主管競聘演講稿【精】
演講稿可以起到整理演講者的思路、提示演講的內容、限定演講的速度的作用。在不斷進步的社會中,我們可以使用演講稿的機會越來越多,相信很多朋友都對寫演講稿感到非?鄲腊,以下是小編整理的主管競聘演講稿,希望能夠幫助到大家。
主管競聘演講稿1
尊敬的各位領導,各位同事:
大家好!
首先感謝公司為我們創(chuàng)造了這次公平競爭機會!我叫xx,現年xx歲,中專學歷,從事物業(yè)服務秩序維護工作近十年時間,有過高端別墅、辦公樓、住宅物業(yè)秩序維護工作經驗,現任弘陽物業(yè)售樓處秩序維護領班職務。下面,我主要匯報我本次競聘崗位、我對此崗位認識和一旦競聘成功后工作思路,我本次競聘崗位是旭日學府秩序維護主管崗位。
我認為我參加此次競聘,具備以下條件:
一、具有隊伍管理能力
自x年進入公司工作至今,三年多來歷經秩序維護員、秩序維護領班等崗位;
先后為金棕櫚、駿館、售樓處提供過秩序維護服務;
非常熟悉秩序維護勤務、軍事訓練與隊員管理,了解基層隊員思想動態(tài),通過長期基層管理工作實踐,摸索積累了一定管理經驗,特別是在擔任售樓處秩序維護領班期間,我在如何引導隊員開展工作,如何協調隊員、客戶單位、公司三方關系方面,有了更深層次認識。一年來帶領全班隊員積極圓滿完成了公司下達各項工作任務,在弘陽物業(yè)公司和地產售樓處職工心目中樹立了良好公司形象和個人形象,贏得了信賴。
二、具有嚴謹細致工作作風
干工作永遠沒有最好,但可以通過努力,力求更好。在具體工作時我能夠較好地領會領導意圖,開拓性地工作。工作中力求完善細節(jié),遇事先用腦,抓好每個環(huán)節(jié),處理好每件事情,讓業(yè)主滿意,讓領導放心。
三、具有吃苦耐勞奉獻精神
本職在工作中能夠做到任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),總是把工作放在首位。特別是在售樓處秩序維護領班這個崗位上,能夠做到以司為家,不分白天黑夜,不分節(jié)假日,不計報酬,全心全意地做好本職工作。
四、具有比較全面綜合素質
本人一貫注重學習,提高自己修養(yǎng),熟悉物業(yè)相關專業(yè)知識;
熱愛物業(yè)服務行業(yè),有較高思想覺悟和政治敏感性;
注重自己能力鍛煉,已經具備了良好組織、協調、溝通和領導能力。
如果競聘成功,我將面臨一次全新機遇與挑戰(zhàn),也將意味肩負著更大責任與職責,我工作方法和工作思路是:
一、抓隊伍管理。正人先正己,處處起模范帶頭作用。有句古話說得好,“其身正.不令而行;
其身不正,雖令不從”。什么樣主管就會帶出什么樣隊員。贏人先正己,人品是做人基礎,正直是關鍵;
主管應以身作則,身教言傳,處處起好帶動作用,樹立好榜樣,要敢于提出“我就是排頭兵,向我看齊”口號,讓隊員找到標桿,找到旗幟。
二、服務工作兩個重點。針對旭日學府為新項目實際情況,我將制定進駐后管理兩個重點,兩個重點為:標準化工作與安全生產。標準化工作將圍繞“物有其位、人有其職”來開展。物有其位指所有應在我們管理范圍內秩序維護物品都應在規(guī)定位置,并處于隨時可用狀態(tài)。人有其責指秩序維護部所有人都要清楚自己崗位職責、管理范圍、服務標準、崗位工作流程、檢查監(jiān)督考核辦法、獎懲辦法等。在標準化工作實施同時我也將著重抓好秩序維護部安全上產工作,將安全生產工作按年度、季度、月度、每周進行分解,通過制定有效防范措施,確保安全生產工作實現。
三、以人為本、以情服人。一是要密切聯系秩序維護隊伍,不要脫離秩序維護隊伍,自高自大。自覺融入到秩序維護員生活當中,通過談心、開會、等多種方法溝通,真正了解隊員所思、所想、所盼,然后做出合乎民意,解決民憂決定;
二是要堅持實事求是。主管是隊員主心骨,是隊員工作后盾和榜樣,不搞浮夸,不搞假、大、空,實事求是,一是一,二是二,隊員就會信任你,支持你。
四、團隊建設。團隊作為公司發(fā)展基石,需要迎合公司戰(zhàn)略發(fā)展需求,旭日學府項目新秩序維護團隊作為基石新一員,XX年度工作中將努力提高團隊所服務項目業(yè)主滿意度,在公司正確領導下及服務中心強有力后勤保障下,旭日學府秩序維護部將跟隨公司一起推動弘陽物業(yè)在南京物業(yè)管理行業(yè)健康發(fā)展。因此,XX年度團隊建設計劃如下:為員工進行系統職業(yè)生涯規(guī)劃、建立職業(yè)化團隊階梯,以“在商言人”企業(yè)文化,引領團隊建設,組織員工進行系統職業(yè)培訓,提高團隊人員工作能力,鼓勵員工勇于付出,提高薪酬待遇,同時做好團隊人員優(yōu)劣勢分析,與團隊員工共同進步、共同發(fā)展,更好地服務于旭日學府小區(qū)廣大業(yè)主。
尊敬各位領導,如果我有幸競聘成功,獲任秩序維護主管崗位,那我就應該、也必須在這個位置上有所作為,我將本著以“抓管理、創(chuàng)優(yōu)質、樹品牌、增效益、重安全”整體思路,以“一日無為、三日不安”高度責任感,履行諾言,正確履行好崗位職責,認真做好工作,讓公司、服務中心領導放心,讓業(yè)主滿意,無論最終競聘結果如何,我都會以飽滿熱情和百倍信心,十足干勁,做好本職工作,用實實在在行動,實現自己人生價值!
最后再一次感謝公司給我這次匯報和學習機會,謝謝!
主管競聘演講稿2
尊敬的各位領導、各位評委:
你們好!
今天我非常榮幸地在這里參加公司南大街營業(yè)廳營銷主管的競聘演講,心情十分激動。首先感謝領導們過去對我的培養(yǎng)以及給我這次機會,站在這里進行競聘演講!
同時借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對我的關心和支持!
我十分珍惜這次的競聘機會,無論競聘結果如何,我認為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大,并希望能通過這次競聘得到鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質得到提高。相信這次競聘將是我今后人生中的又一個大的轉折點。
我20xx年3月到公司參加工作,當營業(yè)員,主要搞營銷工作。初到公司,看到先進的硬件設施、完善的市場服務、至誠的服務理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象,它深深地震撼著我的心靈,感受到的是移動美好的未來,燦爛得前景。
使我堅信:選擇了移動就是選擇了人生發(fā)展的機遇。自從進公司那天起,我就立志要把領導分給的工作任務做好,公司的興衰系于公司每一個員工,每一個員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責 ,我作為其中的一員就責無旁貸。為了把自己的工作做好,我虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們學習,盡快熟悉業(yè)務,由于自己的工作是開卡,作為一名開卡員,就是公司經營發(fā)展的一員后勤兵,三年多來的實踐工作使我養(yǎng)成了視移動公司為自己的家的工作作風,三年多來任勞任怨,熱情服務,按時作息,從不離開工作崗位,和身邊的姐妹們、同志們團結一致,和諧工作,從來沒有在工作中造成任何損失?ㄊ枪靖偁幹械摹白訌棥保瑳]有卡,便沒有了競爭的武器,何從談發(fā)展。而卡的及時開通和售后服務的處理,是贏得信譽的不可忽視的一個重要環(huán)節(jié)。我深深的知道自己的工作在某種程度上代表著公司的形象。因此,幾年的工作中,客戶選上的卡及時開通,對客戶使用中要查詢的個別問題,熱情為他們服務,從來不搪塞推諉。并且,還在工作之余積極挖聯通用戶,發(fā)展新用戶,利用親朋好友同學等關系,向他們宣傳移動,動員使用移動卡。總是默默地為公司的發(fā)展盡自己微薄的力。積沙成塔,集腋成裘。我相信自己和全體員工的點點滴滴的工作將會匯集為公司源源不斷地滾滾財源!
在三年多的工作中,我也積累了不少的工作經驗,在這次的競聘中,我覺得自己有很大的優(yōu)勢競聘營業(yè)廳經理的崗位,我具備以下優(yōu)勢: 公文寫作>第一、 我有一顆熱愛公司、熱愛本職工作的強烈的事業(yè)心和責任感。干好任何一項工作的前提和基礎就是要有一顆愛心。我有這樣一顆愛心,我相信自己能夠把本職工作做好。
第二、幾年來的工作鍛煉了我較好的心理素質。
我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事,具有一定的果敢決策和組織協調能力。同時具有工作積極進取的信心和勇氣,就拿這次競聘來說,我站在這里,就是在迎接挑戰(zhàn),從挑戰(zhàn)中發(fā)現自我、改進自己的不足,也想通過自己的行為向大家證明:鎮(zhèn)雄移動的員工是開拓進取的員工,是敢于發(fā)出挑戰(zhàn)并迎接挑戰(zhàn)的員工,是永遠的挑戰(zhàn)者!
