有關(guān)競(jìng)聘演講稿集錦7篇
演講稿以發(fā)表意見(jiàn),表達(dá)觀點(diǎn)為主,是為演講而事先準(zhǔn)備好的文稿。在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天,演講稿應(yīng)用范圍愈來(lái)愈廣泛,相信許多人會(huì)覺(jué)得演講稿很難寫吧,以下是小編幫大家整理的競(jìng)聘演講稿7篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
競(jìng)聘演講稿 篇1
大家好!非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們給了我這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì)。我叫*,07年月我運(yùn)氣不錯(cuò),有幸到奧潤(rùn)公司,這個(gè)人才濟(jì)濟(jì)、團(tuán)結(jié)又溫暖的大家庭。適奉這次難得的競(jìng)崗機(jī)會(huì),我本著鍛煉、提高的目的站在這里,展示自我,接受評(píng)判。
今天,我參加服務(wù)經(jīng)理這個(gè)崗位的競(jìng)聘,主要基于以下幾個(gè)方面的考慮:
首先服務(wù)經(jīng)理需必備已下幾點(diǎn)基本技能:
1、保證公司利潤(rùn)最大化
2、達(dá)到高標(biāo)準(zhǔn)
3、領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)團(tuán)隊(duì)走向成功
4、壓力處理
5、了解和運(yùn)用日常業(yè)務(wù)知識(shí)
6、積極有效的完成上海大眾及公司制定的任務(wù)目標(biāo),嚴(yán)格按照《上海大眾經(jīng)銷商運(yùn)營(yíng)手冊(cè)》完整的履行經(jīng)銷商職責(zé),維護(hù)好斯柯達(dá)這一百年歷史品牌。
若是我競(jìng)聘上崗后將努力完成下列工作目標(biāo):
1、遵守并履行奧潤(rùn)公司內(nèi)部的一切規(guī)制度。
2、打破傳統(tǒng)思維的桎梏,最大程度地提高客戶滿意度及忠誠(chéng)度。
、管理售后服務(wù)部以保證滿足顧客需求,提高車輛一次性修好率;關(guān)注售后服務(wù)業(yè)務(wù)的成長(zhǎng)、利潤(rùn)和員工滿意度的提高。控制售后服務(wù)部的所有行為包括對(duì)部門財(cái)政狀況、顧客服務(wù)、零配庫(kù)存、商品和維修等各方面的監(jiān)督。
4、保證為每一個(gè)顧客提供高質(zhì)量的售后和維修服務(wù),顧客能得到車輛維修狀況及時(shí)的反饋;保持一個(gè)清潔的、專業(yè)的工作環(huán)境。
、了解顧客所關(guān)注的事情、他們的需求、期望以制定和執(zhí)行有效的行動(dòng)計(jì)劃,對(duì)顧客進(jìn)行追蹤調(diào)查并建立一個(gè)售后服務(wù)的追蹤回訪系統(tǒng),以保證顧客在接受售后服務(wù)的72小時(shí)內(nèi)回訪顧客對(duì)服務(wù)的滿意程度,并及時(shí)有效的解決客戶抱怨。
6、在售后服務(wù)部?jī)?nèi)部和與其它部門之間創(chuàng)造一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)合作氛圍,保證員工有一個(gè)健康的工作環(huán)境,%26#8226;用一種及時(shí)和有效的態(tài)度處理所有員工的抱怨,從而創(chuàng)造和維護(hù)管理者與員工的健康的工作關(guān)系。
最后,我認(rèn)為自己競(jìng)聘服務(wù)經(jīng)理的優(yōu)勢(shì)在于一是我的敬業(yè)精神及團(tuán)隊(duì)精神比較強(qiáng),這是干好一切工作的基礎(chǔ);二是我思想比較活躍,接受新事物比較快,這有利于開(kāi)拓工作新局面;三是我的親和力較強(qiáng),信奉誠(chéng)實(shí)、正直的做人宗旨,能夠與人團(tuán)結(jié)共事,具有較好的協(xié)調(diào)能力。
報(bào)告完畢,謝謝大家!家好!
非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們給了我這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì)。
我叫*,07年月我運(yùn)氣不錯(cuò),有幸到奧潤(rùn)公司,這個(gè)人才濟(jì)濟(jì)、團(tuán)結(jié)又溫暖的大家庭。適奉這次難得的競(jìng)崗機(jī)會(huì),我本著鍛煉、提高的目的站在這里,展示自我,接受評(píng)判。
今天,我參加服務(wù)經(jīng)理這個(gè)崗位的競(jìng)聘,主要基于以下幾個(gè)方面的考慮:
首先服務(wù)經(jīng)理需必備已下幾點(diǎn)基本技能:
1、保證公司利潤(rùn)最大化
2、達(dá)到高標(biāo)準(zhǔn)
、領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)團(tuán)隊(duì)走向成功
4、壓力處理
、了解和運(yùn)用日常業(yè)務(wù)知識(shí)
6、積極有效的完成上海大眾及公司制定的任務(wù)目標(biāo),嚴(yán)格按照《上海大眾經(jīng)銷商運(yùn)營(yíng)手冊(cè)》完整的履行經(jīng)銷商職責(zé),維護(hù)好斯柯達(dá)這一百年歷史品牌。
若是我競(jìng)聘上崗后將努力完成下列工作目標(biāo):
1、遵守并履行奧潤(rùn)公司內(nèi)部的一切規(guī)制度。
2、打破傳統(tǒng)思維的桎梏,最大程度地提高客戶滿意度及忠誠(chéng)度。
3、管理售后服務(wù)部以保證滿足顧客需求,提高車輛一次性修好率;關(guān)注售后服務(wù)業(yè)務(wù)的成長(zhǎng)、利潤(rùn)和員工滿意度的提高。控制售后服務(wù)部的所有行為包括對(duì)部門財(cái)政狀況、顧客服務(wù)、零配庫(kù)存、商品和維修等各方面的監(jiān)督。
4、保證為每一個(gè)顧客提供高質(zhì)量的售后和維修服務(wù),顧客能得到車輛維修狀況及時(shí)的反饋;保持一個(gè)清潔的、專業(yè)的工作環(huán)境。
5、了解顧客所關(guān)注的事情、他們的需求、期望以制定和執(zhí)行有效的行動(dòng)計(jì)劃,對(duì)顧客進(jìn)行追蹤調(diào)查并建立一個(gè)售后服務(wù)的追蹤回訪系統(tǒng),以保證顧客在接受售后服務(wù)的72小時(shí)內(nèi)回訪顧客對(duì)服務(wù)的滿意程度,并及時(shí)有效的解決客戶抱怨。
6、在售后服務(wù)部?jī)?nèi)部和與其它部門之間創(chuàng)造一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)合作氛圍,保證員工有一個(gè)健康的工作環(huán)境,%26#8226;用一種及時(shí)和有效的態(tài)度處理所有員工的抱怨,從而創(chuàng)造和維護(hù)管理者與員工的健康的工作關(guān)系。
最后,我認(rèn)為自己競(jìng)聘服務(wù)經(jīng)理的優(yōu)勢(shì)在于一是我的敬業(yè)精神及團(tuán)隊(duì)精神比較強(qiáng),這是干好一切工作的基礎(chǔ);二是我思想比較活躍,接受新事物比較快,這有利于開(kāi)拓工作新局面;三是我的親和力較強(qiáng),信奉誠(chéng)實(shí)、正直的做人宗旨,能夠與人團(tuán)結(jié)共事,具有較好的協(xié)調(diào)能力。
報(bào)告完畢,謝謝大家!
