yíng)運(yùn)的公交車輛絕大多數(shù)是液化石油氣作為燃料，部分公交站場(chǎng)旁建有加氣站，存在液化石油氣泄漏的風(fēng)險(xiǎn)。
�。�2）公交車輛自燃：公交車輛有因發(fā)動(dòng)機(jī)、電路、剎車等零部件故障容易引發(fā)車輛冒煙自燃事故的風(fēng)險(xiǎn)。
�。�3）建筑物及其他物品火災(zāi)：公交站場(chǎng)內(nèi)人流量大、建筑物和構(gòu)建物、設(shè)備設(shè)施較多、存在一定的火災(zāi)安全風(fēng)險(xiǎn)。
3.預(yù)防與預(yù)警
公交站場(chǎng)當(dāng)班人員發(fā)現(xiàn)并確認(rèn)險(xiǎn)情后，立即啟動(dòng)應(yīng)急處置程序。現(xiàn)場(chǎng)當(dāng)班人員撥打119、110報(bào)警電話，并向站場(chǎng)分公司及相關(guān)部室和上級(jí)匯報(bào)。如果事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大，情況緊急，要及時(shí)與公交營(yíng)運(yùn)單位、周邊企業(yè)、附近居民小區(qū)街道辦事處聯(lián)絡(luò)，告知公交站場(chǎng)出現(xiàn)的緊急情況，請(qǐng)求配合全場(chǎng)疏散及救援。
報(bào)警時(shí)應(yīng)講清以下內(nèi)容：
�。�1）消防安全事故單位名稱、詳細(xì)地址；
�。�2）消防安全事故部位、消防安全事故物質(zhì)、消防安全事故大��；
�。�3）報(bào)警人姓名、報(bào)警電話號(hào)碼。
4. 應(yīng)急響應(yīng)
4.1響應(yīng)分級(jí)
對(duì)于不同級(jí)別的消防預(yù)警或?yàn)?zāi)情報(bào)告，實(shí)行分級(jí)響應(yīng)的原則。總的要求是：加強(qiáng)戰(zhàn)備值班，力求快速反應(yīng)，準(zhǔn)確判明預(yù)警級(jí)別，迅速啟動(dòng)相應(yīng)應(yīng)急程序，有效組織消防安全事故救援行動(dòng)。依據(jù)二級(jí)預(yù)警，相應(yīng)采取二級(jí)響應(yīng)對(duì)策，Ⅱ級(jí)預(yù)警實(shí)行Ⅱ級(jí)響應(yīng)，Ⅰ級(jí)預(yù)警實(shí)行Ⅰ級(jí)響應(yīng)。
4.2應(yīng)急行動(dòng)優(yōu)先級(jí)
�。�1）疏散、搶救人員；
�。�2）控制事故事態(tài)、程度；
�。�3）搶救重要設(shè)備。
4.3公交站場(chǎng)消防安全事故處置措施
4.3.1燃?xì)庑孤┫腊踩鹿侍幹么胧?/p>
�。�1）發(fā)生Ⅱ級(jí)險(xiǎn)情——發(fā)生燃?xì)庑孤粏挝换驓庹竟ぷ魅藛T采取關(guān)閉氣閥、堵塞泄漏口等措施消除泄漏現(xiàn)象，但空氣中仍積存少量泄漏燃?xì)猓?/p>
a）站場(chǎng)工作人員立即上報(bào)，疏散事故車輛內(nèi)的'乘客，封鎖事故影響區(qū)域，禁止一切車輛、人員靠近。
b)積極協(xié)助公交車輛所屬單位或氣站工作人員作應(yīng)急處理，做好啟用滅火器材準(zhǔn)備、視情況使用噴灑霧狀水等措施加速驅(qū)散泄漏燃?xì)狻?/p>
c）視情況啟動(dòng)交通營(yíng)運(yùn)組織應(yīng)急預(yù)案，安排事故車輛所屬線路至臨時(shí)營(yíng)運(yùn)區(qū)營(yíng)運(yùn)，并要求公交公司工作人員做好配合。
�。�2）發(fā)生Ⅰ級(jí)險(xiǎn)情—發(fā)生漏氣，公交單位或加氣站站場(chǎng)工作人員無(wú)法消除泄漏現(xiàn)象，燃?xì)饫^續(xù)蔓延甚至起火：
a)按Ⅱ級(jí)險(xiǎn)情進(jìn)行處理的基礎(chǔ)上，立即進(jìn)入Ⅰ級(jí)險(xiǎn)情處理程序。
b)確認(rèn)燃?xì)庑孤┦鹿薀o(wú)法排除時(shí)，立即上報(bào)請(qǐng)示啟動(dòng)Ⅰ級(jí)應(yīng)急響應(yīng)，到安全區(qū)域撥打119、110報(bào)警電話。
c)通知場(chǎng)內(nèi)各公交線路嚴(yán)禁啟動(dòng)車輛，嚴(yán)禁操作站場(chǎng)內(nèi)一切電源，事故現(xiàn)場(chǎng)禁煙、火，禁用手機(jī)。
d）有序疏散公交站場(chǎng)區(qū)域內(nèi)人員及車輛，通知站場(chǎng)周邊單位及人員進(jìn)行緊急疏散。
e）啟動(dòng)交通營(yíng)運(yùn)組織應(yīng)急預(yù)案，安排所有公交車輛至場(chǎng)外營(yíng)運(yùn)，對(duì)全場(chǎng)所有進(jìn)出口進(jìn)行警戒圍蔽。
f)確保搶險(xiǎn)通道暢通，及時(shí)向搶險(xiǎn)人員反映事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)情況，協(xié)助搶險(xiǎn)救援。
4.3.2公交車輛火災(zāi)處置措施
（1）發(fā)生Ⅱ級(jí)險(xiǎn)情—公交車輛起火，公交單位工作人員、站場(chǎng)工作人員現(xiàn)場(chǎng)處置后險(xiǎn)情消除：
a）站場(chǎng)工作人員立即上報(bào)，疏散事故車輛內(nèi)的乘客，封鎖事故影響區(qū)域，禁止車輛、人員靠近；立刻就近取用滅火器對(duì)事故車輛起火部位進(jìn)行撲救。
