精選優(yōu)秀競聘演講稿匯編6篇
演講稿是為了在會議或重要活動上表達自己意見、看法或匯報思想工作情況而事先準備好的文稿,F如今,很多地方都會使用到演講稿,在寫之前,可以先參考范文,以下是小編收集整理的優(yōu)秀競聘演講稿7篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
優(yōu)秀競聘演講稿 篇1
如果一個證券營業(yè)部或者服務部不努力開發(fā)新的客戶,那么這個網點的資券總值就會隨著證券市場逐步的發(fā)展規(guī)范而慢慢的自然縮水。比如,有的客戶嚴重虧損,被市場自然淘汰,還有的客戶需資金買房、購物或進行其它投資而主動退市,有的客戶被其它券商轉出我部等等。如果不迅速地采取措施,穩(wěn)住老客戶,擴充、補充新鮮的血液,長此以往,我們苦心經營的證券市值就會越來越少,在沉重的成本的壓力下,必將導致收不抵支,嚴重虧損,甚至無法生存下去,所以我認為開發(fā)客戶是我們證券服務部生存和發(fā)展的根本。從事客戶開發(fā)崗位工作,有風險,有難度,但逾是這樣,我們應該逾有勇挑重擔、舍我其誰的勇氣來為公司分憂,為公司發(fā)展效力。我們現在某種程度上正面臨著潛在客戶萎縮的危機,客戶開發(fā)力度不大,成效不明顯,同時還有強大的競爭對手萬聯證券,我作為**證券的一分子,理所當然地應勇敢的站出來,為公司出力獻策,擊挎競爭對手,讓我們有一個良好的上升空間,使我們做大做強,越來越強。
鑒于以上理由和優(yōu)勢,我毅然決定報名競聘**服務部客戶開發(fā)崗。
如果我有幸競聘成功,我的工作思路、計劃及設想將是:
第一,就地開發(fā):認真清理服務部現有的客戶結構,找出休眠戶。我想這些客戶能主動到我部開戶,雖然現在暫時未炒股了或將資金抽出挪作它用,但至少說明他們有較強的投資意識,有一定的炒股基礎。這些休眠戶中,通過我們去努力,我想一定會有部分客戶重出江湖,再次決戰(zhàn)證券市場的。這種開發(fā)方式比較我們盲目去尋找客戶要方便、容易的多。
第二,開發(fā)企業(yè)投資者:**縣工業(yè)經濟相對是比較強的,目前共有各類企業(yè)1238家,其中,投資過億的企業(yè)8家,如**輕機、**化工、**紡織、**水泥等;過千萬元的38家,如**液壓、**膠輥、**米業(yè)、****等;外資企業(yè)9家,如****、**藥業(yè)、**科技電池等,上市公司1家,為****。這些企業(yè)群體中,個人炒股企業(yè)有?家,職工基本不炒股的家,但職工真正不炒股的企業(yè)才是我們真正潛在的客戶群體,一旦能開發(fā)出部分職工投資,那么他們就會動員其它人來證券市場投資。對那些有自主權的企業(yè)而言可以通過我的社會關系逐步讓他們進行基金投資,獲得穩(wěn)定收益,對那些自主權較大的個體企業(yè),我們可以通過各種方式和渠道讓他們到我們服務部來投資,我想,只要我們不懈地去努力,一定會獲得豐厚的回報。
