公司優(yōu)秀員工年會(huì)發(fā)言稿
在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中,我們可以使用發(fā)言稿的機(jī)會(huì)越來越多,發(fā)言稿要求內(nèi)容充實(shí),條理清楚,重點(diǎn)突出。大家知道發(fā)言稿怎么寫才正確嗎?下面是小編精心整理的公司優(yōu)秀員工年會(huì)發(fā)言稿,僅供參考,大家一起來看看吧。
公司優(yōu)秀員工年會(huì)發(fā)言稿1
我很高興能和大家一起在這里召開我們文具公司20xx年度首次員工大會(huì),我代表公司,代表總經(jīng)辦,代表行政人事部,對(duì)新員工的加入表示熱烈的歡迎,正是你們的到來,才使文章注入新的血液,增添新的力量;對(duì)老員工的返回,表示由衷的感激和深切問候,正因?yàn)橛心銈儯覀儾艜?huì)更加精彩。
剛才杜經(jīng)理的講話具體實(shí)在,同時(shí)對(duì)生產(chǎn)工作作了詳細(xì)安排,對(duì)今后的工作作了表態(tài)發(fā)言。
在這里,我也要強(qiáng)調(diào)三點(diǎn):
第一、遵章守紀(jì)、重塑形象
20xx年我們的管理將要上一個(gè)新臺(tái)階,那么,首先會(huì)完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍,因?yàn)槌晒Φ钠髽I(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度,隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理無疑是持續(xù)發(fā)展的根本。其次,要加強(qiáng)培訓(xùn)力度,目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是管理人員,身肩重責(zé),需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,從真正意義上為大家?guī)韼椭。再次,加?qiáng)團(tuán)隊(duì)建議,正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”,只要我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)對(duì)工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),我相信我們會(huì)越做越好,工資會(huì)越來越高。因此每位員工應(yīng)嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程,一定要按廠規(guī)廠紀(jì)行事,努力樹立企業(yè)形象,比如現(xiàn)在啟動(dòng)的考勤制度(拓展細(xì)說,把問題及要求羅列出來),同時(shí)注意安全,服從領(lǐng)導(dǎo)和工作安排。
第二、齊心協(xié)力、精誠團(tuán)結(jié)
截止今天,我們公司現(xiàn)有人員(管理及職工)共有近350人,我們的員工來自五湖四海,但我們?yōu)橐粋(gè)共同的目標(biāo)(賺錢),也為了文章的成長和我們自已的進(jìn)步而凝聚在一起,所以,不論是管理人員,還是員工,也要像兄弟姐妹一樣緊密團(tuán)結(jié)在一起,工作、生活有什么困難,及時(shí)反映,發(fā)生什么矛盾、別扭,也要心胸開闊,忍一時(shí)風(fēng)平浪靜,退一步海闊天空,因?yàn),團(tuán)結(jié)就是力量,只有團(tuán)結(jié),才能保證各項(xiàng)生產(chǎn)工作順利進(jìn)行,但對(duì)于拉幫結(jié)派、明爭暗斗、陽奉陰違這種丑惡現(xiàn)象絕不允許在我們內(nèi)部存在。目前,公司條件有限,比如對(duì)宿舍的調(diào)整(為什么要調(diào)整及調(diào)整的要求和意義),如有不到之處,還望大家多體諒與理解。
第三、忠于職守,盡職盡責(zé)
我們的整個(gè)公司就像一部大機(jī)器,每一個(gè)人就像機(jī)器上的一個(gè)零件,每一個(gè)人都有他的地位和作用。各位管理人員都是我們的骨干,都是我們的核心力量。管理人員的作用體現(xiàn)在哪里?在發(fā)生緊急情況時(shí),要看到你們的身影;在困難面前,要看到你們的身影;在重大任務(wù)前,更要看到你們的身影。你們要在平時(shí)工作中看得出來,關(guān)鍵時(shí)刻站得出來,困難面前挺得過來,這就是我對(duì)公司全體管理人員的要求。我們的全體員工,也都要發(fā)揚(yáng)主人翁的精神,樹立“廠興我榮,廠蓑我恥”的觀點(diǎn),你們要干一行,愛一行,鉆一行,精一行,360行,行行出狀員。你們的努力,公司是看在眼里,記在心里的。公司的成長離不開大家,公司發(fā)展了,你們的待遇也會(huì)跟著提高。
全體員工朋友們,20xx年我們將翻開新的一頁,讓我們在劉總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各級(jí)管理人員的帶領(lǐng)下,在全體員工的共同努力下,我們團(tuán)結(jié)一致、頑強(qiáng)拼搏、開拓進(jìn)取,為全面完成20xx年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),為文章文具公司創(chuàng)造新的歷史、新的輝煌而努力奮斗!
