超市員工代表發(fā)言稿6篇

　　在現(xiàn)在的社會生活中，我們總不得不需要用到發(fā)言稿，好的發(fā)言稿可以引導聽眾，使聽眾能更好地理解演講的內(nèi)容。那要怎么寫好發(fā)言稿呢？以下是小編幫大家整理的超市員工代表發(fā)言稿，希望對大家有所幫助。

超市員工代表發(fā)言稿1

各位領(lǐng)導、親愛的伙伴們：

　　大家上午好。

　　我是來自x組的x，今天能在大會上發(fā)言，我感到莫大的榮幸。

　　漫游長江，才知道什么是壯麗!登上昆侖，才知道什么是雄偉!經(jīng)過這幾天的培訓，才知道什么是熱情服務、無私奉獻、感恩社會!

　　我要感謝王老師對我們的精心輔導，連日來，您不辭辛勞，耐心指導，是您讓日常生活中那些看似不經(jīng)意的小故事，成為我們學習的榜樣、工作的動力，是您我們對服務意識、服務態(tài)度、服務品質(zhì)有了全新的認識。

　　每天早上，當我穿上整潔的工作服，面帶微笑，來到老城時，我的心情就顯得格外舒暢，這是因為老城友好的環(huán)境，團結(jié)的氛圍，就象是一個溫馨的大家庭!我在這里快樂并感動著，更重要的是我在這里學會了如何工作、如何敬業(yè)、如何奉獻!

　　作為一名老城的員工，我們每天都要迎著朝陽迎來第一位顧客，踏著夕陽送走最后一位顧客，以優(yōu)雅的`氣質(zhì)，嶄新的面貌，讓顧客希冀而來、滿意而去，把到老城購物當成一種享受，以真誠服務換來顧客真情，使我們的工作生動而多彩!工作中，我深刻體會到：只有給顧客以關(guān)愛，視顧客為親人，才能獲得顧客的回報。

　　古人云：凡事必做于細，大事必做于校超市無小事，件件都重要，做好每一件小事，就是不簡單。

　　沒有十全十美的商品，但有百分之百的服務。

　　把細小的事做好本身就代表著一種偉大，我相信我在平凡的崗位上同樣可以做出不平凡的業(yè)績來。

　　在競爭日益激烈的今天，更需要我們提高服務意識，端正服務態(tài)度，改善服務品質(zhì)，以熱情的服務和專業(yè)的行動，為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務。

　　我為自己是這個光榮集體的一員而自豪，它激勵我在自己的崗位上熱情服務、努力工作，奉獻出一份光和熱，變被動為主動，自覺維護老城的形象和榮譽，開創(chuàng)老城更加美好的未來!

超市員工代表發(fā)言稿2

各位領(lǐng)導，同事們：

　　大家好!

　　很高興參加這次以為主題的演講活動，望各位領(lǐng)導和同事建意指導。

　　當我穿著整潔的制服，面帶微笑上班時，我的心情格外的舒暢，這是因為我們超市的環(huán)境，團結(jié)的氛圍，就像一個溫馨的大家庭，我快樂并感動著。作為基層員工更重要的是我們學會商品如何陳列，怎樣服務好每一位顧客。

　　俗話說：粗耕一畝，不如精耕一寸，顯然關(guān)注度的高低與知名度的大小直接相關(guān)。那我們又如何來精心耕耘我們這不大的一方土地呢?對此，我們基層員工應該做好以下最基本的工作。

　　商品陳列是超市工作中一項非常基礎、非常重要的工作，在超市業(yè)態(tài)中，商品陳列決不是簡單的商品堆放，而具有美化賣場，刺激消費的專業(yè)職能。作為一名超市營銷人員，有必要認真分析陳列工作的內(nèi)在因素，科學地促進陳列工作的規(guī)范，使其最大程度地達到美化賣場，服務顧客，增加銷售的目的。

　　以顧客需求為第一，商品陳列既有原則又有標準。工作的中心是服務顧客，是滿足顧客消費的.需求。我雖是一名工作人員但同時也是消費者，平常購物時特別喜歡簡潔、一目了然的商品放置，所以商品的陳列非常重要，必須設身處地，站在顧客的角度去改進。全力做到以服務顧客為中心，滿足顧客需求為第一。

