供電所所長表態(tài)發(fā)言稿
篇一:供電所所長表態(tài)發(fā)言稿
各位領(lǐng)導、各位同仁:
新年好!新年伊始,春回大地,萬物復蘇。根據(jù)會議安排,我代表所在這里作表態(tài)發(fā)言。按公司工作要求,結(jié)合園區(qū)所工作實際,我們采取如下積極有效措施,確保安全生產(chǎn)萬無一失,確保各項指標任務務期必成,確保優(yōu)質(zhì)服務再上新臺階。
一、抓安全,保生產(chǎn)
(一)、從制度上,不斷完善各項安全生產(chǎn)責任制,嚴厲制度剛執(zhí)性,扎實開展春季安全檢查后續(xù)整改工作,深入開展好各項安全活動,查找和解決問題。
(二)、從思想上強化員工安全意識,堅持安全月例會和每周的安全活動學習會,認真貫徹上級的會議文件精神,結(jié)合實際,深學活用。
(三)、加強施工現(xiàn)場監(jiān)督管理,做好現(xiàn)場施工的組織措施和技術(shù)措施,強化安全生產(chǎn)的獎懲考核力度,堅決杜絕計劃外工作,繼續(xù)加大反違章力度,控制好施工現(xiàn)場安全,增加巡視線路設備力度,加大用戶設備的督察力度,扎實地開展好電力設施保護工作,確保安全無死角。
(四)、認真貫徹落實《國家電網(wǎng)公司安全生產(chǎn)事故隱患排查治理管理辦法》,杜絕園區(qū)安全隱患發(fā)生,有效提高工作水平,確保園區(qū)所安全生產(chǎn)事故隱患排查治理取得實效。
(五)、進一步優(yōu)化和規(guī)范基礎資料管理,進一步完善各臺區(qū)基礎臺帳,及時更新數(shù)據(jù),確保數(shù)據(jù)的準確性。做好迎峰渡夏(冬)和主要節(jié)日、重大活動期間的保電工作,加大巡視、夜巡、特巡等力度,確保電網(wǎng)設備健康穩(wěn)定運行。
二、抓營銷,促效益
(一)、是抓電量增長。繼續(xù)強化報裝項目的過程跟蹤控制,力爭重點報裝項目按時報裝接電,努力挖掘新的電量增長點。大力實施臺區(qū)改造工程,解決供電卡口問題,搶抓工業(yè)園區(qū)新的用戶不斷增長等有利機遇,努力增供擴銷。
(二)、抓電價執(zhí)行。抓好供用電合同的管理,加強業(yè)務變更、電價異動審批管理,繼續(xù)加大基本電費、農(nóng)排用電的分析監(jiān)控力度,確保均價穩(wěn)步上揚。
(三)、抓電費回收。加強電費回收考核,加強回收分析、考核和督導,繼續(xù)大力推進居民電費繳費業(yè)務,努力提升預付費在應收電費中所占的比例,逐步消除農(nóng)電工墊付電費現(xiàn)象,力爭將電費回收隱形風險降到最校
(四)、抓降損增效。按照公司統(tǒng)一部署,加快計量里程碑改造步伐,進一步完善臺區(qū)基礎信息。高低壓線損指標,落實到班組,班組落實到個人,加強線損過程管理,加大線損分析、考核力度,堵塞管理漏洞;按照公司統(tǒng)一安排,開展高損臺區(qū)整治和低電壓改造工作,逐步消滅高損臺區(qū)、負損臺區(qū)和零損臺區(qū);深入開展有針對性的反竊電活動,進一步加強反竊電宣傳工作,維護企業(yè)合法權(quán)益。
(五)、加強營銷基礎管理。進一步完善營銷工作質(zhì)量管理體系,加強營銷基礎信息清理工作力度;積極參入公司主辦和加強所內(nèi)營銷培訓工作,切實提高營銷員工的業(yè)務技能素質(zhì)。加強用戶安全供用電檢查,確保不發(fā)生營銷安全事故。
三、抓服務,鑄品牌
(一)、強化線路設備搶修管理,進一步理順內(nèi)部管理流程,下大力氣解決搶修時間過長,處理故障時間過長的問題,大力提高供電可靠性。
(二)、開展所內(nèi)優(yōu)秀電工評選,推進電工服務下鄉(xiāng)進戶,切實打造好一流服務品牌,提升公司形象。繼續(xù)深入優(yōu)質(zhì)服務自查自糾,不斷查找和整改服務工作中的不足,進一步規(guī)范員工服務行為,全面提高“零距離”、個性化、人性化服務水平。
篇二:供電所所長表態(tài)發(fā)言稿
根據(jù)會議安排,我代表所在這里作表態(tài)發(fā)言。
剛才會議傳達了市公司年中會議精神,總做了報告,分管老總們也都就分管工作做了重要指示。我個人感覺今天的會議務實高效,提出的九個方面的措施切合實際,操作性強,會后,我們將迅速傳達貫徹會議精神到每位員工,結(jié)合工作實際,采取如下-
積極有效措施,確保安全生產(chǎn)萬無一失,確保各項指標任務務期必成,確保優(yōu)質(zhì)服務再上新臺階。
一、穩(wěn)打穩(wěn)扎,抓基礎保安全
不斷完善各項安全生產(chǎn)責任制,扎實開展春季安全檢查后續(xù)整改工作,深入開展好各項安全活動,查找和解決問題,努力增強全員安全意識。堅持安全月例會和每周的安全學習會,認真貫徹上級的會議文件精神,結(jié)合實際,深學活用。繼續(xù)加大反違章力度,控制好低壓現(xiàn)場安全,增加下去線路設備巡視力度,加大用戶設備的督察力度,扎實地開展好電力設施保護工作,確保安全無死角。進一步優(yōu)化和規(guī)范基礎資料管理,進一步完善各臺區(qū)基礎臺帳,及時更新數(shù)據(jù),確保數(shù)據(jù)的準確性。做好迎峰渡夏(冬)和主要節(jié)日、重大活動期間的保電工作,加大巡視、夜巡、特巡等力度,確保電網(wǎng)設備健康穩(wěn)定運行。
