醫(yī)藥公司部門經(jīng)理競(jìng)聘演講稿范文
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醫(yī)藥公司部門經(jīng)理競(jìng)聘演講稿范文1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
我是一位農(nóng)民的孩子，生活，生長(zhǎng)在農(nóng)村，每當(dāng)看到一些老百姓為醫(yī)藥貴治病難的問(wèn)題所困擾，總想長(zhǎng)大后能當(dāng)一名白衣天使，為老百姓解除疾苦，那將是人生中最大的幸福。我的仕途學(xué)業(yè)雖然與醫(yī)生無(wú)緣，但是，我認(rèn)為醫(yī)藥工作是醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的一個(gè)重要組成部分，是輔助服務(wù)和技術(shù)屬性兼容的職能崗位，在醫(yī)療服務(wù)體系中舉足輕重。日常，救死扶傷的沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)上，醫(yī)藥人員總是與醫(yī)生一到?jīng)_殺在替病人驅(qū)趕死神的最前線，醫(yī)藥工作職業(yè)同樣高尚。于是我決心攻讀藥學(xué)。人生理想深深烙上了醫(yī)藥工作的烙印。
就學(xué)期間，我虛心求教，認(rèn)真刻苦，學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀，牢固掌握專業(yè)知識(shí)。為實(shí)現(xiàn)理想目標(biāo)扎實(shí)基礎(chǔ)。畢業(yè)后，我以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，熱忱的工作作風(fēng)參加社會(huì)實(shí)踐，使專業(yè)理論知識(shí)付諸于實(shí)踐，學(xué)校和醫(yī)院給了我較好的評(píng)價(jià)。同時(shí)，不論在學(xué)�；蚴巧鐣�(huì)實(shí)踐中，我具有較好的政治心里素質(zhì)，能發(fā)揮團(tuán)體的協(xié)作精神，參加各種活動(dòng)都取得好榮譽(yù)。所有這些，都是我這次參加竟職的基本條件。
既然要服務(wù)社會(huì)，面對(duì)現(xiàn)實(shí)就必須解決就業(yè)，創(chuàng)造回報(bào)社會(huì)的平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)我的人生理想。既然醫(yī)藥是我的專長(zhǎng)，決定了我必須參加競(jìng)爭(zhēng)藥房工作崗位，以發(fā)揮專業(yè)特長(zhǎng)，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)業(yè)績(jī)，才得以回報(bào)社會(huì)。我自信能勝任藥房工作有決心有信心通過(guò)竟職取得成功。
如果能夠競(jìng)選成功，邁入醫(yī)藥服務(wù)的圣潔殿堂，我將努力做到以下幾點(diǎn)：
一、堅(jiān)持以人為本，樹立一切以病人為中心的服務(wù)理念，恪盡職守，熱情服務(wù)，作為一名普通的醫(yī)藥服務(wù)人員，我要牢記服務(wù)社會(huì)，解除百姓疾苦的義務(wù)和責(zé)任，用鐘愛(ài)這一崗位的滿腔熱忱，懷著一顆待病人如親人的熱心，將自己的學(xué)有所長(zhǎng)回報(bào)社會(huì)，無(wú)私奉獻(xiàn)！
二、堅(jiān)持以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作態(tài)度，認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)，一絲不茍，確保病人用藥安全。工作上將嚴(yán)格執(zhí)行藥房管理制度，調(diào)配制度，做到愛(ài)崗敬業(yè)，勝任本職工作。
三、堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)，服從管理，虛心向老師請(qǐng)教，團(tuán)結(jié)同行，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，共同做好服務(wù)，和諧共創(chuàng)榮譽(yù)。
四、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增長(zhǎng)新知識(shí)，在盡快適應(yīng)崗位的同時(shí)，努力在實(shí)踐中提升專業(yè)知識(shí)水平和實(shí)際工作能力，以適應(yīng)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的不斷變化和發(fā)展。
