營(yíng)業(yè)廳主任競(jìng)聘演講稿（精選3篇）
演講稿特別注重結(jié)構(gòu)清楚，層次簡(jiǎn)明�，F(xiàn)如今，能夠利用到演講稿的場(chǎng)合越來(lái)越多，那么問(wèn)題來(lái)了，到底應(yīng)如何寫一份恰當(dāng)?shù)难葜v稿呢？以下是小編整理的營(yíng)業(yè)廳主任競(jìng)聘演講稿（精選3篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
營(yíng)業(yè)廳主任競(jìng)聘演講稿1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好！首先，感謝公司給了我這次展示自我的機(jī)會(huì)。我叫***，1997年畢業(yè)于*********，20XX年進(jìn)入移動(dòng)公司作營(yíng)業(yè)員，20**年初任郵政路營(yíng)業(yè)廳值班經(jīng)理至今。在移動(dòng)公司這幾年的工作和學(xué)習(xí)，公司的快節(jié)奏、高效率、充滿生機(jī)與活力，使我的各方面素質(zhì)得到很大提高，也使我深深的感到機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，成功與艱辛同在。在這個(gè)大家庭里，領(lǐng)導(dǎo)的幫助、同事們的支持、團(tuán)隊(duì)的氛圍，加快了我的成長(zhǎng)，也獲得了很多榮譽(yù)。20**、20**連續(xù)兩年被評(píng)為省三星級(jí)營(yíng)業(yè)員，20**年還被評(píng)為先進(jìn)工作者，20**年被評(píng)為黑河市優(yōu)秀共青團(tuán)員。在20**年底全省三星級(jí)營(yíng)業(yè)員考試中取得了全省第二名的好成績(jī)。
我今天競(jìng)聘的崗位是通江路營(yíng)業(yè)廳主任，我感到自己有能力勝任營(yíng)業(yè)廳主任這一職位，而且在這一崗位上能夠更好地發(fā)揮自己的才能，為公司做出更大貢獻(xiàn)。我的優(yōu)勢(shì)是：一是熟悉專業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)。曾多次在省、市級(jí)移動(dòng)系統(tǒng)競(jìng)賽中取得優(yōu)異的成績(jī)。能夠在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中解決遇到的各種難題。二是熱愛(ài)本職工作。只有熱愛(ài)本職工作，才能甘于奉獻(xiàn)、有強(qiáng)烈的事業(yè)心和吃苦耐勞的敬業(yè)精神，也就能承擔(dān)繁重而復(fù)雜的工作。在營(yíng)業(yè)大廳工作的幾年時(shí)間里，使我對(duì)移動(dòng)事業(yè)有了深深的感情，我要立志把全部精力奉獻(xiàn)給我所熱愛(ài)的移動(dòng)通信事業(yè)。從而更加提升了我嚴(yán)明的組織紀(jì)律性、吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)，這是也競(jìng)聘并干好營(yíng)業(yè)廳主任工作的基礎(chǔ)。三是有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)。創(chuàng)新是事業(yè)發(fā)展的源泉。
我作為年輕人思想比較活躍，接受新事物比較快，愛(ài)學(xué)習(xí)、愛(ài)思考、愛(ài)出新點(diǎn)子，工作中非常注意發(fā)揮主觀能動(dòng)性，有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)和超前意識(shí)，這有利于開(kāi)拓工作新局面，尤其適合在通信激烈的競(jìng)爭(zhēng)條件下的管理工作。四是有溝通協(xié)調(diào)能力和基礎(chǔ)。在移動(dòng)公司這幾年的工作，尤其是通江路營(yíng)業(yè)廳值班經(jīng)理的職位，接觸人多，需要協(xié)調(diào)的事情多，這些不但鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力，而且為充分發(fā)揮協(xié)調(diào)能力創(chuàng)造了基礎(chǔ)。五是有強(qiáng)烈的進(jìn)取意識(shí)。一個(gè)人如果沒(méi)有追求，沒(méi)有進(jìn)取精神，沒(méi)有時(shí)刻以追求高標(biāo)準(zhǔn)來(lái)鞭策、激勵(lì)自己，那么，無(wú)論在工作上還是在事業(yè)上，都不會(huì)有大的作為。在這方面，我深有感觸，自參加工作的那天起，我就給自己制定了一個(gè)目標(biāo)，那就是：無(wú)論做什么工作，干，就要干好，就要做到比別人優(yōu)秀，我相信自己的能力，我也自信，經(jīng)過(guò)努力，我一定能成功！