競(jìng)聘演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
大家好!
我叫,33歲,中共黨員,大專學(xué)歷。于19xx年從事郵政儲(chǔ)蓄工作,先后擔(dān)任過(guò)基層儲(chǔ)蓄員、綜合柜員、營(yíng)銷組組長(zhǎng),F(xiàn)任風(fēng)險(xiǎn)管理員職務(wù),主要負(fù)責(zé)工作。今天,我參加競(jìng)爭(zhēng)的是支行支行長(zhǎng)一職。能參加這次競(jìng)選,我心中百感交集,首先要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)多年來(lái)對(duì)我的教育和培養(yǎng),感謝與我同舟共濟(jì)、朝夕相處的全體同事對(duì)我的幫助和信任;我很榮幸自己趕上了這次挑戰(zhàn)自我、展示自我的大好時(shí)機(jī),使我有機(jī)會(huì)爭(zhēng)取一個(gè)我喜愛(ài)且需要我的工作崗位。
寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)。隨著這些年的工作歷練與學(xué)習(xí)充電,我的工作經(jīng)驗(yàn)日見(jiàn)豐富,理論知識(shí)日益扎實(shí),人也越來(lái)越成熟,已具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和一定的管理經(jīng)驗(yàn),我覺(jué)得自己有信心也有能力擔(dān)任一名銀行支行行長(zhǎng),能做好應(yīng)該履行的職責(zé)。
這次我競(jìng)聘支行長(zhǎng),主要是基于以下三方面的考慮:
一是我有扎實(shí)的基層工作經(jīng)驗(yàn)和嫻熟的業(yè)務(wù)技能。我于1995年從事郵政儲(chǔ)蓄工作,從最原始手工填寫存單存折直至現(xiàn)在與國(guó)際聯(lián)網(wǎng),伴隨著郵儲(chǔ)的每一個(gè)成長(zhǎng)過(guò)程,我一步一腳印地走過(guò)來(lái),從基層儲(chǔ)蓄員、綜合柜員、營(yíng)銷組組長(zhǎng)到現(xiàn)在的風(fēng)險(xiǎn)管理員,在每個(gè)崗位我都取得了較好的成績(jī)。無(wú)論是在組織管理、協(xié)調(diào)服務(wù)還是前臺(tái)的操作流程,我都積累了較為豐富的經(jīng)驗(yàn)。我深知一份耕耘,一份收獲,在每一份工作中我總是以兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇的態(tài)度認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,盡最大的努力把工作做到最好,也由于我在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,并且具有較強(qiáng)的組織、溝通、協(xié)調(diào)及管理能力,我曾連續(xù)獲得“表?yè)P(yáng)個(gè)人”“先進(jìn)個(gè)人”“營(yíng)銷能手“等多個(gè)稱號(hào)。從事6年的營(yíng)銷組長(zhǎng)這個(gè)崗位,在組織、溝通、協(xié)調(diào)及管理方面讓我積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和心得,并且通過(guò)在金融業(yè)十幾年的切身體會(huì)的發(fā)展讓我對(duì)這個(gè)行業(yè)有著深刻的見(jiàn)解,對(duì)金融風(fēng)險(xiǎn)以及如何把控風(fēng)險(xiǎn)也有著較全面的認(rèn)識(shí)。另外,在多年的工作中,我始終不忘充實(shí)自己,堅(jiān)持實(shí)踐中學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)中實(shí)踐,完善自我,提高自我。由于我多年來(lái)多崗位的磨練練就了我嫻熟的業(yè)務(wù)能力,特別是銀行管理方面的知識(shí)。這些,都有利于今后工作的展開(kāi)。我相信這是我競(jìng)爭(zhēng)誠(chéng)信支行行長(zhǎng)的最大優(yōu)勢(shì),使我能更快、更好地進(jìn)入角色,順利地開(kāi)展工作。
二是我熟知支行長(zhǎng)的崗位職責(zé)。支行長(zhǎng)的崗位職責(zé)是重要的,也是包羅萬(wàn)象、非常繁雜的,它既要負(fù)責(zé)支行的行政管理,又要搞好交叉營(yíng)銷等經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),還要考慮支行的發(fā)展。支行長(zhǎng)工作優(yōu)劣以及能否開(kāi)創(chuàng)新局面關(guān)鍵取決于否有一個(gè)堅(jiān)定不移地貫徹了總行方針、政策;是否能積極主動(dòng)配合全局,勇于創(chuàng)新具有較強(qiáng)組織能力和良好素質(zhì)修養(yǎng);是否善于博采眾長(zhǎng)帶領(lǐng)大家團(tuán)結(jié)一致、萬(wàn)眾一心、協(xié)調(diào)工作領(lǐng)導(dǎo)集體。對(duì)工作職責(zé)的清醒認(rèn)識(shí)和明確定位使我在思想上做好了迎接挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。重要的是我能夠站在全局的角度,全方位地思考問(wèn)題,并說(shuō)出自己的想法,也許有利于推進(jìn)支行的工作發(fā)展。
三是熱情與冷靜并存。工作中我總能清醒的意識(shí)到肩負(fù)的責(zé)任,在職業(yè)生涯中未曾在原則問(wèn)題上越雷池一步。能力不足,道德可補(bǔ),責(zé)任可補(bǔ),道德缺損,責(zé)任意識(shí)不強(qiáng),能力卻不可補(bǔ)。良好的政治素質(zhì)、身體素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)必將使我工作起來(lái)事半功倍。
假如我這次競(jìng)聘支行長(zhǎng)成功,我將圍繞以下三方面開(kāi)展工作:
1、加強(qiáng)內(nèi)部管理
管理是金融行業(yè)的生命,嚴(yán)管理才能真正出效益,嚴(yán)管理才能防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)。為確保各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,及圓滿完成上級(jí)行下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),我將嚴(yán)格按照上級(jí)行規(guī)定,強(qiáng)化內(nèi)部管理:一是改革完善經(jīng)營(yíng)機(jī)制。根據(jù)上級(jí)行精神,努力健全完善經(jīng)營(yíng)機(jī)制,理順和完善市場(chǎng)拓展機(jī)制,為完成各項(xiàng)目標(biāo)工作任務(wù)夯實(shí)經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制基礎(chǔ)。二是開(kāi)展經(jīng)營(yíng)管理自查自糾工作。強(qiáng)化內(nèi)部管理,落實(shí)從嚴(yán)治行,全面開(kāi)展經(jīng)營(yíng)管理的自查自糾工作。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的財(cái)務(wù)收支、財(cái)務(wù)核算、信貸管理等方面存在的問(wèn)題,逐項(xiàng)進(jìn)行糾正,及時(shí)落實(shí)整改措施,確保各項(xiàng)工作合法合規(guī)。
2、加強(qiáng)服務(wù)水平