五、遵守國(guó)家法律法規(guī)，執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度；恪守職業(yè)道德，廉潔自律，決不貪圖小利，牢固樹立醫(yī)藥工作者圣潔的良好形象。
我一顆平常心參與這次藥房工作崗位競(jìng)爭(zhēng)，踐行自己的人生理想。感謝給于我這個(gè)展示自我的機(jī)會(huì)。也懇請(qǐng)各位評(píng)委投我信任的一票。
謝謝！
醫(yī)藥公司部門經(jīng)理競(jìng)聘演講稿范文2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
下午好！
在此請(qǐng)?jiān)试S我代表所有的競(jìng)聘者向各位領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)聲謝謝，感謝你們?cè)诎倜χ谐槌鰰r(shí)間來(lái)指導(dǎo)我們。
我叫xxx來(lái)自于xx連鎖店。很高興又一次站在這里，還記得六個(gè)月以前沒(méi)能得到大家的認(rèn)可的我，很失落，還有一點(diǎn)不服，覺(jué)得自己這么有才，怎么就沒(méi)能通過(guò)。自己挺上火，也開(kāi)始反思，尋找自己的缺陷。也恰巧在這六個(gè)月里，我們店換了三次經(jīng)理，而且每個(gè)經(jīng)理做事風(fēng)格都不相同，但都很優(yōu)秀，我不時(shí)的拿自己與他們作對(duì)比，發(fā)現(xiàn)了許多自己的不足，并不斷的完善自己，現(xiàn)在也算學(xué)有所成。也通過(guò)在吉林大藥房工作的這段日子里，總結(jié)出一句話“以公司的制度為準(zhǔn)繩，以店為家，以店內(nèi)利益為己利益，店榮我榮，店辱亦我辱，與店綁在一起�！辈⑶野凑展镜闹贫瓤偨Y(jié)出了一套管理方案。
一、人員管理： 在人員調(diào)配上，做到優(yōu)化組合，提高工作效率。以身作則起到模范帶頭作用；為提高員工的服務(wù)熱情，應(yīng)從自身做起，每天保持樂(lè)觀態(tài)度，給員工一種積極向上的感覺(jué)。以溝通為基礎(chǔ)，誠(chéng)懇待人，讓員工對(duì)工作產(chǎn)生歸屬感，以店為家，提高員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。
二、商品管理方面：首先，要認(rèn)真對(duì)待提報(bào)要貨計(jì)劃，做到不漏提，錯(cuò)提。防止出現(xiàn)不良庫(kù)存的積壓。其次就是對(duì)待問(wèn)題品種，目前為止我認(rèn)為，問(wèn)題品種包括滯銷商品和近效期商品。來(lái)貨的近效，滯銷變?yōu)榻�，以及提�?bào)要貨計(jì)劃的不準(zhǔn)確都會(huì)產(chǎn)生近效期商品。也就是從以上幾點(diǎn)出發(fā)，就能從根本上解決問(wèn)題品種的產(chǎn)生，尤其是要謹(jǐn)慎對(duì)待滯銷商品，減少滯銷商品的積壓，就能很有效減少滯銷變近效，降低門店以及公司不必要的損失。
三、營(yíng)銷管理： 加強(qiáng)在營(yíng)銷方面知識(shí)的學(xué)習(xí)與經(jīng)驗(yàn)積累。首先，要堅(jiān)持經(jīng)常調(diào)研周邊的其他藥店并及時(shí)總結(jié)上報(bào)公司。其次，要多和兄弟門店進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流，溝通。最后，要經(jīng)常換位思考，多從顧客的角度思考并且，注重公司營(yíng)銷的兩大活動(dòng)日。會(huì)員日和代金卷活動(dòng)日。會(huì)員日：首先，在平時(shí)要積極的宣傳會(huì)員卡的辦理，以及會(huì)員日的一些會(huì)員積分等優(yōu)惠活動(dòng)。其次，注重培養(yǎng)忠實(shí)顧客，建立忠實(shí)顧客檔案，有效的提高門店的會(huì)員銷售占比。從而提高門店的銷售額。代金卷活動(dòng)日，第一，要嚴(yán)格的遵守公司的相應(yīng)制度，嚴(yán)格安排好店內(nèi)及店外的發(fā)放時(shí)間發(fā)放地點(diǎn)發(fā)放人員以及發(fā)放數(shù)量，做到有目的發(fā)放有針對(duì)性的發(fā)放，做到積極的有力度的宣傳。第二、在回收期間爭(zhēng)取做到高效率回收，有效的提高門店的銷售額。第三、活動(dòng)結(jié)束后，要認(rèn)真做好回收率的分析工作，第一時(shí)間找出問(wèn)題并積極改正，避免顧客流失，銷售下滑，從而提高銷售額。
