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班長競聘演講稿

時間:2022-11-25 18:37:08 競聘演講稿 我要投稿

班長競聘演講稿【薦】

  演講稿可以提高演講人的自信心,有助發(fā)言人更好地展現(xiàn)自己。在發(fā)展不斷提速的社會中,演講稿在我們的視野里出現(xiàn)的頻率越來越高,相信寫演講稿是一個讓許多人都頭痛的問題,以下是小編為大家整理的班長競聘演講稿,僅供參考,大家一起來看看吧。

班長競聘演講稿【薦】

班長競聘演講稿1

  我叫**,現(xiàn)年**歲,自**年**月起,一直擔(dān)任**。任職期間,本人兢兢業(yè)業(yè)、盡職盡責(zé)做好本職工作,取得了一定的成績,F(xiàn)在,將本人在***年開展工作、履行職責(zé)方面所做的工作做一簡要述職。

  一、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)

  由于畢業(yè)不久就在機關(guān)工作,我深知自己業(yè)務(wù)技能差,現(xiàn)場經(jīng)驗缺,于是本著“缺什么補什么”的原則,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),主動利休班時間到現(xiàn)場學(xué)習(xí)。平時,只要工作不忙,我就翻看《維規(guī)》、《安規(guī)》、《行規(guī)》、《技規(guī)》等安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及《鐵道工務(wù)》等書籍雜志。遇到線上重點施工,如我段****年開展的水害復(fù)舊施工、平改立施工、軌道衡施工等,我都利用休班時間前往施工地點學(xué)習(xí),并虛心向現(xiàn)場施工人員了解情況、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)。在日常工作中,我還非常注重與生產(chǎn)一線的同志們溝通交流,虛心向他們請教業(yè)務(wù)方面的知識。“功夫不付有心人”,通過長期堅持努力,我的業(yè)務(wù)技能逐步得到提高。

  二、做好信息上傳下達(dá)工作

  三年的**工作經(jīng)驗使我深刻認(rèn)識到**工作的重要性。所以,我時刻要求自己:不能出一點差錯,不能漏報一條信息,不能漏通知一件事情。為了將工作干好,我已養(yǎng)成了任何事情務(wù)必做筆錄的習(xí)慣,無論是交班會議上的要求,電話通知、匯報的各種信息,我都堅持條條筆錄。在收集沿線各單位上報的信息時,注意信息的完整性,不做簡單記錄,還要問明白、了解清楚現(xiàn)場的各方面相關(guān)狀況,為領(lǐng)導(dǎo)及各部門的科學(xué)決策提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。在處理信息時,我要求自己不能只做一只傳話筒,要動腦筋、想問題,對于沿線上報的信息,我要進行分析、綜合,能處理的及時進行處理,不能處理的再向上級上報信息,并適

  時提出自己的想法和建議,方便領(lǐng)導(dǎo)更快決策。一年來,我從未發(fā)生過漏報信息等情況。

  三、積極聯(lián)系,為段各項施工爭取更多時間

  ****年,我段的重點施工及其他單位在我段施工都較多,這就需要我們隨時隨地與上級部門聯(lián)系,積極為線上施工爭取更多的時間、更大的空間。為此,我堅持每晚、每早與****部門加強聯(lián)系,了解近期車流狀況,提早提報施工計劃,并根據(jù)近期車流狀況,不失時機地提出自己的建議,努力爭取更長的“天窗”時間。今年,我段的重點施工有多處水害復(fù)舊的扣軌施工、平改立施工、和靜換軌、收軌施工等等,由于與上級良好的協(xié)調(diào)與配合,為每一項施工的順利完成做出了應(yīng)有的貢獻。

  四、規(guī)范調(diào)度內(nèi)業(yè)管理

 。,我認(rèn)真領(lǐng)會***會議精神,積極學(xué)習(xí)站段基礎(chǔ)資料(material)管理的先進方法和經(jīng)驗,結(jié)合我段實際,進行創(chuàng)新,規(guī)范、完善了我段的調(diào)度內(nèi)業(yè)管理。一方面,將各方面的信息分門別類進行儲存,以備查;一方面,主動學(xué)習(xí)電腦知識,采用電腦進行信息整理歸檔、收集。

  五、存在的問題:

  雖然在工作中取得了一定的成績,但是距一個優(yōu)秀的****還有一定的差距,我不存在許多需要改正的缺點和不足,例如,我缺乏現(xiàn)場經(jīng)驗,導(dǎo)致有時不能正確了解現(xiàn)場情況,語言表達(dá)能力和文字水平都亟需提高。

  以上就是對本人****年工作的簡要述職,在今后的工作中,對于成績,我會繼續(xù)發(fā)揚,對于缺點,我會對癥下藥,加強學(xué)習(xí),進行整改,以期在工作上取得更大成績,在自身素質(zhì)上有更大的提高。

班長競聘演講稿2

同學(xué)們,老師們:

  大家好,我叫xx。

  踩著桂花飄香的季節(jié),我們已從稚嫩的小學(xué)生榮升為初中生了。剛剛開學(xué)沒幾天,但我還是很榮幸的在這個班集體中學(xué)習(xí)與生活。今天在這里,我想競選班長一職。

  我之所以競選班長一職,不是因為能夠出風(fēng)頭,而是真心實意的想為班級做點事。相信在這幾天的交往中,同學(xué)們已經(jīng)認(rèn)識到我是一個怎樣的人啦。我為人真誠熱心,有很好的帶頭作用,關(guān)鍵的是,一個班長的領(lǐng)導(dǎo)能力,我也完全具有。從小學(xué)三年級開始,我便擔(dān)任班長一職,所以,無論是從學(xué)習(xí)還是管理經(jīng)驗來說,我都有絕對的自信再往后的生活與學(xué)習(xí)中,帶領(lǐng)大家走向知識與風(fēng)貌的頂端。

