員工發(fā)言稿范文(通用6篇)
在生活中,我們都可能會用到發(fā)言稿,發(fā)言稿要求內(nèi)容充實,條理清楚,重點突出。寫起發(fā)言稿來就毫無頭緒?以下是小編收集整理的員工發(fā)言稿范文(通用6篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
員工發(fā)言稿1
在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同事:
大家好!
我是來自義馬電信公司中的維系經(jīng)理黃偉麗,今天,非常榮幸能夠站在這個演講臺上,今天我演講的題目是:《用心服務(wù)到永遠(yuǎn)》!
“用心服務(wù)”,這四個字對我們來說,一定是再熟悉、再簡單不過了?稍鯓影堰@四個字的意思切實地體現(xiàn)在我們的工作中,體現(xiàn)到我們的行動上呢?還記得剛來電信的時候,領(lǐng)導(dǎo)和同事深切的告訴我,到崗位后你要盡快熟悉業(yè)務(wù),做一個“用心服務(wù)”的好員工。當(dāng)時我曾淺薄地認(rèn)為“用心服務(wù)”就是加班加點犧牲休息時間,或為了工作置帶病的身體于不顧而忘我投入的表現(xiàn)。為了盡快掌握公司業(yè)務(wù)知識,我犧牲了節(jié)假日,犧牲了與家人、朋友相聚的時間,利用一切可以利用的時間,全面細(xì)致地學(xué)習(xí)公司各項業(yè)務(wù)知識,雖然吃了一些苦,做出了一些犧牲,但是付出就有回報的。在短短的時間內(nèi)我對公司的各項業(yè)務(wù)知識熟記在心,如今在工作中我已能夠用我專業(yè)的知識為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),使用戶在享受電信優(yōu)質(zhì)服務(wù)同時有一種猶如回家般溫暖的感覺。
我時刻都銘記“用戶至上用心服務(wù)”的服務(wù)理念,在服務(wù)中注重以誠待人,以情感人。“沒有不對的客戶,只有不對的服務(wù)”是我的座右銘。我知道,文明服務(wù)需要有承受委屈的心胸和解釋的耐心,唯有注入真情才能真正做到這一點。記得有一次回訪高端用戶的時候,用戶問:你們的電信還有什么呀?我回答她:“我們還有寬帶,手機,固話!睆碾娦诺钠鸩降胶吐(lián)通的重組給她做了詳細(xì)的介紹。她說:“你們的寬帶怎樣?我用的是網(wǎng)通的總掉線煩死了”!我說:“我們的帶寬是4m的而且還送手機,還送話費,您現(xiàn)在有時間嗎?我去您家再給您詳細(xì)的講講,她說:“你在哪?”我說:“我在營業(yè)部”,她很高興說我半小時就去,我在系統(tǒng)里詳細(xì)的查了她的資料,一會我見有一個女士過來了,我上前說:“您好!郭姐,我就是偉麗,里面請。”剛開始我沒有直奔主題,而是聊了一些別的。我們聊了一會,我才把手機拿給她我說:“郭姐像您這么有氣質(zhì)的,拿這款粉色的手機,兩年寬帶而且打電話又便宜,”她說:“好,就沖你的服務(wù)態(tài)度我要換”,就這樣我們成了朋友。之后通過郭姐的介紹,我又辦理3戶款帶,郭姐逢人就說我業(yè)務(wù)知識熟練、服務(wù)態(tài)度好。就這樣我和郭姐從商情轉(zhuǎn)為客從客情轉(zhuǎn)為友情,我們成為朋友,通過這件事,使我明白要做好服務(wù)一定要做到四心:用心,耐心,細(xì)心,專心!
俗話說“贈人玫瑰,手留余香”。我用自己的真心與熱情為客戶們獻上最好的服務(wù),哪怕是一個微笑的眼神,一句溫暖的問候,都是我們贈與客戶的溫馨玫瑰,飽含著我們的深情與厚誼?蛻裟軌驖M意而歸,就是對我最好的回報。
經(jīng)歷了短短幾個月工作的點點滴滴,在工作中也遇到了各種各樣的客戶,也學(xué)會了遇到問題能夠通過各種不同的方法來為客戶解決問題,雖然有時候自己受到了很多的委屈,但是為了讓客戶百分百滿意,我不拋棄不放棄,最后能夠得到客戶的諒解,心里也是很甜蜜的。
我始終堅持"以服務(wù)促發(fā)展","以服務(wù)維系客戶","以服務(wù)創(chuàng)造價值"的理念。我們深知維系一個老客戶等于發(fā)展兩個新客戶,維系一個高價值的用戶等于發(fā)展10來個低價值用戶。如何做好維系挽留工作是每個員工所面臨的一個難題。面對競爭對手的優(yōu)惠政策、面對用戶的諸多挑剔,更是耐心聽取用戶意見,提供個性化、差異化服務(wù)打動用戶,用行動和真誠感動用戶。
服務(wù)無止境,用心服務(wù)到永遠(yuǎn),我們用心追求客戶滿意!我要以新的姿態(tài),展示新的風(fēng)貌創(chuàng)造新的業(yè)績,真誠服務(wù)每一天!