謝謝大家
公司優(yōu)秀員工年會(huì)發(fā)言稿2
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁們:
大家好!
請見諒我用這不太標(biāo)準(zhǔn)的普通話和大家進(jìn)行匯報(bào)。
很榮幸能得到這么好的機(jī)會(huì)站在這個(gè)講臺(tái)上代表深水部進(jìn)行發(fā)言,簡單的談?wù)勛约涸趚x公司的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
我的發(fā)言主要分了三個(gè)部分:回憶自己在xx的歷程,分享自己在xx的收獲,及感謝xx讓我成長。
第一部分,回憶在xx的歷程。
剛踏入xx時(shí),我才工作了兩年,對(duì)海工這個(gè)行業(yè)什么也不太懂什么也不知道,這時(shí)xx給我們提供了良好的學(xué)習(xí)氛圍,我們不定期的舉行培訓(xùn),學(xué)習(xí)成了我們工作和生活的一部分,通過不斷的學(xué)習(xí)強(qiáng)化自身素質(zhì),我們才能夠不斷的成長以適應(yīng)公司發(fā)展的需要,才能夠出色的完成任務(wù)。
xx是我職業(yè)生涯的第二個(gè)公司,很高興也很幸運(yùn)能加入這個(gè)年輕的大家庭中,伴隨著它的成長,并見證著我的成長。來這公司已經(jīng)快三年了,大大小小的項(xiàng)目也已經(jīng)經(jīng)歷20來個(gè)了,有些做得很好,有些做得很一般。但是在每個(gè)項(xiàng)目的執(zhí)行過程中,通過領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)、同事的分享,總能收獲到自己想要提高的經(jīng)驗(yàn)或者知識(shí),對(duì)自己的完整的知識(shí)體系的建立起著很重要的作用。
第二部分,分享自己在xx的收獲。
當(dāng)今的社會(huì)日新月異,信息的更新傳遞越來越快了,特別是我們這些依靠著技術(shù)吃飯的工程師來說,挑戰(zhàn)也就更大了。每天對(duì)著如此大量的信息,如何進(jìn)行有效的過慮,在最短時(shí)間內(nèi)吸取自己的需要,以保證順利的完成工作,提升自己的工作效率與質(zhì)量,以上的種種都是很有挑戰(zhàn)性的工作,需要我們用自己的聰明才智去找一條自己合適的路來走。
在xx的三年工作中,通過各類型的項(xiàng)目錘煉,漸漸的總結(jié)出了一個(gè)體會(huì),可以用一句簡單的話進(jìn)行概括:知識(shí)是能力的基礎(chǔ),思考是行動(dòng)的先導(dǎo)。一個(gè)人的能力取決于知識(shí)、思考、行動(dòng)的相互作用,其中思考是最為關(guān)鍵的。今天,任何知識(shí)的價(jià)值都無法與自己的思考力相媲美。
以上我說的這段話,在無數(shù)的場合中我們也曾聽領(lǐng)導(dǎo)說過,做人做事要有自己的思考和判斷力。戚總曾經(jīng)在我們的部門周會(huì)上說過,希望我們年輕的工程師每天都能花上個(gè)5分鐘對(duì)自己的一天的事情進(jìn)行回憶總結(jié),這樣對(duì)我們的成長是有莫大的好處的。
在信息的收集與整理上,我也總結(jié)了一套比較適合自己的小秘訣,主要是由4個(gè)過程串連起來:收集、學(xué)習(xí)、思考、輸出。
收集,就是通過各種手段進(jìn)行相關(guān)項(xiàng)目需要的資料進(jìn)行收集,可以通過同事、朋友、以及網(wǎng)絡(luò)等。在這個(gè)階段,我們會(huì)收集到大量有用無用的信息,我們需要對(duì)這些信息進(jìn)行一個(gè)大概的瀏覽,并把自己覺得的重要信息進(jìn)行記錄,以備以后可以再次查詢。
