總經(jīng)理員工大會發(fā)言稿四篇
現(xiàn)如今,用到發(fā)言稿的地方越來越多,發(fā)言稿可以幫助發(fā)言者更好的表達。你知道發(fā)言稿怎樣寫才規(guī)范嗎?下面是小編整理的總經(jīng)理員工大會發(fā)言稿4篇,希望能夠幫助到大家。
總經(jīng)理員工大會發(fā)言稿 篇1
快樂的工作
我們一生有兩個愛侶,一是我們的愛人,而另一個則是與我們息息相關(guān)的“工作伴侶”,這兩個將陪伴我們一生。要快樂生活的生活,就必定需要快樂的工作做為我們的支柱,因為工作也是生活的一部分。
在工作中你會發(fā)現(xiàn),工作中有著多少寶貴的經(jīng)驗與資源值得去積累和發(fā)掘,有著多少的挑戰(zhàn)需要自己去應(yīng)對。戰(zhàn)勝自我與戰(zhàn)勝困難一樣值得自己去回味、去品嘗、去體驗成功的喜悅。如果我們每天都能這樣去工作,相信工作的心情與態(tài)度,就會變得愉快而積極。
“世上沒有大事,我們每個人都要學(xué)會做到腳踏實地”。人生的快樂來自一種夢想,年輕人的夢想不妨偉大一點。但是,實現(xiàn)夢想?yún)s非要腳踏實地不可,否則夢想的快樂永遠是空的。我們看的不但是現(xiàn)在我們在做什么,更要看一、兩年后我們會做什么。我們的快樂也是在工作中一點點積累起來的。 所以我每天就這樣忙碌但快樂的工作著。
快樂的理由只有一個,那就是健康的、積極向上的態(tài)度。對于那些無法解決的問題,快樂人能坦然地接受它,并迅速地把注意力轉(zhuǎn)移到自己可以有所作為的方面去;而不快樂的人卻總在那里為它而傷心,為它而憤憤不平,并因為沉溺在傷心和憤憤不平之中,又失去了許多本來可以爭取到的東西。快樂和不快樂是
相對的,也是可以相互轉(zhuǎn)換的,快樂不是別人施予的,是自己給自己的。如果你自己沒有一個好的、積極向上的工作態(tài)度和生活態(tài)度,即使工作或生活在一個快樂的集體里面,對于快樂和美麗你也是感受不到的。以前有句口頭禪:“態(tài)度決定一切”,說明態(tài)度是最重要的。
作為員工,快樂工作是一份責(zé)任心,是送給酒店最好的禮物。讓我們將快樂轉(zhuǎn)換成一種工作方式,讓它貫穿在工作的每一過程!快樂每一天!
健康的生活
法國雕塑家羅丹說:“工作就是人生的價值,人生的歡樂,也是幸福之所在!庇骷铱ㄈR爾說:“工作是個人最健康的鍛煉!泵绹扇私逃铱突f:“要忙碌,要保持忙碌,它是世界上最便宜的藥——也是最好的藥!痹S多心理學(xué)家經(jīng)過研究得出共同結(jié)論:工作有益于健康。
緊張的工作可以排除人們的孤獨感、寂寞感與憂愁感,給人帶來充實和歡樂,使人保持良好的情緒,F(xiàn)代醫(yī)學(xué)認為,良好的情緒是維護正常生理機能的前提,是防病治病的重要因素。西方有句格言:“存在就是做事。”中國人也常說:“有事則長壽!碑(dāng)然,這里所說的工作,所謂的忙碌,并不是說可以不顧身體條件忙個不停,可以犧牲休息和體育鍛煉。而是說要從自己的實際出發(fā),在勞逸結(jié)合、勞逸適度的前提下,多做一些力所能及的工作,多做一些于社會于家庭有益的事情。這樣雖然忙忙碌碌,緊緊張張,但思想充實、精神愉快,既可以除卻無以聊賴之寂寞,又有利于健康長壽。
所以,我們要健康的工作、健康的生活,保持良好的心態(tài)。在多勞多得中體現(xiàn)健康的自我。多勞多得,得到不見得只是個人的經(jīng)濟利益,得到的可能是更多的個人經(jīng)驗、成長閱歷、豐富的知識、領(lǐng)導(dǎo)的賞識、更廣闊的發(fā)展空間等等。是金子總是會發(fā)光的,我們在等待你們的光芒。
和諧的發(fā)展
創(chuàng)造酒店和員工的和諧
在酒店內(nèi)部,員工是酒店最寶貴的財富,我們采取的人性化的管理,我們要讓同事愉快、讓客人愉快。目前我店200多名員工,均來自于不同的地方,大家
