競(jìng)聘廣電局辦公室主任演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、參加這次競(jìng)聘的各位同事，大家好：
非常有幸參加廣播大學(xué)局主持的此次機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu)改革。對(duì)象我這樣的來自基層一線的年輕同志而言，此次競(jìng)聘的確是一次難得的學(xué)習(xí)、鍛煉和參與管理工作的機(jī)會(huì)。說它難得，是因?yàn)樵谖已劾餀C(jī)關(guān)工作需要更高的政治覺悟、更強(qiáng)的政策水平以及更加全面的工作能力和素質(zhì)，這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)也正是我們每個(gè)人不斷完善自我的一個(gè)新高度，并要為之長(zhǎng)期努力的一個(gè)正確方向!
我來自xx電視臺(tái)新聞?lì)l道，今年35歲，中共黨員，取得華中理工大學(xué)新聞學(xué)本科文憑，記者職稱。我此次競(jìng)聘的職位是廣播大學(xué)局辦公室主任。辦公室處于行政管理的中樞，具有參謀、助手、處理信息、協(xié)調(diào)工作四大職能。隨著廣播大學(xué)事業(yè)的不斷發(fā)展，管理工作將面對(duì)更加復(fù)雜的形勢(shì)和任務(wù)，學(xué)習(xí)、借鑒和創(chuàng)造先進(jìn)的管理模式和經(jīng)驗(yàn)，使整個(gè)管理系統(tǒng)有條不紊、運(yùn)行順暢，做到既務(wù)實(shí)高效、又熱情周到，這些都是辦公室工作應(yīng)該研究的課題。辦公室主任怎樣能夠有效地開展工作，我認(rèn)為總結(jié)廣播大學(xué)行業(yè)辦公室工作的規(guī)律和特點(diǎn)很有必要，概括起來，局辦公室工作有以下四個(gè)特征，那就是：政策性強(qiáng)、綜合性強(qiáng)、隨機(jī)性強(qiáng)、服務(wù)性強(qiáng)。
一、政策性強(qiáng)
局辦公室是協(xié)助局里制訂并貫徹各項(xiàng)管理措施和規(guī)章的重要部門，承擔(dān)著反饋情況、傳遞信息、處理事務(wù)等具體工作，可以說大到信號(hào)上天入戶、小到一般性糾紛的處理，都和政策、法規(guī)有著千絲萬縷的聯(lián)系，那么，熟悉有關(guān)政策法規(guī)、掌握好政策依據(jù)，在辦公室工作中就顯得極為重要，只有這樣，才能舉重若輕、游刃有余。此外，在我們?nèi)粘９ぷ髦羞�有很多事情，以及一些邊緣性的問題，在處理上沒有先例，也不可能形成一定之規(guī)，這就涉及到一個(gè)原則性和靈活性之間的比較權(quán)衡的技巧問題�？傊�，要本著科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，用準(zhǔn)、用好、用活政策，盡量把握和爭(zhēng)取工作的主動(dòng)權(quán)，避免因?yàn)闊o知、進(jìn)而無畏，最后帶來工作上的被動(dòng)與失誤。
二、綜合性強(qiáng)
辦公室工作瑣碎、繁雜，大家戲稱為“不管部的部長(zhǎng)”，我覺得也很形象。有時(shí)一項(xiàng)工作可能涉及到好幾個(gè)部門，牽扯到很大一個(gè)范圍，需要廣泛協(xié)調(diào)、綜合處理。我想只有充分認(rèn)識(shí)到這個(gè)綜合性的特點(diǎn)，處理好各方面的關(guān)系，在錯(cuò)綜復(fù)雜的.環(huán)境中做出正確的分析抉擇，采取適當(dāng)措施，提出合理建議，這樣才能取得比較好的效果。
三、隨機(jī)性強(qiáng)