學(xué)習(xí),就是在收集的階段上,對(duì)已經(jīng)有的信息進(jìn)行一個(gè)全面的處理,把和自己相關(guān)的信息進(jìn)行整合記錄。在學(xué)習(xí)的過程中,一定要對(duì)自己覺得重要的資料進(jìn)行仔細(xì)的閱讀,并把關(guān)鍵的部分作好自己的心得體會(huì),切記一知半解的情況出現(xiàn)。
思考,是我覺得最重要的一個(gè)過程。任何的知識(shí)或者經(jīng)驗(yàn),沒有經(jīng)過自己的思考,沒有儲(chǔ)存在自己的腦海中,在時(shí)間的長河中,會(huì)很快的就將這部分的知識(shí)洗刷干凈。并且我們在閱讀資料的時(shí)候,我們會(huì)看到各種各樣的觀點(diǎn),當(dāng)我們理性的分析這些觀點(diǎn)的時(shí)候,我們會(huì)得到這些觀點(diǎn)是正確的還是錯(cuò)誤的結(jié)論。但是當(dāng)我們用感性的方式重新將所有的觀點(diǎn)雜糅到一起時(shí),我們會(huì)得到一種新的、超越所有觀點(diǎn)的結(jié)論。我將這種過程看做真正的思考,每當(dāng)經(jīng)過這種思考,我的思維水平就會(huì)有大幅度的提高,我的眼光也不會(huì)僅僅局限于書中人物的觀點(diǎn)了。思考的結(jié)果將成為我靈魂的一部分。
輸出,就是通過我們的完整思考,我們將自己思維中的結(jié)果用自己的語言,文章等手段進(jìn)行與他人的分享。我們在做一個(gè)項(xiàng)目的過程中有中期檢查和最終審查,這些就是需要我們用自己的語言和輔助工具進(jìn)行我們的成果的輸出。但并不是每個(gè)同事都能在這樣的場合進(jìn)行PPT講述,那我們就需要自己在平時(shí)多給自己訓(xùn)練的機(jī)會(huì)。首先通過交談,你可以將你思考的成果與他人分享;獨(dú)學(xué)而無友,則孤陋寡聞也。其次通過寫作,你可以把你思考的結(jié)果整理加工,以文字的形式記錄下來,為以后的思考作參照。最后通過制作PPT,并自己嘗試著去完整的敘述。
通過這四個(gè)步驟的加工潤色,任何信息都會(huì)被你吸收利用,成為自己頭腦的一部分。
第三部分,感謝xx讓我成長。
我深深感謝公司的成長讓我在海工的行業(yè)中得到如此一個(gè)珍貴的磨礪與成長的機(jī)遇;感謝張維磋總監(jiān)對(duì)我工作的支持及教導(dǎo),并給我如此多機(jī)會(huì)去展現(xiàn)自己;感謝郭揆常專家給了我很多在專業(yè)中的建議;感謝殷老師在配管與總體方面對(duì)我以來的教導(dǎo);感謝公司的同事在我做項(xiàng)目中對(duì)我的支持;特別感謝深水部的同事,在這么兩年工作時(shí)間內(nèi),由于有了你們的鼎力支持,我才能完成了公司所分配的這么多困難的項(xiàng)目;在這里,我非常感謝公司的陳錦鈴,他是我進(jìn)入公司時(shí)的第一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理,在他的手下干活,無時(shí)無刻不感覺到他的那種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骶窈途礃I(yè)的工作態(tài)度,當(dāng)我不懂的時(shí)候他會(huì)非常樂意的指點(diǎn)我提示我應(yīng)該怎么努力學(xué)習(xí)并解決困難,并時(shí)刻告知我在這個(gè)行業(yè)中得小心謹(jǐn)慎的做好自己的設(shè)計(jì),別讓自己的一時(shí)疏忽給別人造成了一輩子的影響,任重而道遠(yuǎn)。
謝謝大家,我的講話完畢。
公司優(yōu)秀員工年會(huì)發(fā)言稿3
首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事對(duì)我們怡景灣一年的工作成績給予肯定,在此,請?jiān)试S我代表怡景灣管理處全體員工,向關(guān)心和支持我們的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝!