相處的很好。我想其核心在于堅持以人為本,其本質(zhì)要求是尊重人、關(guān)注人、信任人、發(fā)展人、激勵人,做到以人為主體,以人為前提,以人為動力,以人為目的;注重管理的公平,使員工的聰明才智得以充分發(fā)揮,使客人和員工的權(quán)利和需求得到滿足,并超越他們的期望,實現(xiàn)人的全面發(fā)展,進而使員工們各盡所能、各得其所而又和諧相處,創(chuàng)造出一種酒店服務(wù)行為與文化相一致的企業(yè)文化。
創(chuàng)造酒店和外部環(huán)境的和諧
我們酒店在這里擁有一個良好的、和諧的外部環(huán)境。有良好的經(jīng)濟環(huán)境、政治環(huán)境、自然環(huán)境、旅游環(huán)境等。依托于這些,我們要做到的就是如何將酒店內(nèi)部企業(yè)文化和諧起來,努力把各項經(jīng)營管理工作導(dǎo)入科學(xué)化、規(guī)范化、制度化軌道。我們還將舉行一些有意義的社會活動,如:門前三包、創(chuàng)建通達文明一條街、美化張家界城市等活動。這樣不僅回報了社會,也把酒店對社會的責(zé)任意識和理念有機的貫輸?shù)搅松鐣蛦T工當(dāng)中去,同時將明顯地提升酒店的社會形象。
創(chuàng)造員工和員工的和諧
在工作中我們一般是教我們的員工怎么樣向客人發(fā)出職業(yè)性的微笑,但是,我們?yōu)槭裁床荒芟纫笏械墓芾砣藛T主動向員工致以微笑和問候?我們的理念是只有我們尊重和愛護了員工,員工才能去尊重和善待我們的客人,員工們發(fā)出的微笑才是真誠的,從而上下級之間的關(guān)系也是和諧融洽的`,通過一系列的方法,酒店服務(wù)“客人第一、員工第一”的核心理念也在無形中地滲透到員工中去,而且效果顯著。
創(chuàng)造酒店和客人的和諧
在酒店的發(fā)展中我們特別重視酒店和客人的和諧。在星評期間,我們針對VIP的個性化服務(wù)得到了省、市領(lǐng)導(dǎo)的一致好評,真正的把我們酒店的個性化服務(wù)做出了個性化。在以后的工作中,我們要堅持、大力提倡個性化服務(wù),提倡“人人都是VIP”,真正的為每一位客人提供個性化服務(wù)。
加強酒店的團隊建設(shè)
快樂的工作、健康的生活、和諧的發(fā)展,是我們倡導(dǎo)工作、生活、發(fā)展的理念。在這個理念的基礎(chǔ)上我們要加強酒店團隊的建設(shè)。
尊重——創(chuàng)造和諧團隊的前提
尊重是人與人和諧交往的第一前提。人都渴望被尊重,但是,想得到別人的尊重首先要學(xué)會尊重他人。在尊重他人的基礎(chǔ)上才能得到他人的尊重,尊重是相互的。人與人之間的共同語言,只有建立在相互尊重的基礎(chǔ)上,才能產(chǎn)生“你敬我一尺,我敬你一丈”的效應(yīng)。 我們要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,學(xué)習(xí)他人的優(yōu)點。學(xué)會在別人優(yōu)點的基礎(chǔ)上喜歡他人。不要只看別人的缺點,擴大別人的缺點將導(dǎo)致與其很難繼續(xù)的發(fā)展下去。
欣賞你的同事、欣賞你的下屬吧,千萬不要吝惜你的語言。去真誠地贊美每個人,這是促使人們正常交往和更加努力工作的最好方法。因為每一個人都希望得到稱贊,希望得到別人的承認。在人們的日常生活中,你會驚奇地發(fā)現(xiàn),小小的關(guān)心和尊重會使你的群眾關(guān)系迥然不同。
假如你的同事或下屬今天氣色不好,情緒不高,你要是問候了他,表示你的關(guān)切,他會心存感激的。再推進一步,假如你的同事或下屬感到你在真誠地欣賞他,他會以最大忠心和熱忱來報答你和你的企業(yè)。
對一個組織來說,感情留人、事業(yè)留人、待遇留人,這三點缺一不可,但感情更為重要。雙方只有在感情上能融合溝通,公司員工才能對管理者有充分的信任,這是留住人才的最大前提,也是企業(yè)邁向人本管理的核心所在。 責(zé)任——以團隊責(zé)任為自己的責(zé)任