　　我們知道超市時常會有商品促銷，促銷的目的是薄利多銷，所以促銷商品的擺放位置，應使整個超市顯得生機盎然，具有強烈的感官刺激，并由此形成良好的商品形象，以點帶面，帶動整個商場的商品銷售。商品的陳列原則是，根據(jù)不同的需要設計相應的方案。并且，要充分發(fā)揮商品陳列對銷售的促進作用，要依據(jù)以顧客為中心，需求為導向的陳列理念，根據(jù)顧客消費心理和行為習慣，采用科學的方式、方法，結(jié)合銷售的目標，展示出各種商品的特性，從而達到樹立形象、吸引人流、刺激消費、提升銷售的目的。看似簡單的陳列工作，其間卻涵蓋了許多的科學規(guī)律。

　　商品陳列所起的作用是無聲的導購。陳列和促銷同樣是有價值的。陳列可以促進銷售。商品陳列給顧客一種激動人心而卻出乎意料的體驗，同時又在整體上給人一種清新一致的識別，視覺化陳列可以促進銷售立足于第一線。每個商品數(shù)量是有限的，但通過我們不斷的更新庫存，商品的輪換擺放，還是給人一種耳目一新的感覺，顧客們不由得在店內(nèi)四顧環(huán)盼，他們感覺店內(nèi)永遠都在更新。

　　那么我們又怎樣做好一個文明單位?那就是文明之心從小事體現(xiàn)。每天朝陽升起，我們有素養(yǎng)有禮貌的迎來第一位顧客的時候，我們要懷著一顆真誠的心，去包容去理解顧客。用我們文明的語言和標準的手勢引領(lǐng)顧客滿意購物。踏著夕陽微笑著送走最后一位顧客的時候，我們要知足，感恩并期待他們下次光臨。我們以優(yōu)雅的氣質(zhì)，暫新的面貌，讓顧客希冀而來，滿意而歸。我們用真城服務換來顧客的真情，讓顧客把購物當成一種享受，使我們的工作生動而多彩。古人云，凡事必做于細，大事必做于小，超市無小事，件件都重要。做好每一件小事，就是成功。沒有十全十美的商品，但有百分之百的服務。我相信在平凡的崗位上可以做出不平凡的業(yè)績。在競爭日益劇烈的今天，更需要我們提高服務意識，端正服務態(tài)度，改善服務品質(zhì)，以熱情的服務和專業(yè)的行動，為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務。

　　一個自然的，發(fā)自內(nèi)心的微笑會使人倍感親切，彼此間的距離一下子就會近了很多，所以人們說“相對一笑皆知已”。學者鄒金宏說“美好的微笑是道美麗的風景，人類有了它而倍感溫暖”。在服務中，人們對微笑的贊揚是很多的，從贊語中，你會領(lǐng)略到人們的肯定。

　　親愛的員工朋友們，顧客的需求在改變，我們的服務在完善，我們要抱著知足.感恩.努力工作的態(tài)度，把自己工作做的盡善盡美，扎扎實實。深入踐行。努力超越自我，提升自我，用真誠之心對代顧客，關(guān)愛顧客。顧客的滿意是我們最大的榮幸!在此也祝愿我們鑫源明天更輝煌!謝謝大家!

超市員工代表發(fā)言稿3

各位領(lǐng)導，同事們：

　　大家好!

　　很榮幸成為x超市一名普通理貨員，在平凡的崗位上，重復著簡單的工作，辛勤忙碌，做應該做的事，愛崗敬業(yè)，有主人翁的思想，使x超市成為一流的超市，一流的服務，有一流的員工，這就是服務行業(yè)。

　　服務對x超市的員工來說，體現(xiàn)在面對顧客的每一個細節(jié)，為顧客提購物籃，幫助顧客找要找的商品，搬貨、送貨(x超市不比心連心，步步高，直接就可以到門口。例如有一次有一顧客買了5件禮合餅干，不好搬，也不知怎樣才能到大門口，至少可以主動幫忙用車帶到大門口，再把車帶進來，顧客就很滿意了，總是謝個不停，還說這里服務好，以后都到這里買東西)能留住老顧客迎來新顧客，將x超市以誠信，文化為重點服務理念，愛護信譽要像愛護自己的眼睛一樣重要，對顧客要對待自己的親人一樣溫暖，顧客是上帝，每個員工都要把自身的工作做好，關(guān)注細節(jié)，要有鐵的紀律，從小事做起。