第三,從我們的競爭對手**證券開發(fā)現成的客戶,盡管*****服務部為非法網點,無證經營,自身條件又比我們差,但他們的客戶數量和資券總值都比我們服務部多,且以上市公司****職工客戶為主(達20xx余人)。我想利用我們良好的交易環(huán)境和合法的品牌以及優(yōu)良的信息資源,以及我與很多****股民的親情、友情關系,采取重點突破,以點帶面,最后全面出擊的策略,去動搖**的客戶,應該是很有希望的,這將是我今后開發(fā)客戶的工作重點。因為年初,我已經采取這種方式從萬聯轉入了100多萬的市值。
第四、加大我們服務網點幅射力度?梢栽**縣城周邊幾個較大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)去拓展我們的市場。從中國的證券市場發(fā)展來看,不久的將來鄉(xiāng)鎮(zhèn)會有不少的居民一定向證券市場投資,只是目前他們對證券市場的認識還不夠,甚至可以說他們還不真正懂得證券這個概念,為了搶占市場,我將率先去爭取尚不被受重視的**證券市場的盲區(qū)。因為對他們而言,我們投資少,成本低,會收到良好的效果。當前,突破的重點是可以利用企事業(yè)單位的改革大量下崗買斷人員買斷后手中握有大量現金,持幣觀望,對投資實體持謹慎態(tài)度的心態(tài),在其中發(fā)展一部分有較強組織能力、語言表達能力的人員,像銷售保險一樣來推銷證券基金,將基金返還提成的部分按比例做為報酬給付銷售者,激勵銷售者更為努力的工作,然后在條件成熟時,將之擴大到證券銷售的其它領域。
以上是我一點點的工作設想和將來要實施的工作計劃,我衷心的希望各位領導、各位同仁、各位評委能投我一票,給我提供這個工作平臺,在將來的工作中我一定不負眾望,出色完成客戶開發(fā)崗位的各項工作。
謝謝大家。
優(yōu)秀競聘演講稿 篇2
尊敬的上級領導,各位同仁:
大家好!
很幸運今天趕上了競爭上崗,展現自己的大浪,站在這個講臺上競爭自己夢寐以求的工作崗位,感謝公司提供的這樣一個平臺,這樣一個機會,感謝大家的信任與支持,給了我一種堅強的后盾自信,感謝自己付出的努力,為這個給予時刻在準備的一顆心!今天我參加的是商務部主任崗位的競聘!
在短短的2年時間里,在平凡的工作崗位上,還未能有機會讓我有突出的工作業(yè)績,也缺少管理經驗,但我堅信一個人真正的走入社會,投入到工作崗位 中,更能促使他成功的是他那不折不扣的人品;堅毅沉穩(wěn)的性格;積極、上進、嚴謹、負責的做事態(tài)度和不怕吃苦、朝著目標全力以赴的拼搏奮斗的精神!而這些----我具備!
簡單自我介紹一下:我叫劉冰,大學本科畢業(yè),12月進入生產部工作,后應聘于商務部負責訂單及其技術附件的整理、管理工作。關于這次競聘,我簡單的總結為以下幾個關鍵詞:能力、自我批評、伴郎、年輕的心。
首先我來談談能力方面。從進公司的
孰能無過,知錯要能改,就是好同志”。越是這2句簡單的話語中我越能感受到事情的嚴重,也越能深刻的認識到自己的錯誤。這件事一直銘記我心,我知道這個損失是我目前無法補救的,我把它當作了一盞紅燈,掛在我的腦前,讓它時刻提醒我做事要謹慎。也讓我知道大腦猶如公司的領導者、指揮者,大腦發(fā)出的指令直接決定員工的操作。就像這次的競聘商務部主任,懇請各位領導能做出正確的選擇,選出一位合格的領導者來。