b）通知事故車輛所屬站長(zhǎng)、維修人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)處置。協(xié)助公交公司工作人員將事故車輛推至站外或非營(yíng)運(yùn)區(qū)域。
c）視情況啟動(dòng)交通營(yíng)運(yùn)組織應(yīng)急預(yù)案，安排事故車輛所屬線路至臨時(shí)營(yíng)運(yùn)區(qū)營(yíng)運(yùn)，并要求公交公司工作人員做好配合。
�。�2）發(fā)生Ⅰ級(jí)險(xiǎn)情—公交車輛起火，公交單位工作人員、站場(chǎng)工作人員無(wú)法消除險(xiǎn)情：
a）按Ⅱ級(jí)險(xiǎn)情進(jìn)行處理的基礎(chǔ)上，立即進(jìn)入Ⅰ級(jí)險(xiǎn)情處理程序。
b）確認(rèn)車輛故障無(wú)法排除時(shí)，立即上報(bào)請(qǐng)示啟動(dòng)Ⅰ級(jí)應(yīng)急響應(yīng)撥打119、110報(bào)警電話。
c）有序疏散公交站場(chǎng)區(qū)域內(nèi)人員及車輛，通知站場(chǎng)周邊單位及人員進(jìn)行緊急疏散。
d）啟動(dòng)交通營(yíng)運(yùn)組織應(yīng)急預(yù)案，安排所有公交車輛至場(chǎng)外營(yíng)運(yùn)，對(duì)全場(chǎng)所有進(jìn)出口進(jìn)行警戒圍蔽。
e)確保搶險(xiǎn)通道暢通，及時(shí)向搶險(xiǎn)人員反映事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)情況，協(xié)助搶險(xiǎn)。
4.3.3建筑物、構(gòu)建物及其他物品火災(zāi)
（1）發(fā)生Ⅱ級(jí)險(xiǎn)情—火情較小，屬于站場(chǎng)工作人員可控范圍：
a）站場(chǎng)工作人員立即上報(bào)，封鎖事故影響區(qū)域，禁止車輛、人員靠近；啟用滅火器、消火栓、自動(dòng)消防系統(tǒng)等位進(jìn)行撲救。
b）視情況啟動(dòng)交通營(yíng)運(yùn)組織應(yīng)急預(yù)案，安排事故車輛所屬線路至臨時(shí)營(yíng)運(yùn)區(qū)營(yíng)運(yùn)，并要求公交公司工作人員做好配合。
（2）發(fā)生Ⅰ級(jí)險(xiǎn)情—火情較大，現(xiàn)場(chǎng)不能控制，有蔓延擴(kuò)大趨勢(shì)：
a）按Ⅱ級(jí)險(xiǎn)情進(jìn)行處理的基礎(chǔ)上，立即進(jìn)入Ⅰ級(jí)險(xiǎn)情處理程序。
b）確認(rèn)消防事故無(wú)法控制時(shí)，立即上報(bào)請(qǐng)示啟動(dòng)Ⅰ級(jí)應(yīng)急響應(yīng)撥打119、110報(bào)警電話。
c）有序疏散辦公區(qū)域和公交站場(chǎng)區(qū)域內(nèi)人員及車輛，通知站場(chǎng)周邊單位及人員進(jìn)行緊急疏散。
d）啟動(dòng)交通營(yíng)運(yùn)組織應(yīng)急預(yù)案，安排所有公交車輛至場(chǎng)外營(yíng)運(yùn)，對(duì)全場(chǎng)所有進(jìn)出口進(jìn)行警戒圍蔽。
e)確保搶險(xiǎn)通道暢通，及時(shí)向搶險(xiǎn)人員反映事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)情況，協(xié)助搶險(xiǎn)。
4.4.1應(yīng)急終止的條件
�。�1）車輛、人員全部被搶救脫離危險(xiǎn)區(qū)域；
（2）事故危害已經(jīng)被終止。
4.4.2應(yīng)急終止的宣布
滿足應(yīng)急終止的條件，由應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組宣布應(yīng)急終止。
公交車火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案3
XX車隊(duì)為切實(shí)搞好安全生產(chǎn)，防止火災(zāi)事故的發(fā)生，進(jìn)一步規(guī)范管理，最大限度地避免或降低火災(zāi)事件（故）所造成的人身或財(cái)產(chǎn)損失，根據(jù)車隊(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，特制定如下方案（以下簡(jiǎn)稱預(yù)案）。
一、預(yù)案的組織原則
�。ㄒ唬﹫�(jiān)持“以人為本，生命高于一切”預(yù)案就是命令，預(yù)案就是行動(dòng)的原則。
�。ǘ﹫�(jiān)持統(tǒng)一指揮。
�。ㄈ﹫�(jiān)持下級(jí)服從上級(jí)，小局服從大局，局部服從全局的原則。
（四）堅(jiān)持施救與報(bào)告同時(shí)進(jìn)行，快速報(bào)告的原則。
二、預(yù)案適用的范圍
預(yù)案用于XX隊(duì)所轄范圍內(nèi)所發(fā)生的險(xiǎn)情及各類突發(fā)事件的'應(yīng)急處理工作。所屬小修車間、各調(diào)度室均在此列。遇到火災(zāi)險(xiǎn)情應(yīng)立即啟動(dòng)本預(yù)案。突發(fā)事件常設(shè)辦事機(jī)構(gòu)為車隊(duì)辦公室。
