競聘電信公司營業(yè)部主任演講稿
首先我向各位領導、各位評委的辛苦工作表示慰問,站在這里參與競聘。對領導給我這樣一次展示自己的機會表示感謝!今天我本著鍛煉自己、提高自己的目的參與了這次競聘活動,如果我勝利的應聘,會努力,如果我沒有勝利,仍舊會努力,能登上今天的演講臺我已感到莫大的榮幸。雖然我不是千里馬”但我仍然希望得到各位伯樂的賞識。
第一、我思想進步,政治覺悟高。
我始終注重加強自身政治修養(yǎng),做事講原則,遵紀守法、廉潔奉公。始終堅持嚴于律己,寬以待人,胸懷尊長,謙虛謹慎的處世態(tài)度,并不斷完善個人修為。平時工作生活中我認真學習了“三個代表”重要思想和黨的“十六大”精神,積極擁護黨的基本路線、方針和政策,自覺做到在思想上、政治上、行動上和黨中央保持高度一致。
第二、我性格隨和,有團隊意識。
我性格穩(wěn)重、誠實、熱情、隨和,加上x年的一線營業(yè)工作,使我養(yǎng)成了善解人意,善于溝通、交流的良好品德。在工作中我能夠服從領導,團結同事,造就了良好的人際關系。x個月大客戶服務工作的錘煉,讓我對我營業(yè)廳了更深入的認識和把握。我團隊意識強,能夠團結同事,協(xié)調各個組織部門之間的良好關系,共同做好工作。
第三、我具有較強的學習能力和豐富的工作經驗。
我善于接受新知識,有較強的自學能力。在中專畢業(yè)后,我通過自學先后取得了?坪捅究茖W歷,為我以后工作奠定了堅實的`知識基礎。x年的工作中我把每一件工作都當作學習和積累的過程,這讓我積累了豐富的工作經驗。
第四、我具有較強的溝通、協(xié)調能力。
人常說女性具有著天生的語言溝通能力,我感覺自己就是這樣一個人。自從參加工作以來,我積極溝通、協(xié)調各種關系,使各項工作在良好的氛圍中開展,在和諧的環(huán)境中完成。我自信在以后的工作中一定能夠協(xié)調好工作關系,為我們營業(yè)廳開創(chuàng)和諧的工作氛圍。
尊敬的領導、評委,我現(xiàn)在懷揣著一份上進的激情,萌動著做好工作的堅定信念,將全力以赴做好今后的工作。新的工作讓我充滿了渴望,自信又給我平添了許多希望,對于以后的工作我也有了展望。
如果今天能夠競聘成功,我將努力做好以下工作:
第一、健全制度,提升服務水平。
無以規(guī)矩,不成方圓,制度是一個企業(yè)有效開展工作的重要保障。今后我將不斷完善我們公司的各項規(guī)章制度,通過制度來規(guī)范大家的工作。執(zhí)行中我將率先垂范,敢為人先,并做好檢查工作,做到有計劃、有步驟,檢查到位。關心每一位員工,做一個好的示范員和檢查員。提高她們工作的主動性,讓她們從內心感受到服務工作的重要性,也讓用戶感受到“來有笑聲,走有送聲”的服務。
第二、做好管理工作,優(yōu)化工作環(huán)境。
基礎管理是營業(yè)廳快速發(fā)展的基礎,加強基礎管理是我們工作的一個重點。今后我將以員工的需求作為基礎管理的導向;向用戶學習,把用戶的意見作為改進工作的忠告;向競爭對手學習,用他人之長補我所短;向同行營業(yè)部學習,互通有無、及時改進,博采眾長,有效利用。此外我還將積極協(xié)調我們營業(yè)廳的關系,創(chuàng)造一個和諧有序的工作環(huán)境。
第三、加強員工隊伍建設。
員工隊伍是我們工作的根本,是我們提高公司效益的能動力量,只有加強員工建設我們公司發(fā)展才會有質的飛躍。今后我會在原來的基礎上努力加強對員工的培訓工作,提高他們的業(yè)務能力。把素質高、業(yè)務精、能力強的人才安排到大客戶服務工作中去,切實加強大客戶服務隊伍建設,建立一支來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的鋼鐵隊伍。
最好我想要說的是,雖然競聘結果還是未知數(shù),但我堅信在座的各位領導定能以知人善任的慧眼選拔出合適的人選,為我們電信公司的發(fā)展傾注不竭的動力。今天如果我能夠榮登營業(yè)廳主任這一重要崗位,我將不遺余力地做好本職工作,將一腔熱忱揮灑在工作崗位上,讓青春燃燒出絢麗的火花。今后我愿以無限的熱情吹響時代的號角,以沸騰的血液沖擊時代的脈搏,以昂揚的斗志奏響電力事業(yè)發(fā)展的新篇章!同時也向各位領導和評委交上一份滿意的答卷。
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