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經(jīng)理員工大會發(fā)言稿

時間:2022-10-23 10:39:05 發(fā)言稿 我要投稿

經(jīng)理員工大會發(fā)言稿九篇

  在發(fā)展不斷提速的社會中,接觸并使用發(fā)言稿的人越來越多,發(fā)言稿可以起到整理演講者的思路、提示演講的內(nèi)容、限定演講的速度的作用。你知道發(fā)言稿怎樣寫才規(guī)范嗎?以下是小編為大家整理的經(jīng)理員工大會發(fā)言稿9篇,歡迎閱讀與收藏。

經(jīng)理員工大會發(fā)言稿九篇

經(jīng)理員工大會發(fā)言稿 篇1

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

  大家好!

  很高興坐在這里跟大家一起工作,趙總安排給我這個職務(wù),是對我的信任和重托。我認為這個職務(wù)不僅僅是一個崗位,更是一種責(zé)任。我的感覺不是榮耀,而是榮幸;不是權(quán)利,而是壓力,深感責(zé)任重大。但我堅信,只要我們攜起手來,心往一處想,勁往一處使,用最大的忠誠、滿腔的熱忱和全部的力量,主動作為,扎實工作,就一定能夠開創(chuàng)海怡工作的新局面。

  今天與大家見面,無論以前熟悉與否,今天能夠走到一起,這就是一種緣分。人與人之間的交往形式多樣,首先是工作上的交往,通過工作交往增進個人感情,個人感情增加又會促進工作上的協(xié)調(diào)配合,這是一個相輔相成,相互促進的過程,我相信隨著工作交往和感情加深,今后大家共事肯定是愉快的。合作愉快有兩個基本條件:一是工作至上。作為一名海怡人,我們所做一切的出發(fā)點和落腳點,就是干好本職工作;不是建立在工作之上的關(guān)系,必將影響工作,不是以干好工作為目的的交往,必將影響團結(jié)。二是以誠相待。大家只有彼此真誠,才能相互信任;只有建立信任,才能形成默契;只有配合默契,才能合拍共振形成一個有力的團隊、一個堅強的戰(zhàn)斗集體。我認為,共事是緣分,感情是生產(chǎn)力,建立在工作關(guān)系上的深情厚誼,必將促成一種積極向上的工作氛圍。讓大家在和諧愉快的環(huán)境中心情舒暢的工作,是我的初衷,我相信也是大家共同的心愿,讓我們共同為之而努力。

  對于工作,我以前接觸不多、了解不深,是一個門外漢。在今后的工作中我將虛心向各位學(xué)習(xí)、請教,希望大家不要過多考慮上下級的關(guān)系,一定要多交流、多溝通、多出主意、多提意見,群策群力,共同建設(shè)海怡大廈。

  謝謝大家!

經(jīng)理員工大會發(fā)言稿 篇2

  尊敬的各位同仁:

  大家下午好!

  20xx年即將過去,回首香國酒店2年以來的發(fā)展歷程,我們有過困難,有過困惑,當然也有喜悅。在此,我謹向付出辛勤勞動的酒店員工,以及您的家人表示衷心的感謝和真摯的敬意,在今天這個重要的日子里,請允許我代表酒店向在坐的各位同仁說聲:“謝謝,你們辛苦了”。

  我們每一個人都是為了自己的理想,懷著對酒店的熱愛才相聚在這里,在兩年的時間里,我們一起攜手創(chuàng)造了無數(shù)的佳績,香國大酒店的營業(yè)額穩(wěn)中有升,管理逐漸步入正軌,團隊也日漸穩(wěn)固。

  我很榮幸我們的團隊有那么多優(yōu)秀的員工和出類拔萃的管理人才,我也很自豪我們的員工能緊密團結(jié)在一起,親如一家,協(xié)手作戰(zhàn);我也很欣慰我們所有人的付出成就了今天的香國。兩年,七百多個日夜,必將注定是香國歷史上最美好的記憶。它將激勵我們香國員工以更飽滿的熱情投入到以后的工作中。

  經(jīng)過兩年的探索和磨練,香國大酒店整體邁上了一個臺階,呈現(xiàn)出欣欣向榮的良好態(tài)勢。但是,我們也要清楚的看到,當前酒店在經(jīng)營發(fā)展中還存在不少矛盾和困難。具體表現(xiàn)在以下幾個方面:

  1、管理人員事業(yè)心、敬業(yè)心和責(zé)任感有待進一步加強。

  2、服務(wù)意識有待提高。上至管理人員,下至員工,標準不一、思想不一,沒有真正形成一個以用心做足細節(jié),讓客人滿意的服務(wù)運作機制,對客人部分需求不能迅速反應(yīng)、馬上解決。