今天是立奇峰公司一年一度的新年晚會(huì),也是我們公司第五個(gè)年會(huì),也是農(nóng)歷的小年,從五年前的今天開始,立奇峰公司定下了每年的農(nóng)歷臘月二十三小年定為公司的年會(huì)期,以此來表達(dá)對(duì)各位來賓和各位同事的祝福。在此我代表立奇峰公司提前向各位來賓、各位同事先拜個(gè)早年,祝各位來賓、各位同事在新的一年里虎虎生威,萬事順心,健康和睦,平平安安發(fā)大財(cái)。
在過去的五年里,立奇峰公司經(jīng)歷了很多波折起伏,中間經(jīng)歷過三次深圳公司的搬遷,四次工廠的搬遷,加上去年西安,北京工廠的搬遷,經(jīng)歷多達(dá)十次以上,每次搬遷都是公司的一次災(zāi)難,可喜的是每次的搬遷背后都有一次公司的高成長,在開始的幾年里高速成長曾經(jīng)是我們引以為傲的一個(gè)企業(yè)口碑,在這個(gè)高速成長的過程當(dāng)中也確確實(shí)實(shí)的給企業(yè)發(fā)展奠定了今天的基礎(chǔ),使公司能夠迅速的成長起來,這是我們立奇峰人的艱苦奮斗的結(jié)果,在此我向曾經(jīng)為立奇峰的成長作出貢獻(xiàn)的人們致謝,感謝我們的員工辛勤勞動(dòng)鑄就立奇峰公司今日的成就,感謝我們的客戶,使我們得以發(fā)展,感謝我們的供應(yīng)商,使我們的發(fā)展有了堅(jiān)強(qiáng)的后盾,感謝我們員工的家屬為我們企業(yè)的發(fā)展在背后默默的支持。
在我們感到欣慰的同時(shí),高速發(fā)展也掩蓋了我們的很多的不足,粗曠的管理,使我們的產(chǎn)品質(zhì)量總是有很多不盡人意的瑕疵,人情化的管理是我們的員工失去很多公平晉升的機(jī)會(huì),以至于流失人才的事時(shí)有發(fā)生,沒有一個(gè)系統(tǒng)化的管理,造成我們的成本逐年逐月在不合常理的增高,沒有數(shù)據(jù)化的管理是我們的浪費(fèi)超乎尋常的增加,這些弊端都在我們的高速成長的過程當(dāng)中給掩蓋了下去,直到XX年在經(jīng)濟(jì)危機(jī)和市場競爭加劇,客戶要求提高時(shí)全面的爆發(fā)出來,在上半年企業(yè)出現(xiàn)了從未有過的巨額虧損,在09年的上半年員工流失率居高不下,材料損壞和產(chǎn)品返工消耗掉我們的所有利潤,以至于我們的銷售額未降低的情況下出現(xiàn)近三百萬的虧損,加上公司沒有系統(tǒng)的治理方案,一時(shí)間束手無策。感謝我們魏總在企業(yè)最為艱難時(shí)期挺身而出,力挽狂瀾,使企業(yè)在下半年出現(xiàn)明顯好轉(zhuǎn),在下半年短短的幾個(gè)月時(shí)間里使企業(yè)扭虧為盈。
痛定思痛,在下半年公司著手全面的結(jié)構(gòu)治理,出臺(tái)結(jié)構(gòu)治理和薪酬設(shè)定,目標(biāo)以公司努力提高員工的福利待遇為基準(zhǔn),制定新的薪酬方案,并逐步的給予實(shí)施,在人員管理和調(diào)整上,更換一部分管理人員,使整個(gè)公司的管理團(tuán)隊(duì)增加部分新鮮血液,使企業(yè)得以重生,管理結(jié)構(gòu)上由階梯式的管理向扁平化的管理靠攏,治理結(jié)構(gòu)上以制度化管理逐步的替代人情化管理,逐步的體現(xiàn)出相對(duì)公平的內(nèi)部競爭機(jī)制,做到能者上庸者下,上進(jìn)的企業(yè)發(fā)展氛圍,使整個(gè)企業(yè)面貌逐步改善,煥然一新,在此我代表公司對(duì)魏總的辛勞表示衷心的感謝。企業(yè)的發(fā)展離不開所有員工的辛勤勞動(dòng),在辛勤勞動(dòng)的同時(shí)也應(yīng)該給到員工合理的報(bào)酬,給員工一個(gè)公平的內(nèi)部競爭平臺(tái)是企業(yè)必須要做的大事,展望未來魏總制定的職業(yè)化管理,專業(yè)化管理,數(shù)據(jù)化管理,精細(xì)化管理,效益化管理將是公司在未來發(fā)展的必不可少的管理要義。