再次、作為年輕一代的我來參加這次競聘,曾有同事開玩笑的說我是婚禮上的“伴郎”。毋庸置疑,這次參加競聘的盛曉曄主任有著多年的從業(yè)經驗和管理能力,是位優(yōu)秀的領導者,我也是在他的領導下順利的開展工作,并教會我許多知識,大大的幫助我提高了各項業(yè)務水平,同時作為長兄的他也教會我很多做人的道理,我感謝他,今天我能和他同臺競聘,我感到非常的高興,這本身就是公司對我的肯定。這次競聘對我來說是一個很好的機會和挑戰(zhàn),是一個充分發(fā)揮我才能不斷獲取進步的機遇,這正是我今天參加這次競聘的目的。著名演說家戴爾·卡耐基曾說過:“不要怕推銷自己。只要你認為自己有才華,你就應該認為自己有資格擔任這個或那個職務。”今天我站在這演講臺上,就會以最好的心態(tài)來展示自己。這次競聘也將成為我以后的工作的動力,激勵著我成長。雖然這次競聘是毛遂自薦,但卻不是王婆賣瓜,我只是想向各位領導、各位同事展示一個真實的我。既然我達到競聘的.條件,公司就承認我有這個能力,我相信,憑著我的政治素質,我的愛崗敬業(yè),我的工作熱情、腳踏實地的精神,我一定能把主任的工作做好,決不會讓大家失望。如果非要把這次競聘會看著是場婚禮的話,今天我要說,這場婚禮也是場集體婚禮,我們都是婚禮的新郎。
下面我向大家 展示一下我擁有一顆年輕的心。每個人都想實現自己的理想,像魚兒渴望大海,像鳥兒渴望天空,每個人都在為自己的未來而拼搏奮斗。我渴望成功像甘露滋潤我干涸的心靈,渴望收獲像艷麗的陽光照亮我坎坷的人生之旅。然而僅僅有滿腔熱血的工作干勁是遠遠不夠的,假如公司領導對我競聘條件認同,競聘成功的話,我將主要在以下幾個方面重點開展工作:
1、對現有的管理制度及考核制度進行學習,根據目前情況實施創(chuàng)新完善,使管理更加嚴密,做到工作按制度辦事,并要建立一整套檢查和反饋機制,充分發(fā)揮現有工程隊每個人的的智慧與能力,做好每一次服務工作,保證他們的日常工作能夠順利開展。并在一定程度加強工程隊的綜合力量,以適合更多市場售后服務的工作需求。
2、商務部內部員工是整個部門支柱,對商務部員工進行合理科學的考核不但能提高員工的工作效率,也能提高整個部門的工作凝聚力。因此作為一個管理人員,需完善商務部有關制度的完善,科學制定員工的職責和考核,充分調動員工的工作積極性。
3、做好與各部門及市場人員,客戶單位的聯系,很好樹立公司形象和部門形象,積極配合上級部門的檢查監(jiān)督以及合理處理客戶來電、來函、咨詢等一切問題。
4、在提高自己業(yè)務能力同時積極開展部門、公司等培訓工作,提高員工的綜合業(yè)務水平,發(fā)揮主動性、積極性、創(chuàng)造性的向上級提供合理化建議。
在此我向全體領導承諾:
1、對公司負責,對全體領導負責,不斷學習,不斷提高,勇于創(chuàng)新,勇于開拓。
2、愛廠如家,遵紀守法,對公司忠誠,自覺維護公司形象和自身形象。
3、努力提高全體員工的自身素質,做好人員的培訓工作,搞好人才管理工作。
4、努力做好工程、市場、商務及其他部門的服務工作,讓大環(huán)境通力配合,成為一個有機的整體。
作為這次競聘上崗的積極參與者,我希望在競爭中獲得成功。但是,我絕不會回避失敗。不管最后結果如何,我都將“堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)做事!
最后,我用四個詞來總結和結束我的這次演講,那就是:無怨無悔、無愧于心、量力而行、盡力而為。
謝謝!