謝謝大家!
員工發(fā)言稿2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家下午好!今天很高興在這里能與各位新員工見面,與同事們交流,首先,我代表會員部并以我個人的名義,對各位新同事表示熱烈地歡迎和親切的問候!
歡迎大家能加入x這個大家庭,成為這個大家庭的一員,工作是人生一個新的起點,你們的人生將掀開嶄新的一頁。我先自我介紹一下:我叫大衛(wèi),會員部總監(jiān);是來自江西山區(qū)的農(nóng)村孩子;我從學(xué)校畢業(yè),就開始我的打工生涯,我做過糕點學(xué)徒,自己也與人一起投資面包店,一個偶然的機會讓我接觸夜店工作,我先后在福建福州風(fēng)暴迪吧任職吧員,后晉升為領(lǐng)班;旗下的新偶像酒吧任職領(lǐng)班;北京藍(lán)黛俱樂部任職領(lǐng)班后晉升為;北京今日良緣百度酒吧主管;江蘇無錫樂巢會酒吧主管后晉升KTV經(jīng)理;無錫美麗會任職營業(yè)部總監(jiān);常州芭芘任職總經(jīng)理助理;現(xiàn)任職xx會員部總監(jiān),負(fù)責(zé)管理和帶領(lǐng)會員部配合各部門,做好對客服務(wù)、接待、充值工作,為公司穩(wěn)固客戶盡自己的一份力。
我在這我與大家分享一個真實的故事;在我老家有一個人,他因為先天原因?qū)е碌纳聿陌,又駝背,還站不直;說難聽一點就是怪物,在當(dāng)?shù)赜泻芏嗳嗽谧h論和笑話他,那他作為茶余飯后的消遣對象,有一次有人當(dāng)著他的面笑話他,他沒有生氣,而是說了一句話:牛是不是又高又大?他只能吃草還要耕田;蚊子小不。克能吸你的血;他現(xiàn)在的生活在當(dāng)?shù)厮愫玫,取得老婆是我們?zhèn)上最漂亮的;這各故事給我的啟示:一個人不管多么有天賦或有多少缺陷,請大家一定要記住,你都擁有一項天生的才能,那就是只要自己努力、勤于學(xué)習(xí),都會在某個方面取得進步。美好的生活就會到來。今天我們雖然只是作為一名基層員工,但只要我們努力在不久的將來,大家就會在各個地方發(fā)光。我希望各位能夠在各自的崗位上發(fā)揮自己的聰明才智,干一愛一行、精一行,以一流的服務(wù)回報公司、回報客戶。正所謂天道酬勤,我也衷心希望你們能夠勤奮工作、誠實做人、敢為人先,盡快適應(yīng)新環(huán)境、進入新角色。
我相信xx在董事會的指導(dǎo)、總經(jīng)理黃總的帶領(lǐng)下、各位同事的共同努力下,公司強勁的發(fā)展勢頭和良好的工作氛圍,能夠為大家提供施展才能的廣闊舞臺,我也希望大家能夠珍惜人生事業(yè)發(fā)展的大好機遇,腳踏實地、恪盡職守,在工作實踐中迅速成長,早日成為公司建設(shè)和發(fā)展的棟梁之才!讓我大家一起為了xx成為引領(lǐng)娛樂行業(yè)的先鋒,讓xx在中國的各個城市綻放,我們一起攜手共進,共同奮戰(zhàn)!創(chuàng)作美好的未來!
最后祝愿我們大家工作順利!身體安康!
謝謝!