  我曾獲得過縣級的優(yōu)秀學(xué)生干部,這一點更讓我堅定我要把我力所能及的能力都奉獻給我們這個班集體。如果我當(dāng)上了班長,我會愈發(fā)的樂于助人,也會以榜樣的身份,保證在言行舉止和學(xué)習(xí)方面都作為一個排頭兵,作老師同學(xué)的左膀右臂。如果我當(dāng)上了班長,對于我們班上可能發(fā)生的不良現(xiàn)象,我會積極的解決,爭取以理服人,當(dāng)然,憑我一己之力也是不能很好地解決問題,這就需要我們班的同學(xué)更好的幫助了。俗話說,眾人拾柴火焰高,班級的建設(shè)需要每個人的努力。如果我當(dāng)上了班長,我會組織每一個人以的姿態(tài)迎接挑戰(zhàn)。如果我當(dāng)上了班長,我希望我有一些不足的地方,大家可以提出來,我會積極改善。大家有什么問題,只要向我求助,我就一定會伸出援助之手。

  以上就是一切我能夠當(dāng)上班長的理由。我會努力讓班級贏在起跑線上,讓同學(xué)們快樂的度過初中的三年。請讓我為班級出一份力吧!把你們寶貴的一票投給我吧!謝謝大家!

班長競聘演講稿3

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:

  大家好! 首先感謝給予我這次展示自己的機會!班長實行公平、公正、公開的競爭上崗,我一是堅決擁護、二是積極參與。本著鍛煉自己,為大家服務(wù)的宗旨我站在了這里,希望能得到大家的支持。

  今天,我競爭班長,我認(rèn)為這有利于提高自己的綜合素質(zhì),全面發(fā)展自己。我覺得越是新的工作新的環(huán)境越富有吸引力和挑戰(zhàn)性,越是能夠?qū)W到新知識,開拓新視野,挖掘新潛力。挑戰(zhàn)與機遇同在,壓力與動力并存,這次競爭新的崗位,目的在于為公司服務(wù),提高自身綜合素質(zhì),從而在今后更好的鍛煉自己。

班長競聘演講稿4

敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

  大家好!

  時間飛逝,須臾間我在電信工作已足足超過兩年,回首兩年,發(fā)現(xiàn)自己從一個沉默寡言的女孩轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋活潑開朗的姑娘,真為之感到高興!

  畢業(yè)那年,在親朋好友的鼓勵下,我來到電信,擔(dān)任電信客服,剛開始以為,客服僅是接接電話,其實不然,這之間承擔(dān)好大的責(zé)任,其中包括了解電信繁瑣的業(yè)務(wù),懂得與客戶交流,明白如何幫客戶解決使用電信產(chǎn)品時遇到的困難。當(dāng)然如果是純粹的業(yè)務(wù)咨詢就謝天謝地了,最主要的是投訴電話,這其中包括有理投訴與無理投訴,對于有理投訴,我學(xué)會了冷靜認(rèn)真傾聽客戶反映的問題,運用和客戶融為一體,站在客戶的角度思考問題,為之解釋,為之處理,聽到客戶點頭時,我知道成功地解決了客戶的問題,對于那些無理投訴,我更是沉著應(yīng)戰(zhàn),換位思考,仔細(xì)想想客戶肯定是使用電信產(chǎn)品時遇到困難了,這更要發(fā)揚我的同理心,也許有時候還是會換來客戶的大喊大叫,我也不會慌張,因為我可以運用工單再次為用戶反映處理,直到用戶滿意為止。

  當(dāng)然,作為客服,我確實做到了盡心盡力,那些成績,那些收獲也都屬于過去,更重要的是展望未來,人往高處走!終于,單位給予我這次競聘的機會,讓我能往更高方面發(fā)展,也可以更加提升自己!經(jīng)過兩年多的工作經(jīng)驗,我覺得我能勝任值班長這個工作,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

  第一,在學(xué)校,我擔(dān)任過班長此職務(wù),有一定的協(xié)調(diào)管理能力,直到如何和被管理者進行溝通指導(dǎo),以便提高業(yè)績 第二,在工作中,我除了自己能勤奮刻苦以外,也善于與在任班長進行溝通了解班長該有的職責(zé),每天記錄并反饋客戶代表反映的問題,并及時糾正告知!遇到話務(wù)員不能解決的疑難投訴,先巧妙地指導(dǎo)話務(wù)員如何與客戶溝通處理,如果實在無法解決,主動攔截,為之處理,而不影響話務(wù)員正常接續(xù),從而保證接通率! 第三,注重班組業(yè)績,創(chuàng)建和諧的團隊精神,隨時關(guān)注本班的相關(guān)數(shù)據(jù),有強烈的上進心與自信心,會隨時了解其他班組的信息,從而取長補短!

  因為以上幾點,我有信心能勝任值班長這個職務(wù),當(dāng)然行動勝于雄辯,我會用我的行動來證明,如果勝任值班長后,對于近期相關(guān)目標(biāo),我會付出比現(xiàn)在更多的精力,一定要突出自己的相關(guān)優(yōu)勢,所謂新官上任三把火!

  第一方面,我先加強和諧的團隊精神,與被管理者正面溝通對于存在的問題,以及如何處理,并積極改進,爭取在一兩個月內(nèi)在原來的基礎(chǔ)上提高一個層次,我相信我有這個實力!第二方面,我會努力再向其他班長學(xué)習(xí)更多關(guān)于管理方面的經(jīng)驗,以便更好地提高班組水平,還要有強烈的競爭意識,定一個班組為自己的競爭對手,爭取在某一個月內(nèi)超越,我相信以我這種積極上進的思想,一定可以達(dá)成目標(biāo),同時在目標(biāo)之內(nèi)完成使命,一切只因為相信自己!

  人生道路還很長,我想我面對的挑戰(zhàn)還很多,對于這一次的挑戰(zhàn),我應(yīng)該牢牢抓住機會,因為展示自己優(yōu)勢的時候到了,所以,請領(lǐng)導(dǎo)給予我這次機會,謝謝大家!

