工作發(fā)言稿范文匯編6篇
工作發(fā)言稿 篇1
各位領(lǐng)導各位同事大家好:
20xx年已經(jīng)過去我們將迎來一個全新的20xx年;回顧這一個多月來,我通過努力的工作,也有了一點點的收獲,我感覺有必要在這一個多月來對銷售工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做得更好,自己有信心也有決心在這競爭激烈的市場中,把下一年的工作做得更好。下面我簡單介紹一下我20xx年的`工作計劃:
1. 對于老客戶要經(jīng)常聯(lián)系,有時間有條件的情況下可以送些小禮物,好穩(wěn)定和客戶的關(guān)系,在有老客戶的同時,還要不斷以各種媒體獲得更多的客戶信息。
2.要有好的業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學習,開闊視野,豐富知識,多看書,多于同事,同行交流,向他們學習更好方式方法,采取多樣化形式,對所有客戶工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣,給客戶一個好的印象,為公司樹立更好的形象,
3.見到客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再好準備工作,才不會丟失這個客戶,在客戶遇到問題時我們不能置之不理,一定要盡全力幫助他們解決,讓客戶相信我們的工作實力,只要我們有積極樂觀的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
4.和公司其他員工有良好的溝通,和團隊精神,多交流多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,每個月要自己給自己定個目標,盡自己最大的努力去完成任務(wù),為公司創(chuàng)造更多的利潤。
信譽是公司的保障,所以一定要大好信譽的名聲。顧客是公司的生命,所以一定要聯(lián)系好顧客群,不要輕易放過每一個客戶,做到不到最后一秒不放棄,或許在最后一秒你成功了。
以上是我這一年的工作計劃,在工作中總會有各種困難,我會向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服,為公司做出自己最大的貢獻。
工作發(fā)言稿 篇2
經(jīng)過班長、團支書的選舉,我成為了新一屆的班干部中的一員,我擔任的是團支部副書記一職,工作計劃發(fā)言稿。我將協(xié)助團支部書記的工作,同其他班委一起將06xx班集體建設(shè)成為一個優(yōu)秀、團結(jié)、和諧而有強有力的集體。
盡管我并沒有擔任過團支部副書記的工作,但我有一顆熱誠的心即不斷學習的精神,相信有能力做好團支部副書記一職。副團支部書記的職責是在團支部書記在時,做團支書的主要參謀和助手,除了完成一般委員承擔的工作外,還要對有關(guān)委員的工作進行協(xié)調(diào)與指導;書記不在時,替書記抓各方面工作,保證支部工作的正常進行。
以下是我的工作目標及計劃。
工作目標:1.協(xié)助團支部書記傳達貫徹團委的指示。研究和安排支部工作。
2.全心全意為同學們服務(wù),使同學之間更加團結(jié)、有愛,是班級體更加優(yōu)秀。
工作計劃:1.以身作則。搞好班級的思想政治工作,了解掌握班級團員的思想工作和學習情況,及時解決發(fā)現(xiàn)的問題。
2.檢查團支部的工作計劃、決議和執(zhí)行情況及出現(xiàn)的問題,按時向團委匯報。
3.積極努力工作,根據(jù)支部具體情況,形成工作特色。
4.抓好團支部自身建設(shè),爭取得到各方面的支持和幫助。
工作職責:
1.協(xié)助團支部書記負責全班團組織日常工作,輔助監(jiān)督各班委工作,發(fā)揮模范帶頭作用。
2.在團支書有情況時,代行團支書職責。
3.負責《班級簡報》工作
4.兼職其他工作
5.細心做好值周工作,認真寫好值周簡報(做好考勤記錄檢查寢室衛(wèi)生情況并及時處理班級突發(fā)事件)并按時上交輔導員及班長
6.反映寢室的聲音,發(fā)揮辦團干部在本宿舍的輿論導向作用。
7.班級的問題及時與辦團干部溝通,履行班團干部作出的決議。