學(xué)會承擔(dān)責(zé)任,有利于個人成長。在工作中,每個人都要承擔(dān)屬于自己的那份責(zé)任。當(dāng)出現(xiàn)問題,尋找借口時,請大家自問一下,為什么是我承擔(dān)這個責(zé)任?而不是別人?答案是肯定的:你承擔(dān)責(zé)任是因為你有能力,你才有承擔(dān)責(zé)任的機會。因此,一定要樹立這樣的觀念,“承擔(dān)責(zé)任光榮,推卸責(zé)任可恥”。你承擔(dān)的責(zé)任越大,說明你的能力越強,今后在公司發(fā)展的機會就越大。很難想象一個不敢,也不能承擔(dān)責(zé)任的人會有好的發(fā)展前景。
承擔(dān)責(zé)任要有膽量。如果連責(zé)任都不敢承擔(dān),那么機會也決不會主動找到你,成功一定不會屬于你。
由于敢承擔(dān)責(zé)任,你才能用心思考許多的問題,使自己的心靈得到凈化;由于敢承擔(dān)責(zé)任,你的上司將會器重你,你將可能獲得更多學(xué)習(xí)和鍛煉的機會;由于敢承擔(dān)責(zé)任,你也不再懼怕困難、害怕挫折。在成長的道路上,你將變得成熟,你將會對自己更加充滿信心、充滿希望。
學(xué)會承擔(dān)責(zé)任,有利于團隊建設(shè)。由于敢承擔(dān)責(zé)任,你的屬下將會信任你、支持你,這樣大家才能團結(jié)在一起,為實現(xiàn)共同的目標(biāo)去奮斗、去拼搏。一個人倘若如此,一個企業(yè)也一樣。企業(yè)的發(fā)展,不僅需要依靠出類拔萃的能人,而且更需要依靠全體員工。只有大家齊心協(xié)力,團結(jié)一致,才能夠完成公司的目標(biāo)。各部門之間同樣如此,沒有哪個部門重要,哪個部門不重要,因為我們是一個整體、一個團隊。就像一艘正在執(zhí)行任務(wù)的“****”,沒有人可以說“護衛(wèi)艦”、“巡航艦”和“驅(qū)逐艦”哪個重要?其實他們都很重要,只是他們各自所處的位置,肩負的責(zé)任不同而已。可是,我們公司在這方面的做法就需要加強好。譬如說:對客服務(wù)中出現(xiàn)了問題,遭到了客人的投訴。有誰能夠主動承擔(dān)起責(zé)任?可能大家都在推脫責(zé)任,經(jīng)理說主管沒安排好工作,主管責(zé)備領(lǐng)班沒帶好服務(wù)員,領(lǐng)班可能會推脫給服務(wù)員。這樣一來,大家你來我往,推來推去,每個部門都能找出許多的理由。究竟是誰的責(zé)任?人人都有責(zé)任,從總經(jīng)理、經(jīng)理、主管、領(lǐng)班、服務(wù)員都有責(zé)任。是總經(jīng)理沒有協(xié)調(diào)好各部門的工作內(nèi)容,其中就包括服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督。是經(jīng)理沒有做好他的團隊的工作,是主管、領(lǐng)班沒有帶好自己的班子。也許是人力資源部沒做好培訓(xùn)。所以,大家要勇于承擔(dān)責(zé)任,把酒店的責(zé)任看成為自己的責(zé)任。勇于發(fā)現(xiàn)問題,承擔(dān)責(zé)任,解決問題,改善酒店的整體環(huán)境。這樣一來,我們的服務(wù)才會更上一層樓,我們將贏得更廣闊的市場,我們將得到更廣闊的發(fā)展空間。
胸懷——與團隊相處的秘籍
一個人生活在社會當(dāng)中,難免要與他人進行交流和溝通,難免會發(fā)生一些不愉快的事情。怎么辦呢?一旦出現(xiàn)問題,人人都說自己是對的,別人是錯的。你想能解決問題嗎?交流、溝通能正常進行下去嗎?不會,一定不會。所以,學(xué)會承擔(dān)責(zé)任,相互體諒對方,要有廣闊的胸懷,才能有效地同他人相處,能讓自己更好地融入到這個社會當(dāng)中。
我讀小學(xué)的時候,有個同學(xué)講小話,我批評了他。放學(xué)后我們一起搞衛(wèi)生,他讓我提水,我認為他在報復(fù)我,在欺負我。所以,我就不去。結(jié)果我們兩個打了起來。老師來調(diào)解,他對我的同學(xué)說:“你上課講小話是對自己不負責(zé),你同學(xué)幫助了你,是對你負責(zé),你不該感謝他嗎?”。老師對我說:“他讓你提水,你不是鍛煉了自己的身體嗎?累是累了點,你覺得你吃虧了,但是,你受到了鍛
總經(jīng)理員工大會發(fā)言稿 篇2
各位親愛的家人大家晚上好!