班長競聘演講稿5

各位領(lǐng)導(dǎo):

  您好:

  激情夏日、彩旗招展,作為一名長期工作在生產(chǎn)第一線的老兵,為我局這些年來所取得的巨大成績做出了我應(yīng)有的貢獻維修班長競聘演講稿。在近年的工作中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)基礎(chǔ)理論知識,努力鉆研技術(shù),工作中不斷提高專業(yè)技能和管理水平。并通過學(xué)習(xí)和組織培訓(xùn),熟悉和掌握了與安全生產(chǎn)有關(guān)的知識、方針及政策。并能夠在工作中應(yīng)用和發(fā)揮。今天我競聘修理班長這個崗位,現(xiàn)將我競爭班長上崗后的打算和工作方法向各位領(lǐng)導(dǎo)和評委匯報如下,請給予批評指正:

  第一、努力提高自身的綜合業(yè)務(wù)水平。

  作為班長必須時刻努力提高自身的綜合業(yè)務(wù)水平,以身作則、身先士卒,嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)章制度,用自己的實際行動去感染、影響班組成員,激發(fā)班組成員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能的積極性。為此,我將首先深入學(xué)習(xí)各種規(guī)程以及本局的各項規(guī)章制度;保證在處理棘手的事故時,能冷靜、果斷地分析原因,并及時做出準(zhǔn)確的判斷;其次在平時注意靈活掌握電網(wǎng)理論知識,注意汲取自己、班組成員和相關(guān)事故通報的經(jīng)驗教訓(xùn),同時注意學(xué)以致用,將所學(xué)到的理論與實際相結(jié)合。

  第二、加強安全管理,努力當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手

  以強化安全生產(chǎn)、糾正習(xí)慣性違章、規(guī)范“人的行為”為著力點,在日常維修中,要認(rèn)真執(zhí)行“兩票三制”,要抓好班前會和班后會,強化施工現(xiàn)場的安全管理。嚴(yán)格落實有關(guān)獎懲制度,保證安全措施的落實和到位,杜絕習(xí)慣性違章行為。認(rèn)真落實兩措計劃,實現(xiàn)安全管理法制化,以國家“安全生產(chǎn)法”和電力行業(yè)、企業(yè)管理法規(guī)的學(xué)習(xí)和落實為載體,樹立安全管理的嚴(yán)肅性和權(quán)威性,形成安全意識牢固、安全監(jiān)督到位、安全措施有力的良好局競聘班長演講稿范文面。在工作中還要多請示、勤匯報,既充分尊重領(lǐng)導(dǎo)的意見,又敢于表達(dá)自己的看法;對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作做到事事有回音、件件有著落,堅持做到不越權(quán)、不越位、不錯位、不失位。

  面對新形勢,必須抓住新機遇,迎接新挑戰(zhàn)。我若能受聘,我一定不甘落后,勇于進取,努力學(xué)習(xí)新知識,掌握新技術(shù),積極發(fā)揮聰明才智,盡自己最大的能力為公司的發(fā)展做出自己的貢獻。

班長競聘演講稿6

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委:

  大家好!首先感謝客服中心領(lǐng)導(dǎo)給了我這次展示自我風(fēng)采的機會。

  人們常說是養(yǎng)兵千日用兵一時,現(xiàn)在給了我發(fā)揮才能的絕佳機會,我愿意嘗試一下。雖然說班長這個職位不算官,可是作為兵頭將尾的作用是非常重要的。任何政策落實到基層都要靠班組長帶領(lǐng)大家去完成,所以競聘成功的話我打算從以下幾方面去做:

  第一、努力提高自身的綜合業(yè)務(wù)水平。

  作為電信業(yè)務(wù)經(jīng)理助理必須時刻努力提高自身的綜合業(yè)務(wù)水平,以身作則、身先士卒,嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)章制度,用自己的實際行動去感染、影響班組成員,激發(fā)班組成員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能的積極性。

  第二、加強日常管理,努力當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手

  在日常工作中當(dāng)好現(xiàn)任班長的助手,協(xié)助班長搞好工作安排,人員調(diào)配,績效考核,早晚班會等各項工作的開展,多了解員工的思想狀況,及時和班長溝通,做好班長的參謀助手。

  畢竟我沒有從事過營業(yè)廳的管理工作,談不上什么經(jīng)驗,但是我勇于迎接新挑戰(zhàn)。我若能競聘演講成功,我一定不甘落后,積極進取,努力學(xué)習(xí)新知識,不斷提高完善自己,積極發(fā)揮聰明才智,盡自己最大的能力為客服中心的發(fā)展做出自己的貢獻。

班長競聘演講稿7

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:

大家好!

  我是客服代表,我叫xx。在進入主題之前我先做一下自我介紹。我是08年5月進入公司工作,在近2年的工作中,我覺得我的個人價值得到了前所未有的體現(xiàn):作為公司的一名員工,工作中在為公司樹立良好的公司服務(wù)形象上做出了自己的貢獻,并在工作效率和質(zhì)量方面以實際的成績量化了自己的貢獻,在公司的各項評比中取得了成績。作為一位為客戶服務(wù)的專業(yè)人員,在工作中幫助用戶解決用戶在使用中的疑難、故障,理解用戶情緒,及時安撫用戶,運用自己的各項能力將優(yōu)勢服務(wù)與工作數(shù)量有機統(tǒng)一。作為我本人,個人能力得到了發(fā)揮與展現(xiàn),實現(xiàn)了自我價值,并從客戶那里得到精神回報,從公司得到物質(zhì)回報。

  對于班長職務(wù)的認(rèn)知:在整個呼叫中心,班是最小的工作單位,每個班的成績會直接影響呼叫中心的工作整體成績提升,班長的能力決定整個小組的能力發(fā)揮,所以班長是否盡到職責(zé)關(guān)系到客服中心的整體作用的發(fā)揮。班長是連接客服代表與呼叫中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵,各級領(lǐng)導(dǎo)頒布新的動向與計劃,將主要情況分派給班長,具體的內(nèi)容與實施是由班長去執(zhí)行,所以班長的理解能力、表達(dá)能力與執(zhí)行力才是直接作用于各個客服代表。班長的思維正確與否,關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)精神是否正確被傳達(dá)、正確被執(zhí)行。班長的作用不容小覷。