  3、團隊協(xié)作精神有待加強。

  4、全員節(jié)約意識仍太弱。成本費用較高,員工仍未養(yǎng)成節(jié)水、節(jié)電、節(jié)氣良好習(xí)慣,管理上仍存在漏洞。

  20xx,我們將致力名牌戰(zhàn)略,夯實基礎(chǔ)管理,努力把酒店建設(shè)成為榮昌乃至重慶市精品商務(wù)酒店業(yè)的典范,實現(xiàn)酒店經(jīng)營管理上臺階,利潤收入新突破。酒店將從以下幾方面入手:

  1、在行動上做好準備,強抓工作紀律和儀容儀表,做有紀律、有氣質(zhì),舉止有禮、進退有度的星級酒店從業(yè)人員;加強學(xué)習(xí),保持不斷創(chuàng)新的工作態(tài)度,“學(xué)無止境”,使自己的業(yè)務(wù)不斷提高,讓每位客人感到新鮮。

  2、樹立積極的態(tài)度,以培訓(xùn)促服務(wù)、以服務(wù)促銷售、以經(jīng)營為核心、以安全為保障,全面進入到酒店高標準運行狀態(tài)。

  3、內(nèi)挖潛力,外拓客源,在全員營銷,在全員服務(wù)上下足功夫,人人都是服務(wù)員,個個都是營銷員,營銷中有服務(wù),服務(wù)中有營銷,給客戶以賓至如歸的感覺,給他們提供更多的個性化服務(wù),保證酒店利益最大化。

  總之,在新的一年里,我們面臨的形勢嚴峻、任務(wù)繁重,同時,香國酒店作為榮昌縣北部新區(qū)首家四星級酒店,其未來發(fā)展不可小覷,希望各位同事要堅定信心,爭取來年更上一層樓。困難與希望同在,挑戰(zhàn)與機遇并存。讓我們振奮起來,攜手共進、抓住機遇、共同迎接挑戰(zhàn)!為香國大酒店更加美好的明天而努力奮斗!

  最后,祝愿咱們香國大酒店生意紅紅火火、財源滾滾。提前祝大家春節(jié)快樂,身體健康,事業(yè)再創(chuàng)新輝煌。

經(jīng)理員工大會發(fā)言稿 篇3

各位同學(xué)、同志們:

  大家好!首先,我代表水電三局有限公司以及全體員工,對同學(xué)們選擇三局、來到公司表示熱烈的歡迎!

  今天是一個特別的日子,對在座的各位同學(xué)們而言,將是人生中一個重要的里程碑。我知道,此時此刻,雖然母校的囑托還在你們的腦海里縈繞,畢業(yè)的鐘聲還在你們的心中回響,悠揚的《畢業(yè)歌》還在你們的耳畔回蕩,但是你們已經(jīng)站在了一個全新的起跑線上了。再過幾天,各位同學(xué)就要奔赴各自的工作崗位。今天,借此機會來跟大家見面、交流,并與同學(xué)們共勉。從此,我們將與三局同呼吸、共命運。

  每當這個時候,看到你們青春洋溢的臉龐,我的內(nèi)心也很激動,欣喜、牽掛、期待的心情交織在一起。欣喜的是你們風(fēng)華正茂、意氣風(fēng)發(fā)、滿懷豪情的來到三局,給企業(yè)帶來了充滿希望的新生力量;牽掛的是你們即將奔赴不同的工作崗位,能否盡快實現(xiàn)人生角色的轉(zhuǎn)換,是否做好了充分的思想準備;期待的是你們早日成才,在崗位上建功立業(yè)。

  下面,我將中國水電建設(shè)股份公司及我們水電三局有限公司向同學(xué)們作簡要介紹,然后對接收畢業(yè)生的公司各單位提幾點要求,最后對同學(xué)們提幾點希望。

  一、股份公司當前的形勢

  中國水利水電建設(shè)股份有限公司是中央管理的中國水利水電建設(shè)集團公司整體改制并控股創(chuàng)立的股份公司,是跨國經(jīng)營的綜合性大型企業(yè),是中國規(guī)模最大、科技水平領(lǐng)先、最具實力、行業(yè)品牌影響力最強的水利水電建設(shè)企業(yè)。具有國家施工總承包特級企業(yè)資質(zhì)、對外工程承包經(jīng)營權(quán)、進出口貿(mào)易權(quán)、AAA級信用等級。

  中國水利水電建設(shè)股份有限公司積極推進國際化戰(zhàn)略,是中國水電產(chǎn)業(yè)“走出去”的排頭兵和中國企業(yè)“走出去”的重要力量,先后在亞、非、歐、美的50多個國家和地區(qū)進行了工程承包建設(shè)和經(jīng)濟技術(shù)合作,擁有全球50%的水利水電建設(shè)市場份額。在中國對外承包工程企業(yè)中以營業(yè)額位列第4位,在全球最大225家承包商中排名第31位,“中國水電”已成為國際上水利水電建設(shè)的第一品牌和行業(yè)代表。目前,公司已形成國內(nèi)水電、國內(nèi)非水電、國際業(yè)務(wù)“三足鼎立”的格局,已由水利水電施工企業(yè)初步發(fā)展成為集工程承包,水電、風(fēng)電等能源投資開發(fā),國際經(jīng)營及房地產(chǎn)開發(fā)協(xié)調(diào)發(fā)展的綜合型大型跨國企業(yè)集團。