如果這次我有幸競(jìng)聘成功，我會(huì)從以上幾個(gè)方面來(lái)經(jīng)營(yíng)管理我的門店，這些是我對(duì)管理門店的一些框架的想法。還有許多不足望領(lǐng)導(dǎo)指正。
我沒(méi)有華麗的詞藻，精明的外表，但我有一顆積極向上的心。我愿意為我所熱愛(ài)的工作付出每一滴汗水，更愿意為xx單位的明天作出努力。
醫(yī)藥公司部門經(jīng)理競(jìng)聘演講稿范文3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！我叫xx，20xx年7月畢業(yè)于醫(yī)學(xué)院，一直從事藥師工作，20xx年在藥師技能比賽中獲二等獎(jiǎng)并記三等功，20xx年被評(píng)為優(yōu)質(zhì)藥師示范優(yōu)秀藥師。今天能夠站在這個(gè)藥師競(jìng)聘上崗的舞臺(tái)上，我的心情非常的激動(dòng)，我感謝各位領(lǐng)導(dǎo)同志們給了我們一個(gè)展示自我、體現(xiàn)價(jià)值的良好機(jī)遇，感謝各位同仁對(duì)我多年來(lái)工作態(tài)度與工作成績(jī)的肯定。
我參與競(jìng)聘的崗位是藥師長(zhǎng)。藥師既是藥品領(lǐng)域和零售藥店保證藥品質(zhì)量的監(jiān)督和管理者，也是藥學(xué)服務(wù)的提供者。
藥師的主要職責(zé)和作用內(nèi)容是：
1、必須遵守執(zhí)業(yè)道德，忠于職守，以對(duì)藥品質(zhì)量負(fù)責(zé)，保證人民用藥安全有效為基本準(zhǔn)則。
2、必須嚴(yán)格執(zhí)行《藥品管理法》及國(guó)家有關(guān)藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)各項(xiàng)法規(guī)及政策。對(duì)違反《藥品管理法》及有關(guān)行為等有責(zé)任提出勸告、制止，并向上級(jí)部門報(bào)告。
3、在工作藥店范圍內(nèi)負(fù)責(zé)對(duì)藥品質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和管理，參與藥品的全面管理，以確保本單位范圍內(nèi)藥品質(zhì)量安全有效。
4、負(fù)責(zé)處方的審核及監(jiān)督調(diào)配，提供用藥咨詢與信息指導(dǎo)用藥，經(jīng)常注意治療藥物的監(jiān)測(cè)及藥品療效的評(píng)價(jià)等藥學(xué)工作的反應(yīng)。
5、盡到藥師職責(zé)就會(huì)使gsp資料文件規(guī)范，經(jīng)營(yíng)符合藥品法，符合倡導(dǎo)的科學(xué)合理用藥，人類健康的進(jìn)程向前推進(jìn)了一大步。從經(jīng)營(yíng)、合理用藥上起到不可或缺的作用。
如果我藥師競(jìng)聘上崗成功，我想我會(huì)從以下幾個(gè)方面做起，做好藥師管理工作：
一、是藥品管理法律、法規(guī)的宣傳、貫徹、實(shí)施者；
二、是藥品零售部門藥品質(zhì)量的監(jiān)督和管理者；
三、是負(fù)責(zé)處方復(fù)核的和處方調(diào)配監(jiān)督者；
四、是患者購(gòu)藥咨詢、信息和合理用藥的提供者；
五、是開(kāi)展治療藥物不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)和藥品療效的評(píng)價(jià)者。
按照藥品法和（gsp）經(jīng)營(yíng)了，各項(xiàng)制度文件就規(guī)范了，也正確指導(dǎo)顧客科學(xué)合理用藥了。由藥師職責(zé)而出的藥師的作用也是很大的，在藥店發(fā)展、規(guī)范經(jīng)營(yíng)、合理用藥、促進(jìn)健康方面也是不可輕視和估量的。
總之，多年的基層工作養(yǎng)成了我勤奮好學(xué)、吃苦耐勞、樂(lè)于奉獻(xiàn)的品質(zhì)，成為我干一行、愛(ài)一行、鉆一行的內(nèi)在動(dòng)力。這是我做好這一極富挑戰(zhàn)性工作的最大優(yōu)勢(shì)。如果組織信任，領(lǐng)導(dǎo)贊許，同志們支持，我競(jìng)聘上了藥師長(zhǎng)這一崗位，我將竭盡全力不負(fù)眾望，發(fā)揮業(yè)務(wù)專長(zhǎng)，盡快進(jìn)入角色，積極履行職責(zé)，和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和科主任同心同德，不斷學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓進(jìn)取，為創(chuàng)造醫(yī)院的輝煌明天貢獻(xiàn)自己的力量。