  優(yōu)勢:

  總結(jié)歸納能力:能夠?qū)F(xiàn)有工作方法運用到實際工作當(dāng)中,并取其精華優(yōu)化現(xiàn)有方案,使得在工作中形成自有體系,對提高服務(wù)效率、提高服務(wù)質(zhì)量產(chǎn)生了促進作用。

  理解能力與溝通能力:在電話中與用戶溝通,不能借助肢體語言的情況下,能夠快速、全面理解用戶所講內(nèi)容,用戶并不是專業(yè)人員,不能用太專業(yè)的術(shù)語向我描述他實際使用中的困難、故障,這時候就需要我抓住用戶所講的關(guān)鍵詞語,理解用戶意圖。在了解到用戶意圖后,以工作經(jīng)驗會提供給用戶解決方法,但用戶也不都是年輕人,簡單的描述老人可能不能理解,溝通能力就顯得舉足輕重,針對各種用戶情況組織不同的表達(dá)內(nèi)容,使得在幫助各種用戶盡快盡美地解決問題,還不能影響工作效率與質(zhì)量。

  適應(yīng)能力:在實施了優(yōu)化方案后,以第一名的成績參加了派單崗的輪換,在派單過程中取得了優(yōu)秀派單員的成績;回到話務(wù)崗后,在最短時間內(nèi)調(diào)換角色,使得第一名的成績沒有旁落。足以說明適應(yīng)能力在工作中重要的`作用,在進入新的崗位后,避免長時間的適應(yīng)過程。

  組織能力與領(lǐng)導(dǎo)能力:這次公司組織的交流活動中,在本班班長因病缺席的情況下,帶領(lǐng)組內(nèi)人員,組織節(jié)目內(nèi)容、組織排練,并在最后的表演中取得了優(yōu)勝;在交流活動的過程中,擔(dān)當(dāng)了領(lǐng)導(dǎo)、組織者的角色。

  劣勢:由于進入公司時間尚短,威信方面是最大的劣勢,但是我相信沒有什么是絕對的,如果給我機會,我一定能將劣勢轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢,把缺乏威信轉(zhuǎn)化成具有親和力,這樣才能與小組成員加強溝通,加強了解。將小組內(nèi)的工作做到盡善盡美。

  工作方向:話務(wù)員的工作中,我經(jīng)常想象:要是我的班長……就好了。我國給我當(dāng)班長的機會,我一定會朝著我的期望去實現(xiàn)工作的方向。比如:幫話務(wù)員分擔(dān)工作壓力,具體表現(xiàn)就是多幫助話務(wù)員解決客戶投訴的問題,這是一個班長加強小組凝聚力的最好方法。讓組員知道有人在關(guān)注他們的困難。第二就是幫助話務(wù)員及時反映在實際工作中遇到的問題,得到解答后第一時間傳達(dá)給大家,避免出現(xiàn)不必要的投訴。第三就是協(xié)調(diào)組員和質(zhì)檢的關(guān)系。

  提升團隊績效的步驟、如何提高員工滿意度

  我選擇這兩個題目來進行發(fā)言是因為我覺得,這兩個題目的內(nèi)容是相輔相成、不能獨立看待的。對于員工的滿意度是由兩個方面來體現(xiàn)的:物質(zhì)方面和精神方面。而物質(zhì)方面是和績效的提升分不開的。提升團隊的績效首先要提升每個人的績效,所以我覺得提高員工滿意度第一步是提升績效成績。針對這一項,我有一些淺顯的想法:績效分為幾個部分:

第一,話務(wù)量。話務(wù)量的提升關(guān)鍵是運用好整個在崗時間,使得有效接聽電話的時間增加,這主要是在于員工的積極性,如何調(diào)動積極性就成了關(guān)鍵問題。針對不同水平的話務(wù)員使用不同的方法,一般每組有10名話務(wù)員,可以通過話務(wù)量成績分成3個梯隊,對于第一梯隊,一般是個人能力,個人榮譽感較強,這一類員工以激勵的方法就能達(dá)到調(diào)動積極性的目的,第三梯隊多半是有方法問題,是以輔導(dǎo)為主,在座位的安排上,穿插安排先進幫帶,在接電話的過程中達(dá)到潛移默化的作用,相當(dāng)于聽語音,聽方法。中間4名在方法上沒有問題,一般只是小問題,班長的作用就是通過數(shù)據(jù)分析找出問題,解決問題;

第二,語音質(zhì)檢。大多數(shù)人都覺得接聽電話的質(zhì)量與數(shù)量是矛盾的,其實也不盡然。依然是找出語音成績高的人的經(jīng)驗,比如說在同一種情況下哪一種方式能夠讓用戶更好的接受話務(wù)員傳達(dá)的信息,將優(yōu)秀語音中可以借鑒的語句當(dāng)做示范語音借鑒學(xué)習(xí)。

第三,績效考試。首先將績效考試的所占比重讓話務(wù)員心中有數(shù),這樣才能讓話務(wù)員重視每次考試。重視起來了,成績提高就只剩時間問題了。

  這樣一步步將績效成績提高,我想員工的滿意度也就有了經(jīng)濟基礎(chǔ)了。接下來就是從工作態(tài)度上感染組員,比如主動接聽疑難用戶來電,避免造成用戶不滿、話務(wù)員壓力和不必要的投訴。及時查詢故障小區(qū),避免話務(wù)員做無用排查、建單甚至回?fù)苡脩。積極聽取組員意見,等。從精神方面關(guān)心員工,我想滿意度的問題可以迎刃而解了。

班長競聘演講稿8

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  大家下午好!