三、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
組員：
四、施救措施
如果發(fā)生車輛火災(zāi)，駕駛員馬上用車備滅火器滅火，同時(shí)及時(shí)打開后門手拔開關(guān)，打開后門或擊碎車窗玻璃疏散車內(nèi)乘客，并且及時(shí)報(bào)警通知車隊(duì)義務(wù)消防隊(duì)。路過(guò)車輛駕駛員要用車備滅火器協(xié)助滅火。義務(wù)消防隊(duì)在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，XXX負(fù)責(zé)總指揮，XXX負(fù)責(zé)聯(lián)系醫(yī)院等有關(guān)部門，XXX負(fù)責(zé)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，XXX負(fù)責(zé)搶救傷員，其它義務(wù)消防隊(duì)人員聽從指揮，配合救援。XXX負(fù)責(zé)把火災(zāi)情況及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。如發(fā)生廠區(qū)火災(zāi)。發(fā)現(xiàn)火情立即報(bào)警并與車隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系，同時(shí)采用廠區(qū)備用滅火器滅火。義務(wù)消防隊(duì)在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，XX負(fù)
責(zé)總指揮，XXX負(fù)責(zé)聯(lián)系醫(yī)院等有關(guān)部門，XXX負(fù)責(zé)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，XXX負(fù)責(zé)搶救傷員，其它義務(wù)消防隊(duì)人員聽從指揮，配合救援。XXX負(fù)責(zé)把火災(zāi)情況及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
如發(fā)生存車山洞、停車場(chǎng)火災(zāi)。發(fā)現(xiàn)火情立即報(bào)警，并攜同山洞、停車場(chǎng)管理人員一同滅火，搶救車輛，同時(shí)通知車隊(duì)義務(wù)消防隊(duì)前去救援。XXX負(fù)責(zé)聯(lián)系醫(yī)院等有關(guān)部門，XXX負(fù)責(zé)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，XXX負(fù)責(zé)搶救傷員，其它義務(wù)消防隊(duì)人員聽從指揮，配合救員。XXX負(fù)責(zé)把火災(zāi)情況及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
五、義務(wù)消防隊(duì)
隊(duì)長(zhǎng)：XXX
副隊(duì)長(zhǎng)：XXX
隊(duì)員：XXX
六、義務(wù)消防隊(duì)聯(lián)系電話
突發(fā)險(xiǎn)情事件應(yīng)急處理常設(shè)機(jī)構(gòu)報(bào)告電話：
七、突發(fā)事件應(yīng)急車輛
根據(jù)突發(fā)事件地點(diǎn)等情況需要，隨時(shí)調(diào)用各線路營(yíng)運(yùn)車輛，對(duì)所需特種車輛求救本系統(tǒng)各單位和其它單位。
八、消防組織機(jī)構(gòu)職責(zé)
�。ㄒ唬┴瀼芈鋵�(shí)公司對(duì)險(xiǎn)情事件應(yīng)急處理工作的意見，提出應(yīng)急措施，負(fù)責(zé)相關(guān)情況上報(bào)工作。
�。ǘ└鶕�(jù)本部門生產(chǎn)實(shí)際，制定全面適合各類突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案，須行之有效，備突發(fā)事件發(fā)生時(shí)按步驟實(shí)施。
�。ㄈ┊�(dāng)發(fā)生突發(fā)事件及險(xiǎn)情應(yīng)立即啟動(dòng)本單位預(yù)案進(jìn)行實(shí)施，同時(shí)立即向公司常設(shè)突發(fā)事件應(yīng)急處理機(jī)構(gòu)報(bào)告。根據(jù)事件性質(zhì)做好應(yīng)急處理的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，并開展自救。
�。ㄋ模┱莆諔�(yīng)急處理動(dòng)態(tài)，及時(shí)調(diào)整部署應(yīng)急處理工作措施。
�。ㄎ澹⿷�(yīng)急處理工作結(jié)束后，應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)逐級(jí)以書面形式報(bào)告應(yīng)急處理工作情況，必須實(shí)事求是，不得弄虛作假，或隱瞞不報(bào)。
公交車火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案4
1.總則
1.1編制目的