員工發(fā)言稿3
自從學(xué)習(xí)了郭行長的《怎樣做一名好員工》,感觸迫深。文章從幾個方面闡述了做一名好員工的必備條件,即:過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、良好的職業(yè)操守、和諧的人際關(guān)系、清醒的自我認(rèn)識、正確的機遇意識。我認(rèn)為《怎樣做個好員工》是一部很好的著作,實實在在地告訴人們做人、做事的道理。當(dāng)前在許多的企業(yè)中,都有員工有安于現(xiàn)狀,抱怨在現(xiàn)有大的機制下不能夠得以更好開拓發(fā)展。其實作為青年人不能抱怨,也不應(yīng)該抱怨,我們所能做到的是如何增加自己的能力,培養(yǎng)吃苦耐勞的精神,提高處事應(yīng)變能力,提升自身素質(zhì),人不能改變客觀環(huán)境,所以要考慮到怎樣去適應(yīng)這個環(huán)境,主動面對變化、適應(yīng)變化。我想從以下幾方面談一下我個人學(xué)習(xí)的感受:
首先,我認(rèn)為當(dāng)好一名合格的員工首先要有強烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任心:事事有人管,人人都管事,我們每個人都有極愿改善自己的工作,環(huán)境,并努力靠近這個目標(biāo),這就必須在實際的工作中從一點一滴的小事做起,以主人翁的精神切實關(guān)注甘肅中行的發(fā)展,從方方面面來維護我行的信譽和尊嚴(yán),為中國銀行這塊金字招牌增光,時時清醒地知道自己在工作中扮演的是什么角色,在每一天里該做什么?做了嗎?做的怎么樣?這樣就不會無效勞動。
打個比方,現(xiàn)在是計算機時代,我們都曾經(jīng)為了具備更熟練地電腦操作水平,去學(xué)習(xí)很多相關(guān)知識和操作技能,也會請教別人,其實這個過程就是一個努力進步的過程,我認(rèn)為只有認(rèn)真去做某一件事情,充滿激情,才可以做好。在日常工作中,才能敬業(yè)、奉獻、進取,做起事情來才能夠得心應(yīng)手。
再一點,我個人認(rèn)為要做個好員工,還要謙虛好學(xué)、有團隊精神,在實際工作中應(yīng)聽從各級領(lǐng)導(dǎo)的安排,不能搞自我主義,不管碰到什么情況,都要把注意力集中到“工作方面”,愿意為了公司的利益而犧牲個人的利益。人都不是十全十美的,每個人都會有不足之處,要在一個團隊中學(xué)會互補從而進步,同事、上級的專長和才能是在長期工作中取得的,要想迅速增長才干,必須虛心求教、勤學(xué)多問。每一項工作完成后,都應(yīng)仔細(xì)總結(jié)分析,從中獲取成功的經(jīng)驗和失敗的教訓(xùn),這樣才能進步快。多學(xué)學(xué)別人的長處,相互激勵,一起努力,這也是我從這篇文中得到的啟示。
第三點,要做個好員工我認(rèn)為,還有一點就是不要怕多承擔(dān)工作,當(dāng)別人把更多的任務(wù)交給你時,就是把更多的信任交給了你,相信你能夠完成,并能做得好,有一句廣告語說:“心有多大舞臺就有多大”,把額外的工作當(dāng)成發(fā)展的機遇,讓自身得以鍛煉和發(fā)展,這樣才能快樂工作,快樂生活。“英雄就是經(jīng)過頑強奮斗,而努力去實現(xiàn)自己目標(biāo)的人!薄爸艺\才有信任,如果投機取巧,就不可能得到信任。勤奮、忠誠、敬業(yè)是可貴的一面,通過學(xué)習(xí)后更明確了要實踐自己,鍛煉自己,提高自己的能力這種信念。
最后一點也很重要,我認(rèn)為要做個好員工還要聯(lián)系實際,為自己的發(fā)展目標(biāo)定好位。發(fā)展方向要合理,必須根據(jù)自己的知識、能力、潛力、氣質(zhì)、興趣及所處的環(huán)境選擇適合自己的崗位,清楚自己具有哪些專長和潛能,知識、愛好興趣和自己的發(fā)展方向是什么,在工作中要激活興趣愛好,以快樂平穩(wěn)的心態(tài),腳踏實地的工作和生活,這樣才能愛行如家,把企業(yè)的經(jīng)營活動當(dāng)作是自己人生的經(jīng)營活動,把個人理想與現(xiàn)實工作實際結(jié)合起來。爭取做到每一次選擇都能給予自己新的人生定位,新的理想發(fā)展,這樣工作起來才有激情才有積極性。
千古興業(yè),關(guān)鍵在人,通過深入學(xué)習(xí)《如何做個好員工》一文我從思想上收獲很大,更重要的是與自身結(jié)合,找到了差距和不足,我一定會在今后的工作中拾遺補缺,以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,保持強烈的事業(yè)心和忘我的敬業(yè)精神,保持與時俱進、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),勇于實踐、敢于創(chuàng)新,做一個好員工!