  公開、公平、競爭擇優(yōu)的人事制度給我們每個人都創(chuàng)造了一個公平競爭、展現(xiàn)自我的機會。今天能夠站在這里“展示自己、推銷自己”,首先是要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持,我也非常珍惜這次機會;經(jīng)過一年的客服工作鍛煉,我希望能夠多方面發(fā)展自我,同時更好地服務(wù)客戶,奉獻安徽xx。我是客服中心的第x批入職座席員xx,今天我要競聘的崗位是客服中心值班長的職位。

  競聘值班長職位,主要是基于以下兩方面考慮:一方面,我自認(rèn)自己具備了值班長的素質(zhì)。一是業(yè)務(wù)方面,從上崗以來,對待工作,認(rèn)真負(fù)責(zé)、充滿熱情,在平時接線過程中長期保持良好的語音語調(diào),本著“多為客戶想一點,多為客戶做一點”的宗旨,力求將工作做到更好!二是有虛心好學(xué)、開拓進取的創(chuàng)新意識。愛因斯坦曾說過“熱愛是最好的老師”,的確,我熱愛客服工作,雖然它很繁雜、重復(fù)勞動、不被重視,但每當(dāng)我為客戶解決問題,得到他們一聲真誠的“謝謝”時,所有的疲憊都煙消云散,成就感和幸福感讓我倍覺滿足!三是嚴(yán)于律己、求真務(wù)實的工作作風(fēng)。從高中開始,我便一個人在外住校,加之大學(xué)四年,長期的校園生活,養(yǎng)成了我遇事不含糊、辦事不拖拉的獨立工作生活習(xí)慣。

  另一方面,我認(rèn)為自己具備了值班長的才能。一是從上

  崗以來,我一直保持質(zhì)檢成績排名前三的成績,業(yè)務(wù)方面,我能夠?qū)⒆约旱钠綍r積累和同事們共同分享,達(dá)到共同進步的效果。平時的接線過程中,我除了做好本職工作外,還幫助現(xiàn)任值班長分擔(dān)一定的工作任務(wù),遇到同事不能解決的疑難投訴,先巧妙指導(dǎo),無果后,主動攔截,稍后回電客戶為其解釋,幫助處理,保證了正常的接線率。二是有一定的組織協(xié)調(diào)能力。大學(xué)期間,我擔(dān)任學(xué)生會宣傳部部長,組織過大大小小無數(shù)活動,同時在廣播站擔(dān)任編輯一職,有一定的文字功底,可以將平時的心得經(jīng)驗用文字形式記錄和大家共享。三是有“服務(wù)客戶,奉獻xx”的思想覺悟。身為一名中國共產(chǎn)黨員,在邁入安徽xx的那一步開始,我也深深領(lǐng)略了它的含義:立足三農(nóng),扎根三農(nóng),服務(wù)三農(nóng)。

  假如有幸競聘成功,我將笨鳥先飛,不負(fù)眾望,做到“以為爭位,以位促為”,為客服中心的發(fā)展作出積極努力:

  第一, 加強團隊建設(shè),與組員正面溝通,利用自己平時聽取錄音過程中的心得體會和經(jīng)驗分析,細(xì)化各組員現(xiàn)階段存在的問題,以及如何改進的方法,爭取較短時間內(nèi)讓每一位組內(nèi)成員在現(xiàn)有基礎(chǔ)上提高一個層次。

  第二,加強學(xué)習(xí),創(chuàng)新進取。一方面,加強業(yè)務(wù)知識和管理方面的學(xué)習(xí),緊跟步伐,不斷充實完善自我,再努力向主管和其他班長學(xué)習(xí)更多班組管理的經(jīng)驗,帶領(lǐng)自己的團隊,創(chuàng)先爭優(yōu);另一方面,銳意進取,既發(fā)揚以往好的作風(fēng)、

  傳統(tǒng),扎實工作,又注重在工作中摸索經(jīng)驗,探索方法,為客服中心的下一步壯大和發(fā)展,盡我的一份力量。

  第三,合理分工,協(xié)作發(fā)展。無規(guī)矩不成方圓,因此需要理順工作流程,明確人員分工,才能使客服工作有條不紊。天時不如地利,地利不如人和。只有團結(jié),工作才能形成合力。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)管理,嚴(yán)于律己,誠懇待人,設(shè)身處地為客戶、為同事著想,努力創(chuàng)造寬松、和諧、愉快的工作環(huán)境。

  如果我不能當(dāng)選,說明我離值班長崗位的要求還有一定的差距,我將以此為新的起點,“居上而不驕,處下而不憂”繼續(xù)踏實工作,以更高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,進一步完善自我,等待下一次的脫穎而出。

  我的演講完畢。謝謝大家!

班長競聘演講稿9

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  大家晚上好!

  首先感謝公司給了我們這次公開公正的競聘干部的機會。

  但我也有我自己的相對優(yōu)勢,能吃苦,肯干,有極強的可塑性,可以塑造成為集團價值觀要求的一員。當(dāng)然,我自身的缺點也是不少,就是在前幾天也犯了錯,違反了公司的規(guī)章制度。不過,這些缺點都在全力的改正。

  我叫,a線燒成系統(tǒng)巡檢。此次應(yīng)聘的班長職務(wù)也是巡檢班長。巡檢一職顧名思義便是巡邏檢查,職責(zé)要求就是要熟悉責(zé)任區(qū)的工藝,設(shè)備情況。每日工作要點檢查設(shè)備運行工作情況,以便在有故障出現(xiàn)的時候能夠及時的處理。

  此次競聘班組長一職,是本著鍛煉自己,磨礪自己的目的來的人生的發(fā)展就是需要不斷的去追求拼搏,努力的奮進,才能實現(xiàn)人生的價值。

  不管最后競聘結(jié)果如何,此次經(jīng)歷對我來說都是無可比擬的財富經(jīng)驗。如果競聘成功,成為巡檢班長,我將會認(rèn)真貫徹集團的價值觀,做好榜樣!做好分內(nèi)分外的事情。并且學(xué)習(xí)所需的各種知識,不落人后,擴充自己的知識儲備。這樣才可以更好的帶領(lǐng)團隊。

  盡管我只是負(fù)責(zé)的燒成系統(tǒng)的巡檢工作,但是我也正在慢慢的學(xué)習(xí)其他的工作。我相對于別的老師傅,沒有豐富的工作經(jīng)驗,沒有高深的理論知識,甚至可以說是一竅不通。

  在后面的專業(yè)問題提問環(huán)節(jié)里,可能10個問題我只能答上來5個,也可能一個也答不上來,但是,今天回答不上,并不代表著以后回答不上,現(xiàn)在正在學(xué)習(xí)消化中。不過燒成預(yù)熱器上的知識可能就回答的上。

  我的演講到此結(jié)束!