既然是挑戰(zhàn),就一定會有成功會有失敗,如果這一次失敗了,說表明我還存在許多問題和不足,我會更加努力的磨練自己,提高自己。
各位同事讓我們用全部的真誠和智慧,去迎接改革路上方方面面的挑戰(zhàn),去迎接時代暴風驟雨的挑戰(zhàn),讓我們鎮(zhèn)雄移動在挑戰(zhàn)中立于不敗之地,去擁抱時代的輝煌!
第三、有幾年的營銷工作實踐經驗。熟悉移動工作,特別是營銷方面的各項政策和規(guī)定,有一定的顧客人員網絡,有一定的同事和諧相處的人際氛圍,有一定的處理顧客投訴等的方法和經驗。我除了干好自己工作的同時,在閑談中常和有經驗的同事一起探討營銷方面的業(yè)務,常在工作中向營銷很有經驗的同志學習,默默地把他們成功的經驗記在心里。
第四、我比較年輕,精力充沛,處于人生的黃金階段,并具有較高的辦事效率,對于工作有雷厲風行的作風。我敢于創(chuàng)新、思想敏銳,善于接受新事物,并能根據實際情況,大膽設想管理方法。
第五、我對人熱情,辦事耐心。這一點,對一個營銷主管來說是不容忽視的素養(yǎng)。營銷本身就是服務。對自己身邊的姐妹弟兄們我會對他們作認真細致的思想工作,我會關心他們的工作和生活。對自己的顧客我會用微笑向他們展示移動服務窗口的熱情。耐心傾聽他們的要求,細心處理他們的每一件事,用心解決他們的投訴。
以上這些優(yōu)勢,恰恰是我競聘的營銷主管這個崗位人員應該具備的政治上、思想上、業(yè)務上、個性上、管理上的素質和要求。而這些我都基本具備了。
如果競聘成功,在今后的工作中,我會更進一步加強自身業(yè)務學習,不斷提高自身素質。我想,只要有強烈的工作責任心和事業(yè)心,我會很快適應這個工作崗位的。我競聘上這個崗位以后,我的工作宗旨是:“以人為本,注重效益,熱情服務!惫ぷ鞯馁|量上,我會做到準備到位,服務到位,巡查到位,處理到位的等“四個到位”。我會在公司的領導下,在店面經理的具體指導下,團結身邊的兄弟姐妹們,共同做好以下工作:
第一、加強本廳的所有員工的思想政治工作,統一思想,統一認識,形成合力,展示活力。
第二、帶領大家熟悉營銷員職責和素質要求,規(guī)范行業(yè)形象,真正做到內強素質,外樹形象。要求大家提高較強的業(yè)務能力,應變能力,增強服務意識和敬業(yè)意識。
特別是在對待身邊的員工要和藹可親,自己只是一個帶班的班長,對他們絕對不官僚主義,要身先士卒,率先垂范,要求他們做到的自己就要做到。
對待顧客一定要有耐心、有熱心、有愛心,不管他談到什么事情,都要善于傾聽,耐心解釋,心中時時想到“顧客的都是對的,都是我的錯,我該為你服務,我盡量想法解決”這樣一個理念。既不能哭喪著臉,更不能生硬的語言回擊。要知道每一個客戶都是我們的財主,都是我們的上帝。每次得罪了一個顧客,就會給我們帶來一份怨恨,在長久的競爭中就會斷絕一條條的財源。
第三、加強制度化建設和常規(guī)檢查。對臺席營銷物品上崗前的檢查制度化,這是工作前必備的準備。對員工的上班情況進行合理排班,嚴格考勤,對員工的請假和休息假日,做到工作與休息,工作與關心兩個方面,本著工作第一的原則進行處理。
建立員工交接班簽字落實制度。上一個班在交班時,對各種工作情況,設備運行情況,群眾投訴情況,認真里記錄轉交下一班,下一班接班時在交接班記錄上核實簽字交接。
建立疑難投訴或者突發(fā)較棘手客戶服務問題巡查和及時反饋制度。作為營銷主管的我,要時時巡查,確保問題及時處理,確保咨詢時時有人回答,有時候,員工正在忙其它業(yè)務,這時對咨詢和一般的投訴就要主動上前予以解決和解答。
抓好營業(yè)廳的各種資料的匯總,款的收集、保管及送繳。每天結束,巡視營業(yè)廳,檢查設備運行情況及所有財產的情況,確保安全,才能離開。
尊敬的各位領導、各位評委!
真的,請你們相信,我是完全可以勝任營銷主管這個崗位的,請大家審查!
謝謝!
主管競聘演講稿3
各位領導:
大家好!我XX年畢業(yè)于xxx大學,xxx專業(yè),同年7月份進入xxxx公司,走進了xxx這個大家庭,在這里開始了我人生的新的歷程。XX年8月份開始學習反應崗位,XX年4月份學習穩(wěn)定崗位,并跟隨穩(wěn)定崗位人員一起參加5月份的停檢工作,同年10月份正式成為穩(wěn)定外操,XX年8月份我開始分餾崗位的學習并在11月份參加了車間標定工作、學習反應,XX年2月份跟隨反應崗位參加車間停工消缺工作,4月份開始學習機組,6月份學習熱工崗位并且成為熱工外操。
在這里我競聘催化工藝員這個崗位,通過這4年的工作和學習,我對催化工藝相關的知識有了更加深入的了解,對工藝管理也有一些初步的認識,我認為,作為一個合格的工藝員,就是要在車間領導和公司主管部門的領導下,負責本單位的生產、工藝技術管理工作,搞好平穩(wěn)操作,優(yōu)化操作條件,使產品質量、收率、能耗處于最佳狀態(tài),提高經濟效益,編制裝置開、停工方案,做好開、停工和異常情況的工藝技術處理,并及時收集、整理操作記錄、各種技術臺帳,分析、解決生產技術問題,建立健全的工藝技術管理臺帳,準確處理工作的各項事務,并及時向上級匯報。
我競聘的優(yōu)勢是我干過穩(wěn)定、熱工二操,有兩年的實際操作經驗,理論和實際有了一定的結合,學習過催化的每一個崗位,并且兩次參加車間的停工檢修,積累了一些經驗,為以后組織開停工積累了經驗。
我的不足在于缺乏管理經驗,學習主動性不夠強,專業(yè)知識有待于提高,對裝置出現的一些問題不能獨立的思考并提出解決方法,對調整生產的一些操作理解不深刻,總是停留在問題表面。如果我能競聘成功,我計劃從如下幾個方面,開展我的工作。
第一:做好日常管理工作,養(yǎng)成良好的工作習慣。
第二:組織好開停工,通過這幾年的學習和操作,我認為開停工是我工作的重點,有序的開展開停工各項工作,協調配合相關部門的工作,合理安排操作人員的工作,有效的調動操作人員的積極性,時刻緊握安全這根弦,及時有效的完成停檢的任務,為下個周期的運行打下堅實的基礎。
第三:處理好各種突發(fā)事件,避免次生事故的發(fā)生。日常工作中就要做好事故預案,在事故發(fā)生的第一時間就能及時準確的解決。
第四:做好細化管理,所有的工作盡可能的保有書面或電腦文檔記載,集思廣益做好節(jié)能降耗工作,向細處要效益。
第五:要處理好人際關系,特別是和各個班組操作員的關系,應為所在位置不同想法就不一樣,調動起他們工作的積極性,是以后工作順利開展的一個基礎。
如果競聘成功,我將在做好本職工作的同時,積極配合領導的工作,加強與領導和員工的溝通,虛心接受員工的批評和建議,努力提高自身管理水平。我想,只要有強烈的工作責任心和事業(yè)心,我會很快適應新的工作崗位,我會積極向各位前輩學習好的管理經驗,我一定能早日克服自身不足,成為一名合格的管理人員。
古人言:不可以一時之得意,而自夸其能;亦不可以一時之失意,而自墜其志。坦誠地說,我關注競聘結果,渴望成功。但我更重視參與的過程,因為對于年輕的我來說,參與的過程有時可能比結果更為重要。無論競聘成功與否,都不會改變我對公司的忠誠,對催化事業(yè)的執(zhí)著,更不會改變我對在座各位的尊重與愛戴。
演講完畢,謝謝各位!