服務(wù)是銀行永遠(yuǎn)的主題,我會(huì)始終把服務(wù)品質(zhì)的提升作為樹(shù)立品牌形象、提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要工作來(lái)抓。在工作中推出多個(gè)與服務(wù)有關(guān)的貫穿全年的主題活動(dòng),從明確客戶服務(wù)的工作重點(diǎn),深入挖掘客戶服務(wù)工作的內(nèi)涵,細(xì)致解客戶的服務(wù)需求入手,查找日常工作中需要改進(jìn)、改善的地方。并通過(guò)這些活動(dòng)的開(kāi)展,進(jìn)一步提高整體服務(wù)質(zhì)量,提升服務(wù)水平,為廣大客戶提供更加細(xì)致、體貼的金融服務(wù),以求獲得客戶的普遍滿意。
3、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)
要做好銀行工作,隊(duì)伍建設(shè)是根本。我將注重加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),著重抓三方面工作:一是加強(qiáng)員工行為建設(shè),切實(shí)加強(qiáng)員工思想教育,提高員工政治思想覺(jué)悟與道德情操,強(qiáng)化員工“一人一扇窗,人人重形象”的責(zé)任意識(shí),形成自覺(jué)遵守行為規(guī)范的濃厚氛圍;二是加強(qiáng)制度文化建設(shè),組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度、辦法,樹(shù)立“制度至上、執(zhí)行完美”的理念,提高員工的制度執(zhí)行力;三是加強(qiáng)專業(yè)文化建設(shè),組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)、宣傳上級(jí)行制定的專業(yè)文化理念,要求員工牢記本專業(yè)文化理念,強(qiáng)化員工員工對(duì)專業(yè)文化理念的認(rèn)知度和理解力,并結(jié)合工作實(shí)際和專業(yè)特點(diǎn),積極培育具有專業(yè)特色、符合現(xiàn)代銀行要求的客戶服務(wù)文化,切實(shí)做好本職工作。
4、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范
加強(qiáng)金融風(fēng)險(xiǎn)防范,把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營(yíng)、合規(guī)操作落到工作實(shí)處,使內(nèi)控意識(shí)和內(nèi)控文化滲透到每一位員工思想深處,使內(nèi)控成為每位員工的自覺(jué)行為,深化對(duì)合規(guī)操作的認(rèn)識(shí),學(xué)習(xí)和理解規(guī)章制度,增強(qiáng)執(zhí)行制度的能力和自覺(jué)性,形成事事都符合守法合規(guī)的工作標(biāo)準(zhǔn),理解和掌握內(nèi)控要點(diǎn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除存在的金融風(fēng)險(xiǎn),通過(guò)合規(guī)守法,保證銀行資產(chǎn)平安,實(shí)現(xiàn)最大效益。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,也許今天我的演講并不動(dòng)人、也并不精彩,但我一定會(huì)以自己赤誠(chéng)的心和實(shí)際行動(dòng)奉獻(xiàn)給我所熱愛(ài)的郵政儲(chǔ)蓄事業(yè),決不辜負(fù)大家對(duì)我的厚望。最后,我向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們表個(gè)態(tài):無(wú)論我這次競(jìng)聘成功與否,我都將一如既往地繼續(xù)做好我應(yīng)做的工作。因?yàn)榻Y(jié)果并不是目的,能夠參與,能夠在參與中檢驗(yàn)自己的能力、水平,激勵(lì)自己更加奮發(fā)有為地做好工作,以此報(bào)答郵政系統(tǒng)我們大家庭的每個(gè)成員,才是應(yīng)有的目的。
我的演講完了,謝謝大家!
競(jìng)聘演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
我叫×××,今年28歲,大專文化,現(xiàn)為××道班一名路基養(yǎng)護(hù)工人。公路路基養(yǎng)護(hù)工作已伴隨我度過(guò)了整整七年,寶貴豐富的七年工作經(jīng)歷,在人生的長(zhǎng)河中不過(guò)是短暫一瞬,但對(duì)于我一個(gè)年輕的小資輩來(lái)講,每走過(guò)一步都凝結(jié)了自己不懈的努力,品嘗了酸甜苦辣,讓我受益匪淺、終身難忘。走出校門就投入到公路養(yǎng)護(hù)工作中,到今天能有獻(xiàn)身公路事業(yè)的志向、扎根公路事業(yè)的氣魄、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神;能有立足崗位,求實(shí)進(jìn)取,為我局的公路事業(yè)奉獻(xiàn)自己一份力量的覺(jué)悟和行動(dòng),是我身邊同志們那種不講索取、只講奉獻(xiàn)的精神一直在深深地感動(dòng)著我,是他們那種把自己的青春抑或畢生融于公路事業(yè)中去的執(zhí)著,讓我決心在平凡的工作崗位上實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。借此機(jī)會(huì),向所有關(guān)心、支持我成長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示衷心的感謝!
自20xx年參加養(yǎng)護(hù)工作至今,我能夠自覺(jué)擁護(hù)黨的路線、方針和政策;能夠立足本崗,恪盡職守,樂(lè)于奉獻(xiàn),敢干敢想,積極探索,努力開(kāi)拓工作思路。除以上幾點(diǎn)外,我覺(jué)得這次參與競(jìng)聘公路路基養(yǎng)護(hù)道班班長(zhǎng),我還具備以下優(yōu)勢(shì):
一是我具有較強(qiáng)的工作能力。參加工作至今,每次局里組織的養(yǎng)護(hù)職業(yè)技能培訓(xùn)與競(jìng)賽,我都能夠被安排參加,并有幸于20xx年參加了全省干線公路養(yǎng)護(hù)工職業(yè)技能競(jìng)賽。在日常生活和工作中注意不斷地加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),同事之間和睦相處,對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)敬之以禮。經(jīng)過(guò)自己的學(xué)習(xí)和鍛煉,自己的寫作能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力等都有了很大的提高,完全能夠勝任班長(zhǎng)一職。
二是我具有較好的年齡優(yōu)勢(shì)。有人說(shuō):年輕就是最大的資本,年輕沒(méi)有失敗。而我正值身體健康、精力旺盛、敬業(yè)精神強(qiáng)的年齡階段,能夠全身心地投入到自己所熱愛(ài)的工作當(dāng)中去。
三是我具有較強(qiáng)的創(chuàng)新精神。在工作中,我潛心鉆研公路養(yǎng)護(hù)專業(yè)知識(shí),將理論知識(shí)靈活運(yùn)用到創(chuàng)新實(shí)踐工作。七年的實(shí)踐錘煉,使我善于會(huì)參善謀、善于發(fā)散思維、善于創(chuàng)新工作,也使我初步具備了駕馭全局和獨(dú)擋一面的能力。
基于以上優(yōu)勢(shì),我現(xiàn)在正式投標(biāo)濟(jì)源市路發(fā)養(yǎng)護(hù)工程處,競(jìng)聘××道班班長(zhǎng),下面是我對(duì)道班采取的管理方案及措施,歡迎大家批評(píng)指正!