  謝謝大家!

班長競聘演講稿10

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

  上午好!

  時間飛逝,須臾間我在電信工作已足足超過兩年,回首兩年,發(fā)現(xiàn)自己從一個沉默寡言的女孩轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋活潑開朗的姑娘,真為之感到高興!單位給予我這次競聘的機會,讓我能往更高方面發(fā)展,也可以更加提升自己!經(jīng)過兩年多的工作經(jīng)驗,我覺得我能電信公司經(jīng)理競聘演講稿這個工作,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

  第一,在學(xué)校,我擔(dān)任過班長此職務(wù),有一定的協(xié)調(diào)管理能力,直到如何和被管理者進行溝通指導(dǎo),以便提高業(yè)績第二,在工作中,我除了自己能勤奮刻苦以外,也善于與在任班長進行溝通了解班長該有的職責(zé),每天記錄并反饋客戶代表反映的問題,并及時糾正告知!遇到話務(wù)員不能解決的疑難投訴,先巧妙地指導(dǎo)話務(wù)員如何與客戶溝通處理,如果實在無法解決,主動攔截,為之處理,而不影響話務(wù)員正常接續(xù),從而保證接通率!第三,注重班組業(yè)績,創(chuàng)建和諧的團隊精神,隨時關(guān)注本班的相關(guān)數(shù)據(jù),有強烈的上進心與自信心,會隨時了解其他班組的信息,從而取長補短!

  因為以上幾點,我有信心能勝任值班長這個職務(wù),當(dāng)然行動勝于雄辯,我會用我的行動來證明,如果勝任值班長后,對于近期相關(guān)目標(biāo),我會付出比現(xiàn)在更多的精力,一定要突出自己的相關(guān)優(yōu)勢,所謂新官上任三把火!

  第一方面,我先加強和諧的團隊精神,與被管理者正面溝通對于存在的問題,以及如何處理,并積極改進,爭取在一兩個月內(nèi)在原來的基礎(chǔ)上提高一個層次,我相信我有這個實力!第二方面,我會努力再向其他電信副總經(jīng)理競聘演講稿學(xué)習(xí)更多關(guān)于管理方面的經(jīng)驗,以便更好地提高班組水平,還要有強烈的競爭意識,定一個班組為自己的競爭對手,爭取在某一個月內(nèi)超越,我相信以我這種積極上進的思想,一定可以達(dá)成目標(biāo),同時在目標(biāo)之內(nèi)完成使命,一切只因為相信自己!

  人生道路還很長,我想我面對的挑戰(zhàn)還很多,對于這一次的挑戰(zhàn),我應(yīng)該牢牢抓住機會,因為展示自己優(yōu)勢的時候到了,所以,請領(lǐng)導(dǎo)給予我這次機會,謝謝!

班長競聘演講稿11

敬愛的老師,親愛的小朋友:大家好!

  我叫曲月,樂于助人,興趣廣泛,能幫助小朋友做很多事情的人,是老師的小助手,小朋友的好伙伴。

  如果我當(dāng)上了小班長,我將更積極的配合老師,在各方面做小朋友的榜樣。

  請小朋友們投我一票吧!謝謝大家!

班長競聘演講稿12

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):大家好!

  非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次展示自己的機會,今天我競聘的崗位是熟食車間原料工序班長一職,我的報告分為三個部分。

  第一、個人簡歷

  我叫**,畢業(yè)于周口商水一高,93年11月進入雙匯,93--98年包裝車間從事裝箱工作,98年底調(diào)到原料車間,XX年調(diào)到熟食車間至今。

  第二、對班組長的認(rèn)識

  作為一名班長,我認(rèn)為一定要做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,職工安心自己,無愧于此崗。班長,兵頭將尾,在生產(chǎn)中是最基層的管理者,一定要做到上傳下達(dá),上情下報,保持信息暢通,再以班長要腿勤手快,嘴多說,有眼力,有發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,和職能部門多溝通,能協(xié)調(diào)生產(chǎn)中的難題,盡量做到防范未然,少出問題,少扣分,使生產(chǎn)順暢。李總說過:說實話,辦實事,敢擔(dān)當(dāng)。我覺得很實在,班組長少給錯誤找借口,俯下身去,腳踏實地的去干工作。

 第三、工作思路

  如果是成為原料組長,首先要做到以下幾點:

 。1)做好周計劃。對美洲的周計劃認(rèn)真核算,合理安排上架原料數(shù)量,杜絕反復(fù)解凍,以保證產(chǎn)品質(zhì)量及原料利用率。

 。2) 利用小班組會議,向職工灌輸十大紅線的重要性和不能跨越的條條框框,天天說,天天講,讓職工從思想上改變對質(zhì)量的認(rèn)識,讓正確的操作規(guī)范成為一種習(xí)慣。

 。3)制定班組工作鏈,頭發(fā)聯(lián)保制度,讓職工利用接班前5分鐘檢查自己所承包的衛(wèi)生區(qū)域衛(wèi)生,頭發(fā)互查,然后再投入生產(chǎn)中,并在工作期間落實職工30分鐘互檢的效果,是否流于形式。如剛檢查過頭發(fā),班長再去復(fù)查時,誰身上有頭發(fā),對聯(lián)保人每次處罰5元。

  (4)安全工作不能忽視,對班組職工多講安全知識,安全要點,本班組的安全注意事項,每天給他們講一個安全事例,讓職工真正懂得安全的重要性。因為“不知道 ”的后果是很可怕的!