主管競聘演講稿4
各位領導、各位同事:
大家好,首先作一個自我介紹,本人朱xx,現年X歲,在工行營業(yè)部工作,中共黨員,大專文化,助理會計師。我競聘的崗位是個人客戶經理。
我是一名勤勤懇懇、認認真真一直在一線工作的員工。今天我懷著滿腔的熱情和強烈的主人翁責任感來參加這次競聘。首先感謝行黨委、行長室為我提供了這次
展現自我的機會。隨著改革不斷的發(fā)展和推進,對我們每一位員工提出了更高的要求。我覺得我應該主動接受改革的洗禮?蛻艚浝硎且环莞挥谔魬(zhàn)性的職業(yè),我喜歡挑戰(zhàn),喜歡去面對未知領域。我決心以堅定的意志,執(zhí)著的追求去挖掘人生的價值。勇敢地去接受未來營銷活動中的毎一次挑戰(zhàn)。工行要生存要發(fā)展,靠的是我們每一位熱血青年,因此,我決定來參加此次競聘,展示自己。
一、對個人客戶經理崗位的認識。
客戶經理制是改變銀行過去等客上門的服務方式,以市場為導向,以客戶為中心,從客戶需求出發(fā),營銷銀行產品,為客戶提供全方位的金融服務,實現客戶價值最大化的同時實現銀行自身效益的最大化。個人理財業(yè)務是我行經營效益的一個新的支撐。將客戶經理以競聘的形式產生充分體現了行黨委、行長室對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對市場的敏銳洞察力,去挖掘市場,不負眾望。
二、我的競聘優(yōu)勢。
1、有著較強工作責任心和進取心。進行以來先后從事出納、會計等崗位的工作,做到干一行愛一行,對待工作認真負責,出納點鈔獲省行級能手,所辦理業(yè)務無一重大差錯,98年被評為支行“優(yōu)秀行員”。我總覺得作為年青人總該有點追求,改革的浪潮迎面而來,想回避是不可能的。歷史的重任已經落在我們肩上,我們只有迎難而上,苦干實干,全面奉獻自己。個人客戶經理對我來說是個新的課題,但我相信我自己的能力。如果我能走上這一崗位,我將認真學習、虛心請教不斷地調整自己,爭做一名出色的客戶經理。
2、具有一定的公關能力和良好的社會關系。本人性格比較謙和,但從不畏首畏尾,具有較強的獨立處事的能力。在自己生活中,處了不少的朋友,證券公司辦公室主任XXX、如皋市XXX中心主任XXX、XX局XX分局局長XXX等等,和我都是很鐵的。還有我的xx在XX鎮(zhèn)政府分管招商引資工作,這也是一個有利條件。老家XX葉片廠副廠長朱XX是我家的老本家,關系相當不錯。我xx的舅舅XXX現任XX縣X長,曾在如皋工作,有時還是能提供一定的幫助的。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色了做好這項工作。
三、目標和任務。
這次競聘如果成功,我將竭盡所能搞好優(yōu)質服務,挖掘市場潛力,爭取優(yōu)質客戶源,全力拓展個人住房貸款及個人消費貸款市場。我的目標是:一年中個人類貸款XXX萬。
尊敬的各位領導、親愛的各位同事:
大家早上好。首先衷心感謝行領導提供這次機會,使我有幸站在這里。我叫陳明,研究生學歷,競聘的崗位是個人客戶經理后備。
客戶經理可以說是銀行與客戶交流的橋梁,工作主要是以客戶為中心,處理客戶存貸款及信用卡、基金、黃金、理財產品等中間業(yè)務,并負責維護客戶關系。對公關能力、營銷能力、服務意識要求比較高,總的來說,就是內聯系負責人了解銀行的任務情況,外聯系客戶,為客戶提供優(yōu)質服務的同時,為銀行創(chuàng)造盡可能大的效益,與負責人一起沖擊行里的各項指標。
如果我有幸應聘成功,我將從以下幾點開展工作:一,和網點負責人和同事做好有效溝通,熟悉網點的情況,如果有問題及時向他們認真請教;二,熟悉本營業(yè)機構的客戶資源情況,了解他們的實力、需求甚至愛好,做到心中有數,盡可能主動聯系、回訪他們,找到比較適合他們的產品,及時向他們推薦;四,制定一個較為詳盡的計劃,工作從什么地方著手,重點是什么等;四,盡快做好崗位角色轉換,盡快融入新的工作。
我競聘的優(yōu)勢主要有:一,來到我行后,從事過柜員和個人業(yè)務顧問,實踐經驗得到了提升,加上本科和研究生學的專業(yè)都是金融,理論知識較為豐富,所以,可以說業(yè)務基礎較好,這樣跟客戶交流起來,可以給客戶一個比較滿意的解答;二,營銷有骨子韌性,不達目的,不輕易放棄,而且隨著工作經驗的增加,也積累了一定的營銷技巧;三,在本地也有幾個親戚朋友,如果有機會可以聯系他們,跟他們做到互利共贏,也算有一定的客戶資源吧。
我的陳述完了,謝謝大家。
主管競聘演講稿5
尊敬的各位領導、親愛的朋友們:
大家好!首先,感謝酒店領導對我的信任和支持,感謝你們給我這次參加競聘的機會。我叫XXX,這次競聘的崗位是酒店培訓主管。這次競聘的機會對我來說是一次機遇,更是一次挑戰(zhàn),借助這次難得機會,我本著鍛煉,自己的目的,展示自我,接受批評,同時也想通過這次公平競爭,尋求動力,施加壓力,提高自己。
我今年三十一歲,已婚已育,教育管理專業(yè)本科畢業(yè),持高級中學教師資格證書,普通話水平二級甲等,心理咨詢師中級職稱等,曾從事教師職業(yè)四年,擔任過學校團委書記、班主任等職務,并多次獲得各種獎勵。我之所以競聘這個崗位,我認為自己有條件、有能力做好這個工作。理由有三點:
一、具有良好的職業(yè)道德和強烈的事業(yè)心。到酒店工作三年以來,在工作中兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責,領導安排的'各項工作我都樂于接受,并盡力把工作做到最好。說實話,服務行業(yè)本質上是苦與累、平凡與無私的。沒有鮮花陪伴,沒有掌聲共鳴,沒有豐厚的收入,沒有豪華的享受,有的只是工作的忙碌,有的只是沉甸甸的責任。所以我認為有一顆強烈的事業(yè)心是做好服務工作的基礎。
二、具有較為扎實的專業(yè)知識、實踐經驗和虛心好學的工作作風。自到長城工作以來,我始終不忘學習,勤專研、善思考,多研究,不斷的豐富自己,提高自己,從一名的普通的服務員走上大堂副理的崗位。在平時的工作中,我能和同事們友好相處,小事講風格,大事講原則,虛心向每一位老員工請教。在這幾年的工作中,我曾多次對本部門新入職的員工進行在崗培訓,并達到了預期的培訓效果,同時我還能利用自身的技術優(yōu)勢,幫助同事制作課件,把自己掌握的技術毫不保留的教給大家。
三、具有較好的年齡優(yōu)勢和較強的工作能力。我身體健康,精力旺盛,敬業(yè)精神強,能夠全身心的投入到自己的工作中。培訓工作的實質就是為員工服務,為員工和企業(yè)的成長把握好風向標,四年的學校工作經歷,使我具有一定的教學組織能力,應變能力和對課堂的駕馭能力,在長城三年的工作里,使我對員工的分析能力和培訓能力都得到了很大的提高。
假如這次競聘上崗能成功,我將在酒店領導的領導下,以積極的態(tài)度飽滿的熱情和勇于創(chuàng)新的精神去服務企業(yè)、服務員工,用自己的勤勞和智慧做好以下幾個方面的工作:
一、認清培訓工作在整個管理工作中的重要性,使員工不僅僅能勝任工作,還讓員工有分析問題和解決問題的能力,不斷增加新的技能,卓有成效的在團隊中工作。通過培訓增強企業(yè)組織的吸引力,強化員工的獻身精神,使員工在工作中感受到個人的成長和發(fā)展。
二、結合酒店的特點和員工的實際情況配合各崗位的要求,設計并開展豐富的實踐活動,努力調動員工的學習積極性,考慮員工成人教育的特殊性,根據崗位具體需求,制定不同的培訓計劃。從而有效的提高員工的專業(yè)技能水平,確保培訓質量穩(wěn)中有升。
三、加強個人修養(yǎng),練好基本功。進一步樹立強烈的事業(yè)心和責任感,加強自己的工作能力和工作藝術,顧全大局,維護企業(yè)良好形象,力爭在培訓中體現實力,在工作中保持動力,在創(chuàng)新中增加壓力,在與同事的交往中凝聚合力。
最后,作為工作在一線的員工,我深知服務工作的繁雜與艱辛,也明白培訓工作在企業(yè)運行中的地位和重要性。我將憑借自己的認識與經驗,努力將員工作為一個真正的學習主體去考慮,并把他們放到學習主導的位置上,充分調動積極性,確保培訓成功。我堅信在以后的工作中有各位領導的指點迷津,再加上我的虛心努力,自己完全能勝任培訓主管的工作。
各位領導各位同事,古人云:“不可以一時之得意,而自夸其能;亦不可以一時之失意,而自墜其志!备偁幧蠉徲猩嫌邢,無論成功與否,我都將以這句話自勉,一如既往的勤奮學習,努力工作。最后我想用一句話結束我的演講,那就是“給我一次機會,還您一個滿意! 大家好!