過去的五年我們的發(fā)展是以所謂的人性化管理來約束企業(yè),很大程度上制度往往會(huì)被人情替代,由人性化管理逐步轉(zhuǎn)變?yōu)榧易寤娜饲榛芾,在企業(yè)高速發(fā)展的過程當(dāng)中,我們有完善的制度,但卻屢屢不能執(zhí)行,或者只能執(zhí)行到?jīng)]有關(guān)系沒有后臺(tái)的員工身上,往往使員工在企業(yè)失去了心理的平衡,把心思用在了拉幫結(jié)派找靠山上面去,反而失去了實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的提升空間,違背了立奇峰公司創(chuàng)立之初的一種相對(duì)公平的上進(jìn)氛圍,使很多能給企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,體現(xiàn)自我價(jià)值的員工沒有得到企業(yè)的認(rèn)可而離去,在此我深表歉意,因我的決策失誤和管理失策造成企業(yè)的危機(jī)重重,因缺乏監(jiān)察和執(zhí)行力度是制度被邊緣化,不能及時(shí)的對(duì)職能部門不合適人員,作出及時(shí)的調(diào)整造成企業(yè)重大損失,造成企業(yè)損失的人員沒有及時(shí)的處理,給企業(yè)較大影響。
公司優(yōu)秀員工年會(huì)發(fā)言稿4
今天在這里能代表優(yōu)秀員工發(fā)言,著實(shí)有點(diǎn)激動(dòng),很多年都沒這么激動(dòng)過了,激動(dòng)中又夾帶了些欣喜和壓力,年會(huì)優(yōu)秀員工發(fā)言稿。就這兩天評(píng)選的結(jié)果還沒最終宣布,就有人調(diào)侃的不稱呼我名字了,直接叫我“先進(jìn)”,弄得我在這新年的伊始就覺得這20xx給人倍感壓力。當(dāng)然了,有壓力就是動(dòng)力,有動(dòng)力就有更多的能力提升空間,也就能更快的成長起來。
雖然今年的優(yōu)秀員工只評(píng)選了六位,但是,我們肯定不能簡單的說這六位就比其他人要優(yōu)秀什么,或者多做了什么,可能只是他在專心的做一件正確的事情的時(shí)候,正好被領(lǐng)導(dǎo)們看見了,加深了很好的印象,而這樣的次數(shù)多了,自然也就優(yōu)秀了。又或者僅僅是一種處事態(tài)度和方式得到了廣泛的肯定。所以那些低調(diào)勤勞,埋頭苦干,把公司當(dāng)家的同事們,在這里更需要我們向他們看齊,就比如高工從早上一上班就開始奮筆疾書,不知疲倦一直寫到下班,有時(shí)候還會(huì)因?yàn)楣ぷ鞫鄣梗晃覀兣丝偘衍囬g當(dāng)辦公室,每天督戰(zhàn)在生產(chǎn)第一線,遇到重點(diǎn)難點(diǎn)問題都是親自指揮戰(zhàn)斗;我們強(qiáng)哥每天都是忙里忙外的,把車子當(dāng)床鋪,把泡面做三餐,不管大事小事,事事親力親為;我們計(jì)工也是忙上忙下,保質(zhì)保量,嚴(yán)把著公司質(zhì)量關(guān);還有我們車間主任張師傅,技術(shù)部唐工,朱工,各班班長等等,都是為工作殫精竭慮。當(dāng)然如果這些中層領(lǐng)導(dǎo)不在優(yōu)秀員工的評(píng)選之列,那么來年是不是應(yīng)該增加一項(xiàng)優(yōu)秀干部的評(píng)選?領(lǐng)導(dǎo)中也有競爭,那樣會(huì)有一個(gè)更好的良性循環(huán)。
我們部門被評(píng)選為“先進(jìn)集體”,確實(shí)是讓人有點(diǎn)受寵若驚,其實(shí)質(zhì)檢部,各個(gè)班組都應(yīng)該比我們有資格,因?yàn)槲覀兦宄闹涝谶^去一年里我們有過多少錯(cuò)誤和種種不足之處。上次去升華拜克的路上,計(jì)工說我們技術(shù)部下發(fā)的十套圖紙,九套有問題,還有一套也不能說是沒問題,只是他還沒找到,沒看過也就不知道有沒有問題。雖然我們知道計(jì)工是在開玩笑,但是我們可不能就認(rèn)為這是在開玩笑,比如事情一旦太多太雜就不仔細(xì),不嚴(yán)謹(jǐn),上補(bǔ)下漏;整個(gè)部門年輕化,有速度沒質(zhì)量;缺少足夠的設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)等等。所以這就要求我們在新的一年里在我們唐工的領(lǐng)導(dǎo)下努力的去克服困難,解決問題,多向有經(jīng)驗(yàn)的老師傅去請教,特別是像計(jì)工這樣有豐富的經(jīng)驗(yàn)和閱歷的老資格,去取長補(bǔ)短,自我提升,逐漸的充實(shí)自身。
時(shí)間就如白駒過隙般沖沖而過,來公司都有三個(gè)年頭,對(duì)于自身的成長,和對(duì)公司發(fā)展也有了自己的理解,為了不影響同事們用餐時(shí)間,就把這些理解留到明年發(fā)言時(shí)再說吧。
總之,總結(jié)為一句話就是:在新的一年里,我們公司上下要緊密的團(tuán)結(jié)在周總和曾總周圍,高舉著我們思創(chuàng)那實(shí)干、創(chuàng)新的精神,努力為公司的發(fā)展抒寫新的'篇章。
最后給同事們拜個(gè)早年,祝愿大伙都平平安安快快樂樂的過一個(gè)祥和的春節(jié)!