班會上要說的話:很榮幸能夠成為這一屆的班團干部中的一員,我的職務(wù)是團支部副書記,主要是協(xié)助團支書胡偉潔的工作,會負責《班級簡報》的工作等等。說到為什么會參加這次班干部的自薦,是因為回顧了快過去的大學一年,自己好像真的沒做什么,所以我覺得是時候站出來而不是在那里默默無聞,我很愿意盡我的全力把我的工作做好,希望大家能看到我的改變與成長
剛才**對酒店的工作作出整體部署,提出了**的品牌戰(zhàn)略,就如何做好品牌戰(zhàn)略,高瞻遠矚,并就“情滿XX,舒適家園”的文化內(nèi)涵,XX精神,作了闡述,提出了今年的預期目標和總體要求,并就如何建立實施服務(wù)品牌戰(zhàn)略,提出了搞好五大工程的具體要求,對此,我表示堅決擁護和完全贊成。下面,我就如何落實**品牌戰(zhàn)略談點認識意見及工程部工作安排。
一、充分提高對**品牌戰(zhàn)略的認識,從嚴掌握工作標準和要求。
**品牌戰(zhàn)略是我們的行動口號:“完善自我,追求卓越”所倡導的,是我們的奮斗目標:“以一流的產(chǎn)品一流的`服務(wù),一流的員工隊伍,一流的管理模式,創(chuàng)建一流的三星級酒店”所要求的,為理想而奉獻,為收獲而耕耘,滿足顧客的需求,是XX人永遠的追求。不斷改善工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,濃郁星級酒店氛圍,提高賓客滿意度和酒店舒適度是作為三星級酒店尤其是全省最佳旅游飯店的根本標志和必然要求,也是酒店立足市場,吸引賓客,搶占市場份額的必然要求。**是顧客對酒店的認同,也是品牌品質(zhì)的提升,競爭力的提升。家園是以店為家,努力奉獻,團結(jié)向上的團隊如家庭般溫暖,也是經(jīng)過我們的努力,優(yōu)秀的服務(wù),顧客對酒店的高度認同和評價,是生意興隆,賓至如歸的衷心認可,是對酒店品牌美譽度的認同。實現(xiàn)這一品牌戰(zhàn)略是保持我們企業(yè)長盛不衰的重大舉措。我相信,廣大員工團結(jié)、敬業(yè)、學習、創(chuàng)新,以誠信精神,創(chuàng)新精神,團隊精神,奉獻精神來指導和促進我們的工作,市場經(jīng)營以顧客為中心,企業(yè)管理以員工為中心,超越顧客期望,用心捕捉客人需求,充分按照三星級星評標準來指導工作,做優(yōu)秀的員工,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),品牌戰(zhàn)略一定會取得成功,發(fā)言稿《工作計劃發(fā)言稿》。
二、工程部今年的總體工作
今年是酒店企業(yè)改制的攻關(guān)之年,同時企業(yè)經(jīng)營面臨著設(shè)施設(shè)備進一步老化的困難和挑戰(zhàn)。工程部要盡力建設(shè)完善硬件設(shè)施,盡快完成主附樓搭建工程的掃尾工作,使二樓、五樓盡快投入使用,完善其配套設(shè)施的功能。充分挖掘利用主樓六樓技術(shù)夾層的可利用面積,通過改造使其可作為客房部辦公室,布草倉庫,PA工作間等,同時,增加客房數(shù)量。在資金安排得當?shù)那疤嵯,改造提?0~12層客房的設(shè)施,通過裝修改造,提升客房作為核心產(chǎn)品的競爭力。
工程部要確保酒店動力正常運行,要進一步加強設(shè)備的維護運行管理,加強計劃檢修保養(yǎng),設(shè)備巡檢,保證好鍋爐,電梯,配電,中央空調(diào),供水系統(tǒng),廚房設(shè)施等正常運行,特別要提高客房,餐廳設(shè)施的完好率和舒適度。
進一步加大能源管理力度,加強成本意識,完善物耗材料管理,設(shè)施備件定置管理,大力抓好挖潛和修舊利廢工作。
加強人員培訓,服務(wù)意識培訓,服務(wù)技能培訓,爭取人員一專多能,充分利用人力資源,控制人員總數(shù),實施末位淘汰,改善服務(wù),改善后臺形象,促使工作質(zhì)量更上臺階。
三、結(jié)合創(chuàng)新品牌戰(zhàn)略,工程部重點抓好如下工作
