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辦公室經(jīng)驗交流會發(fā)言稿
在社會一步步向前發(fā)展的今天,用到發(fā)言稿的地方越來越多,發(fā)言稿可以按照用途、性質(zhì)等來劃分,是演講上一個重要的準(zhǔn)備工作。你知道發(fā)言稿怎樣寫才規(guī)范嗎?下面是小編為大家整理的辦公室經(jīng)驗交流會發(fā)言稿,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
辦公室經(jīng)驗交流會發(fā)言稿1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!很高興我能參加這次經(jīng)驗交流活動。我們XX辦公室始終以市政府、黨委的中心工作為指導(dǎo),堅持“三服務(wù)”宗旨,突出全市改革、發(fā)展、穩(wěn)定主旋律,緊跟時代脈搏,狠抓重點、關(guān)注熱點、突出亮點,解析難點,及時收集上報各種信息,為市政府決策提供有力的依據(jù),充分發(fā)揮出辦公室的參謀助手作用。20xx年,鐵西區(qū)政務(wù)信息刊發(fā)量及綜合評分在全市各區(qū)縣中排名第一。下面,就我們市政府辦公室的主要做法和成效向大家作一個簡要的匯報。如有什么不當(dāng)?shù)牡胤,請大家予以指正批評。
一、強化認識,做到“四個到位”
。ㄒ唬┧枷胝J識到位
作為政府辦公室工作的一項重要內(nèi)容,信息工作在政府辦公室中扮演著參謀助手的角色。信息收集全不全面、準(zhǔn)不準(zhǔn)確、及不及時都會直接影響到黨委、政府的決策。面對紛繁復(fù)雜的形勢,要求我們要努力收集報送各類真實、帶有前瞻性的信息,為上級決策提供詳實的依據(jù),從而促進全市經(jīng)濟社會的持續(xù)健康發(fā)展。
。ǘ┴瀼芈鋵嵉轿
首先,要吃透上情,確保信息成果有高度。常常組織工作人員學(xué)習(xí)上級的相關(guān)方針政策、重要文件等,讓他們認清新形勢下信息工作的特點,并準(zhǔn)確把握上級對信息的需求趨勢,做到科學(xué)選材,合理采編。其次,信息成果必須有一定的深度。這要求我們必須吃透下情,要透過現(xiàn)象看本質(zhì),將很多問題“抽絲剝繭”找到問題的根源,挖出矛盾的本質(zhì),并提出合理的建議,為領(lǐng)導(dǎo)超前謀劃、及早決策提供參考。最后,要進一步拓展源頭,確保信息成果有廣度。全新搭建《信息參考》、《昨日要情》、《政務(wù)信息匯編》等信息工作平臺,拓展了政務(wù)信息服務(wù)方式和領(lǐng)域。全年共編輯《信息參考》8期,《領(lǐng)導(dǎo)參閱》10期,《政務(wù)信息匯編》2期,《昨日要情》199期,并多次得到領(lǐng)導(dǎo)批示,要求印發(fā)到各部門學(xué)習(xí)。
。ㄈ┙M織領(lǐng)導(dǎo)到位
為充分發(fā)揮出我辦信息職能作用,進一步深化信息工作,長期以來,上級領(lǐng)導(dǎo)都高度重視這項工作,將其擺在重要的工作議程中。每年都會對全市信息工作進行統(tǒng)籌規(guī)劃,明確工作思路,并提出工作任務(wù),要求將信息工作融入到我市發(fā)展的方方面面中去,關(guān)注民生。同時,在辦公室內(nèi)部采用“雙崗雙責(zé)”制,抽調(diào)業(yè)務(wù)水平好、敏銳度高的秘書人員負責(zé)一些信息工作。另外,進一步健全信息報送制度與績效考核制度,以提高信息報送質(zhì)量。
。ㄋ模⿲W(xué)習(xí)到位