　　1.每天上班、下班、吃飯、上洗手間等都要簽到。

　　2.每天上班問對班有什么重要事要交接，看交接班本，每天要有記錄，檢查商品標鑒、pop牌、吊牌、排面、堆頭、倉庫等等有問題及時解決。

　　3.服從上級領(lǐng)導的安排，互幫互助，做好每次盤底工作。

　　4.每星期三，每月五號衛(wèi)生大檢查，搞好排面、貨物、貨架的衛(wèi)生，經(jīng)常清理，保持貨品衛(wèi)生。

　　5.食品的工作比較瑣碎，對食品的員工來說，熟知每種商品的價格和特點，特別是要查商品的保質(zhì)期、日期，萍鄉(xiāng)、南昌臨期商品要提前1—2個月寫一份明細交給領(lǐng)班，不能留有過期商品，破損商品在賣場。經(jīng)常檢查，有些未過期，溫度高，或密封不太好，也有發(fā)霉熔掉的商品，也要及時下柜退貨。

　　6.每星期四下班市調(diào)，整理好，星期五上交領(lǐng)班。

　　7.把萍鄉(xiāng)缺貨的每天叫貨，每星期日上午把南昌缺貨的都寫上來，交給領(lǐng)班統(tǒng)一叫貨。

　　8.堅守崗位，做好防盜，防偷吃的工作;有顧客吸煙，及時阻止，學好消防常識，跟防損相互配合。

　　9.做好驗貨，退貨工作，數(shù)字、日期、破損等把關(guān)，有入庫的要入庫，上貨的及時上貨，掌握好自己所管轄商品的庫存。

　　10.做好每期快訊的發(fā)放工作，每期的銷售工作，每星期一次的`拾孤工作，有速凍食品，冰箱內(nèi)食品，夏天易壞、易變質(zhì)商品及時歸位。

　　要想做一個優(yōu)秀員工不僅僅是做好以上這些，要多看，多聽，多想，多問多學，多寫，學無止境，邊做邊學，向好的學習，看齊，有一流的員工，才有一流的服務，更有一流的超市，在這平凡的崗位上，平凡的你、我、他也會創(chuàng)造出一片精彩的天空，讓我們一起努力吧!

　　總之，讓我們共同努力，同x超市一起成長，滿腔熱情，有主人翁思想，仔細負責，將顧客視為上帝，以百貨大樓先進的核心理念作指引，在部門領(lǐng)導帶領(lǐng)下，將不斷跨越優(yōu)質(zhì)服務的新臺階，人人爭當優(yōu)秀員工，企業(yè)才能做強做大。

超市員工代表發(fā)言稿4

各位同事：

　　大家好！

　　今天是我們浦北家家福超市試業(yè)以來第一個員工月會，以后我們每個月要開一次員工大會。

　　首先能站在這里能和大家開這個會議，這使我感到非常的榮幸。也感謝家家福超市為我們提供這個平臺和工作的機會，讓我們大家能夠互相走到一起，在工作當中感受到家庭般的溫暖、兄弟般的情義。

　　家家福超市的試業(yè)和營運工作，離不開大家的共同努力，在這里我代表公司向大家表示感謝——感謝大家一直以來努力的工作，希望我們要將工作上平時好的`一面，一而繼往地堅持下去，繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞的精神。

　　當然我們這個團隊當中，有好的一面，也有不足的一面；有非常優(yōu)秀的員工，也有工作低劣的員工。所以為了營造一個優(yōu)秀的團隊，為了提高我團隊的綜合實力、為了提高我們的工作效率。我們要有一個嚴明的工作紀律，去約束我們的行為和規(guī)范。

