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網(wǎng)點競聘演講稿

時間:2022-04-08 13:30:30 競聘演講稿 我要投稿

網(wǎng)點競聘演講稿錦集五篇

  好的演講稿可以引導(dǎo)聽眾,使聽眾能更好地理解演講的內(nèi)容。在現(xiàn)在社會,演講稿對我們的作用越來越大,如何寫一份恰當(dāng)?shù)难葜v稿呢?以下是小編整理的網(wǎng)點競聘演講稿7篇,歡迎閱讀與收藏。

網(wǎng)點競聘演講稿錦集五篇

網(wǎng)點競聘演講稿 篇1

尊敬各們評委、各位代表:

  大家好!首先感謝行領(lǐng)導(dǎo)給我這次參加競聘的機會。

  下面我從幾個方面向各位評委和代表陳述我的競聘報告。

  一、工作簡歷

  我今年歲,中共黨員,大學(xué)文化程度,工程師、經(jīng)濟師職稱資格。年8月入行,一直從事計算機管理工作,F(xiàn)任支行計劃財務(wù)部副經(jīng)理,計算機管理崗。參加工作XX年來,從將第一筆儲蓄卡片移植到計算機,到現(xiàn)在對全行包括abis綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)、bibs國際業(yè)務(wù)系統(tǒng)、dims設(shè)備管理系統(tǒng)、cms信貸管理系統(tǒng)、案件管理系統(tǒng)、人事信息管理系統(tǒng)等在內(nèi)的多達15個,涵蓋全行所有部室、所有業(yè)務(wù)的系統(tǒng)進行維護和更新。雖然不是業(yè)務(wù)的直接經(jīng)辦者,但也已從另一個方面和角度,對這些業(yè)務(wù)知識,進行了學(xué)習(xí)和了解。

  二、工作措施

  現(xiàn)在我國建設(shè)銀行的改革,正在如火如荼地進行著。對于建行來講,改革經(jīng)營模式,轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,是改革的重中之重。具體到建行基層營業(yè)網(wǎng)點,尤其是城區(qū)網(wǎng)點,就是要“以人為本,依托科技”。我們再也不能“守株待兔”,等顧客上門。而是通過創(chuàng)造優(yōu)良的工作環(huán)境,提供一流的服務(wù),主動營銷,將顧客吸引到建行來。

  1、從細節(jié)做起,精心營造“家”的氛圍。

  客戶源就是收入源,無論是哪行哪業(yè),只要擁有了客戶群,就擁有了發(fā)展狀大的基矗營業(yè)廳是我們?yōu)榭蛻籼峁┓⻊?wù)的第一場所,讓顧客把營業(yè)廳當(dāng)作他們的第二個“家”,讓他們感覺到一進建行營業(yè)廳,就像進了家一樣。既然是家,那就需要環(huán)境整潔、氣氛溫馨、心情舒適、服務(wù)優(yōu)良。正因為細節(jié)決定成敗,所以我們要提供一切可能的機會,盡最大的努力,從小事做起,通過優(yōu)雅整潔的環(huán)境、快速高效的服務(wù)、自然真誠的笑容,來營造這樣一個“家”,來幫助他們在這個“家”里管好錢、理好財,不僅僅是簡單的存錢、取款。在利益所得方面,不僅僅是傳統(tǒng)的孳生利息,而是在業(yè)務(wù)上進行耐心的宣傳和解釋,讓他們進行多樣化投資,比如基金、保險及其他新興代理業(yè)務(wù)。使顧客對這類新業(yè)務(wù)變被動接受為主動認知。這樣,既豐富了客戶的投資渠道,又保證了銀行的中間業(yè)務(wù)收入,同時還降低,甚至消除了銀行代理此類業(yè)務(wù),而帶來的潛在隱患。從而實現(xiàn)多方受益,多方共贏。

