醫(yī)院護(hù)理組組長競聘演講稿1000字
大家好!
十年的臨床護(hù)理工作,培養(yǎng)了我的工作能力、礪練了我的人格品質(zhì),積累了厚重的工作經(jīng)驗(yàn),無論是在個人素質(zhì)、工作能力、人際溝通能力方面都有大幅度的提高,可以說這每一點(diǎn)一滴都離不開院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部、科主任、科護(hù)士長及各科護(hù)理同仁的關(guān)心、幫助、培養(yǎng)和支持。為了更好的鍛煉自己,展示自己,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,今天我又一次勇敢地站在這個演講臺上參加這次內(nèi)一科護(hù)理組長競聘,現(xiàn)在在內(nèi)一科工作,非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們給我這次參加競爭上崗的機(jī)會,同時(shí)也祈望大家給我支持和鼓勵。
此次參加責(zé)任組長競選,我有以下幾方面的優(yōu)勢:
一是20xx年進(jìn)入我院工作,先后在內(nèi)科外科兒科急診科工作,并于20xx年在內(nèi)一科工作至今,近十年的工作使我積累了大量的工作經(jīng)驗(yàn),工作期間經(jīng)常代理護(hù)理組長,熟悉護(hù)理組長工作職責(zé)。感謝護(hù)士長的信任,讓我經(jīng)常帶教新同志,使我與護(hù)理姐妹共同進(jìn)步,因此被同事們戲稱為“總教頭”
二是具有扎實(shí)的理論知識和嫻熟的專業(yè)技術(shù)。不管是以前還是現(xiàn)在,我一直都在努力學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識,積極參加院內(nèi)、外舉辦的'業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),20xx年取得護(hù)理本科文憑,現(xiàn)在正在進(jìn)行心理咨詢師學(xué)習(xí),可以為做好病人的心理護(hù)理一定的幫助。
三是我有較強(qiáng)的敬業(yè)精神,始終堅(jiān)持“病人至上”的理念,時(shí)時(shí)事事以病人為中心,對病人有耐心、愛心,得到了廣大患者的信賴和好評。
四是眾所周知內(nèi)一的工作比較繁忙,我們經(jīng)常自嘲:累不到的牛胚,正是體現(xiàn)了我有著孺子牛的精神和牛一樣的體魄。
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目前最敏感的話題還是護(hù)患、醫(yī)患關(guān)系緊張
如果我競聘成功,在任期內(nèi)我將完成兩個工作目標(biāo)
1、以病人為中心,提高病人的滿意度。
2、協(xié)助護(hù)長加強(qiáng)護(hù)理管理,提高護(hù)理質(zhì)量。
讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心,病人滿意度的提高,實(shí)質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠信關(guān)系,只有病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠顧客,醫(yī)院擁有忠誠顧客越多,并通過他們的傳播,可以提升醫(yī)院形象,擴(kuò)大醫(yī)院的知名度,影響其它病人,隨之而來的是患者的復(fù)診率和就診率的提高,醫(yī)院的市場份額才能穩(wěn)定,才能發(fā)展。
怎樣提高病人的滿意度?
關(guān)鍵在于能否提供高超的醫(yī)療技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
病人一入院,首先接觸的是護(hù)士,第一印象很重要。我們要給病人以人文關(guān)懷,一切從病人的需要去思考問題,建立關(guān)心人、尊重人的理念。
其次,以熱情、親切、溫暖的話語,理解、同情病人的痛苦,使病人感到親切、自然,用住院須知的形式,介紹醫(yī)院的環(huán)境、各種規(guī)章制度、病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù)。加強(qiáng)與病人的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展,詳細(xì)介紹各種檢查的目的、醫(yī)囑用藥的注意事項(xiàng),仔細(xì)觀察病情變化,配合醫(yī)生搶救急危病人,掌握病人的心理狀態(tài),制定人性化、個性化的護(hù)理措施,及時(shí)評估護(hù)理效果,讓病人參與到治療、護(hù)理中,消除緊張、焦慮情緒,使病人產(chǎn)生一種安全感、滿意感。只要堅(jiān)持以病人為中心,以病人的滿意為核心,以病人的需求為目標(biāo),提供優(yōu)質(zhì)的個性服務(wù),醫(yī)院、科室的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益才能獲得雙豐收。
怎樣加強(qiáng)護(hù)理管理,提高護(hù)理質(zhì)量?
首先,在護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,嚴(yán)格要求自己,根據(jù)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),制定工作計(jì)劃,并組織實(shí)施具體工作,認(rèn)真履行護(hù)理責(zé)任組長職責(zé)和義務(wù)。
其次,不斷加強(qiáng)醫(yī)護(hù),護(hù)患聯(lián)系,定期反饋評價(jià)臨床工作中的不足,使治療與護(hù)理工作能有計(jì)劃,按質(zhì)按量完成。深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,使病人滿意,家屬放心。骨傷科患者的功能鍛煉指導(dǎo)很重要,要把好入院宣教與出院指導(dǎo)關(guān),加大健康教育工作宣傳的力度,保證住院患者對我們的治療與護(hù)理工作滿意。
再次,以人為本,調(diào)動科內(nèi)護(hù)理人員的積極性,在整體護(hù)理工作中發(fā)揮主觀能動性,從而提高護(hù)理質(zhì)量。
必須有較好的工作經(jīng)驗(yàn)和業(yè)績。本人于20xx、20xx、20xx年都有擔(dān)任過新生兒責(zé)任組長,任組長期間,帶領(lǐng)本組護(hù)理人員優(yōu)質(zhì)高效完成各項(xiàng)工作任務(wù),負(fù)責(zé)護(hù)理計(jì)劃的制訂和組織實(shí)施,協(xié)助護(hù)士長做好質(zhì)控工作和護(hù)士業(yè)務(wù)培訓(xùn),在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下,以及長期以來踏實(shí)、勤勉的工作表現(xiàn),本人于1997、1998、20xx、20xx、20xx年分別獲得優(yōu)秀團(tuán)干、優(yōu)秀團(tuán)員、優(yōu)秀護(hù)士的光榮稱號,并在20xx、20xx年年度考核中被評為優(yōu)秀等次。
5、有較強(qiáng)的管理、協(xié)調(diào)能力。作為一個年資稍長的護(hù)理人員,在注重業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)的同時(shí),我也十分注重管理能力的修養(yǎng)。我認(rèn)為,一個稱職的護(hù)士,必須要以全局的觀點(diǎn)看待問題,必須能以管理者的責(zé)任感來對待病人。
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