謝謝大家！
醫(yī)藥公司部門經(jīng)理競(jìng)聘演講稿范文4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家好！很高興來(lái)到這里，參加今天的崗位競(jìng)聘會(huì)，我競(jìng)聘的崗位是營(yíng)運(yùn)部的部門經(jīng)理。
個(gè)人基本信息：
我加入了北京公司，一家軟件公司，實(shí)施ERP軟件。期間實(shí)施了山東商業(yè)股份有限公司商業(yè)ERP軟件、天津商業(yè)大廈ERP軟件、天津津南區(qū)商業(yè)大廈ERP軟件、天津牙膏財(cái)務(wù)軟件等一系列軟件。我是20xx年3月加入的，深入業(yè)務(wù)研究藥品流通甚至批發(fā)的流程和運(yùn)作。入職以來(lái)，默默無(wú)聞的配合各個(gè)部門的一系列工作，同時(shí)加強(qiáng)了流通理論的學(xué)習(xí)。
一些理解，進(jìn)入已經(jīng)將近5年時(shí)間，走過(guò)了風(fēng)雨飄搖的日子，感受到了這5年的痛苦和辛酸。在這里，不能不說(shuō)這五年風(fēng)風(fēng)雨雨，內(nèi)部管理硬件不到位，外部市場(chǎng)環(huán)境混亂。然而，面對(duì)這種殘酷的局面，人們?nèi)匀蛔哌^(guò)了這一風(fēng)雨歷程，經(jīng)過(guò)幾次變革和改革，走到了浪潮的最前沿。除了前進(jìn)，我們別無(wú)選擇�，F(xiàn)狀:商品線不全，采購(gòu)成本控制不到位，門店?duì)I銷不給力，這個(gè)品牌的形象還沒(méi)有樹立起來(lái)，在天津的影響力還不夠大，只有12家門店的規(guī)模難以成氣候。這也是每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)頭疼的問(wèn)題。自1999年加入國(guó)藥以來(lái)，國(guó)藥對(duì)天津的支持帶來(lái)了無(wú)限生機(jī)和活力，上述困惑也在逐漸消融。但現(xiàn)在我們面臨著一個(gè)艱難的轉(zhuǎn)型:區(qū)域連鎖經(jīng)營(yíng)模式和集團(tuán)連鎖經(jīng)營(yíng)理念的轉(zhuǎn)型。這個(gè)概念和上面的混亂對(duì)約束的發(fā)展影響很大。如果我們的觀念不改變，我們就很難利用中醫(yī)帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)，內(nèi)耗的結(jié)果就會(huì)加大。這種情況比以上混亂帶來(lái)的結(jié)果更可怕。因此，要想發(fā)展壯大，就必須順應(yīng)中醫(yī)藥改革的大趨勢(shì)(集團(tuán)化經(jīng)營(yíng)、差異化經(jīng)營(yíng)、追求規(guī)模效應(yīng)、統(tǒng)一采購(gòu)帶來(lái)的低成本效應(yīng))，利用國(guó)藥的資金優(yōu)勢(shì)、管理優(yōu)勢(shì)、采購(gòu)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)，改造產(chǎn)品線，提升品牌形象和營(yíng)銷力度，真正提升天津的`綜合競(jìng)爭(zhēng)力。這可以說(shuō)是千載難逢的發(fā)展成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。如果錯(cuò)過(guò)了這個(gè)機(jī)會(huì)，我們的明天需要很多年才能變好。因此，我們需要更多的挑戰(zhàn)和更多的激情，共同克服困難，實(shí)現(xiàn)發(fā)展。希望我們的明天會(huì)更好！
我現(xiàn)在的職位是醫(yī)藥零售代表。我喜歡零售業(yè)。她雖然沒(méi)有什么技術(shù)含量，但卻充滿了挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn)。市場(chǎng)上很多不確定因素讓我欣喜若狂。我的目標(biāo)是在未來(lái)10年內(nèi)把自己培養(yǎng)成醫(yī)藥供應(yīng)鏈控制方面的專家。這是一個(gè)艱巨的目標(biāo)。給我提供這樣一個(gè)平臺(tái)。在努力做好本職工作的同時(shí)，積極研究藥品供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的控制模式。同時(shí)將所學(xué)融入到公司的發(fā)展中。