為建立積極有效的交通運(yùn)輸安全生產(chǎn)事故處理指揮機(jī)制，對(duì)發(fā)生的道路運(yùn)輸事故以及車輛消防、辦公場(chǎng)所及停車場(chǎng)發(fā)生火災(zāi)事故作出迅速反應(yīng)，避免事故的蔓延和擴(kuò)大，最大程度地預(yù)防和減少事故造成的人員生命損害和財(cái)產(chǎn)損失，結(jié)合白山市交通運(yùn)輸局安全生產(chǎn)管理體制，特制定本預(yù)案。
1.2編寫依據(jù)
根據(jù)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國(guó)消防法》、《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》、《吉林省道路交通安全條例》、《生產(chǎn)安全事故報(bào)告和調(diào)查處理?xiàng)l例》、《吉林省安全生產(chǎn)條例》、《吉林省道路旅客運(yùn)輸企業(yè)安全生產(chǎn)管理規(guī)范》、《吉林省安全生產(chǎn)事故統(tǒng)計(jì)報(bào)告制度》、《生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案編制導(dǎo)則》等法律法規(guī)規(guī)定，結(jié)合白山市交通運(yùn)輸局各項(xiàng)規(guī)章制度，制定本預(yù)案。
1.3適用范圍
本預(yù)案適應(yīng)于白山市交通運(yùn)輸局發(fā)生的道路交通事故和消防安全事故。根據(jù)白山市交通運(yùn)輸局工作性質(zhì)，側(cè)重道路交通事故。
1.4應(yīng)急預(yù)案體系
安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案體系由白山市交通運(yùn)輸局綜合應(yīng)急預(yù)案和專項(xiàng)應(yīng)急救援預(yù)案、現(xiàn)場(chǎng)處置方案三部分組成。
綜合應(yīng)急預(yù)案是應(yīng)對(duì)各類事故的綜合性指南，包括事故處理的方針、政策、基本應(yīng)急行動(dòng)和應(yīng)急措施等。主要闡述應(yīng)急組織的結(jié)構(gòu)及職責(zé)，明確各類事故的應(yīng)急行動(dòng)等。
專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案是針對(duì)可能發(fā)生的具體事故類別，制定的具體應(yīng)急方案，是綜合應(yīng)急預(yù)案的組成部分。具體包括《車輛交通安全事故專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案》、《車輛自燃事故專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案》、《辦公場(chǎng)所消防安全事故專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案》。
現(xiàn)場(chǎng)處置方案是在各專項(xiàng)預(yù)案的基礎(chǔ)上，根據(jù)特定的場(chǎng)所及需應(yīng)用的設(shè)備等制定和實(shí)施的現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急措施。
1.5應(yīng)急原則
“加強(qiáng)預(yù)防、快速反應(yīng)”的原則。增強(qiáng)憂患意識(shí)，堅(jiān)持預(yù)防和應(yīng)急相結(jié)合，建立健全快速反應(yīng)機(jī)制，迅速果斷處置各類事故，最大程度地減少危害和影響。
“以人為本、損益合理”的原則。以保障人員的生命安全為首要任務(wù)，事故發(fā)生后，首先開展搶救人員行動(dòng)。在多種處置措施中，應(yīng)選擇對(duì)公眾利益損害較少的救援措施。
2.危險(xiǎn)源分析
2.1危險(xiǎn)源分析
2.1.1道路交通危險(xiǎn)性分析
由于駕駛員駕駛車輛行駛在道路上，道路上車、行人的動(dòng)態(tài)位移變化需要駕駛員采取不同的應(yīng)對(duì)措施，稍有不慎或處置不當(dāng)便會(huì)發(fā)生行車事故，其工作性質(zhì)和特點(diǎn)決定了道路運(yùn)輸?shù)母呶�、高風(fēng)險(xiǎn)，其危險(xiǎn)性由客觀和主觀因素構(gòu)成。
2.1.2客觀因素：
1）營(yíng)運(yùn)線路上的危險(xiǎn)路段（點(diǎn)），如傍山險(xiǎn)路，滑坡路段，連續(xù)彎道，急轉(zhuǎn)彎，涵洞隧道，漫水路，無(wú)人值守的鐵路道口，村鎮(zhèn)、交叉路口，汽車擺渡，含蠟質(zhì)高的道路。
2）特殊天氣：大風(fēng)、（臺(tái)風(fēng)）、霧、雨、雪、冰（夜班班車）
3）不規(guī)范的市場(chǎng)管理造成個(gè)別車輛經(jīng)營(yíng)者爭(zhēng)搶客流，脅迫駕駛員違法行車。
2.1.3主觀因素：
1）駕駛員患有妨礙安全駕駛的疾病或服用鎮(zhèn)靜等違忌藥物。
2）駕駛員的違法行為。
3）違規(guī)操作處置不當(dāng)。
4）客觀影響造成情緒不穩(wěn)定及思想負(fù)擔(dān)。
5）疲勞駕駛、超速行駛。
6）思想麻痹，經(jīng)驗(yàn)主義。
7）私自更換駕駛員。
8）私自拆改車輛設(shè)備，改變車輛安全工作性能，駕駛不合格車輛。
2.2辦公場(chǎng)所消防安全危險(xiǎn)性分析