  2、依托科技,為客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  現(xiàn)如今,科技的高速發(fā)展,推動了業(yè)務(wù)的創(chuàng)新。建行為客戶提供服務(wù)的平臺,也已從營業(yè)室延伸到了互聯(lián)網(wǎng)和通訊工具。網(wǎng)上銀行、電話銀行的出現(xiàn)和興起,使客戶足不出戶,就能體驗、享受到便捷、安全的服務(wù),完成資金的劃撥。這充分證明了:效率就意味著效益,時間就是金錢。我們可以想像,未來銀行業(yè)的競爭,其根本就是科技的競爭。記得當(dāng)初,計算機剛走入我們生活的時候,有些人對計算機處理業(yè)務(wù),并不十分認可,仍習(xí)慣于手工處理?呻S著時間的推移,時至今天,假如我們再重操舊業(yè),恢復(fù)手工,相信會有更多的人不適應(yīng)。因此,我要想方設(shè)法,利用自己所掌握的科技知識,上門服務(wù),拓展此類客戶,擴大服務(wù)空間,將自己的計算機知識盡可能多的表述給客戶,讓他們逐漸習(xí)慣于網(wǎng)上處理業(yè)務(wù),最終形成依賴。使大量集中在城區(qū)的注冊我行的網(wǎng)上銀行、電話銀行客戶,成為名副其實的高端客戶。同時,我還要將自己所掌握的計算機知識,毫不保留的呈現(xiàn)給其它同事,滲透到各項業(yè)務(wù),為業(yè)務(wù)發(fā)展提供強有力的技術(shù)支撐。

  3、加強團結(jié),增強團隊精神,提高凝聚力和戰(zhàn)斗力。一個團隊,其核心因素是人。作為一個團隊的領(lǐng)頭羊,我將放下架子,融入集體,虛心請教,帶頭加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),落實制度,在日常工作和生活中,互幫互助,創(chuàng)造中庸和諧的工作和生活氛圍,激發(fā)大家的主觀能動性和創(chuàng)造性,發(fā)揮每個人的最大潛能,把每一次上級行分配的任務(wù),當(dāng)作是創(chuàng)造收益、增加收入的契機,而不是壓力,更不要當(dāng)作負擔(dān),以爭取效益最大化。

  各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,在你們的幫助、關(guān)心、鼓勵下,我堅信我會用我所學(xué)到的知識來指導(dǎo)我的實踐,厚積薄發(fā),揚長避短,和我們的員工一道,用我們的智慧和實際行動,為前進中的建行錦上添花。

  我的演講結(jié)束了,謝謝大家!

網(wǎng)點競聘演講稿 篇2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:

  大家好!

  今天有幸參加“營業(yè)主管”職位的競聘,感謝上級領(lǐng)導(dǎo)對我們年青一代的關(guān)心與培養(yǎng),對組織上給我提供這次展示自我、施展才華、平等競爭的機會表示深深的感謝!

  簡單介紹一下自己的經(jīng)歷。我叫××,××年×月入行以來,一直在一線網(wǎng)點從事柜臺工作。歲月如歌,青春似火。三年以來,我不斷鞏固專業(yè)知識,豐富工作經(jīng)驗,增強人際交流能力,希望可以更好地服務(wù)于××分行的發(fā)展。在此,感謝分行搭建了這樣的一個平臺,給了我一次展示自我機會,不論成功與否,都將成為對我未來發(fā)展的一種鞭策。

  首先談?wù)勎覍Ω偲妇W(wǎng)點營業(yè)主管崗位重要性的認識:

  網(wǎng)點營業(yè)主管既是管理者又是執(zhí)行者、協(xié)調(diào)者,肩負著上傳下達的重要使命。不僅要認真貫徹上級行的方針、政策,更要堅決執(zhí)行××銀行的各項規(guī)章、制度,結(jié)合實際合理制定基層網(wǎng)點工作計劃、方案,將各項目標任務(wù)不折不扣地落實、完成。從我三年工作中的點滴體會和收獲來看。我對“營業(yè)主管”內(nèi)涵的理解逐字分解概括如下:

  一、“營”,即為營造氛圍

  完成當(dāng)下任務(wù)、達成某個指標,往往需要的是整個網(wǎng)點集體的力量在協(xié)作的情況下進行。營業(yè)主管直接負責(zé)網(wǎng)點柜面的日常運營,如果營造出一種積極向上、和諧融洽的工作氛圍,不僅可以使得內(nèi)部員工的工作熱情高漲,辦事效率隨之提升,也能讓客戶感受到整個網(wǎng)點的熱情洋溢。要是把營業(yè)網(wǎng)點比喻成一臺行進中的自行車的話,營業(yè)主管就像是鏈條與齒輪上的潤滑油,避免過分的摩擦,保證網(wǎng)點內(nèi)部架構(gòu)的穩(wěn)定,使得所有員工團結(jié)一致,為支行的穩(wěn)步發(fā)展而努力奮斗。

  二、“業(yè)”,即為業(yè)務(wù)能力

  我在前臺的三年,接觸到形形色色的客戶,各種各樣的業(yè)務(wù)中雖然多數(shù)都比較簡單,但也不乏碰到一些麻煩事。然而,也就是在處理這些麻煩事的過程中,我積累到不少處理復(fù)雜業(yè)務(wù)的經(jīng)驗,而且在幫助客戶解決了種種疑難雜癥后,總有那么一股成就感由然而生。那么自然,成為營業(yè)主管必須有著過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和扎實的`業(yè)務(wù)功底,這樣才能及時了解客戶之所需、解決客戶之所求。而且光自己精通還不夠,還要不定期地組織網(wǎng)點人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),了解操作系統(tǒng)的更新,熟知業(yè)務(wù)制度的變更,促進網(wǎng)點人員業(yè)務(wù)水平的提高,使得每一個柜員都能成為優(yōu)秀的業(yè)務(wù)能手。

  三、“主”,即為主動營銷

  柜員在柜面上一般時間有限,很多都是以滿足客戶需要為宗旨為客戶辦理業(yè)務(wù),這本是正確的,然后很多客戶對我們的產(chǎn)品不太了解,甚至是一無所知,而且很可能他都不知道他需要什么、合適什么,或者說是客戶想要的并不一定是他們需要的?蛻粢话悴粫〞r間思考自己最需要的是什么產(chǎn)品,而是在他們知道的產(chǎn)品里面做出選擇。營業(yè)主管在廳堂內(nèi),應(yīng)當(dāng)主動了解客戶的心理,分析客戶的需求,并讓他知道除了A和B以外,也許還有第三個C選項,而他真正需要的可能就是C。之后,結(jié)合客戶的真正需求,以及支行的利潤增長點,再營銷我們的產(chǎn)品。與其說成功取決于個人的才能,不如說成功取決于個人的熱忱!案梢恍、愛一行、專一行”是一個人對企業(yè)忠誠的思想基礎(chǔ)。因為,熱忱是工作的靈魂。對工作滿懷熱忱,積極主動,才能出效益,才能更好地實現(xiàn)自己人生的社會價值。

  四、“管”,即為風(fēng)險管控

  銀行的發(fā)展,一路伴隨著風(fēng)險,而網(wǎng)點則需要重點防范和控制前臺操作風(fēng)險,這就需要營業(yè)主管貫徹執(zhí)行各種規(guī)章制度,規(guī)范前臺人員的各項業(yè)務(wù)操作,促進支行合規(guī)發(fā)展。精細管理,強化風(fēng)險,讓我們××銀行穩(wěn)健地發(fā)展,比什么都重要,也是樹立企業(yè)良好形象,打造優(yōu)勝品牌的“法寶”。

  青春因奉獻而精彩,社會因奉獻而美好。這次競聘對我個人是一個重要的激勵和挑戰(zhàn),將有益我個人素質(zhì)的提高。我相信,通過這次競聘活動,必將使我下一階段的工作呈現(xiàn)一個良好的開端。此次競聘無論成功與否,我都一如既往的干好自己的本職工作。用心,用情對待每一位客戶,認真做好服務(wù),盡全力提升所在支行的工作氛圍、業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,用信仰詮釋追求的快樂,用責(zé)任演繹拼搏的人生,使得支行和諧、穩(wěn)定地發(fā)展,為××銀行做出自己應(yīng)有的貢獻。

  我的演講完畢,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委的厚愛和支持!