上述情況決定了我能夠更快地進(jìn)入營(yíng)業(yè)廳主任的角色，并開(kāi)創(chuàng)出營(yíng)業(yè)廳的新局面。移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳在移動(dòng)公司來(lái)說(shuō)，是一個(gè)窗口部門，除了正常的收費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)等工作外，在接待用戶、開(kāi)展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾等方面也發(fā)揮著重要作用。歸納起來(lái)就是協(xié)調(diào)人的關(guān)系和做好事務(wù)性工作。接待、咨詢、受理投訴等都屬協(xié)調(diào)關(guān)系范疇。應(yīng)熱情服務(wù)，做到以誠(chéng)相待、以心換心；要體現(xiàn)以人為本、客戶至上。所謂“金杯銀杯不如用戶的口碑”，要靠一點(diǎn)一滴的細(xì)致工作贏得客戶信賴，在客戶心中樹(shù)立“中國(guó)移動(dòng)”優(yōu)質(zhì)品牌。重要的工作崗位，激勵(lì)人去奮斗，去創(chuàng)造成績(jī)，成就輝煌。我希望通過(guò)競(jìng)聘，在營(yíng)業(yè)廳主任這一崗位上做出一番成績(jī)，實(shí)現(xiàn)我的理想，那就是“服務(wù)用戶、奉獻(xiàn)移動(dòng)”。如果競(jìng)聘成功，我將全身心投入工作中去，將工作做得更出色。我的工作思路是：全力協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作，倡導(dǎo)耐心、細(xì)心、用心服務(wù)，讓用戶安心、放心、舒心；以人為本，以客戶為中心，打造中國(guó)移動(dòng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
營(yíng)業(yè)廳主任競(jìng)聘演講稿2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：
你們好! 我叫xxx，男，現(xiàn)年xx歲，中共黨員，本科文化，助理經(jīng)濟(jì)師。xx入行，......
今天，我競(jìng)聘的職位是支行營(yíng)業(yè)室主任。首先，我向各位介紹我參加競(jìng)聘的目的：
1、自覺(jué)接受組織的挑選，積極擁護(hù)和支持支行的干部人事制度改革。
2、通過(guò)參與競(jìng)聘，充分體現(xiàn)支行“公開(kāi)、公平、公正”、“能上能下”的用人機(jī)制，調(diào)動(dòng)全行員工的積極性、創(chuàng)造性，實(shí)現(xiàn)人力資源優(yōu)化配置，完成支
行各項(xiàng)工作目標(biāo)，最終實(shí)現(xiàn)市分行黨委提出的“x大目標(biāo)”。
3、作為目前的營(yíng)業(yè)室負(fù)責(zé)人，我有充分的信心參與這次競(jìng)聘。為此，我提出如下目標(biāo)：XX年，兩項(xiàng)存款凈增xx萬(wàn)元，其中，儲(chǔ)蓄存款凈增xx萬(wàn)元，對(duì)公存款xx萬(wàn)元;實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入xx萬(wàn)元;確保全年安全無(wú)事故，內(nèi)控管理實(shí)現(xiàn)“雙零”目標(biāo)。我之所以有信心競(jìng)聘支行營(yíng)業(yè)室主任一職，是因?yàn)槲揖哂腥缦聝?yōu)勢(shì)：