1）電線線路鋪設(shè)不合理，引發(fā)電線發(fā)熱、短路。
2）辦公人員吸煙隨手丟煙頭，未熄滅，引燃辦公易燃物品。
3）環(huán)境因素的影響：雷雨天氣造成電線起火，夏季炎熱天氣引發(fā)易爆物品起火。
4）安全事故可能造成的后果
發(fā)生火災(zāi)，造成人員傷亡，單位財(cái)產(chǎn)受損。
2.3車輛自燃事故危險(xiǎn)分析
漏電、短路、漏油等容易造成車輛自燃起火。夏季時(shí)，如停車位置不當(dāng)，將車輛停放在太陽(yáng)下曝曬，遇到電火花，也會(huì)引發(fā)自燃燒車事故。如駕駛員將一次性打火機(jī)放置在儀表臺(tái)等位置，爆炸風(fēng)險(xiǎn)較高。
3.組織機(jī)構(gòu)職責(zé)
3.1應(yīng)急組織體系
設(shè)置緊急狀態(tài)下的應(yīng)急指揮部，統(tǒng)一指揮應(yīng)急救援工作。下設(shè)各應(yīng)急工作小組。
3.2交通運(yùn)輸安全生產(chǎn)事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組
總 指 揮：安全生產(chǎn)第一責(zé)任人
副總指揮：安全生產(chǎn)直接責(zé)任人
成員：安全管理部門負(fù)責(zé)人，各單位、部門主要負(fù)責(zé)人，主管安全管理人員，主管車輛技術(shù)人員
指揮部下設(shè)四個(gè)小組，各小組組成如下：
綜合協(xié)調(diào)組：由指揮部領(lǐng)導(dǎo)小組成員組成。
現(xiàn)場(chǎng)搶救組：由各單位、部門安全主管人員組成。
后勤保障組：由行政辦公室后勤人員組成。
善后處理組：由事故處理部門以及負(fù)責(zé)對(duì)外公關(guān)部門成員組成。
應(yīng)急指揮部設(shè)在市局安全監(jiān)督科，電話：XXX。
3.3職責(zé)
3.3.1應(yīng)急指揮部職責(zé)：研究和制定應(yīng)急預(yù)案，推動(dòng)和組織全員進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí)；在事故突發(fā)時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)指揮事故的應(yīng)急救援，調(diào)動(dòng)應(yīng)急保障隊(duì)伍實(shí)施應(yīng)急行動(dòng)，配合地方公安交警部門處理事故，做好穩(wěn)定社會(huì)和傷亡人員的善后和安撫工作。
3.3.2總指揮職責(zé)：監(jiān)督和指導(dǎo)應(yīng)急預(yù)案的制定和實(shí)施；遇突發(fā)事故時(shí)，調(diào)動(dòng)指揮部各成員立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行應(yīng)急救援，履行應(yīng)急救援的職責(zé)和事故應(yīng)急綜合協(xié)調(diào)工作，指導(dǎo)各應(yīng)急保障小組開展各項(xiàng)應(yīng)急救援工作。
3.3.3副總指揮職責(zé)：按照指揮部工作要求組織各成員落實(shí)應(yīng)急預(yù)案的制定和實(shí)施；遇突發(fā)事故時(shí)，上報(bào)應(yīng)急總指揮，并帶領(lǐng)各應(yīng)急保障小組趕赴事故現(xiàn)場(chǎng)給予事故應(yīng)急處理指導(dǎo)，協(xié)調(diào)相關(guān)部門做好穩(wěn)定社會(huì)和傷亡人員的現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處理和事故善后安撫工作。
3.3.4指揮部成員職責(zé)：按照指揮部工作分工，各司其職，完成指揮部下達(dá)的各項(xiàng)工作。
3.3.5綜合協(xié)調(diào)組職責(zé)
負(fù)責(zé)收集事故現(xiàn)場(chǎng)、處置進(jìn)展情況，及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)小組，與當(dāng)?shù)叵篮椭鞴懿块T機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò)及處置、善后工作協(xié)調(diào)，負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)指揮和傳達(dá)反饋信息，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)所有資源的應(yīng)用和調(diào)配。
3.3.6現(xiàn)場(chǎng)搶救組
負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的傷員搶救、人員的疏散、現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)、現(xiàn)場(chǎng)記錄和攝像、協(xié)助主管部門做好現(xiàn)場(chǎng)的保護(hù)和處理。
3.3.7后勤保障組職責(zé)
負(fù)責(zé)應(yīng)急車輛、物資、消防設(shè)備設(shè)施、應(yīng)急使用工具、財(cái)力的保障等物資設(shè)備的保障工作。
3.3.8善后處理組職責(zé)