  二、公司目前的發(fā)展情況

  水電三局有限公司為中國水電建設(shè)股份有限公司的全資子公司,企業(yè)資質(zhì)為水利水電工程施工總承包特級;并具有對外承包工程資質(zhì)、鐵道部市場交易許可證書等資質(zhì)。是一個跨國、跨區(qū)域、跨行業(yè)經(jīng)營的特級綜合性企業(yè)。

  公司現(xiàn)有員工12000余人,各類專業(yè)技術(shù)人員近3000余人;持證一、二級建造師252人;企業(yè)總資產(chǎn)25.21億元;擁有各類大型主導(dǎo)施工設(shè)備近5000臺套,先進的試驗設(shè)備近800臺套。公司下轄四個區(qū)域施工分局、四個專業(yè)施工分局、勘測設(shè)計研究院以及省級技術(shù)中心;國外工程設(shè)置國際工程部,在中東、北非、東南亞下轄六個施工項目部。

  公司遵循“大集團、大土木、大市場、大品牌”的戰(zhàn)略思想,致力于經(jīng)營結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整和轉(zhuǎn)型升級,在繼續(xù)保持水利水電工程施工傳統(tǒng)優(yōu)勢的同時,優(yōu)先發(fā)展國際市場,大力開拓基礎(chǔ)設(shè)施業(yè)務(wù),全面實現(xiàn)國內(nèi)水利水電、基礎(chǔ)設(shè)施、國際工程協(xié)調(diào)、持續(xù)、共同發(fā)展的經(jīng)營格局。

  三、對分局的幾點要求

  在座的同學(xué)們都是我們?nèi)值男律α,也是三局未來的技術(shù)骨干和管理人才。在此我希望公司各單位做好下面幾項工作:

  1、各單位領(lǐng)導(dǎo)要高度重視新員工的接收工作,在公司入場教育完成后,各單位要組織好新員工見面會,使新員工盡快適應(yīng)新環(huán)境,盡快熟悉企業(yè),同時要認真做好新員工的安置和分配工作。

  2、各單位要全方位關(guān)心新員工的生活,體現(xiàn)企業(yè)以人為本的宗旨。對待新員工,工作上要嚴格要求,生活上要體現(xiàn)人文關(guān)懷。各單位和項目部要利用各種載體,組織開展形式多樣的文體活動,豐富員工的業(yè)余生活,讓新員工切實感受到企業(yè)的凝聚力。

  3、各單位要關(guān)注新員工的思想動態(tài),要充分發(fā)揮黨、工、團組織的政治核心和保證作用,引導(dǎo)新員工樹立正確的人生觀、價值觀;加強對新員工敬業(yè)愛崗、人生價值的主題教育。各單位和項目部領(lǐng)導(dǎo)要定期新員工溝通思想,認真傾聽他們的意見,逐步引導(dǎo)他們?yōu)槠髽I(yè)發(fā)展建言獻策。

  4、各單位要建立人才培養(yǎng)機制,明確培養(yǎng)目標,做好新老員工的“傳、幫、帶”工作。要加強新員工專業(yè)技術(shù)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的培養(yǎng),注重拓展專業(yè)領(lǐng)域的相關(guān)培訓(xùn),注重理論和實踐的有機結(jié)合,使新員工在工作崗位上成長起來,盡快成為公司發(fā)展壯大的中堅力量。

  四、對新員工的幾點希望

  1、愛崗敬業(yè),珍惜機會。施工企業(yè)工作條件相對艱苦,但是我們既然選擇了,就應(yīng)該安下心來,在工作崗位上踏踏實實做點事情,這對你們今后的發(fā)展至關(guān)重要。這幾年,公司對招收畢業(yè)生的力度較大,絕大部分同學(xué)對自己的定位比較現(xiàn)實,體現(xiàn)了受過高等教育的綜合素質(zhì)。我希望你們能盡快適應(yīng)三局、進而融入三局、扎根三局。

  2、適應(yīng)環(huán)境,融入團隊。勿庸置疑,建筑施工企業(yè)是勞動密集型企業(yè),工程技術(shù)干部同樣面臨艱苦復(fù)雜的工作環(huán)境。我希望同學(xué)們能盡快融入到新的工作環(huán)境之中。在我們的施工過程中,絕大多數(shù)工作都要靠一個團隊去完成,所以要主動將個人的成長與企業(yè)發(fā)展聯(lián)系在一起,培養(yǎng)自己的團隊合作意識,強化組織紀律性,讓自身的素質(zhì)在企業(yè)發(fā)展中得到提升。