優(yōu)秀競聘演講稿 篇3
尊敬的各位領導、同志們:上午好:
我叫,現在市中心業(yè)務一處工作,競聘的職位是副處級,社會保險副處競聘上崗演講稿。近日來,自己思緒有加,即感謝中心領導班子銳意改革,給我們構架了一個機制,提供了一個機會。又感覺自己雖生正逢時,但任重道遠,雖小有成績,但尚需加緊歷煉。今借此機會,希望各位能更多地了解我,客觀地評價我。
一、基本情況
我1976年出生,現年29歲,大學本科學歷,中共黨員,20xx被評為系統(tǒng)先進工作者。主要工作經歷是:1996年參加工作,就職于天津社會保險基金管理中心至今。其間曾在城鎮(zhèn)處、業(yè)務一處工作,從事城鎮(zhèn)企業(yè)養(yǎng)老保險征繳支付的管理及統(tǒng)計工作,現主要從事養(yǎng)老保險待遇支付管理工作及養(yǎng)老金社發(fā)的集中管理工作。此外,自己還擔任機關工會文體委員,機關團支部書記工作;仡櫼酝窃谥行暮吞幨翌I導的培養(yǎng)下,在老同志的呵護下,在基層同志的幫助下,才能使自己從一個剛出校門的學生,成長為決心獻身社保這一偉大事業(yè)的工作者。
二、有利條件
1.具備了應有的政治素質和品德修養(yǎng)。始終與黨組織保持一致,擁護黨的各項方針政策。特別是通過先進性教育,更堅定了自己的理想信念。信守為人正派、與人為善、顧全大局、謙虛謹慎的原則,做事做人的修養(yǎng)日漸加深。
2.具備了應有的業(yè)務政策水平。熟悉養(yǎng)老保險業(yè)務,從參加工作之日起至今,--年來始終從事養(yǎng)老保險管理工作。在歷任處長和共同工作過和老同志們的培養(yǎng)下,參與處理了許多市、區(qū)、局范圍的各類養(yǎng)老保險的重點、難點工作,競聘上崗演講稿《社會保險副處競聘上崗演講稿》。參與或組織全市調整養(yǎng)老待遇==次。在工作中積累了一定的經驗。同時,能熟練掌握信息系統(tǒng)的應用。具備一定的政策水平和利用現代化辦公手段完成業(yè)務工作的能力。
3.具有較強的組織和協調能力。由于在市中心從事業(yè)務管理工作,使自已有機會在日常對分中心的業(yè)務指導、工作布署以及與機關各處室和其它各單位相互配合的工作實踐中,得到鍛煉。特別是近年來,在政策答復、調整待遇、社發(fā)集中管理等工作的實施過程中,在處長的領導下,進行了大量的組織協調工作,發(fā)揮了自己的作用。同時在工作中與領導和同志們建立了友誼,增加了信任。進而又可以促進工作,更好地發(fā)揮自己的組織和協調能力。
三、今后設想
1.擺正位置、做好配角、當好參謀。圍繞中心工作目標,在處長的領導下,用心做事,誠實做人,嚴于律己。做到盡職不越權,為公不謀私,補臺不拆臺。
2.強化學習,增加自重。系統(tǒng)學習政治和業(yè)務理論知識,虛心學習老同志的優(yōu)秀品德,把學習做為一種習慣長期堅持下去。胸有才學氣自華,只有增加自重,與時俱進,才能目光高遠,才能以超前意識應對新形勢、新變化。
3.增強宗旨意識,立足為民服務。為一線多做實事,為老百姓排憂解難。遇事不推委、不托拉,求真務實,誠實可靠。樹立良好形象,增強人格魅力。
4.規(guī)范管理,提高效率。狠抓科學規(guī)范管理,特別是業(yè)務風險點的治理和監(jiān)督。充分發(fā)揮信息系統(tǒng)的作用,深入基層,調查研究,掌握
第一手資料,細化管理程序,提高工作效率,確保工作質量。
最后我要說的是,無論競聘結果如何,我都將正確對待,在今后的工作中一如既往盡心、盡全力、盡職、盡責。歡迎來到演講稿 范文網。
優(yōu)秀競聘演講稿 篇4
尊敬的各位領導、同事們:
大家好!站在這里,面對朝夕相處的領導和同事,我心情非常激動,首先感謝領導和同志們過去對我的培養(yǎng)和幫助,感謝各位給了我這次難得的展示自我、檢驗自我的機會,能夠參加加油站站長的競聘演講,使我有可能實現自己的人生理想!今天我演講的內容是:愛崗敬業(yè),履行職責,努力爭當一名優(yōu)秀的加油站站長。演講分四方面內容:一自我介紹,二崗位認識,三競聘優(yōu)勢,四工作打算。
一、自我介紹
我叫,男,漢族,年月生,省縣人,1994年8月參加工作,年月加入中國共產黨,學歷,現任中石化加油站站長。參加工作以來,我認真學習,勤奮工作,具有良好職業(yè)道德和業(yè)務技能,完成全部工作任務,取得了優(yōu)異成績,獲得公司領導、職工同事和廣大客戶的充分肯定與一致贊譽。
二、崗位認識
加油站站長是中石化公司的一名基層干部,肩負著重要工作責任,要在公司的領導下,認真努力工作,完成公司布置的工作任務,取得良好工作成績,創(chuàng)造更好經濟效益。當加油站站長,要有堅定的政治思想覺悟和扎實的業(yè)務工作技能,按照公司的工作精神與工作部署,刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)工作,完成油品和非油品銷售等各方面工作任務,維護加油站的安全,力爭工作的完美與高效。
三、競聘優(yōu)勢
1、綜合素質良好。我年紀輕,文化高,干勁足,政治素質和業(yè)務素質好,有強烈的事業(yè)心、責任感,做到忠于職守、愛崗敬業(yè),精益求精、一絲不茍做好加油站各項工作,取得優(yōu)異成績。特別是我擔任站長以來,搞好當地警民關系,團結同志,每天早出晚歸,親力親為,帶領員工把加油站打理得井井有條,干干凈凈,除掉雜草開辟成小菜園,既美化了環(huán)境,又獲得了豐收的喜悅。同時熱情、細致服務好客戶,幫助客戶解決加油中遇到的困難和問題,贏得了客戶的好評。
2、工作經驗豐富。我參加加油站工作已近20年,平時認真學習,刻苦鉆研,虛心向同事、領導請教,重視經驗積累和總結,注重理論和實踐相結合,熟練掌握加油站銷售、安全管理等方面的業(yè)務技能,能夠按照公司的工作精神和工作部署全面做好工作,按時完成工作任務,促進加油站工作發(fā)展,創(chuàng)造良好經濟效益。
3、組織協調能力強。我有較強的問題處理、系統(tǒng)分析、理解判斷、組織協調和溝通能力,能夠團結員工,密切合作,促進加油站經營業(yè)務發(fā)展。我關心員工的思想動態(tài)和工作生活,經常與員工溝通,增強加油站的凝聚力和戰(zhàn)斗力,使大家團結一致、齊心協力,共同做好工作,提高加油站的工作效率和工作質量。
4、工作作風扎實。我有吃苦耐勞、無私奉獻、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務實、腳踏實地、雷厲風行的工作作風,想以前的工作中,遇到無數困難險阻,我一一想法克服、時常加班加點,竭盡全力做好工作,不怕辛苦,從無怨言。我會繼續(xù)發(fā)揚以前優(yōu)良艱苦的工作作風,按照新時期的干部要求,緊密結合自身崗位實際,創(chuàng)造性、靈活性地協調、開展各項工作,保證出色完成各項工作任務。
四、工作打算
如果我競聘加油站站長成功,著重做好以下三方面工作:
1、抓好自身建設,全面提高素質。我將努力按照政治強、業(yè)務精、善管理的復合型高素質的要求對待自己,加強政治理論與業(yè)務知識學習,全面提高自己的政治、業(yè)務素質,做到愛崗敬業(yè)、履行職責,公平公正,吃苦在前,享樂在后,努力爭當一名優(yōu)秀的加油站站長,為中石化公司發(fā)展作貢獻。