負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)移、安置受損失的人員，接待安置遇難者家屬，落實(shí)死者喪葬費(fèi)用和傷者醫(yī)療費(fèi)用，妥善處理遇難者尸體，作好傷亡者家屬的`安撫調(diào)解和理賠等工作；負(fù)責(zé)聯(lián)系醫(yī)護(hù)人員對(duì)受傷人員進(jìn)行救治，并護(hù)送重傷人員到醫(yī)院進(jìn)一步治療；負(fù)責(zé)對(duì)外媒體的回應(yīng)工作。
4.預(yù)防與預(yù)警
4.1危險(xiǎn)源監(jiān)控措施
4.1.1加強(qiáng)對(duì)車輛的管理控制，對(duì)車輛的隨車消防設(shè)施設(shè)備定期檢查，確保設(shè)備齊全有效，加強(qiáng)對(duì)車輛的維護(hù)保養(yǎng)監(jiān)督工作，確保車輛性能安全有效，安全上路，平安返回。
4.1.2加強(qiáng)對(duì)人員的管理控制，對(duì)駕駛員從業(yè)資質(zhì)的審核；強(qiáng)化調(diào)度管理，對(duì)駕駛員早上出車狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)控；節(jié)日及月度定期或不定期上路檢查，排除安全隱患，剔除駕駛員不良的駕駛習(xí)慣；按照國(guó)家規(guī)定要求定期對(duì)駕駛員進(jìn)行安全知識(shí)培訓(xùn)，提高駕駛安全防范意識(shí)。
4.1.3落實(shí)消防安全責(zé)任制度，加強(qiáng)員工的安全操作培訓(xùn)，對(duì)重點(diǎn)操作的制度制作宣傳欄，嚴(yán)格要求員工按照操作流程落實(shí)。
4.2預(yù)警行動(dòng)
4.2.1預(yù)警
任何員工發(fā)生及發(fā)現(xiàn)交通事故、火災(zāi)時(shí)，應(yīng)立即向應(yīng)急指揮部辦公室報(bào)警，指揮部辦公室立即報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組，事故情勢(shì)嚴(yán)重或者火災(zāi)火勢(shì)較大時(shí)，馬上向消防機(jī)構(gòu)報(bào)警及主管部門上報(bào)。
消防報(bào)警電話：119
交通事故報(bào)警電話：122
指揮部辦公室電話：5117037
4.2.2信息報(bào)告與處置
按照值班制度，發(fā)生事故當(dāng)事人或者發(fā)現(xiàn)人向當(dāng)天值班人員上報(bào)事故發(fā)生情況，當(dāng)天值班人員，根據(jù)事故發(fā)生等級(jí)，向指揮部上報(bào)，指揮部負(fù)責(zé)人根據(jù)事故發(fā)生等級(jí)（三級(jí)以下事故由生產(chǎn)主管部門解決；二級(jí)事故報(bào)總指揮部署各相關(guān)責(zé)任小組展開救援，事故發(fā)生2小時(shí)天內(nèi)指揮部需上報(bào)安全監(jiān)管主管部門；發(fā)生一級(jí)事故，應(yīng)急指揮部根據(jù)事故發(fā)展的情勢(shì)，立即向主管部門上報(bào)），向主管部門上報(bào)的內(nèi)容包括以下幾點(diǎn)。
報(bào)告內(nèi)容：
A. 基本情況。事故及險(xiǎn)情發(fā)生的單位或車輛牌號(hào)（設(shè)施名稱）、所有人及經(jīng)營(yíng)人、時(shí)間、地點(diǎn)及事故現(xiàn)場(chǎng)情況；
B. 簡(jiǎn)要經(jīng)過(guò)。事故及險(xiǎn)情簡(jiǎn)要經(jīng)過(guò)、傷亡人數(shù)、車輛毀壞情況；
C. 經(jīng)濟(jì)估計(jì)。事故及險(xiǎn)情的直接經(jīng)濟(jì)損失的初步估計(jì)；
D. 原因判斷。事故及險(xiǎn)情發(fā)生原因的初步判斷；
D. 控制情況。事故及險(xiǎn)情發(fā)生后采取的應(yīng)急救援措施、處置以及事故控制情況；
E. 相關(guān)情況。其他需要報(bào)告的問(wèn)題，如車型、車況、核定人數(shù)、實(shí)載人數(shù)、經(jīng)營(yíng)線路等；
F. 報(bào)告聯(lián)系。事故報(bào)告單位、報(bào)告人、報(bào)告時(shí)間及聯(lián)系方式。
5.應(yīng)急響應(yīng)
5.1響應(yīng)分級(jí)
按照重、特大事故的嚴(yán)重程度，影響范圍，和單位控制事態(tài)的能力將事故主要分為四個(gè)級(jí)別。
5.1.1一級(jí)、特大事故
是指一次造成死亡3人以上，或者重傷11人以上，或者死亡2人，同時(shí)重傷5人以上，或者財(cái)產(chǎn)損失6萬(wàn)元以上的事故。
5.1.2二級(jí)、重大事故
是指一次造成死亡1至2人，或者重傷3人以上10人以下，或者財(cái)產(chǎn)損失3萬(wàn)元以上不足6萬(wàn)元的事故。
5.1.3三級(jí)、一般事故
是指一次造成重傷1至2人，或者輕傷3人以上，或者財(cái)產(chǎn)損失不足3萬(wàn)元的事故。
5.1.4四級(jí)、輕微事故
是指一次造成3人以下輕傷，或者財(cái)產(chǎn)損失在1萬(wàn)元以下的事故。
5.2發(fā)生事故應(yīng)急響應(yīng)程序
5.2.1發(fā)生一級(jí)事故應(yīng)急響應(yīng)程序及處置