  3、加強學(xué)習(xí),善于總結(jié)。在新的崗位上,同學(xué)們既要善于從實踐中學(xué)習(xí),又要繼續(xù)善于從書本中學(xué)習(xí),要保持良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。很多人參加工作后就放松了學(xué)習(xí),時間長了,差距就慢慢拉開了。所以一定要善于學(xué)習(xí)、勤于思考,有目標的拓展自身的知識結(jié)構(gòu),不斷掌握新知識、新技術(shù)、新工藝,這樣才能在工作中不斷創(chuàng)新。

  4、敬重長者,勇于超越!翱慈颂魮(dān)終覺輕,事非經(jīng)過不知難”。同學(xué)們在工作中一定要虛心,多向有經(jīng)驗的.老同志學(xué)習(xí),遇到問題多請教。公司很多項目上都開展有“師徒結(jié)對”活動,希望同學(xué)們能多向他們?nèi)〗?jīng),取長補短,學(xué)以致用,力爭超越。

  同學(xué)們,從今天開始,你們已成為水電三局有限公司的光榮一員,你們的人生也將進入一個嶄新的階段。我衷心的祝愿你們在公司“以經(jīng)濟效益為目標,以科技創(chuàng)新為先導(dǎo),以強化項目管控為重點,全面推進精益化管理和信息化建設(shè)”經(jīng)營理念的引領(lǐng)下,以青春的激情、飽滿的熱情、創(chuàng)新的精神、扎實的工作,為公司的發(fā)展發(fā)揮你們的聰明才智,實現(xiàn)你們的人生價值。

  最后,祝愿同學(xué)們用青春和才華創(chuàng)造美好的未來!

經(jīng)理員工大會發(fā)言稿 篇4

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  大家好!

  我是餐廳部的一名普通員工,很感謝海怡大酒店給我這份學(xué)習(xí)和工作機會。我也很榮幸和自豪能同大家一起召開我們酒店的全體員工大會既開業(yè)動員大會。我榮幸是因為我們的隊伍各個部門有優(yōu)秀敬業(yè)的帶頭人,他們熱愛事業(yè),勤奮工作;我自豪是因為我們的團隊有優(yōu)秀的員工,他們積極學(xué)習(xí),努力提高。在此,我代表海怡大酒店對大家表示感謝。感謝你們對前期培訓(xùn)的正確認識,感謝你們對籌備工作的無私奉獻,感謝你們在開業(yè)后更多的付出。

  經(jīng)過這一個月的學(xué)習(xí),看吧!我們每一個人都激情澎湃,神彩飛揚,每一張面孔都掩飾不住對酒店工作的熱愛和渴望。我們將以一個最燦爛的笑容,最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),服務(wù)好我們每一位賓客。我作為餐廳部的一名服務(wù)員,為自己的崗位做些什么,這是我們一直在思考的問題,從小事做起,立足于自己的本職工作,點滴見真情是我們每一位員工的工作準則。我們不求偉大的成就,我們只求在這平凡崗位上的工作能得到人們的認可。選擇了我,就請相信我!我希望每個人的努力能夠使酒店的明天更加美好!

  雖然我沒有輝煌的過去,但我相信我可以把握好現(xiàn)在和將來。從我自身來講,無論是工作能力還是綜合素質(zhì),都需要在工作中不斷學(xué)習(xí)和努力。俗話說“人往高處走”,只有不斷挑戰(zhàn)自我,戰(zhàn)勝自我才能實現(xiàn)自己的人生價值。我們服務(wù)行業(yè)一直提倡顧客就是上帝,我認

  為其實服務(wù)是相互的,用主動、周到、熱情的服務(wù)換來客人的愉悅和燦爛的笑容,也就是自己最大的快樂。

  新的歲月帶來新的希望,新的歲月帶新的夢想!在今后酒店平凡的日子里,我們將用創(chuàng)造性的工作把希望變成現(xiàn)實;把夢想掌握在自己的手中。過去幾個月的時間里我們不畏艱辛,克服困難,基本完成了開業(yè)的籌備工作,在面臨試業(yè)經(jīng)營新挑戰(zhàn)時,我們將一如既往的團結(jié)協(xié)作,努力工作,保持最積極地態(tài)度,以最職業(yè)的微笑來面對每一位客人,以最標準的服務(wù)語言來迎接每一位遠道的來賓,以最新鮮的面孔面對明天的到來。

  在以后的工作中我將會不斷地充實自己、完善自己、不斷調(diào)整好自己的心態(tài)來對待我的工作和生活。

  最后祝愿海怡大酒店的明天更加美好!

  謝謝大家!

經(jīng)理員工大會發(fā)言稿 篇5

  尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、親愛的員工伙伴們:

  你們好!