我是原市煙草局五中隊市管員xxx,從事該項工作已有五個多年頭,此次公司為適應市場競爭需求,加快行業(yè)自身迅猛發(fā)展進行了公開競標,競聘上崗,本人現已解聘,同時面對著新的機遇,新的挑戰(zhàn),結合本人實際,現競爭的崗位是市管員。
我們屬于行政執(zhí)行法單位,原則性較強,因此不斷提高自身素質,規(guī)范自身行為,顯得就尤為重要,在煙草公司的七年多的工作實踐中,使我學到了很多,掌握了很多,如何嚴格要求自己,認真執(zhí)行公司制定各項規(guī)章制度,同時在長期的日;檫^程中也積累了相當一部分的工作經驗和體會,就此我將就以下幾點談談我個人對市場檢查的認識和體會。
一、加強市場管理;提高自身素質。
本人自20xx賣,一直以來從事著市場稽查管理工作。在市場檢查與管理中很是摸索了一些經驗。我覺得市場管理工作應做到舉止文明,執(zhí)法必嚴,并樹立良好的執(zhí)法形象;專賣工作是卷煙銷售的增長點,是維護市場平穩(wěn)的重要‘保護傘’。市場凈化率提高了,卷煙的銷售才能提升,而這需要確實地做好專賣工作,加強專賣工作的力度,增加市場的檢查頻率,打擊“釘子戶”、“難纏戶”。在日常工作遇到突發(fā)事件要冷靜,控制好局面的主動權,不要怕得罪人,敢于碰釘子,努力做到檢查細致,無一疏漏。
巡查員的工作是市場管理最前沿,直接與經營戶打交道,所以自身的素質很重要。首先,自身要懂得《煙草專賣法》及其《實施條例》和有關的法律、法規(guī)。這樣才能到經營者當中去宣傳,去普及煙草專賣知識和有關的法律、法規(guī)。使他們能明白賣煙也要遵法、守法、合法。另外,還要端正自己的思想,加強自身的良好形象,是巡查員工作所必須的,這樣才能讓廣大經營戶認可,并支持專賣管理工作,做到人人專賣,有力地打擊市場上的一些不法煙販。
另外,中隊在日常巡查時要保證守法經營戶的合法權益,就必須打擊擾亂市場的不法煙販,確保市場的平穩(wěn)、有序,這樣才能維護他們 的利益不受損害;多做煙草法律、法規(guī)知識的講解,要使他知道賣煙必須守法。
二、搜集信息:
充分發(fā)揮個人的主觀能動性,在日常檢查中,原則方面的問題固然不可放棄,但也需當靈活機動,該“硬”的就是要“硬”,該“軟”的也則是要“軟”。
巡查員管理市場,首先要掌握住經營戶的月銷量及卷煙訂購的品種搭配,發(fā)現問題及時查找原因。并且在平時注意多和廣大的消費者溝通、談心,以了解本地市場上的卷煙銷售動向,及時地發(fā)現問題,采取措施。再者要在當地市場上通過朋友、親戚和自己關系比較密切的經營戶,以他們做為‘線人’掌握市場的‘動靜’。還可以利用經營者與經營者之間‘行業(yè)競爭’的矛盾關系,促進他們互制互控,為我所用。
從所周知,信息的收集是賣工作的重中之重,掌握了準確可靠的信息,可以達到及時有效地打擊轄區(qū)內暗箱操作的違規(guī)之經營行為,確保市場凈化率更上一個新的臺階,使我們工作有力高效地開展著。
三、提高專業(yè)素質和個人素質。
平時在中隊時要和同事們打成一片,尊敬老同志、關心新同志,在生活上互幫互助,平日的相處中互尊互重,多聽同事們的寶貴意見,不斷完善自己,提高自身的素質,絕對服從領導的命令。努力學習文化,鉆研業(yè)務,掌握專賣管理知識,不斷提高實際工作能力和科學管理水平。熟悉并掌握有煙草的各項法律法規(guī),大力向經營戶宣傳煙草專賣政策,教育和引導經營者自覺依法、守法經營。
充分發(fā)揮自身的長處,協調好與隊員之間的關系,這樣就能提高我們中隊的凝聚力、向心力以及整體戰(zhàn)斗力。為確保市場的平穩(wěn),打下堅實的基礎。
綜上所述,本人對工作的認識是積極的,態(tài)度是端正的;也很有信心做好巡查工作。希望各位領導,各位評委能給我這個再次上崗的機會,充分發(fā)揮我的工作能力,我將努力以優(yōu)異的成績回報各位領導、各位評委對我的支持和信任。
謝謝大家!
主管競聘演講稿6
尊敬的領導、各位同事:
大家下午好!
我是倉儲管理部客服陳華燕,首先感謝公司提供這個平臺讓我們展現自己,希望通過參加這次競聘能夠挑戰(zhàn)自我,提高自己的能力,并借此機會向大家學習。
我于20xx年2月進入公司成為倉儲管理部的一員,主要負責進出倉的辦理和倉儲費用的核對,并協助部門經理處理一些倉庫的業(yè)務函件。
現代物流業(yè)的競爭是服務的競爭,只有令客戶滿意的服務才能吸引客戶、留住客戶。我們倉儲管理部本著“安全、便捷、人性化”的理念,為客戶提供了貨物的進出庫管理、在庫管理等倉儲活動。安全體現在:我們?yōu)樗幸运賯髅x入庫的貨物投了保險,使客戶能夠放心地把貨物交給我們管理;便捷則體現在:客戶只要憑雙方約定好的出倉單格式的傳真件便可提取貨物,縮短了客戶辦理提貨手續(xù)的時間;我們的短信放貨則滿足了客戶節(jié)假日提貨的需要,這充分地體現了我們倉儲管理部的人性化服務。
做為倉儲管理部的客服,我深知服務和貨權的重要性。我們不僅要為客戶提供良好的服務,更要控制好貨權。兩年的客服經驗培養(yǎng)了我良好的服務意識和嚴謹的工作態(tài)度。工作中,我不斷學習總結,掌握了倉儲貨權控制的關鍵環(huán)節(jié),在日常工作中嚴格按照合同約定方式操作。
①做到進倉能夠及時跟蹤、反饋進倉進度,開具準確的進倉單;
、诔鰝}要認真核對客戶的提貨單,在控制好貨權的基礎上努力為客戶辦理快速的提貨手續(xù),為保證不因傳真問題耽誤客戶的提貨,做到每傳真一份出倉單都與倉庫進行電話確認;
、壅J真對待客戶的業(yè)務電話并及時解決;
、転榭蛻籼峁┣宄骷毜馁~單,方便客戶核對以盡快收回倉儲款項;
、葑龊貌块T的資料整理歸檔工作;
、拊谔幚響湛罘矫嬗休^強的風險防范意識:對于票結客戶堅持每周整理賬單,集中對賬;月結客戶每月及時做賬單;對于零星客戶則堅持貨物出清前收回款項。這些措施都有效地控制了應收款的及時回收。
、擢毩⑻幚砻刻鞄资钡倪M出倉工作,每個月與各個倉庫的對賬工作,協助處理與倉庫及客戶的業(yè)務函件。
我踏踏實實的工作態(tài)度得到公司的肯定,被評為“20xx年度速傳物流愛崗敬業(yè)標兵”。在完成本職工作的同時,積極參加各種培訓,并且順利通過了20xx年貨代從業(yè)資格考試,使自己的專業(yè)知識得到了提高。
隨著不同倉儲業(yè)務形式的開展,比如配合質押部的監(jiān)管業(yè)務和鋼材業(yè)務,我們將面臨更多的挑戰(zhàn)和考驗,今后我將更加努力學習各種新業(yè)務知識,一如既往地提供優(yōu)質的服務,做一名令客戶滿意的優(yōu)秀客服。
主管競聘演講稿7
尊敬的各位領導、各位同仁:
大家好!
今天,我滿懷感激的心情與大家這里見面?梢哉f,我能夠這次競聘中當選為自來水管道分公司經理,是各位領導對我的高度信任,是各位同仁對我的殷切希望。此時此刻,我的心情異常激動;此情此景,令我終生難以忘懷。值此,我僅代表我個人,對各位領導、同志們多年來對我本人工作、學習和生活中給予的關愛、關懷、支持和幫助表示最衷心的感謝!對這次競聘中,對我寄予厚望并為我投上你真誠寶貴一票的各領導和同志們表示最誠摯的謝意!
領導的信任,同志們的厚望,意味著責任的重大。當自來水管道分公司經理這個“接力棒”再次握我手中之時,我感到它沉甸甸的,因為這預示著我們自來水管道分公司又將踏上新的開拓進取的征程。作為班長,我深知任重而道遠。今后的工作中,我將帶領公司全體員工殫精竭慮,扎實工作,用管道工人鏗鏘前進的步伐,表達我們不辱使命的決心。
領導的重視,同志們的支持,使我們充滿信心。此,我要代表管道分公司全體職工,向各位領導和同志們做出承諾:我們一定努力把自來水管道分公司建設成一個奮發(fā)有為的戰(zhàn)斗集體。要十六屆三中全會精神的指引下,解放思想,與時俱進,以發(fā)展為第一要務,堅定不移地貫徹委提出的“立足現有、挖掘潛能,追逐應有、創(chuàng)新發(fā)展”的總體要求,把公司賦予我們的職能任務分解細化,做到責任一落到底,任務落實到人,實現“千斤重擔大家挑,人人肩上有指標”,工作中決不墨守成規(guī),決不碌碌無為,要讓公司領導和全體同仁真正看到,我們管道分公司的各項工作天天都有新進展、月月都有新成效、季季都有新起色,年年都有新突破。具體的說,應做到以下四個方面:第一,開拓創(chuàng)新,體制改革上要尋求新突破;第二,調查研究,規(guī)范管理上要再上新水平;第三,開源節(jié)流,創(chuàng)收增效上要邁出新步伐;第四,嚴格管理,勤政為民上要再上新臺階。
各位領導,同志們,以上是我就職后的承諾,雖然比較宏觀,但我們中國有句俗語叫“說得我,不如干得我”,任何時候,我們都要堅信“實踐是檢驗真理的唯一標準”。新的一年里,我們自來水管道分公司的全體員工,一定要公司黨總支的正確領導下,相關處室同志的大力支持下,乘著“兩代會”的東風,同甘共苦,攻堅破難,以一流的干勁,創(chuàng)
一流的業(yè)績,向公司和全體同志交一份滿意的答卷。
謝謝大家!