公司優(yōu)秀員工年會(huì)發(fā)言稿5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我是xx部門的xx,很榮幸代表xx年度的優(yōu)秀員工在這里發(fā)言,我今天能夠站在這里,一是要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培和厚愛,二要感謝各位同事對(duì)我工作的支持和配合!我在公司工作已有xx年,期間有過傍徨,有過退縮,慶幸的是我堅(jiān)持下來了。
酒店服務(wù)工作,不僅要熟練掌握服務(wù)技能,還要熱忱的工作態(tài)度,更要有很好的忍耐力。我在xx部工作,不僅每天要安排好xx工作,還要與不同的顧客打交道,xx是接待顧客的第一站,是酒店的門面,對(duì)酒店來說,經(jīng)營是前提,管理是關(guān)鍵,服務(wù)是支柱。酒店是服務(wù)性行業(yè),主要靠接待顧客,為顧客提供多功能的服務(wù),使顧客感到親切、舒適、有一種“家”的感覺,顧客才會(huì)多次光顧消費(fèi),把“財(cái)”源源不斷地送到酒店。
通過這次評(píng)選優(yōu)秀員工活動(dòng),我談幾點(diǎn)看法:
服務(wù)工作是酒店不可缺少的重要工作。有些人對(duì)此存在著不正確的想法和看法。他們認(rèn)為服務(wù)工作是伺候人的事,“人家坐著我站著,人家吃著我看著,”認(rèn)為整日打掃衛(wèi)生,給人端茶倒水,把服務(wù)工作,看成枯燥的重復(fù)勞動(dòng),影響了服務(wù)質(zhì)量。我們必須認(rèn)識(shí)到,服務(wù)是酒店工作的本質(zhì)所在,在酒店從事服務(wù)工作,這只是社會(huì)分工的不同,并無高低貴賤之分。在酒店上班,一方面有了一定的收入,滿足自己的基本需要,另一方面有具備了向高層次發(fā)展的基礎(chǔ)。與顧客、同事打交道,積累工作經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)人際關(guān)系,開拓視野,豐富知識(shí),為今后的發(fā)展奠定基礎(chǔ),所以酒店服務(wù)工作是一份值得正視的工作。
xx年期間不斷有人說我“xx,你怎么還在里面干呀,還沒走啊”,我說:這里老板、經(jīng)理對(duì)我都很好,和同事相處也很融洽,干嗎要走?再說做生不如做熟。剛步入社會(huì)的我們,沒有豐富的閱歷和內(nèi)涵。但有的人卻非常自滿,認(rèn)為自己很了不起,所以總是隨波逐流,工作換來換去;而我覺得正好相反,人應(yīng)該抱著虛懷若谷的心態(tài),不斷的學(xué)習(xí),不斷的積累經(jīng)驗(yàn),使自己不斷地膨脹,才行。正如歌中唱的:“不經(jīng)歷風(fēng)雨怎能見彩虹”。
酒店員工應(yīng)有強(qiáng)烈的責(zé)任感。作為一名員工,酒店的一份子,在自己的崗位上,不僅代表自己,更代表整個(gè)酒店的形象。酒店不能因?yàn)槲叶軗p,要通過我的優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓顧客贊美酒店。
我認(rèn)識(shí)到,酒店服務(wù)沒小事,一些看來不重要的事,可能對(duì)客人十分重要,可能會(huì)影響顧客對(duì)我們酒店的評(píng)價(jià),因此,我們必須采取認(rèn)真的態(tài)度,把每一件事做好。做到干一行、專一行。要堅(jiān)持在崗位上學(xué)習(xí),研究各類顧客的特點(diǎn),總結(jié)服務(wù)規(guī)律,并學(xué)習(xí)其他員工的經(jīng)驗(yàn),提高服務(wù)水平。其次,要堅(jiān)持在業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)理論豐富自己,提高業(yè)務(wù)水平。為自己更高層次發(fā)展打下基礎(chǔ)。
雖然在xx年我的工作得到了大家的認(rèn)可,榮幸地被評(píng)為xx年度“優(yōu)秀員工”的榮譽(yù)稱號(hào),面對(duì)榮譽(yù)我們不能沾沾自喜,固步自封。xx年的目標(biāo)等待著我們大家齊心協(xié)力的去完成,我們要凝心聚力,再接再厲,登高望遠(yuǎn),再攀高峰,為酒店的全面發(fā)展和攀升目標(biāo)而努力奮斗。
最后,我祝愿在坐的各位工作順利,身體健康,和家幸福!
