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酒店防臺(tái)風(fēng)安全的應(yīng)急預(yù)案

時(shí)間:2021-08-17 10:00:31 應(yīng)急預(yù)案 我要投稿

酒店防臺(tái)風(fēng)安全的應(yīng)急預(yù)案

  在生活、工作和學(xué)習(xí)中,有時(shí)會(huì)有一些突發(fā)事件出現(xiàn),為降低事故造成的損失,通常需要提前準(zhǔn)備好一份應(yīng)急預(yù)案。我們應(yīng)該怎么編制應(yīng)急預(yù)案呢?下面是小編精心整理的酒店防臺(tái)風(fēng)安全的應(yīng)急預(yù)案,歡迎大家分享。

酒店防臺(tái)風(fēng)安全的應(yīng)急預(yù)案

  酒店防臺(tái)風(fēng)安全的應(yīng)急預(yù)案1

  為做好防臺(tái)風(fēng)工作,現(xiàn)將《大酒店防臺(tái)風(fēng)應(yīng)急預(yù)案》重新修訂下發(fā),請(qǐng)各酒店遵照?qǐng)?zhí)行。

  一、組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)

  酒店設(shè)立防洪防臺(tái)風(fēng)應(yīng)急指揮部,臺(tái)風(fēng)來(lái)臨時(shí)指揮部各組織成員必須立即在酒店做好防汛防臺(tái)應(yīng)對(duì)和值班工作。組織機(jī)構(gòu)如下:

  總指揮:酒店執(zhí)行總經(jīng)理

  副總指揮:酒店分管安全工作的總助

  成員單位:客房部、餐飲部、前廳部、工程部、保安部、財(cái)務(wù)部

  二、臺(tái)風(fēng)程序

 。ㄒ唬┡_(tái)風(fēng)前的自檢準(zhǔn)備

  1、前廳部:收取大門(mén)口橫幅及大門(mén)口的燈籠等裝飾物及POP告示牌;大堂或電梯口擺放臺(tái)風(fēng)信息告示牌,并準(zhǔn)備好臺(tái)風(fēng)提示卡交給客房部配入房間;準(zhǔn)備雨傘雨具,前廳的每一位員工均應(yīng)了解臺(tái)風(fēng)信息,及時(shí)解答客人詢問(wèn),準(zhǔn)備好前臺(tái)應(yīng)急照明燈,大堂副理應(yīng)定崗在大堂,做好客戶的問(wèn)詢工作并關(guān)注門(mén)口及大堂的情況及時(shí)上報(bào),確保前廳正常營(yíng)業(yè)秩序。

  2、客房部、餐飲部、財(cái)務(wù)部:檢查關(guān)閉各個(gè)房間、包廂、走道和樓道的門(mén)窗;做好對(duì)客的防臺(tái)通知客房部應(yīng)將臺(tái)風(fēng)提示卡配入房間;準(zhǔn)備應(yīng)急照明燈;

  3、總機(jī):負(fù)責(zé)了解臺(tái)風(fēng)情況及時(shí)報(bào)告酒店領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)相關(guān)負(fù)責(zé)人;準(zhǔn)備好應(yīng)急照明燈、對(duì)講機(jī),并檢查總機(jī)后備電源是否正常運(yùn)作,并在部門(mén)經(jīng)理指導(dǎo)下做好停電應(yīng)急服務(wù),做好客人的問(wèn)詢服務(wù)。

  4、各部門(mén)應(yīng)提早1天準(zhǔn)備好報(bào)損布草,以便應(yīng)急使用。

  5、由工程部對(duì)酒店外圍、平臺(tái)、霓虹燈、廣告牌、衛(wèi)星接收器、各營(yíng)業(yè)部門(mén)及承租戶的門(mén)窗進(jìn)行全面檢查用鐵線、繩子、木樁等加固,對(duì)不牢固的懸掛物應(yīng)進(jìn)行臨時(shí)拆除。檢查地下電房機(jī)房等重要部位,做好加固酒店大門(mén),并切斷有可能發(fā)生短路引發(fā)火災(zāi)的電路,水池應(yīng)加滿水,確保酒店的水、電、氣正常供應(yīng),準(zhǔn)備好足夠的沙袋。

  6、總辦負(fù)責(zé)將臺(tái)風(fēng)信息傳達(dá)于各部門(mén)所有員工,安排各部門(mén)負(fù)責(zé)人留店值班。

  7、保安部通知宿舍保安員備勤,并配合工程部檢查酒店外圍、樓頂?shù)戎攸c(diǎn)部位的下水道、天溝是否通暢,準(zhǔn)備照明用具及雨鞋雨衣,安全帽、手電筒、應(yīng)急燈等。