1、具備擔(dān)任營(yíng)業(yè)室主任的政治素質(zhì)。首先，我黨性較強(qiáng)，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，對(duì)黨忠誠(chéng)老實(shí)，有模范執(zhí)行黨和國(guó)家的各項(xiàng)金融方針政策和上級(jí)行規(guī)章制度的自覺(jué)性，堅(jiān)持原則，秉公辦事，實(shí)事求是，客觀公正，不循私情，廉潔奉公、為人正直、愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)做事。
2、具備擔(dān)任營(yíng)業(yè)室主任的業(yè)務(wù)素質(zhì)。多年來(lái)，我不斷學(xué)習(xí)，熟悉國(guó)家的有關(guān)金融法律法規(guī)，積極投身于歷次會(huì)計(jì)核算制度改革，掌握了我行的主要業(yè)務(wù)知識(shí)和主要專業(yè)的核算過(guò)程，同時(shí)還具備一定的組織、判斷、分析和文字綜合表達(dá)能力。有較強(qiáng)的綜合業(yè)務(wù)基礎(chǔ)和業(yè)務(wù)技能。自到銀行工作以來(lái)，我始終不忘學(xué)習(xí)、勤鉆研、勤思考、多研究、不斷豐富自己、提高自己，在各個(gè)崗位上均表現(xiàn)良好，圓滿完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
3、有較強(qiáng)的事業(yè)心和高度的責(zé)任感，有吃苦耐勞的精神和開(kāi)拓創(chuàng)新的意識(shí)，具有較強(qiáng)的心理素質(zhì)和分析解決復(fù)雜問(wèn)題的能力，能夠適應(yīng)千頭萬(wàn)緒、繁雜細(xì)小的一線工作。
4、連續(xù)多年，以較好的工作業(yè)績(jī)，出色完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)：
5、尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事。有維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)形象和同事關(guān)系的經(jīng)驗(yàn)和能力;群眾
基礎(chǔ)較好，在帶隊(duì)伍、優(yōu)化人力資源方面有自己的特長(zhǎng)，能夠較出色地完成各
項(xiàng)工作任務(wù)。
6、具有較豐富的工作經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)閱歷;身體健康，精力充沛;敬業(yè)精神強(qiáng)，愛(ài)崗意識(shí)濃，能夠全身心地投入到自己所熱愛(ài)的工作中去。所以，無(wú)論是在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上、管理上、職業(yè)道德修養(yǎng)上、從業(yè)觀念上、法律法規(guī)意識(shí)上，還是在政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)及精神狀態(tài)上都較適合從事?tīng)I(yíng)業(yè)室主任職務(wù)。假如競(jìng)聘成功，我將在支行黨總支的`領(lǐng)導(dǎo)下，強(qiáng)管理、嚴(yán)紀(jì)律，重團(tuán)結(jié)、勤工作，盡職責(zé)：
一是解放思想，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，講學(xué)習(xí)、講政治、講正
氣、講紀(jì)律;靠xx引路、靠xx立足、靠xx護(hù)航、靠xx增收;切實(shí)按照“五變”、
“五論”的要求，認(rèn)真貫徹落實(shí)新型目標(biāo)管理方法。
二是以人為本，整體聯(lián)動(dòng)，全員參與，形成合力。將營(yíng)業(yè)室全體人員擰成
一股繩，統(tǒng)一到全力開(kāi)拓營(yíng)銷業(yè)務(wù)上來(lái);發(fā)揮人多面廣的優(yōu)勢(shì)，充分利用“三緣
”(人緣、地緣、血緣)關(guān)系，廣泛搜集客戶信息，積極開(kāi)展“人包門店、室包社區(qū)”的爭(zhēng)戶攬存活動(dòng);進(jìn)一步加大“二次分配”考核力度，將各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)細(xì)化到人，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲制度;對(duì)完成進(jìn)度任務(wù)的，進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)未完成任務(wù)的，一方面進(jìn)行處罰，另一方面積極引導(dǎo)、督促完成任務(wù)，確保人人按進(jìn)度完成任務(wù)。