  (5)對班組的網(wǎng)絡(luò)化管理區(qū)域要責(zé)任到人,不要有盲區(qū),保證區(qū)區(qū)有人管,片片有責(zé)任人,把分廠推行的6s工作做好

  (6)人員管理。人家常說,家和萬事興,班組的管理業(yè)是一樣。對于不同的職工,要用不同的管理方法,從而達(dá)到班組的穩(wěn)定性。

  (7)原料工序。原料利用率是要做好的首要工作。XX年上半年,我們有幾種原料不達(dá)標(biāo),下半年我們控制解凍程序,限制上架量,解凍時間,精修薄削,向刀尖要效益。截止12月上旬,除雞胸不達(dá)標(biāo)外,其余原料全部達(dá)標(biāo),雞胸也由以前的96%上升到98.82%,與定額僅差0.18%

  以上是我的認(rèn)識和工作思路,何有很多的認(rèn)識不到位和想不到的地方,希望得到領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和啟蒙。如果我競聘成功,我會取別人之長補其之短,認(rèn)認(rèn)真真,兢兢業(yè)業(yè)的去配合馬主任為首的熟食車間領(lǐng)導(dǎo)班子,把熟食車間原料工序修切班長一職干好,希望得到領(lǐng)導(dǎo)的支持和認(rèn)可!

  謝謝!

班長競聘演講稿13

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  大家好!

  今天,我能夠站在這里,參與車間大班長的崗位競聘,深感榮幸和激動。我叫XX,XX年參加工作,現(xiàn)任XX車間班組長。首先,我要感謝領(lǐng)導(dǎo)這些年來對我的關(guān)心與肯定,同時感謝各位同事在各方面給予我的支持與幫助。我的業(yè)務(wù)技能能夠提升得如此迅速都離不開你們的幫助,為此我向你們至上我最崇高的敬意。今天,我十分珍惜這次機會,我本著檢驗自我、為單位多作貢獻的目的,參與這次競聘。我認(rèn)為自己有如下優(yōu)勢:

  一、我具有誠實正直的人品和良好的思想品德修養(yǎng)

  我已經(jīng)在班組長這個工作崗位上工作了6年了。在工作中我一直把“愛崗敬業(yè)、開拓進取”作為自己的座右銘,無論干什么,都把事業(yè)放在心上,責(zé)任擔(dān)在肩上,盡職盡責(zé),埋頭苦干,全身心地投入。可以說,我的工作經(jīng)驗也頗豐富。多年來,領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持、幫助,造就了我敢于堅持原則,主持公道,秉公辦事,作風(fēng)正派,求真務(wù)實,胸懷寬廣,謙讓容人的做人風(fēng)格。

  二、學(xué)習(xí)能力強,業(yè)務(wù)方面有股“鉆勁”

  當(dāng)今社會是一個學(xué)習(xí)型社會,只有不斷的學(xué)習(xí)才能跟上時代的步伐。在長期的工作磨練中無論在什么崗位上,我都堅持走到哪里就學(xué)到哪里,向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同行學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),不給自己留疑問。而要將我的工作做到最好,更加需要不斷學(xué)習(xí)。在長期的學(xué)習(xí)和摸索中,我也形成了一套較為成熟的工作思路和管理方法。

  三、組織、協(xié)調(diào)能力較強

  在長期的班組管理工作中,我鍛煉出較強的組織、協(xié)調(diào)能力。我想憑著這一優(yōu)勢,對今后的車間工作有很大的作用。另外,多年的實踐工作,我已有較強的應(yīng)變能力。能夠冷靜、沉著地應(yīng)對各種突發(fā)、偶然事件,將損失減少到最低程度。

  如果這次競聘成功,我將從下面幾個方面開展工作:

  一、安全第一,增強責(zé)任意識

  首先班組建設(shè)中要加強班組團隊的凝聚力和向心力,以強化班組管理為重點,以安全生產(chǎn)為主線,在生產(chǎn)過程中,強化工作人員的安全生產(chǎn)責(zé)任意識,真正把安全工作上升到重要的位置。

  二、扎實工作、銳意進取

  做好日常的車間管理工作,加強對生產(chǎn)設(shè)備的巡檢和維護、保養(yǎng)工作。確保及時消除安全隱患、排除故障,使生產(chǎn)工作能夠順利開展。調(diào)動每個班組長的工作積極性,使大家互相促進、優(yōu)勢互補,形成拳頭優(yōu)勢,共同開創(chuàng)車間工作新局面。

  三、團結(jié)一致,營造健康向上的車間文化

  加強和員工的溝通和交流,讓員工感受到管理人員和一線員工并不是簡單的管理與被管理的關(guān)系,更不是對立的關(guān)系,而是共同合作,共同發(fā)展的關(guān)系。實現(xiàn)員工自主管理、自主提高。努力營造“嚴(yán)謹(jǐn)高效,務(wù)實創(chuàng)新”、“坦誠相待、團結(jié)進取”等健康向上的車間文化

  各們領(lǐng)導(dǎo),各位同事,今天我抱著一顆平淡之心參加這次競聘。如果成功,我將拿出干勁,以飽滿的熱情投身于工作中,兢兢業(yè)業(yè),踏踏實實,提高業(yè)務(wù)水平,提高自身綜合素質(zhì),基于對本工作的熱愛及我自己的進取心和務(wù)實精神,我有能力有信心把車間管理工作做好。如果在競選中失敗,我將始終保持良好的精神狀態(tài),用十分的熱情,百倍的努力,全面錘煉,在今后的工作中,爭取更大的進步。

  謝謝大家!

班長競聘演講稿14

尊敬的老師、親愛的同學(xué)們:

  大家好!