2、做到勤政勤業(yè),致力工作發(fā)展。作為一名加油站站長,我心中要樹立一個理念,既然公司領導讓我負責加油站工作,我就要出以公心,不計私利,兢兢業(yè)業(yè),盡心盡職做好工作,努力干出優(yōu)異工作成績,不辜負公司領導的期望。一是加強油品銷售,以市場為導向,以客戶為中心,努力提高油品銷量,提升加油站經營效益。二是拓展非油品銷售,要求員工積極開口,向客戶推銷非油品,努力提高非油品在加油站中的銷售比例。三是強化安全保衛(wèi)工作,制定安全保衛(wèi)制度,加強對安全保衛(wèi)工作的檢查,確保加油站不發(fā)生消防、財產、人員等的安全事故,為加油站發(fā)展營造良好的安全環(huán)境。
3、抓好隊伍建設,全力做好工作。搞好加油站工作,隊伍建設是根本。首先,我要加強學習,組織員工認真學習國家法律法規(guī)和中石化公司的工作精神,提高員工業(yè)務素質和工作技能,為做好加油站工作夯實基礎。其次,我要切實擔負好管理員工的責任,牢固確立“以人為本”的管理理念,認真聽取員工的意見與建議,與員工同呼吸,共命運,加快各項工作發(fā)展。再次,我要以自己的辛勤努力、勤儉樸素和清正廉潔,充分調動每個員工的工作積極性,增強員工工作信心和工作干勁,促進加油站各項工作發(fā)展,取得更好成績。
最后,我向在座的各位領導、同事們表個態(tài):無論我這次競聘成功與否,我都將一如既往地繼續(xù)做好我應做的工作,因為人生世上,是拼搏是奮斗,是為了給祖國和人民創(chuàng)造更美好的生活,這就是我參加競聘的初衷與目的。
我的演講完了,謝謝大家!
優(yōu)秀競聘演講稿 篇5
尊敬的各位領導,各位評委:
十分感謝你們給我這樣一個機會來展示自己。
我叫xxx,今年xx歲,本科學歷,現任兒科主管護師。20xx年7月大學畢業(yè)后分配到醫(yī)院兒科工作。自20xx年起一向承擔兒科護理學的教學任務。20xx年兒科護理學教研室成立后擔任教學秘書一職。十年來的臨床與教學工作,使我的綜合素質和業(yè)務水平有了很大的提高,并取得了必須的成績,曾多次獲得“優(yōu)秀護士”、“優(yōu)秀教師”等光榮稱號。
這次我競聘的崗位是兒科護士長。競聘這一崗位,主要是基于我有以下幾個方面的基礎和優(yōu)勢:
一是具備了相應的理論基礎。在大學期間,我系統(tǒng)地學習了護理專業(yè)知識,在臨床工作中能夠理論聯系實踐,不斷總結工作中的經驗教訓,為從事兒科的護理工作打下了扎實的基礎。
二是積累了較為豐富的護理工作經驗。為了更好地服務于患兒,減輕患兒的痛苦。我苦練基本功,對操作技術精益求精。多年來我練就了過硬的靜脈穿刺技術,并熟練掌握了兒科的急診急救技術。參與科室的重大搶救工作,能夠做到隨叫隨到,任勞任怨。
三是具有較強的團隊協作意識。在科室管理方面,我是護士長的得力助手,能主動幫忙護士長協調科室的繁瑣事物,為科室的護理工作出謀劃策,深得護士長及科室護士們的信賴,并受到醫(yī)患的一致好評。
優(yōu)秀競聘演講稿 篇6
尊敬各位的領導、各位同事:
大家好,本人姓名xxx,今年xx歲,大專學歷,F有職稱主管護理師,從事護理工作xx多年。原任內一科護士長,現參加競爭護士長崗位上崗。下面我介紹一下本人的一些基本情況:
本人于XX年開始從事護理工作。在XX市第一人民醫(yī)院做護士工作期間,參加過下鄉(xiāng)醫(yī)療隊一年半,從事婦女保健、計劃生育宣傳、結扎手術的護理工作,在農村醫(yī)療隊的一年多,使自己得到最大的鍛煉,懂得了不少怎樣做好一名護士的道理。
XX年曾在xx醫(yī)院進修護理專業(yè)一年。
XX年調入x職工醫(yī)院,分配在內科病房,曾擔任團支部書記。