建設(shè)一支“業(yè)務(wù)精、能力強、素質(zhì)好”的信息工作隊伍是做好信息工作的前提。因此,我辦一直都很重視學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。一是積極組織工作人員學(xué)習(xí)先進的理論知識、最新的方針政策、上級文件等。二是堅持理論聯(lián)系實際,鼓勵大家將理論知識運用到實際的工作中,不斷完善信息收集、采編、報送的方式方法。三是積極與其它單位、部門協(xié)調(diào)、溝通,以暢通信息渠道,獲取最新的信息。
二、務(wù)實進取、埋頭苦干
為進一步加強向上級部門報送信息的力度,及時宣傳鐵西工作的亮點與先進舉措,我辦人員充分發(fā)揚“艱苦奮斗、務(wù)實進取”的優(yōu)良作風(fēng),在細化分工的基礎(chǔ)上,積極合作,集思廣益,努力增加信息容量,及時收集區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展信息、上級工作思路、事件動態(tài)、工作成效等,選取獨特的視角,加以整理、編輯。另外,工作人員主動撲下身子,深入基層,經(jīng)常跟隨市政府與辦公室領(lǐng)導(dǎo)走訪基層,開展相關(guān)調(diào)研,收集第一手資料。20xx年,我辦起草并報送《鐵西區(qū)按全省部署加快推進先進裝備制造業(yè)基地建設(shè)》《鐵西區(qū)扶老助殘專項工程啟動》等政務(wù)信息200余篇。在《沈陽日報》刊發(fā)3篇,《沈陽政訊》刊發(fā)30余篇,《新鐵西》刊發(fā)30余篇,《縣區(qū)?房l(fā)10余篇,《市領(lǐng)導(dǎo)專報》刊發(fā)3篇。
三、注重創(chuàng)新,努力實現(xiàn)“五加強五轉(zhuǎn)變”
創(chuàng)新是工作的靈魂,是不竭的動力。我們要通過創(chuàng)新,來實現(xiàn)“五個加強、五個轉(zhuǎn)變”。
。ㄒ唬┧枷胗^念上的轉(zhuǎn)變
過去,我們往往只希望報喜,而不報憂。隨著時代的發(fā)展,人們希望獲取更全面、客觀的信息。這正是對我們信息工作人員的有力鞭策。因此,我們不僅要報喜,還要報憂,真實地還原出事件真相。去年,完成“十二運”期間安全維穩(wěn)、場館運行及人員接待等信息收集、整理、報送工作。
(二)工作方式上的創(chuàng)新
要將對內(nèi)報送信息的工作方式轉(zhuǎn)變?yōu)閮?nèi)外兼并的'工作方式。要加強和其它新聞媒體的交流、合作,加大對外宣傳力度。
(三)信息任務(wù)分配方式上的創(chuàng)新
按照上級要求制定出詳細的月工作方案,采用約稿信息報送,保證按時完成工作任務(wù)。同時,加強了對信息質(zhì)量的管控,對每個環(huán)節(jié)都進行了嚴(yán)格把關(guān),保證了報送信息的質(zhì)量。
。ㄋ模﹦(chuàng)新采編方式,建立信息網(wǎng)絡(luò)
一方面,轉(zhuǎn)變了過去被動收集信息的觀念,主動走出去,到實地調(diào)查、收集相關(guān)資料,以獲取更多全面、典型的信息。另一方面,拓寬了信息渠道,通過和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦委、相關(guān)部門保持密切聯(lián)系,構(gòu)建起一個完整的信息網(wǎng)絡(luò)。
。ㄎ澹┎蓪懰悸贩矫娴膭(chuàng)新
身處網(wǎng)絡(luò)時代,我們信息工作者更要充分借助信息網(wǎng)絡(luò),獲取更多最新、最全的信息,進一步實現(xiàn)政務(wù)信息來源的多元化。
以上就是我們辦公室的一些做法,請大家多提寶貴意見,謝謝大家!