1）發(fā)生一次死亡3人以上（含3人）或重傷11人以上的特大道路交通事故后，事發(fā)單位主管領(lǐng)導(dǎo)接報(bào)后在第一時(shí)間立即報(bào)告應(yīng)急指揮部辦公室（必要時(shí)可直報(bào)應(yīng)急指揮部總指揮及副總指揮）。
2）應(yīng)急指揮部辦公室接報(bào)事故后立即報(bào)指揮部副總指揮和總指揮，并通知主管安全的部門負(fù)責(zé)人，立即召集應(yīng)急指揮部成員分析事故嚴(yán)重程度并立即啟動(dòng)安全生產(chǎn)事故應(yīng)急響應(yīng)救援預(yù)案（一級(jí)響應(yīng)），協(xié)調(diào)指揮部各成員立即組織人員，車輛，資金等趕赴現(xiàn)場(chǎng)。與此同時(shí)，將事故的基本情況，事發(fā)地點(diǎn)、時(shí)間，傷、亡情況，影響范圍等信息報(bào)上一級(jí)主管部門。
3）趕赴現(xiàn)場(chǎng)后，指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急工作小組工作，部署各專業(yè)工作小組開展事故施救，調(diào)查，善后處理等工作。協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)刂鞴軉挝患坝嘘P(guān)部門實(shí)施應(yīng)急救援。
4）準(zhǔn)確、及時(shí)將現(xiàn)場(chǎng)各類信息，進(jìn)展情況由應(yīng)急指揮部總指揮或副總指揮向上一級(jí)主管部門負(fù)責(zé)人匯報(bào)。
5.2.2發(fā)生二級(jí)、三級(jí)以下應(yīng)急響應(yīng)
1）發(fā)生二級(jí)事件時(shí)，啟動(dòng)二級(jí)響應(yīng)，視情況成立事故處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組，及根據(jù)應(yīng)急指揮系統(tǒng)成立相關(guān)工作組，各項(xiàng)救援工作參照一級(jí)響應(yīng)執(zhí)行，現(xiàn)場(chǎng)指揮原則上由指揮部負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)人不在時(shí)按照責(zé)任層級(jí)由下一級(jí)擔(dān)任。
2）發(fā)生三級(jí)和三級(jí)以下事件時(shí)，啟動(dòng)三級(jí)響應(yīng)，原則上由事故發(fā)生部門及負(fù)責(zé)處置的部門負(fù)責(zé)，相關(guān)部門予以配合，需要上一級(jí)幫助處理的，再行逐級(jí)上報(bào)。
3）視事態(tài)的發(fā)展，及時(shí)調(diào)整應(yīng)急響應(yīng)級(jí)別。
5.3應(yīng)急結(jié)束
當(dāng)事故現(xiàn)場(chǎng)得到控制，環(huán)境符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致次生、衍生事故的隱患消除后，由現(xiàn)場(chǎng)救援小組向總指揮匯報(bào)，在得到總指揮批準(zhǔn)后，現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急結(jié)束�；蛴煽傊笓]經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)視察，確認(rèn)事故情況后由其發(fā)出響應(yīng)終止的指令。
事故的響應(yīng)終止指令由相應(yīng)的救援小組組長(zhǎng)或值守小組進(jìn)行傳達(dá)。
5.3.1事故情況上報(bào)事項(xiàng)：
事故情況的上報(bào)應(yīng)包括以下所述的文字材料及根據(jù)事故類型應(yīng)采集的圖片或證據(jù)資料等：
1）事故發(fā)生的單位概況；
2）事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)以及事故現(xiàn)場(chǎng)情況；
3）事故的簡(jiǎn)要經(jīng)過(guò)；
4）事故已經(jīng)造成或者可能造成的傷亡人數(shù)（包括下落不明的人數(shù)）和初步估計(jì)的直接經(jīng)濟(jì)損失；
5）已經(jīng)采取的措施；
6）事故的原因分析；
7）其他應(yīng)當(dāng)報(bào)告的情況。
8）事故的情況報(bào)告應(yīng)做到如實(shí)反映，并且盡可能詳盡。
5.3.2事故應(yīng)急救援工作總結(jié)報(bào)告
事故應(yīng)急救援工作總結(jié)由指揮部組織落實(shí)，原則上II級(jí)、III級(jí)事故的總結(jié)報(bào)告在事故發(fā)生后的48小時(shí)內(nèi)完成；I級(jí)事故的`總結(jié)報(bào)告原則上需在事故發(fā)生后的72小時(shí)內(nèi)完成，如因事故情節(jié)復(fù)雜、存在疑點(diǎn)的，應(yīng)報(bào)呈指揮部總指揮，在指揮部總指揮批示同意后適當(dāng)延時(shí)。
各級(jí)事故的總結(jié)報(bào)告經(jīng)指揮部總指揮審閱批示后由指揮部統(tǒng)一留底存檔。
6.信息發(fā)布