員工發(fā)言稿4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的各位同事們:
大家下午好!我是護理專業(yè)的XXX,很高興今天能作為開灤總醫(yī)院新員工代表站在這里,與大家一起來交流、學(xué)習(xí)。作為一個沒有太多社會經(jīng)驗的年輕人,能來到這里是幸運的,感激領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)并肯定我們的價值,感激領(lǐng)導(dǎo)在百忙中抽出寶貴時間為我們舉辦這樣的儀式。
從招聘開始,經(jīng)歷面試、培訓(xùn)、到現(xiàn)在的輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí),醫(yī)院給予我們最大程度的重視。通過“導(dǎo)師帶徒”、“開講啦”等多種活動形式,對新員工進行教導(dǎo)、指引、幫助我們盡快融入到全新的工作環(huán)境中,完成從學(xué)生到員工身份的轉(zhuǎn)變。興奮和感激之余,我感受最多的是責(zé)任。眾所周知,今年十月底,我院迎來了最重大的一項事宜—三甲復(fù)審。在備戰(zhàn)三甲的日子里,我們和前輩們一起,為三甲復(fù)審努力著、奮斗著,這對我們新人來說,既是機遇也是挑戰(zhàn)。除了個人思想進步、技術(shù)扎實、塌實肯干之外,還要思維開闊,精誠合作,努力構(gòu)建一個團結(jié)協(xié)作的團隊,多多聽取前輩的指導(dǎo),尊重每位同事提出的意見。
如何將在校所學(xué)的書本知識更好地發(fā)揮到工作實踐中,如何將個人發(fā)展與醫(yī)院的發(fā)展相統(tǒng)一,這些都是我們需要思考解決的問題。正所謂“進取無止境”,我們明顯地感覺到自己在許多方面的欠缺與不足。醫(yī)院給了我們空間,給了我們舞臺。老一輩開醫(yī)人為我們搭好了梯子,鋪好了路,我們應(yīng)當(dāng)趁著這大好時機,趕快行動,在各方面得到充分的發(fā)展。
護理是一門應(yīng)用型學(xué)科,理論知識固然重要,臨床經(jīng)驗亦必不可少。各?萍膊√攸c、治療用藥、病情觀察、護理重點各不相同,我們還有很多很多的東西要學(xué)。雨瀟瀟,路漫漫,學(xué)習(xí)的路上永遠(yuǎn)沒有終點。
“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越”,我們將以今天作為新的起點,弘揚特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻的開醫(yī)精神,同這個堅強的團隊一道,爭創(chuàng)一流。謝謝大家!
員工發(fā)言稿5
時光流轉(zhuǎn),星辰飛逝,看著在座各位溫潤的臉龐,依稀記得昨日的我們。有那么一天,我也在聆聽前輩的指導(dǎo);有那么一天,我也在想象工作的辛勞;有那么一天,我也在憧憬生活的.美好。如今時過境遷換位思考,我想告訴各位的,實在太多。
走出校門,我們該去向何方?三年前的我和你們一樣,離開了校園的溫床,走上社會,來到了XXXX。由起初的迷茫到初步的融入、認(rèn)知、接納,靠著自己的努力不斷的深化細(xì)化。你們也選擇了XXXX選擇了這個溫暖有愛的大集體,既然已經(jīng)做出了選擇,不妨試著去融入,不妨試著去拼搏,不妨試著去收獲。無論你把它當(dāng)做是平臺還是跳板,是暫棲地還是終身耕耘的責(zé)任田,都希望你能有所收獲和成長。你能夠拿到的,不僅僅是工資。
思考人生,該如何定位?沒有人能夠隨隨便便成功,我們要放低姿態(tài),沉入到工作中去,腳踏實地的才能走好每一步路。剛走出校園的我們多多少少有點傲骨有點驕氣,大環(huán)境造就了我們,沒有吃過很多苦,很多人甚至不具備獨立生活的能力,對此我們要做好吃苦耐勞的心理準(zhǔn)備,經(jīng)過磨礪的翅膀才足夠堅強。不能好高騖遠(yuǎn)同樣也不能毫無目標(biāo),分清理想與夢想的區(qū)別,看清理想與現(xiàn)實的差距。千里之行,始于足下,打好基礎(chǔ),才能開拓人生。
如何成功的邁出第一步?對于已經(jīng)踏出校園、走上工作崗位的我們來說,其實我們已經(jīng)邁出成功的一步了,做財務(wù)的會整理你的第一筆賬單,做技術(shù)的會接觸到你的第一個項目,做市場的會見到你的第一個客戶,無論結(jié)果如何,我們做過的這些,都是成長過程中不可或缺的一部分,最終能夠奠定你通往成功的道路,你可以驕傲的告訴大家,我在路上!