今天是我們xx保健一月一次的員工大會很高興各位家人積極參與。首先感謝各位上晚班的家人與請假休息的家人放棄自己的休息時間趕到公司開我們一月一次的員工大會借大家的雙手給他們?nèi)閻鄣恼坡暋Vx謝大家!
感謝來自從五湖四海的兄弟姐妹們加如xx保健與xx保健同甘共苦為xx的明天而努力謝謝大家!把三遍最熱力的掌聲送給優(yōu)秀的自己。
xx保健開業(yè)半年多它本著以技術(shù)求生存、以服務(wù)求發(fā)展的理念創(chuàng)下了良好的口碑,得到同行業(yè)的認可和社會各界人士的一致好評,當(dāng)然xx保健這些優(yōu)異的成績是在站的家人們不斷的付出、不斷的努力而得到的。
大家都知道服務(wù)行業(yè)競爭很大,我們要在同行業(yè)中立于不敗之地,哪就必須把技術(shù)、服務(wù)做到極致。不斷的創(chuàng)新、不斷的摸索,在戰(zhàn)國時期有一個大商人叫白圭,他曾提出了國家賴以生存的五個條件,它們分別是信、名、親、財、功。我們也以這五個條件作為xx保健發(fā)展的基礎(chǔ)。信是企業(yè)存亡的最基本因素,失信于天下必亡國,失信于客戶,企業(yè)談何能發(fā)展!名是企業(yè)的名聲,聲名狼藉必不長久,人過留名,雁過留聲,我們樹立的是xx保健的聲譽!親即/是人心,我們將盡全力為全體員工提供最舒適的生活環(huán)境、最和諧的工作氛圍和最大的發(fā)展平臺!財是社會存在的物質(zhì)基礎(chǔ),也是企業(yè)存在和拼搏的目的!功指的是建功立業(yè),一個管理者不能造賢舉能就不配做團隊的帶頭人,我們將用人不疑、疑人不用,給你們發(fā)揮才能的機會,只要你們可以,xx保健的明天將由你們領(lǐng)導(dǎo)。
總經(jīng)理員工大會發(fā)言稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
金秋十月,是一個碩果累累的季節(jié),是一個豐收的季節(jié),更是一個振奮人心的季節(jié),我們很高興又迎來了新一次的全體員工大會。
在過去的一年里,作為XX公司這一個大家庭中的每一份子,我們無分彼此,有付出,也有收獲,有辛酸,也有快樂。但不管生活如何度過,時間如何流逝,我相信我們都深深地?zé)釔壑@個家。有人說,一個企業(yè)的發(fā)展,關(guān)鍵是看人才的發(fā)展,一個企業(yè)的振興,關(guān)鍵是靠技術(shù)的振興。那么,我相信,XX有發(fā)展并持續(xù)振興的今天,關(guān)鍵是管理層的英明領(lǐng)導(dǎo)和我們?nèi)w員工技術(shù)水平和個人素質(zhì)的不斷提升而點滴累積而來的。我更相信,沒有各位的一直努力和堅持,就沒有輝煌的XX。
在此,我謹代表XX由衷地感謝一直來辛苦拼搏的各位親愛的同事們,希望大家繼續(xù)堅持在董事長XX先生的領(lǐng)導(dǎo)下,不斷創(chuàng)新,不斷進步,不斷提升自我,為XX的明天插上騰飛的翅膀,為你們的明天點綴耀眼的亮點。最后,讓我們共同祝愿你我共創(chuàng)美好的明天!謝謝!
總經(jīng)理員工大會發(fā)言稿 篇4
各位同事:大家好!