  (二)復(fù)檢:由總辦,工程部,保安部負(fù)責(zé)人按上述條款對(duì)各部門(mén)的準(zhǔn)備情況進(jìn)行復(fù)查。

 。ㄈ╋L(fēng)勢(shì)較大時(shí)應(yīng)啟動(dòng)急程序:

  1、保安部、工程部負(fù)責(zé)人應(yīng)留守酒店隨時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)險(xiǎn)情,保證足夠的'人力物力做好搶修補(bǔ)救工作。

  2、客房、包廂、布草、酒水、食品倉(cāng)庫(kù)若有滲水,所屬部門(mén)應(yīng)立即將房?jī)?nèi)物品轉(zhuǎn)移到安全地點(diǎn),工程部做好堵漏和排水工作。

  3、前門(mén)的雨水可能倒灌流入大堂,保安部、工程部將沙包堆積在門(mén)口防止流入。PA班負(fù)責(zé)加派人手將積水清除。

  4、后門(mén)的雨水可能倒灌流入員工電梯內(nèi),保安部、工程部將沙包堆積在后門(mén)口防止流入,后門(mén)崗保安負(fù)責(zé)將積水清除,如雨水已向電梯內(nèi)倒灌,工程部應(yīng)立即將電梯控制在1F以上樓層,禁止讓電梯運(yùn)行至-1F—-2F。

  5、風(fēng)力很大時(shí),前門(mén)和后門(mén)應(yīng)采取木塞、木板加固,以防玻璃門(mén)被風(fēng)吹毀,加固時(shí)要適當(dāng)保留部分玻璃門(mén)開(kāi)啟,以減少風(fēng)力對(duì)玻璃門(mén)的阻力,前門(mén)玻璃由行李員和保安部領(lǐng)班共同看護(hù)。后門(mén)玻璃由后門(mén)崗保安看護(hù)。

  6、風(fēng)力很大時(shí),大門(mén)崗保安員行李員應(yīng)注意高空墜物并引導(dǎo)客人車(chē)輛停入地下車(chē)庫(kù),必要時(shí)須佩戴安全帽,前廳部應(yīng)將總臺(tái)臺(tái)面擺放的臺(tái)燈,花盆等收起,以免被吹倒。

  7、電梯內(nèi)若有進(jìn)水,工程部應(yīng)立即啟動(dòng)排水系統(tǒng),清除積水,為避免若風(fēng)力較大致使客梯無(wú)法運(yùn)行,應(yīng)將餐廳屏風(fēng)推至電梯口遮擋。

  8、當(dāng)遇到停電時(shí),工程部立即聯(lián)系物業(yè)處進(jìn)行發(fā)電,恢復(fù)照明。保安部維持停電時(shí)的酒店安全秩序。停電時(shí)餐廳收銀臺(tái)由餐廳管理人員負(fù)責(zé)到位看護(hù),總臺(tái)收銀臺(tái)由保安部前門(mén)崗及02或01看護(hù)。大堂副理、01、02應(yīng)做好客梯服務(wù),查詢是否有客人被關(guān)梯,做好被關(guān)客梯客人的安撫工作,樓層員工及各部門(mén)管理人員應(yīng)分散到各樓層、餐廳向客人做好解釋及安撫工作。

  9、天溝出現(xiàn)堵塞時(shí),由工程部、保安部共同派人予以疏通,疏通人員要注意自身安全,必須佩戴安全帽,必要時(shí)應(yīng)系安全繩,由兩人一前一后共同配合操作。應(yīng)注意屋面設(shè)備層用電設(shè)備是否存在漏電現(xiàn)象。

  10、風(fēng)力特大時(shí),辦公室應(yīng)負(fù)責(zé)通知宿舍員工禁止外出,在店外住的員工應(yīng)安排留宿酒店,辦公室及各部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)勸阻下班的員工不得離開(kāi)酒店,辦公室應(yīng)做好滯留員工食宿安排。

  11、總機(jī)負(fù)責(zé)通過(guò)電視了解,適時(shí)向各部門(mén)負(fù)責(zé)人報(bào)告臺(tái)風(fēng)情況,如有機(jī)場(chǎng),高速公路,各大橋關(guān)閉的信息應(yīng)及時(shí)向前廳報(bào)告,前廳應(yīng)及時(shí)向住店客人通告。

  12、臺(tái)風(fēng)較大時(shí)酒店執(zhí)行總經(jīng)理,工程部經(jīng)理,保安部經(jīng)理,應(yīng)留酒店做好應(yīng)急準(zhǔn)備,其他部門(mén)經(jīng)理是否留住酒店應(yīng)根據(jù)酒店安排,如有離店應(yīng)向酒店執(zhí)總報(bào)批。