網(wǎng)點競聘演講稿 篇3

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁,

  大家晚上好,

  此時此刻,我的心情是激動的。因為,我很榮幸地走上了競聘演講臺,非常感謝支行領(lǐng)導(dǎo)給我們青年職工提供了這次展示個人才藝,挑戰(zhàn)自我,證明自我的機會。在激動的同時,我也做好了敢于吃苦、勇于創(chuàng)新的準備。

  我是__年來到建行的,先后從事會計,儲蓄,信貸工作。并長期在一線工作。熟悉前臺客戶工作。這次我競聘的崗位是網(wǎng)點客戶經(jīng)理。適逢這次難得的競聘,我本著鍛煉、提高的目的走上講臺,展示自我,接受評判,希望靠能力而不是靠運氣為自己的職業(yè)生涯添上濃濃的一筆。客戶經(jīng)理對我是一個全新的領(lǐng)域,我認為,我們應(yīng)該理解到以下幾點:

  首先應(yīng)搞清楚幾個基本問題:_“誰是我們的客戶?”、_“他們需要什么?”、_“我們能為他們提供什么?”簡單說,誰能在最短的時間找到最有價值的客戶,同時通過便捷的交易方式為客戶提供滿意的金融產(chǎn)品和服務(wù),誰就能抓到優(yōu)質(zhì)的客戶。再次,要有科學(xué)的服務(wù)理念。我們的客戶服務(wù)工作就是牢固樹立“以客戶為中心”的服務(wù)理念,謀求客戶獲利能力提高,實現(xiàn)客戶滿意度;謀求客戶發(fā)展能力的提高,從而實現(xiàn)客戶忠誠度。面對多層次、多元化、更加個性化的客戶需求,客戶經(jīng)理要做的就是收集、分析、整理客戶的信息,了解客戶的需求?蛻艚(jīng)理起一個橋梁的作用,能及時了解客戶的需求,了解客戶對我行的產(chǎn)品及服務(wù)哪些滿意,哪些不滿意,收集整理后,再反饋到各個相關(guān)的部門,以便我們不斷改進,不斷完善,從而形成一個良性的循環(huán)。

  最后,客戶經(jīng)理要具有優(yōu)良的觀念和心態(tài),熟悉了解銀行產(chǎn)品,采取正確有效的策略,要創(chuàng)造及維持良好的客戶關(guān)系,推動各種有效的計劃和制度。我的感覺是,客戶經(jīng)理的服務(wù)必須是:專業(yè)、高效、主動、個性化。專業(yè)化要求你對自己的產(chǎn)品了然在胸,熟悉金融市場投資方面相關(guān)知識。高效要求你具備嫻熟的各種技能。

網(wǎng)點競聘演講稿 篇4

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委:

  大家好!

  愛因斯坦曾經(jīng)說過:對一個人來說,所期望的不是別的,而僅僅是他能全力以赴和獻身于一種美好事業(yè)。正是基于對金融事業(yè)的熱愛,我走上講臺參加網(wǎng)點負責(zé)人的競聘,我自信有能力擔(dān)當(dāng)這一重任。

  我叫***,今年42歲,(是否)黨員,專科學(xué)歷,(有無)職稱。我于1980年參加工作,先后從事過柜員、監(jiān)督員、客戶經(jīng)理等職務(wù),從?年至今一直擔(dān)任網(wǎng)點負責(zé)人。在任網(wǎng)點負責(zé)人期間,中心所成為市工行中存款余額最大及管理最好的網(wǎng)點,多次被市分行評為“最佳網(wǎng)點”,我也多次被評為“先進個人”等光榮稱號。

  此次競聘,經(jīng)過綜合權(quán)衡,我覺得我具有以下競聘優(yōu)勢:

  第一,我具有較好的政治素質(zhì)和職業(yè)素質(zhì)。工作以來,在思想上,我擁護黨的領(lǐng)導(dǎo),堅持四項基本原則,積極參加我行召開的各種政治學(xué)習(xí),在工作中處處以共產(chǎn)黨員的標準要求自己,具備了一定的政治素質(zhì)。同時我也認真學(xué)習(xí)黨和國家有關(guān)金融的各項方針,政策以及各項基本規(guī)章制度,熟悉金融法規(guī),增強法律意識和識別能力,自覺遵守員工行為守則,有較強的職業(yè)意識和奉獻精神,堅持原則,遵章守紀,不遲到、不早退,按章辦事,熱愛本職工作,視制度如生命,認真履行工作職責(zé)。