1、狠抓工程部員工的培訓考核工作,從禮節(jié)禮貌、儀容儀表、服務(wù)意識、服務(wù)程序、服務(wù)質(zhì)量等方面入手,到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一專多能,培養(yǎng)和招聘綜合型技工,如電工一定要從強電維修到配電,電梯等方面技術(shù)綜合化,今年3月將派出人員參加電梯培訓。www.word.org.cn對工程部技工實行優(yōu)勝劣汰,技能比武考核。留用優(yōu)秀骨干員工,針對有的老員工疲沓情緒,注入新活力,人員任用上不搞一潭死水,引入競爭和淘汰機制,常言道:戶樞不蠹,流水不腐。只有在人員聘用上采取能者勤者留用,惰者、庸者淘汰的辦法,才能使整個團體隨時有競爭,有活力。希望通過培訓、考核,使工程部后勤員工都以滿懷熱情,去創(chuàng)建舒適的硬件環(huán)境,為客人提供舒適的服務(wù)產(chǎn)品,要徹底改變游擊隊,救火隊,油子兵形象,使后臺服務(wù)也充滿濃郁的酒店氛圍。
2、改進工作服務(wù)程序,加強主動性,協(xié)調(diào)性,協(xié)調(diào)好與各部門之間特別前后臺部門間,班組之間,上、下級之間的工作及時性,有效性。不推諉,多做事。每個班組加強對設(shè)施的日常巡檢,按標準路線巡查,責任分區(qū),責任到人。并且由維修班組定期對前臺使用人員講述使用保養(yǎng)知識,杜絕野蠻操作。
3、根據(jù)酒店部署,改造好硬件設(shè)施,做好客房的改造設(shè)計方案,精心選擇隊伍,精心施工,使改造的客房舒適新穎,極具超前的競爭力。合理調(diào)整布局,增加客房數(shù)量4—6套。控制好工程改造造價。
4、按照檢修保養(yǎng)制度,抓好對大型關(guān)鍵設(shè)備的計劃檢修保養(yǎng),做好電梯、中央空調(diào)、鍋爐、配電、供水系統(tǒng)的換季檢修,日常維護,特別是對中央空調(diào)主機及其配套冷卻塔、水泵,末端風機盤管、風柜的清洗保養(yǎng),精心調(diào)試,確保中央空調(diào)順利運轉(zhuǎn)安全度夏。加強對客房內(nèi)電器、裝飾、水暖等各種設(shè)施,廚房設(shè)備、餐廳設(shè)備的周期保養(yǎng)巡檢。保養(yǎng)必須經(jīng)使用部門確認到位與否。作為對各班組考核的依據(jù)。
5、樹立成本經(jīng)濟概念,發(fā)揮利潤中心作用,健全并按照能源、物料、修舊利廢管理制度和辦法,控制降低物耗,能耗成本,加強修舊利廢,爭取更進一步降低萬元收入電費比,控制萬元收入水費比、煤耗比,降低萬元收入物耗比。
。1)把握工程配件質(zhì)量關(guān),對重大配件材料掛牌登記使用日期,跟蹤使用質(zhì)量和壽命。加強對配件價格的市場調(diào)查,包括對用于裝修改造的裝飾工程材料的價格調(diào)查控制。
。2)修舊利廢加強考核統(tǒng)計,每月檢查通報每個班組的修舊利廢情況,工作優(yōu)秀者可給予適當獎勵。堅決杜絕只管更換不管精心維修的不良工作作風。
(3)合理調(diào)控設(shè)備經(jīng)濟運行,杜絕飽冒滴漏現(xiàn)象。
。4)貫徹落實能源管理辦法,加強對各點水、電能源使用檢查,每半個月檢查一次,水電裝表計量的使用量每月通報各使用部門,便于使用部門成本控制。
。5)加強材料,設(shè)備配件定置管理。建立好設(shè)備備件臺帳,詳細各配件材料價格,便于控制。用于各部門的材料必須經(jīng)使用者簽單,使用部門應(yīng)針對工程部材料報表檢查核對。杜絕流失現(xiàn)象。每月應(yīng)對二級倉庫實物盤查,杜絕積壓和閑置物品備件。
。6)嚴格控制外委項目,水、電安裝能自行解決者自行安裝。設(shè)備維修嚴格控制外委。盡量控制維修成本。
6、工程部員工要增強美學美感意識,學習掌握星級新標準,為酒店創(chuàng)建和諧的美麗環(huán)境。
總之,我們事情無論大小,要干就干最好,我們也相信,沒有最好,只有更好,只有我們不斷自我加壓,尋找工作的興奮點,對事業(yè)充滿激情,對工作充滿熱情,對企業(yè)傾注深情,對顧客滿懷親情,對社會奉獻真情,一個和諧舒適的品牌酒店必然成為我們的家園,成為顧客賓至如歸的家園。
工作發(fā)言稿 篇3
金秋送爽,丹桂飄香,又是一個秋高氣爽的九月天,告別了沉靜在奧運激情的喜悅之中,迎來的是我們一個嶄新的開始,新的學期,新的起點,夢想在這里重新插上翅膀,因為上一學年的風風雨雨、分分秒秒,我們都一起見證,一起走過,心中有著太多的感慨!