主管競聘演講稿8
尊敬的各位領導,各位評委,同事們:
大家好!首先在這里我要感謝咱們先天下超市給我提供了這么一次挑戰(zhàn)自我的機會!其次,我要感謝各位領導及同事為本次競聘活動所付出的辛苦勞動,請允許我代表所有參加競聘的選手說身聲:辛苦了,謝謝你們!今天天氣有些冷,但我感覺很溫暖----因為自我走上講臺的這一刻,我就真實地感覺到你們信任和關愛的目光,是----這種目光給了我溫暖,勇氣和力量!很長時間以來,我就是在這種目光下,逐步走向壯大和成熟,也是這種目光,支持和鼓勵我-----今天,能夠走上演講臺,競聘"客服部主管",我愿意接受超市領導最神圣的挑選。
記的:元代有個大學者叫許衡的,這個人特別有修養(yǎng),有境界,講原則。有一次,他外出辦事口渴的很,正在尋找水源時,發(fā)現路邊有棵大李樹,樹上結滿了大李子。行人們如獲至寶,一窩蜂沖上去搶-----只有許衡呆呆地站著,別人問他:"你為什么不去摘李子解渴?"許衡告訴那人:"我不知道這是誰家的樹,我找不到這些李子的主人,所以不能亂摘!"別人笑著說:"天下都這么亂,還管他是誰家的李子?"許衡認真地告訴那人:"李樹是沒有主,但我心有主啊。"這個小故事給了我很多啟發(fā),所以我今天演講的題目就是------《我心有主》!各位領導!各位評委!從咱們先天下開業(yè)至今,有一年半的時間了,集團發(fā)展的是很快-----但路程是崎嶇的,我仿佛看到了領導們企盼的目光,看到了員工們辛勤的汗水。從第一次開業(yè),我就想一個愿望:就是用自己的所學,所知,所長為超市奉獻點什么?如今,先天下更加興旺了!發(fā)達了!而我也在超市溫暖的懷抱中成長起來了----我熟悉這里的一個個貨架,一排排商品,以及一個個細微的變化,也熟悉這里的人和事,和發(fā)展中的點點滴滴----所以我要用一顆《感恩的心》回報這里----我所深愛的超市!這種愛,始終都會成為一種鼓勵我工作的動力!我深愛我的組織和領導,就是這種愛---讓我在20xx年度"感恩的心"征文活動中一氣呵成《斯人以去,海棠依舊》一文,并榮獲二等獎!我深愛我的工作,我深愛我的事業(yè),一種崗位就是一種事業(yè)-----"客服中心"是一種特殊的崗位,是一個形象的窗口,更是聯系左右,溝通上下,協調內外的橋梁和紐帶,肩負著服務,綜合協調的重任,"客服主管"--是組織意圖的綜合者,是組織行為的實施者,這個崗位的特殊性我會時刻牢記在心,在我心中!有這樣一種責任----那就是把這份工作做為一種事業(yè)來做!而且要做好!
我知道,做一個合格的客服主管并不容易---他要有對領導說真話的勇氣,和為顧客辦實事的精神!要有敢于登高望遠,善于協調服務,勤于督察落實,樂于無私奉獻,貴于"身先士卒"的素質。更要有"統籌兼顧,謀劃全局,綜合創(chuàng)新,當好大參謀,出好大主意,搞好大服務"的能力。這個崗位----今天所以成為我的選擇,不為別的,只為一種責任,一種人生價值。
我想:凡事只要你用心,用功,把工作做為一種事業(yè)來做,那么肯定能做好!另外我也完全相信:組織上會給我燈塔,領導們會給我航標,全體員工會給我中流擊水的雙槳!真是:到中流擊水,浪遏飛舟。----數風流人物,還看今朝!我也深愛我的同事和朋友,我始終記著這么一句格言:一個籬笆三個樁,一個好漢三個幫。我深深知道,自己走過的每一步,都是我的同事,領導和朋友為我提供了前行的拐杖,而將來!我的同事!我的朋友!全體超市員工們更永遠都是我----最可依靠的力量與支撐。
"我心有主","主"是什么?在我心中,"主"-----不是客服主管的頭銜,光環(huán),不是權力指手劃腳的榮耀和快樂!而是一種良心,意識,責任與追求集于一體的人格,是超市品牌形象和全體員工的利益系于一身的使命!我心中的"主"就是---先天下超市,就是各為評委,就是全超市員工!盡管,客服中心今后的工作更忙!更多!更苦!,更累---但我始終會信守這樣的諾言":我思考!我進取!我奉獻!我快樂!"最后我預祝先天下超市蒸蒸日上,全北國集團蒸蒸日上!謝謝大家!完畢!
主管競聘演講稿9
尊敬的各位領導、各位評委、各位同仁:
大家好!
首先感謝領導提供了這樣的一個機會,也感謝同事們在工作中對我的信任和支持。我是一名來自XX中餐廳---XXX,現XX餐廳傳菜組領班,自20xx年入職XXX中餐廳傳菜組工作學會近XX年工作,經過這么多年的積累、成長、磨練和熏陶。今天,能夠站在這個見證的舞臺上展示自己,我倍感榮幸,心情很是激動且還有些忐忑。競聘不僅是一次展示自我、認識自己的機遇,更是一次相互學會、相互交流的機會。
今天我競聘的崗位是中餐廳廳面經理。我清楚地認識到,要成為一名合格的經理不容易,做為廳面服務人員的一名負責人,要有很強的服務意識和奉獻精神,還要有全局觀念、顧全大局的團隊精神和協作精神;要精通和熟悉中餐廳的店紀店規(guī)和各項業(yè)務知識以及操作流程和技能;還需要不斷加強業(yè)務技能知識培訓和管理技巧的學會,掌握良好的組織管理水平,建立良好的公共關系,創(chuàng)建和營造和諧的員工工作氛圍及良好的工作環(huán)境。我之所以要競聘這個崗位,是因為我覺得我完全有能力勝任這項工作。因為我認為自己具備了基層經理的有利條件:
第一、我想作為中餐廳的一名基層經理,要服從上級領導的分配和調度,認真完成上級領導交代和所分配任務和計劃,并努力完成職責范圍的事物,合理地管理好、分配好自己所屬人員的工作安排,帶領、督促員工完成各項接待任務,做到“想客人所想、要急客人所急,”的服務理念,關注員工業(yè)務技能和服務水平,定期開展員工各項業(yè)務、技能培訓,并向上級匯報培訓情況和結果,全面評估員工工作表現和工作結果。
第二、關注長城賓館XX餐廳發(fā)展動向和賓館的重要決策,全面配合部門上級積極貫徹落實各項工作,有效開展各項工作的落實和推進。
第三、精致服務,顧客第一,認真分析服務中出現的疑難問題,包括菜品質量、服務質量、食品安全、衛(wèi)生管理、顧客投訴等各項工作,切實抓好考標準、查質量、看服務、勤分析、抓整改的服務方針。
第四、工作中,要認真了解員工工作情況、思想動態(tài),客觀全面地分析問題,不偏袒、不袒護員工工作行為,以身作則和正直的人品、良好的職業(yè)修養(yǎng)以及新穎良好的工作作風,合理有效的激勵餐廳員工工作,責任落實到人,做到工作遇事不推諉,工作中應保持積極奮發(fā)的敬業(yè)精神和良好的工作心態(tài)。
第五、忠誠是我們在這個企業(yè)的見證;真誠、主動、熱情是服務行業(yè)的精華,行業(yè)內從所周知,但如何做到以上真誠、主動、熱情的工作,靠的就是我們如何去創(chuàng)建和營造良好的工作氛圍,讓員工發(fā)自內心、充滿自豪地去為每一位客人提供有形服務和無形服務,充分展示我餐廳員工隊伍的服務水平和服務質量,保障各環(huán)節(jié)正常有序運營。
第六、積極配合廚師長以及各級廚師的溝通協調工作,配合廚房做好各類菜品知識培訓以及食品安全管理、衛(wèi)生管理等工作,保障出品質量符合衛(wèi)生要求。
我堅信以我的個人業(yè)務技能知識和管理能力我是可以勝任經理一職,假設我能競聘成功,我將以飽滿的工作熱情和態(tài)度,熱情投入到工作當中去,讓我們盡情的展示我自己的實際工作能力。假設我是一名經理,我將以下面內容為開展工作為基礎:
1、加強員工培訓
根據現餐廳員工服務水平和業(yè)務技能情況,進行培訓服務需求調查,制定有效地員工培訓計劃報部門經理批準執(zhí)行(一般由理論培訓和實踐操作),認真撰寫培訓計劃實施綱要,按計劃和時間節(jié)點完成每個課時的培訓內容,并按照計劃進行培訓內容考核,對考核結果進行效果評估,分析培訓情況和不足等,進行調整和修改培訓教案,進一步完善餐廳員工的培訓機制;通過培訓提高服務人員的服務意識,改變服務觀念,提升餐廳服務質量,力爭讓每一個客人高興而來,滿意而歸。
2、提升服務
全面樹立以客人為中心,全心全意為客服務的經營理念。把對客服務意識列入日常管理的重要范圍,對各營業(yè)區(qū)進行監(jiān)督管理和合理分工,做好每一次接待,滿足個人需求,轉變服務人員的服務的服務意識,提升服務品質。另外,加強投訴案例培訓,在處理好投訴事件時,每一次投訴,都是對我們工作的監(jiān)督和鞭策,認真按照餐廳投訴處理預案處理流程處理,在有效地的時間內處理投訴,不躲避、不推諉。給顧客一個滿意的答復。
3、加強所屬員工管理
正所謂“沒有規(guī)矩不能成方圓”。管理員工一項管理科學和管理技巧。因此,要切實加強所屬員工管理,帶領員工模范遵守各項規(guī)章制度和特殊任務分配,加強紀律監(jiān)督,定期組織學會和培訓,提高所有工作人員的業(yè)務水平,加大考核力度。使每個員工都做到紀律嚴明,形象良好,談吐適度,為餐廳創(chuàng)造更加完美的服務質量和社會形象,使餐飲部成為一個更加團結,更具戰(zhàn)斗力的一個集體。
多年來,在各領導、同仁的指導、幫助、支持和配合下下,我日積月累學到不少東西,認真完成本職工作,在此向大家表示衷心的感謝。今日競爭若能成功,我相信我不會辜負大家的希望,以上我談的一些粗略的想法,還需要實踐的檢驗,還需要同志們的幫助支持。如果我競爭不成功,我將一如繼往好好工作,并努力查找克服自己的不足,爭取更大的進步。謝謝大家!