信息的對(duì)外發(fā)布由指揮部統(tǒng)一指揮。由指揮部成員按照新聞發(fā)布的有關(guān)規(guī)定，擬訂發(fā)布的內(nèi)容、范圍和方式，經(jīng)指揮部總指揮審定后組織發(fā)布。如事故外部影響較大的，應(yīng)及時(shí)向新聞媒體通報(bào)事故信息。
7.后期處置
7.1配合主管部門做好事故后續(xù)處理工作，進(jìn)行事故結(jié)案。具體現(xiàn)場(chǎng)處置措施見各專項(xiàng)預(yù)案。
7.2對(duì)事故中傷員及死亡家屬給予相應(yīng)賠償，做好善后處理。
7.3管理部門對(duì)事故進(jìn)行調(diào)查分析，按照“四不放過(guò)”相關(guān)管理制度對(duì)相關(guān)責(zé)任人處理，并針對(duì)事故分析結(jié)果，給員工培訓(xùn)。
7.4根據(jù)應(yīng)急救援的實(shí)際情況，由指揮部組織有關(guān)人員對(duì)預(yù)案進(jìn)行評(píng)審，總結(jié)分析經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，修訂、完善應(yīng)急預(yù)案。
8.保障措施
8.1通信與信息保障
領(lǐng)導(dǎo)小組，各工作小組成員的電話號(hào)碼要登記，制作通訊錄，發(fā)生事故要按照響應(yīng)流程相互告知，落實(shí)范圍內(nèi)應(yīng)急工作。
8.2技術(shù)與裝備保障后勤保障組在應(yīng)急響應(yīng)啟動(dòng)時(shí)，要準(zhǔn)備車輛、根據(jù)事故的情勢(shì)準(zhǔn)備維修工具、發(fā)生火災(zāi)要準(zhǔn)備消防滅火器材、其它應(yīng)急設(shè)備等，保證應(yīng)急狀態(tài)下能迅速調(diào)用。
8.3資金與人員保障應(yīng)急救援所發(fā)生的經(jīng)費(fèi)結(jié)算。應(yīng)急救援所發(fā)生的經(jīng)費(fèi)先由公司應(yīng)急指揮部納入公司安全基金預(yù)算中，應(yīng)急救援結(jié)束后，被征用物資、交通工具的部門應(yīng)提交征用情況報(bào)告，主要內(nèi)容包括：被征用的時(shí)間、地點(diǎn)、日程記錄或行駛?cè)罩菊�；投入的人力、設(shè)備、車輛、材料等的數(shù)量、單價(jià)、計(jì)算方法；相應(yīng)的物資管理費(fèi)、交通費(fèi)及其他有關(guān)費(fèi)用；其他有關(guān)證據(jù)和證明材料，被征用部門不能提交上述材料的，按征用物資單位的記錄公司應(yīng)急指揮部領(lǐng)導(dǎo)小組審查后報(bào)公司計(jì)劃財(cái)務(wù)部列支，按規(guī)定給予補(bǔ)償。
9.培訓(xùn)與演練
9.1事故要做到有分析、有培訓(xùn)、有預(yù)防，公司安全主管負(fù)責(zé)人要制定培訓(xùn)計(jì)劃，定期開展安全學(xué)習(xí)，加強(qiáng)員工的應(yīng)急知識(shí)培訓(xùn)，提高員工的安全防范意識(shí)和應(yīng)急處理能力，通過(guò)開展安全事故演練，使員工在實(shí)踐中獲得應(yīng)急處理經(jīng)驗(yàn)，積累知識(shí)。
9.2預(yù)案演練
突發(fā)道路運(yùn)輸事故應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)辦公室，必須每年組織一次大的應(yīng)急預(yù)案演練。編制演練方案，明確演練的課題、隊(duì)伍、內(nèi)容、范圍、組織、評(píng)估和總結(jié)等。各分公司要積極配合應(yīng)急指揮部開展應(yīng)急處置、救援演練和專項(xiàng)演練。演練要從實(shí)戰(zhàn)角度出發(fā)，切實(shí)提高應(yīng)急救援能力，深入發(fā)動(dòng)員工普及運(yùn)輸安全知識(shí)和技能。
在制定應(yīng)急預(yù)案、開展完應(yīng)急演練活動(dòng)后，應(yīng)急指揮部對(duì)各部門應(yīng)急行動(dòng)的結(jié)果、職責(zé)履行、組織、行動(dòng)、平時(shí)準(zhǔn)備等情況進(jìn)行評(píng)估，并做好有關(guān)統(tǒng)計(jì)、匯總工作。檢查應(yīng)急預(yù)案可行性及需完善、補(bǔ)充的項(xiàng)目。
10.責(zé)任追究
因玩忽職守、貽誤時(shí)機(jī)造成嚴(yán)重后果的，依據(jù)公司相關(guān)制度及法律法規(guī)，追究各部門負(fù)責(zé)人的責(zé)任。
11.附件
11.2本應(yīng)急預(yù)案的報(bào)備部門
11.3維護(hù)和更新
本預(yù)案所依據(jù)的法律法規(guī)、所涉及的機(jī)構(gòu)和人員及設(shè)施發(fā)生重大改變，或在執(zhí)行中發(fā)現(xiàn)存在不適用的缺陷時(shí)，由應(yīng)急指揮中心負(fù)責(zé)及時(shí)組織修訂，每年對(duì)預(yù)案進(jìn)行一次評(píng)審，根據(jù)評(píng)審結(jié)論組織修訂，并經(jīng)指揮部總指揮簽署發(fā)布實(shí)施。
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