XXXX學生會主席以服務(wù)全校的同學為宗旨,認真的做好每件事情,認真積極地配合學校做好各項工作,在上一學年的學習和工作中也都取得了不小的業(yè)績。
學生會的一個部門如同生產(chǎn)的流水線,盡管每一學年都有更換新的成員,但對于部門工作的那一份熱情卻都未曾改變。上一學年由14級的新成員組成,同樣以高漲的工作熱情、積極負責的態(tài)度做好學生會的各項任務(wù),把每件事情做得很細,成績也都是顯然得。上一學年我院經(jīng)歷了專家評估小組對我院教育教學水平的一次評估,全校的領(lǐng)導、師生,各級部門都認真對待這來之不易的挑戰(zhàn)與機遇,我們秘書部也認真、負責地做好每件事情,做好各項活動及會議的宣傳報道工作,最終也都很好的完成。
點點滴滴的努力、認認真真的負責,部門成員的團結(jié)與合作共同的拼搏才有了今天的成就與收獲,我們沒有驕傲只有更想前進的動力,因為那一切都并不屬于我們每個人,以后的路還很長,還有許多事情需要繼續(xù)做下去;厥走^去,對于部門的每個成員而言,感到的是一種欣慰。
然而,成功的光環(huán)終究會因為歲月風雨的侵蝕而漸漸的消失,一個成就也只能是依次奮斗的里程碑!明天會怎樣?后天又會怎樣?無人可知,同樣,我們的部門工作也不會因此而停滯不前,我們的工作還需要繼續(xù)做下去,在原來的基礎(chǔ)上繼續(xù)努力做好各項事情,這是我們的工作,是作為學生干部的職責。
因此,為了下一學期的學生會工作做得更加出色,繼續(xù)保持上一學期的優(yōu)良作風,特提出以下幾點的意見:
一、工作的態(tài)度與細節(jié)。
俗話說:“細節(jié)決定成敗,態(tài)度決定一切。”首先,我們應(yīng)該清楚自己的本職工作,用一顆平常心來對待做的每一件事情以及我們所遇到的每一個困難。其次,就是要做好細節(jié)工作,一個個細節(jié)才能組成完美的工作。踏踏實實,任何事情都會做好。
二、部門成員要和睦、團結(jié)。
我想,一個優(yōu)秀的集體,必定是一個既和睦又團結(jié)的'集體,而一項工作并不是哪個人的事情而是我們大家共同期待的目標,每一個成員都應(yīng)為集體著想,團結(jié)和睦,盡自己應(yīng)盡的責任。
三、每個成員要勇于并敢于發(fā)表自己的意見。
任何一項成果都是大家共同努力的結(jié)果,因此,作為秘書部成員,要敢于說出我們內(nèi)心最真實的想法。只有積小流才能成江海,只有積跬部步才能至千里。集思廣益,才能做好每件事情。
四、加強與各部門及各系部的交流與聯(lián)系。
我們應(yīng)當加強與其它部門以及各系部的聯(lián)系,聽聽他們對于我們工作的看法及意見,有則改之,無則加勉。
五、定期的總結(jié)該階段的工作,并查找不足。
我想,這一點應(yīng)該是比較重要的,當我們一直忙著往前飛奔的時候,不時的回頭看看,也許你會發(fā)現(xiàn)許多問題。因此,經(jīng)常總結(jié)過去,反思不足,發(fā)現(xiàn)問題解決問題,腳踏實地,才能做好事情。
六、搞好學習。
學習永遠是學生的天職。無論我們怎樣認真的工作都不要把學習置后,學好自己專業(yè)的每門課程,學好技能,鍛煉自己各方面的能力,努力把自己培養(yǎng)成為一名合格的大學生。 計劃,無非是讓事情做得更加的完美,同時也是以后行動的指南。
新的學期,新的起點,一切努力依舊!相信我們的部門一定會繼續(xù)努力,做得更好!!