我們前廳后廚又一次聚在一起拉拉家常,聽聽我們想知道的事想想我們做的事,做自己以前工作里做好和沒有做好的事,讓我們大家一起來聊一聊。
說到開會,很多人心里就在想:又開會了真煩!從事酒店管理一年以來,我也和大家一樣,坐在下面聽過,自己上來說過,大會小會看起來是很煩。但這是我們從事的行業(yè)性質(zhì)決定的,“管理無 大事,酒店無小事!彪S便一個客人投訴,主管、經(jīng)理、老總一級級的就去“滅火”了。一遇到這些事情,又是難免要開會。加上平常要開的班前會、班后會、部門內(nèi)部會、員工大會說起來就是一大堆。小的會不好開,大家太熟悉,七嘴八舌的說的跑題了沒事。到了管理層還不知道什么是會議程序和秩序,不允許亂發(fā)言、扯皮、聊天。大的會也難開,下面坐的近的還有點認真、不好意思東張西望,坐后面的就有點坐姿不正、思想開小差。記得上次坐在這里開員工大會時,總有幾個人要進進出出,好像特別忙,在重要會議中手機關(guān)閉或調(diào)整到靜音很正常,會議不會開到天黑,你大可以等一會兒再回機;手機也是突然在哪個角落里響起來,什么鈴聲都有,部門負責(zé)人在入場前沒有教導(dǎo)好員工要保持會場紀(jì)律嗎?還有更厲害的,當(dāng)場就睡著了。上次這個會議,從開始到結(jié)束也就2小時,能在這么嚴(yán)肅的會場上自由散漫、講小話、打瞌睡、睡覺,那么你平時上班會怎么樣,可想而知。
我個人關(guān)于開會的觀點是:會議不在于是多是少,在于是否必要;會議不在于是長是短,在于是否解決了問題;會議不在于是誰發(fā)言,在于會后是否執(zhí)行到位。所以,結(jié)束這個會議的時候,希望大家回去都能好好反省自己,然后在工作上有根本改善,體現(xiàn)出我們酒店職業(yè)人的執(zhí)行力。今天這個會就算沒有白開了。
目前結(jié)合市場飯店業(yè)發(fā)展的動態(tài)來看,中國的酒店業(yè)的發(fā)展趨勢具體可以歸納為“十化”。即:網(wǎng)絡(luò)化、主題化、親情化、家居化、人性化、時尚化、經(jīng)濟化、簡約化、精細化、綠色化。所謂的十化,就是這些年我們國內(nèi)同行通過不斷的考察、學(xué)習(xí)、摸索后思考出來的對未來發(fā)展趨勢的預(yù)測和總結(jié)。
酒店業(yè)不光需要理論,更是一個講求實用、需要經(jīng)驗的行業(yè),光憑理論是很難一步登天的。沒有扎實的基本功、沒有真才實料,能跳到什么地方去!耙皇也粧,何以掃天下。”任何一個人進入酒店業(yè),都必須從基層鍛煉,在基層遇到的肯定是最難的事情,每個人都會遇到一些挫折,如何面對這些挫折,就是自己的心態(tài)問題,既要有長遠的眼光,還要有腳踏實地、吃苦耐勞的精神。就店業(yè)是一個很辛苦的行業(yè),怕吃苦、怕勞動,就不要進餐飲;怕吃虧、怕付出,就做不好餐飲。
曾經(jīng)有一位國內(nèi)餐飲的女部長,年輕時在一家五星級賓館做客房服務(wù)員,她第一天上班的時候,師傅認真教她清掃客房衛(wèi)生,最后,當(dāng)著她的面,從清洗好的抽水馬桶里兜起一小勺水喝下去,這件事給了她很大的震動。這里我們有一位經(jīng)理曾經(jīng)很自豪的說:“我看了天臺其他的賓館,人家衛(wèi)生還沒有我們好”。這就是對比的角度太低了,我們比,就要比最好的,外面豪華的大就酒店比比皆是,國際聯(lián)號的不要比了(他們這些酒店抽水馬桶里的水都可以喝),我們差太遠,我們比較其他地區(qū)其他好的四星、五星,我們的衛(wèi)生是不是也有很大差距?對比要用好的榜樣,我們才能進步。不要一比較就用小賓館、小酒店來比,自降身價請每一個人仔細看看我們自己做的工作,不要說去不去喝水之類的話,是不是從心里熱愛這個職業(yè)?你心里沒有感覺的工作,是根本做不好的。
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