主管競聘演講稿10
尊敬的領導,親愛的同事們:
大家好!
“一年一度秋風勁,不似春光,勝似春光!” 在天高氣爽的金秋時節(jié),很高興與大家相聚一堂。我的名字叫,喜歡運動,愛好讀書,“勤奮、踏實、認真、積極”是我的處事態(tài)度,“沒有比人更高的山,沒有比腳更長的路”是我的人生格言!是一名銷售員,我競聘的職位是銷售主管!
每個人都有自己的夢想, 02 年的時候,我的夢想就是象自己公司的老總——現在建業(yè)的副總裁朱靜一樣執(zhí)著于自己的事業(yè), 04 年的時候,我的夢想是象美景天城的執(zhí)行董事——王小興一樣,醉心于鐘愛的工作,擁有屬于自己的生活!今天,我的夢想就是真實的展示自我,期待明天的超越!
在競聘之前,我不止一次考慮過——
主管是什么;主管做什么;我,做主管,為什么;怎么做?
首先,主管是什么?
我覺得,銷售主管,顧名思義就是以銷售為主,協助管理。
其次,主管做什么?
主管,首先是一名優(yōu)秀的銷售員,自身銷售能力過硬,業(yè)績突出;
其次,是銷售經理的好幫手,嚴以律己,認真執(zhí)行;再次,是銷售同事的知心人,促進成交,創(chuàng)造佳績!主管的職責簡而言之就是:幫領導排難,為同事解憂,上情下達,下情上稟!協助領導使得銷售團隊親密協作,銷售戰(zhàn)車隆隆向前。最后,我,做主管,為什么,怎么做?高爾基曾經說: “一個人追求的目標越高,他的能力就發(fā)展的越快,對社會就越有益!我不是給我陽光,我就想燦爛的那種人,但我相信:烈火才能煉真金!
從XX年初進入房地產行業(yè),至今已經三年了,三年的風風雨雨,似乎早已應該習慣了波瀾不驚,但我的夢想始終鮮活!每天醒來我都會對自己說:新的一天開始了!新的一天要有新的收獲!
前進的道路并是一帆風順的。三年來,在工作中,同大家一樣,我曾經被誤解,遭埋怨,委屈的淚水曾經不止一次流過!但甜蜜的是我是確實成交后的歡樂!留在心田深處的是客戶滿意的笑容和由衷的感謝!
因為,我愛生活,更熱帶自己的工作。
坎坷與荊棘相伴,笑語與歡歌一路,在風雨中,禾苗茁壯成長,我成長成熟。
喬吉拉德曾說,“只要真心愛你的客戶,他們就不會讓你失望”,三年來的工作實踐一次次驗證了這句話。
銷售時,把客戶當親人;成交后,把客戶當朋友,在客戶的眼中,我不再是推銷員,而是給他們幫忙,為他們提供便利的朋友!我盡己能,為他們排憂解難,“以心換心”,他們?yōu)槲規(guī)砹烁嘈碌呐笥,我們一起分享成功的喜悅?/p>
我慶幸自己屬于這樣一個上進、團結的集體,一個熱情四溢的團隊!
如果我的愿望能夠實現,我將和大家一道,在領導的英明指揮下,用自己的熱情與汗水,創(chuàng)造更佳業(yè)績,共創(chuàng)美好明天!謝謝大家!
當然,如果未能成功,我決不氣餒,我將繼續(xù)努力,以更大的熱情投入工作中,我堅信:“機遇總是青睞有準備的人!
巴斯德曾經說過“立志工作成功是人類活動的三大要素” !
有人曾說過:“欲速則不達”
謝謝大家!
主管競聘演講稿11
尊敬的各位領導、各位評委:
今天我非常榮幸地在這里參加公司南大街營業(yè)廳營銷主管的競聘演講,心情十分激動。首先感謝領導們過去對我的培養(yǎng)以及給我這次機會,站在這里進行競聘演講!同時借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對我的關心和支持!我十分珍惜這次的競聘機會,無論競聘結果如何,我認為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大,并希望能通過這次競聘得到鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質得到提高。相信這次競聘將是我今后人生中的又一個大的轉折點。
我XX年12月到公司參加工作,當置業(yè)顧問,主要在營銷部工作。初到公司,看到先進的硬件設施、完善的市場服務、至誠的服務理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象,它深深地震撼著我的心靈,感受到的是移動美好的未來,燦爛得前景。使我堅信:選擇了移動就是選擇了人生發(fā)展的機遇。自從進公司那天起,我就立志要把領導分給的工作任務做好,公司的興衰系于公司每一個員工,每一個員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責,我作為其中的一員就責無旁貸。為了把自己的工作做好,我虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們學習,盡快熟悉業(yè)務,由于自己的工作是開卡,作為一名開卡員,就是公司經營發(fā)展的一員后勤兵,三年多來的實踐工作使我養(yǎng)成了視移動公司為自己的家的工作作風,三年多來任勞任怨,熱情服務,按時作息,從不離開工作崗位,和身邊的姐妹們、同志們團結一致,和諧工作,從來沒有在工作中造成任何損失?ㄊ枪靖偁幹械摹白訌棥保瑳]有卡,便沒有了競爭的武器,何從談發(fā)展。而卡的及時開通和售后服務的處理,是贏得信譽的不可忽視的一個重要環(huán)節(jié)。我深深的知道自己的工作在某種程度上代表著公司的形象。因此,幾年的工作中,客戶選上的卡及時開通,對客戶使用中要查詢的個別問題,熱情為他們服務,從來不搪塞推諉。并且,還在工作之余積極挖聯通用戶,發(fā)展新用戶,利用親朋好友同學等關系,向他們宣傳移動,動員使用移動卡。總是默默地為公司的發(fā)展盡自己微薄的力。積沙成塔,集腋成裘。我相信自己和全體員工的點點滴滴的工作將會匯集為公司源源不斷地滾滾財源!
在三年多的工作中,我也積累了不少的工作經驗,在這次的競聘中,我覺得自己有很大的優(yōu)勢競聘營業(yè)廳經理的崗位,我具備以下優(yōu)勢:公文寫作>第一、我有一顆熱愛公司、熱愛本職工作的強烈的事業(yè)心和責任感。干好任何一項工作的前提和基礎就是要有一顆愛心。我有這樣一顆愛心,我相信自己能夠把本職工作做好。
第二、幾年來的工作鍛煉了我較好的心理素質。我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事,具有一定的果敢決策和組織協調能力。同時具有工作積極進取的信心和勇氣,就拿這次競聘來說,我站在這里,就是在迎接挑戰(zhàn),從挑戰(zhàn)中發(fā)現自我、改進自己的不足,也想通過自己的行為向大家證明:鎮(zhèn)雄移動的員工是開拓進取的員工,是敢于發(fā)出挑戰(zhàn)并迎接挑戰(zhàn)的員工,是永遠的挑戰(zhàn)者!既然是挑戰(zhàn),就一定會有成功會有失敗,如果這一次失敗了,說表明我還存在許多問題和不足,我會更加努力的磨練自己,提高自己。各位同事讓我們用全部的真誠和智慧,去迎接改革路上方方面面的挑戰(zhàn),去迎接時代暴風驟雨的挑戰(zhàn),讓我們鎮(zhèn)雄移動在挑戰(zhàn)中立于不敗之地,去擁抱時代的輝煌!