工作發(fā)言稿 篇4
老師們,同學們:
有一種超乎一切的許諾叫做信念,有一種包納世界的心境叫做感恩。
感恩,好比一座金字塔,把撒在世界的沙粒聚于心的沙場,折射無限的光亮;感恩,好比一座大山,把遍布在全世界的土壤,填滿于心的海洋,直聳入蔚藍的蒼穹;感恩,也可以是一個小小的電荷,把穿梭在全世界的電流,引向心的電場,迸發(fā)出無窮的電量。世界有限,但心無限,一個充滿感恩的人更是無畏與神圣,F(xiàn)在,就讓我把定格在內(nèi)心的感恩的點點滴滴展現(xiàn)給大家。
去年元旦回家,我與幾個同學在童年經(jīng)常玩耍的地方,發(fā)現(xiàn)一個老人在坑里掃地,我跑上前,說道:"老伯伯,讓我扶您吧!"他抬起頭,裂開嘴角,我的心一驚,白發(fā),記載著逝去的年華;皺紋,刻印著生活的圖畫;微笑,凝聚著理想的歡悅;眼神,閃動著智慧的火花。突然間,一股熱流欲奪眶而出。"老師!"我失聲叫了出來,他就是我的老師,小學一年級的周老師。我使勁地把他從泥坑里扶了起來。他站著,有一絲驚訝。卻讓我覺得有一種親切。他俯下身,拾起掉在地上的假牙。這一幕,竟然跟兒時我所看到的多么的相似。"孩子,謝謝你!"他和藹地說著。我的淚奪眶而出,因為激動,也因為幸福。無法忘記他發(fā)給我的第一張獎狀,無法忘記那一臉欣慰的笑。望著他那遠去模糊的背影,我的內(nèi)心隱隱地作痛……
歲月雕刻了他蹣跚的步履,也穿透了我們?nèi)缂埖男撵椤?/p>
假如說,我們從天際飄來,接受了云層給予的雨滴;我們從白云中滲透出,接受了空氣賦予的水滴;我們從森林中過,接受了綠葉賜予的露珠……我們接受自然給予我們的那么純美的東西。社會呢?社會更是給予了我們更寶貴的`物質(zhì)。
一次,美國幽默表演大師卓別林正要登臺演出,一位熱心觀眾忽然提醒他:"大師,你的上衣鈕扣忘了扣了。"卓別林一怔,連忙表示感謝,并很快將上衣鈕扣系好。當他走到這位觀眾看不見的地方時,卻復又解開。
這一幕為前來采訪的記者見到了,他很是不解,問:"為什么呢?"卓別林回答:"我要扮演的是一位長途跋涉者,松開紐扣更能體現(xiàn)其辛苦、勞頓"記者更困惑了:"剛才你為何不直接告訴那位觀眾呢?""不!"卓別林加重了語氣,"指出觀眾的誤解有的是時間。在這里,最重要的是以一顆感謝的心去接受別人的善意!"記者肅然。
現(xiàn)在,請大家想想自己,當你遇到類似情況時,是指出別人的誤解,還是虔誠地去感謝呢?
一粒沙里有一個世界,一朵鮮花里有一座天堂,把無限放在你的手心上,永恒就在那一剎那里收藏!冰心說過,"從云翳中外露的霞光,才是璀璨多彩的,愿你的生命中有夠多的云翳,來造成一個美麗的黃昏。"而我說,愿你的生命中充滿感恩,來創(chuàng)造一個幸福的世界。就讓我們凝聚每份愛,點亮顆顆心。
謝謝大家!
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