  謝謝大家的配合,XX店員工隊伍總是這么整齊,步調(diào)一致,我作為XX店的一員,由衷的感到驕傲和自豪,大家的表現(xiàn)也更加堅定了我努力工作的信心、克服困難的勇氣。在此,我必須給大家一個承諾:我會加倍努力,加強自身學(xué)習(xí),帶領(lǐng)大家認真分析、腳踏實地的完成各項經(jīng)營指標,創(chuàng)造和諧的工作氛圍,同時,我相信全體熱愛XX店的家人們,能和我一起手拉手、心連心,共同走向充滿豐收和希望的金秋10月。

  9月份,在全體員工的共同努力下,我們圍繞客戶滿意度、滿足客戶需求為首要方向開展工作,在各部門互相配合、團結(jié)合作下,順利完成了各項經(jīng)營指標。有付出才有回報,有了可喜的成績,我們的福利才能不斷地得到改善和提高,我們才能真正感受快樂,在這里,請為我們通過努力收獲到的快樂來點掌聲!

  9月份,服務(wù)部員工圍繞“提供感動服務(wù),創(chuàng)造客戶驚喜”為目標開展工作,不少員工充分體現(xiàn)了個人價值,受到客人的表揚,為公司爭得榮譽。出品部員工嚴把質(zhì)量關(guān),在總廚和各檔口主管們的帶領(lǐng)下,掀起一股研發(fā)新菜的熱潮,陸續(xù)推出多款新菜品,且市場接受度高,受到客戶的一致好評,為后續(xù)經(jīng)營打下了良好的基礎(chǔ)。同時,我們的二線部門員工也提供了客戶滿意的基本保障,如:我們的PA阿姨閑暇時間主動配合傳菜的身影;我們傳菜部員工配合出品部餐前準備的身影;我們內(nèi)保師傅主動幫助海鮮池綁閘蟹、運海鮮的身影;我們出品部帥哥們熱情協(xié)助前廳的身影;一幅幅感人的畫面每天都影響著我,你們才是我心中最可敬的人。

  一個優(yōu)秀團隊的鑄就,需要高度的默契,一個高度默契的團隊會給我們帶來高效的工作業(yè)績,能讓我們的付出收到事半功倍的效果。只要我們每個人承擔(dān)責(zé)任,這個團隊的力量就會非常強大。其實一個人的成功,從某種意義上來講,是對某種責(zé)任的承擔(dān)。

  團隊配合、人人把關(guān),才能提高客戶滿意度,要做到客戶滿意,來源于我們各個部門每一位員工的通力配合。美國通用公司曾做過一個調(diào)查:一個消費者對產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的滿意會告訴另外6個人,不滿意則會告訴22個人?梢娢覀

  日常工作中,看似一個小小的投訴,一個客戶不滿意,個別員工一個不嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,會給我們帶來多大的潛在危害,將浪費多少人的辛勤汗水。國際名人克勞斯總結(jié):一個數(shù)以百萬計的個人行為所構(gòu)成的公司,經(jīng)不起其中1%或2%的行為偏離正規(guī)。正因為這樣,為了讓自我價值得到體現(xiàn),對于有損顧客感受的行為,我們一定要互相提醒、互相幫助,這樣,我們齊心才會更輕松的換取更大的勞動成果。

  人不能太浮躁,一下子想做這個,一下子想做那個;其實,絕大多數(shù)人的工作是不需要反復(fù)去尋找的,你看準一件事情,就狠狠的扎下去,只要咬定青山不放松,一直做下去肯定會成功。有時候,我看到很多員工很有潛質(zhì),就想講,如果你一)直努力、堅持、好學(xué)、上進,那么不用多少年,你的成就一定會不可限量。

  把每一件簡單的事情做好就是不簡單,把每一件平凡的事情做好就是不平凡。今天,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽,但還沒有任何值得驕傲的資本。大家都知道“青蛙原理“,如果把一只青蛙扔到開水中,青蛙馬上會跳出來,但是,如果把一只青蛙放入冷水中逐漸加熱,青蛙就會在不知不覺中失去跳躍的能力,直到死去。這是一面警鐘,當企業(yè)走上正軌以后, 我們自身的一些小問題開始被忽略,這些被忽略的細節(jié),漸而久之就會弊重難返,使我們逐漸失去解決問題和應(yīng)對市場變化的能力。我們XX店不缺勤勞、不缺智慧,要在競爭激烈的餐飲市場中繼續(xù)保持優(yōu)勢,我們就必須關(guān)注每一個細節(jié)、做好每一個細節(jié)。所以,本月我們將帶領(lǐng)每一位員工,從實際出發(fā),從客戶滿意度出發(fā),從自身做起,注重細節(jié),從細節(jié)做起,將日常工作的簡單招式做到極致,將基礎(chǔ)工作的基本要求做都做到盡善盡美,不要因為別人的標準低而降低自己的標準,要用“細微之處見真功”這句話來時刻提醒自己。我堅信我們的努力一定能提高我們的能力,我們的能力一定會幫助我們換取利益。