  第二,我具有嫻熟的業(yè)務(wù)經(jīng)驗。參加工作以來我一直在儲蓄所工作。在擔(dān)任客戶經(jīng)理期間,我牢固樹立了“客戶的利益高于一切”的原則,狠抓客戶滿意度及存款金額。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)受到了廣大客戶的一致好評。在擔(dān)任網(wǎng)點主任至今,我實施人性化管理,對業(yè)務(wù)操作中存在的有章不循、違章操作的問題,進行嚴肅處理,對事不對人。從而確立了業(yè)務(wù)風(fēng)險點,有效的完善了我行的內(nèi)控制度,使我行未發(fā)生一起案件事故?梢哉f多年來,歲月帶給我的不僅是閱歷上的成熟,還使我積累了豐富的工作經(jīng)驗及管理經(jīng)驗。我憑借著強烈的敬業(yè)精神、認真的工作態(tài)度和較強的工作能力,在不同的崗位上都得到了大家的一致好評。

  第三,我具有較強的工作能力、協(xié)調(diào)能力和全局觀念。

  自從xx年參加工作以來,不管在哪個工作崗位上,我始終堅持踏實干事,誠實待人,勤奮工作,不斷超越。經(jīng)過多年來不斷的學(xué)習(xí)和鍛煉,我的組織協(xié)調(diào)能力、處理問題能力等有了很大提高,特別是在我擔(dān)任網(wǎng)點負責(zé)人以來,在實際工作崗位上的鍛煉和摸索,使我的管理能力也得到了發(fā)揮和積累。對勝任網(wǎng)點負責(zé)人的職位更增添了幾分信心和把握。同時,經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和鍛煉,我的領(lǐng)導(dǎo)部署能力等都有了很大提高,在同事面前具有一定的號召力和親和力。在工作中,我能較好的處理行里的各種關(guān)系。這為我做好以后的工作打下了基礎(chǔ)。

  此外,我還具有嚴謹、細密、扎實、高效的工作作風(fēng)及思維敏捷靈活,善于改革創(chuàng)新的特點。這些都為我做好網(wǎng)點負責(zé)人奠定了基礎(chǔ)。

  各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,古人云:“不可以一時之得意,而自夸其能,亦不可以一時之失意,而自墜其志!边@次競聘,無論成功與否,我都將以這句自勉,一如既往的努力工作!如果競聘成功,我將努力做到以下幾點:

  第一,擺正位置,轉(zhuǎn)變角色。 第二,突出重點,抓好營銷到位。首先樹立無功便是過的效益意識,增強對工作的責(zé)任感。其次是組建一支特別能戰(zhàn)斗的客戶經(jīng)理隊伍,加強優(yōu)質(zhì)客戶的信息搜集,建立詳盡的檔案,進行等級分類,避免營銷的盲目性和隨機性,在維護現(xiàn)有客戶的基礎(chǔ)上,加大營銷力度,爭攬潛在客戶,擴大市場份額,增加存款收入。

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,參加這次競聘,我愿在求真務(wù)實中認識自己,在積極進取中不斷追求,在拼搏奉獻中實現(xiàn)價值,在競爭中完善自己。如果承蒙各位厚愛,讓我繼續(xù)留任網(wǎng)點負責(zé)人的工作崗位,我將不負眾望,努力做好自己的工作,以“全力以赴創(chuàng)一流網(wǎng)點”為目標,為我所熱愛的金融事業(yè)貢獻一生。謝謝大家。

  最后?蛻粼诟偲钢心苊摲f而出,旗開得勝!