三是以打工經(jīng)濟(jì)為載體，全面推動(dòng)發(fā)卡工程，實(shí)現(xiàn)存款和中間業(yè)務(wù)的雙豐收。首先，要走出去，進(jìn)行批量發(fā)卡，抓住東北大量民工返鄉(xiāng)之際，利用去年
到北京、東北與建筑工程老總聯(lián)系成功發(fā)卡的經(jīng)驗(yàn)，再次進(jìn)行批量發(fā)卡;其次，下農(nóng)村發(fā)卡，安排個(gè)人客戶經(jīng)理到各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、派出所，摸清外出務(wù)工人員情況，與務(wù)工人員家屬聯(lián)系進(jìn)行發(fā)卡。第三，依托代發(fā)教委工資之優(yōu)勢(shì)，大力宣傳教育儲(chǔ)蓄，力推xxx卡，促存款和發(fā)卡同步增長(zhǎng)。
四是積極拓寬營(yíng)銷渠道，千方百計(jì)尋找新的存款增長(zhǎng)點(diǎn)。xx在我市開(kāi)業(yè)在即，為了抓住契機(jī)，我積極上門公關(guān)，已于1月5日到其總部拜訪并達(dá)成初步業(yè)務(wù)意向;利用我行長(zhǎng)期與煙草公司業(yè)務(wù)往來(lái)合作的優(yōu)勢(shì)，做好煙草公司的穩(wěn)存增存工作，切實(shí)做好營(yíng)業(yè)室對(duì)公存款工作。
五是擴(kuò)大中間業(yè)務(wù)收費(fèi)領(lǐng)域，努力增加中間業(yè)務(wù)收入。做好煙草公司財(cái)產(chǎn)
保險(xiǎn)落戶我行工作;繼續(xù)擴(kuò)大代發(fā)工資收費(fèi)面，預(yù)計(jì)再突破3-5個(gè)單位，增加中
間業(yè)務(wù)收入xx萬(wàn)元左右。
六是強(qiáng)化內(nèi)控管理，實(shí)現(xiàn)全年安全無(wú)事故。在XX年中，我將堅(jiān)決落實(shí)“xxx”的思想，充分發(fā)揮市分行委派總會(huì)計(jì)把關(guān)守口作用，提升全員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)，促進(jìn)營(yíng)業(yè)室各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康、持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展。
七是做好柜面服務(wù)工作。首先，要發(fā)揮好大堂經(jīng)理的作用，做好業(yè)務(wù)推介
營(yíng)銷和解釋引導(dǎo)工作。其次，是要求柜員嚴(yán)格執(zhí)行市分行“八要九不十做到”的規(guī)定，嚴(yán)格按照員工守則，向客戶提供標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)。在日常工作中，我將帶頭搞好營(yíng)業(yè)室的衛(wèi)生工作，給客戶提供一個(gè)良好舒適的環(huán)境，維護(hù)我行良好的聲譽(yù)和社會(huì)形象。
各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、同志們，盡管我的經(jīng)歷不多，學(xué)位不高，閱歷不深，但憑我具有的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力及良好的群眾基礎(chǔ)，加上我對(duì)事業(yè)的滿腔熱情，我相信，有在座各位的支持和鼓勵(lì)，在支行黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過(guò)自身的奮斗、努力和發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用，我一定能夠勝任支行營(yíng)業(yè)室主任這一職務(wù)。
請(qǐng)大家相信，我做的會(huì)比說(shuō)的更好!
營(yíng)業(yè)廳主任競(jìng)聘演講稿3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事:
大家好!
