銀行支行行長經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言稿范文

　　在學(xué)習(xí)、工作生活中，發(fā)言稿的使用頻率越來越高，發(fā)言稿的格式由稱謂、開場白、主干、結(jié)尾等幾部分組成。為了讓您在寫發(fā)言稿時(shí)更加簡單方便，下面是小編整理的銀行支行行長經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言稿范文，歡迎大家分享。

　　銀行支行行長經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言稿1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

　　大家下午好！

　　根據(jù)縣行的安排，我代表xx支行在這里做一個(gè)簡單的發(fā)言，和大家一起共同交流學(xué)習(xí)，不足之處，希望大家批評指正。截止6月末，xx支行各項(xiàng)存款余額比年初凈增x萬元，占全年任務(wù)的x%；貸款余額凈增x萬元，完成全年任務(wù)的1%，其中微貸余額凈增x萬元，占當(dāng)月任務(wù)的x%；風(fēng)險(xiǎn)防控，表內(nèi)不良貸款余額、貸款欠息額均控制在任務(wù)目標(biāo)內(nèi)，表內(nèi)不良貸款現(xiàn)金清收x萬元，占當(dāng)月任務(wù)的x%。

　　采取的主要做法有四點(diǎn)：

　　一、統(tǒng)一思想，聚合力。

　　俗話說思想是行動(dòng)的指南。我一直給全員灌輸一種“打仗”思想，搞業(yè)務(wù)要像打仗一樣，閑的時(shí)候要挖戰(zhàn)壕，打的時(shí)候要能拼命。把自己的思想裝進(jìn)別人的腦袋是一件很困難的事情，因此我個(gè)人也在日常工作中，以身作則，言必行，行必果，當(dāng)好排頭兵；二是組織全員由客戶經(jīng)理對福E貸，親情貸及房易融簡易型標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品進(jìn)行再次學(xué)習(xí)，讓每一名員工了解信貸操作基本流程，方便上門營銷。

　　二、對準(zhǔn)目標(biāo)，找差距。

　　一是對準(zhǔn)市場目標(biāo)。我們很清楚xx支行在當(dāng)?shù)厥袌龇蓊~，就存款規(guī)模而言，目前我行距農(nóng)行還有一定差距，略超郵儲(chǔ)。但優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們的.亮點(diǎn)，我一直強(qiáng)調(diào)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，比如我行客戶xx，抱怨拿回單不方便，我們安排專人送到公司，新對接的xx，不會(huì)使用網(wǎng)上對賬，我們上門指導(dǎo)使用，對營銷的貸款客戶，做到上門面簽，從貸款的申請到發(fā)放只讓客戶跑一次腿。對于柜面服務(wù)，如有員工與客戶發(fā)生爭執(zhí)的情況，對員工實(shí)行零容忍。二是對準(zhǔn)任務(wù)目標(biāo)。通過每天晨會(huì)，每個(gè)人匯報(bào)完成任務(wù)的情況，讓全員知曉任務(wù)差距，主動(dòng)營銷。三是對準(zhǔn)考核目標(biāo)。對照考核打分表，逐個(gè)落實(shí)措施，加分項(xiàng)盡量做到最好，小分項(xiàng)不放過。例如xx**的信用卡逾期，逾期天數(shù)長達(dá)x多天，我行從月頭就開始做上門催收工作，最終現(xiàn)金清收。

　　三、合理分工，抓落實(shí)。

　　根據(jù)支行經(jīng)營需要，我行明確了崗位分工，落實(shí)責(zé)任主體，加強(qiáng)員工的參與度。一是由綜合柜員主要負(fù)責(zé)街道商戶走訪及電銀產(chǎn)品維護(hù)，每周三天綜合柜員由主管會(huì)計(jì)帶隊(duì)對街道商戶走訪，專人登記統(tǒng)計(jì)，每月?lián)Q人負(fù)責(zé)電銀產(chǎn)品維護(hù)，讓每一名員工參與其中，加強(qiáng)責(zé)任心；二是由客戶經(jīng)理主要負(fù)責(zé)行政村走訪及有需求客戶的再對接，同時(shí)還邀請了鎮(zhèn)政府分管金融的領(lǐng)導(dǎo)和我們一起對轄內(nèi)xx*個(gè)村兩委班子進(jìn)行了走訪對接，獲取農(nóng)區(qū)第一手客戶資源；三是安排專人對轄內(nèi)商戶名單進(jìn)行了初步電話篩查，針對有貸款需求及經(jīng)營困難的客戶，再上門對接，營銷客戶的同時(shí)，取得客戶的認(rèn)可。在清收盤活上，我行抓重點(diǎn)，攻難點(diǎn)，針對前期逾期記錄較多，和多次還款不及時(shí)客戶，每天對其進(jìn)行電話回訪，多人清收，換人清收，同時(shí)找客戶重點(diǎn)人（第二聯(lián)系人，上游及管理部門）聯(lián)合催收。每天晨會(huì)后查詢欠息貸款情況，及時(shí)進(jìn)行催收，這已經(jīng)是客戶經(jīng)理的規(guī)定動(dòng)作。

　　四、嚴(yán)格考核，曬成績。

　　每月考核結(jié)賬后，我會(huì)和全員一起討論，我行做的不足的地方。同時(shí)，將每個(gè)人的完成情況進(jìn)行通報(bào)分析。講明利弊，嚴(yán)格考核，讓獎(jiǎng)懲分配有理可依。以此形成比、學(xué)、趕超的良好氛圍。