辦公室事務(wù)性的工作比較多，工作上應(yīng)服從于局領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)于局屬各部門、基層各單位。實(shí)際工作中遇到的很多需要解決的問題，有很大一部分都不是可以預(yù)見并且在工作計(jì)劃中提出來的，所以這就決定了其工作具有隨機(jī)性。針對(duì)這一特點(diǎn)，我覺得應(yīng)該根據(jù)局里總體目標(biāo)，結(jié)合具體實(shí)際，及時(shí)調(diào)整工作計(jì)劃;或者說，分解總體目標(biāo)，分階段提出工作計(jì)劃，增強(qiáng)對(duì)工作的計(jì)劃性與預(yù)見性，生動(dòng)地、甚至創(chuàng)造性地完成好各項(xiàng)工作。
以上三點(diǎn)結(jié)合起來還有一個(gè)特點(diǎn)，那就是第四點(diǎn)：服務(wù)性強(qiáng)。
良好的服務(wù)是做好綜合協(xié)調(diào)工作的前提和基礎(chǔ)。良好的服務(wù)絕不是嘴里說得熱鬧、臉上陪著微笑、整天忙忙碌碌、工作沒有實(shí)效。當(dāng)然，好的服務(wù)態(tài)度是辦公室工作不可或缺的，但是如果停留在這些淺表層次上都是不可取的，甚至是不可原諒的。我所理解的良好服務(wù)重在務(wù)實(shí)和高效!一方面使局里的決定、領(lǐng)導(dǎo)的意見得到及時(shí)地傳達(dá)和執(zhí)行;另一方面反映到辦公室的問題能快速得到妥善地解決;另外，還要善于發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，盡可能地減輕局領(lǐng)導(dǎo)和各部門的后顧之憂，使各位領(lǐng)導(dǎo)能集中精力辦大事，對(duì)廣播、電視的發(fā)展大計(jì)進(jìn)行思考和決策。
結(jié)合辦公室工作的這些特點(diǎn)，我認(rèn)為要走活辦公室工作一盤棋，可從以下三個(gè)方面著手，有效地開展工作，并使之相互喚應(yīng)和聯(lián)動(dòng)，以收到更好的整體效果。
第一：著力在發(fā)揮參謀、助手作用上下功夫，增強(qiáng)辦公室參與決策的意識(shí)和能力，提高工作質(zhì)量和效率，實(shí)現(xiàn)辦公室由事務(wù)型向智囊型的轉(zhuǎn)變。
隨著廣播電視改革的深入和事業(yè)發(fā)展的需要，辦公室工作應(yīng)積極探索搞活工作的新途徑、新辦法。我認(rèn)為：辦公室不僅應(yīng)該是一個(gè)高效能的辦事機(jī)構(gòu)，更應(yīng)該是一個(gè)多謀善斷的參謀智囊機(jī)構(gòu);我們不能滿足于辦事不出差錯(cuò)，而必須能夠站在全局的角度和領(lǐng)導(dǎo)的角度，積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，我覺得抓好三項(xiàng)工作會(huì)收到明顯的效果：
一是把收集國(guó)家和上級(jí)主管部門關(guān)于廣播電視政策面的信息作為一項(xiàng)日常型工作，通過分析、整理，提出有價(jià)值的建議供局領(lǐng)導(dǎo)參考;
二是組織包括市直各單位辦公室、各縣市廣播局辦公室在內(nèi)的辦公室工作協(xié)作網(wǎng)絡(luò)，對(duì)局長(zhǎng)辦公會(huì)、局領(lǐng)導(dǎo)的有關(guān)指示精神進(jìn)行信息跟蹤和反饋，對(duì)執(zhí)行難的問題進(jìn)行催辦和督辦;
三是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)指定的課題和辦公室在工作中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行專項(xiàng)調(diào)查研究，做到有理有據(jù)、觀點(diǎn)明確，為領(lǐng)導(dǎo)決策服好務(wù)。
第二：以推動(dòng)我市廣播電視事業(yè)發(fā)展為中心，立足全局、主動(dòng)服務(wù)、注重實(shí)效，做好全局內(nèi)外協(xié)調(diào)與溝通工作。