首先感謝市分行領(lǐng)導(dǎo)為我們提供了這樣一個(gè)公開(kāi)、公正地展示自己的機(jī)會(huì)。我競(jìng)聘的崗位是銀行營(yíng)業(yè)廳網(wǎng)點(diǎn)主任。作為競(jìng)聘人，我認(rèn)為自己完全具備條件及能力。
我叫xx，現(xiàn)年xx歲，中共黨員，大學(xué)文化，會(huì)計(jì)師職稱。1xxx年畢業(yè)分配到農(nóng)行，在xx支行先后從事儲(chǔ)蓄，出納，會(huì)計(jì)，會(huì)計(jì)主管工作。XX年任支行xx分理處主任，XX年12月任xxx分理處主任至今。
任職以來(lái)，我能認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的金融方針，切實(shí)遵守上級(jí)行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，并結(jié)合分理處實(shí)際制定了一系列行之有效的措施和辦法。我經(jīng)常組織大家講法制，學(xué)業(yè)務(wù)。時(shí)刻不忘教導(dǎo)大家要以主人翁姿態(tài)來(lái)干好自己的工作，要有行興我榮，行衰我恥的集體榮譽(yù)感，要以飽滿的熱情服務(wù)客戶。任職初期，xx分理處存款基數(shù)高，且無(wú)信貸資源支持，來(lái)年任務(wù)繁重，但我并未因此而灰心，而是化壓力為動(dòng)力，一方面向大家灌輸“三心一意”：即一心搞業(yè)務(wù)，一心抓存款，一心謀發(fā)展，追求客戶滿意的營(yíng)銷理念，一方面身先士卒，率先垂范，帶頭營(yíng)銷，發(fā)揚(yáng)“想千方百計(jì)，走千家萬(wàn)戶，盡千辛萬(wàn)苦，訴千言萬(wàn)語(yǔ)”的精神，時(shí)時(shí)處處向外界傳播農(nóng)行“用心服務(wù)，伴你成長(zhǎng)”的企業(yè)文化。
為了拓展儲(chǔ)源，我采取“1+n”的輻射營(yíng)銷方法;為了找出差距，我經(jīng)常到他行以客戶身份去了解其服務(wù);為了維護(hù)客戶，我時(shí)常走訪客戶，逢年過(guò)節(jié)總不忘捎去一份祝福，一份禮物;為了客戶利益，我主動(dòng)充當(dāng)客戶的保安和向?qū)�，為客戶護(hù)款，替客戶分憂。由于服務(wù)到位，措施得當(dāng)，實(shí)現(xiàn)了存款一年一個(gè)臺(tái)階的發(fā)展目標(biāo)。XX年各項(xiàng)存款余額達(dá)7303萬(wàn)元，較年初凈增1360萬(wàn)元，完成任務(wù)的123%。發(fā)行借記卡1753張，取得支行綜合評(píng)比第一名的好成績(jī)。同時(shí)本人被評(píng)為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。XX年各項(xiàng)存款余額達(dá)9183萬(wàn)元，較年初凈增1880萬(wàn)元，完成任務(wù)的130%。日平凈增1238萬(wàn)元，完成任務(wù)的170%。發(fā)行借記卡XX張。實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入44萬(wàn)元。
人無(wú)完人，金無(wú)足金。在取得成績(jī)的同時(shí)，我也看到了自己的不足。那就是在綜合營(yíng)銷上過(guò)多的追求廣度上的發(fā)展，而忽略了的營(yíng)銷的深度性，以致于客戶對(duì)農(nóng)行的依賴度不夠強(qiáng)。因此，在今后的工作中，我將正視不足，虛心請(qǐng)教，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)行更深更廣的立體式營(yíng)銷。
如果有幸得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和支持，能夠競(jìng)爭(zhēng)上網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人這個(gè)職位，我將在上級(jí)行的領(lǐng)導(dǎo)下，扎實(shí)開(kāi)展工作。
