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機房停電應(yīng)急預(yù)案

時間:2022-07-07 13:59:17 應(yīng)急預(yù)案 我要投稿
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機房停電應(yīng)急預(yù)案

  引導(dǎo)語:應(yīng)急預(yù)案指面對突發(fā)事件如自然災(zāi)害、重特大事故、環(huán)境公害及人為破壞的應(yīng)急管理、指揮、救援計劃等。下面是yjbys小編為大家精心整理的機房停電應(yīng)急預(yù)案,歡迎閱讀!

機房停電應(yīng)急預(yù)案

  機房停電應(yīng)急預(yù)案

  1.總則

  1.1目的

  為更好的應(yīng)對機房停電此類突發(fā)事件,提高處理各類停電事件的能力,建立健全可靠的應(yīng)急機制,最大限度地降低各類停電事件對公司各部門的影響,參照《XXXX數(shù)據(jù)中心突發(fā)事件應(yīng)急處理程序V2.1》,特制定《XXXX 機房停電事件應(yīng)急預(yù)案》(以下簡稱預(yù)案)。

  1.2工作原則

  (1)預(yù)防為主。立足安全防護,加強預(yù)警,重點保護公司重要系統(tǒng)信息,數(shù)據(jù)安全。

  (2)快速反應(yīng)。發(fā)生突發(fā)事件時,《XXXX數(shù)據(jù)中心突發(fā)事件應(yīng)急處理程序V2.1》,及時獲取充分而準確的信息,迅速處置,最大程度地減少突發(fā)事件影響。

  (4)堅持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)配合、明確責(zé)任、堅守崗位”的原則。

  1.3適用范圍

  所有機房臨時停電,突發(fā)停電以及較長時間停電的事件。

  2.組織機構(gòu)及職責(zé)

  2.1組織機構(gòu)(聯(lián)系人名單及聯(lián)系方式每半年更新一次)

  規(guī)劃運營:主要聯(lián)系人及聯(lián)系方式:

  IT 主要聯(lián)系人及聯(lián)系方式

  Helpdesk:分機:XXXX。(7 X 24工作)

  各主要設(shè)備供應(yīng)商聯(lián)系人及聯(lián)系方式:

  2.2各組織機構(gòu)職責(zé)

  1).規(guī)劃運營部門應(yīng)盡可能及時通知所有部門停電信息,且準備好應(yīng)急措施,若需要柴油發(fā)電機工作應(yīng)提前檢查柴油機性能,輸出電壓是否穩(wěn)定以及柴油等輔助設(shè)備是否充足。

  2).IT部門應(yīng)及時做好停電應(yīng)急措施,通知各相關(guān)部門做好重要數(shù)據(jù)備份,并通知到機房設(shè)備供應(yīng)商,同時做好拉閘限電的準備。為保障停電期間和恢復(fù)供電后機房所有設(shè)備正常運行,IT所有相關(guān)人員在此期間必須保持隨時待命狀態(tài)。

  3).機房設(shè)備供應(yīng)商應(yīng)做好相關(guān)設(shè)備技術(shù)支持工作,若是計劃內(nèi)停電,應(yīng)提前對機房設(shè)備做好停電應(yīng)急方案,且在停電至恢復(fù)供電,所有設(shè)備恢復(fù)正常期間保持隨時待命狀態(tài),重要關(guān)鍵設(shè)備,須有技術(shù)支持人員現(xiàn)場侯命;突發(fā)臨時停電應(yīng)盡可能做好遠程技術(shù)支持工作。

  3. IT部門應(yīng)急預(yù)案

  3.1機房長時間停電應(yīng)急預(yù)案

 、 接到長時間停電通知后,應(yīng)詢問停電原因及具體停電時間并及時通過System Helpdesk發(fā)布或電話通知停電公告,要求各部門盡可能在停電前停止業(yè)務(wù)、保存數(shù)據(jù),關(guān)閉所有能關(guān)閉的用電設(shè)備。

  ⑵ 根據(jù)停電時間長短情況,協(xié)同規(guī)劃運營部門部署應(yīng)急措施,檢查應(yīng)急設(shè)備是否正常,若時間條件許可模擬停電測試應(yīng)急設(shè)備性能。

  (3) 對機房設(shè)備用電做好統(tǒng)計,做好拉閘限電預(yù)案。

  (4) 各相關(guān)技術(shù)支持人員部署到位,確保停電期間重要系統(tǒng)和設(shè)備運行正常,以及恢復(fù)供電后所有系統(tǒng),設(shè)備運行正常。

  (5)通知相關(guān)部門,停電期間加強對存在安全隱患的`設(shè)備及區(qū)域的巡查(如電梯間,水房等),保障公司人員和財產(chǎn)安全。

  (6) 機房管理人員詳細記錄事件原因及此期間采取的應(yīng)急措施,備案。

  3.2 機房突發(fā)性臨時停電應(yīng)急預(yù)案

  (1)相關(guān)人員發(fā)現(xiàn)突發(fā)性停電時應(yīng)立即報告部門領(lǐng)導(dǎo),及時了解停電原因及停電時間,并立即檢查機房UPS及其它設(shè)備是否運行正常,檢查各系統(tǒng)是否運行正常,同時查詢機房設(shè)備相關(guān)記錄,計算UPS當(dāng)前狀況下可供電時間,并向相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)匯報。具體事件操作流程參照《XXXX數(shù)據(jù)中心突發(fā)事件應(yīng)急處理程序V2.1》執(zhí)行。

  (2)告知各業(yè)務(wù)部門停電相關(guān)信息,判斷停電時間長短做好相應(yīng)應(yīng)急措施,提醒各部門做好數(shù)據(jù)備份以防萬一。

  (3)通知相關(guān)部門檢查存在重大安全隱患的設(shè)備運行情況(譬如電梯,水房等),保障公司人員和財產(chǎn)安全。

  (4)通知IT部門機房管理人員及機房設(shè)施相關(guān)人員進入緊急待命狀態(tài)。

  (5)恢復(fù)正常后,查明停電原因,記入機房安全管理日志。

  4. 培訓(xùn)和演習(xí)

  4.1培訓(xùn)

  IT運維部門及機房相關(guān)人員每年至少開展一次機房停電等突發(fā)事件處理的培訓(xùn),提高機房管理人員及其相關(guān)人員的應(yīng)急能力。

  4.2預(yù)案演習(xí)

  各應(yīng)急組織機構(gòu)每年至少安排一次演練,通過演練發(fā)現(xiàn)應(yīng)急工作體系和工作機制以及各備用設(shè)備,系統(tǒng)存在的問題,不斷完善應(yīng)急預(yù)案,提高應(yīng)急處理能力。

  5. 附則

  5.1預(yù)案更新

  本預(yù)案結(jié)合演練和實施情況,及時進行修訂和完善。

  5.2責(zé)任與獎懲

  各應(yīng)急機構(gòu)對在應(yīng)急事件處置中作出突出貢獻的集體和個人,提出表揚和獎勵;對玩忽職守,造成不良影響或嚴重后果的,按有關(guān)規(guī)定提出處理意見,并追究其責(zé)任。

  5.3制定和解釋

  本預(yù)案由IT 運維部門制定并解釋。

  5.4本預(yù)案實施或生效時間

  本預(yù)案制定后提交部門討論,審批通過后執(zhí)行。

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