一、人員管理方面
1、職工將采取擇優(yōu)錄用制。
2、被錄用為道班成員,無(wú)論在思想、行動(dòng)上都必須處處為集體利益著想,通過(guò)組織學(xué)習(xí),逐漸培養(yǎng)為公路事業(yè)奉獻(xiàn)終身的高尚道德情操,要不畏艱辛、勇往直前。
3、道班將制定一套實(shí)用可行、精細(xì)化的管理辦法,一條務(wù)實(shí)的工作思路及措施,并予以落實(shí),去不斷提高工作檔次和效率。
4、定期在業(yè)務(wù)技能和政治學(xué)習(xí)上下功夫,切實(shí)培養(yǎng)全體職工的整體素質(zhì)。積極參加局內(nèi)的各項(xiàng)培訓(xùn),并定期組織開(kāi)展養(yǎng)護(hù)技能比賽,堅(jiān)持“訓(xùn)練在崗位、比賽在崗位、提高在崗位”的原則,致力把轄區(qū)公路養(yǎng)護(hù)管理的事情做到最好。
二、內(nèi)部管理方面
1、進(jìn)一步完善百分考核辦法,使內(nèi)部管理逐漸與道班新制定的管理制度接軌。
2、規(guī)范化管理,充分調(diào)動(dòng)職工們的勞動(dòng)積極性,劃分責(zé)任路段承包給職工。根據(jù)月工作量完成情況,評(píng)分定等。
3、在管理上內(nèi)部挖潛、外部節(jié)支,增強(qiáng)道班養(yǎng)護(hù)的科技含量,降低養(yǎng)護(hù)成本。
三、質(zhì)量控制方面
1、按照GBM工程標(biāo)準(zhǔn),保證路肩無(wú)車轍、坑洼、隆起、沉陷、缺口;并確保路肩橫坡合乎要求,邊緣順適,表面平整、堅(jiān)實(shí)、整潔,與路面接茬平順。邊坡要經(jīng)常整修,保持穩(wěn)定、堅(jiān)固、平順無(wú)沖溝,坡度符合要求。經(jīng)常保持邊溝、橋涵暢通無(wú)淤塞,排水良好。全面加強(qiáng)路面養(yǎng)護(hù),提升路面服務(wù)功能,橋面的清掃頻率應(yīng)適當(dāng)加大,牢固樹(shù)立道班職工路面養(yǎng)護(hù)全面保潔理念,變被動(dòng)養(yǎng)護(hù)為主動(dòng)養(yǎng)護(hù),積極采取有效措施預(yù)防路面病害發(fā)生。其次,還須經(jīng)常保持邊溝外平臺(tái)及綠化范圍內(nèi)的干凈、整潔、平整無(wú)雜物。
2、特殊情況及汛期前對(duì)路基各部分進(jìn)行全面檢查和養(yǎng)護(hù),發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理,最大限度地減輕雪、水對(duì)公路的危害。如雨汛、大雪天氣、特大水毀、塌方,尤其應(yīng)該加強(qiáng)公路巡查力度,發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情及時(shí)上報(bào),避免相互推諉扯皮。
3、工資與合格工作量直接掛鉤,針對(duì)以上兩條,對(duì)相關(guān)路段責(zé)任人實(shí)行獎(jiǎng)罰制。堅(jiān)持實(shí)行日查、旬檢、月評(píng)比,切實(shí)增強(qiáng)職工做好養(yǎng)護(hù)工作的責(zé)任感和緊迫感。
四、安全管理方面
1、定期組織學(xué)習(xí)安全教育,讓職工將安全牢記心中。
2、養(yǎng)護(hù)職工在工作崗位上必須穿標(biāo)志服,在危險(xiǎn)搶修施工地點(diǎn)需設(shè)標(biāo)志的路段,必須先設(shè)標(biāo)志,確保施工及職工的安全。
五、機(jī)械、工具管理方面
機(jī)械設(shè)備、養(yǎng)護(hù)工具要分配到人,定期檢查與維修,確保能正常使用。機(jī)械、工具凡是人為故意損壞,將由當(dāng)事人自費(fèi)維修或更新,視情況嚴(yán)重程度,予以經(jīng)濟(jì)或紀(jì)律處罰。
六、職工承諾方面
1、伙食要做到飯菜多樣化,保證職工吃到可口的飯菜。
2、在完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)之外,道班將每年拿出部分節(jié)余經(jīng)費(fèi),提高職工福利待遇。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,給我一次機(jī)會(huì),我將還你十分精彩!如果我這次中標(biāo)了,我將把美好的想法化為堅(jiān)實(shí)的行動(dòng),把工作思路付諸于工作實(shí)踐,并不斷使之科學(xué)可行。我將不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,堅(jiān)決服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排,言行與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度一致,顧全大局,維護(hù)團(tuán)結(jié),維護(hù)形象,調(diào)動(dòng)道班成員的工作積極性,力爭(zhēng)在工作中顯示實(shí)力,在工作中形成動(dòng)力,在創(chuàng)新中增加壓力,在與同事交往中凝聚合力。如果我這次落標(biāo)了,我不會(huì)因?yàn)檫@次的受挫,而自墜其志。依然會(huì)把自己的全部身心交給公路養(yǎng)護(hù)事業(yè),努力去拼搏、奉獻(xiàn),一如既往地高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求自己,用自己的實(shí)際行動(dòng)贏得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任與贊許。
謝謝大家!