辦公室經(jīng)驗交流會發(fā)言稿2
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
今天,很高興在這里與大家就辦公室文秘工作進行學(xué)習(xí)交流。辦公室作為一個單位的綜合辦事機構(gòu),事務(wù)繁雜、協(xié)調(diào)量大,不僅承擔(dān)著上情下達、下情上傳的協(xié)調(diào)職能,同時還承擔(dān)著機關(guān)日常事務(wù)管理、辦理各種文件、處理各種突發(fā)事件等職能。一個單位辦公室工作尤其是文秘工作水平的高低,直接影響著本單位的整體運轉(zhuǎn)和效能發(fā)揮。去年以來,我們緊緊圍繞黨工委、辦事處中心工作,全力以赴狠抓文秘工作,有效的保證了各項工作的良好運轉(zhuǎn),為順利完成各項目標(biāo)任務(wù)奠定了堅實基礎(chǔ)。我們這方面的主要做法是:
一、狠抓理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),切實提高人員綜合素質(zhì)
實踐證明:不論干什么工作,人的因素是第一位的。沒有高素質(zhì)的隊伍,就沒有高質(zhì)量的工作,而素質(zhì)提高的根本出路就是學(xué)習(xí)。因此,我們十分重視對辦公室人員理論和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),對辦公室人員提出了“業(yè)精技強、一專多能”的工作要求,堅持做到每周一下午,集中科室人員學(xué)習(xí)中央、省市、區(qū)相關(guān)文件資料,增強貫徹執(zhí)行黨的基本路線的自覺性與堅定性。同時,堅持組織大家認真學(xué)習(xí)黨的農(nóng)村政策法律法規(guī)及計算機應(yīng)用、公文寫作、文件處理、信息調(diào)研等方面的知識,加強綜合能力的鍛煉培養(yǎng),不斷拓寬知識面,著力提升辦公室人員的綜合素質(zhì),使辦公室每個干部都能獨擋一面,成為勝任工作的業(yè)務(wù)骨干和行家里手。
二、認真履行職責(zé),不斷強化服務(wù)意識
一是嚴(yán)格文件收發(fā)程序。對街辦自產(chǎn)文件的'下發(fā),要求承辦科室起草校對,分管宣傳的干部進行文字把關(guān)后,由承辦科室負責(zé)人呈送分管領(lǐng)導(dǎo)審閱、主要領(lǐng)導(dǎo)審閱簽字后,交給辦公室進行文號登記、文件打印、蓋章;對于外來文件的收文,我們首先由文秘人員按照黨工委和辦事處兩個大類進行文件劃分后,在收文登記本中按照分類及時進行收文登記,確保了收發(fā)文件的及時準(zhǔn)確。
二是督催文件傳閱及辦理。對于每個外來文件,我們由辦公室主任閱后提出擬辦意見,文秘人員每天上午10點前將文件及時呈送主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)進行閱示,確保12點前將文件送至承辦科室進行辦理,當(dāng)遇到主要領(lǐng)導(dǎo)開會或者外出時,為了保證重要緊急文件的傳遞承辦速度,要求文秘人員要及時電話聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo),請示擬辦意見,及時督促辦理。文件在傳閱到分管領(lǐng)導(dǎo)和干部的時候,每一次傳閱,由文秘人員在收文登記薄的傳閱欄中進行記錄并督促提醒,使文件傳閱辦理情況掌握一清二楚,確保了辦理的時效和質(zhì)量,杜絕了文件的丟失。
三是及時歸檔整理。我們及時完善檔案管理制度,落實專人具體負責(zé),對已辦完的文件要求承辦科室辦結(jié)后及時交回進行歸檔。同時,每年7月和12月按照收文登記本中的記錄,對未交回的文件進行集中回收、整理、裝訂、歸檔,確保檔案資料的完整性。
四是加強文印管理工作。積極爭取領(lǐng)導(dǎo)支持,及時配齊打印機、復(fù)印機等文印設(shè)備,制定嚴(yán)格文印工作管理制度,落實專職打印人員。對于需要打印的正式文件,必須有主要領(lǐng)導(dǎo)簽字,其他材料必須有分管領(lǐng)導(dǎo)的簽字;對于需要復(fù)印的文件,必須由分管領(lǐng)導(dǎo)注明復(fù)印的份數(shù),并且在復(fù)印登記薄上進行記錄,確保了節(jié)約,避免了浪費,同時,我們還對電腦中的文件進行加密設(shè)置,確保了文件的保密性。