謝謝大家!
公司優(yōu)秀員工年會(huì)發(fā)言稿6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各項(xiàng)目經(jīng)理及各位同事:
大家下午好!
首先我很高興與大家在此相聚一堂,每年開這樣的年終大會(huì),這就讓我們所有人的心靠得更攏。今天能夠代表優(yōu)秀員工上臺(tái)發(fā)言,我感到十分榮幸,又感到自己的壓力,感到榮幸的是我今年的工作得到了公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的認(rèn)可,我這榮譽(yù)也是離不開公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心及支持,在此我深表感謝!感到有壓力的是我更應(yīng)該嚴(yán)格要求自己,把將來的工作做得更好,我想這也是對(duì)我工作的一種鞭策,這也象人們常說的沒有壓力,就沒有動(dòng)力一樣,我在新的一年里會(huì)把工作做的更好的。
我們雖然是xxx公司的一名員工,其實(shí)也是公司的主人,需要有將公司當(dāng)成家的態(tài)度,態(tài)度認(rèn)真是整個(gè)工作的主導(dǎo),為公司做事其實(shí)就是為自己做事。`我們要記住只有公司的發(fā)展,才有我們小家的幸福,只有公司的輝煌,才有我們事業(yè)的輝煌,我們與公司是緊密相連,而且我們要用感恩的心把公司的利益放在第一位,其次要做感恩的事回饋于公司,還應(yīng)有良好的態(tài)度服務(wù)于社會(huì),這才能體現(xiàn)出自身的價(jià)值。
我是在20xx年底進(jìn)入公司,在這七年多工作中,我親自感受到了公司規(guī)模在不斷的提高,不斷的發(fā)展,在管理上不斷的完善,并成立了自己的專業(yè)消防安裝公司,在工程任務(wù)上接連不斷,就像芝麻開花節(jié)節(jié)高,這也是大家有目共睹的,身為公司其中的一員,我感到無比驕傲與自豪,也正是這份自豪,讓我們時(shí)時(shí)充滿信心,我工作中的格言是:勤勤懇懇的工作,踏踏實(shí)實(shí)的做人。
雖然被評(píng)為優(yōu)秀員工,但我深知,我也有不足之處,也有很多東西還需要我學(xué)習(xí)。我會(huì)在以后的工作當(dāng)中,加快腳步,緊跟公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)思想,揚(yáng)長避短,盡心盡職,努力工作,并不斷學(xué)習(xí)提升自己的工作技能,用實(shí)際行動(dòng)為公司的發(fā)展盡自己的微薄之力。
我相信公司在領(lǐng)導(dǎo)以及所有的同事同心協(xié)力下,我們的公司明天會(huì)更好!相信明年這個(gè)時(shí)候就是我們公司又一次豐收的時(shí)刻!
最后,祝愿大家在新的一年里合家歡樂,身體健康,萬事如意!
謝謝大家!
公司優(yōu)秀員工年會(huì)發(fā)言稿7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的各位兄弟姐妹:
大家好!