只有當(dāng)一個(gè)人的目標(biāo)與公司的目標(biāo)相匹配時(shí)，公司才能實(shí)現(xiàn)其崗位效益的最大化。所以，把合適的人放在右邊崗位。我認(rèn)為我是運(yùn)營(yíng)部經(jīng)理的合適人選。我相信我能在這個(gè)崗位上充分發(fā)揮我的特長(zhǎng)。也希望自己的目標(biāo)和公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展走上一條光明的道路。關(guān)于總經(jīng)理助理這個(gè)職位，從張總經(jīng)理提名開(kāi)始，我就一直在思考這個(gè)崗位對(duì)我和公司的意義。首先她沒(méi)有崗位的職責(zé)，也沒(méi)有具體事務(wù)，所以我一直不敢說(shuō)我適合這個(gè)崗位，但是也帶來(lái)了很多不必要的麻煩和困惑。為此也希望各位領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委能賦予這個(gè)崗位的職責(zé)崗位。做是關(guān)鍵，業(yè)績(jī)是最好的證明。
我的工作理念:
首先，以人為本。我覺(jué)得無(wú)論心情有多差，都不能對(duì)工作馬虎。不要把我的個(gè)人感情帶入我的工作中。我不喜歡說(shuō)怎么對(duì)公司負(fù)責(zé)。對(duì)我的工作負(fù)責(zé)，就是對(duì)自己負(fù)責(zé)，對(duì)崗位負(fù)責(zé)，就是對(duì)你的未來(lái)負(fù)責(zé)。一個(gè)人如果不對(duì)自己負(fù)責(zé)，就談不上對(duì)公司負(fù)責(zé)。所以，在我的團(tuán)隊(duì)里，包括我自己，當(dāng)然希望虛心去做。
留在工作崗位，工作一天，承擔(dān)一天責(zé)任。如果你有一個(gè)更清晰的未來(lái)，支持你飛向遠(yuǎn)方，那就一定要在工作崗位上發(fā)揮出一天最大的能量，否則就是浪費(fèi)生命！所以我嚴(yán)格要求自己不說(shuō)大話，認(rèn)真做事，做好自己的工作崗位不管怎么變，對(duì)自己負(fù)責(zé)，也就是最大的負(fù)責(zé)。以高度的責(zé)任感去工作，我相信最大的收獲者是我。
至于運(yùn)營(yíng)部的工作，我想主要是做好對(duì)應(yīng)上海運(yùn)營(yíng)部的數(shù)據(jù)上報(bào)和運(yùn)營(yíng)分析，同時(shí)加強(qiáng)信息部的管理！
我的演講結(jié)束了，謝謝大家！
醫(yī)藥公司部門經(jīng)理競(jìng)聘演講稿范文5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
你們好！
首先，感謝公司給我這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì)。對(duì)我個(gè)人來(lái)講，我想這不僅是一次競(jìng)爭(zhēng)，更是一次對(duì)自己的檢驗(yàn)、學(xué)習(xí)和鍛煉。
在未來(lái)的工作中，我將從以下幾方面做起：
1、注重銷售，銷售是門店工作的重中之重，因此決不能松懈。要提高銷售首先我們可以根據(jù)不同類型門店經(jīng)營(yíng)品種的差異性進(jìn)行品類分析、優(yōu)化店內(nèi)商品結(jié)構(gòu)。這就要求經(jīng)營(yíng)者對(duì)周邊市場(chǎng)做出正確分析后調(diào)整店內(nèi)品類。商業(yè)區(qū)型和醫(yī)保門店價(jià)格梯度以中高檔為宜，如進(jìn)口藥品、品牌品種、醫(yī)院開(kāi)方品種、保健品和大中型醫(yī)療器械。而社區(qū)店則以中低檔為主，普藥、小型家庭常備器械品種要齊全，可適當(dāng)備一些日化用品，這樣優(yōu)化后就能減少滯銷品種數(shù)量，在保證藥品正常的動(dòng)銷和周轉(zhuǎn)率的同時(shí)保證門店最大化銷售。
其次提高員工對(duì)總代首推的認(rèn)知度，做好計(jì)劃提報(bào)，保證庫(kù)存，加強(qiáng)總代首推的陳列及推薦率。對(duì)多元化商品門店做好品類分析，找出公司總代首推及高利潤(rùn)品種的賣點(diǎn)，提升門店利潤(rùn)。
2、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)公司下發(fā)的各項(xiàng)通知等事宜及時(shí)傳達(dá)到位，落實(shí)到位，提高門店的執(zhí)行力。