 。ㄋ模┡_(tái)風(fēng)過(guò)后有造成酒店損失的,各部門(mén)應(yīng)在二日內(nèi)匯總上報(bào)損失情況。

  酒店防臺(tái)風(fēng)安全的應(yīng)急預(yù)案2

  為確保訊期工作順利進(jìn)行,避免人員傷亡和經(jīng)濟(jì)損失,本著“預(yù)防為主,安全第一”的原則,制定上海天翔酒店有限公司防臺(tái)防汛搶險(xiǎn)預(yù)案,主要內(nèi)容包括:

一、防臺(tái)防汛領(lǐng)導(dǎo)小組及主要職責(zé);

  防臺(tái)防汛小組的組成:組長(zhǎng):金志剛

  副組長(zhǎng):諶貽莉;劉江南;鄭盛光成員:徐毓元;潘潤(rùn)明;劉林祖

  防臺(tái)防汛小組的主要職責(zé):

  1、服從上海市防臺(tái)防汛指揮部的指揮;

  2、制定重點(diǎn)防護(hù)部位檢查、維修、加固計(jì)劃,制定防臺(tái)防汛方案;

  3、收集臺(tái)風(fēng)、汛情情息,有針對(duì)性的做好防臺(tái)搶險(xiǎn)工作;

  4、建議防臺(tái)防汛預(yù)警制度,在汛期根據(jù)降雨和水情的變化,做好防臺(tái)防汛預(yù)警工作;

  5、建立防臺(tái)值班和巡查制度,發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情及時(shí)報(bào)警;

  6、建立和組織防臺(tái)防汛搶險(xiǎn)隊(duì)伍,在發(fā)生臺(tái)風(fēng)時(shí)統(tǒng)一協(xié)調(diào),及時(shí)趕到第一線搶險(xiǎn);

  7、發(fā)生臺(tái)風(fēng)時(shí),在現(xiàn)場(chǎng)組織抗洪搶險(xiǎn)、疏散人員、搶救物資,避免人員傷亡,減少經(jīng)濟(jì)損失;

  8、統(tǒng)籌安排防臺(tái)防汛資金的使用,負(fù)責(zé)防臺(tái)物資儲(chǔ)備和調(diào)配。

  二、防臺(tái)防汛的任務(wù)、要求和重點(diǎn)預(yù)防部位

  1、任務(wù)

 。1)貫徹執(zhí)行防臺(tái)防汛工作的方針和原則,積極修建和治理汛險(xiǎn)隱患工程和設(shè)施;

 。2)搶險(xiǎn)、排險(xiǎn)、救人;

  (3)保護(hù)酒店一層區(qū)域,地下室各機(jī)房、倉(cāng)庫(kù)等重點(diǎn)防洪部位;

 。4)維持酒店秩序,確保正常經(jīng)營(yíng)。

  2、要求

 。1)服從市防臺(tái)防汛指揮機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)和指揮,統(tǒng)一調(diào)度、統(tǒng)一行動(dòng),局部利益服從全局利益;

 。2)主汛期,防臺(tái)防汛搶險(xiǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組要安排人員實(shí)行晝夜值班制度;

 。3)防臺(tái)防汛搶險(xiǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組在臺(tái)風(fēng)來(lái)臨之前,對(duì)酒店各區(qū)域進(jìn)行檢查,尤其是外圍、樓頂?shù)囟我獣r(shí)刻關(guān)注,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理、匯報(bào),防患于未然;

 。4)凡在防臺(tái)防汛搶險(xiǎn)中玩忽職守,不負(fù)責(zé)任,造成嚴(yán)重后果者,依法追究其責(zé)任。

  三、防臺(tái)防汛搶險(xiǎn)隊(duì)伍的組成和職責(zé)防臺(tái)防汛搶險(xiǎn)隊(duì)伍由各部門(mén)組成:

  1、資金及物資保障組組成單位:財(cái)務(wù)部組長(zhǎng):植旭峰,主要職責(zé):

 。1)服從防臺(tái)防汛搶險(xiǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組的安排;

 。2)統(tǒng)籌安排防臺(tái)防汛搶險(xiǎn)資金;

 。3)保障防臺(tái)防汛搶險(xiǎn)資金的及時(shí)劃撥;

 。4)合理采購(gòu)防臺(tái)防汛搶險(xiǎn)物資,并充分利用現(xiàn)有庫(kù)存,主要物資包括:麻袋、編織袋、鐵絲、繩子、勞動(dòng)工具、照明設(shè)備、小型抽水機(jī)及沙子等;

 。5)在臨臺(tái)搶險(xiǎn)中要保證防臺(tái)防汛搶險(xiǎn)物資的供應(yīng),并作好出入庫(kù)登記;