競(jìng)聘演講稿 篇4
大家好!非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們給了我這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì)。我叫孫X,XX年5月我運(yùn)氣不錯(cuò),有幸來(lái)到奧潤(rùn)公司,這個(gè)人才濟(jì)濟(jì)、團(tuán)結(jié)又溫暖的大家庭。適奉這次難得的競(jìng)崗機(jī)會(huì),我本著鍛煉、提高的目的站在這里,展示自我,接受評(píng)判。今天,我參加服務(wù)經(jīng)理這個(gè)崗位的競(jìng)聘,主要基于以下幾個(gè)方面的考慮:
首先服務(wù)經(jīng)理需必備已下幾點(diǎn)基本技能:
1、 保證公司利潤(rùn)最大化
2、 達(dá)到高標(biāo)準(zhǔn)
3、 領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)團(tuán)隊(duì)走向成功
4、 壓力處理
5、 了解和運(yùn)用日常業(yè)務(wù)知識(shí)
6、 積極有效的完成上海大眾及公司制定的任務(wù)目標(biāo),嚴(yán)格按照《上海大眾經(jīng)銷商運(yùn)營(yíng)手冊(cè)》完整的履行經(jīng)銷商職責(zé),維護(hù)好斯柯達(dá)這一百年歷史品牌。
若是我競(jìng)聘上崗后將努力完成下列工作目標(biāo):
1、遵守并履行奧潤(rùn)公司內(nèi)部的一切規(guī)章制度。
2、打破傳統(tǒng)思維的桎梏,最大程度地提高客戶滿意度及忠誠(chéng)度。
3、管理售后服務(wù)部以保證滿足顧客需求,提高車輛一次性修好 率;關(guān)注售后服務(wù)業(yè)務(wù)的成長(zhǎng)、利潤(rùn)和員工滿意度的提高?刂剖酆蠓⻊(wù)部的所有行為包括對(duì)部門財(cái)政狀況、顧客服務(wù)、零配件庫(kù)存、商品和維修等各方面的監(jiān)督。
4、保證為每一個(gè)顧客提供高質(zhì)量的售后和維修服務(wù),顧客能得到車輛維修狀況及時(shí)的反饋;保持一個(gè)清潔的、專業(yè)的工作環(huán)境。
5、了解顧客所關(guān)注的事情、他們的需求、期望以制定和執(zhí)行有效的行動(dòng)計(jì)劃,對(duì)顧客進(jìn)行追蹤調(diào)查并建立一個(gè)售后服務(wù)的追蹤回訪系統(tǒng),以保證顧客在接受售后服務(wù)的72小時(shí)內(nèi)回訪顧客對(duì)服務(wù)的滿意程度,并及時(shí)有效的解決客戶抱怨。
6、在售后服務(wù)部?jī)?nèi)部和與其它部門之間創(chuàng)造一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)合作氛圍,保證員工有一個(gè)健康的工作環(huán)境,用一種及時(shí)和有效的態(tài)度處理所有員工的抱怨,從而創(chuàng)造和維護(hù)管理者與員工的健康的工作關(guān)系。
最后,我認(rèn)為自己競(jìng)聘服務(wù)經(jīng)理的優(yōu)勢(shì)在于一是我的敬業(yè)精神及團(tuán)隊(duì)精神比較強(qiáng),這是干好一切工作的基礎(chǔ);二是我思想比較活躍,接受新事物比較快,這有利于開(kāi)拓工作新局面;三是我的親和力較強(qiáng),信奉誠(chéng)實(shí)、正直的做人宗旨,能夠與人團(tuán)結(jié)共事,具有較好的協(xié)調(diào)能力。
報(bào)告完畢,謝謝大家!
競(jìng)聘演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、同事:
大家好!
今天,能有機(jī)會(huì)向各位領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委展示自己,我感到非常榮幸。我競(jìng)聘的崗位是業(yè)務(wù)管理崗。我將珍惜這次提高自己、鍛煉自己的機(jī)會(huì),接受大家的考驗(yàn)。
一、個(gè)人基本情況:
我出生于19**年*月**日,現(xiàn)年**歲,入黨積極分子。現(xiàn)任**分公司調(diào)運(yùn)部經(jīng)理。
主要工作經(jīng)歷:
1999年*月-20xx年*月,分配到*********公司企管科,從事計(jì)劃統(tǒng)計(jì)工作;
20xx年*月-20xx年*月,借調(diào)****集團(tuán)公司北京**公司營(yíng)銷部,從事調(diào)配、銷售管理工作,任營(yíng)銷部副經(jīng)理;兼北京**加油站管理工作,任站經(jīng)理;
20xx年**月-20xx年**2月,在北京**公司廊坊分公司,從事批發(fā)、配送管理工作,任銷售部副經(jīng)理;
20xx年**月-20xx年**月,調(diào)入**分公司營(yíng)銷部,從事計(jì)劃配置、價(jià)格信息管理等工作;
20xx年**9月-20xx年**月,在**公司開(kāi)發(fā)區(qū)分公司,從事銷售工作;
20xx年9月至今,在**公司**分公司調(diào)運(yùn)部,從事調(diào)運(yùn)、結(jié)算管理工作,任調(diào)運(yùn)部經(jīng)理。
二、競(jìng)聘優(yōu)勢(shì):
我的競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)有以下幾個(gè)方面:
1、工作態(tài)度端正,具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感
作為入黨積極分子,在政治覺(jué)悟、政策性和原則性上,按照黨員的高標(biāo)準(zhǔn)去做,工作勤奮、務(wù)實(shí),能團(tuán)結(jié)同志,具備組織協(xié)調(diào)和創(chuàng)新能力。
2、具備崗位所需專業(yè)優(yōu)勢(shì)
我學(xué)習(xí)的專業(yè)是財(cái)務(wù)管理和企業(yè)管理,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),營(yíng)銷管理、經(jīng)濟(jì)法、會(huì)計(jì)學(xué)、辦公自動(dòng)化管理、統(tǒng)計(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)等相關(guān)知識(shí)的了解和掌握,有著較為扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和實(shí)踐技能。
3、具有較豐富的實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)
做為子弟,在**系統(tǒng)工作是本人的愿望。對(duì)本行業(yè)有了較為深刻的認(rèn)識(shí),畢業(yè)后通過(guò)近6年的工作實(shí)踐和行業(yè)前輩的教導(dǎo),對(duì)計(jì)劃編制安排平衡,到經(jīng)營(yíng)結(jié)果的統(tǒng)計(jì)分析總結(jié);從資源申報(bào)、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、零售等各環(huán)節(jié),都有了具體的了解。從事過(guò)從資源申報(bào)、計(jì)劃配置調(diào)撥、批發(fā)銷售、配送業(yè)務(wù)管理、油庫(kù)的生產(chǎn)運(yùn)行到零售管理等工作,積累了一定的專業(yè)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)。
4、有銷售管理經(jīng)驗(yàn)
在借調(diào)總公司多種經(jīng)營(yíng)局中國(guó)**集團(tuán)公司北京**公司期間,從事批發(fā)、零售管理工作;在北京**公司廊坊分公司工作期間,從事批發(fā)、配送管理工作;在調(diào)入**分公司營(yíng)銷部期間,從事計(jì)劃、價(jià)格信息等管理工作;在**分公司期間,從事批發(fā)、價(jià)格信息和調(diào)運(yùn)工作。
三、對(duì)競(jìng)聘崗位的認(rèn)識(shí)和上崗后的工作思路