　　我要分享的就是這四點(diǎn)，說的不好，請大家批評指正！謝謝大家。

　　銀行支行行長經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言稿2

　　很開心能在這里和大家一起分享一季度工作帶來的收獲和喜悅，也很榮幸能代表xx支行在這里和大家一起交流工作心得，結(jié)合xx支行春節(jié)期間組織存款，談?wù)勎覀�(gè)人的一點(diǎn)感受，不足之處請大家批評指正。

　　20xx年底，xx支行各項(xiàng)存款為xx萬元，一季度分配任務(wù)xx萬元，截至20xx年3月底，完成存款任務(wù)xx萬元，占任務(wù)xx%，其中定期存款比年初凈增xx萬元。成績的取得要感謝總行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持；感謝燦杰行長在xx期間打下的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)；感謝泗縣農(nóng)合行一直以來的良好口碑和社會(huì)聲譽(yù)；更感謝和我一起努力奮斗的xx支行全體戰(zhàn)友們！謝謝你們！

　　在組織存款過程中我們做到以下幾點(diǎn)：

　　1、加大宣傳力度。

　　在進(jìn)行家家到與三大工程走訪過程中，我們發(fā)現(xiàn)了很多問題。比如：客戶不知道我們的存款利率比別家銀行高，甚至有部分人不知道我們農(nóng)合行可以存錢…針對這些情況，通過請示領(lǐng)導(dǎo)，xx支行自行印制并發(fā)放銀行存款利率對比宣傳材料一萬余份。

　　此外，我們還利用懸掛條幅，紅頂帳篷、彩虹門、音響等方式在春節(jié)前造勢，帶上我們的年畫、春聯(lián)等宣傳品對轄內(nèi)的三條街道輪番宣傳，起到了很好的效果。

　　2、分析競爭對手，巧妙搶占份額

　　面對創(chuàng)業(yè)返鄉(xiāng)帶回來的大量存款，我們支行群策群議，并對轄內(nèi)另一家金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行了針對性的分析，把握對方吸儲(chǔ)的手段及營銷策略，合理應(yīng)對。面對兩家存量份額平分秋色的局面，特別是過了正月十五以后，存款大潮退去，如何從對方口袋往我們口袋掏錢，我們又進(jìn)行了發(fā)散性的思考，逢逢集日便安排專人向客戶普及存款與的區(qū)別，更有熱心群眾現(xiàn)身說法被騙保后給生活帶來的不便以及造成的損失等，不看廣告看療效，存款數(shù)字證明，我們的做法是正確的！

　　3、提升服務(wù)質(zhì)量，揚(yáng)我合行形象！

　　作為內(nèi)勤出身，對柜面服務(wù)我一直抓的比較嚴(yán)，在存款高峰期，我們將手腳麻利的客戶經(jīng)理加上我，四個(gè)人輪流到柜面代班，確保每天至少開通三個(gè)柜組，另外我們對大堂經(jīng)理進(jìn)行了重新排班，每天至少保證有兩個(gè)大堂經(jīng)理，一個(gè)維護(hù)隊(duì)伍秩序，以及外面車輛合理放置，另一個(gè)負(fù)責(zé)復(fù)印證件、填寫開戶申請書。內(nèi)外協(xié)作，熱情周道，減少了客戶等待的時(shí)間，貼心的服務(wù)，不僅大大提升了柜面辦事效率，更樹立了我農(nóng)合行的良好形象。

　　4、上行下效，干勁十足

　　在我們最繁忙的時(shí)候，總部領(lǐng)導(dǎo)給予了各方面的支持，稽核部李超經(jīng)理和宋慧稽核員不僅僅親自到柜面代班，還為我們躬親示范，把更好的服務(wù)理念用行動(dòng)展示；張?zhí)�群同志，那雙握方向盤的手敲起鍵盤毫不含糊；內(nèi)勤李主任，于煜、胡興坤用實(shí)實(shí)在在的態(tài)度向代班制度致敬和獻(xiàn)禮！

　　節(jié)日期間，顧董事長、周行長、于監(jiān)事長、陳真經(jīng)理等總部領(lǐng)導(dǎo)多次到我行，看望一線職工，給我們鼓足了干勁，增添了無窮的`動(dòng)力。

　　5、凝聚力+執(zhí)行力=好成績

　　在xx的隊(duì)伍中，有這樣幾個(gè)人：大軍師邱述策，辦法比頭發(fā)還要多；呂健呂大炮，指哪打哪；苗宗孝苗先進(jìn)，干起工作真來勁；萇斌萇有才，內(nèi)勤外勤樣樣來；宋飛超宋來桑，辦事效率響當(dāng)當(dāng)！高俊奇高老硬，任務(wù)不管有多重，說能完成就完成！

　　在xx的隊(duì)伍中，還有這樣一群人：開自己的車，加自己的油，干著公家的事情；喝自己的酒，抽自己的煙，協(xié)調(diào)著單位間關(guān)系；這就是我的戰(zhàn)友，這就是我的xx！雖然我們只選出一個(gè)年度先進(jìn)個(gè)人，但在我心里你們都是好樣的！

　　現(xiàn)在回頭總結(jié)，我們也看到自身發(fā)展存在的不足，在xx萬的存款中，對公存款僅僅只有xx多萬元，目前，我們正積極協(xié)調(diào)，努力爭取，和各鄉(xiāng)直單位、各村組、企業(yè)對接。我相信只要我們共同努力再接再厲，在總部領(lǐng)導(dǎo)的正確引領(lǐng)下，我們的工作一定可以再上一個(gè)臺(tái)階。

　　謝謝大家！

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