初來乍到,渺小的我們。人才濟濟、高工林立,XXXX的猛人比比皆是,這個競爭激烈的社會,每個人都在奔跑,無形的壓力催促你馬不停蹄,不要總是相信奇跡,只有自己的努力。你以為你已經(jīng)夠拼命了,可是那些已經(jīng)成功的人比你更拼命。這些雖是無奈的心聲,更是不爭的事實,普通的我們沒人能為你撐起一片天,只有靠自己的努力才能收獲成功。要記住,所有的行動要有結(jié)果,公司
為努力鼓掌,卻只為結(jié)果付費!
團結(jié)向上的企業(yè)文化,寬松融洽的工作環(huán)境,和諧而富有激情的團隊,你還在等什么?和大家一樣進入XXXX,有幸獲得了與彼此的合作,我們以最美好的年華,在共同信任的基礎(chǔ)上,度過在公司工作的歲月,而這種理解和信任,是一切愉快奮斗的橋梁與紐帶。公司的發(fā)展,需要所有的員工堅持合作,沒有這樣一種平臺,單個人的聰明才智是很難發(fā)揮,并有所成就的。工作中難免有時會焦躁,難免會與同事有摩擦,難免會與領(lǐng)導(dǎo)有分歧,這個時候需要我們更好的交流,沒有真正的問題,只是欠缺良好的溝通。
真心祝愿所有的同事在新的一年能夠信心滿滿、收獲滿滿,無論在哪,都能一帆風(fēng)順,萬事勝意!
員工發(fā)言稿6
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家好!
我是公司剛進來的新人,是領(lǐng)導(dǎo)的新員工,是同事們的新同事,有幸能夠成為這里的一員,感謝當(dāng)時為我面試的人,讓我有機會接觸我們公司,讓我有這個幸運為公司服務(wù)和貢獻。
作為一個新人,踏進這里,我是緊張的,也是激動的。緊張自己會做不好工作,怕給公司造成不便。激動自己進入這里接觸很多的前輩,可以向他們學(xué)習(xí),也能夠認(rèn)識這么多能力強的人,跟你們一起工作,是我無上的榮耀。今天作為新員工,在這里發(fā)言,我心中是滿滿的驕傲,但是同時也昭示著我未來還有很多的挑戰(zhàn),畢竟新員工也不只是我一個人,我的競爭者還是很強的,我只有努力去為公司奉獻,做出自己的成績出來,真正的得到領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的認(rèn)可與肯定,我才真正的落腳在這里。我是真的很喜歡這里,在了解了公司歷年的發(fā)展之后,我想要在這里扎根的念頭更強烈了。
我喜歡公司的企業(yè)文化,也喜歡這里的公司理念,跟我的很多想法都不謀而合,讓我迫切的想要去為公司做點什么。整個公司給我的感覺就是很棒,讓我自然而然的就喜歡上了,辦公的環(huán)境也很舒適。雖然我才進來,跟大家的接觸也不深,但是短暫的一個相處,也能讓我感受得到公司氛圍很好,各位同事都很友好。這正是我最喜歡的一個方面,一個大公司,里面錯綜復(fù)雜,但是只有有生氣有團結(jié)的氛圍,他的發(fā)展是不會差的。我相信自己的感覺,原本來這里面試的時候,我就是有基本的了解的,一開始就是自己喜歡的,當(dāng)時想著要是能進來工作,那一定是我值得驕傲和慶幸的,F(xiàn)在我就跟做夢一樣,我真的進來了,跟大家一起工作,我心中的激動之情真的是要溢出來了。
在此感謝公司對我能力的認(rèn)可,讓我有這么好的機會在這里工作,去進一步實現(xiàn)我在公司的價值。我知道自己身上肯定是還有許多的不足的,也知道自己的能力還有待加強的。但是我并不害怕之后的挑戰(zhàn),我是帶著信念過來的,那我就一定要在這個崗位上做好,負(fù)責(zé)到底。我是個越挫就越勇的人,因此面對即將到來的工作,我只會更加的努力。所以在這,也請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能相信我,同時也請大家對我多多關(guān)照。
謝謝大家,發(fā)言到此結(jié)束。
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