網(wǎng)點競聘演講稿 篇5

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  大家好:

  首先作一個自我介紹,本人××× ,現(xiàn)年××歲,現(xiàn)在支行綜合管理辦公室工作,中共黨員,大專文化,助理會計師。 我是一名勤勤懇懇一直在一線工作的員工,近兩年來,對我們每一位員工提出了更高的要求,想輕輕松松工作,舒舒服服上班的日子不復(fù)存在了,我們面對的是日益激烈的競爭。競聘對我來說既是一次機遇又是一場挑戰(zhàn),農(nóng)行要生存要發(fā)展,靠的是我們每一位血青年,因此,我決定來參加此次競聘,展示自己。

  一、競聘優(yōu)勢

  1、具備良好的思想品質(zhì)和政治修養(yǎng)。我十分注重加強自身的政治思想修養(yǎng),思想上向黨靠攏。并于 x 年 x 月成為了一名光榮的預(yù)備黨員,今后我將更加努力學(xué)習(xí)和工作,發(fā)揮黨員先鋒模范作用,爭取在最短的 時間內(nèi)轉(zhuǎn)正。

  2、具備豐富的工作經(jīng)驗和良好的客戶基礎(chǔ)。入行 x 年來,我在許多不同崗位工作過,無論在何崗位都能 較好的完成工作任務(wù)。擔(dān)任××分理處主任期間,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的共同努力下,分理處成立 ××年半, 各項存款余額達 ×××多萬。年年都圓滿的完成各項任務(wù)。此外,由于長期在基層工作與客戶打交道,我擁有 大量自己的大客戶群體,并掌握了獨特的工作方法和技巧,能夠針對不同客戶,采取不同的工作方法,確保 以最有效的方式開展工作。多年的工作經(jīng)歷也使我能夠站在整體發(fā)展的高度開展工作。我想,憑著扎實的實 踐和豐富的經(jīng)驗為基礎(chǔ),我一定能在 xx 分理處開辟一片新的天地。

  3、具備扎實的專業(yè)技能和綜合知識!痢痢痢聊陙,通過堅持不懈的學(xué)習(xí),我的理論水平、業(yè)務(wù)技能都得到明 顯提高。在工作之余,我自學(xué)了計算機、英語、信貸等多方面的知識,并報名參加全國會計中級職稱考試。

  4、具備較強的工作能力和組織協(xié)調(diào)能力。在工作中我始終堅持“學(xué)以致用”的原則,努力把學(xué)到的知識應(yīng) 用于實際工作中去。組織協(xié)調(diào)能力、分析判斷能力、處事應(yīng)變能力、文字組織能力、社會交往能力都有很大 提高。

  二、目標和任務(wù)

  這次競聘如果成功,如果這次有幸能競聘成功的話,我將以分行下達的各項目標任務(wù)為已任,竭盡所能搞好芳草分理處的各 項存款、中間業(yè)務(wù)、結(jié)算、優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)等工作,以加強內(nèi)部管理為保障,在鞏固現(xiàn)有客戶資源的前提下, 調(diào)動員工的積極性,尋找和挖掘存款新的來源,力爭扭轉(zhuǎn)目前發(fā)展緩慢、滯后的局面,走上一個良性循環(huán)、 健康穩(wěn)步發(fā)展的行列中來。

  我對今后工作的設(shè)想是:穩(wěn)定現(xiàn)有客戶、推廣新興產(chǎn)品、打造一流品牌、圓滿完成任務(wù)。

  我將進一步解放思想,帶領(lǐng)各位同事提高結(jié)算質(zhì)量,搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),挖掘市場潛力,爭取優(yōu)質(zhì)客戶源,開創(chuàng)分理處新局面,全面超額完成行黨委、行長室交辦的各項任務(wù).

  三、完成目標任務(wù)的具體措施

  為了全面完成各項目標任務(wù),我將全力以赴抓好以下幾方面工作:

  1、思想總攬全局,做好表率。作一個網(wǎng)點帶頭人要有全局觀念,從多方面考慮問題,協(xié)調(diào)各方面關(guān)系, 要正確認識、處理業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險防范的關(guān)系,認真執(zhí)行有關(guān)金融政策和法律法規(guī)及各項業(yè)務(wù)操作規(guī)定,合 規(guī)經(jīng)營。不斷提高員工風(fēng)險防范意識,養(yǎng)成按章辦事的操作習(xí)慣。