第三、有幾年的營銷工作實踐經驗。熟悉移動工作,特別是營銷方面的各項政策和規(guī)定,有一定的顧客人員網絡,有一定的同事和諧相處的人際氛圍,有一定的處理顧客投訴等的方法和經驗。我除了干好自己工作的同時,在閑談中常和有經驗的同事一起探討營銷方面的業(yè)務,常在工作中向營銷很有經驗的同志學習,默默地把他們成功的經驗記在心里。
第四、我比較年輕,精力充沛,處于人生的黃金階段,并具有較高的辦事效率,對于工作有雷厲風行的作風。我敢于創(chuàng)新、思想敏銳,善于接受新事物,并能根據實際情況,大膽設想管理方法。
第五、我對人熱情,辦事耐心。這一點,對一個營銷主管來說是不容忽視的素養(yǎng)。營銷本身就是服務。對自己身邊的姐妹弟兄們我會對他們作認真細致的思想工作,我會關心他們的工作和生活。對自己的顧客我會用微笑向他們展示移動服務窗口的熱情。耐心傾聽他們的要求,細心處理他們的每一件事,用心解決他們的投訴。
以上這些優(yōu)勢,恰恰是我競聘的營銷主管這個崗位人員應該具備的政治上、思想上、業(yè)務上、個性上、管理上的素質和要求。而這些我都基本具備了。
1、協助各部門搞好公司內部銷售,提高崗位執(zhí)行力,高質量的做好計劃、組織、領導、控制和管理工作我認為,作為管理人員,是對部分部門管理的分擔者,因此,我要擺正自己工作主動積極不越位,協助管理不越權,加強團結不分散。充分調動部門員工的工作積極性,發(fā)揮他們的聰明才智;加強內部員工的業(yè)務技術培訓,提高整體員工的技術水平。加強各項運行維護管理制度、作業(yè)流程、管理辦法的執(zhí)行力度,做好監(jiān)督、檢查、指導、考核,使得各項維護工作能夠貫徹、落實。
2、創(chuàng)新解決問題的方法,加強技術交流和對外協作
售管理人員在不斷提高自己水平的同時,還應該能夠組織各方面技術力量,我將充分利用公司先進的交流平臺,為各部門、各單位提供更加豐富和完善的數據技術支持。另外還要加強全店銷售人員的交流與培訓,組織更多更高水平的講座,提高整體防范意識和技術水平,以保證全店的安全、高效、穩(wěn)定運行。
3、加強應用開發(fā),利用先進的方法進行科學管理,提高管理成效
作為一家營銷企業(yè),我們在為用戶提供優(yōu)質產品及服務的同時,也應該充分利用自己的資源和行業(yè)優(yōu)勢,為本企業(yè)建立先進的科學管理平臺。以后我們還應加強應用管理開發(fā),充分利用我們的網絡資源,進行科學管理,提高企業(yè)管理效益和管理水平。
眾所周知,隨著經營的日益多樣化,服務工作所面臨的問題也越來越復雜。俗話說,“道高一尺,魔高一丈”,服務售后的領域就是在此消彼長中不斷發(fā)展,不斷進步。服務永遠面臨著挑戰(zhàn),沒有一勞永逸、盡善盡美的解決方案,所以在各項日常售后工作中,不僅要求我們的售后人員隨時跟蹤,了解售后維護重點工作內容,還要在各種服務中不穩(wěn)定、不安全情況的發(fā)展中不斷提出新要求,解決新問題。最重要的是,我們還應加強售后服務的自主開發(fā),不僅可以提高我分部客服的技術水平,而且對后期維護,客戶再開發(fā)等方面帶來便利之處,并且能夠為企業(yè)節(jié)約大量資金,降低企業(yè)運營成本。
尊敬的各位領導、各位評委!真的,請你們相信,我是完全可以勝任營銷主管這個崗位的,請大家審查!
謝謝
主管競聘演講稿12
尊敬的各位領導、各位評委、同事們:
本人xxx,現年34歲,中共黨員,經濟師。xx年參加工作,曾在縣xx學校擔任教師,同年在xx市支行工作,先后擔任過儲蓄員、儲蓄所主任、結算專管員、分理處主任、辦公室主任、客戶經理等職。競聘上崗是干部選拔任用制度的一項重大改革,實踐證明,本著公平、公正、公開的原則,走群眾路線,以德才兼?zhèn)錇闃藴剩扇「偲傅姆绞,選拔任用干部,具有民主性和科學性,有利于調動干部的積極性和創(chuàng)改造性。因此,我完全擁護分行黨委推行的這一改革舉措,今天我能參與競聘,就是用我的實際行動來支持這一改革。
首先感謝分行黨委,給了我這次競聘的機會。
一、我所競聘的崗位是分行后勤保障中心副主任。其主要職責是在分行黨委和上級有關部門的領導下,協助主任做好分行后勤保障中心工作。我的競聘優(yōu)勢是:
1、選擇這一崗位競聘,是因為在我16年的銀行生涯中,七年的儲蓄所、分理處主任、七年的辦公室主任的經歷,使我養(yǎng)成了愛崗敬業(yè)、任勞任怨、服從領導、尊重同志、遵紀守法、善于和他人合作的良好職業(yè)道德。
2、思想品德好,作風正派,廉潔奉公,為人忠誠實在,想自己的少,考慮集體的多。
3、具備甘當配角的品德。我認為做副職要做到“三配、三主”即在職務上是配角,在協調上是主角;在決策上是配角,在參謀上是主角;在部門全盤工作上是配角,在分管工作上是主角。
4、從業(yè)務崗位到后勤服務工作,角色的轉換,讓我既積累了豐富的業(yè)務知識,又掌握了后勤服務工作的經驗。
二、xx分行已確定了當前及今后一個時期改革發(fā)展達到的目標,并確定了中期奮斗目標,就是:到20xx年,力爭人均利潤達到xx萬元,人均存款xxx萬元以上,不良貸款率控制在15%以內,帳面和全封閉雙盈利。為了實現這個的目標,有大量工作等待我們去完成,有許多困難等待我們去克服:思想觀念要轉變,貸款結構要調整,利息收入要增加,不良資產要清收,歷史財務包袱要消化,存款規(guī)模要擴大,中間業(yè)務市場要搶占,人事制度改革要深化,服務質量要提高,成本核算要強化……面對如此多的中心工作,我們不僅盡要問什么是重中之重呢?其中心點和突破點在哪呢?我們知道,任何工作都是由人來完成的,人即我們的職工,是工商銀行這座大廈能否矗立的基石,是一項龐大的建設工程,后勤保障工作是將這些基石牢牢粘在工行大廈下的粘合劑,試想,如果后勤服務工作不到位,員工們能否在滴嗒滴嗒的水管漏水聲中靜心地記帳?能否在寒冷的冬季里由于供熱系統出了問題而專心點鈔呢?又怎能在質量不過關的營業(yè)廳內安心的工作……由此可見,只有做好后勤保障工作,才能更好地發(fā)揮職工的主觀能動性,堅持以人為本,才能上下同心,形成合力,從而推動我行新時期各項工作的蓬勃發(fā)展。對于后勤保障中心工作,應做好以下工作;
其一、按照xxx行長xxx年工作報告指出的那樣,開源節(jié)流,減負增收,要把全行的對外采買等消費需求作為一種資源加以充分利用,去開拓業(yè)務的同時,降低自己的經營成本,實行固定資產投保集中統一管理,擴大投保范圍,控制保費支出,建立健全集團采購準入與退出機制,深化集中采購制度改革,降低采購成本,保證采購質量。把后勤服務中心建成銀行集約化管理的供應站。
不管競聘結果如何,我都會一如既往的認真工作,勤奮學習進取,立足本職崗位完成分內任務。謝謝大家!
主管競聘演講稿13
各位領導同志們:
你們好!