 。6)部分防臺(tái)防汛搶險(xiǎn)物資要提前在各出口儲(chǔ)備。

  2、搶險(xiǎn)搶修工作組組成單位:工程部組長(zhǎng):劉江南主要職責(zé):

 。1)接到預(yù)警通知后,迅速組織搶險(xiǎn)隊(duì)伍趕赴災(zāi)區(qū)進(jìn)行搶險(xiǎn)及搶救工作;

 。2)組織人員搶險(xiǎn),防止災(zāi)情擴(kuò)大,并派出人員到倉(cāng)庫(kù)、客房等主要部位進(jìn)行安全檢查,消除隱患;

 。3)服從防臺(tái)防汛搶險(xiǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組的指揮;

 。4)確保室內(nèi)室外下水道的暢通;

 。5)在接到防臺(tái)防汛搶險(xiǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組撤離命令后,迅速組織人員撤離,避免人員傷亡。

  3、治安保衛(wèi)及運(yùn)輸組組成單位:保安部組長(zhǎng):徐毓元主要職責(zé):

 。1)建立防臺(tái)防汛搶險(xiǎn)警戒區(qū);

 。2)負(fù)責(zé)酒店抗洪搶險(xiǎn)區(qū)域的安全保衛(wèi)工作,預(yù)防和打擊各種違法犯罪活動(dòng),特別是破壞交通、通訊、生產(chǎn)救

  災(zāi)設(shè)施、哄搶救災(zāi)物資和公、私財(cái)產(chǎn)的犯罪活動(dòng)。

 。ā3)保證交通道路的暢通;

 。4)保障防臺(tái)防汛搶險(xiǎn)物資運(yùn)輸及時(shí)到位;

 。5)搶救受傷人員和物資;

 。6)將傷員送往醫(yī)院。

  4、后勤保障組

  組成單位:綜合管理部房務(wù)部組長(zhǎng):諶貽莉鄭盛光主要職責(zé):

  1)保障防臺(tái)防汛搶險(xiǎn)食品、飲水的供應(yīng);

 。2)保障水、電、油的供應(yīng);

 。3)保障常用藥品、急救藥品和醫(yī)療器械的.供應(yīng)。

  5、人員疏散組組成單位:房務(wù)部組長(zhǎng):鄭盛光主要職責(zé):

 。1)做好工作區(qū)域內(nèi)的自查、防臺(tái)防汛加固工作;(2)防臺(tái)防汛搶險(xiǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組一旦下達(dá)疏散命令,立即疏散酒店賓客,并做好安撫工作;

  (3)留必要的人員在工作區(qū)域,其余人員聽(tīng)候防臺(tái)防汛領(lǐng)導(dǎo)小組指示。

  四、防臺(tái)防汛搶險(xiǎn)的具體實(shí)施方案

  防臺(tái)防汛搶險(xiǎn)具體實(shí)施方案分為三個(gè)階段:

  1、汛前準(zhǔn)備應(yīng)急反應(yīng)

 。1)防臺(tái)防汛搶險(xiǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)降雨和水情即可宣布進(jìn)入臨臺(tái)準(zhǔn)備應(yīng)急反應(yīng)階段;

 。2)各小組進(jìn)入警戒狀態(tài),保安部派出巡查隊(duì)對(duì)所屬區(qū)域重點(diǎn)防護(hù)部位進(jìn)行巡查,并將巡查結(jié)果及時(shí)反饋防臺(tái)防汛搶險(xiǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組;

 。3)防臺(tái)防汛搶險(xiǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)巡查隊(duì)反饋的信息做綜合判斷,確定重點(diǎn)部位的防護(hù)計(jì)劃,同時(shí)下達(dá)搶險(xiǎn)命令;

 。4)各小組按分工進(jìn)入指定位置搶險(xiǎn)。

  2、汛中搶險(xiǎn)應(yīng)急反應(yīng)

 。1)各地下室出口、一樓重要部位出口要用麻袋、編織袋等將決口堵。

 。2)及時(shí)疏散人員及車(chē)輛,防止大樹(shù)倒下對(duì)人員及車(chē)輛造成傷害;

 。3)洪水威脅地下室及一層的物資,要將重要物資搶運(yùn)到高層。

  3、汛后恢復(fù)應(yīng)急反應(yīng)

 。1)制定防汛救災(zāi)工作計(jì)劃;

 。2)布置排汛救災(zāi)工作,組織各工作組進(jìn)行排汛救災(zāi),恢復(fù)正常經(jīng)營(yíng);

 。3)檢修機(jī)器設(shè)備、恢復(fù)供水、供電、修復(fù)道路;

 。4)統(tǒng)計(jì)災(zāi)情帶來(lái)的損失;

 。5)安排救災(zāi)資金和經(jīng)營(yíng)所需的物資。本預(yù)案自下發(fā)之日起執(zhí)行。

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