　　現(xiàn)在，我就宣布一下，我們浦北家家福超市其中的一部分的相關(guān)紀律規(guī)定，希望我們在座的各位要認真聽好，記牢固，并且嚴格遵守。

　　以上所講的相關(guān)規(guī)定，都是維護我們超市的正常運作、確保我們超市在竟爭激烈的市場當中立于不敗之地的有力措施。

　　那么，我們要將以上規(guī)定認真落實、 貫徹在平時的工作當中去。將我家家福超市營造成浦北最俱綜合實力、最優(yōu)秀的購物場所。

　　還有，今天才是初九，還屬于春節(jié)期間，最后，我恭祝大家新春愉快，家庭幸福，工作順利。更祝我們家家福超市生意一天比一天好。

　　謝謝在大家！

超市員工代表發(fā)言稿5

各位學員、各位戰(zhàn)友：

　　大家好！今天是各位來超市報到的第一天，意味著您將成為超市這一大家庭中的一員。

　　首先，我們代表超市董事會和總經(jīng)理室對你們的到來表示熱烈的歡迎，希望你們在這一次的學習培訓中刻苦認真，不做表面文章，在學習培訓中真正有所收獲。為以后步入工作崗位奠定扎實的理論基礎，并將理論知識與今后的實際工作有機地結(jié)合起來，在實踐中予以完善、予以創(chuàng)新。唯有創(chuàng)新，我們超市才會有大的提高；唯有創(chuàng)新，我們超市才會有較大的發(fā)展。反過來講，唯有創(chuàng)新，您才會感到自我價值得到了實現(xiàn)，您的綜合素質(zhì)才會得到全面的提升。

　　我們超市是一個前進中求發(fā)展、發(fā)展中求壯大的公司，公司的前身是化妝品有限公司，成立于1990年，經(jīng)過10多年的艱苦創(chuàng)業(yè)，化妝品有限公司在本市商界擁有較高的知名度和美譽度，特別在化妝品領(lǐng)域取得了領(lǐng)先地位和一定的品牌優(yōu)勢，目前，我們擁有四家化妝品連鎖店。為了將我們品牌做大、做強，滿足廣大消費者的生活需求，提高人民的生活質(zhì)量，在20xx年元月份，我克服重重困難，力排眾議，在北站天橋附近，我們公司第一家超市門店順利開業(yè)，營業(yè)一年多來，在全體員工的共同努力下，效益是相當可觀的。為了進一步擴大我們的規(guī)模，向規(guī)模要效益，我公司最大的門店也將于8月18日盛裝開幕，她將是本市規(guī)模最大、功能最全，首家“生鮮食品加強型”的社區(qū)超市，這是我公司發(fā)展壯大中的一個轉(zhuǎn)折點。我們超市將把“立足社區(qū)，拓展城鎮(zhèn)”作為發(fā)展戰(zhàn)略，以“與顧客交朋友”作為我們的服務宗旨，按照“高起點，嚴管理，避強手，穩(wěn)發(fā)展”的經(jīng)營思路來打造我們的營銷空間。我們的目標十分明確，思路十分清晰，規(guī)劃十分科學合理，在20xx年，我們增開兩個門店，銷售額達3000萬元，在20xx年，我們將增開五個門店，銷售額達8000萬元，在20xx年，我們將增開八個門店，銷售額達1億元，到20xx年，將開設30個門店，銷售額達2億元。力爭成為市明星服務企業(yè)。

　　我相信我們選擇是十分正確的，目標定位也是十分準確的，只要大家齊心協(xié)心，通力合作，我們一定會成功。大家有不有信心早幾天，和一位比我年輕10歲的朋友聊天。他問我愿不愿和他斟換社會角色，讓他年大10歲，當超市的董事長，而讓我年輕10歲，當一名普通的員工，我毫不猶豫、堅定地回答他，我愿意，而且十分愿意。因為年輕意味著新的希望，新的起點，新的人生奮斗目標，有了希望成功就等于一半，就能體現(xiàn)出新的'人生價值，就能創(chuàng)造新的社會價值。