五是嚴(yán)格印章管理。印章落實專人管理。凡需加蓋公章的各種公文、總結(jié)、報表及各種證明材料、經(jīng)濟合同等,必須經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核簽字,主要領(lǐng)導(dǎo)審定批準(zhǔn)后方可蓋章,并在《公章使用登記本》中做好記錄。因特殊情況,需臨時移動公章時,必須經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,交由專人使用,并在《公章使用登記本》中作好記錄,確保印章的嚴(yán)肅性。
六是做好會議辦理。分管領(lǐng)導(dǎo)需要召開會議,經(jīng)請示主要領(lǐng)導(dǎo)同意后,首先在辦公室進行登記,說明召開會議的時間、參加人員等,辦公室查閱無沖突后,由承辦科室進行擬文,分管宣傳的干部進行文字把關(guān),辦公室籌備布置會議室。
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們,今年以來,盡管我們在辦公室管理方面盡管做了一些工作,但與兄弟單位相比,還有一定差距。我們將以這次經(jīng)驗交流會議為契機,在今后的工作中,學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗,增添工作措施,務(wù)實創(chuàng)新,從嚴(yán)管理,提高效能,使**街辦的辦公室工作再上一個新的臺階。
辦公室經(jīng)驗交流會發(fā)言稿3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
今天很榮幸能和大家在相聚,感謝xx,為我們提供了相互交流和學(xué)習(xí)提高的機會。面對新形勢,辦公室如何做到科學(xué)服務(wù)、和諧服務(wù),是擺在我們面前的一個重要課題。下面,我將結(jié)合我院綜合工作部實際情況,談幾點粗淺認識。
一、強化管理,完善工作流程,不斷提高工作質(zhì)量和水平 綜合工作部現(xiàn)有員工 人(其中司機4人),是我院和各部門的橋梁紐帶,處于承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的重要位置,擔(dān)負著人事勞資、財務(wù)審計、檔案管理、公文文秘、行政事務(wù)等重要職責(zé),其工作效能和服務(wù)水平的高低直接影響我院科學(xué)決策的貫徹實施。為此,我們把健全工作機制,完善工作流程作為日常工作的重要內(nèi)容,大力推進工作規(guī)范化,既降低了經(jīng)營管理成本,又提高了工作效率,為全院職工提供了比較滿意的服務(wù)。
1、建章立制,明確職責(zé)任務(wù),確保工作有序進行。
通過近兩年來的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),我院已完成了管理標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)三大制度體系中的60余項制度、規(guī)定,完成企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的90%!犊冃Э己斯芾磙k法修訂稿》、《督辦工作制度》、《服務(wù)承諾制》等管理標(biāo)準(zhǔn)與多項制度相繼出臺。管理的流程化、規(guī)范化,對綜合部的職責(zé)進行了量化細化,使每位員工做到了各司其職、相互配合。工作部于月末將每位員工本月工作完成情況和下月重點工作計劃進行匯總,在月工作例會上對每位員工進行考核并評出等級,考核結(jié)果直接與該月績效掛鉤,激勵員工以強烈的責(zé)任心對待每一項工作任務(wù)。
2、完善協(xié)作機制,形成工作合力。
綜合部的工作涉及點多、面廣,需要各部門的相互配合與共同努力。為此,我們重點做好兩方面的工作。一是切實加強內(nèi)部團結(jié)協(xié)作,對工作中存在的問題和困難,大家出謀劃策,齊心協(xié)力,打造團結(jié)和諧有戰(zhàn)斗力的隊伍。二是切實加強上級單位與有關(guān)職能部門的聯(lián)系,建立良好的工作關(guān)系,及時做好溝通協(xié)調(diào)等相關(guān)工作,以得到他們的大力支持和配合。通過建立與各有關(guān)方面良好的協(xié)作機制,充分調(diào)動了各個方面的工作積極性,有效整合了各方面的優(yōu)勢,形成了工作合力,保證了工作的順利運轉(zhuǎn)。