。ㄒ唬⿲(duì)競(jìng)聘崗位的認(rèn)識(shí)
**分公司是集批發(fā)、零售為一體的綜合公司。批發(fā)業(yè)務(wù)銷售管理,是通過(guò)認(rèn)真分析市場(chǎng)、結(jié)合資源、市場(chǎng)行情,根據(jù)公司制定的批發(fā)價(jià)格,向**地區(qū)及周遍市場(chǎng)批發(fā)銷售業(yè)務(wù)的管理崗位。批發(fā)業(yè)務(wù)是**分公司整體效益最大化的平衡的手段,只有根據(jù)市場(chǎng)行情和資源情況,顧全大局、才能達(dá)到批發(fā)業(yè)務(wù)對(duì)資源、市場(chǎng)的平衡目的。
。ǘ┕ぷ魉悸
1、加強(qiáng)機(jī)構(gòu)用戶的開(kāi)發(fā)力度,確保穩(wěn)定的市場(chǎng)需求
在做好批發(fā)客戶維護(hù)的.同時(shí),加強(qiáng)機(jī)構(gòu)用戶的開(kāi)發(fā),是有利于在寬松時(shí)期資源流向的穩(wěn)定,有利于在緊張時(shí)期的零售量的增長(zhǎng)。
2、加強(qiáng)大用戶的開(kāi)發(fā)力度,確保資源的有的放矢
穩(wěn)定和開(kāi)發(fā)3-4家區(qū)外的大客戶經(jīng)營(yíng)群體,保證在資源寬松情況下的資源外輸,確保區(qū)內(nèi)批發(fā)客戶供求關(guān)系的穩(wěn)定和供求的平衡,發(fā)揮批發(fā)業(yè)務(wù)對(duì)資源、市場(chǎng)的平衡能力。
3、加強(qiáng)信息的采集,掌握價(jià)格變化的趨勢(shì)
加強(qiáng)市場(chǎng)信息的收集和分析,掌握市場(chǎng)價(jià)格走勢(shì),及時(shí)上報(bào)準(zhǔn)確的市場(chǎng)信息。為公司決策提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和科學(xué)的趨勢(shì)預(yù)測(cè),保證市場(chǎng)供應(yīng),創(chuàng)造效益最大化。
4、加強(qiáng)品牌的宣傳,打破屬地的局限性
大力宣傳和引導(dǎo)成品油消費(fèi)的意識(shí),變“區(qū)域資源”為“**”品牌,提升“**”品牌優(yōu)勢(shì),打破資源屬地“慣性”消費(fèi)的陳舊觀念,進(jìn)一步建立企業(yè)的良好形象,合理利用和宣傳油庫(kù)資源。
5、加強(qiáng)客戶檔案的管理,做好銷售統(tǒng)計(jì)分析工作
建立、健全一整套客戶檔案資料,把握用戶的需求變化,確定營(yíng)銷管理策略,完善結(jié)算和統(tǒng)計(jì)環(huán)節(jié),及時(shí)反映業(yè)務(wù)的開(kāi)展和各類經(jīng)營(yíng)單位的資源供應(yīng)情況,提供完整準(zhǔn)確的信息供領(lǐng)導(dǎo)決策。
最后,感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我參加競(jìng)聘的機(jī)會(huì),上述報(bào)告中的不足之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委批評(píng)指正。不論成功與否,對(duì)我都是一個(gè)促進(jìn)和提高。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和愛(ài)護(hù),感謝各位評(píng)委給予的支持和幫助。如果竟崗成功,我將繼續(xù)以飽滿的工作熱情,為實(shí)現(xiàn)公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
謝謝大家!
競(jìng)聘演講稿 篇6
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好
今天,我之所以參加這次競(jìng)聘演講,是因?yàn)橐环矫,表明我?duì)單位推行崗位競(jìng)聘上崗機(jī)制的擁護(hù)和信任;另一方面;通過(guò)這次演講,鍛煉自己的能力、展現(xiàn)自己的才華并借此機(jī)會(huì)和大家交流思想,同時(shí),準(zhǔn)備讓人評(píng)價(jià)優(yōu)劣長(zhǎng)短,接收領(lǐng)導(dǎo)和大家對(duì)我的挑選。
首先,簡(jiǎn)單介紹一下自己。***,XX年畢業(yè)于*****學(xué)校,畢業(yè)后加入了**這個(gè)大家庭,在***從事****工作,工作已***年有余。 這次競(jìng)聘信用社主任助理這個(gè)職位,我認(rèn)為自己具有以下幾個(gè)方面的有利條件。
我具有正直的人品以及完善的工作作風(fēng)。
我在為人上,胸懷坦蕩,公道正派,與人為善。始終認(rèn)為: 沉默是金,忍讓是銀,幫人是德,吃虧是福。
在工作作風(fēng)上,能吃苦耐勞,認(rèn)真負(fù)責(zé)。別人不愿做的事我做,要求別人做到的事,自己首先做到。從不攬功諉過(guò),假公濟(jì)私,與人爭(zhēng)名利。在六年工作中領(lǐng)導(dǎo)布置的工作總是盡力去做,從不無(wú)故推諉。誠(chéng)然人無(wú)完人,在肯定有利條件的同時(shí),我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己存在一些不足之處:與領(lǐng)導(dǎo)、大家交心、交流思想不夠。有時(shí)工作缺乏主動(dòng)性,謹(jǐn)慎有余,活力不夠。不過(guò)我有信心,在以后為工作實(shí)踐中在同志們的幫助下不斷克服自身的不足。
對(duì)所競(jìng)聘崗位的認(rèn)識(shí)和上崗后的設(shè)想。
一、首先,作為主任助理,必須了解領(lǐng)導(dǎo)的主要工作思路和目標(biāo)。一切都有要以領(lǐng)導(dǎo)的工作思路和目標(biāo)為中心開(kāi)展做好自己的工作。
二、擺正位置,做好配角、當(dāng)好參謀。
主任助理主要職責(zé),對(duì)單位里的全面工作,要盡其所有,收集各種信息供領(lǐng)導(dǎo)參考,向領(lǐng)導(dǎo)提供各種建議和主張,幫助領(lǐng)導(dǎo)順利作出決策,其次,要有統(tǒng)籌兼顧的思想,當(dāng)好單位里的協(xié)調(diào)人,使做出的決策能符合大多數(shù)人的意愿。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)注意外務(wù)活動(dòng)時(shí),自己要堅(jiān)守內(nèi)部事務(wù),當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)向內(nèi)部事務(wù)時(shí),自己則承擔(dān)對(duì)外的交涉,彌補(bǔ)領(lǐng)導(dǎo)所不能的面面俱到,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)因工作需要回避,自己則要站出來(lái)承擔(dān),自覺(jué)維護(hù)一把手的形象。
總而言之,要做到盡職不越權(quán),幫忙不添亂,補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)。
三、上崗后要以服務(wù)為目的,不以爭(zhēng)取為目的,我始終認(rèn)為當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)就意味著要吃苦在前,享樂(lè)在后,只有奉獻(xiàn),不能索取,不能有任何私心雜念,要想群眾之所想,急群眾之所急,公正廉明,經(jīng)常和群眾換位,想想群眾的感受,事關(guān)群眾個(gè)人切身利益問(wèn)題上,多為群眾爭(zhēng)取,盡量讓給群眾。同時(shí)用自己的人格魅力,做好表率作用。
最后,我表個(gè)態(tài),如果競(jìng)聘成功,我將珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),用心,用情、用良心干好工作。反之,我將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職、盡現(xiàn)。無(wú)論結(jié)果如何,我都始終會(huì) 老老實(shí)實(shí)做人,扎扎實(shí)實(shí)做事。 言必信,行必果。
謝謝大家!