下面我將談?wù)勛约簩?duì)各項(xiàng)工作開(kāi)展的思路和方法。
一、安全第一。在談其他工作的開(kāi)展思路這前，我不得不將安全放在最先講。因?yàn)榘踩P(guān)系到“99+1=0”的問(wèn)題。這項(xiàng)工作要是不到位。對(duì)外壞了形象，對(duì)內(nèi)亂了民心。要切實(shí)抓好安全防范工作。當(dāng)然是制度先行。而作為一名網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人，關(guān)鍵是如何使制度落實(shí)好。因此，我認(rèn)為在做好一些基本工作同時(shí)，要重點(diǎn)做好三件事：一是守。守關(guān)鍵時(shí)點(diǎn)，應(yīng)嚴(yán)格做到最先一個(gè)上班，最后一個(gè)下班。中午搞突擊。二是查。不定期查庫(kù)查賬查錄像。三是訪。訪本人訪家人訪同事。安全抓好了，內(nèi)控達(dá)標(biāo)了，形象就好了，風(fēng)貌自然出來(lái)了，其他工作也就有了基礎(chǔ)和保障。
二、重在存款。抓存款是面子工程。也是主營(yíng)業(yè)務(wù)。結(jié)合這些年存款營(yíng)銷工作實(shí)際，根據(jù)目前的情況，我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)從以下幾個(gè)方面進(jìn)行。
1.深入調(diào)查,知已知彼。我經(jīng)常想:要是周邊的居民都在我行開(kāi)戶，如果按人平1萬(wàn)來(lái)算，那會(huì)有多少存款呢?有人會(huì)說(shuō)，別做夢(mèng)了�？晌乙f(shuō)，要是夢(mèng)想成真了呢?做為農(nóng)行的每一位員工，應(yīng)該要有這個(gè)夢(mèng)。針對(duì)這個(gè)夢(mèng)，我打算這樣來(lái)開(kāi)展工作,即以市場(chǎng)為中心，以保險(xiǎn)營(yíng)銷員上門攬保的精神，發(fā)動(dòng)全體員工對(duì)市場(chǎng)逐個(gè)進(jìn)行調(diào)查，摸清幾個(gè)情況：一是有多少在農(nóng)行開(kāi)戶;二是為何不在農(nóng)行開(kāi)戶;三是客戶有何需求。這項(xiàng)工作有利于找出自己的不足，也有利于針對(duì)不同客戶的需求營(yíng)銷農(nóng)行的產(chǎn)品，提高客戶對(duì)農(nóng)行的認(rèn)知度。當(dāng)然這個(gè)調(diào)查不是盲目的，而是有計(jì)劃有步驟的推進(jìn)，更重要的是要進(jìn)行回訪。不論他到不到農(nóng)行開(kāi)戶，我們都要隨時(shí)主動(dòng)向其宣傳農(nóng)行的最新產(chǎn)品和服務(wù)。
2.有情營(yíng)銷，真情服務(wù)。對(duì)個(gè)人業(yè)務(wù)我想關(guān)鍵是要以誠(chéng)待人，親情服務(wù)。這個(gè)還得以身作則。首先要轉(zhuǎn)變觀念，轉(zhuǎn)換身份。作為網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人，應(yīng)以自己的特殊身份定期或不定期的來(lái)履行大堂經(jīng)理的工作。重點(diǎn)是為客戶理財(cái)，宣傳產(chǎn)品，解答問(wèn)題，從細(xì)處為客戶著想，不能為抓存款而存款。同時(shí)切實(shí)抓好柜臺(tái)服務(wù)。對(duì)公司類業(yè)務(wù)，我想應(yīng)積極發(fā)動(dòng)，精神物質(zhì)雙激勵(lì)員工，動(dòng)用一切關(guān)系資源，不放過(guò)一絲一毫的機(jī)會(huì)去爭(zhēng)取客戶。