  大學(xué)生活才剛開始一個多月,在前段日子里我沒有做什么吸引大家眼球的地方!班里的好一部分同學(xué)可能都還不認(rèn)識我,接下來我就簡單做個自我介紹:我叫xxx。我畢業(yè)于xxx,我是一個性格比較開朗的男生,個人的興趣愛好還好啦,初中生活以前,又經(jīng)歷過較多的體育鍛煉,而在高中生活時就相對較少,所以才會造就今日較胖的我,高中時我們班就有位唱歌老好老好的“神歌手”,受他的熏陶,我每天有空的時候都會小唱一段,我平日里還喜歡看一些歷史,人物,時事之類的書籍。

  我初中時就當(dāng)過三年的班長,高中時當(dāng)過三年的副班長,以往的經(jīng)歷為我今天競選班長增添了籌碼,我的競選優(yōu)勢是有比較強的組織能力,管理能力和協(xié)調(diào)溝通能力,此次相當(dāng)榮幸能與大家分到同一個班級,同時我想為大家做點貢獻。

  班長是一個班級的核心,同事也是老師與同學(xué)之間的一座橋梁,我愿意當(dāng)這座橋梁。大學(xué)班長競選稿。大家與我一樣在這個人民民主專政的班上,只是普通的老百姓,大家可以看到,我的名字:木子即樹木的種子,樹木的種子需要滋養(yǎng)才能良好的成長,才能金光閃閃,輝光四射,就好比搖錢樹一般,所以我的競選口號是:從群眾中來,到群眾中去,當(dāng)一名平民班長。

  假如我能但上班長的話,我會解決班里存在的一些問題,因為大家多是來自五湖四海,彼此之間還不是很了解,路上碰到時還沒意識到這位或那位是自己班上的同學(xué)。所以我想組織一些大家相互認(rèn)識的交流活動,比如一些組與組之間,宿舍與宿舍之間的辯論賽,演講比賽,文藝表演比賽。這些比賽男女生都相當(dāng)適合,當(dāng)然還包括羽毛球比賽,乒乓球比賽,等等,用活動增加班上的活躍氣氛,讓大家不僅在班上的學(xué)習(xí)能相互認(rèn)識,同時在課外的活動中相互了解,相互熟悉。

  假如我當(dāng)上班長,我會與每個宿舍的舍長經(jīng)常做些研討會來帶動小集體。我也會與班上的同學(xué)討論出臺一些適合我班的公約,班級口號以及班歌等措施來增強同學(xué)們的集體感。

  今日站在講臺上的我,不再是18歲前的我,身上減少了一份做事有頭沒尾,三分熱度的孩子氣,增加了一份對別人,對自己大的責(zé)任感,請大家相信我能勝任物流管理專業(yè)的班長職務(wù),把手中神圣的一票投給我,我將會用999度的熱情加上同學(xué)們1度的信任,使那100度的水沸騰,沸騰,沸騰到底!

  

班長競聘演講稿15

各位領(lǐng)導(dǎo)

  你們好;

  為了積極響應(yīng)我局“四定”和全員競聘上崗的文件精力,我特加入此次競聘運動。首先我對自己做一個簡略的先容:我叫xxx,今年31歲,大專文明(本科在讀),93年參軍從軍服役3年,還原前任班長職務(wù),在軍隊受到2次褒獎1次優(yōu)才人兵表揚,97年很幸運進入到農(nóng)電企業(yè)工作,在xx變電所從事變電運行工作,20xx年轉(zhuǎn)到xx所從事變電運行工作至今,在這10年的工作當(dāng)中沒呈現(xiàn)任何錯誤。在單位受到了領(lǐng)導(dǎo)和大家的一致好評。

  今天我參加競聘xx變電所運行班長一職,我以為我有以下幾點上風(fēng)。

  首先,我在部隊擔(dān)負(fù)過班長,有必定的組織才能。在工作中我顧大局、識大體,能團結(jié)別人。其次,我固然只有10多年的變電運行工作教訓(xùn),但我看待工作認(rèn)真、過細(xì)、冷靜,熟知變電的工作流程,無論實踐常識方面仍是實際工作方面都存在一定的基本。最主要的是我很年青,我酷愛我的工作,對我的工作充斥無窮的熱忱。

  如果各位領(lǐng)導(dǎo)能給我一次錘煉的機會,我將在工作崗位上做到以下多少點;

  1、當(dāng)真遵照局、所的各項規(guī)章軌制,嚴(yán)厲請求本人,言傳身教,處處起帶頭作用。

  2、踴躍配合所長的工作,以公正、公平、嚴(yán)明的方法治理好本班職員,爭創(chuàng)無違章和安全優(yōu)越班組。3、認(rèn)真編制本班的運行規(guī)劃和總結(jié)并組織實行安全教導(dǎo)培訓(xùn)打算,

  積極高品質(zhì)的實現(xiàn)好上級交給的所有工作義務(wù)。

  4、按時組織本班人員進行有針對性地安全活動,做到內(nèi)容空虛,有實際意思。

  5、在所長的領(lǐng)導(dǎo)下保持以“安全第一、防備為主”的方針全面負(fù)責(zé)本班安全工作,率領(lǐng)全班人員認(rèn)真對本所的設(shè)備做好檢討和保護工作。

  6、控制設(shè)備運行情形,按期做好運行剖析工作。及時發(fā)明運行中存在的不安全隱患,并能敏捷打消。7、認(rèn)真受理履行各項操作指令,及時審查倒閘操作票,避免誤操作事變的產(chǎn)生。

  8、嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化功課程序,認(rèn)真進行MIS輸入工作,使變電走向尺度化、標(biāo)準(zhǔn)化。

  9、瀆職盡責(zé),做好本班各項工作,確保人身保險跟裝備平安。

  以上是我競聘班長的目的,假如領(lǐng)導(dǎo)給我機遇我定盡心做好每件事,不辜負(fù)引導(dǎo)的厚望;如不能競到此崗位,我也會判若兩人的干好值長工作,配合班長把本班工作做好。

  謝謝大家!

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