二、精細管理,抓營銷促效益
一是抓電量增長。繼續(xù)強化報裝項目的過程跟蹤控制,力爭重點報裝項目按時報裝接電,努力挖掘新的電量增長點。大力實施臺區(qū)改造工程,解決供電卡口問題,搶抓家電下鄉(xiāng)等有利機遇,努力增供擴銷。二是抓電價執(zhí)行。抓好供用電合同的管理,加強業(yè)務變更、電價異動審批管理,繼續(xù)加大基本電費、農(nóng)排用電的分析監(jiān)控力度,確保均價穩(wěn)步上揚。三是抓電費回收。加強電費回收考核,加強回收分析、考核和督導,繼續(xù)大力推進居民電費郵政批扣繳費業(yè)
務和社會化代收,努力提升預付費在應收電費中所占的比例,逐步消除農(nóng)電工墊付電費現(xiàn)象,力爭將電費回收隱形風險降到最小。四是抓降損增效。按照公司統(tǒng)一部署,加快計量里程碑改造步伐,進一步完善臺區(qū)基礎信息,加強線損過程管理,加大線損分析、考核力度,堵塞管理漏洞;按照公司統(tǒng)一安排,開展高損臺區(qū)整治和低電壓改造工作,逐步消滅高損臺區(qū)、負損臺區(qū)和零損臺區(qū);深入開展有針對性的反竊電活動,進一步加強反竊電宣傳工作,維護企業(yè)合法權(quán)益。五是加強營銷基礎管理。進一步完善營銷工作質(zhì)量管理體系,加強營銷基礎信息清理工作力度;加強所內(nèi)營銷培訓工作,切實提高營銷員工的業(yè)務技能素質(zhì)。加強用戶安全供用電檢查,確保不發(fā)生營銷安全事故。
三、注重細節(jié),抓服務鑄品牌
強化低壓搶修管理,進一步理順內(nèi)部管理流程,下大力氣解決搶修時間過長,處理故障時間過長的問題,大力提高供電可靠性。開展所內(nèi)優(yōu)秀電工評選,推進電工服務下鄉(xiāng)進戶,切實打造好“七彩陽光亮萬家”服務品牌,提升企業(yè)形象。繼續(xù)深入優(yōu)質(zhì)服務自查自糾,不斷查找和整改服務工作中的不足,進一步規(guī)范員工服務行為,全面提高“零距離”、個性化、人性化服務水平。加強優(yōu)質(zhì)服務工作考核,積極做好“95598”故障報修工作,超前防范客戶投訴,嚴肅查處投訴事件。積極開展上門服務,加強與客戶交流溝通。對客戶投訴舉報、來信來訪等,認真處理,做到件件有落實,件件有回音。加強農(nóng)電工培訓,提升農(nóng)電工品牌服務意識,不斷提升優(yōu)質(zhì)服務能力。
在下一階段的工作中,我們將堅決按照公司的整體部署,強化全員公轉(zhuǎn)意識,提升全員執(zhí)行力,在基礎上下功夫,在效益上做打算,在服務上上臺階,力爭全面完成年度各項目標。
篇三:供電所所長表態(tài)發(fā)言稿
尊敬的.各位領(lǐng)導、同事:
大家好!
今天國網(wǎng)本溪滿族自治縣供電公司召開創(chuàng)建“七星楓情供電所”啟動會,我們東營坊鄉(xiāng)供電所能成為七星供電所之一,深感榮幸。
能成為“七星供電所”之一,是領(lǐng)導對我們供電所工作的肯定,同時也是對我們供電所下一步工作開展提出了更高的要求。
在今后的工作中,我們將繼續(xù)本著“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”的服務理念,緊緊圍繞“感恩企業(yè),服務社會,激情工作,快樂生活”這一工作目標,進一步深化“微笑從心開始”主題實踐活動,不斷拓展“微笑工作”內(nèi)涵,繼續(xù)深化“電亮楓情五一工作法”,以“四服務”為切入點,(即:服務農(nóng)戶、服務企業(yè)、服務校園、服務景區(qū))積極踐行黨的群眾路線。不斷提升優(yōu)質(zhì)服務水平,持續(xù)提升公司服務品質(zhì)。
在安全生產(chǎn)方面,堅持每天一次班前、班后會,每周一次安全活動會,每月一次安全分析會,通過大力開展班組安全教育活動,來提高每名職工的安全意識,牢固“安全第一”的思想,嚴格執(zhí)行《安規(guī)》要求,按照標準化作業(yè)流程開展施工作業(yè),以“零違章”保證“零事故”。
在營銷服務方面,加強職工服務培訓,規(guī)范職工行為,牢固樹立“你用電、我用心”的服務理念,提高服務質(zhì)量,保證“零投訴”。
今后我們將認真按照“四化”供電所的要求,繼續(xù)夯實基礎,提升整體實力,創(chuàng)建“七星楓情供電所”,以飽滿的工作熱情、優(yōu)異的工作業(yè)績,成為耀眼的一顆“天權(quán)星”。
謝謝大家!
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