  下面就XX店10月份的重點工作作如下布置:

  1、全體員工應(yīng)積極承擔(dān)責(zé)任,圍繞客戶滿意度,重視客戶需求,研究客戶感受,團結(jié)配合,層層把關(guān),將出品做精、服務(wù)做細,做到客人心里去;把好后勤保障關(guān),力求零投訴;同時,從一點一滴開始節(jié)能降耗,嚴把費用控制關(guān);

  2、出品部要樹立“出品不是精品就是廢品“的優(yōu)質(zhì)意識,嚴把質(zhì)量關(guān),確保次品決不出現(xiàn)在餐桌上,充分體現(xiàn)出品部的團隊工作作風(fēng);

  3、前廳部要帶領(lǐng)每一位員工研究和揣摩客戶心理,倡導(dǎo)感動服務(wù)和個性化服務(wù),并對提供感動服務(wù)和個性化服務(wù)的員工要特別嘉獎,并登記備案、注重培養(yǎng);傳菜部要落實帶菜蓋的達成率,恢復(fù)戴口罩,確保菜品溫度,以提高顧客對出品安全、衛(wèi)生、快捷的滿意度。

  最后,我用山姆?沃爾頓的話來結(jié)束今天的講話:“如果你熱愛工作,你每天就會盡自己所能、力求完美,而不久你周圍的每一個人也會從你這里感染到這種熱情”,我相信XX店的每一位員工都能成為感染別人的人。

  謝謝各位!

  店總經(jīng)理:XXX

  20xx年X月X日

經(jīng)理員工大會發(fā)言稿 篇6

  酒店員工:

  大家好!

  今天,我很高興能和大家一起召開我們酒店的全體員工大會。

  首先我先說一下餐廳8月份的經(jīng)營情況。8月餐飲收入32.43萬元。其中:外部散客11.97萬元;婚宴10.59萬元;外部職工餐6.37萬元 ;內(nèi)部職工餐3.50萬元。

  8月餐飲成本33.69萬元。其中:職工薪酬17.23萬元;材料9.52萬元;折舊1.26萬元:車輛費用0.05萬元;水電費1.41萬元;勞保0.02萬元;其他0.14萬元;內(nèi)部成本4.06萬元。

  8月餐飲虧損2.88萬元。1-8月累計餐飲虧損達到驚人的80.08萬元。 公司領(lǐng)導(dǎo)層知道大家辛苦,所以給我們減了任務(wù),但是我們不能就不積極努力的去工作,而是要更加用心、更加全心的來報答領(lǐng)導(dǎo)對酒店員工的信任和關(guān)心。

  今天的大會與其說是鼓勵員工的大會,倒不如說是一家人的聚會。這一個月來,不管是經(jīng)理還是員工都是手拉著手克服了一個又一個的困難,迎接一個又一個新的挑戰(zhàn),像一家人一樣團結(jié),互助。這讓我看到了你們對酒店發(fā)自內(nèi)心的熱愛。

  我們每一個人都是為了自己的理想,懷揣著對酒店的熱愛,所以今天才能夠相聚在這里,團聚在這個大家庭里面,只要大家不怕苦,不怕累,做好自己的工作,發(fā)揮出專業(yè)水平和技能,相信大家會在很短的時間內(nèi)創(chuàng)造出好的成績,讓大家共同矚目你的風(fēng)采,F(xiàn)在一切硬件設(shè)施都為你們準備好了,接下來就是你們的舞臺,把學(xué)到的知識運用到實踐當中,對客服務(wù)當中。相

  信你們將是酒店未來的希望。

  在這一個月,我們遇到了不少困難,現(xiàn)在酒店經(jīng)營狀況迫在眉睫這意味著我們有責(zé)任為酒店付出全部,我們再不能以各種借口為由為自己的不完善作解釋,因此我希望各部門克服種種困難,做好一切準備工作,希望全體員工以高漲的熱情、嫻熟的技能迎接酒店金九銀十旺季的到來。

  下面我簡單的講一下今后這段時間對各部門的要求:

  第一:在思想上要做好迎接金九銀十月的準備,樹立精品意識。

  第二:在行動上做好準備,強抓勞動紀律和儀容儀表,雖然我們的酒店規(guī)模不大但是要以五星級酒店為榜樣,做有紀律、有氣質(zhì),舉止有禮、進退有度的合格的酒店從業(yè)人員;我們要認真鉆研各自的業(yè)務(wù)。“學(xué)無止境”,加強學(xué)習(xí),保持不斷創(chuàng)新的工作態(tài)度,使自己的業(yè)務(wù)不斷的提高,讓到酒店的每位客人感到口有余香。留住他們的胃,就留住了生意,也就留住了我們自己。我們應(yīng)該勤于耕耘,讓我們的業(yè)務(wù)知識、水平不斷上臺階。讓客人提起雅園酒店就會贊不絕口。工作沒有貧賤之分,只有分工不同,“態(tài)度決定一切。 第三:我們在酒店實行層級管理:解釋(“垂直領(lǐng)導(dǎo),層層負責(zé),分工合作!保┫M芾韴F隊從自己的言行舉止出發(fā),以身作則,高標準,嚴要求,將自己的專業(yè)和特長充分發(fā)揮出來。酒店將不斷加強內(nèi)部管理,以人為本,尊重知識,尊重人才,人人平等,個人才智與團隊協(xié)作相結(jié)合。同時,我們還要加強溝通與協(xié)作,保證溝通渠道暢通,做到上傳下達;員工之間,崗位之間,部門之間相互合作,提高工作效率,全力以赴迎接旺季的到來。

  第四:樹立安全意識,完善安全設(shè)施,制定安全措施,實施安全操作,確保來賓的安全。

  謝謝大家

經(jīng)理員工大會發(fā)言稿 篇7

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  大家好!

  金秋十月,是一個碩果累累的季節(jié),是一個豐收的季節(jié),更是一個振奮人心的季節(jié),我們很高興又迎來了新一次的全體員工大會。

  在過去的一年里,作為XX公司這一個大家庭中的每一份子,我們無分彼此,有付出,也有收獲,有辛酸,也有快樂。但不管生活如何度過,時間如何流逝,我相信我們都深深地?zé)釔壑@個家。有人說,一個企業(yè)的發(fā)展,關(guān)鍵是看人才的發(fā)展,一個企業(yè)的振興,關(guān)鍵是靠技術(shù)的振興。那么,我相信,XX有發(fā)展并持續(xù)振興的今天,關(guān)鍵是管理層的英明領(lǐng)導(dǎo)和我們?nèi)w員工技術(shù)水平和個人素質(zhì)的不斷提升而點滴累積而來的。我更相信,沒有各位的一直努力和堅持,就沒有輝煌的XX。

  在此,我謹代表XX由衷地感謝一直來辛苦拼搏的各位親愛的同事們,希望大家繼續(xù)堅持在董事長XX先生的領(lǐng)導(dǎo)下,不斷創(chuàng)新,不斷進步,不斷提升自我,為XX的明天插上騰飛的翅膀,為你們的明天點綴耀眼的亮點。最后,讓我們共同祝愿你我共創(chuàng)美好的明天!謝謝!

經(jīng)理員工大會發(fā)言稿 篇8

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  大家下午好!

  下面由我代表XXXX酒店綜合部,對上月的工作做總結(jié),對9月份的今天工作做計劃。

  一、銷售業(yè)績:

  在8月份,綜合部銷售業(yè)績總額為: 183986 ,相比7月份,上漲 9018 。

  其中,客房營業(yè)額為:

  114300 ,相比7月份上漲 13116 。茶樓營業(yè)額為: 69686 相比7月份下降4098 。

  二、業(yè)務(wù)技能

  通過陳露主管、李豐豆、李梅兩位領(lǐng)班的培訓(xùn)和監(jiān)督,所有一線員工的業(yè)務(wù)技能都有很大提高。

  1.以前茶樓有客人來,服務(wù)員會問:你是參加婚宴的客人嗎 現(xiàn)在,有客人來到茶樓,服務(wù)接待人員會問:您好,請問,您有預(yù)定嗎 兩種不同的語言,體現(xiàn)了兩種不同的素質(zhì),后者更加有禮貌,更避免了很多的歧義和誤解以及不必要的麻煩。 2.服務(wù)員的推銷意識明顯上升,推銷成果非常明顯。

  從上月開始,我們對員工進行了提成激勵,分班分組。

  在7月份,我們茶樓的20元/杯及以上價格的茶水總共的銷售是50多杯,8月份的銷售總成績是118杯,比前一個月翻了一番。雖然,茶樓的大部分顧客都是宴席賓客,還是充分說明一點,我們的培訓(xùn)是有成績的,我們的員工推銷意識在提高,團隊合作的精神在深入。

  三、物品使用、能源節(jié)約

  1.低值易耗品,綜合部7月份的使用總價值為: 6167.75 ,8月份的易耗品總價值為:5836.3,相比7月份下降了331.45,而8月份的總營業(yè)額卻反而提高了9018 ,說明一點:我們平常的工作沒有白做。

  2.能源方面,我們制定了相應(yīng)的《綜合部能源使用管理制度》,空調(diào)的設(shè)置溫度等細節(jié)都做出了統(tǒng)一的標準和控制方案,有專人負責(zé),落實到人頭。