競(jìng)聘演講稿 篇7
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們:
大家好! 首先,感謝公司高層給我們創(chuàng)造了一個(gè)公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)競(jìng)聘的平臺(tái),使我有幸參與今天的競(jìng)爭(zhēng)答辯。
第一部分:個(gè)人簡(jiǎn)介
我叫mm,xxxx年出生,自考大專學(xué)歷;從1997年以來(lái)一直在這片廠房里工作,先后歷任質(zhì)檢員、體系員、內(nèi)審員、體系科副科長(zhǎng),質(zhì)控部副經(jīng)理,企管部副經(jīng)理,從事過(guò)ISO/TS16949體系、現(xiàn)場(chǎng)、政工、人事培訓(xùn)、信息技術(shù)、成本、行政總務(wù)等管理業(yè)務(wù)工作,現(xiàn)任管理部經(jīng)理。
第二部分:競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
今天我競(jìng)聘的崗位是管理部部長(zhǎng),之所以競(jìng)聘此崗位,我有以下優(yōu)勢(shì):
一、具備良好思想品質(zhì)和愛(ài)崗敬業(yè)、甘于奉獻(xiàn)精神。前年,我光榮成為中共黨員,去年代理工會(huì)負(fù)責(zé)人職務(wù),在這個(gè)物欲橫流的世界,我想借助黨員標(biāo)準(zhǔn)約束自己,時(shí)刻反省自己,保持良好工作作風(fēng)。作為管理部這個(gè)位置來(lái)講,管理部就是管家部,行政工作無(wú)小事,既要面對(duì)內(nèi)部廣大員工,又要面對(duì)社會(huì)層層關(guān)系,自身素質(zhì)硬朗,才能讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓員工滿意,在社會(huì)關(guān)系中展現(xiàn)公司良好形象。希望大家來(lái)監(jiān)督我!
二、勇于學(xué)習(xí),空杯心態(tài),有一定專業(yè)知識(shí)和體系思維。自己是窮苦出身,知道世事艱難,只有靠不斷打拼,不斷學(xué)習(xí),不斷改善工作,才可養(yǎng)家。這些年來(lái),深深體會(huì)了空杯心態(tài)的內(nèi)涵,使我不斷成長(zhǎng)進(jìn)取,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)在實(shí)踐中總結(jié),逐步掌握了體系5S管理、人事培訓(xùn)、成本財(cái)務(wù)等基本知識(shí)。對(duì)于基于數(shù)據(jù)分析的KPI績(jī)效管理非常有興趣,也曾開(kāi)始過(guò)自己的探索,目前全廠有141個(gè)崗位,如何進(jìn)行優(yōu)化,如何落實(shí)績(jī)效管理,就是很迫切的問(wèn)題。
三、能躬身入局,樂(lè)于服務(wù),有一定組織能力。從基層成長(zhǎng),知道自己立身之地和存在之源,多年質(zhì)量管理體系工作經(jīng)歷,使得自己能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,愿意解決問(wèn)題,并以能解決問(wèn)題為榮,前段時(shí)間組織行政科食堂改善就是例證,提高小包間的利用率,減少招待費(fèi)用開(kāi)支。管理部絕大多數(shù)是跟人打交道的工作,因此在干體系期間積累的“樂(lè)于服務(wù)、愿意交流”作風(fēng)會(huì)有用武之地。與此同時(shí),也跟大家熟識(shí)相通,有了一定組織號(hào)召能力和大局觀念,在處理前期人員優(yōu)化配置方面得到了進(jìn)一步的加強(qiáng)(xxxx人優(yōu)化到了xxxx人)。
四、有執(zhí)行決心和補(bǔ)位意識(shí),有感恩改善心態(tài)。作為管理部部長(zhǎng),就要當(dāng)公司領(lǐng)導(dǎo)助手,勤于思考,勇于補(bǔ)位,敢于擔(dān)當(dāng)。這幾年工作歷練,自己管理經(jīng)驗(yàn)和能力有了一定提升,對(duì)自己定位有了一定把握,對(duì)自己性格也有了認(rèn)識(shí)。是公司培養(yǎng)了我,由每個(gè)月xxxx元到了現(xiàn)在的xxxxx元,我必須要把自己工作做好,不斷改善進(jìn)步,才對(duì)得起自己薪水,拿薪水時(shí),首先要想到我為公司創(chuàng)造了多大的價(jià)值。前段時(shí)間頂著巨大壓力,去處理人員優(yōu)化事件就是例證。當(dāng)然自己要深深知道自己與崗位要求的差距,差距就是努力奮斗的源泉和方向!
當(dāng)然有優(yōu)勢(shì),就有劣勢(shì),比如管理知識(shí)不系統(tǒng),具體的今天就不講了,今后我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短。
第三部分:工作思路:
針對(duì)管理部目前職能(人力資源、行政總務(wù)、安?己、信息技術(shù)、社會(huì)關(guān)系等),總結(jié)發(fā)現(xiàn)管理工作就是要在企業(yè)文化落實(shí)、人工效率提升、員工士氣鼓動(dòng)、成本費(fèi)用減降等指標(biāo)上下功夫。根據(jù)xxxx施政綱領(lǐng)(暢通、高效暢通、精簡(jiǎn)高效暢通),為落實(shí)上述指標(biāo),管理部工作整體思路設(shè)計(jì)為:落實(shí)一個(gè)中心,統(tǒng)籌兩種資源,實(shí)踐三種方法(檢查、改善、固化),五步達(dá)成績(jī)效;
●一個(gè)中心就是堅(jiān)決執(zhí)行公司高層決策,抓好管理績(jī)效和管理標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范工作;
●統(tǒng)籌兩種資源就是圍繞公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)優(yōu)化配置人力資源和行政總務(wù)資源;
●實(shí)踐三種方法就是按規(guī)定頻次檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行系統(tǒng)改善、固化有效措施成機(jī)制;
●五步達(dá)成績(jī)效:"走進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)、細(xì)致服務(wù)、科學(xué)管理、傳播文化、實(shí)現(xiàn)崗位價(jià)值和客戶滿意”.