3.建立檔案，跟蹤服務(wù)。銀行80%的利潤(rùn)，來(lái)自于20%的優(yōu)質(zhì)客戶。這就意味著哪家銀行贏得更多的優(yōu)質(zhì)客戶，就贏得了更高的效益。因此，在開(kāi)展?fàn)I銷工作時(shí)，我想通過(guò)對(duì)現(xiàn)有客戶和潛在客戶進(jìn)行銀行綜合貢獻(xiàn)率計(jì)算，進(jìn)行科學(xué)分類，實(shí)行六必訪：即親朋、同學(xué)、熟人、重點(diǎn)企業(yè)(單位)、商界成功人士和他行黃金客戶必訪。確定營(yíng)銷重點(diǎn)，從而開(kāi)展個(gè)性化服務(wù)，進(jìn)行差異化營(yíng)銷，建立完整的客戶檔案。重點(diǎn)關(guān)注其資金動(dòng)向，關(guān)注其服務(wù)需求，關(guān)心其生活困難，關(guān)心其特殊日子(如生日)，進(jìn)而提升優(yōu)質(zhì)客戶對(duì)我行的依賴度。
4.任務(wù)到人,全員營(yíng)銷。沒(méi)有壓力就沒(méi)有動(dòng)力。要想完成存款任務(wù)，離不開(kāi)每個(gè)人的努力。為此我將采取“包戶到人”的形式，并通過(guò)建立全員全方位營(yíng)銷的激勵(lì)機(jī)制，來(lái)激發(fā)全行員工利用8小時(shí)以外營(yíng)銷金融產(chǎn)品。通過(guò)開(kāi)展全員集中或分散的營(yíng)銷活動(dòng)，將銀行的前臺(tái)和營(yíng)銷觸角延伸滲透到千家萬(wàn)戶，使每個(gè)員工均成為營(yíng)銷體系的末梢。從而創(chuàng)建“人人參與營(yíng)銷、個(gè)個(gè)積極營(yíng)銷”的營(yíng)銷文化氛圍。
5.強(qiáng)力宣傳，用心營(yíng)銷。正值新年來(lái)臨之際，亦是綜合營(yíng)銷的最佳時(shí)機(jī)。我想從三個(gè)方面加以把握：一是實(shí)行熱心、細(xì)心、耐心、用心的“四心”服務(wù)，提高工作效率;二是進(jìn)行立體式宣傳，自己帶頭上門發(fā)放宣傳資料，接受咨詢。三是列出存款系統(tǒng)大戶、個(gè)體大戶清單，開(kāi)展為大戶提前上門拜年的活動(dòng)。
三、中間業(yè)務(wù)，齊頭并進(jìn)。如何才能實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)的大突破。我想通過(guò)科學(xué)的組合營(yíng)銷，針對(duì)系統(tǒng)性、行業(yè)性、集團(tuán)型客戶以及高等院校、大市場(chǎng)等客戶積極推廣網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)，大力推介銀行卡、銀證通、銀保通、代理保險(xiǎn)、代理基金，“雙利豐”等重點(diǎn)產(chǎn)品，以重點(diǎn)產(chǎn)品的營(yíng)銷來(lái)確拓展市場(chǎng)份額，拓寬收入渠道，不斷提高中間業(yè)務(wù)收入對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的貢獻(xiàn)率。
四、率先垂范，人性管理。“村看村，戶看戶，群眾看干部”。作為基層網(wǎng)點(diǎn)的領(lǐng)頭雁，我會(huì)不斷學(xué)習(xí)，提高自我，廉潔自律，勤政為民，責(zé)任歸己，功勞歸公。并打算從以下三個(gè)方面對(duì)員工進(jìn)行人性化管理：一是作職工的貼心人;二是正確把握鼓勵(lì)與批評(píng);三是堅(jiān)持正確的用人原則。
古語(yǔ)云：“不以一時(shí)之得意，而自夸其能;亦不以一時(shí)之失意，而自墜其志。”無(wú)論競(jìng)聘成功與否，我都將以這句話自勉，一如既往地努力工作，無(wú)私奉獻(xiàn)，實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。
謝謝!
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