協(xié)調(diào)和溝通是管理工作的基礎(chǔ)，是職能部門的基本職責(zé)，建立和維持好一個(gè)良好的人文環(huán)境，無疑能為全局工作高效、暢通、有序地運(yùn)轉(zhuǎn)提供保障。
協(xié)調(diào)與溝通工作可分兩個(gè)方面同步進(jìn)行：
一是協(xié)調(diào)好廣播局與其它單位和社會(huì)公眾的關(guān)系，維護(hù)良好的廣播電視局形象，其中重點(diǎn)做好上級(jí)主管部門、與事業(yè)發(fā)展相關(guān)聯(lián)的政府職能部門以及保證辦公正常運(yùn)轉(zhuǎn)的管理部門的協(xié)調(diào)溝通工作，以爭(zhēng)取更加廣泛的支持。
二是做好局機(jī)關(guān)內(nèi)部以及與局屬各單位的協(xié)調(diào)與溝通。處理好兩者間的關(guān)系，一方面要全面貫徹局長(zhǎng)辦公會(huì)和局領(lǐng)導(dǎo)意圖，確保政令暢通;另一方面要如實(shí)反映基層單位和群眾的要求，上傳下達(dá)、溝通聯(lián)系、化解矛盾，對(duì)存在的問題協(xié)調(diào)處理，以取得相互理解和相互信任，進(jìn)而維護(hù)全局的整體利益，保護(hù)上下協(xié)調(diào)統(tǒng)一;局內(nèi)各部門，除了一些常規(guī)性工作外，在實(shí)行局里總體目標(biāo)過程中，辦公室應(yīng)主動(dòng)溝通執(zhí)行情況，協(xié)調(diào)解決存在的問題，以達(dá)到步調(diào)一致。
第三加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)，規(guī)范和完善各項(xiàng)管理制度，保證辦公室工作靈活、高效地運(yùn)轉(zhuǎn)。
辦公室工作千頭萬緒，但絕對(duì)不是沒有規(guī)律可循，對(duì)基礎(chǔ)性和日常性工作，完全能夠在宏觀預(yù)測(cè)和超前服務(wù)上下功夫，并用嚴(yán)格的規(guī)章制度加以規(guī)范和約束，使各項(xiàng)工作能夠有條不紊地展開。
一、建立嚴(yán)格的工作程序，使工作有章可循。
對(duì)經(jīng)常性的工作，如會(huì)議的組織準(zhǔn)備;各種公文、函電的處理;檔案的接收、保管和使用;車輛的派遣、管理、服務(wù)以及交通安全工作;各種設(shè)備、設(shè)施的購(gòu)買、保管和使用都建立明晰的工作程序，這些程序可把辦公使工作“鏈條化”、“程序化”，能把雜亂、復(fù)雜的工作簡(jiǎn)單化，在制訂的過程中，要保證科學(xué)合理，便于實(shí)施，以達(dá)到事半功倍的效果。
二、對(duì)全年性、季節(jié)性的常規(guī)工作以及可預(yù)見的大型活動(dòng)如“龍舟節(jié)”“鳳凰節(jié)”，要有計(jì)劃地做好組織準(zhǔn)備工作，要在提前量上爭(zhēng)取這些基礎(chǔ)性工作的主動(dòng)權(quán)。
三、在對(duì)辦公室工作的管理上建立崗位責(zé)任制和目標(biāo)考核管理辦法，做到各司其職、各負(fù)其責(zé)，使目標(biāo)到崗、責(zé)任到人，讓每項(xiàng)工作都有要求、有進(jìn)度、有措施、有結(jié)果、有責(zé)任者、有獎(jiǎng)懲辦法，以求工作實(shí)效。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：以上是我對(duì)辦公室工作的膚淺理解、工作思路和工作方法，如果有機(jī)會(huì)參與局辦公室的工作，我倍感幸運(yùn)，如果真是這樣，在座的每一位都是我的服務(wù)對(duì)象，即便為工作說干嘴、跑斷腿、累彎腰，我也在所不惜，因?yàn)檫@是我冷靜思考的結(jié)果，也是我心甘情愿的選擇!
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