今天能站在這里接受組織的挑選,心情非常激動,感謝行領導為我們創(chuàng)造這次公平競崗的機會!我叫**,現年32歲,大專文化,中共黨員。從部隊復員后94年進行工作,現任***營業(yè)所三級主管。我今天競聘的職務是公司業(yè)務部經理,下面我向在坐的各位匯報自己參與競聘的條件和優(yōu)勢:
一、勤于學習,自身素質過硬。
在中國解放軍**部隊三年的服役和鍛煉,夯實了我自身政治素質這根樁,連續(xù)三年獲部隊嘉獎,并光榮的加入了黨。進行十余年來,我在不斷的加強自身政治修養(yǎng)的同時,為提高業(yè)務素質,時時處處向老同志學習,向先進學習,學習他們的敬業(yè)精神和業(yè)務技能,并通過自學以優(yōu)異的成績取得了經濟管理專業(yè)的大專文-憑。十年磨一劍,最終使自己從一名門外漢鍛煉成為一名政治素質硬。業(yè)務素質精的工作能手。
二、愛崗敬業(yè),工作作風踏實。
我始終認為:干好事業(yè)靠的是忠誠于事業(yè),靠的是一絲不茍的責任心。十余年來,無論在哪個,無論在干什么工作,我都把事業(yè)放在心上,責任擔在肩上,盡心盡責用心工作。多年來組織的培養(yǎng),領導和同志們的支持和幫助,造就了我敢于堅持原則,主持公道,照章辦事,作風正派,求真務實,胸懷坦蕩,謙讓容人,善于團結,并善于聽取群眾意見的品格,尤其是在關鍵時刻,自身更具有迎難而上,勇挑重擔,敢擔責任和風險的氣魄。
三、經歷廣多,工作經驗富足
三年的部隊鍛煉不必多講,就入行十余年的經歷而言,我先后擔任過**辦事處出納員,辦公室基建處質檢員,營業(yè)部信貸員,專項信貸部內勤,不良資產清收大隊隊長,客戶三部客戶經理和XX營業(yè)所二級主管兼柜員。特別是在從事清收不良借款工作期間,我所負責的清欠小組,全體組員群策群力,團結拼搏,樂于奉獻,僅一年的時間內就取得了現金收回雙呆借款192萬元,盤活100萬元,保全6000余萬元的業(yè)績,我個人也因此被評為先進工作者和市級清收能手,另外,在客戶三部工作的半年時間內,我個人攬儲額達580萬元,其中定期350萬元。以上成績的取得無疑是領導和同事們支持和幫助的結果,也更是自身能力和工作經驗的體現。
這次競聘如果有幸再次得到領導和同志們的信任和支持,我將迅速找準自己的位置,盡快進如角色,將從以下幾個方面開展好工作:
1、不斷的加強政治學習和業(yè)務學習,努力將自身素質提高到一個新層次,積極探索新形式下公司部工作的新渠道和新思路,力爭使公司部的全面工作再上新臺階。
2、堅決服從行黨委領導,緊緊圍繞我行總體工作部署,充分發(fā)揮主觀能動性,積極挖掘并充分利用社會關系等各方面的優(yōu)勢資源,制訂明確的工作計劃,卓有成效的開展業(yè)務工作。
3、團結部室同志,當好行長的得力助手和參謀,為工作多提好建議,多想好思路,多出金點子,帶頭在部室里掀起爭先創(chuàng)優(yōu)的工作熱潮。
如果這次競崗不能如愿,我也決不怨天憂人,更不會消極工作。因為通過這次競崗活動,使我更清楚的看到了自身的不足和“軟區(qū)”,更能使我改進今后的學習和工作。也何況參與這次競崗的目的不只是為了爭“官”,而是借這次活動的平臺向領導和同志們展示一下自己勇挑工作重擔,敢于承擔責任和風險的精神面貌!
在此,向多年來支持。關心幫助我成長的領導和同志們致以我最誠摯的感謝。ň瞎
今天和明天,請大家繼續(xù)支持我關心我,謝謝。
我堅信:我們農行的明天更美好!
主管競聘演講稿14
尊敬的各位評委:
你們好!
感謝公司給予我這次競聘的機會,這將是一個鍛煉我提升我的機會,我會好好把握,好好展示,實現自己的理想,為公司做出自己的貢獻。今天,我要競聘的職位是財務部預算主管。
本人20xx年入司以來,先后在房產原綜合處辦理過房產證、房產財務原資產信用處擔任過往來會計、現任房產財務成本處核算會計并兼任洪江項目部會計。在這期間得到了公司領導的關心與同事的幫助,才使我得以不斷的成長與收獲,在此表示深深的感謝。
我出生在一個工農家庭,父親是工作起來一絲不茍,力求規(guī)范的人。他時常勉勵我要刻苦學習,多鉆研,要愛崗敬業(yè),多奉獻,為集團公司事業(yè)的發(fā)展添磚加瓦。父親的囑咐時常在我耳畔縈繞,為我指明了奮進的航向。于是我暗下定決心“要干就干好,干出個樣子來”。在工作中,我虛心向同事、老職工請教,晚上孤燈陪伴,刻苦學習《房地產開發(fā)手冊》、《企業(yè)資本運營操作指南》、《會計工作規(guī)則》、《財務管理》、《會計檔案管理制度》等專業(yè)書籍為自己充電,拓寬視野,不斷提高自身業(yè)務知識。
在公司領導、同事們的幫助和鼓勵下,我很快從一個房地產會計的門外漢得已轉變,熟練掌握了房地產會計工作各項專業(yè)務知識。在會計工作中,我充分發(fā)揮會計職能作用協助搞好本公司核算管理工作。在原資產管理處任往來會計時讓我深刻認識到良好的資產管理有助于集團及時識別、防范、化解風險。面對宏觀調控下的市場開放性競爭,房地產業(yè)在開發(fā)產品及銷售模式上,我們要及時調整工作思路、克服困難,充分調動起一切社會可用資源,才能確保銷售收入的增長,完成董事局下達的年度計劃指標;與此同時,我始終認為“增收、創(chuàng)效”應作為集團工作的長期目標來抓,進一步加大收入及盈余的量化考核,實行動態(tài)管理,定期通報,讓全員競爭意識明顯增強,有效促進了公司各項業(yè)務持續(xù)了快速發(fā)展。
在具體工作中,我認真履行好崗位職責,重點抓好以下三個方面:一是認真抓好資產的規(guī)范管理,加強公司的資產變現,合理利用自留資產。二是認真抓好成本的監(jiān)督管理,開源節(jié)流。三是認真學習法律法規(guī)和房地產業(yè)務知識,不斷提升自身綜合業(yè)務素質。會計工作,讓我倍加珍惜這神圣的工作崗位。每當為整理借、貸方發(fā)生額和為趕制會計數據加班到深夜的時候,我深深體會到會計工作艱難和辛苦;可當集團一次次銷售突破新高,優(yōu)質服務受表彰,精神文明創(chuàng)建傳來喜訊,財務效益指標上升的時候,我又感到由衷地高興和欣慰,我的付出是值得的。
適逢這次競爭財務部預算主管上崗,我本著檢驗、學習、提高的目的走上了今天的演講臺,希望能尋找到下一步的人生答案,感謝在坐的各位,是你們給了我勇氣與信心,讓我對自己的工作與能力有了一次新的嘗試與挑戰(zhàn)的機會,本次我將應聘房產公司財務部異地項目處主任崗位,任職后我將積極配合單位領導努力做好以下工作:
1、認真執(zhí)行國家金融政策、法規(guī)和房地產財務會計制度,履行好會計崗位職責,進一步規(guī)范項目部管理辦法的相關內容,實行程序化管理,進一步提高項目部資產變現收入,降低風險,夯實集團發(fā)展基礎。并通過建立電腦系統收入臺帳,落實銷售任務,做好項目部資金就地平衡工作。
2、按規(guī)定審核、匯總、編報項目部各種會計報表或數據,真實、完整、及時地反映經營成果,并為房產公司及董事局提供準確數據和信息依據。同時,進一步加強重要印章保管和會計檔案管理,防止各類安全事故的發(fā)生。
3、進一步加強項目部的財產管理,認真搞好項目部的會計資料的收集和保管,加強保密制度的落實。
4、加強監(jiān)督,維護財經紀律和金融市場秩序,敢與違法亂紀行為作斗爭。
不論此次是否能夠競聘上財務部預算主管,都對我本人是一個歷練,從某種意義上講,參加競聘財務部預算主管本身就意味著一種成功。既使我沒有競聘上財務部預算主管,我也決心一如既住地在任何工作崗位上做好本職工作。
我的演講結束,謝謝大家!
主管競聘演講稿15
尊敬的各位領導:
我最最親愛的滿滿海家人們,大家晚上好!我來自最最頂端的養(yǎng)生苑團隊,我的名字叫張金柱,今天很高興、同時也很榮幸能夠站在這個燈光璀璨、萬眾矚目的舞臺展現自我風采。
秉承著企業(yè)發(fā)展員工受益的發(fā)展理念,滿滿海一直致力于人才的梯隊建設。一粒種子,只有深深植根于沃土,才能生機無限;一名員工,只有置身于拼搏的發(fā)展企業(yè)中,才能蓬勃向上。我自豪,在我人生中的繁華之年能夠工作在滿滿海,滿滿海讓我生活更幸福,滿滿海讓我們生活更幸福。
烏鴉反哺,羊羔跪乳,吃水不忘挖井人,今天我懷著一顆感恩的心走上這個舞臺。感恩企業(yè),給我們搭建了這樣一個平臺,來展現自我、突破自我、實現自我的人生觀、價值觀;感恩我的領導,不僅教會了業(yè)務知識、基礎技能,更給我指引了人生的方向,讓我明確了自己人生的目標,并朝著這個目標走下去,堅持不懈、直到成功;感恩我的團隊,在過去的十個月里,他們給了我無私的關懷與幫助,同時他們也深深地感染了我,讓我明白了送人玫瑰,手留余香、幫助別人快樂自己的道理。
我能勝任主管一職,因為在工作中我積極、樂觀、有帶動力、愿意付出。在過去的十個月里,我沒有一個月的假是休完的,特別是過年的那個月,整整一個月,我只休了半天假,一方面我想把更多與家
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