XX年在x醫(yī)院進修心電圖,同年有參加心電圖學習班,學制兩年。
XX年在xxx進修學習,同年在全國實用婦產科雜志上發(fā)表了“子宮內膜異位癥誤診原因分析”論文。
XX調入XX市第一人民醫(yī)院內科從事護理工作,在創(chuàng)“二甲”醫(yī)院評審時獲的心肺復蘇技術操做第一名。并獲得護理技術操作防褥瘡第一名。
XX年接受組織的安排調入內一科擔任護長工作,去年六月被院領導班子任命為內一科護士長。這五年間,在院領導班子和科主任領導下,能堅持學習,撰寫論文! 門診病人心理護理得體會”被當代護理雜志刊登。曾多次被評為“優(yōu)秀護士”和獲得“臨床貢獻獎”。連續(xù)多年被評為市衛(wèi)生系統(tǒng)和醫(yī)院先進工作者,年度考核優(yōu)秀等。
工作期間自己能做到,集體至上、忠誠正直、以身作則。要求下屬做到的自己首先做到,定下來得紀律制度自己先遵守,能搞好上下左右團結,能使大家同心同德干事業(yè),并能把工作的成績、利益、榮譽和自己下屬同享,能做到寬容大度,實事求是,能以職業(yè)道德規(guī)范嚴格要求自己。工作作風踏實,愛院、愛自己的專業(yè)、愛自己下屬的全體護士,關心她們,今天能參與競爭護士長崗位,很大程度上與內一科全體護士給我支持和鼓勵是分不開的。
隨著護理學科的迅速發(fā)展,經驗管理方式以不適合現代管理實踐,現代化管理應需要不斷更新知識、更新觀念。隨著我國加入了wto,避免不了要接受新的挑戰(zhàn),在醫(yī)療市場競爭日益激烈的條件下,要生存,求發(fā)展,就必須形成自己的優(yōu)勢,為患者提供更多更優(yōu)的醫(yī)療服務,更全面地滿足患者的要求,擁有更低的成本和更高效率,以求獲得更大和更長期的市場回報,靠高質量的醫(yī)療服務,高尚的醫(yī)德醫(yī)風,建全管理機制,才能保證健康發(fā)展,為病人提供更好的服務。
護理工作方面最主要是在觀念上的轉變,把過去的“要我服務”轉變?yōu)椤拔乙⻊铡。目前我院的護理工作從三基理論、護理質控、技術操作均能達到較高的水平。但在禮儀與素養(yǎng)方面可以說是弱勢,例如:我們醫(yī)院有很多很優(yōu)秀的護士,她們在各項護理工作中做的都很好,輸液能做到一針見血,護理危重病人、觀察病情都有很強的責任心,但在禮儀與素養(yǎng)方面就很難讓患者感受到有賓至如歸的感覺,很多護士進入病房能向病人講解護理知識,但臉部表情卻是非常嚴肅,沒有笑容,甚至有些護士不好意思同病人說聲“早上好”。
所以我認為護理工作在原來的基礎上,提高護士的禮儀與素養(yǎng)是很重要的,創(chuàng)自己護理名牌,是當前護理工作重要內容之一。
最近有一篇報道講述北京協和醫(yī)院的護士。凡是到過北京協和醫(yī)院的患者,沒有看病就好了三分。患者看見協和醫(yī)院的護士就有一種賓至如歸的感覺,還有患者這樣形容:“即使在繁華的王府井大街,你也能辨認出誰是協和醫(yī)院的護士。她們的風度和舉止就是與眾不同”。這就是護理的品牌。
禮儀對個人來說,其價值幾乎等同生命,對整個社會而言,禮儀是社會文明標尺,是社會主義精神文明建設的標志之一。在醫(yī)療護理服務中,面對廣大的護理服務對象,良好的護士禮儀及素養(yǎng)無意是一劑療效甚佳的良藥,對提高醫(yī)療護理質量將起著舉足輕重的作用。特別是對提高醫(yī)學模式的轉變,以病人為中心的醫(yī)療護理改革正在不斷深化,高質量的醫(yī)療護理服務必須以高素質的醫(yī)護人員相匹配。
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