  2、經(jīng)營客戶,提高優(yōu)質(zhì)客戶群體占比,開辟存款新的增長點!痢练掷硖幪幱谑兄行,臨近居民較密集,客戶資源相對較豐富,該區(qū)域一直是金融機構(gòu)必爭之地。在以 我行為中心的前后 200 米范圍內(nèi),聚集了工、農(nóng)、建 3 家商業(yè)銀行,金融競爭異常激烈。要使存款有較大幅 度的增長,我認為:

  首先要挖掘優(yōu)質(zhì)客戶源,提高優(yōu)質(zhì)客戶占比。對客戶進行差別化管理,根據(jù)客戶對銀行的貢獻度確定營 銷的方向,對客戶有所取舍,并將主要精力集中在能為我行帶來更多利潤的客戶身上,挖掘潛在優(yōu)質(zhì)客戶, 建立完善的客戶檔案,加強與客戶的溝通與聯(lián)系。為客戶提供綠色通道、提醒服務(wù)、節(jié)日慰問、個人理財建 議等服務(wù),增強對客戶的吸引力,從而提高優(yōu)質(zhì)客戶占比。

  第二,要主動走出柜臺,積極營銷。對市場動態(tài)進行認真的分析和研究,及時掌握信息,并根據(jù)相關(guān)信 息,積極主動開展工作,帶領(lǐng)員工走出柜臺,走進市場尋找新的客戶源。

  第三、搞好特色營銷,擴大業(yè)務(wù)。在保持現(xiàn)有業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,向客戶提供源源不斷的金融新產(chǎn)品,以此 來滿足客戶的需求。為客戶進行個人消費貸款、國債預(yù)約、票據(jù)結(jié)算等理財新產(chǎn)品的宣傳,提高分理處中間 業(yè)務(wù)收入。

  3、提升服務(wù)水平和層次,豐富服務(wù)內(nèi)涵。加強員工技能訓(xùn)練和服務(wù)技巧訓(xùn)練,使員工的崗位技能和服務(wù) 水平提升到一個新的高度。搞好分理處的環(huán)境衛(wèi)生,做好每一個細小環(huán)節(jié),解答好客戶的每一個提問,讓客 戶真正感受到我們分理處的優(yōu)越性,增強分理處的競爭力。

  4、以規(guī)章制度為標尺,狠抓內(nèi)部管理。從大處著眼,從小事做起,在嚴格管理上下功夫,一絲不茍,從 嚴執(zhí)紀,決不允許違規(guī)的事在 xx 分理處發(fā)生。加強內(nèi)部管理及“三防一!惫ぷ鳎_保各項內(nèi)控措施落實到位, 及時發(fā)現(xiàn)漏洞和隱患,采取措施,立即整改。加強員工政治思想理論和業(yè)務(wù)操作制度的學(xué)習(xí),提高工作效率。

  5、加強隊伍建設(shè),確保分理處各項工作健康有序的發(fā)展。作為網(wǎng)點負責(zé)人,除了要注重業(yè)務(wù),還應(yīng)該帶 好隊伍,為員工提供良好的發(fā)展空間。首先,要多關(guān)懷員工,盡量為員工排憂解難,營造一種輕松、和諧的 工作氛圍。其次,要多組織員工進行學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。還要與員工多交流,加深了解,做到團結(jié) 友愛、互助互敬。發(fā)揮團隊精神,凝聚力量,利用各自自身的資源,保證業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。

  6、以身作則,不斷改進。作為分理處主任,在日常工作中我的言行將直接影響下屬,我將保持一份平常 心與責(zé)任感,以身作則、率先垂范,在工作中不斷改進自己,用自己的真誠與努力換取員工的認可。

  各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,我來參加這次競聘是責(zé)任感和使命感的驅(qū)使,相信通過這次競職演講,會讓我更 加走向成熟。無論最后競聘結(jié)果如何,我都會一如既往以踏實的工作作風(fēng),務(wù)實的工作態(tài)度,進取的工作精 神,恪盡職守,履行職責(zé)。

  最后,請允許我邀請在座的各位評委、領(lǐng)導(dǎo)和同事們一起,用最真誠、最熱烈的掌聲,為參加競聘的全 體同志加油;為獲得成功的同志祝福:為 ××中行光輝燦爛的未來祝福!請大家多支持我!

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