二、創(chuàng)新服務(wù)意識,豐富工作內(nèi)涵, 創(chuàng)造性地開展各項工作 我們的服務(wù)理念是“服務(wù)永無止境”,我們的服務(wù)僅僅局限于“鞍前不越位,馬后不掉隊”是遠遠不夠,為了適應(yīng)形勢變化,就需要不斷創(chuàng)新,做到全方位提高服務(wù)品位和服務(wù)水平。
1、想盡一切辦法,解決員工最關(guān)心、最現(xiàn)實的焦點問題。
為了盡快改善員工工作、生活環(huán)境,院工作部積極努力,開展了大量的前期工作。經(jīng)過全面深入的調(diào)查了解,通過公開拍賣,成功競得市區(qū)一塊土地的使用權(quán),基地建設(shè)邁出了關(guān)鍵的一步,并迅速進行規(guī)劃設(shè)計、鐵塔遷移等工作,采取有效措施,爭取有利條件及政策,加快院基地建設(shè)的步伐,廣大員工期盼環(huán)境優(yōu)美、鳥語花香的辦公、生活環(huán)境指日可待;今年,在完成了員工定崗定級崗位系數(shù)調(diào)整的基礎(chǔ)上,進一步完善了企業(yè)內(nèi)部分配及績效考核制度,在很大程度上調(diào)動了員工的.積極性和主動性,激發(fā)了職工的工作熱情。落實員工休假和體檢制度,不斷改進員工食堂工作,保證大家用餐衛(wèi)生、安全、健康。時刻關(guān)注員工心態(tài)變化,工作、學(xué)習(xí)、生活狀況,善于傾聽員工心聲,及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題,切實為員工排憂解難,做些實事。先后為幾名家庭困難的員工組織捐款及慰問;員工的生日,及時送去生日蛋糕和良好的祝愿;每逢節(jié)假日,為了讓那些不能回家的員工快快樂樂過節(jié),我們把他們組織來一起安排活動,讓設(shè)計院員工充分感受到了這個大家庭的溫暖,感受了集體的力量,營造了和諧的工作氛圍,維護了企業(yè)發(fā)展與穩(wěn)定的大局。
。病⒓訌娬{(diào)研,勤于思考,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策當(dāng)好高參。
綜合部的參謀助手作用發(fā)揮的好不好、充分不充分、領(lǐng)導(dǎo)滿意不滿意,是檢驗辦公室工作水平高低的重要標(biāo)志。為了發(fā)揮好參謀助手作用,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策當(dāng)好高參,要創(chuàng)新工作思路,在改進工作方法上下功夫,我們要求員工努力做到以下三個必須:一是必須參領(lǐng)導(dǎo)之所需,謀職工之所求,謀到點子上,參在要害處。二是必須超前謀劃工作,要敢于打破傳統(tǒng)思維定式,換位思考,超前思考,考慮問題快半拍、早半拍、搶半拍,對領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點問題,做到領(lǐng)導(dǎo)未謀有所思;對群眾關(guān)注的熱點問題,做到領(lǐng)導(dǎo)未聞有所知;對工作中的難點問題,做到領(lǐng)導(dǎo)未示有所行。三是必須搞好調(diào)查研究分析,深入一線摸實情,廣泛收集信息和資料,然后對各類信息進行科學(xué)分析,結(jié)合本院實際加以整理提煉,形成比較有價值的調(diào)研報告和方案,為領(lǐng)導(dǎo)決策出思路、出新招、出良謀,讓領(lǐng)導(dǎo)多做“選擇題”,少做“問答題”。
以上是 綜合部一些做法和體會,希望大家批評指正。通過這次聯(lián)絡(luò)員會議,我們也看到了與同行的差距和不足,我們將虛心學(xué)習(xí)各方先進經(jīng)驗,不斷提高工作水平。最后,祝大會圓滿成功,各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁身體健康,工作順利!
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