  3.不管是客房部、保安部、還是茶樓,以前的每個月物品盤點,總是要差,物品總是遺失。從上月開始,我們學(xué)習(xí)了物品的六常法管理,對物品進行了科學(xué)的分類、整理,不再是以前的亂堆亂放,上月,我們的物品沒有遺失,同時,很大程度上也提高了工作效率。

  四、人事調(diào)整、工資調(diào)整

  1.由于8月份工資尚未發(fā)放,我們用6、7月份兩個月做統(tǒng)計比較:

  7月份綜合部工資40419.占總營業(yè)額的20%;

  6月份綜合部工資37620.占總營業(yè)額的23%; 我們的員工工資在增加,所占比例在下降,我們的人事結(jié)構(gòu)更加科學(xué)、合理。 五、缺點 保安部人員不穩(wěn)定,業(yè)務(wù)能力參差不齊,我們還需要進一步強化培訓(xùn)。

  客房入住率近期有下降趨勢,我們會找出根本原因所在,盡快解決問題。

  9月份基本工作計劃

  在本月,由于綜合部新增加機麻大廳,營業(yè)面積會更寬。綜合各方面實際情況,我們將從以下幾個方面開展工作。 1、綱要:

  9.09-----9.15,主抓勞動紀律和行為規(guī)范。

  9.16-----9.22,專業(yè)技能和工作效率。

  9.23-----9.30,主抓安全防范和節(jié)能降耗。

  2、清潔衛(wèi)生天天抓,時時抓。

  3、具體標準,責(zé)任人,綜合部已經(jīng)有具體的書面參照條文,并且已經(jīng)公示 以上3個計劃周期,在每一個周期的第一天,由部門經(jīng)理在會議上會對部門員工宣讀,綜合部各部門嚴格實施,主管、領(lǐng)班監(jiān)督檢查,部門經(jīng)理復(fù)查。

  4、承諾:

  a.如果沒有完成計劃,或者沒有達到計劃效果,由部門經(jīng)理開始,逐級懲罰,懲罰方式為罰款,罰款幅度為20--200.

  b.如果按時、按標準完成計劃,達到計劃效果,由部門經(jīng)理開始,逐級獎勵,獎勵方式為現(xiàn)金,獎勵幅度為20--200.

  5、綜合部9月份目標任務(wù):18萬 宣誓:

  以上5點,作為綜合部本月的核心,我和我的團隊,保證不折不扣地完成以上計劃和任務(wù)。 我,作為綜合部經(jīng)理,我將以身作則,努力工作,用心做人、用心做事。帶領(lǐng)我們的優(yōu)秀團隊,創(chuàng)造更好的業(yè)績,共同打造XXXX酒店更加輝煌的明天。

經(jīng)理員工大會發(fā)言稿 篇9

  各位親愛的家人大家晚上好!

  今天是我們xx保健一月一次的員工大會很高興各位家人積極參與。首先感謝各位上晚班的家人與請假休息的家人放棄自己的休息時間趕到公司開我們一月一次的員工大會借大家的雙手給他們?nèi)閻鄣恼坡。謝謝大家!

  感謝來自從五湖四海的兄弟姐妹們加如xx保健與xx保健同甘共苦為xx的明天而努力謝謝大家!把三遍最熱力的掌聲送給優(yōu)秀的自己。

  xx保健開業(yè)半年多它本著以技術(shù)求生存、以服務(wù)求發(fā)展的理念創(chuàng)下了良好的口碑,得到同行業(yè)的認可和社會各界人士的一致好評,當然xx保健這些優(yōu)異的成績是在站的家人們不斷的付出、不斷的努力而得到的。

  大家都知道服務(wù)行業(yè)競爭很大,我們要在同行業(yè)中立于不敗之地,哪就必須把技術(shù)、服務(wù)做到極致。不斷的創(chuàng)新、不斷的摸索,在戰(zhàn)國時期有一個大商人叫白圭,他曾提出了國家賴以生存的五個條件,它們分別是信、名、親、財、功。我們也以這五個條件作為xx保健發(fā)展的基礎(chǔ)。信是企業(yè)存亡的最基本因素,失信于天下必亡國,失信于客戶,企業(yè)談何能發(fā)展!名是企業(yè)的名聲,聲名狼藉必不長久,人過留名,雁過留聲,我們樹立的是xx保健的聲譽!親即/是人心,我們將盡全力為全體員工提供最舒適的生活環(huán)境、最和諧的工作氛圍和最大的發(fā)展平臺!財是社會存在的物質(zhì)基礎(chǔ),也是企業(yè)存在和拼搏的目的!功指的是建功立業(yè),一個管理者不能造賢舉能就不配做團隊的帶頭人,我們將用人不疑、疑人不用,給你們發(fā)揮才能的機會,只要你們可以,xx保健的明天將由你們領(lǐng)導(dǎo)。

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