在這個(gè)春光明媚、充滿希望和夢想的日子里,我們在以王志斌總經(jīng)理為新領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,滿懷激動(dòng)和喜悅的心情迎來了椰林酒店水療部試業(yè)的好日子,這標(biāo)志著我們酒店即將步入一個(gè)全新的起點(diǎn),一個(gè)新里程碑正在我們手中樹起。
回首水療部籌備階段,雖然經(jīng)歷過波折,但在酒店董事長及總經(jīng)理的大力支持、在兄弟部門的配合與協(xié)助下,部門全體同仁上下一心、團(tuán)結(jié)一致、努力拼博,勤勤懇懇、任勞任怨,積極主動(dòng)地將各種困難一一化解。
在此,也再次向關(guān)心與支持部門工作的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事表示衷心地感謝!在今后做好日常工作的基礎(chǔ)上,我們將一如既往地地不斷鉆研服務(wù)技能,努力提高業(yè)務(wù)管理水平,在思想上嚴(yán)要求、在工作上求實(shí)、務(wù)真,全方位提升對(duì)客服務(wù)質(zhì)量。
1、嚴(yán)抓服務(wù)技能,樹立核心競爭力
目前本地區(qū)市場漸進(jìn)行寡頭競爭格局,作為市場挑戰(zhàn)者的我們唯有在服務(wù)技能創(chuàng)新,并逐漸聚集起本酒店獨(dú)有的核心競爭力,才能在競爭激烈的市場中嶄露頭角、并逐漸搶占市場份額。
今后,我們將嚴(yán)抓技師手法及服務(wù)技能,并樹立全員營銷意識(shí),讓部門全體員工懂得“今天的服務(wù)就是明天的市場”,讓員工把自己的言行、舉止都提升到營銷的高度上來,讓員工意識(shí)到自己為賓客提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是在支持營銷,從而使全體員工在思想上高度保持一致,保證了各項(xiàng)工作能夠落實(shí)到位。以此來不斷提高顧客滿意度,提升酒店整體形象,形成獨(dú)有的市場核心競爭力。
2、規(guī)范服務(wù)用語,提高對(duì)客服務(wù)的專業(yè)性
針對(duì)我部門各崗位服務(wù)用語存在不規(guī)范、不統(tǒng)一的現(xiàn)象,部門將搜集各崗位專業(yè)服務(wù)用語進(jìn)行留精去粗、統(tǒng)一規(guī)范,作為我們對(duì)客交流的語言指南,同時(shí)也作為我們培訓(xùn)的教材。相信規(guī)范服務(wù)用語執(zhí)行以后,部門員工在對(duì)客語言交流上肯定會(huì)有顯著提高。
3、加大培訓(xùn)力度和培訓(xùn)方式,提升服務(wù)質(zhì)量
由于部門工作的特性,招來的新員工自身素質(zhì)和綜合能力不盡相同,或者從未做過酒店行業(yè),理解能力和操作能力不一而足,給部門管理帶來一定的難度。
為此,部門已經(jīng)詳細(xì)制定了新員工培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)內(nèi)容及在職員工系統(tǒng)培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)內(nèi)容,將由部門負(fù)責(zé)人親自負(fù)責(zé)培訓(xùn)、監(jiān)督,并且對(duì)每一次的培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行專項(xiàng)考核使培訓(xùn)工作得到深層鞏固。今后,部門每周、每月搜集投訴案例和日常工作中發(fā)現(xiàn)的問題,由管理人員集中研究,找出問題的癥結(jié)對(duì)員工進(jìn)行專題培訓(xùn),使服務(wù)和管理上存在的問題通過培訓(xùn)工作一一得到解決。
4、建立與健全部門各項(xiàng)規(guī)章制度
規(guī)章制度是加強(qiáng)酒店管理的重要保證。今后將全方位加大管理力度,按照星級(jí)酒店的標(biāo)準(zhǔn),繼續(xù)完善各種規(guī)章制度、工作流程,逐步建立起以“制度管人”和以“獎(jiǎng)金拉開檔次”為主要內(nèi)容的獎(jiǎng)罰激勵(lì)管理機(jī)制。對(duì)每一個(gè)人的崗、責(zé)、目標(biāo)都提出了明確的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)超越和違反的都做出了相應(yīng)的處罰規(guī)定。做到了對(duì)每項(xiàng)工作、每個(gè)工作環(huán)節(jié)都有章可循,有規(guī)可依。
5、準(zhǔn)確定位,轉(zhuǎn)變觀念,加大營銷力度
提高酒店的知名度和培植自己的固定客源,是一個(gè)酒店生存和發(fā)展的基本前提。根據(jù)不同季節(jié)制定營銷計(jì)劃,注意穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客源,同時(shí)建立全員營銷的大營銷網(wǎng)絡(luò)以及相應(yīng)的營銷獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,以最大限度地調(diào)動(dòng)每一個(gè)人的工作積極性。
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