身為一部之長(zhǎng),對(duì)自己職務(wù)定位:管理工作績(jī)效的第一責(zé)任人,公司企業(yè)文化傳播者,上述思路的躬身實(shí)踐者。重點(diǎn)說(shuō)一下五步達(dá)成績(jī)效的內(nèi)容。
一、“走進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)”。標(biāo)準(zhǔn)來(lái)自何方,不是憑空想象是來(lái)自現(xiàn)場(chǎng);反過(guò)來(lái),標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施還是在現(xiàn)場(chǎng),因此管理部工作著眼點(diǎn)和源泉就是現(xiàn)場(chǎng)(增值工作的場(chǎng)所),管理各崗位設(shè)置、標(biāo)準(zhǔn)建立、工作評(píng)價(jià)、激勵(lì)獎(jiǎng)懲都要以現(xiàn)場(chǎng)為依托,要不斷點(diǎn)檢,提供足夠支持功能,實(shí)現(xiàn)高效服務(wù)。這就要求人力資源到現(xiàn)場(chǎng)中間去,細(xì)致觀察、耐心溝通,當(dāng)好各業(yè)務(wù)主流程部門的助手,分階段完成崗位標(biāo)準(zhǔn)歸納推行工作?倓(wù)人員到現(xiàn)場(chǎng)去圍繞著后勤服務(wù)項(xiàng)目去征求意見(jiàn),去完善工作。(當(dāng)前工廠所有的工作重點(diǎn)就是每天出貨4000件,那么人力資源就要關(guān)注人員效率,總務(wù)就要考慮可能加班的餐飲問(wèn)題,基建設(shè)施完好問(wèn)題等)
二、“細(xì)致服務(wù)”。這是對(duì)管理支持工作具體要求。行政管理無(wú)小事,管理部每個(gè)崗位和人員必須要對(duì)自己所負(fù)責(zé)的事務(wù)質(zhì)量向全體員工做出承諾,并對(duì)時(shí)限、費(fèi)用做出具體要求。圍繞著“細(xì)致服務(wù)”展開(kāi)本崗位工作,定期請(qǐng)客戶、上級(jí)、員工來(lái)進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià),提高人工效率,對(duì)自己力所能及的馬上就做,對(duì)做不了的也要熱心提供問(wèn)題解決方案,協(xié)助解決問(wèn)題。(大家普遍關(guān)心的取暖問(wèn)題、洗澡問(wèn)題、激勵(lì)問(wèn)題,要有細(xì)致的心態(tài))
三、“科學(xué)管理”。就是以人為本,按照PDCA的工作模式開(kāi)展我們的工作,協(xié)助生產(chǎn)主流程部門實(shí)現(xiàn)工作績(jī)效,堅(jiān)決推行崗位KPI績(jī)效管理,績(jī)效管理不等同于考核。管理部要整體統(tǒng)籌跟蹤監(jiān)督各部門經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、預(yù)算落實(shí)情況,為公司領(lǐng)導(dǎo)層決策提供數(shù)據(jù)和資料支持,并及時(shí)建章立制,固化成果。下屬科室實(shí)施模塊化管理,確定重點(diǎn)實(shí)施改進(jìn)。針對(duì)目前人力資源方面支持功能不足問(wèn)題,對(duì)人力資源工作需做到“五化”:溝通常態(tài)化、崗位標(biāo)準(zhǔn)化、培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)化、薪資激勵(lì)化、評(píng)價(jià)多邊化;針對(duì)行政總務(wù)和對(duì)外聯(lián)絡(luò)事多面廣的現(xiàn)狀,對(duì)行政總務(wù)工作規(guī)劃就是落實(shí)“四心服務(wù)”:熱心、盡心、精心、開(kāi)心;對(duì)安?己酥须[患多的問(wèn)題,針對(duì)管理人員策劃開(kāi)展“過(guò)五關(guān)”:標(biāo)準(zhǔn)關(guān)、責(zé)任關(guān)、形象關(guān)、溝通關(guān)、創(chuàng)新關(guān)。每月管理部建立工作質(zhì)量評(píng)審會(huì),不要太多的批評(píng),而是大家共同出謀劃策,進(jìn)一步提升走進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)、細(xì)致服務(wù)的工作水平,建立管理數(shù)據(jù)檔案,提升科學(xué)管理水平。
四、“傳播改善文化”。管理部肩負(fù)著企業(yè)文化的建設(shè)和傳播工作,無(wú)論對(duì)內(nèi)對(duì)外,在每個(gè)人的行為中要滲透著這種文化,勇敢的去實(shí)踐和落實(shí),提高員工士氣。通過(guò)員工活動(dòng)和社會(huì)活動(dòng)的策劃展開(kāi),通過(guò)培訓(xùn)工作的滲透,通過(guò)小改小改評(píng)選的帶動(dòng),在全廠掀起改善的高潮,并設(shè)立機(jī)制,向豐田看齊,堅(jiān)持花小錢辦大事。
五、“實(shí)現(xiàn)崗位價(jià)值和客戶滿意”,所有工作策劃和工作思路都是圍繞著公司既定方針和目標(biāo)展開(kāi),就是要讓大家感到價(jià)值的實(shí)現(xiàn)和客戶滿意的成就感,實(shí)現(xiàn)個(gè)人與公司的同時(shí)成長(zhǎng),否則誰(shuí)也不愿跟著你干!在內(nèi)部管理中要多表?yè)P(yáng)多激勵(lì),多授權(quán)多檢查,在外部溝通中多協(xié)作多合作,多溝通多補(bǔ)位。套用一句話廣告詞:“大家好,才是真的好”。每季度,管理部將組織懇談會(huì),要求各部門進(jìn)行座談指正。
第四部分:工作目標(biāo)以及檢查目標(biāo)的方式既競(jìng)爭(zhēng),就必然有優(yōu)劣之分和成敗之別。古人云:豈能盡如人意,但求無(wú)愧我心。我認(rèn)為,敢于競(jìng)爭(zhēng)是一個(gè)人至高無(wú)尚的精神境界;參與競(jìng)爭(zhēng),是一個(gè)艱辛的奮斗歷程,需要付出巨大的勇氣、力量和才智。我堅(jiān)信,人的一生,要堅(jiān)持做到勇于競(jìng)爭(zhēng),只要是為追求正確的人生目標(biāo)付出辛勞,既使沒(méi)有達(dá)到理想的彼岸,沒(méi)有得到完善的結(jié)局,也會(huì)感到問(wèn)心無(wú)愧、無(wú)怨無(wú)悔。正如柳宗元在《小石潭記》里所說(shuō)的:“可以盡我志,而不能至者,可以無(wú)悔矣,其孰能譏之乎!
因此,不管我的競(jìng)聘能否成功,我都將不改初衷,鍥而不舍,一如既往地虛心學(xué)習(xí),一如既往地扎實(shí)工作,一如既往地追求進(jìn)步,愛(ài)拼才能贏!我真誠(chéng)地期望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我一個(gè)展示才能、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。
祝公司二次創(chuàng)業(yè)成功,我們的興盛愿望得以實(shí)現(xiàn)!我的演講完了,謝謝大家。
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