3、加強(qiáng)服務(wù)，提高門店的服務(wù)水平，用熱心的服務(wù)留住顧客的腳步，讓每個(gè)進(jìn)店顧客都成為xx大藥房的忠實(shí)顧客。為提高員工工作積極性，可在店內(nèi)實(shí)行店員日考核制度，把月服務(wù)考核細(xì)分化，每日評(píng)分，讓每個(gè)員工了解自己今天存在哪些不足之處，明天在工作中應(yīng)如何提高。月末對(duì)分?jǐn)?shù)最高的店員進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，以此來(lái)提高店員的自我要求意識(shí)。
4、重視忠實(shí)顧客的培養(yǎng)，未來(lái)的銷售大部分來(lái)源與忠實(shí)顧客，因此藥店要想做大做強(qiáng)，有穩(wěn)定的銷售業(yè)績(jī)離不開(kāi)忠實(shí)顧客的支持，我們可以深入社區(qū)，定期在社區(qū)開(kāi)展免費(fèi)檢測(cè)血壓、鈣鐵鋅維生素等，為附近居民建立健康檔案，定期回訪，跟蹤服務(wù)。門店在開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)時(shí)可根據(jù)顧客需求及時(shí)通知本店的忠實(shí)顧客，同時(shí)在門店條件允許的前提下設(shè)立一些便民設(shè)施如提供飲用水、放大鏡、老花鏡、休息椅等真正關(guān)心身邊的消費(fèi)群體，擴(kuò)大忠實(shí)顧客隊(duì)伍。
5、重視市場(chǎng)調(diào)研，包括對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和顧客的調(diào)研，作為店長(zhǎng)不僅要對(duì)自己門店的情況充分了解和熟知，還要對(duì)周邊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的基本情況如品類、人員、營(yíng)銷活動(dòng)、經(jīng)營(yíng)模式等進(jìn)行調(diào)研，做到知己知彼，并通過(guò)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資料的了解取長(zhǎng)補(bǔ)短、去粗取精，保證xx大藥房在同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中永遠(yuǎn)立于不敗之地。對(duì)顧客的調(diào)研主要了解哪個(gè)時(shí)間段進(jìn)店顧客較多，都是哪一類顧客，針對(duì)顧客的需求選擇重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)品種，保證庫(kù)存。
6、合理化促銷活動(dòng)，用豐富多彩的營(yíng)銷活動(dòng)來(lái)吸引消費(fèi)者，讓顧客在消費(fèi)的過(guò)程中得到樂(lè)趣，得到實(shí)惠。這就要求我們發(fā)動(dòng)團(tuán)隊(duì)的力量，勤調(diào)研、多動(dòng)腦，收集各類有利于藥店建設(shè)和發(fā)展的合理化建議，在促銷活動(dòng)中，突出聯(lián)合用藥的重要性，如買糖尿病滿多少元贈(zèng)蜂膠一瓶，高血壓藥滿多少元贈(zèng)魚油一瓶等，這樣即提升了銷售額同時(shí)也豐富了患者的用藥知識(shí)。
7、注重員工培訓(xùn)，尤其是新員工，如何讓他們快速成為公司的真正一員，我們不僅要從業(yè)務(wù)知識(shí)方面讓新員工學(xué)習(xí)，更要讓新員工了解我們的企業(yè)文化，在這里只要你有能力公司都會(huì)給你一個(gè)平臺(tái)去發(fā)揮，這是其他同行業(yè)沒(méi)有的。每一位新員工都是我們公司發(fā)展的希望，對(duì)他們的培養(yǎng)是每個(gè)店長(zhǎng)的責(zé)任，我們要根據(jù)公司制定的培訓(xùn)方案認(rèn)真幫帶，讓他們?cè)谧疃痰臅r(shí)間里掌握崗位知識(shí)和服務(wù)技巧，同時(shí)對(duì)新員工不要吝嗇自己的夸獎(jiǎng)，對(duì)他們的任何一個(gè)進(jìn)步都要褒獎(jiǎng)，以此來(lái)提高他們的信心和學(xué)習(xí)熱情。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)全體員工業(yè)務(wù)知識(shí)和聯(lián)合用藥的培訓(xùn)，專業(yè)化的服務(wù)是贏得顧客信賴的關(guān)鍵，因此學(xué)習(xí)就顯得尤為重要。
以上是我的一些想法，有不妥之處請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)和指正。
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