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緊急疏散專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案

時(shí)間:2022-07-13 09:02:21 應(yīng)急預(yù)案 我要投稿
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緊急疏散專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案

  1 編制目的

緊急疏散專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案

  依據(jù)國(guó)家法律法規(guī)、北京市安全管理?xiàng)l例等相關(guān)規(guī)定,加強(qiáng)并提高公司各部門預(yù)防和控制各類突發(fā)事件的快速反應(yīng)能力,維護(hù)游客生命財(cái)產(chǎn)安全,保障園區(qū)順暢運(yùn)營(yíng),根據(jù)公司相關(guān)文件精神和要求,特制定本預(yù)案。

  2 危險(xiǎn)性分析

  2.1 企業(yè)概況

  (略)

  2.2 危險(xiǎn)性分析

  歡樂谷屬于人員密集、滯留時(shí)間長(zhǎng)的主題公園,對(duì)企業(yè)的危險(xiǎn)分析如下:

 。1)舉辦的活動(dòng)規(guī)模較大、人員相對(duì)密集。

  公園屬于人員密集性場(chǎng)所,游客高峰期主要出現(xiàn)在黃金周旅游旺季、節(jié)慶活動(dòng)以及公園舉辦的大型主題文化活動(dòng)時(shí)期。這個(gè)時(shí)期游客量驟增、人員密集,一旦發(fā)生突發(fā)事件,容易導(dǎo)致人員擁擠、產(chǎn)生安全隱患。

  (2)擁有大量的大型游樂設(shè)施。

  雖然設(shè)備自身都具有高技術(shù)含量的安全保障系統(tǒng),而且作為國(guó)內(nèi)著名的主題公園,北京歡樂谷在安全管理上,有著嚴(yán)密、完善的安全檢查保障制度和嚴(yán)格的安全操作規(guī)程。但由于公園有大量大型設(shè)備,承載人數(shù)多,一旦如停電、設(shè)備故障導(dǎo)致設(shè)備停機(jī)等事故,就有可能存在危害有客人身安全的情況發(fā)生。

 。3)室外活動(dòng)區(qū)域廣、易受惡劣天氣影響。

  作為人員密集性場(chǎng)所中的一種,歡樂谷地處北方,在遭遇惡劣天氣時(shí)(如雷電、冰雹以及其他影響運(yùn)營(yíng)的特殊天氣),也容易導(dǎo)致游客驚慌,公園需對(duì)這種情況采取有效的控制辦法、及時(shí)疏導(dǎo)、合理安置游客,避免危害及其他不良影響。

  (4)常規(guī)性安全預(yù)防措施不可少。

  園區(qū)由于人員密集、混雜,也應(yīng)采取措施預(yù)防和避免治安事件以及園區(qū)其他各類危險(xiǎn)事件的發(fā)生。

  3 應(yīng)急響應(yīng)

  3.1 緊急疏散專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案

  3.1.1 公司組織機(jī)構(gòu)

  公司領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng):總經(jīng)理

  組員:其他總經(jīng)理室成員

  3.1.2 應(yīng)急報(bào)告

  當(dāng)發(fā)生夜場(chǎng)停電、惡劣天氣以及治安案件等突發(fā)事件時(shí),由發(fā)現(xiàn)部門匯報(bào)運(yùn)營(yíng)管理中心,運(yùn)營(yíng)管理中心同時(shí)匯報(bào)值班經(jīng)理和總經(jīng)理室,下達(dá)啟動(dòng)預(yù)案的指令。由運(yùn)營(yíng)管理中心以短信群發(fā)的形式向各部門負(fù)責(zé)人通報(bào)。

  3.1.3 應(yīng)急處置措施及相關(guān)部門分工

  保證游客正常有序疏散

  1.正常有序疏散游客:

  A:當(dāng)值保安接到疏散信息后,立即報(bào)告分隊(duì)長(zhǎng)。報(bào)告內(nèi)容:事發(fā)地點(diǎn)、現(xiàn)場(chǎng)情況、游客數(shù)量。

  B:分隊(duì)長(zhǎng)接報(bào)后,立即將具體情況報(bào)告部門經(jīng)理;同時(shí)

  匯報(bào)運(yùn)營(yíng)管理中心,必要時(shí)啟動(dòng)園區(qū)廣播進(jìn)行疏散;同時(shí)通知消防中心實(shí)施監(jiān)控。

  C:部門經(jīng)理接報(bào)后,立即向公司分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

  D:事件區(qū)域責(zé)任分隊(duì)長(zhǎng)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況,調(diào)派機(jī)動(dòng)組人員,趕赴現(xiàn)場(chǎng)支援。

  E:機(jī)動(dòng)分隊(duì)長(zhǎng)接報(bào)后,帶領(lǐng)小組成員攜帶裝備迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),并對(duì)該區(qū)域的安全通道進(jìn)行步崗,保證出口暢通,引導(dǎo)游客離開。

  2.當(dāng)游客出現(xiàn)投訴抱怨時(shí),做好戒備工作:

  A:命令下達(dá):

  a)部門經(jīng)理接報(bào)后,做出“戒備”級(jí)別指令,同時(shí)命令消防中心對(duì)事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施監(jiān)控。

  b)機(jī)動(dòng)分隊(duì)長(zhǎng)立即帶領(lǐng)機(jī)動(dòng)組趕往現(xiàn)場(chǎng)。

  B:現(xiàn)場(chǎng)處置:

  a)引導(dǎo)游客疏散后對(duì)該區(qū)域出口實(shí)行封閉。機(jī)動(dòng)分隊(duì)長(zhǎng)帶機(jī)動(dòng)組攜帶裝備到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),打開疏散通道,確保游客安全撤離,對(duì)于情緒激動(dòng)者設(shè)法帶離現(xiàn)場(chǎng),防止事態(tài)升級(jí)。

  b)加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)秩序的維護(hù),防止擁擠、踩踏及惡意破壞等事件的發(fā)生,保證游客安全;待游客疏散后,立即對(duì)該區(qū)域出口實(shí)行封閉。

  C:引導(dǎo)游客

  a)機(jī)動(dòng)分隊(duì)組織機(jī)動(dòng)力量在現(xiàn)場(chǎng)排成人墻將外圍游客隔離,引導(dǎo)游客上電瓶車,帶至運(yùn)營(yíng)管理中心調(diào)解。

  b)引導(dǎo)游客疏散后,對(duì)該區(qū)域出口實(shí)行封閉。消防中心通過呼叫臺(tái)做好事件處置過程中重要信息的紀(jì)錄。

  3.準(zhǔn)備一定數(shù)量的照明工具,以便突發(fā)情況時(shí)疏散游客之用。

  4.判斷事故的危險(xiǎn)程度,判斷是否請(qǐng)求社會(huì)支援。

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