　　15年前，我和大家一樣的普通、平凡，我的一生也是坎坷不平的。我出身于農(nóng)村，高中畢業(yè)后，17歲的我和絕大多數(shù)的農(nóng)村青年一樣回鄉(xiāng)務農(nóng)，先后從事過鐘表修理、電器修理、美工裝璜，后來在香港某實業(yè)集團公司擔任總經(jīng)理助理，負責下面的裝修工程，在萬邦集團公司接觸和體驗到現(xiàn)代化的企業(yè)管理，為我后來管理自己的公司提供了一本感性的教材。一年后，我辭掉厚薪高職，從事化妝品貿(mào)易，再后來從事期貨交易，開始了我的創(chuàng)業(yè)歷程。人生學步的過程，是令人難忘的。正當化妝品公司經(jīng)營得紅紅火火的時候，我毅然丟下“大老板”不當，只身一人前往深圳、珠海打工，這次主要是學習和引進外資企業(yè)先進的管理思想和科學的管理方法，實踐證明，我當時的選擇是正確的。由于經(jīng)營得當，公司不斷盈利，資金的不斷積累，我開始了新的思素，不嘗試就不會知道成功的滋味，于是我信心十足地投入到超市行業(yè)的競爭中，相信有大家的支持和努力，超市的前景肯定是廣闊的，前途肯定是光明的。從今天開始的五天學習培訓，在某種意義上，這是我們公司培訓、發(fā)現(xiàn)和發(fā)展人才的開始。您有多大的能耐，超市就給您多大的舞臺，這也是一個展示自我的絕好機會，希望各位戰(zhàn)友珍惜這次機會，服從老師安排，積極上進，扎實學習，高質(zhì)量完成好培訓任務，發(fā)揮不怕苦，不怕累，勇于領(lǐng)先的工作作風，學有所樂，學有所成。

　　最后，就各位身體健康，學習進步，預祝超市第一期學習培訓取得圓滿成功。謝謝大家。

超市員工代表發(fā)言稿6

尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：

　　大家早上好!我叫王小盈，來自超市果蔬科。主要負責水果蔬菜的銷售工作。每天都和水果蔬菜打交道。

　　帶著夢想，帶著期盼，帶著激情，一年前，我來到超市，走上了水果蔬菜銷售這個崗位。在穿上超市標志服的那一刻，我有一種自豪感，身感肩上責任的沉重。

　　我深知，我的舉手投足，市民看在眼里，記在心上，留在腦中，我們的形象決定了我們的效益，我們的形象代表著公司的形象，只有真誠服務每一天，我們企業(yè)才會蒸蒸日上。

　　我本來分到了四樓男裝區(qū)。因年齡偏大，不能交保險，主動找超市經(jīng)理下來的。

　　我本身在外面賣過水果蔬菜，所以自愿到果蔬科的。我當時想的很簡單。果蔬嗎，就是上上貨，體力活，沒什么難的。可真干起來才知道，不僅臟、累，還那么繁瑣。尤其沒多久，又讓我訂貨，那時經(jīng)驗不足，拿捏不準當天的銷量，不清楚水果蔬菜有多少品項，每天都完不成計劃。有天早上，我剛接完貨，遇到了經(jīng)理。他問我今天貨多嗎，我說還可以。他說今天去六店開會，人家果蔬一天能買一萬多。

　　我當時就愣了。呆呆的又問了一次，“一天一萬多元?”“對!”那時，我們一天也就兩千左右。當時，這件事對我的沖擊很大。我暗暗下定決心，一定要想辦法提高銷售額。

　　從那時開始，我就跟著主管一步一步的學習，從基礎學起，慢慢的加大訂貨量，降低商品價格，薄利多銷，終于，我們提高了銷售額。

　　我們的努力和付出得到了收獲和回報。從那以后，我們每月都能超額完成銷售計劃，大大提高了銷售額。所謂一份耕耘、一份收獲，20年我們用汗水換來了碩果，用拼搏換來了喜悅，用付出換來了成功，我們這個團隊在感受著超市苦與樂的同時，個人能力也不斷提高，為超市創(chuàng)造更多的.價值，實現(xiàn)超市利益與個人利益的雙贏。

　　回顧這一年來的工作，我非常感謝公司給了我一個發(fā)展的平臺，感謝超市各位領(lǐng)導的信任和鼓勵還有各位同事的支持與包容。

　　我能有今天的成績，與你們的支持與包容是分不開的。再苦再累我都會堅持到底，在這我找到了生活的目標。工作讓我找到了自信和快樂。所以在這里工作我快樂，我幸福，我健康。我也相信我們超市人員會百折不撓、積極進取，我相信在領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)及超市員工的共同努力下，我們超市會取得更大的業(yè)績。最后衷心祝愿各位領(lǐng)導、同事們身體健康、工作愉快。我的演講完了，謝謝大家!

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